คูม ือผูใ ช
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกิน นอกจากนี้ อยาปลอยใหอะแดป เตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ีพน ื้ ผิวนุมๆ เชน หมอน พรม หรือเสื้อผา ในระหวางการใชงาน แท็บเล็ตและอะแดป เตอร AC เป็ นไปตามขีดจํากัดอุณหภูมข ิ องพืน ้ ผิวทีผ ่ ใู ชเขาถึงได ตามทีก ่ าํ หนดไวโดยมาตรฐานสากลเพือ ่ ความปลอดภัยของ อุปกรณ เทคโนโลยีสารสนเทศ (International Standard for Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950) iii
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับแท็บเล็ตของคุณ ........................................................................................................................... 4 ดานหนา ....
การยอ/ขยาย ดวยการบีบ 2 นิ้ว .................................................................................................. 17 คลิก 2 นิ้ว ............................................................................................................................. 17 การหมุน (เฉพาะบางรุน ) .......................................................................................................... 18 การปัดนิ้วเขามาจากขอบ .................................................................................
8 ความปลอดภัย ..................................................................................................................................................... 31 การปกป องแท็บเล็ต .................................................................................................................................. 31 การใชรหัสผาน ....................................................................................................................................... 31 การตัง้ รหัสผานใน Windows ...........
13 ขอกําหนดเฉพาะ ............................................................................................................................................... 44 กําลังไฟฟ าเขา ........................................................................................................................................ 44 สภาพแวดลอมการทํางาน .......................................................................................................................... 44 ภาคผนวก A การเดินทางพรอมแท็บเล็ต .........
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนแท็บเล็ตแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● ใชเวลาสักครูอ า นคูม อ ื การใชงาน Windows ขัน ้ พืน ้ ฐาน ฉบับพิมพ เพือ่ ดูคณ ุ ลักษณะใหม ๆ ของ Windows® ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ตัง้ คาเครือขายแบบไรสาย เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตออินเทอรเน็ตได สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม ่ มตอกับเครือขาย ในหนา 10 โปรดดู การเชือ ● อัพเดตซอฟตแวรปองกันไวรัส—ปกป องแท็บเล็ตของคุณจากความเสียหายทีเ่ กิดจากไวรัส ซอฟตแวรตด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา
การคนหาขอมูล แท็บเล็ตประกอบดวยทรัพยากรมากมายทีจ่ ะชวยใหคณ ุ ทํางานตางๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ แท็บเล็ต ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบแท็บเล็ต คูม ือการใชงาน Windows ขัน ้ พื้นฐาน ภาพรวมเกีย่ วกับการใชงานและการนําทางดวย Windows® 8 HP Support Assistant ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร หากตองการเขาถึง HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ ให แตะโปรแกรม HP Support Assistant ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร และ BIOS ● เ
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน หากตองการเขาถึงคูม ือนี้ ใหแตะโปรแกรม HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ แตะ My computer (คอมพิวเตอร ของฉัน) จากนัน ้ แตะ Warranty and services (การรับ ประกันและบริการ) – หรือ – ไปที่ http://www.hp.
2 การทําความรูจ กั กับแท็บเล็ตของคุณ ดานหนา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN) (2) เว็บแคมดานหนา บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง ในการใชเว็บแคม แตะทีโ่ ปรแกรม YouCam บนหนาจอเริม ่ ตน หรือปัดจาก ่ แสดงชุดทางลัด แตะ Search (คนหา) และจาก ดานขวาของหนาจอสัมผัสเพือ นัน ้ จึงแตะกลองการคนหา ในกลองการคนหา ใหพม ิ พ c จากนัน ้ แตะ CyberLink YouCam 4 (3) เสาอากาศ WLAN (2)* สงและร
สวนประกอบ (7) คําอธิบาย ปุ ม Windows แสดงหนาจอเริม ่ *ไมสามารถมองเห็นเสาอากาศไดจากภายนอกเครือ ่ งคอมพิวเตอร เพือ ่ การรับสงสัญญาณทีด ่ ีทส ี่ ุด พื้นทีร่ อบๆ เสาอากาศควรจะปราศจากสิง่ กีดขวาง เมือ ่ ั ประเทศหรือภูมภ ิ าคของ ตองการดูประกาศขอกําหนดระบบไรสาย โปรดดูหวั ขอ ประกาศขอกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม ซึง่ มีผลบังคับใชกบ คุณ หากตองการเขาถึงคูม ือผูใ ช ใหแตะโปรแกรม HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ แตะ My computer (คอมพิวเตอรของฉัน) จากนัน ้ แตะ User guides (คูม ือผูใ ช
(5) ปุ มลดเสียง หากตองการลดระดับเสียงลําโพง ใหกดขอบดานลางของปุ ม (6) ขอมูลระเบียบขอบังคับ แสดงขอมูลระเบียบขอบังคับ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โปรดดู การคนหาขอมูลระบบ ในหนา 8 ดานบน สวนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) / แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) สงเสียงเมือ ่ เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอภายนอก หูฟงั หูฟงั แบบสอดหู ชุดหูฟงั หรือระบบเสียงโทรทัศน ทเี่ ลือกได และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหู ฟังเสริมดวยเชนกัน คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอนทีจ
สวนประกอบ คําอธิบาย (3) ไมโครโฟนในตัว (2) บันทึกเสียง (4) ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ แท็บเล็ตปิ ดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดแท็บเล็ต ● เมือ ่ แท็บเล็ตเปิ ดอยู ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ่ เรียกใชงานโหมดสลีป ● เมือ ่ แท็บเล็ตอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้ เร็วๆ เพือ ่ ออกจากโหมด สลีป ขอควรระวัง: บันทึก การกดปุ มเปิ ด/ปิ ดคางไวจะทําใหสูญเสียขอมูลทีย่ งั ไมได เมือ่ แท็บเล็ตไมตอบสนองและกระบวนการปิ ดเครือ ่ งของ Windows® ไมทาํ งาน การกดปุ มคางไวอยางนอย 5 วินาทีจะเป็ นการปิ ดแท็บเล็ต
การคนหาขอมูลระบบ ขอมูลระบบทีส ่ าํ คัญอยูท ข ี่ อบดานลางหรือดานทายของแท็บเล็ต (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) คุณอาจตองการขอมูลดังกลาวเมือ ่ เดิน ทางไปตางประเทศหรือเมือ ่ คุณติดตอฝ ายสนับสนุน: ● หมายเลขผลิตภัณฑ ● หมายเลขผลิตภัณฑ ● ขอมูลระเบียบขอบังคับ การเปลีย่ นการตัง้ คาแท็บเล็ตของคุณ คุณสามารถเปลีย่ นมุมมองและความสวางของหนาจอได การเปลีย่ นมุมมองของแท็บเล็ตของคุณ การจัดวางของแท็บเล็ตของคุณหรือมุมมองจะเปลีย่ นโดยอัตโนมัตจิ ากมุมมองแนวนอนไปเป็ นแนวตัง้ หรือจากมุมมองแนว ตัง้ ไปเป็ นแ
การคนหาขอมูลเกีย่ วกับฮารดแวรและซอฟตแวรของคุณ การคนหาฮารดแวร การดูรายการฮารดแวรทต ี่ ด ิ ตัง้ ในแท็บเล็ต: 1. ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาของหนาจอแบบสัมผัสเพือ ่ แสดงชุดทางลัด แตะ Search (คนหา) แลวแตะกลองคนหา 2.
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถเดินทางโดยนําแท็บเล็ตไปดวยไดทก ุ ที่ แตถงึ แมวา คุณจะใชงานทีบ ่ า น คุณก็สามารถทองโลกและเขาถึงขอมูลจาก เว็บไซตกวาหลายลานเว็บไดโดยใชแท็บเล็ตของคุณและเครือขายแบบไรสาย ขอมูลในบทนี้จะชวยใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตอกับ โลกใบนัน ้ ได การเชือ ่ มตอเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ แท็บเล็ตของคุณอาจมีอุปกรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)— เชือ ่ มตอแท็บเล็ตกับเครือขายเฉพาะ
การใชผใู หบริการอินเทอรเน็ ต ขณะทีค ่ ณ ุ ตัง้ คาการเขาถึงอินเทอรเน็ตภายในบาน คุณจะตองสรางบัญชีทม ี่ ข ี อ มูลผูใ หบริการอินเทอรเน็ ต (ISP) ในการซื้อ ่ บริการอินเทอรเน็ ตและโมเด็ม ใหตด ิ ตอ ISP ในพืน ้ ที่ ISP จะใหความชวยเหลือในการตัง้ คาโมเด็ม ติดตัง้ สายเครือขายเพือ เชือ ่ มตอแท็บเล็ตไรสายของคุณเขากับโมเด็ม และทดสอบบริการอินเทอรเน็ ต หมายเหตุ: ISP จะให ID ผูใ ชและรหัสผานเพือ ่ ใชสาํ หรับการเขาถึงอินเทอรเน็ ต จดบันทึกขอมูลนี้และเก็บไวในทีท ่ ี่ ปลอดภัย การติดตัง้ WLAN เม
การเขารหัสลับแบบไรสายใชการตัง้ คาความปลอดภัยเพือ ่ เขารหัสและถอดรหัสขอมูลทีร่ บั สงผานเครือขาย สําหรับ ขอมูลเพิม ่ เติม ใหเขาไปที่ HP Support Assistant หากตองการเขาถึง HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ ให แตะโปรแกรม HP Support Assistant การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู 2.
HP สนับสนุนเทคโนโลยีตอ ไปนี้: ● HSPA (High Speed Packet Access) ซึง่ ใหการเขาถึงเครือขายตามมาตรฐานโทรคมนาคม Global System for Mobile Communications (GSM) ● EV-DO (Evolution Data Optimized) ซึง่ ใหการเขาถึงเครือขายตามมาตรฐานโทรคมนาคม Code Division Multiple Access (CDMA) ● LTE (Long Term Evolution) ซึง่ ใหการเขาถึงเครือขายทีส ่ นับสนุนเทคโนโลยี LTE คุณอาจจําเป็ นตองใชหมายเลขผลิตภัณฑสาํ หรับโมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP เพือ ่ เปิ ดใชงานบริการบรอดแบนดไรสาย เคลือ ่ นที่ หมายเลขซีเรียลถูกสลัก
6. ใสบานพับของฝาปิ ด (1) แลวจึงปิ ดฝา (2) 7. ตอสายไฟจากภายนอกอีกครัง้ 8. ตออุปกรณ ภายนอกอีกครัง้ 9.
4 นํารองโดยใชรูปแบบการสัมผัส แท็บเล็ตของคุณสามารถนํารองไดโดยใชรูปแบบสัมผันบนหนาจอสัมผัส โปรดดูคม ู ือการใชงาน Windows ขัน ้ พื้นฐาน ทีม ่ าพรอมกับแท็บเล็ตของคุณ คูม อ ื นี้จะใหขอ มูลเกีย่ วกับการใชงานหนาจอ สัมผัส หรือแป นพิมพเสริม การใชรูปแบบการสัมผัสบนหนาจอสัมผัส คุณสามารถควบคุมรายการบนหนาจอสัมผัสดวยนิ้วของคุณโดยตรง การเลือ ่ นนิ้วมือหนึ่งนิ้ว การเลือ ่ นนิ้วมือหนึ่งนิ้วสวนใหญนํามาใชเพือ ่ แพนหรือเลือ ่ นผานรายการและหนาตางๆ และคุณยังสามารถใชการเลือ ่ นนิ้วมือ ดังกลาวเพือ ่
การแตะ ในกรณี ทต ี่ อ งการเลือกจากบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะ ● ใชนิ้วหนึ่งนิ้วแตะวัตถุบนหนาจอเพือ ่ ทําการเลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด หมายเหตุ: กดนิ้วของคุณคางไวบนวัตถุเพือ ่ เปิ ดหนาจอวิธใี ชซงึ่ จะใหขอ มูลเกีย่ วกับวัตถุดงั กลาว การเลือ ่ น การเลือ ่ นมีประโยชน ในการเลือ ่ นตัวชี้ขน ึ้ ลง ไปทางซาย หรือทางขวาบนหนาเพจหรือรูปภาพ ● 16 ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วมือสองนิ้วบนหนาจอ แลวลากผานหนาจอใหเลือ ่ นขึน บท 4 นํารองโดยใชรป ู แบบการสัมผัส
การยอ/ขยาย ดวยการบีบ 2 นิ้ว การยอ/ขยายดวยการบีบ 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายขนาดดวยการวางสองนิ้วติดกันบนจอแสดงผล แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอขนาดดวยการวางสองนิ้วใหแยกหางจากกันบนจอแสดงผล แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน คลิก 2 นิ้ว การคลิกดวย 2 นิ้วชวยใหคณ ุ ทําการเลือกเมนูสาํ หรับรายการทีอ่ ยูบ นหนาจอได หมายเหตุ: การใชการคลิก 2 นิ้วจะเหมือนกับการคลิกขวาบนเมาส ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซน TouchPad และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับรายการทีเ่ ลือก การใชรป
การหมุน (เฉพาะบางรุน ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● ิ าไปยัง 3 ใชนิ้วชี้มือซายยึดไวบนวัตถุทค ี่ ณ ุ ตองการหมุน เลือ ่ นนิ้วชี้มอ ื ขวาในลักษณะกวาดเป็ นวงกลมจาก 12 นาฬก ิ า ’ เมือ ิ าไปยัง 12 ’นาฬก ิ า นาฬก ่ ตองการหมุนยอนกลับ ใหเลือ ่ นนิ้วชี้ของคุณจาก 3 ’นาฬก หมายเหตุ: การหมุนสามารถทําไดในโปรแกรมเฉพาะทีใ่ หคณ ุ สามารถควบคุมวัตถุหรือรูปภาพได การหมุนอาจใชไมได ในทุกโปรแกรม การปัดนิ้วเขามาจากขอบ การปัดนิ้วจากขอบชวยใหคณ ุ เขาถึงแถบเครือ ่ งมือบนแท็บเล็ตเพือ ่ ทํา
การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซาย การกวาดนิ้วจากขอบดานซาย จะแสดงแอพตางๆ ทีเ่ ปิ ดอยูใ หคณ ุ สามารถสลับแอพไปมาไดอยางรวดเร็ว ● ้ ปัดนิ้วเบาๆ จากขอบดานซายเพือ ่ สลับไปมาระหวางโปรแกรม ปัดนิ้วยอนกลับไปทางขอบดานซายโดยไมตอ งยกนิ้วขึน เพือ ่ แสดงโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบน การปัดนิ้วดานบนจะแสดงผลตัวเลือกคําสั่งโปรแกรมทีอ ่ นุญาตใหคณ ุ กําหนดคาโปรแกรม ● ปัดนิ้วลงมาจากขอบดานบนเบาๆ เพือ ่ แสดงตัวเลือกคําสั่งโปรแกรม การใชรป ู แบบการสัมผัสบนหนาจอสัมผัส 19
การใชแป นพิมพบนหนาจอ คุณอาจตองใสขอ มูลลงในฟิ ลดขอ มูล ซึง่ เป็ นสิง่ จําเป็ นเมือ ่ คุณตัง้ คาการกําหนดคาเครือขายไรสายหรือสถานทีใ่ นการรายงาน ้ เมือ ่ สดงขึน ่ คุณตองใส สภาพอากาศ หรือเมือ ่ คุณจะเขาถึงบัญชีผใู ชบนเว็บไซตอน ิ เทอรเน็ต แท็บเล็ตมีแป นพิมพบนหนาจอทีแ ขอมูลขางตนในฟิ ลดขอ มูล 1.
ขณะนี้ปากกาดิจท ิ ลั ก็พรอมใชงานกับแท็บเล็ตของคุณแลว เพียงแคแตะปลายของปากกาบนหนาจอเบาๆ เพือ ่ เขียนขอความ หรือเลือกรายการบนหนาจอ ในการดําเนินการคลิกขวา กดปุ มบนดานขางของปากกาเมือ ่ ตองการเลือกรายการบนหนาจอ ปากกาดิจด ิ อลใชความไวตอแรงกดดันประจําตัว เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถลากเสนไดใหญกวาโดยการกดใหหนักกวาบนหนาจอ ้ อยูก ดวยปากกาดิจด ิ อล ความไวตอความดันอาจจะไมไดรบั การเปิ ดใชงานหรือสนับสนุน ขึน บั โปรแกรม ในการเปลีย่ นการตัง้ คาของปากกา เชนความไวของปากกา ใหปด ั นิ้วเขามาจากขอบดานขว
มัลติมีเดีย 5 แท็บเล็ตของคุณอาจจะมีรายการตอไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย เสียง ในแท็บเล็ต HP ของคุณ คุณสามารถดาวนโหลดและฟังเพลง สตรีมเนื้อหาทีเ่ ป็ นเสียงจากเว็บ (รวมไปถึงรายการวิทยุ) บันทึกเสียง หรือผสานเสียงและวิดโี อเขาดวยกันเพือ ่ สรางมัลติมเี ดียได เพือ ่ เพิม ่ ความเพลิดเพลินในการฟัง คุณควรตอ ่ ง อุปกรณ เสียงภายนอก เชน ลําโพงหรือหูฟงั เขากับเครือ การปรับระดับเสียง คุณสามารถปรับ
เมือ ่ ตองการตรวจสอบฟังกชน ั เสียงบนแท็บเล็ต ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้ 1. ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาของหนาจอแบบสัมผัสเพือ ่ แสดงชุดทางลัด แตะ Search (คนหา) แลวแตะกลองคนหา 2. ในกลองคนหา ใหพม ิ พ c จากนัน ้ แตะ Control Panel (แผงควบคุม) 3.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: แท็บเล็ตของคุณมีปมเปิ ุ ด/ปิ ด การปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ต ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ต คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดแท็บเล็ต ปิ ดแท็บเล็ตเมือ ่ แท็บเล็ตจะไมถก ู ใชงานและจะถอดปลัก ๊ เชือ ่ มตอแหลงจายไฟภายนอกเป็ นเวลานาน แมวา คุณจะสามารถปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ตโดยใชปมเปิ ุ ด/ปิ ดได แตขน ้ ั ตอนทีแ ่ นะนําคือ ใหใชคาํ สั่งปิ ดเครือ ่ งใน Windows หมายเหตุ: หากแท็บเล็ตอ
การใชมเิ ตอรวดั พลังงานและการตัง้ คาพลังงาน มิเตอรพลังงานอยูบ นเดสกท็อปของ Windows มิเตอรพลังงานใหคณ ุ เขาถึงการตัง้ คาพลังงานและดูประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ น แบตเตอรีไ่ ดอยางรวดเร็ว ● เมือ ่ ตองการแสดงเปอรเซ็นตของประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใชพลังงานปัจจุบน ั บนเดสกท็อปของ Windows ใหแตะทีไ่ อคอนมิเตอรพลังงาน ● เมือ ่ ตองการใชตวั เลือกการใช(พลังงาน) หรือเปลีย่ นแผนการใชพลังงาน ใหแตะไอคอนมิเตอรพลังงาน และแตะตัว เลือกจากรายการ ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาของหนาจอ
เมือ ่ แบตเตอรีห ่ มดอายุการใชงาน หามทิง้ แบตเตอรีร่ วมกับขยะทั่วไปในครัวเรือน ปฏิบตั ต ิ ามกฎหมายและขอบังคับในพื้นทีท ่ ี่ คุณทิง้ แบตเตอรี่ การหาขอมูลแบตเตอรีเ่ พิม ่ เติม บริการชวยเหลือและวิธีใชมเี ครือ ่ งมือและขอมูลเกีย่ วกับแบตเตอรี่ หากตองการเขาถึงขอมูลแบตเตอรี่ ใหแตะโปรแกรม HP Support Assistant บนหนาจอเริม ่ จากนัน ้ แตะ Battery and performance (แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ) ● เครือ ่ งมือการตรวจสอบแบตเตอรีส ่ าํ หรับทดสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ● ขอมูลเกีย่ วกับการปรับเทียบ การจัดการพ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการใชตวั วัดพลังงาน โปรดดู การใชมเิ ตอรวดั พลังงานและการตัง้ คา พลังงาน ในหนา 25 หากแท็บเล็ตเปิ ดอยูห รืออยูใ นสถานะสลีป แท็บเล็ตก็ยงั อยูใ นสถานะสลีปในชวงสัน ้ ๆ จากนัน ้ ก็จะปิ ดการทํางานและสูญเสียขอ มูลใดๆ ทีไ่ มไดบน ั ทึกไว การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● การใชอะแดปเตอรไฟฟ
้ : เมือ ่ คุณเชือ ่ มตอแท็บเล็ตเขากับกระแสไฟ AC ภายนอก เหตุการณ ตอ ไปนี้จะเกิดขึน ● แบตเตอรีเ่ ริม ่ ชารจไฟ ● หากแท็บเล็ตเปิ ดอยู ไอคอนมิเตอรพลังงานในพื้นทีแ ่ จงใหทราบจะมีลกั ษณะเปลีย่ นไป ้ : เมือ ่ คุณยกเลิกการเชือ ่ มตอกับกระแสไฟ AC ภายนอก เหตุการณ ตอ ไปนี้จะเกิดขึน 28 ● แท็บเล็ตจะเปลีย่ นไปใชพลังงานจากแบตเตอรี่ ● ความสวางของจอแสดงผลจะลดลงโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ บท 6 การจัดการพลังงาน
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชตวั อานการดหน วยความจํา เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบ ั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจท ิ ลั รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดหน วยความจําทีแ ่ ท็บเล็ตของคุณรองรับ โปรดดูใน การทําความรูจ กั กับแท็บเล็ตของคุณ ในหนา 4หัวขอ การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก ่ ารดไดรบั ความเสียหาย ใหเสียบเมมโมรีก ่ ารดอย
30 4. ดันลงไปบนการด (1) แลวถอดการดออกจากชองเสียบ (2) 5.
8 ความปลอดภัย การปกป องแท็บเล็ต คุณสมบัตด ิ า นความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Computer Setup สามารถปกป องการตัง้ คา สวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งตางๆ ได หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงแท็บเล็ตไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัสผาน ทัง้ หมด หมายเหตุ: คุณลักษณะบางอยางทีร่ ะบุไว
ตารางตอไปนี้แสดงรายการรหัสผานผูด แ ู ลระบบ Windows และ BIOS ทีใ่ ชกน ั ทั่วไป และอธิบายถึงฟังกชน ั ของรหัสผาน การตัง้ รหัสผานใน Windows รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานผูด แ ู ลระบบ* ป องกันการเขาถึงบัญชีระดับผูด แ ู ลระบบ Windows หมายเหตุ: การตัง้ รหัสผานผูด แ ู ลระบบของ Windows จะไมไดเป็ นการ ตัง้ รหัสผานผูด แ ู ลระบบของ BIOS รหัสผานผูใ ช* ป องกันการเขาถึงบัญชีผใู ช Windows *สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการตัง้ รหัสผานผูด แ ู ลระบบ Windows หรือรหัสผานผูใ ช Windows ใหเขาใช
หมายเหตุ: ในบางกรณี ไฟรวอลลอาจปิ ดกัน ้ การเขาถึงเกมอินเทอรเน็ต ขัดขวางการใชเครือ ่ งพิมพหรือไฟลรว มกันบน เครือขาย หรือปิ ดกัน ้ สิง่ ทีแ ่ นบมากับอีเมล สําหรับการแกไขปัญหาอยางถาวร ใหกาํ หนดคาไฟรวอลลอีกครัง้ หากตองการ ่ ณ ุ ตองการทํา แลวเปิ ดใชงานไฟรวอลลอก ี ครัง้ แกไขปัญหาแบบชั่วคราว ใหปิดใชงานไฟรวอลล ทํางานทีค การติดตัง้ อัพเดตความปลอดภัยทีส่ าํ คัญ ขอควรระวัง: Microsoft® จะสงการแจงเตือนเกีย่ วกับอัพเดตทีส ่ าํ คัญ เพือ ่ ปกป องแท็บเล็ตจากการละเมิดความปลอดภัย และไวรัสคอมพิวเ
9 การบํารุงรักษา การทําความสะอาดแท็บเล็ตของคุณ ผลิตภัณฑทาํ ความสะอาด ใชผลิตภัณฑตอ ไปนี้เพือ ่ ทําความสะอาดและฆาเชื้อโรคใหแท็บเล็ตของคุณอยางปลอดภัย ● ไดเมทิลเบนซิลแอมโมเนียมคลอไรด ความเขมขนสูงสุด 0.
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร HP ขอแนะนําใหคณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอรของคุณอยางสมํ่าเสมอเพือ ่ ใหเป็ นเวอรชน ั ลาสุด ไปที่ http://www.hp.
10 การสํารองและการกูค น ื เพือ ่ ปกป องขอมูลของคุณ ใหใชโปรแกรมอรรถประโยชน Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการ คืนคาของ Windows) เพือ ่ สํารองไฟลและโฟลเดอร สํารองขอมูลทัง้ หมดในฮารดไดรฟของคุณ สรางสือ ่ บันทึกซอมแซม ระบบ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โดยใชแฟลชไดรฟภายนอกเสริม หรือไดรฟแบบออปติคอลภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หรือ สรางจุดคืนคาระบบ ในกรณี ทรี่ ะบบลมเหลว คุณสามารถใชไฟลสาํ รองเพือ ่ คืนคาเนื้อหาของแท็บเล็ตของคุณ 1.
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบบางอยางไมสามารถลบและฟอรแมตฮารดไดรฟไดใหมอยางสมบูรณ ้ และซอฟตแวรใดๆ ทีต ไฟลทง้ ั หมดทีค ่ ณ ุ สรางขึน ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เมือ ่ ฟอรแมตใหมเสร็จ ิ าร รวมทัง้ ไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทลิ ต ิ จี้ ากขอมูลสํารองที่ เรียบรอยแลว ขัน ้ ตอนการกูค น ื จะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบตั ก ใชสาํ หรับการกูค น ื หมายเหตุ: อาจจะตองใชแป นพิมพภายนอก เมาส และแฟลชไดรฟภายนอกสําหรับกระบวนการนี้ 1.
4. หากตองการเปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ต ใหกดปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด) และปุ มลดระดับเสียงพรอมกัน ้ เมนูเริม ่ ตนจะปรากฏขึน 5. แตะ F9 Boot Options 6. เลือกแฟลชไดรฟภายนอกเป็ นอุปกรณ การบูต 7.
11 Computer Setup และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (การวินิจฉัยฮารดแวรพีซี ของ HP) การใช Computer Setup Computer Setup หรือ F10 BIOS Setup (Basic Input/Output System) ระบบอินพุต/เอาตพุตพื้นฐาน) จะควบคุม การสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและเอาตพุตทัง้ หมดบนระบบ (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และ เครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คาสําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว ลําดับการเริม ่ ตนของแท็บเล็ต รวมถึง จํานวนระบบและความจําสวนขยาย หมายเหตุ: โปรดเปลีย่ นการตัง้ คาตาง
หากตองการเรียกคืนการตัง้ คาทัง้ หมดใน Computer Setup ใหกลับเป็ นคาทีต ่ ง้ ั มาจากโรงงาน โดยปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนดัง ตอไปนี้: 1. ปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ต 2. หากตองการเปิ ดเครือ ่ งแท็บเล็ต ใหกดปุ ม Power (เปิ ด/ปิ ด) และปุ มลดระดับเสียงพรอมกัน ้ เมนูเริม ่ ตนจะปรากฏขึน 3. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 4. เลือก Main (หลัก) แลวแตะ Restore Defaults (เรียกคืนคาเริม ่ ตน) 5. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 6.
การดาวน โหลดอัปเดต BIOS ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหแท็บเล็ตไดรบ ั ความเสียหายหรือการติดตัง้ ไมสาํ เร็จ ใหดาวน โหลดและติดตัง้ การอัพเดต BIOS เฉพาะเมือ ่ แท็บเล็ตเชือ ่ มตอกับแหลงไฟฟ าภายนอกทีเ่ ชือ ่ ถือไดเทานัน ้ โดยใชอะแดปเตอร AC อยาดาวน โหลดหรือ ติดตัง้ การอัพเดต BIOS ในขณะทีแ ่ ท็บเล็ตกําลังทํางานดวยพลังงานแบตเตอรี่ หรือเชือ ่ มตอเขากับอุปกรณ สาํ หรับการเชือ ่ ม ตอ หรือเชือ ่ มตอกับแหลงพลังงานทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม ระหวางการดาวน โหลดและติดตัง้ ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปน
3. เลือก System Diagnostics (การวินิจฉัยระบบ) 4.
12 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือใน HP Support Assistantไมมีคาํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับการสนับสนุนทั่วโลก ไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
13 ขอกําหนดเฉพาะ กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําแท็บเล็ตไปดวย แท็บเล็ตทํางานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100–240 ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะแดปเตอร V, 50–60 Hz แมวา แท็บเล็ตจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับแท็บเล็ตเครือ ่ งนี้เทานัน ้ แท็บเล็ตสามารถทํางานโดยใชกระแสไฟ DC ภายในขอกํ
A การเดินทางพรอมแท็บเล็ต เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ุด ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําสําหรับการเดินทางและการขนสงอุปกรณ ● เตรียมแท็บเล็ตใหพรอมสําหรับการเดินทางหรือขนสง ◦ สํารองขอมูลของคุณ ◦ ถอดการดสือ ่ ภายนอกทัง้ หมดออก เชน การดหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ลดความเสีย่ งจากความเสียหายทีอ ่ าจเกิดกับแท็บเล็ต ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูล สูญหาย ใหถอดสือ ่ บันทึกออกจากไดรฟกอนทีจ่ ะขนสง จัดเก็บ หรือพกพาไดรฟ ◦ ปิ ดเครือ ่ งแลวถอดการเชือ ่ มตอกับอุปกรณ ภายนอกทัง้ หมด ◦ ปิ ดเครือ ่ งแ
B การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน —เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดิน บนพรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอแท็บเล็ต ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ แท็บเล็ต คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลังจากที
ดัชนี B BIOS การระบุเวอรชน ั 40 การอัพเดต 40 G GPS 12 H HP Client Automation 33 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 41 S SIM การใส 13 SoftPaqs, ดาวน โหลด 35 W Windows รีเฟรช 38 WLAN อุปกรณ 10 เสาอากาศ การระบุ 4 WWAN อุปกรณ 12 เสาอากาศ การระบุ 4 ก กระแสไฟ AC ภายนอก, การใช 27 การกูค น ื 38 การกูค น ื ดวย f11 37 การกูค น ื ฮารดไดรฟ 37 การควบคุมไรสาย ระบบปฎิบตั ก ิ าร 10 การคายประจุไฟฟ าสถิต 46 การคืนคาฮารดไดรฟ 37 การดูแลแท็บเล็ตของคุณ 34 การตรวจสอบฟังกชน ั ดานเสียง 22 การตรวจสอบแบตเตอรี่
แป น ระดับเสียง 22 พ พลังงาน การประหยัด 27 ตัวเลือก 24 แบตเตอรี่ 25 พลังงานแบตเตอรี่ 25 พารตช ิ น ั การกูค น ื 37 พื้นทีแ ่ ตะ NFC 4 ฟ ฟังกชน ั ดานเสียง, การตรวจสอบ 22 ม โมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP, ปิ ดการ ใชงาน 13 ร รหัสผาน ผูด แ ู ลระบบ 32 ผูใ ช 32 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ 32 รหัสผานผูใ ช 32 ระดับเสียง การปรับ 22 ปุ ม 22 แป น 22 ระดับแบตเตอรีข ่ น ้ ั วิกฤต 24 ระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย 26 ระบบไมตอบสนอง 24 ระยะเวลาการรับประกัน 8 รีเฟรช 38 รูปแบบการปัดนิ้วเขามาจากขอบ 18, 19 รูปแบบการสัมผั