HP OfficeJet 4650 All-in-One series
Conteúdo 1 Como? ........................................................................................................................................................... 1 2 Primeiros passos ........................................................................................................................................... 2 Acessibilidade ........................................................................................................................................................
6 Usar os Serviços Web ................................................................................................................................... 48 O que são Serviços da Web? ................................................................................................................................ 48 Configurar os Serviços da Web ............................................................................................................................ 48 Imprimir com o HP ePrint ............
Apêndice B Configuração de fax adicional ....................................................................................................... 111 Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos) ...................................................................................... 111 Configuração de teste de fax ............................................................................................................................. 131 Índice .....................................................
vi PTWW
1 Como? Sabia como usar o seu HP OfficeJet 4650 series PTWW ● Primeiros passos na página 2 ● Impressão na página 15 ● Usar os Serviços Web na página 48 ● Cópia e digitalização na página 22 ● Fax na página 29 ● Trabalhar com cartuchos na página 52 ● Conectar a impressora na página 57 ● Informações técnicas na página 94 ● Solucionar um problema na página 66 1
2 Primeiros passos Esta seção contém os seguintes tópicos: ● Acessibilidade ● Peças da impressora ● Painel de controle e luzes de status ● Instruções básicas sobre papel ● Colocar mídia ● Colocar original ● Abra o software da impressora HP (Windows) ● Modo de suspensão ● Modo silencioso Acessibilidade A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras de deficiências.
Peças da impressora Vista frontal Figura 2-1 Vista frontal e superior do HP OfficeJet 4650 All-in-One series PTWW Recurso Descrição 1 Tampa 2 Revestimento da tampa 3 Vidro do scanner 4 Alimentador de documentos 5 Porta de acesso ao cartucho 6 Tampa do caminho do papel 7 Cartuchos de tinta 8 Botão Liga/Desliga (também chamado de botão de Alimentação) 9 Painel frontal 10 Visor da impressora 11 Extensão da bandeja de papel automática (também conhecida como extensão da bandeja) 12 Gui
Vista traseira Figura 2-2 Vista traseira do HP OfficeJet 4650 All-in-One series Recurso Descrição 1 Porta de fax (2-EXT) 2 Porta de fax (1-LINE) 3 Conexão de alimentação. Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela HP. 4 Porta USB traseira Painel de controle e luzes de status Visão geral dos botões e luzes O diagrama e a tabela relacionada a seguir oferecem uma referência rápida para os recursos do painel de controle da impressora.
Rótulo Nome e descrição ● A luz azul sólida indica que a conexão sem fio foi estabelecida e é possível fazer impressões. ● A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora não está conectada a uma rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem fio. ● A luz piscando rápido indica erro na conexão sem fio. Veja a mensagem no visor da impressora.
Ícone Objetivo NOTA: Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando uma mensagem de aviso de pouca tinta aparecer, verifique se você tem um cartucho de tinta disponível para substituição a fim de evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja insatisfatória. Ícone Status do fax: Exibe informações de status da função Atendimento Automático, logs de fax e volume de sons de fax.
Impressão de fotos ● Papel fotográfico HP Premium Plus O papel fotográfico HP Premium Plus é o papel fotográfico HP de maior qualidade para suas melhores fotos. Com o papel fotográfico HP Premium Plus, você pode imprimir lindas fotos que secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora.
Impressão diária Todos os papéis listados para impressões do dia a dia contam com a tecnologia ColorLok para obter menos manchas, pretos mais fortes e cores vívidas. ● Papel branco brilhante para jato de tinta HP e Papel colorido para jato de tinta HP O Papel branco brilhante para jato de tinta HP e o Papel colorido para jato de tinta HP oferecem cores com alto contraste e texto nítido.
— Mídia muito leve ou que estique facilmente — Mídia que contém grampos ou clipes Saiba mais sobre o papel de tamanho personalizado suportado pela impressora. Clique aqui para ver mais informações on-line. Colocar mídia Selecione um tamanho de papel para continuar. Carregar papel de tamanho pequeno PTWW 1. Abra a porta da bandeja de papel. 2. Puxe a bandeja de papel para fora. 3. Coloque papel.
4. Empurre a bandeja de papel de volta para dentro da impressora e feche a porta da bandeja de papel. 5. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora. Carregar papel de tamanho normal 10 1. Abra a porta da bandeja de papel. 2. Puxe a bandeja de papel para fora e deslize as guias de largura do papel para fora. 3. Coloque papel. ● Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta voltada para frente e o lado a ser impresso voltado para baixo.
● Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel. 4. Empurre a bandeja de papel de volta para dentro e feche a porta da bandeja de papel. 5. Altere ou mantenha as configurações de papel no visor da impressora. Colocar original Para carregar um original no vidro do scanner PTWW 1. Levante a tampa do scanner. 2. Colocar o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro.
3. Feche a tampa do scanner. Para colocar um original no alimentador de documentos 1. Abra a tampa do alimentador de documentos. 2. Deslize as guias de largura do papel para fora. 3. Coloque o original no alimentador de documentos com o lado impresso virado para cima. 4. Deslize as guias de largura do papel para dentro até que parem nas bordas do papel.
● Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o nome da impressora. ● Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora. ● Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso, no software da impressora (Windows) 1. Abra o software da impressora HP. Para obter mais informações, consulte Abra o software da impressora HP (Windows) na página 12. 2. Clique na guia Modo Silencioso. 3. Clique em Ativado ou Desativado. 4. Clique em Salvar configurações. Para ativar ou desativar o Modo Silencioso pelo Servidor Web Incorporado (EWS) 1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da Web incorporado na página 63. 2.
3 Impressão A maioria das configurações de impressão são automaticamente manuseadas pelo aplicativo de software. Altere as configurações manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impressão, imprimir em tipos específicos de papel ou usar recursos especiais.
3. Especifique as propriedades da página. Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em: Mostrar Detalhes. NOTA: As seguintes opções estão disponíveis para uma impressora conectada via USB. A localização das opções pode variar de um aplicativo para o outro. ● Escolha o tamanho do papel. NOTA: Se você mudar o Tamanho do Papel, verifique se o papel correto foi colocado e defina o tamanho do papel correspondente no painel de controle da impressora. 4. ● Selecione a orientação.
3. Defina as opções de impressão. Se você não vir as opções na caixa de diálogo Imprimir, clique em Mostrar Detalhes. NOTA: As seguintes opções estão disponíveis para uma impressora conectada via USB. A localização das opções pode variar de um aplicativo para o outro. a. Escolha o tamanho de papel apropriado no menu suspenso Tamanho do papel. NOTA: Se você alterar o tamanho do papel, certifique-se de que tenha colocado o papel correto. 4. b. Selecione uma Orientação. c.
4. Selecione as opções apropriadas. ● Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem e selecione Virar na Borda Longa ou Virar na Borda Curta na lista suspensa Imprimir Frente e Verso. ● Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia, na área Seleção de Bandeja, e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de Qualidade.
● Safari ● Aplicativos de terceiros suportados, por exemplo, Evernote Para usar o AirPrint, verifique o seguinte: ● A impressora e o dispositivo Apple devem estar conectados à mesma rede em que o dispositivo habilitado para AirPrint está. Para mais informações sobre como usar o AirPrint e quais produtos HP são compatíveis com o AirPrint, acesse www.hp.com/go/mobileprinting . ● Coloque papéis que sejam correspondentes às configurações de papel da impressora.
4. ● Tipo de papel: O tipo de papel apropriado ● Qualidade: Resolução máxima (dpi) Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir. Dicas para uma impressão bem-sucedida Use as seguintes dicas para imprimir com sucesso. Dicas para tinta e papel ● Use cartuchos HP originais. Os cartuchos HP originais são desenvolvidos e testados com as impressoras HP para ajudá-lo a obter excelentes resultados sempre. ● Certifique-se de que os cartuchos tenham tinta suficiente.
Dicas de configuração da impressora (OS X) ● Na caixa de diálogo Imprimir, use o menu pop-up Tamanho do papel para selecionar o tamanho do papel carregado na impressora. ● Na caixa de diálogo Imprimir, escolha o menu pop-up Tipo/qualidade do papel para selecionar o tipo de papel e a qualidade apropriados.
4 Cópia e digitalização ● Copiar documentos ● Digitalizar ● Dicas para cópia e digitalização com êxito Copiar documentos O menu Copiar no visor da impressora permite que você facilmente selecione o número de cópias e as opções colorida ou preto-e-branco para fazer cópias em papel comum. Você pode também acessar facilmente as configurações avançadas, como alterar o tamanho e o tipo de papel, ajustar o contraste da cópia e redimensioná-la. Faça uma cópia frente 1.
3. Toque em Iniciar Preto ou Iniciar Cor para iniciar o trabalho de cópia. 4. Quando solicitado, coloque o segundo original e toque em OK. Fazer uma cópia frente e verso pelo alimentador de documentos 1. 2. Coloque os originais que contêm apenas um lado com a face impressa voltada para cima no alimentador de documentos. ● Use dois originais de um lado para criar uma cópia frente e verso. ● Use diversas páginas originais de um lado para criar várias páginas de cópias frente e verso.
Digitalizar Você pode digitalizar documentos, fotos e outros tipos de papel e salvá-los em seu computador. Depois que a digitalização para um computador for ativada, você poderá iniciar a digitalização pelo visor da impressora ou software da impressora no computador. NOTA: Algumas funções de digitalização são disponibilizadas apenas depois da instalação do software da impressora HP.
Para digitalizar um original pelo painel de controle da impressora 1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner. 2. Toque em Digitalizar . 3. Toque no computador no qual você deseja salvar a digitalização. 4. Escolha o tipo de digitalização desejado. 5. Toque em OK. Para digitalizar um documento ou foto para um arquivo (Windows) 1.
Digitalizar com Webscan Webscan é um recurso do servidor da web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web. Esse recurso estará disponível mesmo se você não tiver instalado o software da impressora no computador. NOTA: Por padrão, o Webscan fica desativado. É possível habilitar esse recurso no EWS. Se você não conseguir abrir o Webscan no EWS, pode ser que o administrador da rede o tenha desativado.
3. No software da impressora, clique em Digitalizar documento ou foto . 4. Clique no link Mais , no canto superior direito da caixa de diálogo HP Scan. O painel de configurações detalhadas aparece à direita. A coluna esquerda resume as configurações atuais para cada seção. A coluna direita permite que você altere as configurações na seção destacada. 5. Clique em cada seção à esquerda, para as ver o painel de configurações detalhadas, a fim de revisar as configurações na seção correspondente.
5. Insira um nome descritivo, escolha um atalho existente no qual basear seu novo atalho e clique em Criar . Por exemplo, se você estiver criando um novo atalho para fotos, escolha Salvar como JPEG ou Enviar por e-mail como JPEG . Isso torna disponíveis as opções para trabalhar com imagens, ao digitalizar. 6. Altere as configurações do atalho novo de acordo com suas necessidades e clique no ícone Salvar, à direita do atalho.
5 Fax É possível utilizar a impressora para enviar e receber fax, inclusive fax colorido. É possível programar faxes para serem enviados posteriormente e configurar os contatos da agenda telefônica, sendo possível enviar faxes com mais rapidez e facilidade para os números utilizados com mais frequência. No painel de controle da impressora, também é possível definir várias opções de fax, como resolução e contraste entre claro e escuro nos faxes que você envia.
Para enviar um fax padrão do painel de controle da impressora 1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner. 2. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 3. Toque em Enviar agora. 4. Toque em Inserir número de fax ou em 5. Digite o número do fax usando o teclado exibido na tela ou selecione um contato da agenda telefônica ou um número anteriormente discado ou atendido.
Enviar fax usando um telefone É possível enviar um fax usando uma extensão telefônica. Esse método permite que você se comunique com o destinatário desejado antes de enviar o fax. Enviar um fax usando uma extensão telefônica 1. Coloque o original com o lado impresso voltado para cima, no alimentador de documentos, ou voltado para baixo, no canto frontal direito do vidro do scanner. 2. Disque o número utilizando o teclado do telefone que está conectado à impressora.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas para enviar um fax, e o PIN desse cartão estiver armazenado como um contato da agenda telefônica, quando for solicitado o PIN, toque em ( Lista telefônica ) para selecionar o contato da agenda telefônica em que o PIN está armazenado. O fax é enviado quando o aparelho de fax receptor atende. Enviar um fax da memória É possível digitalizar um fax em preto e branco para a memória e depois enviá-lo da memória.
5. Toque em Contatos do grupo. 6. Toque no nome do grupo de contatos da agenda telefônica. 7. Toque em Enviar um fax . DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax, tente alterar a resolução ou o contraste do fax. Enviar um fax em Modo de correção de erros Modo de correção de erros (ECM) impede a perda de dados devido a linhas telefônicas deficientes, detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a retransmissão da parte com erro.
● Bloquear números de fax indesejados Receber fax manualmente Quando você estiver no telefone, a pessoa com quem você estiver falando poderá enviar um fax enquanto você ainda estiver conectado. Você pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax. Você pode receber faxes manualmente de um telefone que esteja diretamente conectado à impressora (na porta 2-EXT). Para receber um fax manualmente 1. Verifique se a impressora está ligada e se há papel na bandeja principal. 2.
impressora parará de atender às chamadas de fax). Quando a condição de erro é solucionada, os faxes armazenados na memória são impressos automaticamente e excluídos da memória. Desligado Os faxes nunca são armazenados na memória. Por exemplo, você pode desativar Fax de backup por questões de segurança. Se acontecer uma condição de erro que impeça que a impressora imprima (por exemplo, ficar sem papel), ela irá parar de atender às chamadas de fax.
6. Quando solicitado, digite o número do aparelho de fax que receberá os faxes encaminhados e depois toque em Concluído . Insira as informações necessárias para cada uma das solicitações a seguir: data inicial, hora inicial, data final e hora final. 7. O encaminhamento de fax está ativado. Toque em OK para confirmar. Se o dispositivo ficar sem energia quando o Encaminhamento de fax for configurado, ele salvará a configuração e o número do telefone de Encaminhamento de fax.
4. Pressione Bloqueio de Faxes Indesejados . 5. Toque em + (sinal de adição). 6. Siga um destes procedimentos. ● Para selecionar um número de fax e bloqueá-lo na lista de histórico de chamadas, toque em (Histórico de chamadas recebidas). ● Insira manualmente um número de fax a ser bloqueado e toque em Adicionar. NOTA: Verifique se você inseriu o número do fax que é exibido no visor do painel de controle, e não o que é exibido no cabeçalho do fax recebido, pois eles podem ser diferentes.
7. Toque em Número e digite o número de fax que será incluído na agenda telefônica e, em seguida, toque em Concluído . NOTA: Certifique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um código de área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de longa distância. 8. Toque em Adicionar. Alterar os contatos da agenda telefônica 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2. Toque em Enviar agora. 3. Toque em 4.
Alterar os grupos de contatos da agenda telefônica 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2. Toque em Enviar agora. 3. Toque em 4. Toque em Contatos do grupo. 5. Toque em 6. Toque no grupo de contatos da agenda telefônica que você deseja editar. 7. Toque em Nome e edite o nome do contato da agenda telefônica. Em seguida, toque em Concluído . 8. Toque em Número. 9.
Configurar cabeçalho de fax O cabeçalho de fax imprime seu nome e número de fax na parte superior de cada fax enviado. A HP recomenda configurar o cabeçalho do fax usando o software da HP fornecido com a impressora. Você pode também configurar o cabeçalho do fax no painel de controle da impressora, conforme descrito aqui. NOTA: Em alguns países/regiões, as informações do cabeçalho de fax são uma exigência legal. Para configurar ou alterar o cabeçalho de fax 1.
3. Pressione Toques para atender . 4. Toque no número de toques. 5. Toque Concluído para aceitar a configuração. Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a impressora para atender às chamadas que têm um padrão específico de toque.
NOTA: A opção de discagem por pulso não está disponível para todos os países/regiões. Para definir o tipo de discagem 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2. Toque em Configuração e em Preferências . 3. Toque em Tipo de discagem. 4. Toque para selecionar Tom ou Pulso. Definir opções de rediscagem Se a impressora não tiver enviado o fax porque o aparelho de fax destinatário não respondeu ou estava ocupado, ela tentará rediscar com base nas configurações das opções de rediscagem.
Configuração de velocidade de fax Velocidade do fax Média v.17 (14400 bauds) Lenta v.29 (9600 bauds) Para definir a velocidade do fax 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2. Toque em Configuração e em Preferências . 3. Pressione Velocidade do fax . 4. Toque para selecionar uma opção. Definir o volume de som do fax É possível controlar o volume dos sons de fax. Para configurar o volume do som do fax 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2.
Fax via VoIP (Voice over Internet Protocol) Você pode assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permita enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet. Esse método é chamado de Fax via VoIP (Voice over Internet Protocol). A seguir, algumas indicações de que você provavelmente está usando um serviço de VoIP. ● Disca um código especial de acesso junto com o número do fax.
● Imprimir os detalhes da última transação de fax ● Imprimir um relatório de ID de chamadas ● Exibir o histórico de chamadas Imprimir relatórios de confirmação de fax É possível imprimir um relatório de confirmação quando o fax é enviado e também quando algum fax é recebido. A configuração padrão é Ativar (Envio de Fax). Quando desativado, uma mensagem de confirmação aparecerá brevemente no painel de controle assim que cada fax for enviado ou recebido.
4. Toque para selecionar um dos seguintes. Ativar (Envio e Recebimento de Fax) Imprime sempre que há um erro de fax. Desligado Não imprime nenhum relatório de erro de fax. Ligado (Enviar fax) Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a configuração padrão. Ativado (Receber fax) Imprime sempre que há um erro de recebimento. Imprimir e exibir registro de fax Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
Para imprimir um relatório de histórico de ID de chamador 1. No painel de controle da impressora, toque em Fax . 2. Toque em Configuração e em Relatórios . 3. Toque em Imprimir Relatórios de Fax . 4. Toque Relatório de ID do Chamador. 5. Toque em Imprimir para iniciar a impressão. Exibir o histórico de chamadas É possível visualizar uma lista com todas as chamadas feitas pela impressora. NOTA: Não é possível imprimir o histórico de chamadas. Visualizar o histórico de chamadas PTWW 1.
6 Usar os Serviços Web ● O que são Serviços da Web? ● Configurar os Serviços da Web ● Imprimir com o HP ePrint ● Usar o Imprimíveis HP ● Usar o site HP Connected ● Remover os Serviços da Web O que são Serviços da Web? ePrint ● O HP ePrint é um serviço gratuito da HP que permite que você imprima para a sua impressora habilitada para HP ePrint de qualquer lugar, a qualquer hora.
Configurar os Serviços da Web usando o painel de controle da impressora 1. No painel de controle da impressora, toque em Imprimíveis HP. 2. Toque em Ativar Serviços da Web. 3. Toque em Aceitar para aceitar os termos de uso e ativar os Serviços da Web. 4. Na tela Atualização automática , toque em Sim para permitir que a impressora verifique automaticamente se há atualizações e faça a instalação.
NOTA: Se forem solicitadas as configurações de proxy, se aplicável a sua rede, siga as instruções na tela para configurar um servidor proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede. 6. Quando a impressora estiver conectada ao servidor, a impressora imprimirá uma página de informações. Siga as instruções da página de informações para concluir a configuração.
NOTA: O servidor ePrint não aceitará trabalhos de impressão por e-mail se houver vários endereços de e-mail incluídos nos campos "Para" ou "Cc". Digite apenas o endereço de e-mail do HP ePrint no campo "Para". Não digite nenhum endereço de e-mail adicional nos outros campos. NOTA: O e-mail será impresso assim que for recebido. Assim como qualquer e-mail, não existe garantia de quando ou se ele será recebido. Você pode verificar o status da impressão no HP Connected (www.hpconnected.com).
7 Trabalhar com cartuchos ● Verificação dos níveis estimados de tinta ● Substituir os cartuchos ● Solicitar suprimentos de tinta ● Usar modo de cartucho único ● Informações da garantia do cartucho ● Dicas para trabalhar com cartuchos Verificação dos níveis estimados de tinta Para verificar os níveis de tinta estimados usando o painel de controle da impressora ▲ Na tela inicial, toque em (Tinta) para exibir os níveis de tinta estimados.
Substituir os cartuchos Para substituir os cartuchos 1. Verifique se o equipamento está ligado. 2. Remova o cartucho antigo. 3. a. Abra a porta de acesso. b. Abra a trava do compartimento do cartucho. c. Remova o cartucho do slot. Insira um novo cartucho. a. PTWW Remova o cartucho da embalagem.
4. b. Remova a fita plástica, puxando a aba. c. Deslize o novo cartucho para dentro do compartimento e feche a trava até ela emitir um clique. Feche a porta de acesso aos cartuchos. NOTA: O HP software da impressora solicita o alinhamento dos cartuchos de tinta quando você imprime um documento após instalar um novo cartucho. Solicitar suprimentos de tinta Antes de fazer pedido de cartuchos, localize o número do cartucho correto.
Localizar o número do cartucho em software da impressora 1. 2. Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da impressora: ● Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o nome da impressora. ● Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
Informações da garantia do cartucho A garantia do cartucho HP é aplicável quando o cartucho é usado no dispositivo de impressão HP designado. Esta garantia não cobre cartuchos de tinta HP que tenham sido recarregados, remanufaturados, recondicionados, utilizados de forma inadequada ou violados. Durante o período de garantia, o cartucho estará protegido, contanto que a tinta HP não tenha acabado e a data de vencimento da garantia não tenha chegado.
8 Conectar a impressora Estão disponíveis configurações avançadas adicionais na página inicial da impressora (servidor da web incorporado ou EWS). Para obter mais informações, consulte Abrir o servidor da Web incorporado na página 63.
Conectar a impressora à rede sem fio Use o Assistente de Configuração da Rede Sem Fio no visor do painel de controle da impressora para configurar a comunicação sem fio. NOTA: Antes de prosseguir, confira a lista em Antes de começar na página 57. 1. No painel de controle da impressora, toque em 2. Toque em 3. Toque em Assistente de configuração sem fio. 4. Siga as instruções do visor para concluir a configuração. ( Conexão sem fio ). ( Configurações ).
Para imprimir o relatório do teste de rede sem fio 1. No painel de controle da impressora, toque em ( Conexão sem fio ) e depois em ( Configurações ). 2. Toque em Imprimir relatórios 3. Toque em Relatório de teste de rede sem fio. Ativar ou desativar os recursos sem fio da impressora A luz azul de conexão sem fio fica acesa no painel de controle da impressora quando os recursos sem fio da impressora estão ativados. 1.
Para ligar o Wi-Fi Direct 1. No painel de controle da impressora, toque em 2. Toque em ( Configurações ) e depois toque em para ativar Wi-Fi Direct. 3. Toque em ( Voltar ). (Wi-Fi Direct). O menu Detalhes de Wi-Fi aparece com o nome e a senha do Wi-Fi Direct. DICA: Você também pode ligar o Wi-Fi Direct no EWS. Para obter mais informações sobre o uso do EWS, consulte Abrir o servidor da Web incorporado na página 63.
● Windows 8,1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela Iniciar, selecione o nome da impressora e clique em Utilitários. ● Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela Iniciar, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, e selecione o nome da impressora e clique em Utilitários.
Para imprimir a página de configuração de rede 1. Na tela Inicial, toque em 2. Toque em Imprimir relatórios e depois toque em Página de configuração de rede. (Sem fio) e depois toque em ( Configurações ). Para alterar as configurações de IP A configuração IP padrão é Automático, o que ajusta automaticamente as configurações IP. Se você for um usuário de nível avançado e deseja usar configurações diferentes (como endereço IP, máscara de sub-rede ou gateway padrão), é possível alterá-las manualmente.
Caixa de ferramentas (Windows) A Caixa de ferramentas fornece informações sobre a impressora. NOTA: A Caixa de Ferramentas poderá ser instalada por meio do CD do software HP, se o computador atender aos requisitos de sistema. Os requisitos de sistema podem ser encontrados no arquivo Leiame, disponível no CD do software da impressora HP fornecido juntamente com a impressora. Para abrir a Caixa de Ferramentas 1. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir: ● Windows 8.
Para abrir o servidor da Web incorporado usando o Wi-Fi Direct 1. Na tela Inicial, toque em 2. Se Wi-Fi Direct estiver Desativado, toque em Direct. 3. No computador sem fio, ative a conexão sem fio, procure o nome de Wi-Fi Direct e se conecte a ele, por exemplo: DIRECT-**-OfficeJet-4650 (onde ** são os caracteres exclusivos de identificação de sua impressora). Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado. 4.
PTWW ● Saiba como localizar as configurações de segurança de rede. Clique aqui para ver mais informações online. ● Saiba mais sobre o Print and Scan Doctor (Windows apenas) e veja outras dicas de solução de problemas. Clique aqui para ver mais informações online. ● Saiba como alterar de uma conexão USB para uma sem fio. Clique aqui para ver mais informações online. ● Saiba como trabalhar com o firewall e os programas antivírus durante a configuração da impressora.
9 Solucionar um problema Esta seção contém os seguintes tópicos: ● Configurações e problemas de alimentação de papel ● Problemas no cartucho de tinta ● Problemas de impressão ● Problemas de cópia ● Problemas de digitalização ● Problemas de fax ● Problemas de conexão e rede ● Problemas de hardware da impressora ● Suporte HP Configurações e problemas de alimentação de papel O que você quer fazer? Eliminar um atolamento de papel Solucionar problemas de congestionamento de papel Use um assi
PTWW b. Remova a tampa do caminho de papel. c. Levante a tampa do duplexador e remova o papel preso. d. Recoloque a tampa do caminho do papel. Certifique-se de que esteja encaixada corretamente.
2. e. Feche a porta de acesso aos cartuchos. f. Toque em OK no painel de controle para continuar o trabalho atual. Se o problema não for resolvido, verifique a área do carro de impressão dentro da impressora. CUIDADO: Durante o processo, evite tocar no cabo conectado ao carro de impressão. a. Abra a porta de acesso aos cartuchos. b.
a. Puxe a bandeja de papel para fora para estendê-la. b. Cuidadosamente, vire a impressora e apoie-a em um dos lados, para que a parte de baixo dela fique exposta. c. Verifique o espaço na impressora onde a bandeja de entrada estava. Se houver algum papel congestionado, segure-o com as duas mãos e puxe-o em sua direção. CUIDADO: Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes, verifique se, nos roletes e nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam estar na impressora.
2. Puxe o papel preso com cuidado, retirando-o dos roletes. CUIDADO: Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes, verifique se, nos roletes e nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam estar na impressora. Se você não remover todos os pedaços de papel da impressora, provavelmente ocorrerão mais atolamentos de papel. 3. Feche a tampa do alimentador de documentos, pressionando-a firmemente até que se encaixe corretamente.
● ● — Verifique se há papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar mídia na página 9. Ventile o papel antes de colocá-lo. — Veja se as guias de largura do papel estão nas marcações corretas da bandeja, de acordo com o tamanho de papel que você está colocando. Verifique também se as guias de papel estão rentes à pilha, porém, sem apertá-la. — Verifique se o papel na bandeja não está dobrado. Desenrole a mídia curvando-a na direção oposta.
4. 5. Segure o cartucho de tinta pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os contatos elétricos no cartucho. Os contatos elétricos são os pequenos pontos dourados no cartucho de tinta. Recurso Descrição 1 Contatos elétricos Limpe somente os contatos com um pano úmido que não solte fiapos. CUIDADO: Tome cuidado para não tocar em nada além dos contatos e não manche de tinta ou de outros resíduos outras regiões do cartucho. 6.
Leia instruções gerais de problemas de não conseguir imprimir na Ajuda Resolver problemas de impressão Verifique se a impressora está ligada e se há papel na bandeja. Caso ainda não consiga imprimir, tente o seguinte na ordem apresentada: 1. Verifique se há mensagens de erro no visor da impressora e solucione-as seguindo as instruções na tela. 2. Caso o computador esteja conectado à impressora com um cabo USB, desconecte e reconecte o cabo USB.
5. c. Caso a impressora configurada como padrão não seja a correta, clique com o botão direito na impressora correta e selecione Definir como impressora padrão. d. Tente usar a impressora novamente. Reiniciar o spooler de impressão. Para reiniciar o spooler de impressão a. Dependendo do seu sistema operacional, siga uma destas instruções: Windows 8.1 e Windows 8 i. Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra Botões e clique no ícone Configurações. ii.
b. iii. Clique duas vezes em Serviços e, em seguida, selecione Spooler de impressão. iv. Clique com o botão direito em Spooler de impressão e clique em Reiniciar para reiniciar o serviço. Tente usar a impressora novamente. 6. Reinicie o computador. 7. Limpe a fila de impressão. Para limpar a fila de impressão a. Dependendo do seu sistema operacional, siga uma destas instruções: ● Windows 8.
NOTA: Se a impressora não estiver recebendo eletricidade, tente ligá-lo em outra tomada. 4. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte lateral da impressora sob a porta de acesso ao cartucho. 5. Desconecte o cabo de alimentação da tomada. 6. Aguarde pelo menos 15 segundos. 7. Reconecte o cabo de alimentação à tomada. 8. Reconecte o cabo de alimentação à parte lateral da impressora sob a porta de acesso ao cartucho. 9.
Para alinhar os cartuchos em software da impressora NOTA: O alinhamento dos cartuchos garante um resultado de alta qualidade. O HP All-in-One solicita que você alinhe os cartuchos sempre que instalar um novo cartucho. Se você remover e reinstalar o mesmo cartucho de tinta, o HP All-in-One não solicitará o alinhamento dos cartuchos. O HP All-in-One memoriza os valores de alinhamento desse cartucho de tinta, portanto não é preciso realinhar os cartuchos. a.
Para imprimir uma página de diagnóstico do software da impressora a. Carregue papel branco comum tamanho carta ou A4 não utilizado na bandeja de papel. b. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software da impressora: ● Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o nome da impressora.
Para limpar os cartuchos usando o visor da impressora a. Coloque na bandeja de entrada papel branco comum tamanho Carta ou A4 sem uso. b. No painel de controle da impressora, toque em Ferramentas . c. Toque em Limpar cartuchos e siga as instruções apresentadas na tela. Se a limpeza dos cartuchos não resolver o problema, entre em contato com o suporte HP. Vá para www.hp.com/support . Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a corrigir muitos problemas comuns em impressoras.
Para imprimir uma página de teste a. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de papel. b. Abra o Utilitário HP. NOTA: O Utilitário HP está localizado na pasta Hewlett-Packard da pasta Aplicativos, no nível superior do disco rígido. c. Selecione a HP OfficeJet 4650 series na lista de dispositivos, à esquerda da janela. d. Clique em Testar página. e. Clique no botão Impr. página de teste e siga as instruções na tela.
Problemas de cópia Solucionar problemas de cópia Use um assistente de solução de problemas on-line HP. Siga instruções passo a passo, se a impressora não criar uma cópia ou se os impressos estiverem com baixa qualidade. NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os idiomas.
Para testar a configuração do fax por meio do painel de controle do dispositivo 1. Configure o dispositivo para fax conforme as instruções específicas de configuração para casa ou escritório. 2. Antes de iniciar o teste, verifique se os cartuchos de tinta estão instalados e se há papel de tamanho grande na bandeja de entrada. 3. Na tela Fax, toque em Configurar , depois em Assistente de Configuração e siga as instruções na tela. A impressora exibe o status do teste no visor e imprime um relatório. 4.
O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou ● Verifique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telefônico está firme. ● Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não utilize o cabo telefônico fornecido para fazer a conexão entre a tomada do telefone e a impressora, provavelmente você não conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico fornecido com a impressora, faça o teste de fax novamente.
Figura 9-1 Vista posterior da impressora 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telefônico fornecido com a impressora para conectá-la à porta "1-LINE" 2. Depois de conectar o cabo telefônico à porta identificada como 1-LINE, execute o teste de fax novamente para verificar se a impressora está pronta para o uso do fax. 3. Tente enviar ou receber um fax de teste.
conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico fornecido com a impressora, faça o teste de fax novamente. ● Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax. (separador é um conector de dois fios que é ligado a uma tomada telefônica na parede). Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
O teste "Condição da linha de fax" falhou ● Certifique-se de conectar a impressora a uma linha telefônica analógica para que possa enviar ou receber faxes. Para verificar se a linha telefônica é digital, conecte um telefone analógico comum à linha e observe se há tom de discagem. Se você não ouve um som normal do tom de discagem, pode ser a configuração da linha telefônica para telefones digitais. Conecte a impressora a uma linha telefônica analógica e tente enviar ou receber um fax.
telefônico que acompanha a impressora não for comprido o suficiente, você poderá usar um cabo maior para aumentar sua extensão. Você pode adquirir o cabo em uma loja de eletrônicos que venda acessórios para telefone. ● É possível que outro equipamento que utiliza a mesma linha telefônica da impressora esteja em uso. Verifique se há telefones de extensão (telefones na mesma linha telefônica, mas não conectados ao equipamento) ou outros aparelhos em uso ou fora do gancho.
● Verifique se algum outro processo causou um erro. Verifique se no visor ou no computador é exibida uma mensagem de erro para informar sobre o problema e sobre como resolvê-lo. Se houver um erro, o dispositivo não poderá enviar ou receber fax até que essa condição esteja solucionada. ● A conexão da linha telefônica pode estar com ruído. As linhas telefônicas com qualidade de som ruim (ruído) podem provocar problemas de envio e recebimento de fax.
● Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma linha telefônica que o dispositivo, verifique se o software que veio com o modem não está definido para receber faxes automaticamente. Os modems configurados para receber fax automaticamente dominam a linha telefônica para receber todas as chamadas de fax, impedindo que o equipamento receba chamadas de fax.
A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax ● O dispositivo pode estar discando muito rápido ou muito cedo. Pode ser necessário inserir algumas pausas na sequência numérica. Por exemplo, se você precisa acessar uma linha externa antes de discar o número do telefone, insira uma pausa após o número de acesso. Se o número for 95555555 e o 9 servir para acessar a linha externa, insira pausas desta forma: 9-555-5555.
NOTA: O HP Print and Scan Doctor e os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os idiomas. Leia instruções gerais para solução de problemas de sem fio na Ajuda Verifique a configuração da rede ou imprima o relatório de teste de conexão sem fio para ajudar no diagnóstico de problemas de conexão de rede. 1. No painel de controle da impressora, toque em ( Conexão sem fio ) e depois em ( Configurações ). 2.
Problemas de hardware da impressora DICA: Execute o HP Print and Scan Doctor para diagnosticar e corrigir automaticamente problemas de impressão, digitalização e cópia. O aplicativos está disponível apenas em alguns idiomas. A impressora desliga inesperadamente ● Verifique a alimentação e suas conexões ● Verifique se o cabo de alimentação da impressora está conectado com firmeza a uma tomada ativa.
Fóruns de suporte HP: Visite os fóruns de suporte da HP, para ver respostas a problemas e dúvidas comuns. Você pode ver perguntas postadas por outros clientes da HP ou fazer login e postar suas próprias dúvidas e comentários. Solução de problemas: Use as ferramentas online da HP para detectar sua impressora e encontrar soluções recomendadas. Falar com a HP Se você precisar de ajuda de um representante do suporte técnico HP, para resolver um problema, acesse o site de Contato com o Suporte na Web.
A Informações técnicas As especificações técnicas e informações sobre regulamentações internacionais para seu HP OfficeJet 4650 series são fornecidas nesta seção. Para especificações adicionais, consulte a documentação impressa que acompanha o HP OfficeJet 4650 series.
Para informações sobre futuros lançamentos de sistema operacional e suporte, visite o site do suporte online HP em www.hp.com/support .
Para obter informações sobre a impressão usando dpi máximo, consulte Imprimir usando a resolução máxima (dpi) na página 19. Informações sobre acústica Se você acessar a Internet, poderá obter informações sobre acústica no site da HP. Programa de controle do risco ambiental dos produtos A Hewlett-Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favorável para o meio ambiente. O projeto de recivlagem foi incorporado ao produto.
Utilização de papel Este produto é adequado para uso de papel reciclado, de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281:2002. Materiais plásticos As peças plásticas com mais de 25 gramas estão marcadas de acordo com padrões internacionais, o que melhora a identificação de plásticos destinados à reciclagem, no final da vida útil do produto. MSDSs (Material Safety Data Sheets) As Folhas de dados de segurança de material (MSDS, Material Safety Data Sheets ) podem ser obtidas no site da HP na Web no endereço: www.hp.
Substâncias químicas A HP tem o compromisso de oferecer, a seus clientes, informações sobre as substâncias químicas em nossos dispositivos, conforme o necessário para cumprir os requisitos legais, com o REACH (Regulamento (CE) n.º 1907/2006 do Parlamento Europeu e do Conselho). O relatório de informações de produtos químicos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em: www.hp.com/go/reach.
Tabela de Substâncias/Elementos Nocivos e seu Conteúdo (China) Restrição de substância perigosa (Ucrânia) Restrição de substância perigosa (Índia) PTWW Programa de controle do risco ambiental dos produtos 99
China Energy Label para Impressora, Fax e Copiadora Informações regulamentares A impressora atende aos requisitos do produto, exigido pelas agências reguladoras do seu país/região.
● Declaração de emissão de ruídos da Alemanha ● Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha ● Declaração de conformidade ● Notificações sobre regulamentação da União Europeia — Produtos com funcionalidade sem fio — Declaração de rede de telefonia europeia (Modem/Fax) ● Australia Wired Fax Statement ● Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC ● Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense ● Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã ● I
Declaração da FCC Aviso aos usuários da Coreia Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão 102 Apêndice A Informações técnicas PTWW
Aviso sobre o cabo de alimentação aos usuários do Japão Declaração de emissão de ruídos da Alemanha Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha PTWW Informações regulamentares 103
Declaração de conformidade 104 Apêndice A Informações técnicas PTWW
Notificações sobre regulamentação da União Europeia Produtos que carregam a marcação CA estão em conformidade com as seguintes Diretrizes da EU, conforme aplicável: Diretriz de Baixa Tensão 2006/95/EC, Diretriz de EMC 2004/108/EC, Diretriz de Ecodesign 2009/125/EC, Diretriz de R&TTE 1999/5/EC, Diretriz de RoHS 2011/65/EU. A conformidade com essas diretrizes é avaliada por meio de Padrões Harmonizados Europeus aplicáveis. A Declaração de Conformidade completa está disponível no seguinte endereço: www.hp.
Aviso aos usuários da rede de telefonia dos EUA: Requisitos do FCC 106 Apêndice A Informações técnicas PTWW
Aviso aos usuários da rede de telefonia canadense Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã Informações regulamentares para produtos sem fio Esta seção contém as seguintes informações regulamentares relacionadas aos produtos sem fio: PTWW ● Exposição à radiação de radiofrequência ● Aviso aos usuários do Brasil ● Aviso aos usuários do Canadá ● Aviso aos usuários de Taiwan Informações regulamentares 107
● Aviso aos usuários do México ● Aviso aos usuários do Japão ● Aviso aos usuários da Coreia Exposição à radiação de radiofrequência Aviso aos usuários do Brasil 108 Apêndice A Informações técnicas PTWW
Aviso aos usuários do Canadá Aviso aos usuários de Taiwan PTWW Informações regulamentares 109
Aviso aos usuários do México Aviso aos usuários do Japão Aviso aos usuários da Coreia 110 Apêndice A Informações técnicas PTWW
B Configuração de fax adicional Nesta seção, você aprenderá como configurar a impressora para que o envio e o recebimento de fax funcione com êxito em qualquer equipamento e serviço que você já possua na mesma linha telefônica. DICA: Você também pode usar o Assistente de configuração de fax (Windows) ou o Utilitário HP (OS X) para ajudá-lo a configurar rapidamente algumas importantes configurações de fax, como modo de atendimento e informações de cabeçalho de fax.
Tabela B-1 Países/regiões com sistema telefônico paralelo (continuação) Tailândia EUA Venezuela Vietnã Se não estiver certo sobre o tipo do seu sistema telefônico (serial ou paralelo), verifique com a sua empresa telefônica.
3. — Você envia e recebe faxes diretamente, usando os seus aplicativos de computador através de conexão dial-up? — Você envia e recebe mensagens de e-mail no computador por meio de uma conexão dial-up? — Você acessa a Internet no computador por meio de uma conexão dial-up? ● Secretária eletrônica: Há uma secretária eletrônica que atende às chamadas de voz no mesmo número de telefone que é utilizado para chamadas de fax no dispositivo.
Outros equipamentos ou serviços que compartilham a linha de fax DSL PBX Serviço de toque diferenciad or Chamada s de voz Modem dial-up do computador Secretária eletrônica Serviço de correio de voz Configuração recomendada de fax Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica na página 126 Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz na página 130 Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) Se
Caso B: Configuração da impressora com DSL Se você tiver um serviço DSL da sua companhia telefônica e não conectar nenhum equipamento ao dispositivo, siga as instruções desta seção para conectar um filtro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo. O filtro DSL remove o sinal digital que pode interferir com o dispositivo, de modo que o dispositivo pode se comunicar corretamente com a linha telefônica. (No seu país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.
● Se você estiver usando um conversor/adaptador terminal PBX ou ISDN, conecte o dispositivo à porta destinada a faxes e telefones. Verifique também se o adaptador de terminal está definido com o tipo de comutador correto para seu país ou região, se possível. NOTA: Alguns sistemas ISDN permitem configurar as portas para equipamentos telefônicos específicos. Por exemplo, você pode ter atribuído uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para fins gerais.
NOTA: É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. 2. Ative a configuração de Resposta Automática . 3. Altere a configuração Toque diferenciador para corresponder ao padrão que a companhia telefônica atribuiu ao número de fax. NOTA: Por padrão, o dispositivo é configurado para responder a todos os padrões de toque.
Para configurar o dispositivo com uma linha compartilhada de voz/fax 1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento. NOTA: É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. 2. 3. 4.
Figura B-5 Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telefônico fornecido com a impressora para conectá-la à porta 1-LINE. É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. Para configurar o dispositivo com correio de voz 1. Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
Figura B-6 Vista posterior da impressora 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telefônico fornecido com a impressora para conectá-la à porta 1-LINE. É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. 3 Computador com modem Para configurar o dispositivo com um modem dial-up de computador 1. Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo. 2.
1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL/ADSL Conecte uma extremidade do plugue telefônico que veio com o dispositivo para fazer a conexão à porta 1-LINE na parte traseira do dispositivo. Conecte a outra extremidade do cabo ao filtro DSL/ ADSL. É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. 4 Modem DSL/ADSL de computador 5 Computador NOTA: Você deverá adquirir um divisor paralelo.
Se houver problemas na configuração do dispositivo com o equipamento opcional, entre em contato com o fornecedor ou provedor local de serviços para obter mais ajuda. Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador Há duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador, com base no número de portas telefônicas que ele possui. Antes de começar, verifique se o computador tem uma ou duas portas telefônicas.
3 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE. 4 Computador com modem 5 Telefone Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica que um computador com duas portas telefônicas 1. Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo. 2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem do computador) a uma tomada telefônica.
1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL/ADSL 4 Telefone 5 Modem DSL/ADSL 6 Computador 7 Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar-se à porta 1-LINE na parte posterior da impressora. É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região. NOTA: Você deverá adquirir um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás.
4. Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo. 5. Conecte o modem DSL ao divisor paralelo. 6. Conecte o divisor paralelo à tomada. 7. Execute um teste de fax. Quando o telefone tocar, o dispositivo responderá automaticamente, após o número de toques que você definir na configuração Toques para atender . O dispositivo começa a emitir tons de recepção de fax para a máquina remetente e recebe o fax.
4. (Opcional) Se a secretária eletrônica não tiver um telefone embutido, você poderá conectar um telefone à parte traseira da secretária na porta "OUT" (saída). NOTA: Se sua secretária eletrônica não permite a conexão de um telefone externo, você pode adquirir e usar um divisor paralelo (também conhecido como um acoplador) para conectar a secretária eletrônica e o telefone ao dispositivo. É possível usar os cabos telefônicos padrão para estas conexões. 5. Ative a configuração de Resposta Automática . 6.
Figura B-13 Vista posterior do dispositivo 1 Tomada de telefone 2 Porta telefônica "IN" (entrada) no computador 3 Porta telefônica "OUT" (saída) no computador 4 Utilize o cabo telefônico fornecido com o dispositivo para conectá-lo à porta 1-LINE. É possível que seja necessário conectar o cabo telefônico ao adaptador para seu país ou região.
NOTA: Se você não desativar a configuração de recebimento automático de fax no software do modem, o dispositivo não poderá enviar e receber faxes. 7. Ative a configuração de Resposta Automática . 8. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques. 9. Altere a configuração Toques para atender na impressora colocando o número máximo de toques suportado pelo equipamento. (Esse número varia conforme o país/região.) 10. Execute um teste de fax.
NOTA: Você deverá adquirir um divisor paralelo. Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas linhas, um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ-11 na parte da frente e um plugue na parte de trás. Figura B-14 Exemplo de um divisor paralelo Para configurar o dispositivo com um modem DSL/ADSL de computador 1. Obtenha um filtro DSL/ADSL com o seu provedor de DSL/ADSL.
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz Se você recebe chamadas de voz e de fax no mesmo número de telefone, utiliza um modem dial-up do computador na mesma linha telefônica e assina um serviço de correio de voz da companhia telefônica, configure o dispositivo conforme descrito nesta seção. NOTA: Não será possível receber fax automaticamente se houver um serviço de correio de voz no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax.
Para configurar o dispositivo na mesma linha telefônica que um computador com duas portas telefônicas 1. Remova o plugue branco da porta identificada como 2-EXT na parte traseira do dispositivo. 2. Localize o cabo telefônico que conecta a parte traseira do computador (o modem do computador) a uma tomada telefônica. Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte-o à porta 2-EXT na parte traseira do dispositivo. 3.
5. Toque em Testar fax. 6. Verifique o relatório. ● Se o teste tiver êxito e ainda assim você tiver dificuldade para enviar e receber faxes, consulte as configurações de fax listadas no relatório para verificar se estão corretas. Uma configuração de fax em branco ou incorreta pode causar problemas de envio e recebimento de fax. ● Se o teste falhar, verifique o relatório para obter mais informações sobre como corrigir os problemas encontrados.
Índice A acessibilidade 2 ADSL, configuração de fax com sistemas telefônicos paralelos 115 agenda telefônica alterar contato 37 alterar grupos de contatos 38 configurar 37 configurar grupos de contatos 38 enviar fax 29 remover contatos 39 ambiente Programa de controle do risco ambiental dos produtos 96 avisos sobre regulamentação número de identificação do modelo de regulamentação 101 B bandeja de saída localizar 3 bandejas eliminar congestionamentos de papel 66 ilustração das guias de largura do papel 3 lo
enviar fax discagem pelo monitor 31 solução de problemas 87, 90 enviar fax a vários destinatários enviar 32 enviar faxes de um telefone 31 discagem monitorada 32 fax básico 29 memória, da 32 F fax cabeçalho 40 como bloquear números 36 como encaminhar 35 configuração de linha separada (sistemas telefônicos paralelos) 114 configuração de linha telefônica compartilhada (sistemas telefônicos paralelos) 117 configuração de teste 131 configuração de toque distinto (sistemas telefônicos paralelos) 116 configuraçõ
linha ISDN, configuração com fax sistemas telefônicos paralelos 115 linha telefônica, padrão de toque de atendimento 41 luzes, painel de controle 4 M meio ambiente especificações ambientais 95 memória imprimir fax novamente 35 salvar faxes 34 mídia dúplex 17 modem compartilhado com fax (sistemas telefônicos paralelos) 119 compartilhado com fax e correio de voz (sistemas telefônicos paralelos) 130 compartilhados com fax e com secretária eletrônica (sistemas telefônicos paralelos) 126 linha compartilhada com
configuração de linha compartilhada com fax e voz 122 configuração de linha separada 114 configuração de modem 119 configuração de modem e correio de voz 130 configuração de modem e de secretária eletrônica 126 configuração de PBX 115 configuração de toque distinto 116 configuração DSL 115 países/regiões com 111 tipos de configuração 112 sistemas telefônicos seriais países/regiões com 111 tipos de configuração 112 sites da Web informações de acessibilidade 2 software Web scan 26 software do dispositivo (Win
