HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 7
Solución de problemas
El cursor no se mueve
al utilizar las teclas de
flecha del teclado
numérico.
Es posible que la tecla Bloq
Num esté activada.
Presione la tecla Bloq Num. Si desea utilizar las
teclas de flecha, la luz de Bloq Num no debe estar
encendida. Es posible desactivar (o activar) la tecla
Bloq Num desde Computer Setup.
Se evidencia un bajo
rendimiento.
El procesador está caliente. 1. Asegúrese de que el flujo de aire hacia la
computadora no esté obstruido. Deje un
espacio de 4 pulgadas (10,2 cm ) en todos
los orificios de ventilación de la computadora
y del monitor para permitir el flujo de aire
necesario.
2. Asegúrese de que los ventiladores estén
conectados y funcionando correctamente
(algunos ventiladores sólo funcionan cuando
es necesario).
3. Asegúrese de que el disipador térmico del
procesador esté instalado correctamente.
El disco duro está lleno. Transfiera datos del disco duro para crear más
espacio en el disco duro.
Poca memoria. Agregue más memoria.
Disco duro está fragmentado. Desfragmente el disco duro.
El programa al que se ingresó
previamente no liberó la
memoria reservada de vuelta al
sistema.
Reinicie la computadora.
Virus residente en la unidad de
disco duro.
Ejecute un programa de protección contra virus.
Se ejecutan demasiadas
aplicaciones.
1. Cierre las aplicaciones innecesarias para
liberar memoria.
2. Agregue más memoria.
Problema Causa Solución