HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

2 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Sorun Giderme
■
Ağ ortamında çalışıyorsanız, başka bir bilgisayarı başka bir
kabloyla ağ bağlantısına ekleyin. Ağ fişinde veya kablosunda
bir sorun olabilir.
■
Yakın zamanda yeni bir donanım eklediyseniz, donanımı kaldırın
ve bilgisayarın düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
■
Yakın zamanda yeni bir yazılım eklediyseniz, yazılımı kaldırın
ve bilgisayarın düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
■
Bilgisayarı, tüm sürücüler yüklenmeden açılıp açılmayacağını
görmek için Güvenli Mod'da başlatın. İşletim sistemini yeniden
başlatırken, “Bilinen Son İyi Yapılandırma“ seçeneğini kullanın.
■
Aşağıdaki Web sitesinde yer alan, kapsamlı çevrimiçi teknik
desteğe bakın:
http://www.hp.com/support
.
■
Daha genel öneriler için, bu kılavuzdaki “Yardımcı İpuçları“
konusuna bakın.
■
Özgün işletim sistemini ve fabrikada yüklenmiş yazılımı geri
yüklemek için Restore Plus! CD’sini çalıştırın.
Ä
DİKKAT: Restore Plus! CD’sini çalıştırmak sabit diskteki tüm verileri siler.
Sorunları çevrimiçi çözmenize yardımcı olmak amacıyla HP Instant
Support Professional Edition kendi kendine çözüm tanıları sunar.
HP desteğine başvurmanız gerekirse, HP Instant Support Professional
Edition çevrimiçi sohbet özelliğini kullanın. HP Instant Support
Professional Edition özelliğine aşağıdaki adresten erişebilirsiniz:
http://www.hp.com/go/ispe
.
En son çevrimiçi destek bilgileri, yazılım ve sürücüler, öngörülmüş
bildirim ve dünya çapında eş ve HP uzmanları topluluğu için
http://www.hp.com/go/bizsupport
adresinde İşletme Destek
Merkezi'ne (BSC) erişin.