HP Notebook Computer Reference Guide

B トラブルシューティング情報

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※ [ヘルプとサポート]から、Web サイトへのリンクやコンピューターに関する追加情報にアク

セスできます。アクセスするには、[スタート]→[ヘルプとサポート]の順に選択します。

注記：検査ツールおよび修復ツールには、使用するためにインターネットへの接続が必要にな

るものもあります。HP では、インターネットに接続する必要がないツールも

追加で提供してい

ます。

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※サポート窓口に問い合わせます。日本でのサポートについては、

http://www8.hp.com/jp/ja/

contact-hp/contact.html にアクセスしてください。日本以外の国や地域でのサポートについて

は、

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html（英語サイト）から該当する国や地

域、または言語を選択してください。

以下の種類のサポートから選択します。

◦

HP のサービス担当者とオンラインでチャットする。

注記：特定の言語でチャットを利用できない場合は、英語でご利用ください。

◦

※サポート窓口に電子メールで問い合わせる。

◦

※サポート窓口の電話番号を調べる。

◦

HP のサービスセンターを探す。