คูม ืออางอิง
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. ประกาศเกีย่ วกับผลิตภัณฑ เงือ ่ นไขสําหรับซอฟตแวร ่ ีอยูใ นรุน สวน คูม ืออางอิงนี้อธิบายคุณลักษณะทั่วไปทีม หากคุณติดตัง้ คัดลอก ดาวน โหลด หรือใชงาน AMD เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Advanced ใหญ คุณลักษณะบางอยางอาจไมมอ ี ยูใ นคอมพิวเตอร ผลิตภัณฑซอฟตแวรใดๆ ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร Micro Devices, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เมือ ่ ตองการลดโอกาสเกิดการบาดเจ็บจากความรอน หรือป องกันไมใหคอมพิวเตอรมีความรอนสูงเกิน อยาวาง คอมพิวเตอรบนหนาตักของคุณโดยตรง หรือมีสงิ่ ใดกีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร วางคอมพิวเตอรบนพืน ้ ผิวที่ เรียบ มั่นคง เทานัน ้ ไมใหสงิ่ ของอืน ่ เชน เครือ ่ งพิมพเสริมทีต ่ อ พวง หรือสิง่ ของทีอ ่ อ นนุม เชน หมอน เศษผา หรือเสื้อผา วาง กีดขวางชองระบายอากาศ รวมทัง้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนัง หรือสิง่ ของทีอ ่ อ นนุม เชน หมอน เศษผ
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย THWW
สารบัญ 1 บทนํา .................................................................................................................................................................. 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 5 ดานขวา ........
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ ................................................................................ 25 การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ........................................................................................................................... 26 การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 26 การใชทชั แพดและรูปแบบการสัมผัส .............................................
Intel Rapid Start Technology (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ............................................ 44 การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ............................................................................... 44 การเปิ ดใชงานและออกจากสถานะไฮเบอรเนตโดยผูใ ช ................................................... 45 การใชมเิ ตอรพลังงานและการตัง้ คาพลังงาน ................................................................. 45 การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ..............
การถอดฮารดไดรฟ ................................................................................................ 59 การติดตัง้ ฮารดไดรฟ .............................................................................................. 60 การปรับปรุงประสิทธิภาพของฮารดไดรฟ ..................................................................................... 60 การใชตวั จัดเรียงขอมูลบนดิสก .................................................................................. 60 การใชการลางขอมูลดิสก .......
การใชเครือ ่ งมือการกูค น ื ของ Windows ..................................................................................... 82 การใชเครือ ่ งมือการกูค น ื f11 ..................................................................................................... 83 การใชสอ ื่ บันทึกระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows (ซื้อแยกตางหาก) ......................................................... 83 การใช Windows Refresh หรือ Windows Reset ....................................................................
ซอฟตแวรทาํ งานผิดปกติ ........................................................................................................ 102 คอมพิวเตอรเปิ ดเครือ ่ งอยู แตไมตอบสนอง ................................................................................. 102 คอมพิวเตอรรอ นผิดปกติ ........................................................................................................ 103 อุปกรณ ภายนอกไมทาํ งาน ...........................................................................................
1 บทนํา หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● ้ พืน ้ ฐาน เพือ่ ดูคณ ุ ลักษณะใหม ๆ ของ Windows® ใชเวลาสักครูใ นการอานคูม ือ การใชงาน Windows ขัน คําแนะนํา: หากตองการกลับไปทีห ่ นาจอเริม ่ ของคอมพิวเตอรจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดไวหรือเดสกทอ ็ ป Windows ให กดทีแ ่ ป นโลโก Windows บนแป นพิมพของคุณ การกดแป น Windows อีกครัง้ จะนําคุณยอนกลับไปยังหนา จอกอนหนานี้ ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เพือ
การคนหาขอมูล คุณไดใช คําแนะนําการติดตัง้ ในการเปิ ดใชคอมพิวเตอรและคนหาคูม ือนี้ไปแลวกอนหนานี้ หากตองการคนหารายละเอียด เกีย่ วกับผลิตภัณฑ ขอมูลแสดงวิธก ี าร และขอมูลอืน ่ ๆ โปรดใชตารางนี้ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร คูม ือการใชงาน Windows ขัน ้ พื้นฐาน ภาพรวมเกีย่ วกับการใช Windows® HP Support Assistant ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร เมือ ่ ตองการใชงาน HP
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม ● ขอมูลเกีย่ วกับขอกําหนดและความปลอดภัย เมือ ่ ตองการเขาถึงเอกสารนี้ : ● ขอมูลเกีย่ วกับการทิง้ แบตเตอรี่ 1. จากหนาจอเริม ่ ตนใหพม ิ พ support แลวเลือกโปรแกรม HP Support Assistant 2.
4 บท 1 บทนํา THWW
2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ดานขวา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ปุ มเปิ ด/ปิ ด เปิ ดหรือปิ ดเครือ ่ ง (2) ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ซึง่ เป็ นโหมดทีช ่ วย ประหยัดพลังงาน คอมพิวเตอรจะปิ ดใชหนาจอและสวนประกอ บอืน ่ ๆ ทีไ่ มจาํ เป็ น ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยูห รืออยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ไฮเบอรเนต เป็ นโหมดประหยัดพลังงาน ซึง่ ใชพลังงานนอยทีส่ ุด หมายเหตุ: เฉพาะบางรุน คุณสมบัติ Intel® Rapid Start Technology ถูก
สวนประกอบ (7) คําอธิบาย ตัวอานการดหน วยความจํา อานอุปกรณ เสริมการดหน วยความจําทีจ่ ดั เก็บ จัดการ ใชรว มกันหรือเขา ถึงขอมูลได (8) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) / สัญญาณเสียงเขา เชือ ่ มตอลําโพงสเตอริโอ หูฟงั หูฟงั แบบใสในชองหู ชุดหูฟงั หรือสาย (ไมโครโฟน) สัญญาณเสียงของโทรทัศน ทเี่ ป็ นอุปกรณ เสริม และเชือ ่ มตอไมโครโฟน ชุดหูฟงั เสริมดวยเชนกัน แจ็คนี้ไมสนับสนุ นอุปกรณ เสริมแบบมีแค ไมโครโฟน คําเตือน! เพือ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอน ทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟง
ซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ ชวยใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําให สวนประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมีความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ดและปิ ดในขณะทีท ่ าํ งานตามปกติ (2) THWW ลําโพง ทําใหเกิดเสียง ซาย 7
จอแสดงผล ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหเกิดความเสียหายกับบานพับจอแสดงผล เมือ ่ อยูใ นรูปแบบโนตบุก อยาหมุนจอแสดงผล ิ ทวนเข็มนาฬกา และอยาฝื นการหมุน 8 บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ THWW
คุณสามารถใชคอมพิวเตอรของคุณเป็ นโนตบุก มาตรฐานและแท็บเล็ต ซึง่ จะชวยใหคณ ุ สามารถใชงานหนาจอสัมผัสพรอม ิ าใหเป็ นแท็บเล็ตไดอยางงายดาย และหมุนทวนเข็มนาฬก ิ า ดวยโปรแกรมจํานวนมาก จอแสดงผลสามารถหมุนตามเข็มนาฬก กลับไปเป็ นโนตบุก สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WLAN) (2) เซนเซอรปรับความสวางอัตโนมัติ เพิม ่ หรือลดความสวางของจอแสดงผลตามแสงทีแ ่ วดลอม (3) เสาอากาศ WLAN (2)* สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สื
สวนประกอบ คําอธิบาย (7) นําคุณกลับไปยังหนาจอเริม ่ ตน ปุ มหนาหลักของ Windows *ไมสามารถมองเห็นเสาอากาศไดจากภายนอกเครือ ่ งคอมพิวเตอร เพือ ่ การรับสงสัญญาณทีด ่ ีทส ี่ ุด พื้นทีร่ อบๆ เสาอากาศควรจะปราศจากสิง่ กีดขวาง สําหรับประกาศขอกําหนดระบบไรสาย โปรดดูหวั ขอประกาศขอกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม ทีม ่ ีผลบังคับใชกบ ั ประเทศหรือภูมภ ิ าคของคุณ ในการเขาถึงคูม ือนี้ จากหนาจอเริม ่ ตนใหพม ิ พ support แลวเลือกโปรแกรม HP Support Assistant ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ คําอธิบาย (1)
ไฟแสดงการทํางาน สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟ Caps lock สวาง: Caps lock เปิ ดอยู และเครือ ่ งจะสลับไปใชแป นอักษรตัวพิมพ ใหญทง้ ั หมด (2) (3) (4) ไฟแสดงสถานะปิ ดเสียง ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน ไฟแสดงการทํางานแบบไรสาย ● เหลือง: คอมพิวเตอรปิดเสียงอยู ● ดับ: คอมพิวเตอรเปิ ดเสียงอยู ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดเสียงอยู ● ดับ: ไมโครโฟนเปิ ดเสียงอยู สวาง: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ดอยู หมายเหตุ: ในบางรุน หากไฟแสดงกา
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชเป็ นประจํา เมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk แป น esc หรือแป น b (3) แป น Windows นําคุณกลับสูห นาจอเริม ่ จากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกท็อปของ Windows หมายเหตุ: การกดแป น Windows อีกครัง้ จะนําคุณยอนกลับไปยัง หนาจอกอนหนานี้ (4) แป นฟังกชน ั เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) คียแพดตัวเลขแบบฝัง เมือ ่ เปิ ดใ
ดานลาง สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ฝาปิ ด อนุญาตใหเขาถึงฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN แบบไรสาย ชองเสียบโมดูล WWAN (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) และชองเสียบ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นโมดูลไร สายโดยใชเฉพาะโมดูลไรสายทีไ่ ดรบ ั อนุญาตใหใชงานใน คอมพิวเตอรโดยหน วยงานราชการทีก ่ าํ กับดูแลอุปกรณ ไรสายใน ประเทศ/ภูมภ ิ าคของคุณ หากคุณเปลีย่ นอุปกรณ ใหม และไดรบ ั ขอความเตือน ใหถอดอุปกรณ นน ้ ั ออกเพือ่ ใหคอมพิวเตอรกลับไป ทํางานตามปกติ แลวติด
สวนประกอบ 14 คําอธิบาย (4) ชองใสแบตเตอรี่ รองรับแบตเตอรี่ (5) สลักปลดฝาครอบชองใสแบตเตอรี่ ปลดฝาครอบแบตเตอรีอ ่ อกจากชองใสแบตเตอรี่ บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ THWW
ดานหลัง สวนประกอบ (1) (2) คําอธิบาย ไฟสัญญาณ RJ-45 (เครือขาย) พอรต USB 3.
16 บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ THWW
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว THWW 17
การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (โดยทั่วไป ่ าธารณะ เชน มักเรียกวาเครือขาย Wi-Fi, LAN ไรสาย หรือ WLAN) ในสํานักงาน บานของคุณและสถานทีส สนามบิน ภัตตาคาร รานกาแฟ โรงแรม และมหาวิทยาลัย ใน WLAN อุปกรณ ไรสายเคลือ ่ นทีแ ่ ตละตัวจะสือ ่ สารกับเรา เตอรไรสายหรือจุดเขาใชงานไรสาย ● โม
วิธใี ชการควบคุมของระบบปฏิบตั ก ิ าร 1. จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ แผงควบคุม จากนัน ้ เลือก แผงควบคุม 2.
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต คุณจะตองใชอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยา
การเขารหัสลับแบบไรสายใชการตัง้ คาความปลอดภัยเพือ ่ เขารหัสและถอดรหัสขอมูลทีร่ บั สงผานเครือขาย สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม ใหเขาไปที่ HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ตน ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
HP สนับสนุนเทคโนโลยีตอ ไปนี้ ● HSPA (High Speed Packet Access) ชวยใหสามารถใชงานเครือขายมาตรฐาน Global System for Mobile Communications (GSM) ● EV-DO (Evolution Data Optimized) ชวยใหสามารถใชงานเครือขายมาตรฐาน Code Division Multiple Access (CDMA) ● LTE (Long Term Evolution) ซึง่ ใหการเขาถึงเครือขายทีส ่ นับสนุนเทคโนโลยี LTE คุณอาจจําเป็ นตองใชหมายเลขผลิตภัณฑสาํ หรับโมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP เพือ ่ เปิ ดใชงานบริการบรอดแบนดไรสาย หมายเลขซีเรียลผลิตภัณฑพม ิ พอยูบ นฉลากทีต ่ ด ิ อยูใ
7. 8. ใส SIM ลงในชองเสียบ SIM แลวคอยๆ ดันเขาไปในชองเสียบจนเขาที่ หมายเหตุ: SIM ในคอมพิวเตอรของคุณอาจแตกตางไปจากภาพประกอบในหัวขอนี้เล็กนอย หมายเหตุ: ดูรูปภาพบนชองใสแบตเตอรีเ่ พือ ่ ระบุวา จะตองใสการด SIM เขาในคอมพิวเตอรของคุณทางใด ใสแบตเตอรีก ่ ลับเขาที่ หมายเหตุ: 9. บรอดแบนดไรสายของ HP จะถูกปิ ดการใชงานหากไมไดใสแบตเตอรีก ่ ลับเขาที่ เสียบตอไฟฟ าอีกครัง้ 10. เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ พวงอีกครัง้ 11.
● อุปกรณ เสียง (ชุดหูฟงั , ลําโพง) ● เมาส อุปกรณ Bluetooth มีความสามารถแบบเพียรทเู พียร (peer-to-peer) ซึง่ ชวยใหคณ ุ ติดตัง้ เครือขายสวนบุคคล (PAN) สําหรับอุปกรณ Bluetooth สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการกําหนดคาและการใชอป ุ กรณ Bluetooth โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร Bluetooth การเชือ ่ มตอกับเครือขายแบบใชสาย มีการเชือ ่ มตอแบบใชสาย 2 ชนิด คือ การเชือ ่ มตอเครือขายเฉพาะที่ (LAN) และการเชือ ่ มตอโมเด็ม การเชือ ่ มตอ LAN ใช สายเครือขาย และมีความเร็วสูงกวามากเมือ ่ เทียบกับโมเด็มซึง่ ใชสา
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใชไดบนทัชแพดของคอมพิวเตอรหรือบนหนาจอระบบสัมผัส (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ้ พืน ้ ฐาน ซึง่ อยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ คูม ือดังกลาวจะใหขอ มูลเกีย่ วกับการดําเนิน โปรดอานคูม อ ื การใชงาน Windows ขัน งานทั่วไปโดยใชทชั แพด หนาจอระบบสัมผัส หรือแป นพิมพ ่ าํ คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟ
การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งทีร่ วมอยูใ นคอมพิวเตอร คุณสามารถใชเมาส USB ภายนอก (ซื้อแยกตางหาก) โดยเชือ ่ มตอกับพอรต USB พอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอร การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ใชคณ ุ สมบัตข ิ องเมาสใน Windows เพือ ่ ปรับตัง้ คาสําหรับอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง เชน การกําหนดคาปุ ม ความเร็วในการคลิก และตัวเลือกตัวชี้ คุณยังสามารถดูการสาธิตรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดไดดว ย หากตองการเขาใชงานคุณสมบัตข ิ องเมาส: ● ่ ใหพม ิ พ เมาส คลิก กา
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด กดสองครัง้ ติดกันทีป ่ ุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด การแตะ ในกรณี ทต ี่ อ งการเลือกจากบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะบนทัชแพด ● แตะนิ้วหนึ่งนิ้วบนโซนทัชแพดเพือ ่ ทําการเลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● THWW ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 27
การยอ/ขยาย ดวยการบีบ 2 นิ้ว การยอ/ขยายดวยการบีบ 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน คลิก 2 นิ้ว การคลิก 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ทําการเลือกเมนูสาํ หรับวัตถุบนหนาจอได หมายเหตุ: การใชการคลิก 2 นิ้วจะเหมือนกับการคลิกขวาบนเมาส ● 28 วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับวัตถุทเี่ ลือก บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ
การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● ิ าไปยัง 3 นาฬก ิ า เมือ วางนิ้วชี้มอ ื ซายไวในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ่ ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ตองการหมุนยอนกลับ ใหเลือ ่ นนิ้วชี้จาก 3 นาฬก หมายเหตุ: การหมุนจะใชกบั โปรแกรมเฉพาะทีค ่ ณ ุ สามารถควบคุมวัตถุหรือภาพ จึงอาจไมสามารถใชกบั บางโปรแกรม การปัดนิ้วเขามาจากขอบ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การปัดนิ้วเขามาจากขอบชวยใหคณ ุ สามารถเขาถึงแถบเครือ ่ งมือบนคอมพิวเตอร
การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซาย การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายจะแสดงโปรแกรมทีค ่ ณ ุ เพิง่ เปิ ดไป เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถสลับระหวางโปรแกรมเหลานัน ้ ได อยางรวดเร็ว ปัดนิ้วของคุณเบาๆ จากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับไปมาระหวางโปรแกรมทีเ่ ปิ ดลาสุด ● 30 ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับระหวางโปรแกรมตางๆ บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ THWW
การปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบน การปัดนิ้วดานบนจะแสดงผลตัวเลือกคําสั่งโปรแกรมทีอ ่ นุญาตใหคณ ุ กําหนดคาโปรแกรม สิง่ สําคัญ: นัน ้ ๆ ● THWW ้ อยูก ในขณะทีโ่ ปรแกรมเปิ ดอยู การปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนจะใหการทํางานทีแ ่ ตกตางกันขึน บั โปรแกรม ปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนเบาๆ เพือ ่ แสดงตัวเลือกคําสั่งโปรแกรม การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 31
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกชน ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรูปแบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆ ได คําแนะนํา: แป น Windows บนแป นพิมพจะชวยใหคณ ุ กลับสูห นาจอเริม ่ ตน ไดอยางรวดเร็วจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ด อยูห รือเดสกท็อปของ Windows การกดแป น Windows อีกครัง้ จะนําคุณยอนกลับไปยังหนาจอกอนหนานี้ หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอาจมีแป
การกดแป นลัดพรอมกัน fn+f3 คําอธิบาย เขาสูส ถานะสลีป ซึง่ จะบันทึกขอมูลของคุณลงในหน วยความจําเครือ ่ ง จอแสดงผลและสวนประกอบอืน ่ ๆ ของเครือ ่ งจะปิ ด ทํางานเพือ่ ประหยัดพลังงาน เมือ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ ขอควรระวัง: fn+f4 เพือ่ ลดความเสีย่ งขอมูลสูญหาย ใหบน ั ทึกงานของคุณกอนเริม ่ การสลีป สลับภาพหนาจอในอุปกรณ แสดงผลตางๆ ทีเ่ ชือ ่ มตอกับระบบ ตัวอยางเชน หากมีจอภาพเชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร การกด แป น fn+f4 ซํา้ ๆ จะเป็ นการสลับภาพหนาจอจากจอแสดงผลคอมพิวเตอรไปยัง
การใชคยี แพดตัวเลขแบบฝัง (2) สวนประกอบ คําอธิบาย แป น fn เปิ ดและปิ ดใชงานคียแพดตัวเลขแบบฝังเมือ ่ กดพรอมกันกับแป น num lk หมายเหตุ: คียแพดตัวเลขแบบฝังจะไมทาํ งานขณะทีแ ่ ป นพิมพภายนอกหรือ คียแพดตัวเลขเชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร (5) คียแพดตัวเลขแบบฝัง เมือ่ เปิ ดใชงานคียแพด ก็สามารถใชงานไดเชนเดียวกับคียแพดตัวเลขภายนอก แตละแป นบนคียแพดจะดําเนินการตามฟังกช่น ั ทีร่ ะบุโดยไอคอนตรงมุมขวาบน ของแป น การเปิ ดและปิ ดใชงานคียแพดตัวเลขแบบฝัง กด fn+num lk เพือ ่ เปิ ดคียแพดตัวเลขแบบ
● เมือ ่ เปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะพิมพเป็ นตัวเลข ● เมือ ่ ปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะทําหนาทีเ่ หมือนปุ มลูกศร, page up หรือ page down เมือ ่ เปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะติดสวาง เมือ ่ ปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะดับลง เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ด num lock บนคียแพดภายนอกขณะคุณทํางาน: ▲ THWW กดแป น num lk บนคียแพดภายนอก ไมใชบนคอมพิวเตอร การใชแป นพิมพ 35
36 บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ THWW
5 มัลติมีเดีย คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสือ ่ บันทึก (แป นทีเ่ ฉพาะเจาะจงสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสือ ่ บันทึก เสียง ค
การปรับระดับเสียง คุณสามารถปรับระดับเสียงโดยใชสว นประกอบตอไปนี้ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มระดับเสียง ● แป นลัดระดับเสียง (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นระดับเสียง คําเตือน! เพือ ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอนทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูล เพิม ่ เติมเกีย่ วกับความปลอดภัย โปรดดู ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม ในการเขาถึงคูม อ ื นี้ จากหนาจอ เริม ่ ตนใหพม ิ พ support แลวเลือกโปรแกรม HP Support
เมือ ่ ตองการตรวจสอบฟังกชน ั เสียงบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ แผงควบคุม จากนัน ้ เลือก แผงควบคุม 2. เลือก ฮารดแวรและเสียง และเลือก เสียง 3.
วิดโี อ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีพอรตวิดโี อภายนอกดังตอไปนี้: เพือ ่ เพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพภายนอก โปรเจคเตอร หรือโทรทัศน คอมพิวเตอรของคุณมีพอรตวิดโี อภายนอกตอไปนี้: ● DisplayPort สิง่ สําคัญ: โปรดแน ใจวาอุปกรณ ภายนอกไดรบ ั การเชือ ่ มตอกับพอรตทีถ ่ ก ู ตองบนคอมพิวเตอรโดยใชสายเชือ ่ มตอทีเ่ หมาะ สม หากคุณมีขอ สงสัย ใหตรวจดูคาํ แนะนําของผูผ ลิตอุปกรณ หมายเหตุ: โปรดดู การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ใน
2. ตอปลายสายอีกดานเขากับอุปกรณ แสดงผลระบบดิจต ิ อล 3.
42 บท 5 มัลติมีเดีย THWW
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปมเปิ ุ ด/ปิ ดหรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด คําวา ปุ มเปิ ด/ปิ ด ถูกใชในคูม อ ื นี้เพือ ่ หมายถึงสวนควบคุมการ เปิ ด/ปิ ดเครือ ่ งทัง้ สองแบบ การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึ
● ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก ● ในรุน ทีม ่ แ ี บตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได ใหถอดแบตเตอรี่ การตัง้ คาตัวเลือกการใชพลังงาน การใชสถานะประหยัดพลังงาน โหมดสลีปถูกเปิ ดใชงานจากโรงงาน เมือ ่ โหมดสลีปถูกเรียกใชงาน ไฟแสดงการทํางานเปิ ด/ปิ ดจะกะพริบและหนาจอจะวางเปลา งานของคุณจะถูกบันทึกไวใน หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันปัญหาคุณภาพทีล่ ดลงของระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังกชน ั การเลนเสียงและวิดโี อ หรือ การสูญเสียขอมูล หามเขาสูส ถานะสลีปในขณะทีก ่ าํ ลังอ
หมายเหตุ: หากคุณตัง้ คาใหใสรหัสผานเมือ ่ คอมพิวเตอรกลับมาทํางานอีกครัง้ คุณจะตองป อนรหัสผาน Windows เสีย กอน คอมพิวเตอรจงึ จะกลับมาทีห ่ นาจอ การเปิ ดใชงานและออกจากสถานะไฮเบอรเนตโดยผูใ ช คุณสามารถเปิ ดใชงานไฮเบอรเนตโดยผูใ ช และเปลีย่ นการตัง้ คาการใชพลังงานและระยะหมดเวลาอืน ่ ๆ โดยใชตวั เลือกการ ใชพลังงาน 1. จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ ตัวเลือกพลังงาน และเลือก ตัวเลือกพลังงาน 2. ่ ง ในบานหนาตางซาย ใหคลิก เลือกการทํางานของปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ 3.
4. คลิก ตองใสรหัสผาน (แนะนํา) หมายเหตุ: หากคุณตองการสรางรหัสผานบัญชีผใู ชหรือเปลีย่ นรหัสผานบัญชีผใู ชปจั จุบน ั ใหคลิก สรางหรือเปลีย่ น รหัสผานผูใ ชของคุณ แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ หากคุณไมตอ งการสรางหรือเปลีย่ นรหัสผานบัญชีผใู ช ให ไปยังขัน ้ ตอนที่ 5 5.
การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ HP Support Assistant มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: เหมาะสม 2.
● ไอคอนตัววัดพลังงานในพื้นทีแ ่ จงเตือนจะแสดงการแจงเตือนระดับแบตเตอรีต ่ ่าํ หรือถึงขัน ้ วิกฤต หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการใชตวั วัดพลังงาน โปรดดู การใชมเิ ตอรพลังงานและการตัง้ คาพลังงาน ในหนา 45 หากคอมพิวเตอรเปิ ดอยูห รืออยูใ นสถานะสลีป คอมพิวเตอรก็ยงั อยูใ นสถานะสลีปในชวงสัน ้ ๆ จากนัน ้ จะปิ ดการทํางานและ สูญเสียขอมูลใดๆ ทีไ่ มไดบน ั ทึกไว การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุ
การถอดแบตเตอรี่ วิธถ ี อดแบตเตอรี่ ขอควรระวัง: การถอดแบตเตอรีท ่ เี่ ป็ นแหลงพลังงานเพียงแหลงเดียวสําหรับคอมพิวเตอรอาจทําใหขอ มูลสูญหายได บันทึก งานของคุณแลวปิ ดระบบคอมพิวเตอรผา นทาง Windows กอนทีจ่ ะถอดแบตเตอรีเ่ พือ ่ ป องกันไมใหขอ มูลสูญหาย 1. พลิกดานลางเครือ ่ งคอมพิวเตอรขน ึ้ และวางไวบนพื้นผิวทีร่ าบเรียบ โดยใหชอ งใสแบตเตอรีห ่ น ั เขาหาคุณ 2. เลือ ่ นสลักปลดแบตเตอรี่ (1) เพือ ่ ปลดแบตเตอรี่ 3.
หมายเหตุ: แบตเตอรีท ่ จี่ ดั เก็บไวควรจะไดรบ ั การตรวจสอบทุกๆ 6 เดือน หากมีประจุไฟฟ าเหลืออยูไ มถงึ 50 เปอรเซ็นต ใหชารจแบตเตอรีก ่ อ นทีจ่ ะนํากลับมาจัดเก็บอีกครัง้ คุณควรปรับเทียบแบตเตอรีก ่ อ นนําไปใชหากเก็บรักษาไวนานเกินหนึ่งเดือน การทิง้ แบตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งตอการเกิดไฟไหมหรือการถูกเผาไหม หามถอดชิน ้ สวน บีบใหแตก หรือเจาะแบตเตอรี่ ควร ระวังไฟฟ าลัดวงจรอันเกิดจากการสัมผัสโดนกับดานนอก อยาใหโดนเปลวไฟหรือนํ้า
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
การทดสอบอะแดปเตอร AC ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการตอไปนี้เมือ ่ เชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC: ● คอมพิวเตอรไมเปิ ด ● จอแสดงผลไมเปิ ด ● ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ดดับอยู วิธก ี ารทดสอบอะแดปเตอร AC: หมายเหตุ: คําแนะนําตอไปนี้ใชสาํ หรับคอมพิวเตอรทม ี่ แ ี บตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร 2. ถอดแบตเตอรีอ ่ อกจากคอมพิวเตอร 3. เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC เขากับคอมพิวเตอร แลวเสียบปลัก ๊ ไฟเขากับเตาเสียบ AC 4.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชตวั อานเมมโมรีก ่ ารด (เฉพาะบางรุน ) เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ทั่วไป เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบเมมโมรีก ่ ารดทีค ่ อมพิวเตอรของคุณรองรับ โปรดดูในหัวขอ การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของ คุณ ในหนา 5 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอการดดิจท ิ ลั ไดรบ ั ความเสียหาย
1. บันทึกขอมูลของคุณและปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ กีย่ วของกับเมมโมรีก ่ ารด 2. คลิกไอคอนเอาฮารดแวรออกในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน จากนัน ้ ใหทาํ ตามคําแนะนําทีป ่ รากฏบนหนา จอ 3.
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: ▲ เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในพื้นทีแ ่ จงเตือนชวยใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB THWW ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย อ
การใชอป ุ กรณ เสริมภายนอก หมายเหตุ: หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับซอฟตแวรและไดรเวอรทจี่ าํ เป็ นหรือเรียนรูเ กีย่ วกับพอรตคอมพิวเตอรทจี่ ะ ใช โปรดดูคาํ แนะนําของผูผ ลิต การเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอุปกรณ ไดรบ ั ความเสียหายเมือ ่ เชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอก ใหตรวจสอบวาอุปกรณ ปิดอยูแ ละ ถอดปลัก ๊ ไฟ AC แลว 1. เชือ ่ มตออุปกรณ เขากับคอมพิวเตอร 2.
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวังเพิม ่ เติมรวมอยูใ นขัน ้ ตอนทีเ่ กีย่ วของ ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: THWW ● กอนทีค ่ ณ ุ จะยายคอมพิวเตอรทเี่ ชือ ่ มตอกับฮารดไดรฟภายนอก ใหเริม ่ สถานะสลีปและปลอยใหหนาจอวางเปลา หรือ ยกเลิกการเชือ ่ มตอจากฮารดไดรฟภายนอกอยางเหมาะสม ● ่ น ื้ ผิวทีเ่ ชือ ่ มตอลงกราวด กอนทีจ่ ะเคลือ ่ น
การใชฮารดไดรฟ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันขอมูลสูญหายหรือระบบไมตอบสนอง บันทึกงานของคุณและปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรกอ นใสหรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจําหรือฮารดไดรฟ หากคุณไมแน ใจวาคอมพิวเตอรปิดอยูห รือไม ใหเปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรโดยกดปุ มเปิ ด/ปิ ด จากนัน ้ ใหปิดคอมพิวเตอรผา น ทางระบบปฏิบตั ก ิ าร การถอดหรือใสฝาปิ ดกลับเขาที่ การถอดฝาปิ ด ถอดฝาปิ ดเพือ ่ ใชงานชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ฮารดไดรฟ และสวนประกอบอืน ่ ๆ 1.
2. ้ เปลีย่ นสกรูยด พลิกฝาปิ ดดานลางขึน ึ 3 ตัวทีอ ่ ยูต รงกลางและสกรู 2 ตัวทีด ่ า นขางของตัวเครือ ่ ง (3) ใสฝาปิ ดยางสําหรับ สกรู 2 ตัวทีข ่ อบกลับเขาที่ จากนัน ้ ใสสกรู 2 ตัวทีต ่ รงกลางของฝาปิ ดดานลางออก (4) หมายเหตุ: 3.
5. ้ จากชองใสฮารดไดรฟ คลายสกรู 1 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟ พลิกฮารดไดรฟของคุณโดยทํามุม 45 องศา จากนัน ้ ยกขึน ่ ฮารดไดรฟเป็ น SSD ซึงมีลกั ษณะไมเหมือนกับฮารดไดรฟแบบเกา การติดตัง้ ฮารดไดรฟ หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในสวนนี้บา งเล็กนอย วิธก ี ารติดตัง้ ฮารดไดรฟ: 1. ใสฮารดไดรฟลงในชองใสฮารดไดรฟในลักษณะเป็ นมุมเอียง แลววางฮารดไดรฟใหราบลงไปในชองใสฮารดไดรฟ 2. ขันสกรูทยี่ ด ึ ฮารดไดรฟใหแน น 3.
1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั แหลงจายไฟ AC 2. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ ดิสก 3.
62 บท 8 ไดรฟ THWW
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Computer Setup ทีไ่ มใช Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส ผานทัง้ หมด หมายเหตุ: คุณ
การใชรหัสผาน ้ รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลคอมพิวเตอรของคุณ รหัสผานหลายชนิดสามารถตัง้ คาได โดยขึน อยูก บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือ Computer Setup ทีไ่ มใช Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ นหนาในคอมพิวเตอร ● ผูด แ ู ลระบบ BIOS และ DriveLock จะไดรบ ั การตัง้ คาไวใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อัตโนมัตจิ ะถูกเปิ ดใชงานใน Computer Setup ● ิ ารของ Windows เทาน
การตัง้ รหัสผานใน Computer Setup รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS* ปกป องการเขาถึง Computer Setup หมายเหตุ: หากคุณลักษณะตางๆ ถูกเปิ ดใชงานเพือ ่ ป องกันไมใหลบรหัส ผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหัสผานดังกลาวออกไมได จนกวาจะปิ ดการใชงานฟี เจอรเหลานัน ้ รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock นอกจากนี้ยงั ใชสาํ หรับการเอาการป องกัน DriveLock ออกอีกดวย รหัส ผานนี้ถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกร
การเปลีย่ นแปลงรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1. เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏ ้ ทีด ขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ่ เลือก ความปลอดภัย > เปลีย่ นรหัสผาน แลวกด enter ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ 4. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานปัจจุบน ั ของคุณ 5. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานใหมอก ี ครัง้ เพือ ่ ยืนยัน 6.
การป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ทีพ ่ รอมต รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ใหพม ิ พรหัสผานของคุณ (โดยใชคยี ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชเพือ ่ ตัง้ รหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ไมสาํ เร็จ 3 ครัง้ คุณจะตองรีสตารทคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหฮารดไดรฟทีป ่ องกันดวย DriveLock อยูใ นสภาวะไมสามารถใชงานไดอยางถาวร ใหจด รหัสผานผูใ ช DriveLock และรหัสผานหลัก DriveLock ไวในที
การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > เครือ ่ งมือฮารดไดรฟ > DriveLock แลวกด enter 4. คลิก ตัง้ คารหัสผาน DriveLock (ทั่วโลก) 5. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS จากนัน ้ กด enter 6.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ุ ใชเพือ ่ ตัง้ ทีพ ่ รอมต รหัสผาน DriveLock ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือรหัสผานหลักของคุณ (โดยใชคยี ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ รหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
การเอาการป องกัน DriveLock ออก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ่ เลือก ความปลอดภัย > เครือ ่ งมือฮารดไดรฟ > DriveLock แลวกด enter ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ 4. ป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS จากนัน ้ กด enter 5.
6. อานคําเตือน เมือ ่ ตองการดําเนินการตอ ใหเลือก ใช 7. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงของคุณและออกจาก Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ใหคลิกไอคอน Save (บันทึก) แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก รายการหลัก > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การเอาการป องกัน DriveLock อัตโนมัตอิ อก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
การใชซอฟตแวรปองกันไวรัส เมือ ่ คุณใชคอมพิวเตอรเพือ ่ เขาถึงอีเมล เครือขาย หรืออินเทอรเน็ ต คุณมีแนวโนมทีจ่ ะเสีย่ งตอไวรัสคอมพิวเตอร ไวรัส คอมพิวเตอรสามารถปิ ดการใชงานระบบปฏิบตั ก ิ าร โปรแกรม หรือยูทลิ ต ิ ี้ หรือทําใหทาํ งานผิดปกติ ซอฟตแวรปองกันไวรัสชวยป องกันไวรัสโดยสวนใหญ กําจัดไวรัส รวมทัง้ ซอมแซมความเสียหายทีเ่ กิดจากไวรัส ในการ ป องกันไวรัสอยางตอเนื่องสําหรับไวรัสชนิดใหมๆ ทีเ่ พิง่ คนพบ คุณตองหมั่นปรับปรุงซอฟตแวรปองกันไวรัสของคุณ Windows Defender ถูกติดตัง้ ไวบนคอมพิว
การติดตัง้ การอัพเดตความปลอดภัยทีส่ าํ คัญ ขอควรระวัง: Microsoft® สงการแจงเตือนเกีย่ วกับอัพเดตทีส ่ าํ คัญ เพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอรจากการละเมิดความปลอดภัย และไวรัสคอมพิวเตอร ใหตด ิ ตัง้ อัพเดตทีส่ าํ คัญทัง้ หมดจาก Microsoft ทันทีทค ี่ ณ ุ ไดรบั การแจงเตือน คุณสามารถเลือกไดวา จะใหตด ิ ตัง้ การอัพเดตโดยอัตโนมัตห ิ รือไม หากตองการเปลีย่ นการตัง้ คา จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ แ แลวเลือก แผงควบคุม เลือก ระบบและความปลอดภัย เลือก Windows Update เลือก เปลีย่ นแปลงการตัง้ คา แลวทําตามคํา แนะนําทีป
การติดตัง้ สายล็อคทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หมายเหตุ: สายล็อคไดรบั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการ ใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: ชองเสียบสายล็อคบนคอมพิวเตอรของคุณอาจแตกตางไปจากภาพประกอบในหัวขอนี้เล็กนอย โปรดดู การ ทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 5 สําหรับตําแหน งของชองเสียบสายล็อกบนคอมพิวเตอรของคุณ 74 1. รอยสายล็อคไวรอบๆ วัตถุทต ี่ อ งการคุม ครองความปลอดภัย 2. สอดกุญแจ (1) ไวในล็อค (2) 3.
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสหน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดขีดความสามารถของคอมพิวเตอรไดดว ยการเพิม ่ อุปกรณ หน วยความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ ีอยูใ นชองเสียบ หน วยความจําหลัก หมายเหตุ: กอนทีจ่ ะเพิม ่ หรือเปลีย่ นโมดูลหน วยความจํา ตรวจสอบใหแน ใจวาคอมพิวเตอรมีเวอรชน ั ลาสุดของ BIOS และ อัพเดต BIOS หากจําเป็ น โปรดดู การอัพเดต BIOS ในหนา 87 ขอควรระวัง
4. ถอดฝาปิ ดออก (โปรดดู การถอดฝาปิ ด ในหนา 58) 5. หากคุณตองการเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา ใหถอดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ อ ี ยู a. ดึงคลิปยึด (1) ทีแ ่ ตละดานของอุปกรณ หน วยความจํา ้ มา อุปกรณ หน วยความจําจะเผยอขึน b.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อกเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอุปกรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดู การใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 58) 8. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสแบตเตอรี่ ในหนา 48) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร ่ งคอมพิวเตอร 10.
● ผาเช็ดไมโครไฟเบอรแหงหรือผาชามัวร (ผาทีไ่ มมไี ฟฟ าสถิตและไมมน ี ํ้ามัน) ● ผาเช็ดทีไ่ มมีไฟฟ าสถิต ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งการใชนํ้ายาทําความสะอาดฤทธิร์ ุนแรงซึง่ อาจทําใหคอมพิวเตอรไดรบั ความเสียหายอยางถาวร หากไมแน ใจวาผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดปลอดภัยสําหรับคอมพิวเตอรหรือไม ใหตรวจสอบสวนประกอบของผลิตภัณฑเพือ ่ ใหแน ใจวาสวนประกอบตาง ๆ เชน แอลกอฮอล อะซิโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไลดและไฮโดรคารบอนจะตอง ไมเป็ นสวนประกอบในผลิตภัณฑของคุณ วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชน กระดาษชํ
● ในการทําความสะอาดทัชแพด แป นพิมพหรือเมาส ใหใชผา ไมโครไฟเบอรหรือผาชามัวรเนื้อนุมชุบกับนํ้ายาทําความ สะอาดชนิดใดชนิดหนึ่งทีร่ ะบุไปกอนหนา หรือใชแผนเช็ดทําความสะอาดแบบใชแลวทิง้ ทีเ่ หมาะสม ● เพือ ่ ป องกันแป นพิมพตด ิ และขจัดฝุ น เสนใย และอนุภาคเล็กๆ ออกจากแป นพิมพ ใหใชตวั เป าลมทีม ่ ีหลอดฉี ดพนลม การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร HP ขอแนะนําใหคณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอรของคุณอยางสมํ่าเสมอเพือ ่ ใหเป็ นเวอรชน ั ลาสุด ไปที่ http://www.hp.
80 บท 10 การบํารุงรักษา THWW
น ื 11 การสํารองและการกูค เพือ ่ ปกป องขอมูลของคุณ ใหใชโปรแกรมอรรถประโยชน Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการ คืนคาของ Windows) เพือ ่ สํารองไฟลและโฟลเดอร สํารองขอมูลทัง้ หมดในฮารดไดรฟของคุณ สรางสือ ่ บันทึกซอมแซม ระบบ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โดยใชไดรฟแบบออปติคอลทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หรือไดรฟแบบออปติคอล ภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หรือสรางจุดคืนคาระบบ ในกรณี ทรี่ ะบบลมเหลว คุณสามารถใชไฟลสาํ รองเพือ ่ คืนคาขอมูลของ คอมพิวเตอรของคุณ ้ จา
● เครือ ่ งมือการกูค น ื ของ Windows: คุณสามารถใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows เพือ ่ กูค น ื ขอมูลทีค ่ ณ ุ ไดสาํ รองไวกอ นหนา คุณยังสามารถใชการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบของ Windows เพือ ่ แกปญ ั หาทีอ ่ าจทําให Windows เริม ่ ตนไมถก ู ตอง ● เครือ ่ งมือการกูค น ื f11: คุณสามารถใชเครือ ่ งมือการกูค น ื f11 เพือ ่ กูค น ื อิมเมจฮารดไดรฟดัง้ เดิมของคุณ อิมเมจ ประกอบดวยระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และโปรแกรมซอฟตแวรทต ี่ ด ิ ตัง้ มาจากโรงงาน หมายเหตุ: หากคุณไมสามารถบูต (เร
หมายเหตุ: หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการกูค น ื ขอมูลโดยใชเครือ ่ งมือ Windows ดําเนินการคนหาหัวขอเหลานี้ ใน HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ตน ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant การใชเครือ ่ งมือการกูค น ื f11 ขอควรระวัง: การใช f11 จะเป็ นการลบขอมูลในฮารดไดรฟทัง้ หมดและฟอรแมตฮารดไดรฟใหม ไฟลทง้ ั หมดทีค ่ ณ ุ สราง และซอฟตแวรใดๆ ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เครือ ่ งมือการกูค น ื f11 จะติดตัง้ ระบบปฏ
1. นําสือ ่ บันทึกระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows ออก แลวใสสอ ื่ บันทึก การกูค น ื ไดรเวอร 2.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คา สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup ข
● เมือ ่ ตองการเลือกเมนูหรือรายการเมนู ใหใชแป น tab และแป นลูกศรบนแป นพิมพ แลวกด enter หรือใช อุปกรณ ชี้ตาํ แหน งเพือ ่ คลิกรายการ ● ้ และลง ใหคลิกลูกศรขึน ้ หรือลงทีม ้ หรือแป นลูกศร เมือ ่ ตองการเลือ ่ นขึน ่ ุมขวาบนของหนาจอ หรือใชแป นลูกศรขึน ลง ● เมือ ่ ตองการปิ ดกลองโตตอบทีเ่ ปิ ดอยูแ ละกลับไปทีห ่ นาจอหลักของ Computer Setup ใหกด esc แลวปฏิบตั ิ ตามคําแนะนําบนหนาจอ เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer
การอัพเดต BIOS BIOS รุน อัพเดตอาจมีอยูบ นเว็บไซตของ HP อัพเดต BIOS สวนใหญบนเว็บไซตของ HP บรรจุอยูใ นไฟลบบ ี อัดทีเ่ รียกวา SoftPaqs แพ็คเกจดาวนโหลดบางชุดมีไฟลทช ี ่ ือ ่ วา Readme.
a. ระบุอพ ั เดต BIOS ทีใ่ หมกวา BIOS ทีต ่ ด ิ ตัง้ อยูบ นคอมพิวเตอรของคุณในปัจจุบน ั บันทึกวันที่ ชือ ่ หรือตัวระบุ อืน ่ ๆ คุณอาจตองใชขอ มูลนี้เพือ ่ คนหาอัพเดตในภายหลัง หลังจากทีด ่ าวนโหลดไปยังฮารดไดรฟของคุณ b.
การใช MultiBoot เกีย่ วกับลําดับอุปกรณ บต ู เมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางาน ระบบจะพยายามบูตจากอุปกรณ บต ู ทีเ่ ปิ ดใชงาน MultiBoot utility ซึง่ เปิ ดใชงานจากโรงงาน จะ ควบคุมลําดับทีร่ ะบบเลือกอุปกรณ บูต อุปกรณ บูตรวมถึง ไดรฟแบบออปติคอล, ไดรฟแผนดิสก, การดอินเทอรเฟซเครือขาย (NIC), ฮารดไดรฟ และอุปกรณ USB อุปกรณ บูตประกอบดวยสือ ่ บันทึกทีบ ่ ต ู ไดและไฟลทค ี่ อมพิวเตอรจาํ เป็ นตองใชเพือ ่ ใหเริม ่ ตนและทํางานไดอยางเหมาะสม หมายเหตุ: อุปกรณ บต ู บางอยางอาจจะตองเปิ ดใชงานใน Computer
เมือ ่ ตองการเลือ ่ นลําดับการบูตของอุปกรณ ลง ใหใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งคลิกลูกศรลง หรือกดแป น 5. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงของคุณและออกจาก Computer Setup คลิกไอคอน บันทึก ตรงดานลางซายของ หนาจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนําทีป ่ รากฏบนหนาจอ หรือ ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก รายการหลัก > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วโดยการใชปุม f9 prompt เมือ ่ ตองการเลือกอุปกรณ บต ู อยางรวดเร็วสําหรับลําดับการเริม ่ ตนในปัจจุบน ั ใหทาํ ตามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1.
● เมือ ่ ตองการระบุอป ุ กรณ บต ู จากเมนู Express Boot เลือกคากําหนดภายในเวลาทีก ่ าํ หนด จากนัน ้ กด enter ● กดแป นใดๆ กอนจะหมดเวลาทีก ่ าํ หนดเพือ ่ ป องกันไมใหคอมพิวเตอรใชการตัง้ คา MultiBoot ปัจจุบน ั คอมพิวเตอรจะ ไมสตารทจนกวาคุณจะเลือกอุปกรณ บต ู และกด enter ● เมือ ่ ตองการใหคอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานตามการตัง้ คา MultiBoot ปัจจุบน ั ใหรอจนหมดเวลาทีก ่ าํ หนด การใช HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ทีช ่
92 บท 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) THWW
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือใน HP Support Assistantไมมค ี าํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน ติดตอฝ ายบริการในสหรัฐฯ ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย สิง่ สําคัญ: ฉลากขอมูลทัง้ หมดทีก ่ ลาวถึงในหัวขอนี้จะแสดงอยู 3 จุดตามรุน ของคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ ใช เชน ติดอยูด า นลาง คอมพิวเตอร ทีช ่ อ งใสแบตเตอรีห ่ รือดานลางชองบริการ ● ฉลากขอมูลบริการ - ระบุขอ มูลทีส ่ าํ คัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอรของคุณ ขณะติดตอขอรับ บริการ คุณอาจไดรบั แจงใหระบุซีเรียลนัมเบอร หรือหมายเลขผลิตภัณฑหร
THWW (3) ซีเรียลนัมเบอร (4) หมายเลขผลิตภัณฑ ● ใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแทของ Microsoft ® (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) แสดงรหัสผลิตภัณฑของ Windows คุณอาจตองใชรหัสผลิตภัณฑเพือ ่ อัพเดตหรือแกไขปัญหาระบบปฏิบตั ก ิ าร ● ป ายระบุขอ กําหนด—ระบุระเบียบขอบังคับเกีย่ วกับคอมพิวเตอร ● มูลเกีย่ วกับอุปกรณ ไรสายเสริมและเครือ ่ งหมายการรับรองของบาง ป ายระบุการรับรองอุปกรณ ไรสาย—ระบุขอ ประเทศหรือภูมภ ิ าคทีอ ่ ุปกรณ นน ้ ั ไดรบ ั การรับรองใหใชงาน ฉลาก 95
96 บท 13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค THWW
14 ขอกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ าเขา ● สภาพแวดลอมการทํางาน กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบ ั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบ ั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ
สภาพแวดลอมการทํางาน ปัจจัย เมตริก สหรัฐอเมริกา ขณะใชงาน (การเขียนไปยังดิสกแบบออปติคอล) 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไมไดใชงาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใชงาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไมไดใชงาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใชงาน -15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไมไดใชงาน -15 ม. ถึง 12,192 ม.
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ุด ทําตามเคล็ดลับในการเดินทางและจัดสงตอไปนี้: ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณ ◦ นําดิสกทง้ ั หมดและการดสือ ่ ภายนอกทัง้ หมด เชน เมมโมรีก ่ ารด ออก ขอควรระวัง: เมือ ่ ตองการลดโอกาสเกิดความเสียหายแกคอมพิวเตอร ไดรฟ หรือการสูญเสียขอมูล นําสือ ่ บันทึกออกจากไดรฟกอนจะถอดไดรฟออกจากชองใสไดรฟ กอนการจัดสง จัดเก็บ หรือเดินทางพรอมกับไดรฟ ◦ ปิ ดเครือ ่ งแลวถอดการเชือ ่ มตอกับอุปกรณ
โรงพยาบาล เมือ ่ อยูใ กลกบั วัตถุทม ี่ ีโอกาสระเบิด และในบริเวณทีอ ่ าจเกิดอันตราย หากคุณมีขอ สงสัยเกีย่ วกับนโยบายที่ บังคับใชสาํ หรับการใชงานแตละอุปกรณ ใหตด ิ ตอเพือ ่ ขออนุญาตใชงานกอนทีจ่ ะเปิ ดเครือ ่ ง ● หากคุณเดินทางไปตางประเทศ ใหทาํ ตามคําแนะนําตอไปนี้: ◦ ตรวจสอบขอกําหนดศุลกากรเกีย่ วกับคอมพิวเตอรในประเทศหรือภูมภ ิ าคปลายทางของคุณ ◦ ตรวจสอบเกีย่ วกับสายไฟและอะแดปเตอรทใี่ ชในประเทศปลายทางทีค ่ ณ ุ ตองการใชคอมพิวเตอร ขอกําหนด เฉพาะของแรงดันไฟฟ า ความถี่ และปลัก ๊ ไฟอาจแตกตา
B การแกไขปัญหา แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง HP Support Assistant เมือ ่ ตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ตน ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต ● ติดตอฝ ายสนับสนุนของ HP ติดตอฝ ายบริการในสหรัฐฯ ไปที่ http://www.hp.
การแกไขปัญหา เนื้อหาตอไปนี้กลาวถึงปัญหาทั่วไปและวิธแ ี กไข ไมสามารถเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอร หากคอมพิวเตอรไมเปิ ดเครือ ่ งเมือ ่ คุณกดปุ มเปิ ด/ปิ ด คําแนะนําตอไปนี้อาจชวยใหคณ ุ ระบุสาเหตุทท ี่ าํ ใหคอมพิวเตอรไมเริม ่ ทํางาน ● ่ ตรวจสอบ หากคอมพิวเตอรเสียบปลัก ๊ เขากับเตาเสียบ AC ใหเสียบปลัก ๊ เครือ ่ งใชไฟฟ าอืน ่ เขากับเตาเสียบดังกลาวเพือ ใหแน ใจวาเตาเสียบนัน ้ ใหกระแสไฟทีเ่ พียงพอ หมายเหตุ: ใชเฉพาะอะแดปเตอร AC ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอร หรือทีไ่ ดรบ ั การอนุมตั จิ า
คอมพิวเตอรรอ นผิดปกติ ้ ในระหวางทีใ่ ชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอ นผิดปกติ เครือ เป็ นเรือ ่ งปกติทค ี่ อมพิวเตอรจะอุน ขึน ่ งอาจรอนจัดเพราะมีสงิ่ กีดขวางชองระบายอากาศ หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมอ ี ุณหภูมส ิ งู เกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมห ิ อ ง อยาลืมตรวจดูวา ชองระบายอากาศทัง้ หมดไมมส ี งิ่ กีดขวางในขณะทีใ่ ชงานคอมพิวเตอร คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออย
แผนดิสกไมเลน ● บันทึกงานของคุณและปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยูก อ นทีจ่ ะเลนซีดห ี รือดีวด ี ี ● ล็อกออฟออกจากอินเทอรเน็ ตกอนทีจ่ ะเลนซีดห ี รือดีวีดี ● ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณใสแผนดิสกอยางเหมาะสม ● ตรวจสอบใหแน ใจวาแผนดิสกสะอาด หากจําเป็ น ใหทาํ ความสะอาดแผนดิสกดว ยนํ้ากรองและผาทีไ่ มทงิ้ เสนใย เช็ด จากตรงกลางแผนดิสกออกไปทีข ่ อบดานนอก ● ตรวจสอบแผนดิสกวา มีรอยขีดขวนหรือไม หากคุณพบรอยขีดขวน ใหจดั การแผนดิสกโดยใชชุดซอมแซมแผนดิสก แบบออปติคอลทีว่ างจําหน าย
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบ ั ความเสียหาย เพือ ่ ป องกัน ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ ห
106 ภาคผนวก C การคายประจุไฟฟ าสถิต THWW
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ S setup utility การดาวน โหลดอัพเดต 87 การสนับสนุนการใชงาน USB ในระบบ การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 86 SIM เกา 85 การสนับสนุนการใชงานในระบบเกา, การใส 22 การระบุเวอรชน ั 87 USB 85 SoftPaqs, ดาวน โหลด 79 การอัพเดต 87 การเชือ ่ มตอ WLAN 21 การเชือ ่ มตอ WLAN สาธารณะ W Windows C Computer Setup การนําทางและการเลือก 85 รีเซ็ต 84 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 86 รีเฟรช 84 รหัสผาน DriveLock การรักษา, พลังงาน 49 การนําทางและการเลือก 85 แบตเตอ
ค ใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแท ของ Microsoft 95 ความปลอดภัย, ไรสาย 20 คอมพิวเตอร, การเดินทาง 49, 99 ใบรับรองอุปกรณ ไรสาย 95 ฉลาก Bluetooth คียแพด การระบุ 34 ฉลากใบรับรองความเป็ นผลิตภัณฑของแท ของ Microsoft 95 คียแพด, ภายนอก num lock 35 คียแพดตัวเลขแบบฝัง, การระบุ 12, 34 เครือขายไรสาย (WLAN) ชารจ USB 3.
แป น Windows 12 ไฟ caps lock, การระบุ 11 รหัสผาน DriveLock ไฟทัชแพด, การระบุ 11 การตัง้ คา แป น esc, การระบุ 12 ไฟพืน ้ หลังของแป นพิมพ 33 การป อน 69 แป น fn, การระบุ 12, 32 ไฟสัญญาณ RJ-45 (เครือขาย) การ การเปลีย่ น 69 โปรแกรม Windows 12 ระบุ 15 แป น Windows, การระบุ 12 แป นปรับความสวางของหนาจอ 33 การเอาออก 70 รายละเอียด 67 แป นปรับระดับเสียง, การระบุ 33 ไฟแสดงการทํางาน ทัชแพด 11 แป นปิ ดเสียง, การระบุ 33 ไฟแสดงการทํางานแบบไรสาย 11, 18 แป นฟังกชน ั , การระบุ 12 ไฟแสดง
อุปกรณ WWAN 18, 21 สลีป การออก 44 อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง, การตัง้ คาการกําหนด การเขาสู 44 ลักษณะ 26 สวิตช, เปิ ด/ปิ ด 43 สวิตชเปิ ด/ปิ ด อุปกรณ ภายนอก 56 43 สาย USB, การเชือ ่ มตอ 55 อุปกรณ รกั ษาความปลอดภัยใน สนามบิน 57 สายเคเบิล USB 55 อุปกรณ หน วยความจํา การถอด 76 สือ ่ บันทึกทีอ ่ า นได 44 การเปลีย่ น 75 สือ ่ บันทึกทีเ่ ขียนได 44 การใส 76 อุปกรณ เสริมภายนอก, การใช 56 สือ ่ บันทึกไดรฟ 44 สวนควบคุมสือ ่ บันทึก 37 ฮ สวนควบคุมไรสาย ปุ ม 18 ฮับ 54 ฮับ USB 54 ระบบปฏิบ
