HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

14 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de problemas
Descarga de HP Insight Diagnostics
La utilidad HP Insight Diagnostics (disponible sólo para algunos
modelos) le permite visualizar información acerca de la configuración
de hardware de la computadora y ejecutar pruebas de diagnóstico de
hardware en los subsistemas de la computadora. La utilidad simplifica
el proceso de identificación, diagnóstico y aislamiento eficaz de
problemas de hardware. Es posible descargar esta utilidad desde el
sito Web de HP. Es posible que la utilidad no esté disponible para
todos los modelos.
1. Visite el sitio Web
www.hp.com/la.
2. Haga clic en el enlace Descarga de controladores y software.
3. Escriba el número de su producto (por ejemplo, dx2100) en la
casilla de texto y presione la tecla
Intro.
4. Seleccione el modelo específico de su computadora
5. Seleccione su sistema operativo.
6. Haga clic en el enlace Diagnóstico.
7. Haga clic en HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Seleccione un idioma y luego haga clic en Descargar.
✎
El archivo de descarga incluye instrucciones acerca de cómo crear un
CD apto para inicio.