Podręcznik użytkownika
© Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD jest znakiem towarowym firmy Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth jest znakiem towarowym należącym do jego właściciela i używanym przez firmę Hewlett-Packard Company w ramach licencji. Intel i Centrino są znakami towarowym firmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Java jest znakiem towarowym firmy Sun Microsystems, Inc. w Stanach Zjednoczonych.
Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa OSTRZEŻENIE! Aby ograniczyć prawdopodobieństwo poparzeń lub przegrzania komputera, nie umieszczaj go bezpośrednio na kolanach ani nie blokuj otworów wentylacyjnych. Należy używać komputera tylko na twardej, płaskiej powierzchni. Nie należy dopuszczać, aby przepływ powietrza został zablokowany przez inne twarde powierzchnie, na przykład przez znajdującą się obok opcjonalną drukarkę, lub miękką powierzchnię, na przykład przez poduszki, koce czy ubranie.
iv Ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa PLWW
Spis treści 1 Wstęp ................................................................................................................................................................ 1 Wyszukiwanie informacji ...................................................................................................................... 2 2 Poznawanie komputera .................................................................................................................................... 5 Strona prawa ............
4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących ......................................... 25 Korzystanie z urządzeń wskazujących ............................................................................................... 26 Konfigurowanie preferencji urządzenia wskazującego ...................................................... 26 Używanie gestów na płytce dotykowej TouchPad .............................................................
Intel Rapid Start Technology (tylko wybrane modele) ....................................... 44 Inicjowanie i opuszczanie trybu uśpienia .......................................................... 44 Włączanie i wychodzenie z trybu hibernacji zainicjowanego przez użytkownika ....................................................................................................... 45 Korzystanie z miernika energii i ustawień zasilania ..........................................
Wymiana lub modernizacja dysku twardego ..................................................................... 59 Wyjmowanie dysku twardego ............................................................................ 59 Instalowanie dysku twardego ............................................................................ 60 Zwiększanie wydajności dysku twardego .......................................................................... 60 Korzystanie z programu Defragmentator dysków ........................
Przeprowadzanie odzyskiwania systemu ........................................................................................... 81 Korzystanie z narzędzi odzyskiwania w systemie Windows .............................................. 82 Korzystanie z narzędzi odzyskiwania f11 .......................................................................... 83 Korzystanie z nośnika systemu operacyjnego Windows (do zakupienia osobno) .............
Ekran komputera jest pusty ............................................................................................. 104 Oprogramowanie działa nieprawidłowo ........................................................................... 104 Komputer jest włączony, ale nie odpowiada .................................................................... 104 Komputer jest bardzo ciepły ............................................................................................
1 Wstęp Po skonfigurowaniu i zarejestrowaniu komputera jest jeszcze kilka ważnych czynności do wykonania: ● Poświęć chwilę na zapoznanie się z wydrukowanym przewodnikiem Podstawy systemu Windows, aby poznać nowe funkcje systemu Windows®. WSKAZÓWKA: Aby szybko powrócić do ekranu startowego komputera z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows, naciśnij klawisz systemu Windows na klawiaturze. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Wyszukiwanie informacji Instrukcji konfiguracji użyto już do włączenia komputera i znalezienia tego podręcznika. Aby znaleźć szczegółowe informacje o produktach, porady dotyczące obsługi itd., skorzystaj z tej tabeli.
Źródło informacji Dostępne informacje Ograniczona gwarancja* Informacje o gwarancji Aby uzyskać dostęp do tej instrukcji, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, wybierz opcję Mój komputer, a następnie wybierz pozycję Gwarancja i usługi. — lub — Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Do urządzenia jest dołączona dotycząca go osobna Ograniczona gwarancja HP. Jest ona dołączona do instrukcji obsługi i/ lub na płycie CD/DVD dostarczonej wraz z urządzeniem.
4 Rozdział 1 Wstęp PLWW
2 Poznawanie komputera Strona prawa Element Opis (1) Przycisk zasilania Służy do włączania lub wyłączania zasilania. (2) Wskaźnik zasilania ● Świeci: komputer jest włączony. ● Miga: komputer znajduje się w stanie uśpienia, który jest trybem oszczędzania energii. Komputer odcina zasilanie od wyświetlacza i innych niepotrzebnych elementów. ● Nie świeci: komputer jest wyłączony lub znajduje się w stanie hibernacji.
Element (8) Opis Wyjściowe gniazdo audio (słuchawkowe)/ wejściowe gniazdo audio (mikrofonowe) Umożliwia podłączenie opcjonalnych głośników stereo ze wzmacniaczem, słuchawek nausznych, dousznych, zestawu słuchawkowego lub kabla audio telewizora. Umożliwia także podłączenie opcjonalnego mikrofonu zestawu słuchawkowego. To gniazdo nie obsługuje opcjonalnych urządzeń z samym mikrofonem.
Strona lewa Element (1) Opis Otwór wentylacyjny Umożliwia przepływ powietrza chłodzącego wewnętrzne części komputera. UWAGA: Wentylator komputera jest włączany automatycznie w celu chłodzenia elementów wewnętrznych i ich ochrony przed przegrzaniem. Włączanie i wyłączanie wewnętrznego wentylatora podczas zwykłej pracy jest zjawiskiem normalnym. (2) PLWW Głośnik Umożliwia odtwarzanie dźwięku.
Wyświetlacz OSTROŻNIE: Aby nie dopuścić do uszkodzenia zawiasów wyświetlacza, nie należy obracać wyświetlacza w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, gdy znajduje się on w konfiguracji komputera przenośnego. Ponadto nie należy przykładać zbyt dużej siły podczas obracania. Komputer może służyć jako notebook lub tablet, co umożliwia skorzystanie z możliwości jego ekranu dotykowego oraz dużej liczby aplikacji.
pozwala łatwo umieścić go w pozycji tabletu, a obrót w kierunku przeciwnym przywraca konfigurację komputera przenośnego. Element Opis (1) Anteny WWAN (2)* Wysyłają i odbierają sygnały w bezprzewodowych sieciach rozległych (WWAN). (2) Czujnik światła otaczającego Rozjaśnia lub przyciemnia wyświetlacz w zależności od światła zewnętrznego. (3) Anteny WLAN (2)* Wysyłają i odbierają sygnały w lokalnych sieciach bezprzewodowych (WLAN). (4) Mikrofony wewnętrzne (2) Umożliwiają nagrywanie dźwięku.
Element (7) Opis Przycisk ekranu startowego systemu Windows Powrót do ekranu startowego. * Anteny nie są widoczne z zewnątrz komputera. Aby zapewnić optymalną transmisję, należy pozostawić wolną przestrzeń w pobliżu anten. Informacje o normach dotyczących komunikacji bezprzewodowej można znaleźć w dokumencie Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe w części dotyczącej danego kraju lub regionu.
Wskaźniki Element Opis (1) Wskaźnik caps lock Świeci: tryb caps lock jest włączony, co umożliwia pisanie wielkimi literami. (2) Wskaźnik wyciszenia ● Pomarańczowy: dźwięk w komputerze jest wyłączony. ● Nie świeci: dźwięk w komputerze jest włączony. ● Pomarańczowy: dźwięk z mikrofonu jest wyłączony. ● Nie świeci: dźwięk z mikrofonu jest włączony.
Klawisze Element Opis (1) Klawisz esc Wyświetla informacje o systemie (po naciśnięciu razem z klawiszem fn). (2) Klawisz fn Uruchamia często używane funkcje systemowe (po naciśnięciu razem z klawiszem funkcyjnym, klawiszem num lk, klawiszem esc lub klawiszem b). (3) Klawisz systemu Windows Powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. UWAGA: Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Spód Element (1) Opis Pokrywa serwisowa Zapewnia dostęp do dysku twardego, gniazda modułu sieci bezprzewodowej LAN, gniazda modułu WWAN (tylko wybrane modele) i gniazd modułów pamięci. OSTROŻNIE: Aby zapobiec zawieszeniu systemu i wyświetleniu komunikatu ostrzegawczego, należy wymieniać moduł bezprzewodowy wyłącznie na urządzenie zatwierdzone do użycia w komputerze przez instytucję rządową regulującą kwestie dotyczące urządzeń bezprzewodowych w kraju/ regionie zamieszkania.
Element 14 Opis (4) Wnęka baterii Miejsce na włożenie baterii. (5) Zatrzask zwalniający pokrywę wnęki baterii Powoduje zwolnienie pokrywy baterii z wnęki baterii.
Tył Element (1) (2) Opis Gniazdo RJ-45 (sieciowe) z wskaźnikami Port USB 3.0 Umożliwia podłączenie kabla sieciowego. ● Zielony (po lewej): sieć jest podłączona. ● Pomarańczowy (po prawej): aktywność w sieci. Umożliwia podłączenie opcjonalnego urządzenia USB, takiego jak klawiatura, mysz, napęd zewnętrzny, drukarka, skaner lub koncentrator USB. Aby uzyskać więcej informacji na temat różnych typów portów USB, zobacz Korzystanie z urządzenia USB na stronie 54.
16 (6) Złącze zasilania Umożliwia podłączenie zasilacza prądu przemiennego. (7) Wskaźnik zasilacza prądu przemiennego ● Biały: zasilacz prądu przemiennego jest podłączony, a bateria jest naładowana. ● Pomarańczowy: zasilacz prądu przemiennego jest podłączony, a bateria jest ładowana. ● Nie świeci: komputer korzysta z prądu stałego.
3 Podłączanie do sieci Komputer możesz zabierać ze sobą wszędzie. Jednak nawet w domu możesz odkrywać świat i uzyskiwać dostęp do informacji zamieszczonych w milionach witryn internetowych. Wystarczy mieć komputer i połączenie z siecią przewodową lub bezprzewodową. Ten rozdział zawiera przydatne informacje o komunikowaniu się ze światem.
Podłączanie do sieci bezprzewodowej W technologii bezprzewodowej dane są przesyłane za pomocą fal radiowych zamiast przewodów. Komputer może być wyposażony w co najmniej jedno z następujących urządzeń bezprzewodowych: ● Urządzenie sieci bezprzewodowej (WLAN) — łączy komputer z sieciami bezprzewodowymi (znanymi jako sieci Wi-Fi, sieci bezprzewodowe LAN, lub WLAN) w siedzibie firmy, w domu i w miejscach publicznych, takich jak lotniska, restauracje, kawiarnie, hotele czy uniwersytety.
Korzystanie z elementów sterujących systemu operacyjnego Centrum sieci i udostępniania umożliwia skonfigurowanie połączenia lub sieci, nawiązanie połączenia z siecią, a także diagnozowanie i naprawianie problemów z siecią. Korzystanie z elementów sterujących systemu operacyjnego: 1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania. 2. Wybierz opcję Sieć i Internet, a następnie Centrum sieci i udostępniania.
Konfiguracja sieci WLAN W celu skonfigurowania sieci WLAN i połączenia z Internetem wymagany jest następujący sprzęt: ● Modem szerokopasmowy (DSL lub kablowy) (1) oraz usługa szerokopasmowego dostępu od Internetu zakupiona od usługodawcy internetowego ● Router bezprzewodowy (2) (do kupienia osobno) ● Komputer bezprzewodowy (3) UWAGA: Niektóre modemy mają wbudowany router bezprzewodowy. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby ustalić, jaki typ modemu posiadasz.
Zapora sieciowa sprawdza przychodzące do sieci dane i żądania dotyczące danych, odrzucając wszelkie podejrzane elementy. Zapory sieciowe są dostępne zarówno w wersji programowej, jak i sprzętowej. W niektórych sieciach wykorzystywane są zapory obu tych rodzajów. ● Korzystaj z szyfrowania w sieci bezprzewodowej. Szyfrowanie komunikacji bezprzewodowej pozwala na szyfrowanie i odszyfrowywanie danych przesyłanych w sieci na podstawie ustawień bezpieczeństwa.
usługodawcy sieciowego (nazywanego operatorem sieci mobilnej), który w większości przypadków będzie operatorem sieci komórkowej. Zasięg modułu jest zbliżony do zasięgu telefonu komórkowego. W przypadku używania wraz z usługą operatora sieci mobilnej moduł ten zapewnia swobodę w łączeniu z Internetem, wysyłaniu wiadomości e-mail oraz łączeniu z siecią firmową także wtedy, gdy jesteś w drodze i poza zasięgiem punktów dostępu Wi-Fi.
7. Włóż kartę SIM do gniazda kart SIM i delikatnie wciśnij ją do gniazda tak, aby została pewnie osadzona. UWAGA: Karta SIM komputera może się nieznacznie różnić od pokazanej na ilustracji w tym rozdziale. UWAGA: Zobacz rysunek we wnęce baterii, aby określić, którą stroną należy włożyć kartę SIM do komputera. 8. Włóż baterię. UWAGA: Moduł HP Mobile Broadband pozostanie wyłączony, jeśli bateria nie zostanie ponownie zamontowana. 9. Ponownie podłącz zasilanie zewnętrzne. 10.
● urządzenia audio (słuchawki, głośniki); ● mysz. Urządzenia Bluetooth umożliwiają nawiązywanie połączeń równorzędnych (typu peer-to-peer), a tym samym konfigurację osobistej sieci lokalnej (PAN) obejmującej te urządzenia. Informacje na temat konfigurowania i używania urządzeń Bluetooth można znaleźć w pomocy oprogramowania Bluetooth. Podłączanie do sieci przewodowej Są dwa rodzaje połączeń przewodowych: sieć lokalna (LAN) i połączenie modemowe.
4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących Poza klawiaturą i myszą komputer umożliwia nawigację przy użyciu gestów dotykowych (tylko wybrane modele). Gesty dotykowe można wykonywać na płytce dotykowej TouchPad lub na ekranie dotykowym (tylko wybrane modele). Przeczytaj podręcznik Podstawy systemu Windows dołączony do komputera. Podręcznik zawiera informacje na temat typowych zadań wykonywanych przy użyciu płytki dotykowej TouchPad, ekranu dotykowego lub klawiatury.
Korzystanie z urządzeń wskazujących UWAGA: Poza urządzeniami wskazującymi dołączonymi do komputera można także korzystać z kupionej osobno zewnętrznej myszy USB, podłączając ją do jednego z portów USB komputera. Konfigurowanie preferencji urządzenia wskazującego Ekran Właściwości myszy w systemie Windows służy do dostosowywania ustawień urządzeń wskazujących, takich jak konfiguracja przycisków, szybkość kliknięcia i opcje wskaźnika.
Włączanie i wyłączanie płytki dotykowej TouchPad Aby wyłączyć lub włączyć płytkę dotykową TouchPad, dotknij szybko dwukrotnie jej przycisku włączenia/wyłączenia. Stukanie Aby dokonać wyboru na ekranie, użyj funkcji stukania płytki dotykowej TouchPad. ● Stuknij jednym palcem obszar płytki dotykowej TouchPad, aby dokonać wyboru. Stuknij element dwukrotnie, aby go otworzyć. Przewijanie Przewijanie przydaje się w trakcie przesuwania strony lub obrazu w górę, w dół i na boki.
Powiększanie przez rozsuwanie dwóch palców Gesty zbliżania i rozsuwania dwóch palców umożliwiają zmniejszanie lub powiększanie obrazów oraz tekstu. ● W celu powiększenia elementu umieść dwa złączone palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i rozsuwaj je. ● W celu zmniejszenia elementu umieść dwa rozsunięte palce w strefie płytki dotykowej TouchPad i przysuwaj je do siebie. Kliknięcie dwoma palcami Kliknięcie dwoma palcami umożliwia wybór menu dotyczącego obiektu na ekranie.
● Połóż dwa palce w obszarze płytki dotykowej TouchPad i naciśnij, aby otworzyć menu opcji dla wybranego obiektu. Obracanie (tylko wybrane modele) Funkcja obracania umożliwia obracanie elementów, na przykład zdjęć. ● Umieść nieruchomo palec wskazujący lewej ręki w obszarze płytki dotykowej TouchPad. Przesuń prawy palec wskazujący z góry na prawo (z godziny 12 na 3). Aby obrócić w przeciwnym kierunku, przesuń palec wskazujący odwrotnie — z prawej strony na górę (z godziny 3 na 12).
● Przesuń delikatnie palcem od prawej krawędzi, aby wyświetlić panele funkcji. Przesunięcie lewej krawędzi Przesunięcie lewej krawędzi udostępnia ostatnio otwarte aplikacje w celu szybkiego przełączania między nimi. Aby przełączyć się między ostatnio otwartymi aplikacjami, przesuń delikatnie palcem od lewej krawędzi płytki dotykowej TouchPad. ● 30 Przesuń od lewej krawędzi płytki dotykowej TouchPad, aby przełączać się pomiędzy aplikacjami.
Przesunięcie palcem od górnej krawędzi Przesunięcie palcem od górnej krawędzi powoduje wyświetlenie opcji poleceń aplikacji umożliwiających dostosowanie aplikacji. WAŻNE: Gdy aplikacja jest otwarta, skutek przesunięcia palcem od górnej krawędzi zależy od aplikacji. ● PLWW Delikatnie przesuń palec od górnej krawędzi, aby wyświetlić opcje poleceń aplikacji.
Korzystanie z klawiatury Przy użyciu klawiatury i myszy można pisać, wybierać elementy, przewijać i wykonywać te same funkcje co w przypadku gestów dotykowych. Klawiatura umożliwia także użycie klawiszy czynności i skrótów klawiaturowych w celu wykonania określonych funkcji. WSKAZÓWKA: Klawisz systemu Windows na klawiaturze umożliwia szybki powrót do ekranu startowego z otwartej aplikacji lub pulpitu systemu Windows. Ponowne naciśnięcie klawisza systemu Windows spowoduje powrót do poprzedniego ekranu.
Kombinacja skrótu klawiaturowego fn+f3 Opis Inicjuje tryb uśpienia, powodując zapisanie informacji użytkownika w pamięci systemowej. Wyświetlacz i inne podzespoły są wyłączane, co oszczędza energię. Aby opuścić tryb uśpienia, naciśnij krótko przycisk zasilania. OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko utraty danych, należy zapisać pracę przed zainicjowaniem trybu uśpienia. fn+f4 Powoduje przełączenie wyświetlania obrazu między urządzeniami wyświetlającymi podłączonymi do komputera.
Korzystanie z wbudowanej klawiatury numerycznej (2) Element Opis Klawisz fn Włącza/wyłącza wbudowaną klawiaturę numeryczną po naciśnięciu razem z klawiszem num lk. UWAGA: Wbudowana klawiatura numeryczna nie działa, jeśli do komputera podłączono zewnętrzną klawiaturę lub klawiaturę numeryczną. (5) Wbudowana klawiatura numeryczna Po aktywacji klawiszy numerycznych można ich używać tak samo, jak zewnętrznej klawiatury numerycznej.
● Gdy tryb num lock jest włączony, większość klawiszy służy do wprowadzania cyfr. ● Gdy tryb num lock jest wyłączony, większość klawiszy pełni funkcję klawiszy ze strzałkami, a także klawiszy page up i page down. Jeśli włączony jest tryb num lock zewnętrznej klawiatury numerycznej, lampka num lock na komputerze jest włączona. Jeśli natomiast tryb num lock zewnętrznej klawiatury numerycznej jest wyłączony, lampka num lock na komputerze jest wyłączona.
36 Rozdział 4 Nawigacja przy użyciu klawiatury, gestów dotykowych i urządzeń wskazujących PLWW
5 Multimedia W komputerze mogą się znajdować następujące elementy: ● Wbudowany głośnik/głośniki ● Wbudowany mikrofon/mikrofony ● Wbudowana kamera internetowa ● Preinstalowane oprogramowanie multimedialne ● Przyciski lub klawisze multimedialne Korzystanie z elementów sterowania multimediami Zależnie od modelu komputera użytkownik może mieć do dyspozycji następujące elementy sterowania multimediami, które umożliwiają odtwarzanie, wstrzymywanie odtwarzania, szybkie przewijanie do przodu lub przewij
● przyciski regulacji głośności, ● skróty klawiaturowe regulacji głośności (określone klawisze naciskane razem z klawiszem fn), ● klawisze regulacji głośności. OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia słuchu, przed założeniem słuchawek nausznych, dousznych lub zestawu słuchawkowego należy odpowiednio dostosować poziom głośności. Więcej informacji na temat bezpieczeństwa można znaleźć w dokumencie Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe.
Aby sprawdzić funkcje audio komputera, wykonaj następujące kroki: 1. Na ekranie startowym wpisz panel sterowania, a następnie wybierz pozycję Panel sterowania. 2. Wybierz opcję Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz opcję Dźwięk. 3. Po otwarciu okna Dźwięk wybierz kartę Dźwięki. W obszarze Zdarzenia programu wybierz dowolne zdarzenie dźwiękowe, takie jak sygnał czy alarm, a następnie kliknij przycisk Test. Dźwięk powinien być odtwarzany przez głośniki lub podłączone słuchawki.
Wideo Komputer może być wyposażony w jeden lub kilka z następujących zewnętrznych portów wideo: Aby zwiększyć przyjemność oglądania, użyj jednego z portów wideo komputera do podłączenia zewnętrznego monitora, projektora lub telewizora. Komputer ma następujący zewnętrzny port wideo: ● DisplayPort WAŻNE: Upewnij się, że urządzenie zewnętrzne jest podłączone do odpowiedniego portu komputera przy użyciu prawidłowego kabla. W razie wątpliwości sprawdź w instrukcjach producenta urządzenia.
● Tylko ekran komputera: wyświetla obraz tylko na ekranie komputera. ● Tryb powielania: wyświetla obraz jednocześnie na komputerze i urządzeniu zewnętrznym. ● Tryb rozszerzania: wyświetla rozszerzony obraz jednocześnie na komputerze i urządzeniu zewnętrznym. ● Tylko dodatkowy ekran: wyświetla obraz tylko na ekranie urządzenia zewnętrznego. Za każdym razem, gdy naciśniesz klawisze fn+f4, zmieni się stan wyświetlania.
42 Rozdział 5 Multimedia PLWW
6 Zarządzanie energią UWAGA: Komputer może być wyposażony w przycisk zasilania lub we włącznik. Termin przycisk zasilania jest używany w tym podręczniku w odniesieniu do obu tych typów elementów sterujących zasilaniem. Wyłączanie komputera OSTROŻNIE: Wyłączenie komputera powoduje utratę niezapisanych danych. Polecenie wyłączenia komputera zamyka wszystkie otwarte programy i system operacyjny, a następnie wyłącza wyświetlacz i komputer.
● Odłącz komputer od zewnętrznego źródła zasilania. ● W przypadku modeli z baterią wymienianą przez użytkownika wyjmij baterię. Ustawianie opcji zasilania Korzystanie z ustawień oszczędzania energii Opcja trybu uśpienia jest fabrycznie włączona. Po zainicjowaniu trybu uśpienia wskaźniki zasilania migają i następuje wygaszenie ekranu. Praca jest zapisywana w pamięci.
Włączanie i wychodzenie z trybu hibernacji zainicjowanego przez użytkownika W sekcji Opcje zasilania można włączyć tryb hibernacji inicjowanej przez użytkownika oraz zmienić inne ustawienia zasilania i limity czasu. W tym celu wykonaj następujące czynności: 1. Z poziomu ekranu startowego wpisz opcje zasilania, a następnie wybierz pozycję Opcje zasilania. 2. W lewym okienku kliknij opcję Wybierz działanie przycisku zasilania. 3. Kliknij opcję Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne. 4.
Korzystanie z zasilania bateryjnego OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów związanych z bezpieczeństwem, należy używać wyłącznie baterii dostarczonej wraz z komputerem, zamiennej baterii dostarczonej przez firmę HP lub zgodnej baterii zakupionej w firmie HP. Komputer używa zasilania z baterii zawsze, gdy nie jest podłączony do zewnętrznego źródła zasilania prądem przemiennym.
Korzystanie z narzędzia Sprawdzanie baterii Program HP Support Assistant udostępnia informacje na temat stanu baterii zainstalowanej w komputerze. Uruchamianie programu Sprawdzanie baterii: 1. Podłącz zasilacz do komputera. UWAGA: Komputer musi być podłączony do zasilania zewnętrznego, aby program Sprawdzanie baterii działał prawidłowo. 2. Aby uzyskać dostęp do informacji o baterii, wybierz aplikację HP Support Assistant na ekranie startowym, a następnie wybierz opcję Bateria i wydajność.
— lub — ● Na ikonie miernika energii w obszarze powiadomień wyświetlane jest powiadomienie o niskim lub krytycznym poziomie naładowania baterii. UWAGA: Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat miernika energii, zobacz Korzystanie z miernika energii i ustawień zasilania na stronie 45. Jeżeli komputer jest włączony lub znajduje się w trybie uśpienia, przez krótki czas pozostanie w trybie uśpienia, a następnie wyłączy się. Wszystkie niezapisane dane zostaną utracone.
Wyjmowanie baterii Aby wyjąć baterię: OSTROŻNIE: Wyjęcie baterii będącej jedynym źródłem zasilania komputera może spowodować utratę informacji. Aby zapobiec utracie informacji, przed wyjęciem baterii należy zapisać pracę i zamknąć system operacyjny Windows. 1. Umieść komputer na płaskiej powierzchni spodnią stroną do góry, wnęką baterii do siebie. 2. Przesuń zatrzask zwalniający baterię (1), aby ją zwolnić. 3. Odchyl baterię do góry i wyjmij ją z komputera (2).
UWAGA: Przechowywana bateria powinna być sprawdzana co 6 miesięcy. Jeśli pojemność baterii spadła poniżej 50 procent, należy naładować baterię przed kolejnym okresem przechowywania. Przed użyciem baterii, która nie była używana przez co najmniej miesiąc, należy przeprowadzić jej kalibrację. Utylizacja baterii wymienianej przez użytkownika (tylko wybrane modele) OSTRZEŻENIE! Ze względu na ryzyko pożaru i oparzeń nie wolno demontować, zgniatać ani przebijać baterii. Nie wolno zwierać styków zewnętrznych.
Korzystanie z zewnętrznego źródła zasilania prądem przemiennym OSTRZEŻENIE! Nie należy ładować baterii komputera podczas lotu samolotem. OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów związanych z bezpieczeństwem, należy używać wyłącznie zasilacza prądu przemiennego, który został dostarczony wraz z komputerem, bądź zasilacza zamiennego lub zgodnego dostarczonego przez HP.
Testowanie zasilacza prądu przemiennego Przetestuj zasilacz, jeśli w komputerze występuje choć jeden z następujących objawów, gdy komputer jest podłączony do zasilacza sieciowego: ● Komputer nie włącza się. ● Wyświetlacz nie włącza się. ● Wskaźniki zasilania nie świecą. Aby przetestować zasilacz prądu przemiennego: UWAGA: Następujące instrukcje dotyczą komputerów z wymienianymi przez użytkownika bateriami. 1. Wyłącz komputer. 2. Wyjmij baterię z komputera. 3.
7 Karty i urządzenia zewnętrzne Korzystanie z czytników kart pamięci (tylko w wybranych modelach) Opcjonalne karty pamięci umożliwiają bezpieczne przechowywanie i udostępnianie danych. Karty te są często używane w aparatach obsługujących multimedia cyfrowe oraz urządzeniach PDA i w innych komputerach. Informacje na temat obsługiwanych przez komputer formatów kart pamięci można znaleźć w rozdziale Poznawanie komputera na stronie 5.
Wyjmowanie karty pamięci OSTROŻNIE: Aby w bezpieczny sposób wyjąć kartę pamięci i zmniejszyć ryzyko utraty informacji lub sytuacji, w której system przestanie odpowiadać, należy postępować zgodnie z następującą procedurą. 1. Zapisz informacje i zamknij wszystkie programy związane z kartą pamięci. 2. Kliknij ikonę usuwania sprzętu w obszarze powiadomień z prawej strony paska zadań. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 3.
Podłączanie urządzenia USB OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia złącza USB, podczas podłączania urządzenia nie należy używać zbyt dużej siły. ▲ Podłącz kabel USB urządzenia do portu USB. UWAGA: Poniższa ilustracja w tym podręczniku może różnić się od rzeczywistego wyglądu komputera. Po wykryciu urządzenia zostanie wyemitowany dźwięk. UWAGA: Przy pierwszym podłączeniu urządzenia USB w obszarze powiadomień wyświetlany jest komunikat informujący, że urządzenie zostało rozpoznane przez komputer.
Korzystanie z opcjonalnych urządzeń zewnętrznych UWAGA: Dodatkowe informacje na temat wymaganego oprogramowania, sterowników i portów w komputerze, których należy używać, można znaleźć w dokumentacji dostarczonej przez producenta. Aby podłączyć urządzenie zewnętrzne do komputera: OSTROŻNIE: Aby zmniejszyć ryzyko uszkodzenia sprzętu podczas podłączania zasilanego napędu, należy pamiętać o wyłączeniu napędu i odłączeniu sieciowego przewodu zasilającego. 1. Podłącz urządzenie do komputera. 2.
8 Napędy Obsługa napędów OSTROŻNIE: Napędy to bardzo delikatne elementy komputera, z którymi należy postępować ostrożnie. Przed rozpoczęciem korzystania z napędów należy zapoznać się z poniższymi przestrogami. Dodatkowe przestrogi zawarte są w poszczególnych procedurach.
podobne urządzenia bezpieczeństwa sprawdzające bagaż podręczny korzystają z promieni Roentgena, które są nieszkodliwe dla napędów. Korzystanie z dysków twardych OSTROŻNIE: Aby zapobiec utracie informacji lub zawieszeniu systemu: Aby dodać albo wymienić moduł pamięci lub dysk twardy, zapisz wyniki pracy i wyłącz komputer. W przypadku wątpliwości, czy komputer jest wyłączony, należy go włączyć, naciskając przycisk zasilania.
Zakładanie pokrywy serwisowej Zamontuj pokrywę serwisową po uzyskaniu dostępu do gniazda modułu pamięci, dysku twardego, etykiety zgodności z przepisami i innych elementów. 1. Umieść pokrywę serwisową na swoim miejscu (1), prawidłowo ją dopasowując, a następnie przesuń ją w kierunku wnęki baterii, aż do zatrzaśnięcia drzwiczek serwisowych (2). 2. Ułóż komputer wnęką serwisową w swoją stronę i przykręć 3 śruby niewypadające w środkowej części urządzenia oraz 2 śruby na brzegu urządzenia (3).
1. Zapisz pracę i wyłącz komputer. 2. Odłącz zasilacz prądu przemiennego i urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera. 3. Połóż komputer spodem do góry na płaskiej powierzchni. 4. Zdejmij pokrywę baterii i wyjmij baterię (patrz sekcja Wyjmowanie baterii na stronie 49). 5. Poluzuj 1 śrubę dysku twardego. Odchyl dysk twardy pod kątem czterdziestu pięciu stopni i wyjmij go z wnęki. Dysk twardy jest typu SSD i nie przypomina konwencjonalnych dysków twardych.
może zająć więcej niż godzinę. Można ustawić uruchomienie jego przebiegu w nocy lub w innym momencie, kiedy nie korzysta się z komputera. Firma HP zaleca defragmentowanie dysku twardego co najmniej raz w miesiącu. Możesz ustawić Defragmentator dysków, by działał co miesiąc, ale możesz także ręcznie zdefragmentować swój komputer w dowolnej chwili. Aby uruchomić program Defragmentator dysków: 1. Podłącz komputer do zasilania sieciowego. 2. Na ekranie startowym wpisz dysk. 3. Kliknij przycisk Optymalizuj.
62 Rozdział 8 Napędy PLWW
9 Bezpieczeństwo Ochrona komputera Standardowe zabezpieczenia systemu operacyjnego Windows oraz niezależne od systemu program Computer Setup pozwalają chronić ustawienia osobiste i dane przed różnego rodzaju zagrożeniami. UWAGA: Rozwiązania zabezpieczające pełnią funkcję prewencyjną. Mogą one nie zapobiec niewłaściwemu użyciu czy kradzieży urządzenia.
Korzystanie z haseł Hasło to grupa znaków wybrana do zabezpieczenia danych komputerowych. Można ustawić kilka typów haseł, w zależności od wybranego sposobu kontroli dostępu do danych. Hasła można ustawić w systemie Windows lub programie Computer Setup, który jest preinstalowany na komputerze i niezależny od systemu Windows. ● Hasła administratora BIOS i funkcji DriveLock są ustawiane w programie Computer Setup i zarządzane przez system BIOS.
Ustawienie haseł w programie Computer Setup Hasło Funkcja Hasło administratora systemu BIOS* Zabezpiecza dostęp do programu Computer Setup. UWAGA: Jeśli zostały udostępnione funkcje zapobiegające usunięciu hasła administratora BIOS, jego usunięcie może być niemożliwe do momentu wyłączenia tych funkcji. Hasło główne funkcji DriveLock* Zabezpiecza dostęp do wewnętrznego dysku twardego chronionego funkcją DriveLock. Ponadto jest używane do usunięcia zabezpieczenia DriveLock.
1. Włącz lub ponownie uruchom komputer, a następnie naciśnij klawisz esc, kiedy u dołu ekranu pojawi się komunikat „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz esc, aby wejść do menu rozruchowego). 2. Naciśnij klawisz f10, aby otworzyć program Computer Setup. 3. Użyj urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek, aby wybrać opcje Security (Zabezpieczenia) > Change Password (Zmień hasło), a następnie naciśnij klawisz enter. 4. Wpisz swoje aktualne hasło, gdy pojawi się monit. 5.
Wprowadzanie hasła administratora systemu BIOS Gdy pojawi się monit o wpisanie hasła administratora systemu BIOS, wpisz swoje hasło (za pomocą tych samych klawiszy, które były użyte podczas ustawiania hasła), a następnie naciśnij klawisz enter. Jeśli 3 kolejne próby wprowadzenia hasła administratora systemu BIOS będą niepomyślne, musisz ponownie uruchomić komputer i spróbować jeszcze raz.
Ustawianie hasła funkcji DriveLock Aby ustawić hasło DriveLock w programie Computer Setup, wykonaj następujące kroki: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc podczas wyświetlania komunikatu „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz ESC, aby wyświetlić menu uruchomieniowe) u dołu ekranu. 2. Naciśnij klawisz f10, aby otworzyć program Computer Setup. 3.
Wprowadzanie hasła funkcji DriveLock Upewnij się, że dysk twardy znajduje się we wnęce komputera (nie w opcjonalnym urządzeniu dokującym ani w zewnętrznej wnęce MultiBay). W linii poleceń DriveLock Password (hasło DriveLock), wpisz hasło użytkownika lub hasło główne (za pomocą tych samych klawiszy użytych do konfiguracji hasła) i naciśnij enter. Po dwóch nieprawidłowych próbach wprowadzenia hasła musisz wyłączyć komputer i spróbować jeszcze raz.
Wyłączanie zabezpieczenia DriveLock Aby usunąć zabezpieczenie DriveLock w programie Computer Setup, wykonaj następujące kroki: 1. Włącz komputer, a następnie naciśnij klawisz esc podczas wyświetlania komunikatu „Press the ESC key for Startup Menu” (Naciśnij klawisz ESC, aby wyświetlić menu uruchomieniowe) u dołu ekranu. 2. Naciśnij klawisz f10, aby otworzyć program Computer Setup. 3.
3. Użyj urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek, aby wybrać opcje Security (Zabezpieczenia) > Hard Drive Tools (Narzędzia dysku twardego) > Automatic DriveLock, a następnie naciśnij klawisz enter. 4. Wprowadź hasło administratora BIOS, a następnie naciśnij klawisz enter. 5. Za pomocą urządzenia wskazującego lub klawiszy strzałek wybierz wewnętrzny dysk twardy, a następnie naciśnij klawisz enter. 6. Przeczytaj komunikat ostrzegawczy. Aby kontynuować, wybierz przycisk YES (TAK). 7.
Używanie oprogramowania antywirusowego W przypadku używania komputera do przesyłania poczty e-mail oraz do korzystania z sieci lub Internetu komputer jest narażony na działanie wirusów. Wirusy komputerowe mogą zakłócić działanie systemu operacyjnego, programów lub narzędzi, a także powodować nieprawidłowe ich działanie. Oprogramowanie antywirusowe umożliwia wykrycie większości wirusów i ich zniszczenie oraz, w większości przypadków, naprawienie spowodowanych przez nie szkód.
Instalowanie krytycznych aktualizacji zabezpieczeń OSTROŻNIE: Firma Microsoft® przesyła powiadomienia o krytycznych aktualizacjach. Aby zabezpieczyć komputer przed próbami naruszenia zabezpieczeń i wirusami komputerowymi, należy instalować krytyczne aktualizacje firmy Microsoft natychmiast po otrzymaniu powiadomienia. Użytkownik może wybrać opcję automatycznego instalowania aplikacji. Aby zmienić te ustawienia, na ekranie startowym wpisz p i wybierz pozycję Panel sterowania.
Instalowanie opcjonalnego kabla zabezpieczającego UWAGA: Linka zabezpieczająca utrudnia kradzież komputera, ale nie gwarantuje jego pełnego bezpieczeństwa. UWAGA: Gniazdo linki zabezpieczającej w komputerze może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracji w tej części. Informacje na temat umiejscowienia gniazda linki zabezpieczającej można znaleźć w rozdziale Poznawanie komputera na stronie 5. 74 1. Przymocuj linkę zabezpieczającą do nieruchomego przedmiotu. 2. Włóż klucz (1) do blokady linki (2). 3.
10 Konserwacja Dodawanie i wymiana modułów pamięci Ten komputer jest wyposażony w jedną komorę modułów pamięci. Dostępną pojemność pamięci komputera można zwiększyć, dodając moduł pamięci do wolnego gniazda modułu rozszerzenia pamięci lub wymieniając istniejący moduł pamięci w gnieździe podstawowego modułu pamięci na moduł o większej pojemności.
5. Jeśli wymieniasz moduł pamięci, wyjmij moduł znajdujący się w komputerze: a. Odciągnij zaciski mocujące (1) znajdujące się po obu stronach modułu pamięci. Moduł pamięci odchyli się do góry. b. Chwyć za krawędź modułu pamięci (2) i delikatnie wyjmij moduł z gniazda. OSTROŻNIE: Aby nie uszkodzić modułu pamięci, należy trzymać go tylko za krawędzie. Nie należy dotykać elementów modułu pamięci.
c. Delikatnie dociśnij moduł pamięci (3) z jego lewej i prawej strony aż do zatrzaśnięcia uchwytów. OSTROŻNIE: Aby nie uszkodzić modułu pamięci, nie należy go zginać. 7. Załóż pokrywę serwisową (zobacz Zakładanie pokrywy serwisowej na stronie 59). 8. Włóż baterię (zobacz Wkładanie baterii na stronie 48). 9. Podłącz zasilacz prądu przemiennego i urządzenia zewnętrzne do komputera. 10. Włącz komputer.
Czyszczenie komputera Komputer można bezpiecznie czyścić za pomocą następujących środków: ● Chlorku benzylodimetyloamoniowego w stężeniu maksymalnie 0,3% (na przykład w postaci jednorazowych chusteczek różnych marek). ● Bezalkoholowego płynu do mycia szyb. ● Wody z dodatkiem łagodnego detergentu. ● Suchej ściereczki czyszczącej z mikrofibry lub irchy (beztłuszczowej i antystatycznej). ● Antystatycznych ściereczek myjących.
Czyszczenie płytki dotykowej TouchPad, klawiatury i myszy OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko porażenia prądem elektrycznym lub uszkodzenia elementów wewnętrznych, do czyszczenia klawiatury nie należy używać odkurzacza. Odkurzacz może pozostawić na powierzchni klawiatury kurz i inne zanieczyszczenia. OSTROŻNIE: Należy zwrócić uwagę, by płyn nie dostał się pomiędzy przyciski, gdyż może to spowodować uszkodzenie wewnętrznych podzespołów.
Korzystanie z menedżera pobierania SoftPaq HP SoftPaq Download Manager (Menedżer pobierania HP SoftPaq — SDM) jest narzędziem pozwalającym na szybkie uzyskanie dostępu do informacji SoftPaq dla komputerów dla firm bez potrzeby podawania numeru pakietu SoftPaq. Za pomocą tego narzędzia można łatwo odnaleźć pakiety SoftPaq, pobrać je i rozpakować. SoftPaq Download Manager pobiera i odczytuje ze strony FTP firmy HP plik bazy danych zawierający modele komputerów i informacje o pakietach SoftPaq.
11 Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych W celu ochrony danych komputer został wyposażony w narzędzia do tworzenia i przywracania kopii zapasowych w systemie Windows dla poszczególnych plików i folderów oraz całego dysku twardego, tworzenia nośników naprawy systemu (tylko wybrane modele) przy użyciu zainstalowanego napędu optycznego (tylko wybrane modele) lub opcjonalnego zewnętrznego napędu optycznego oraz tworzenia punktów przywracania systemu.
● Narzędzia odzyskiwania Windows: program Kopia zapasowa/Przywracanie można wykorzystać do odzyskania wcześniej zachowanych informacji. Można także użyć narzędzia systemu Windows Naprawa automatyczna do rozwiązania problemów, które uniemożliwiają poprawny start systemu. ● Narzędzia odzyskiwania f11: narzędzi odzyskiwania f11 można użyć do przywrócenia początkowego obrazu dysku twardego. Obraz obejmuje system operacyjny Windows oraz fabrycznie zainstalowane oprogramowanie.
4. Wybierz kolejno opcje Rozwiązywanie problemów i Opcje zaawansowane, a następnie wybierz opcję Naprawa systemu podczas uruchomienia. 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. UWAGA: Więcej informacji na temat przywracania danych za pomocą narzędzi Windows można znaleźć, wyszukując je w programie HP Support Assistant. Aby uzyskać dostęp do programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant.
1. Wykonaj kopię zapasową wszystkich osobistych plików, jeśli jest to możliwe. 2. Włóż dysk DVD z systemem operacyjnym Windows do napędu optycznego i uruchom ponownie komputer. 3. Naciśnij dowolny klawisz klawiatury, gdy pojawi się odpowiednie polecenie. 4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po zakończeniu naprawy: 1. Wysuń nośnik z systemem operacyjnym Windows i włóż nośnik Driver Recovery (Odzyskiwanie sterowników). 2.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot i HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Korzystanie z programu Computer Setup Program Computer Setup, zwany także systemem BIOS (Basic Input/Output System), kontroluje komunikację między wszystkimi urządzeniami wejściowymi i wyjściowymi komputera (takimi jak napędy dysków, wyświetlacz, klawiatura, mysz i drukarka).
● Użyj klawisza tab oraz klawiszy strzałek do wybrania menu lub elementu menu, a następnie naciśnij klawisz enter, lub użyj urządzenia wskazującego, aby kliknąć wybraną pozycję. ● Aby przewijać opcje w górę i w dół, kliknij strzałkę w górę lub strzałkę w dół w prawym górnym narożniku ekranu albo użyj klawisza strzałki w górę lub w dół. ● Aby zamknąć otwarte okna dialogowe i powrócić do ekranu głównego programu Computer Setup, naciśnij klawisz esc i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Zmiany zaczną obowiązywać po ponownym uruchomieniu komputera. UWAGA: Przywrócenie ustawień fabrycznych nie powoduje zmiany ustawień haseł i zabezpieczeń. Aktualizacja systemu BIOS Zaktualizowane wersje oprogramowania dostarczonego z komputerem mogą być dostępne w witrynie HP sieci Web. Większość aktualizacji oprogramowania i systemu BIOS znajdującego się w witrynie HP sieci Web jest dostępna w skompresowanych plikach. Plik taki jest określany jako SoftPaq.
1. Na ekranie startowym wpisz hp support assistant i wybierz aplikację HP Support Assistant. 2. Kliknij kolejno pozycję Aktualizacje i optymalizacje wydajności i pozycję Sprawdź teraz dostępność aktualizacji HP. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. 4. Na stronie pobierania wykonaj następujące czynności: a. Odszukaj aktualizację systemu BIOS nowszą od wersji systemu BIOS obecnie zainstalowanego na komputerze. Zanotuj datę, nazwę lub inny identyfikator.
Korzystanie ze środowiska MultiBoot Informacje na temat kolejności urządzeń przy rozruchu Komputer podczas uruchamiania próbuje uruchomić system z urządzeń umożliwiających rozruch. Narzędzie MultiBoot, włączone fabrycznie, kontroluje kolejność wybierania przez system urządzenia rozruchowego. Urządzenia rozruchowe obejmują napędy optyczne, napędy dyskietek i karty sieciowe, dyski twarde oraz urządzenia USB.
4. Aby przenieść urządzenie w górę na liście uruchamiania, za pomocą urządzenia wskazującego kliknij strzałkę w górę lub naciśnij klawisz +. — lub — Aby przenieść urządzenie w dół na liście uruchamiania, za pomocą urządzenia wskazującego kliknij strzałkę w dół lub naciśnij klawisz -. 5. W celu zapisania zmian i opuszczenia programu Computer Setup kliknij ikonę Save (Zapisz) w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
skorzysta z obecnych ustawień narzędzia MultiBoot (jeśli wybrana zostanie wartość 0, menu wyboru lokalizacji startowej funkcji Express Boot nie będzie wyświetlane). 5. W celu zapisania zmian i opuszczenia programu Computer Setup kliknij ikonę Save (Zapisz) w lewym dolnym rogu ekranu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. — lub — Za pomocą klawiszy strzałek wybierz opcje Main (Główne) > Save Changes and Exit (Zapisz zmiany i wyjdź), a następnie naciśnij klawisz enter.
Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics to interfejs UEFI, który pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, aby oddzielić awarie sprzętu od problemów, które mogą być spowodowane przez system operacyjny lub inne składniki oprogramowania. Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1. Włącz lub uruchom ponownie komputer.
13 Pomoc techniczna Kontakt z pomocą techniczną Jeżeli informacje zawarte w niniejszej instrukcji obsługi oraz dostępne za pomocą narzędzia HP Support Assistant nie rozwiązują wszystkich wątpliwości, skontaktuj się z pomocą techniczną. Pomoc techniczna w Stanach Zjednoczonych: http://www.hp.com/go/contactHP. Pomoc techniczna na całym świecie: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Dostępne są tam następujące możliwości: ● Czat online z pracownikiem technicznym HP.
Etykiety Etykiety umieszczone na komputerze zawierają informacje, które mogą być potrzebne podczas rozwiązywania problemów z systemem lub podróży zagranicznych: WAŻNE: Wszystkie etykiety opisane w tej sekcji znajdują się w jednym z trzech miejsc, w zależności od modelu komputera: W dolnej części komputera, we wnęce baterii lub pod drzwiczkami serwisowymi. ● Etykieta serwisowa — zawiera ważne informacje dotyczące identyfikacji komputera.
PLWW ● Certyfikat Autentyczności Microsoft® (tylko wybrane modele) — znajduje się na nim klucz produktu systemu Windows. Klucz ten może być wymagany przy aktualizacji systemu operacyjnego lub rozwiązywaniu związanych z nim problemów. ● Etykieta zgodności z przepisami — zawiera informacje o zgodności komputera z przepisami.
96 Rozdział 13 Pomoc techniczna PLWW
14 Dane techniczne PLWW ● Zasilanie ● Środowisko pracy 97
Zasilanie Informacje dotyczące zasilania zawarte w tej części mogą być przydatne w przypadku podróży zagranicznych. Komputer jest zasilany prądem stałym, który może być dostarczany ze źródła prądu przemiennego lub stałego. Zasilacz prądu przemiennego musi działać w zakresie 100–240 V, 50–60 Hz.
Środowisko pracy Czynnik Jednostki metryczne Jednostki imperialne W trakcie pracy (podczas zapisywania na dysku optycznym) od 5°C do 35°C od 41°F do 95°F Przechowywanie i transport od -20°C do 60°C od -4°F do 140°F W trakcie pracy od 10% do 90% od 10% do 90% Przechowywanie i transport od 5% do 95% od 5% do 95% Temperatura Wilgotność względna (bez kondensacji) Maksymalna wysokość nad poziomem morza (nie dotyczy kabin ciśnieniowych) PLWW W trakcie pracy od -15 m do 3048 m od -50 stóp do 1
100 Rozdział 14 Dane techniczne PLWW
A Podróżowanie z komputerem Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, należy postępować zgodnie z podanymi tu wskazówkami dotyczącymi podróżowania z komputerem i jego transportu: ● Przygotowanie komputera do podróży lub transportu: ◦ Utwórz kopię zapasową danych. ◦ Wyjmij wszystkie dyski optyczne i nośniki zewnętrzne, takie jak karty pamięci.
razie braku pewności co do możliwości używania danego urządzenia przed jego włączeniem należy zapytać o pozwolenie. ● Przy podróżach zagranicznych należy uwzględnić poniższe wskazówki: ◦ Należy zapoznać się z obowiązującymi w każdym kraju/regionie przepisami celnymi dotyczącymi komputerów. ◦ Należy sprawdzić wymagania dotyczące kabla zasilającego i adaptera w każdej z lokalizacji, w której jest planowane korzystanie z komputera. Napięcie, częstotliwość i typy wtyczek mogą się różnić.
B Rozwiązywanie problemów Zasoby dotyczące rozwiązywania problemów ● Łącza do witryn internetowych oraz dodatkowe informacje o komputerze w programie HP Support Assistant. Aby uzyskać dostęp do programu HP Support Assistant, na ekranie startowym wybierz aplikację HP Support Assistant. UWAGA: Niektóre narzędzia sprawdzania i naprawy wymagają połączenia internetowego. Firma HP zapewnia również dodatkowe narzędzia, które nie wymagają połączenia internetowego. ● Skontaktuj się z pomocą techniczną HP.
Rozwiązywanie problemów Poniższe rozdziały opisują różne rodzaje często występujących problemów i ich rozwiązania. Nie można uruchomić komputera Jeżeli komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania, poniższe wskazówki pomogą w ustaleniu przyczyny problemu z uruchamianiem: ● Jeśli komputer jest podłączony do gniazdka sieci elektrycznej, to podłącz do niego inne urządzenie elektryczne, aby sprawdzić, czy jest ono pod napięciem.
● Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 5 sekund. ● Odłącz komputer od zasilania zewnętrznego i wyjmij z niego baterię. Komputer jest bardzo ciepły Nagrzewanie się komputera podczas pracy jest normalnym zjawiskiem. Ale jeśli wydaje się niezwykle ciepły, może się przegrzewać z powodu blokady otworów wentylacyjnych. W przypadku podejrzenia, że komputer uległ przegrzaniu, poczekaj, aż jego temperatura obniży się do temperatury pokojowej.
● Upewnij się, że kabel lub modem DSL i jego kabel zasilający są poprawnie podłączone, a wskaźniki świecą. ● Upewnij się, że router bezprzewodowy lub punkt dostępu jest poprawnie podłączony do zasilacza i modemu przewodowego lub DSL, a wskaźniki świecą. ● Rozłącz i podłącz ponownie wszystkie przewody, a następnie wyłącz i włącz ponownie zasilanie. Dysk nie jest odtwarzany ● Przed rozpoczęciem odtwarzania dysku CD lub DVD należy zapisać pracę i zamknąć wszystkie otwarte programy.
Proces nagrywania dysku nie rozpoczyna się lub zatrzymuje się przed zakończeniem PLWW ● Upewnij się, że wszystkie inne programy są zamknięte. ● Wyłącz tryb uśpienia. ● Upewnij się, że używasz rodzaju dysku właściwego dla napędu. ● Upewnij się, że dysk jest prawidłowo włożony. ● Wybierz niższą prędkość nagrywania i spróbuj ponownie.
108 Załącznik B Rozwiązywanie problemów PLWW
C Wyładowania elektrostatyczne Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi. Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
110 Załącznik C Wyładowania elektrostatyczne PLWW
Indeks A aktualizacje krytyczne, oprogramowanie 73 anteny bezprzewodowe, położenie 9 anteny WLAN, położenie 9 anteny WWAN, położenie 9 automatyczne hasło funkcji DriveLock wprowadzanie 70 wyjmowanie 71 B bateria niskie poziomy naładowania baterii 47 oszczędzanie energii 49 przechowywanie 49 rozładowanie 47 utylizacja 50 wymiana 50 wyświetlanie informacji o poziomie naładowania 47 bateria, wyszukiwanie informacji 46 bezpieczeństwo, sieć bezprzewodowa 20 BIOS aktualizowanie 87 pobieranie aktualizacji 87 spra
gniazdo RJ-45 (sieciowe), położenie 15 gniazdo sieciowe, położenie 15 gniazdo słuchawkowe (wyjście audio) 6 GPS 23 H hasła administrator 64 administrator systemu BIOS 65 DriveLock 67 użytkownik 64 hasło administratora 64 hasło funkcji DriveLock opis 67 ustawianie 68 wprowadzanie 69 wyłączanie 70 zmiana 69 hasło użytkownika 64 hibernacja uruchamianie 45 wychodzenie 45 HP Client Security 73 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) korzystanie 92 pobieranie 92 I informacje o zgodności z przepisami etykieta zgodności
opcjonalne urządzenia zewnętrzne, korzystanie 56 oprogramowanie aktualizacje krytyczne 73 antywirusowe 72 Defragmentator dysków 60 Oczyszczanie dysku 61 zapora 72 oprogramowanie antywirusowe 72 oprogramowanie zapory 72 oszczędzanie energii 49 otwory wentylacyjne, położenie 7, 13 P partycja odzyskiwania 83 płytka dotykowa TouchPad korzystanie 26 przyciski 10 podróżowanie z komputerem 49, 95, 101 podświetlenie klawiatury 33 pokrywa serwisowa, położenie 13 port ładowania USB 3.
wejściowe gniazdo audio (mikrofonowe), położenie 6 wideo 40 Windows Odświeżanie 84 Resetowanie 84 włącznik 43 włącznik, zasilanie 43 wnęka baterii 95 wnęka baterii, położenie 14 wskaźnik caps lock, położenie 11 wskaźniki caps lock 11 kamera internetowa 9 komunikacja bezprzewodowa 11 num lock 11 płytka dotykowa TouchPad 11 RJ-45 (sieciowe) 15 wyciszenie mikrofonu 11 zasilacz prądu przemiennego/ bateria 16 zasilanie 5 wskaźniki RJ-45 (sieć komputerowa), położenie 15 wskaźniki zasilania 5 wskaźnik kamery inter