HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide
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Solución de problemas
La computadora no
enciende.
(continuación)
Es posible que los cables de
alimentación o de datos de la
unidad no estén correctamente
conectados.
Conecte nuevamente los cables de alimentación y
de datos de la unidad.
Se excedió la temperatura de la
unidad. Es posible que el
ventilador esté bloqueado.
1. La unidad está en un ambiente extremamente
caliente. Permita que se enfríe.
2. Asegúrese de que los orificios de ventilación
no estén bloqueados y que el ventilador
interno esté funcionando.
3. Póngase en contacto con un revendedor o
proveedor de servicio autorizado de HP.
La computadora
parece bloqueada y
no se enciende
cuando se presiona el
botón de
alimentación.
El control de software del botón
de alimentación no funciona.
1. Presione y mantenga presionado el botón de
alimentación durante al menos cuatro
segundos para apagar la computadora.
2. Desconecte el cable de alimentación del
tomacorriente.
La computadora no
responde al teclado o
mouse USB.
Se ha bloqueado el sistema. Reinicie la computadora.
El teclado o el mouse no están
conectados a la computadora.
Conecte los cables del teclado o el mouse a la
computadora
La computadora está en el
modo en Espera.
Presione el botón de alimentación para salir del
modo en Espera.
Ä
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo en Espera, no presione el botón de alimentación
por más de cuatro segundos. De lo contrario, la computadora se apagará y perderá todos los datos
no guardados.
La hora y fecha
exhibidas en la
computadora no son
correctas.
Es probable que sea necesario
reemplazar la batería del RTC
(reloj en tiempo real).
✎
La conexión de la
computadora a la
fuente de
alimentación de CA
activa prolonga la
vida de la batería del
RTC.
Primero, restablezca las propiedades de la fecha y
la hora en el Panel de control. (Es posible
utilizar Computer Setup para actualizar la fecha y
la hora del RTC.) Si el problema persiste,
reemplace la batería del RTC. Consulte la Guía de
hardware en el Documentation CD para obtener
más instrucciones acerca de cómo instalar una
nueva batería.
Problema Causa Solución