用户指南
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安全警告声明 警告!为了尽可能避免灼伤或平板电脑过热,请不要将平板电脑直接放在膝盖上,也不要阻塞平板电脑 的通风孔。使用时,应将平板电脑放在稳固的平面上。不要让坚硬物体(例如旁边的打印机选件)或柔 软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通。另外,在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者 柔软物体,例如枕头、毛毯或衣物。此款平板电脑和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950-1) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告声明
目录 1 欢迎使用 ...................................................................................................................................................... 1 查找信息 ................................................................................................................................................................ 2 2 组件 ............................................................................................................................................................. 4 前部 .............
使用屏上键盘 ..................................................................................................................................................... 16 使用数字手写笔(仅限某些产品) ................................................................................................................. 17 5 多媒体 ........................................................................................................................................................ 18 音频 ......................................................
设置 DriveLock 密码 ....................................................................................................... 29 启用 DriveLock(仅限部分产品) ................................................................................ 30 禁用 DriveLock(仅限部分产品) ................................................................................ 30 输入 DriveLock 密码(仅限部分产品) ....................................................................... 31 更改 DriveLock 密码(仅限部分产品) ........................................................
在 Computer Setup(计算机设置)中恢复出厂设置 ................................................................... 43 更新 BIOS ........................................................................................................................................... 44 确定 BIOS 版本 ............................................................................................................... 44 下载 BIOS 更新 ...............................................................................................................
1 欢迎使用 在设置并注册平板电脑后,我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资: ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络,以便可以连接到 Internet。如需其他信息,请参阅 第 11 页的网络连接。 ● 更新防病毒软件 — 保护平板电脑免受病毒侵害。此软件已预装在平板电脑上。有关详细信息,请 参阅第 32 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的平板电脑 — 了解平板电脑的各种功能。如需详细信息,请参阅第 4 页的组件和 第 14 页的使用触摸手势导航。 ● 查找已安装的软件 — 查看预装在平板电脑上的软件列表: 选择开始按钮,然后选择所有应用。 –或– 右键单击开始按钮,然后选择程序和功能。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 37 页的备份和恢复。 1
查找信息 要查找产品详细信息、操作方法信息等资源,请使用此表。 资源 目录 《设置说明》 ● 平板电脑设置和各种功能的概述 “使用入门”应用 ● 各种各样的使用方法信息和故障排除提示 HP 支持 ● 与惠普技术人员在线交流 有关美国支持情况,请访问 http://www.hp.com/ go/contactHP。有关全球支持情况,请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支持电话号码 ● 惠普服务中心的所在地 ● 正确的工作站布置 ● 有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯 的准则 要访问“使用入门”应用,请执行以下操作: ▲ 选择开始按钮,然后选择使用入门应用。 《安全与舒适操作指南》 要访问该指南,请执行以下操作: 1. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选择 ● HP Support Assistant 应用。 电气和机械安全信息 –或– 单击任务栏上的问号图标。 2.
资源 目录 –或– 访问 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *在产品的用户指南和/或包装盒内提供的 CD 或 DVD 光盘中,可以找到 HP 有限保修声明。在某些国家或地区,HP 可能在包装盒中随附印刷版保修声明。在不提供印刷版保修声明的国家或地区,您可以从 http://www.hp.com/go/ orderdocuments 获取副本。对于在亚太地区购买的产品,您可以写信给 HP,地址为:Hewlett Packard, POD, P.O.
2 组件 前部 组件 说明 (1) WWAN 天线(两个)*(仅限某些产品) 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 (2) 前置网络摄像头 录制视频以及拍摄静态照片。 要使用网络摄像头,请在任务栏搜索框中键入 cam,然后 选择 CyberLink YouCam。 (3) WLAN 天线(两个)* 发送和接收无线信号以便与无线局域网 (WLAN) 通信。 (4) 环境光线传感器 环境光线传感器会根据周围环境的光线情况自动调整显示 屏亮度。 (5) 网络摄像头状态指示灯(前置) 亮起:网络摄像头处于打开状态。 (6) 近场通信 (NFC) 点击区(仅限某些产品) 兼容 NFC 的设备接触此区域便可与平板电脑建立无线连接 和通信,实现数据的交互传输。 (7) Windows 按钮 显示“开始”菜单。 *从平板电脑的外部看不到这些天线。为使信号传输达到最佳,请确保天线附近没有障碍物。要查看无线设备管制 通告,请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》。要访问 HP Support Assistant,请在任务栏搜 4 第 2 章
组件 说明 索框中输入 support,依次点击 HP Support Assistant 应用程序、我的电脑,选择规格选项卡,然后点击用户指 南。 后部 组件 说明 (1) Micro SD 卡读卡器/Micro SIM 卡插槽释放孔 用于插入回形针头打开插糟盖,以便插入或取 出 Micro SD 卡或 Micro SIM 卡模块。 (2) 存储卡读卡器/Micro SIM 卡插槽 读取用来存储、管理、共享或访问信息的可选 Micro 存储卡,并支持可选的 Micro 用户识别模 块 (SIM)(仅限某些产品)。 (3) 后置网络摄像头 录制视频、拍摄静态照片以及通过流式视频进 行视频会议和在线交流。 要使用网络摄像头,请键入 cam,然后选择 CyberLink YouCam。 (4) 增大音量按钮 要增大扬声器音量,请按此按钮的上端。 (5) 降低音量按钮 要减小扬声器音量,请按此按钮的下端。 (6) 管制信息 显示屏管制信息(仅限某些产品)。请参阅 第 8 页的找到系统信息。 后部 5
顶部 组件 (1) 说明 音频输出(耳机)插孔/音频输入(麦克 与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受 话器或电视音频装置连接后发出声音。也可以连接可 风)插孔 选的头戴式受话器麦克风。 警告!为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再 戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信息, 请参阅《管制、安全和环境通告》。要访问 HP Support Assistant,请在任务栏搜索框中输入 support,依次 点击 HP Support Assistant 应用程序、我的电脑,选择 规格选项卡,然后点击用户指南。 注:将设备连接到插孔时,平板电脑的扬声器会变为 静音。 注:确保设备电缆带有支持音频输出(耳机)和音频 输入(麦克风)的 4 接脚连接器。 (2) 自动旋转屏幕开关 平板电脑打开时,滑动自动旋转屏幕开关可锁定显示 屏的自动旋转功能。若要解除锁定自动旋转屏幕功 能,请再次滑动开关。 (3) 集成麦克风(两个) 录制声音。 (4) 电源按钮 ● 平板电脑处于关机状态时,按此按钮可打开平板 电脑。 ● 平板电脑处于开机状态时,短暂按下此按钮即可 启动睡眠模式。 ●
底部 组件 说明 (1) 扬声器(两个) 发出声音。 (2) 产品和管制信息 显示屏产品和管制信息(仅限某些产品)。请参阅 第 8 页的找到系统信息。 (3) 对接连接器 连接交流电源适配器或对接设备选件。 底部 7
找到系统信息 重要系统信息位于平板电脑下边缘或背部(仅限某些产品)。当出国旅行或联系支持时可能需要此信 息: ● 序列号 ● 产品编号 ● 管制信息 更改平板设置 可以更改视图和屏幕亮度。 更改平板的视图 平板的方向或视图可自动地从横向切换为纵向,或从纵向切换到横向。 1. 要将您的平板视图从横向更改为纵向,请执行以下操作: 垂直拿起平板,然后将其向右(顺时针方向)旋转 90 度。 2. 要将您的平板视图从纵向更改为横向,请执行以下操作: 垂直拿起平板,然后将其向左(逆时针方向)旋转 90 度。 使用平板电脑的自动旋转屏幕锁定功能 要打开平板电脑的自动旋转屏幕锁定功能,请执行以下操作: ▲ 滑动平板电脑顶部的自动旋转屏幕开关。 –或– 1. 点击开始按钮,然后点击设置。 2. 点击屏幕图标以锁定平板电脑当前的屏幕,防止旋转。当自动旋转屏幕锁打开时,屏幕图标会显示 一个锁的符号。 要关闭平板电脑的自动旋转屏幕锁定功能,请执行以下操作: ▲ 再次滑动平板电脑顶部的自动旋转屏幕开关。 –或– 1. 点击开始按钮,然后点击设置。 2.
查找您的硬件和软件信息 更新平板电脑上安装的软件 大多数软件(包括操作系统)的生产商或供应商都会经常更新其软件。自平板电脑出厂以后,附带的软 件可能已经发布了重要更新。 某些更新可能会影响平板电脑响应软件选件或外部设备选件的方式。许多更新程序都提供安全增强功 能。 一旦将平板电脑连接到 Internet,应立即更新平板电脑中安装的操作系统和其他软件。要访问 HP 网站的 更新程序,请点击 http://www.hp.com。 插入和取出微型 SIM 卡 注意:插入微型 SIM 卡时用力要小,以防止损坏连接器。 要插入或取出微型 SIM 卡,请执行以下步骤: 1. 关闭平板电脑。 2. 断开平板电脑上连接的所有外接设备。 3. 将电源线插头从交流电源插座上拔下。 4. 将回形针头插入到微型 SIM 卡插槽释放孔 (1),然后打开插槽盖 (2)。 5.
10 6. 插入锁闩 (1),关闭插槽 (2)。 7. 重新连接外接电源。 8. 重新连接外接设备。 9.
3 网络连接 您可携带平板电脑前往世界各地。但即使在家中,使用平板电脑配合有线或无线网络连接即可探索全世 界和访问数百万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 您的平板电脑可能配备有以下一种或多种无线装置: ● WLAN 设备 — 将平板电脑连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和大学等公共场 所的局域网(通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,平板电脑中的移动无线模块 与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块(仅限部分产品)— 一种无线广域网 (WWAN) 设备,可在非常广阔的区域内为您 提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站(类似于移动电话发射塔)网络,使 信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN),用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备,如计算机、电 话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中,每个设备直接与其他设备通信,并且这些 设备必须相对比较靠近 — 通常两个设备相距 10 米(大约 33 英尺)以
要连接到 WLAN,请执行以下步骤: 1. 确保打开了 WLAN 设备。 2. 选择任务栏中的网络状态图标,然后连接到其中一个可用网络。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN,则提示您输入安全代码。输入代码,然后选择下一 步,完成连接。 注:如果未列出 WLAN,则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注:如果没有看到希望连接的 WLAN,右键单击任务栏中的网络状态图标,然后选择打开网络和共 享中心。选择设置新的连接或网络。随后将显示一个选项列表,从中可选择手动搜索并连接到网络 或创建新的网络连接。 3.
使用 GPS(仅限部分产品) 您的平板电脑可能配备有全球定位系统 (GPS) 模块。GPS 卫星会将位置、速度和方向信息传送到配备了 GPS 的系统。 如需其他信息,请参阅 HP GPS and Location 软件帮助。 使用 Bluetooth 无线设备(仅限部分产品) Bluetooth 设备可以在短距离内进行无线通信,以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式: ● 计算机(台式机、笔记本计算机) ● 电话(移动电话、无绳电话和智能电话) ● 成像设备(打印机和相机) ● 音频设备(头戴式受话器和扬声器) ● 鼠标 Bluetooth 设备提供对等功能,可用来设置 Bluetooth 设备的个域网 (PAN)。有关配置和使用 Bluetooth 设 备的信息,请参阅 Bluetooth 软件帮助。 连接到无线网络 13
4 使用触摸手势导航 您可在平板电脑的触摸屏上使用触摸手势进行导航。 使用触摸屏手势 您可以直接使用手指控制触摸屏上的内容。 单指滑动 单指滑动主要用来在列表和页面中进行平移或滚动,但是也可用它进行其他交互,例如移动对象。 14 ● 要在屏幕上滚动,请在屏幕中将一个手指轻轻地沿希望移动的方向滑过。 ● 要拖放对象,请将其按住,然后进行拖动,以将其移动。 第 4 章 使用触摸手势导航
点击 要在屏幕上进行选择,请使用点击功能。 ● 用一个手指点击屏幕上的对象以进行选择。双击某项将其打开。 注: 手指按住对象可打开帮助屏幕,此屏幕提供有关对象的信息。 滚动 滚动功能对在页面或图像上进行向上、向下、向左或向右移动都非常有用。 ● 请将两个手指放在屏幕上,然后拖动它们进行向上、向下、向左或向右的移动。 使用触摸屏手势 15
双指收缩缩放 通过使用双指收缩缩放手势,可以放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大,请将两个手指并拢放在显示屏上,然后将它们分开。 ● 要进行缩小,请将两个手指分开放在显示屏上,然后收拢手指。 使用屏上键盘 有时可能需要在数据字段中输入数据。在设置无线网络配置或天气报告位置,抑或访问 Internet 站点上 的用户帐户时,您可能需要这么做。在您需要向数据字段中输入此类信息时,平板电脑便会显示屏上键 盘。 1. 要显示屏上键盘,请点击第一个数据字段。随即会显示屏上键盘。 –或– 单击任务栏最右侧的导航区域中的键盘图标。 2. 点击每个字符,继续拼写您要输入到数据字段中的名称或单词。 注:建议单词会在键盘的顶部显示。如果显示了合适的字词,请点击选中。 3. 在键盘上点击 enter。 若要更改屏上键盘的设置,请执行以下操作: 16 1. 在任务栏搜索框中,键入 settings,然后选择设置。 2.
使用数字手写笔(仅限某些产品) 在笔中装入电池的步骤: 1. 拧开手写笔。 2. 取出旧电池并适当回收利用。 3. 装入新电池。 4. 拧紧手写笔。 5.
5 多媒体 音频 您可以通过 HP 平板电脑下载和播放音乐,以流的方式播放来自 Web 的音频内容(包括广播),录制音 频,或混合音频和视频以创建多媒体。要增强听音效果,请连接外接音频设备,如扬声器或耳机。 调节音量 您可以使用音量按钮来调节音量。 警告!为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息,请参阅《管制、安全和环境通告》。要访问 HP Support Assistant,请在任务栏搜索框中输入 support, 依次点击 HP Support Assistant 应用程序、我的电脑,选择规格选项卡,然后点击用户指南。 注:也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 连接耳机 可将有线耳机连接到平板电脑上的耳机插孔。请参阅第 6 页的顶部。 若要将无线耳机连接到平板电脑,请按设备制造商的说明进行操作。 警告!为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再使用耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全信 息,请参阅《管制、安全和环境通告》。 检查平板电脑上的音频功能 注:要在录音时获得最佳效果,请直接对着麦克风讲话,并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查平板
网络摄像头 某些平板电脑带有两个集成网络摄像头。通过预装的软件,您可以使用网络摄像头来拍摄照片或录制视 频。可以预览和保存拍摄的照片或录制的视频。 您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能: ● 采集和共享视频 ● 利用即时消息软件发送视频流 ● 拍摄静态照片 有关使用网络摄像头的详细信息,请参阅相关帮助。 网络摄像头 19
6 电源管理 注:笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电 源控件。 关闭计算机 注意:笔记本计算机关闭时,未保存的信息将丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序(包括操作系统),然后关闭显示器和笔记本计算机。 在以下任何情况下,应关闭计算机: ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 要连接的外接硬件设备没有连接到 USB 端口时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机,但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机: 注:如果计算机处于睡眠或休眠状态(仅限部分产品),则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠或 休眠状态,然后才能关闭计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
启动和退出睡眠模式 在打开计算机后,可以通过以下任一方式启动睡眠状态: ● 快速按一下电源按钮。 ● 依次选择开始按钮、电源图标,然后选择睡眠。 要退出睡眠状态,请快速按一下电源按钮。 在笔记本计算机退出睡眠状态后,电源指示灯将亮起,并且计算机返回到您先前停止工作时的屏幕。 注:如果您设置了在唤醒时需要输入的密码,则必须先输入 Windows 密码,然后笔记本计算机才能返回 到此屏幕。 启用并退出用户启动的休眠(仅限部分产品) 通过使用“电源选项”,可以启用用户启动的休眠以及更改其他电源设置和超时: 1. 在任务栏搜索框中,键入电源选项,然后选择电源选项。 –或– 右键单击电源计量器图标 ,然后选择电源选项。 2. 在左窗格中,选择选择该电源按钮的功能。 3. 请选择更改当前不可用的设置,然后在当按电源按钮或当按睡眠按钮区域中选择休眠。 –或– 在关机设置下,选择休眠框以在“电源”菜单中显示休眠选项。 4.
右键单击电源计量器图标 ,然后选择电源选项。 2. 在左窗格中,选择唤醒时需要密码。 3. 选择更改当前不可用的设置。 4. 选择需要密码(推荐)。 注:要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码,请选择创建或更改用户帐户密码,然后按照屏 幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码,请转至步骤 5。 5.
注:必须将计算机连接到外接电源上,“电池检查”才能正常工作。 2. 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选择 HP Support Assistant 应用。 –或– 单击任务栏上的问号图标。 3.
当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足,请保存您的工作,然后关闭笔记本计算机。 节约电池电量 ● 在任务栏搜索框中,键入电源选项,然后选择电源选项。 –或– ● 通过“电源选项”选择低电量使用设置。 ● 在不使用无线连接和局域网 (LAN) 连接时,关闭它们并退出调制解调器应用。 ● 断开当前不使用的未连接外接电源的外接设备。 ● 停用、禁用或取出当前不使用的外接存储卡。 ● 降低屏幕亮度。 ● 如果要暂时放下手中的工作,请启动睡眠模式或关闭笔记本计算机。 处理电池 当电池达到使用寿命期限时,不要将电池与日常生活垃圾一起弃置。请遵守当地关于电池处置的法律法 规。 更换电池 用户自己无法轻松更换此产品中的电池。移除或更换电池可能会影响保修范围。如果电池无法充电,请 联系支持部门。 使用外接交流电源 警告!为了减少安全隐患,请仅使用随计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用交流电源适配器或 从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注:有关连接到交流电源的信息,请参阅计算机包装箱中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选
7 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设置和 数据免遭各种风险的威胁。 注:安全措施只能起到防范作用,这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注:在将您的笔记本计算机送去维修之前,请备份您的文件、删除机密文件,然后删除所有密码设置。 注:您的笔记本计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能。 注:您的计算机支持 Computrace,它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务,仅在某些地区提供。 如果计算机被盗,当未经授权的用户使用该计算机访问 Internet 时,Computrace 能够追踪它的下落。您 必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。有关订购 Computrace 软件的信息,请转至 http://www.hp.
● 可在 Computer Setup(计算机设置)中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码,并通过系统 BIOS 进行管 理。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup(计算机设置)中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密码, 则使用上述密码保护的硬盘驱动器将永久锁定,而无法再进行使用。 Computer Setup(计算机设置)功能和 Windows 安全保护功能可以使用相同的密码。此外,多个 Computer Setup(计算机设置)功能也可以使用相同的密码。 在创建和保存密码时,请注意以下事项: ● 在创建密码时,请遵循程序设置的要求。 ● 多个应用或网站切勿共用同一个密码,也不要在任何其他应用或网站上重复使用您的 Windows 密 码。 ● 使用 HP Client Security 的密码管理器功能存储网站和应用的用户名和密码。以便日后忘记用户名或 密码时可以查阅。 ● 请不要在笔记本计算机上的文件中保存密码。 下表列出了常用的 Windows 密码和
在 Computer Setup(计算机设置)中设置密码 密码 功能 BIOS 管理员密码* 保护 Computer Setup(计算机设置)的访问权。 注:如果已启用了用于防止删除 BIOS 管理员密码的相关 功能,则在禁用这些功能之前,您可能无法删除 BIOS 管 理员密码。 DriveLock 主密码* 确保对由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器进行安全访 问。还可以用来删除 DriveLock 保护。 注:对于部分产品,必须先设置 BIOS 管理员密码,然后 才能设置 DriveLock 密码。 DriveLock 用户密码* 保护由 DriveLock 保护的内置硬盘驱动器的访问权,在启 用过程中,在“DriveLock 密码”下设置。 注:对于部分产品,必须先设置 BIOS 管理员密码,然后 才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息,请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码,请执行以下步骤: 设置新的 BIOS 管理员密码 1.
● 带键盘的计算机或平板电脑: ▲ ● 打开或重新启动计算机,当出现 HP 徽标时,按 f10 进入 Computer Setup(计算机设置)。 不带键盘的平板电脑: ▲ 关闭平板电脑。按电源按钮并调低音量按钮,直至显示 Startup(启动)菜单,然后点击 F10 进入 Computer Setup(计算机设置)。 2. 依次选择 Security(安全)、Change BIOS Administrator Password(更改 BIOS 管理员密码)或 Change Password(更改密码)(仅限部分产品),然后按 enter 键。 3. 在出现提示时,键入当前密码。 4. 在出现提示时,键入新的密码。 5. 在出现提示时,再次键入新密码进行确认。 6. 要保存更改并退出 Computer Setup(计算机设置),请选择 Save(保存)图标,然后按照屏幕上的 说明进行操作。 –或– 依次选择主菜单、保存更改并退出,然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后,更改开始生效。 删除 BIOS 管理员密码 1.
管理 Computer Setup(计算机设置)的 DriveLock 密码 (仅限部分产品) 注意:为了防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器永久无法使用,请记录 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主 密码,并将它们存放在远离计算机的安全地点。如果您忘记了两个 DriveLock 密码,硬盘驱动器将被永 久锁定,您将无法再使用它。 DriveLock 保护有效防止未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本计算机的内 置硬盘驱动器。在将 DriveLock 保护应用到驱动器后,要想访问该驱动器必须删除密码。必须将驱动器 插入笔记本计算机或高级端口复制器上,才能通过驱动器锁密码访问该驱动器。 要将 DriveLock 保护应用到内置硬盘驱动器,必须在 Computer Setup(计算机设置)中设置用户密码和主 密码。使用 DriveLock 保护时请注意以下事项: ● 在将 DriveLock 保护应用到硬盘驱动器后,只有输入用户密码或主密码才能访问该硬盘驱动器。 ● 用户密码的所有者应当是受保护的硬盘驱动器的日常用户。主密码的所有者可以是系统管理员或
启用 DriveLock(仅限部分产品) 对于部分产品,您可能需要按照以下说明启用 DriveLock。 1. 启动 Computer Setup(计算机设置)。 ● ● 2. 带键盘的计算机或平板电脑: 1. 关闭计算机。 2. 按电源按钮,当出现 HP 徽标时,按 f10 进入 Computer Setup (计算机设置)。 不带键盘的平板电脑: 1. 关闭平板电脑。 2. 按电源按钮并调低音量按钮,直至显示 Startup(启动)菜单,然后点击 F10 进入 Computer Setup(计算机设置)。 依次选择 Security(安全)、Hard Drive Utilities(硬盘驱动器实用程序)或 Hard Drive Tools(硬盘 驱动器工具)(仅限部分产品),然后选择 DriveLock 并按 enter 键。 注:对于部分产品,您可能需要输入 BIOS 管理员密码并选择 Set DriveLock Password(设置 DriveLock 密码)。 3. 选择您想要保护的硬盘驱动器,然后按 enter 键。 4.
输入 DriveLock 密码(仅限部分产品) 确保将硬盘驱动器插入笔记本计算机(而不是可选对接设备或外接 MultiBay)。 在 DriveLock Password(DriveLock 密码)提示下,键入用户或主密码(使用设置密码时所用的同类密 钥),然后按 enter 键。 三次密码输入尝试失败后,必须关闭计算机,然后重试。 更改 DriveLock 密码(仅限部分产品) 要在 Computer Setup(计算机设置)中更改 DriveLock 密码,请执行以下步骤: 1. 关闭计算机。 2. 按电源按钮。 3. 出现 DriveLock Password(DriveLock 密码)提示时,键入当前的 DriveLock 用户密码或您要更改的 主密码,请按 enter,然后按下或点击 f10 进入 Computer Setup (计算机设置)。 4.
6. 阅读警告。要继续,请选择 YES(是)。 7. 要保存更改并退出 Computer Setup(计算机设置),请选择 Save(保存)图标,然后按照屏幕上的 说明进行操作。 –或– 依次选择主菜单、保存更改并退出,然后按 enter 键。 删除自动 DriveLock 保护 (仅限部分产品) 要在 Computer Setup(计算机设置)中删除 DriveLock 保护功能,请执行以下步骤: 1. 打开或重新启动笔记本计算机,然后在屏幕下方显示“Press the ESC key for Startup Menu”(按 esc 键显示启动菜单)消息时按 esc 键。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup(计算机设置)。 3. 依次选择 Security(安全)、Hard Drive Tools(硬盘驱动器工具)、Automatic DriveLock(自动 DriveLock),然后按 enter 键。 4. 输入 BIOS 管理员密码,然后按 enter 键。 5. 选择内置硬盘驱动器,然后按 enter 键。 6. 选择禁用保护。 7.
您的笔记本计算机或网络设备上可能已安装了防火墙。如果未安装,可以使用防火墙软件解决方案。 注:在某些情况下,防火墙可能会阻止访问 Internet 游戏、干扰在网络上共享打印机或文件、以及阻止 传输授权的电子邮件附件。要暂时解决该问题,可以先禁用防火墙,再执行所要执行的任务,然后重新 启用防火墙。要永久解决该问题,请重新配置防火墙。 安装重要安全更新 注意:Microsoft® 会发送有关重要更新的警报。为了防止笔记本计算机感染病毒和威胁到笔记本计算机 的安全,请您在收到警报后立即安装 Microsoft 提供的所有重要更新。 您可以选择是否自动安装更新。要更改设置,请在任务栏搜索框中键入控制面板,然后选择控制面板。 依次选择系统和安全、Windows Update、更改设置,然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 HP Client Security(仅限部分产品) HP Client Security 软件已预装在您的计算机上。该软件可以通过任务栏最右侧的 HP Client Security 图标 或 Windows 控制面板访问。它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重 要
8 维护 清洁平板电脑 清洁产品 可以使用以下化合物之一安全地清洁您的平板电脑: 清洁产品 Benzyl-C12-18-alkyldimethyl 氯化铵 < 1% 季铵化合物,C12-14-alkyl[(ethylphenyl)methyl]乙烷,氯化物 < 1% 异丙醇 10‐20%;乙二醇一丁醚 1‐5% n‐Alkyl 二甲基苄基氯化铵 5%-10% 二癸基二甲基氯化铵 5%-10% 乙醇 1%-5% 月桂基二甲基氧化胺 0.1%-1.5% 烷基二甲基苄基氯化铵 0.16% 辛基癸基二甲基氯化铵 0.12% 氯化双辛基二甲基铵 0.06% 二癸基二甲基氯化铵 0.06% 乙二醇正己醚 0.1%-1.0% 异丙醇 1%-5% 水 90%-95% 次氯酸钠 1%-5% 氢氧化钠 0.5%-2% 最大浓度为 0.
清洁步骤 请按照本节中的步骤安全地清洁您的平板电脑。 警告!为防止触电或损坏组件,请勿在打开平板电脑时对其进行清洁: 关闭平板电脑。 断开外接电源。 断开所有有源外接设备。 注意:为防止对内部组件造成损坏,请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何平板电脑端口表面上。如果将 液体滴到表面上,则可能会永久损坏内部组件。关闭所有端口和 I/O 盖。 清洁显示屏 使用柔软、蘸有不含酒精 的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏。在合上显示屏之前,请确保显示屏已 晾干。 清洁侧面和机盖 要对侧面和机盖进行清洁和消毒,请使用蘸有前面列出的某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮,或者使 用可接受的一次性杀菌湿巾。 注:清洁平板电脑的外壳时,请以画圈形式进行清洁,以便清除污垢和碎屑。 携带平板电脑旅行 为获得最佳效果,请遵循以下旅行和运输提示: ● 做好运输或携带平板电脑外出的准备: ◦ 备份您的信息。 ◦ 取出所有外接介质卡,例如存储卡。 注意:要降低平板电脑损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险,在运送驱动器、存放驱动器或携 带驱动器外出之前,应将介质从驱动器中取出。 ◦ 关闭所有外接设备,然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭平
附近以及危险地段。如果您不太清楚某个设备的有关使用规定,在开启该设备之前,请先征得许可 后再使用。 ● 如果您要出国旅行,请遵循下列建议: ◦ 查阅沿途各个国家/地区针对笔记本计算机制定的海关规定。 ◦ 了解计划要使用平板电脑的所在各地对电源线和适配器的要求。电压、频率和插头配置可能会 有所不同。 警告!为减小电击、火灾或设备损坏的危险,切勿使用家用电器的电压转换器套件来给平板电 脑供电。 更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。请访问 http://www.hp.
9 备份和恢复 本章介绍以下过程。本章内容是适用于大多数产品的基本流程。 ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复系统 有关其他信息,请访问 HP Support Assistant 应用。 ▲ 在任务栏搜索框中,键入 support,然后选择 HP Support Assistant 应用。 –或– 单击任务栏上的问号图标。 切记:如果您要在平板电脑上执行恢复过程,在您启动恢复过程之前,平板电脑的电池必须有至少 70% 的剩余电池电量。 切记:对于带有可拆卸键盘的平板电脑,将键盘连接到键盘对接坞再开始执行任一恢复过程。 创建恢复介质和备份 以下创建恢复介质和备份的方法仅在部分产品中可用。请根据计算机的型号选择可用的方法。 ● 成功设置计算机后,使用 HP Recovery Manager 以创建 HP Recovery 介质。此步会在计算机中创建一 个 HP Recovery 分区备份。在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下,该备份可用于重新安装原始操作 系统。有关创建恢复介质的信息,请参阅第 37 页的创建 HP Recovery 介质(仅限部分产品)。有 关使用恢复介质时可用的恢复选项的信息,
◦ 要创建恢复光盘,您的计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱,而且您必须仅使用高质量 空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL、DVD+R DL 光盘。不要使用可重写光盘,如 CD±RW、DVD ±RW、双层 DVD±RW 或 BD-RE(可重写 Blu-ray)光盘;这些光盘与 HP Recovery Manager 软件 不兼容。您也可使用高质量的空白 USB 闪存驱动器。 ◦ 如果计算机未集成具备 DVD 写入功能的光驱,但又想创建 DVD 恢复介质,则可使用外接光驱 (需单独购买)创建恢复光盘,或从支持部门获取恢复光盘。若使用外接光驱,外接光驱必须 直接连接到计算机的 USB 端口,而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。如果您无 法自己创建 DVD 介质,您可以从 HP 获取适用于您的计算机的恢复光盘。请参阅计算机随附的 Worldwide Telephone Numbers(全球电话号码)小册子。您也可从 HP 网站查找联系信息。访问 http://www.hp.
● 如果要将 Windows 分区恢复为原始出厂内容,可从 HP Recovery 分区(仅限部分产品)选择“系统 恢复”选项,或使用 HP Recovery 介质。如需详细信息,请参阅第 39 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。如果您尚未创建恢复介质,请参阅第 37 页的创建 HP Recovery 介质(仅限部分产品)。 ● 在部分产品上,如果要恢复计算机的原始出厂分区和内容,或已更换硬盘驱动器,可使用 HP Recovery 介质中的“出厂重置”选项。如需详细信息,请参阅第 39 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。 ● 在部分产品上,如果要删除恢复分区以释放硬盘驱动器空间,可选择 HP Recovery Manager 的“删 除恢复分区”选项。 如需详细信息,请参阅第 41 页的删除 HP Recovery 分区(仅限部分产品)。 使用 HP Recovery Manager 进行恢复 HP Recovery Manager 软件允许您通过使用您创建的或从 HP 获取的 HP Recovery 介质,或者通过使用 HP Recovery
1. 在任务栏搜索框中键入 recovery,选择 Recovery Manager,然后选择 HP Recovery Environment。 –或– 对于连接键盘的计算机或平板电脑,请在计算机启动时按 f11 或在按电源按钮时按住 f11。 对于不带键盘的平板电脑,请执行以下操作: 打开或重新启动平板电脑,然后快速按住减小音量按钮;然后选择 f11。 –或– 打开或重新启动平板电脑,然后快速按住 Windows 按钮;然后选择 f11。 2. 从启动选项菜单中选择故障排除。 3. 选择 Recovery Manager,然后按照屏幕上的说明进行操作。 使用 HP Recovery 介质恢复 可以使用 HP Recovery 介质恢复原始系统。如果系统没有 HP Recovery 分区或者硬盘驱动器工作不正常, 可使用此法。 1. 如果可能,请备份所有个人文件。 2. 插入 HP Recovery 介质,然后重新启动计算机。 注:如果笔记本计算机不在 HP Recovery Manager 中自动重启,请更改笔记本计算机的引导顺序。 请参阅第 40 页的更改计算机引导顺序。 3.
删除 HP Recovery 分区(仅限部分产品) 使用 HP Recovery Manager 软件可以删除 HP Recovery 分区以释放硬盘驱动器空间。 切记:删除 HP Recovery 分区后,您将无法执行系统恢复或从 HP Recovery 分区创建 HP Recovery 介质。 因此,删除恢复分区之前,请先创建 HP Recovery 介质;请参阅第 37 页的创建 HP Recovery 介质(仅限 部分产品)。 注:“删除恢复分区”选项仅在支持此功能的产品中可用。 请按照以下步骤删除 HP Recovery 分区: 1. 在任务栏搜索框中键入 recovery,然后选择 HP Recovery Manager。 2.
10 Computer Setup (BIOS)、TPM 和 HP Sure Start 使用 Computer Setup(计算机设置) Computer Setup(计算机设置)或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通 信,这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。Computer Setup(计算机设置)包括针对 所安装类型设备的设置、笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注:在 Computer Setup(计算机设置)中进行更改时,请务必小心谨慎。任何错误均有可能导致笔记本 计算机无法正常运行。 启动 Computer Setup(计算机设置) 注:只有启用了 USB 兼容支持,才能在 Computer Setup(计算机设置)中使用与 USB 端口连接的外接键 盘或鼠标。 要启动 Computer Setup(计算机设置),请执行以下步骤: ▲ 启动 Computer Setup(计算机设置)。 ● 带键盘的计算机或平板电脑: ▲ ● 打开或重新启动计算机,当出现 HP 徽标时,按 f10 进入 Computer Setup(计算机设置
–或– 依次选择主菜单、保存更改并退出,然后按 enter 键。 重新启动笔记本计算机后,更改开始生效。 在 Computer Setup(计算机设置)中恢复出厂设置 注:恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup(计算机设置)的所有设置还原为出厂时设置的值,请执行以下步骤: 1. 启动 Computer Setup(计算机设置)。请参阅第 42 页的启动 Computer Setup(计算机设置)。 2. 选择主菜单,然后选择 Apply Factory Defaults and Exit(应用出厂默认设置并退出)。 注:在部分产品中,选项可能会显示 Restore Defaults(恢复默认值),而不是 Apply Factory Defaults and Exit(应用出厂默认设置并退出)。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4.
更新 BIOS HP 网站上可提供更新的 BIOS 版本。 HP 网站上的大多数 BIOS 更新都打包在名为 SoftPaq 的压缩文件中。 有些下载软件包中含有名为 Readme.txt 的文件,其中包含有关软件的安装和故障排除的信息。 确定 BIOS 版本 要确定是否需要更新 Computer Setup(计算机设置)(BIOS),请先确定您的计算机上的 BIOS 版本。 可通过按 fn+esc 组合键(如果已位于 Windows 中)或使用 Computer Setup(计算机设置)来访问 BIOS 版本信息(也称为 ROM 日期和系统 BIOS)。 1. 启动 Computer Setup(计算机设置)。请参阅第 42 页的启动 Computer Setup(计算机设置)。 2. 选择主菜单,然后选择系统信息。 3.
注:如果您的笔记本计算机与网络相连,请在安装任何软件更新(尤其是系统 BIOS 更新)之前, 首先咨询您的网络管理员。 BIOS 安装过程各不相同。下载完成后,请按照屏幕上显示的说明进行操作。如果未显示说明,请执行下 列步骤: 1. 在任务栏搜索框中,键入文件,然后选择文件资源管理器。 2. 选择硬盘驱动器盘符。硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘 (C:)。 3. 根据先前记录的硬盘驱动器路径,打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹。 4. 双击带有 .exe 扩展名的文件(例如,文件名.exe)。 BIOS 安装过程随即开始。 5. 请按照屏幕上的说明完成安装。 注:当屏幕上报告了安装成功的消息后,便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件。 使用 f9 提示符更改引导顺序 要为当前的启动顺序动态选择引导设备,请执行以下步骤: 1. 访问 Boot Device Options(引导设备选项)菜单: ● 带键盘的计算机或平板电脑: ▲ ● 不带键盘的平板电脑: ▲ 2.
使用 HP Sure Start(仅限部分产品) 部分机型配置了 HP Sure Start 技术,该技术可以持续监测计算机 BIOS 受到的攻击或出现的损坏。如果 BIOS 损坏或受到攻击,HP Sure Start 会自动将 BIOS 还原到以前安全的状态,无需用户介入。 HP Sure Start 已配置并已启用,因此大多数用户可以使用 HP Sure Start 默认配置。高级用户可以自定义 默认配置。 要访问 HP Sure Start 的最新用户指南,请转到 http://www.hp.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI),通过它可以运行诊断测试,以确定计算 机硬件是否运行正常。该工具在操作系统外部运行,以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组件引 起的问题隔离开来。 注:要在可转换计算机上启动 BIOS,您的计算机必须处于笔记本计算机模式中,同时必须使用连接到您 平板电脑的键盘。以平板电脑模式显示的屏上键盘无法访问 BIOS。 要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI,请执行下列操作: 1. 启动 BIOS: ● 带键盘的计算机或平板电脑: ▲ ● 打开或重启计算机,然后快速按下 esc。 不带键盘的平板电脑: ▲ 打开或重启平板电脑,然后快速按住减小音量按钮。 –或– 打开或重启平板电脑,然后快速按住 Windows 按钮。 2. 按下或点击 f2。 BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具: a.
为特定产品下载任何版本的 UEFI: 1. 访问 http://www.hp.com/support,然后选择您所在的国家/地区。将显示 HP 支持页面。 2. 单击驱动程序和下载。 3. 在文本框中输入产品名称,然后单击搜索。 –或– 单击立即查找使 HP 自动检测您的产品。 48 4. 选择您的计算机,然后选择您的操作系统。 5.
12 规格 输入功率 如果您准备携带平板电脑出国旅行,本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 此款平板电脑使用直流电运行,可以通过交流电源或直流电源供电。交流电源额定值必须为 100–240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为平板电脑供电,但应当只使用惠普提供或许可用于此款 平板电脑的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款平板电脑可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 9 伏直流电 (1.
13 静电放电 静电放电是指两个物体接触时静电的释放 — 例如,当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击。 来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件。 为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险,请遵循以下防范措施: 50 ● 如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆,请先确保计算机已正确接地。 ● 在安装之前,请将组件存放在防静电容器中。 ● 避免触摸栓销、铅制品和电路。尽量避免触碰电子元件。 ● 使用无磁工具。 ● 在处理组件之前,请触摸裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果拆下了某个组件,请将其放置在防静电容器中。 第 13 章 静电放电
14 可及性 HP 设计、生产和销售的产品与服务可供任何人(包括残疾人)独立使用或与适当的辅助设备配套使用。 支持的辅助技术 HP 产品支持各种操作系统辅助技术,且可配置为与其他辅助技术配合使用。使用设备上的“搜索”功能 可查找更多关于辅助功能的信息。 注:有关某种辅助技术产品的更多信息,请咨询该产品的客户支持人员。 联系支持部门 我们不断完善我们产品和服务的易用性,欢迎用户提出反馈意见。如果您有任何与产品相关的问题,或 者希望告知我们曾对您有所帮助的辅助功能,请于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00(北美山地时间)期 间,拨打 +1 (888) 259-5707 联系我们。如果您是失聪人士或有听力障碍且使用 TRS/VRS/WebCapTel,可 在需要技术支持或遇到可访问性问题时,于周一至周五上午 6:00 至晚上 9:00(北美山地时间)期间,拨打 +1 (877) 656-7058 联系我们。 注:支持人员仅使用英语。 支持的辅助技术 51
索引 A 按键 音量 18 按钮 电源 6, 20 音量 18 B BIOS 更新 44 确定版本 44 下载更新 44 Bluetooth 设备 11, 13 保修期 8 保养平板电脑 34 备份 37 标签 序列号 8 C Computer Setup(计算机设置) BIOS 管理员密码 27 DriveLock 密码 29 恢复出厂设置 43 浏览和选择 42 插槽,存储卡/微型 SIM,识别 5 插孔 音频输出(耳机) 6 音频输入(麦克风) 6 重要更新,软件 33 产品名称和编号,平板电脑 8 触摸屏手势 单指滑动 14 点击 15 滚动 15 张合 16 触摸屏,使用 14 存储卡 20 存储卡/微型 SIM 插槽,识别 5 存储卡读取器,识别 5 52 索引 D DriveLock 禁用 30 启用 30 DriveLock 密码 更改 31 设置 29 输入 31 说明 29 DriveLock 主密码 更改 31 电池 处理 24 电池电量不足 23 放电 23 更换 24 节约电量 24 显示剩余电量 23 电池电量不足 23 电池电量严重不足 20 电池电源 22 电池信息,查找
检查音频功能 18 节能状态 20 节约,电量 24 静电放电 50 K 开关,电源 20 开关,自动旋转屏幕,识别 6 可读介质 20 可及性 51 可写介质 20 L 连接到 WLAN 旅行 35 11 M 麦克风(音频输入)插孔,识别 6 密码 BIOS 管理员 27 DriveLock 29 管理员 26 用户 26 N NFC 点击区 4 P 平板电脑,外出 35 Q 清洁平板电脑 34 驱动器介质 20 R 软件 重要更新 33 防病毒 32 防火墙 32 S Sure Start 使用 46 设置电源选项 20 设置唤醒时的密码保护 21 设置实用程序 恢复出厂设置 43 浏览和选择 42 使用 节能状态 20 外接交流电源 24 使用 HP Recovery Manager 进行恢复 介质 创建 38 手指张合触摸屏手势 16 输入功率 49 睡眠 启动 21 退出 21 缩放触摸屏手势 16 T TPM 设置 45 U USB 兼容支持 42 W Windows 系统还原点 37, 38 Windows 按钮,识别 4 Windows 工具 使用 38 WLAN 天线,识别 4 WWA