LaserJet Enterprise M506 用户指南 M506n www.hp.
HP LaserJet Enterprise M506 用户指南
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目录 1 打印机概述 .............................................................................................................................................................................................. 1 打印机视图 .............................................................................................................................................................................. 2 打印机前视图 .....................................................................................................................
3 耗材、附件和部件 ............................................................................................................................................................................... 25 订购耗材、附件和部件 ...................................................................................................................................................... 26 订购 ..........................................................................................................................................................
启用 USB 端口进行打印 ................................................................................................................................. 49 打印 USB 文档 .................................................................................................................................................. 50 5 管理打印机 ............................................................................................................................................................................................
6 解决问题 ................................................................................................................................................................................................. 75 客户支持 ................................................................................................................................................................................. 76 控制面板帮助系统 .................................................................................................................
检查经济模式设置 ........................................................................................................................................ 106 尝试不同的打印驱动程序 .......................................................................................................................... 106 解决有线网络问题 ............................................................................................................................................................ 108 简介 ..................................................
viii ZHCN
1 打印机概述 ● 打印机视图 ● 打印机规格 ● 打印机硬件设置与软件安装 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
打印机视图 ● 打印机前视图 ● 打印机后视图 ● 端口 ● 控制面板视图（4 行控制面板，仅限 n 和 dn 型号） ● 控制面板视图（触摸屏控制面板，仅限 x 型号） 打印机前视图 1 2 3 4 5 11 6 10 9 8 7 12 1 顶盖（取放碳粉盒） 2 快易访问 USB 端口 插入 USB 闪存驱动器以进行无计算机打印或更新打印机固件。 注：管理员启用此端口后方可使用。 3 标准出纸槽 4 开/关按钮 5 4 行 LCD 控制面板和键盘（仅限 n 和 dn 型号） 6 用于连接附件和第三方设备的硬件集成包（仅限 dn 和 x 型号） 注：要使用硬件集成包 (HIP)，请安装 HP 内部 USB 端口附件 (B5L28A)。否则 HIP 内的 USB 端口不起作 用。 2 7 格式化板盖板 8 纸盘 2 9 型号名称 10 纸盘 1 第 1 章 打印机概述 ZHCN
11 带有彩色触摸屏的控制面板（仅限 x 型号） 12 1 x 550 页进纸器，纸盘 3（对于 x 型号是随附件，对于其它型号是可选件） 注：每个打印机型号最多可接受三个可选 1 x 550 页进纸器（纸盘 3、 4 和 5）。纸盘 3 随 x 型号提 供。 打印机后视图 1 2 3 6 5 4 ZHCN 1 后挡盖（由此可清除卡纸） 2 序列号和产品编号标签 3 顶盖释放按钮 4 纸盘 2 的防尘盖（当装入 Legal 尺寸纸张时向上翻转） 5 电源接口 6 格式化板（包含接口端口） 打印机视图 3
端口 1 2 3 4 1 线缆型安全锁的插槽 2 局域网 (LAN) 以太网 (RJ-45) 网络端口 3 高速 USB 2.
1 10 11 ? 9 8 7 OK 6 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 4 2 3 1 控制面板显示屏 显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息 2 数字小键盘 输入数值 3 清除按钮 将各个值恢复为其默认值，然后关闭帮助屏幕 4 文件夹按钮 通过它可快速访问检索作业菜单 5 “主页”按钮 打开菜单和返回主屏幕 6 后退按钮 退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项 7 向下箭头 浏览至列表中的下一条目，或者减少数值项目的值 8 “停止”按钮 取消当前打印作业并从打印机清除页面 9 OK 按钮 ● 保存某个项目的选定值 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态 10 “帮助”按钮 提供有关控制面板显示屏消息的信息 11 向上箭头 浏览至列表中的上一条目，或者增加数值项目的值 控制面板视图（触摸屏控制面板，仅限 x 型号） 注：让控制面板倾斜可更便于查看。 通过主屏幕可访问打印机的各项功能，并指明打印机的当前状态。 随时可通过轻
2 3 4 5 6 7 8 1 9 11 10 1 打印机状态 状态行提供有关整体打印机状态的信息。 2 HP 徽标或“主页” 按钮 在主屏幕以外的任何屏幕上，HP 徽标变为“主页” 钮可返回主屏幕。 3 “停止”按钮 轻触“停止”按钮可暂停当前作业。此时将打开作业状态屏幕，并提供用于取消或 继续该作业的选项。 4 登录或注销按钮 轻触登录按钮可访问安全功能。 按钮。轻触“主页” 按 轻触注销按钮可从打印机注销。打印机将所有选项恢复为默认设置。 5 “语言选择”按钮 轻触“语言选择”按钮可选择控制面板显示屏的语言。 6 “睡眠”按钮 轻触“睡眠”按钮可使打印机进入睡眠模式。 7 “网络”按钮 轻触“网络”按钮可找到有关网络连接的信息。 8 “帮助”按钮 轻触“帮助”按钮可打开内嵌式帮助系统。 9 滚动条 使用滚动条查看可用功能的完整列表。 10 功能 视打印机的配置而定，显示在此区域的功能可能包括以下项： 11 6 “主页”按钮 第 1 章 打印机概述 ● 从 USB 检索 ● 从设备存储器检索 ● 耗材
打印机规格 切记：以下产品规格在发布之时是准确的，但可能会有所变动。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/ support/ljM506。 ● 技术规格 ● 支持的操作系统 ● 移动打印解决方案 ● 打印机尺寸 ● 功耗、电气规格和噪声发射 ● 操作环境范围 技术规格 型号名称 M506n M506dn M506x 产品号 F2A68A F2A69A F2A70A 可选 可选 可选 可选 可选 可选 可选 纸张处理 纸盘 1（容纳 100 张纸） 纸盘 2（容纳 550 张纸） 1 x 550 页进纸器 注：每个打印机型号最多可 接受三个可选 1 x 550 页进纸 器（纸盘 3、 4 和 5）。纸盘 3 随 x 型号提供。 打印机存储箱/支架 自动双面打印 连接方式 不支持 10/100/1000 以太网 LAN 连 接，支持 IPv4 和 IPv6 高速 USB 2.
型号名称 M506n M506dn M506x 产品号 F2A68A F2A69A F2A70A 可选 可选 不支持 不支持 不支持 可选 可选 可选 500 GB FIPS 硬盘驱动器 可选 可选 可选 安全性 HP 可信平台模块，可用于对 通过打印机的所有数据执行 加密 可选 可选 可选 控制面板显示屏和输入 4 行图形显示屏和 10 键小键 盘 HP Jetdirect 3000w NFC/ Wireless 附件，用于从移动设 备进行打印 注：用于硬件集成包。HP Jetdirect 3000w NFC/无线附件 需要用到 HP 内部 USB 端口附 件。J8031A 还可通过主机后 端 USB 端口连接。此情况下 不使用 HIP。 用于从移动设备进行打印的 集成 HP 近场通信 (NFC) 和 WiFi Direct 附件 用于无线连接的 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器附件 512 MB 基本内存 内存 注：可通过添加一个 DIMM 内 存模块将此基本内存扩展至 1.
时）。从打印机支持网站为此打印机下载“HP PCL.6”3 版打印驱动程序、“HP PCL 6”3 版打印驱动程 序和“HP PCL-6”4 版打印驱动程序：www.hp.com/support/ljM506。 Mac 计算机和 OS X、iOS 设备： 本打印机支持 Mac 计算机和 Apple iOS 移动设备。可从 hp.com 下载 OS X 打印驱动程序和打印实用程序，也可通过 Apple 软件更新获得这些软件。包装盒内 CD 中不包含用于 OS X 的 HP 安装程序软件。按照下面这些步骤下载 HP 的 OS X 安装程序软件： 1. 请访问 www.hp.com/support/ljM506。 2. 选择 支持选项，然后在 下载选项下面选择 驱动程序、软件和固件，最后选择打印机配置。 3.
表 1-1 支持的操作系统和打印驱动程序 （续） 操作系统 已安装的打印驱动程序（从适用于 Windows 的软件安装程序 CD 或 Web 上适用于 OS X 的安装程序） 注 Windows Server 2008 SP2，32 位 将为此操作系统安装“HP PCL.
表 1-2 最低系统要求 Windows Mac 计算机和 OS X ● CD-ROM 驱动器、DVD 驱动器或 Internet 连接 ● Internet 连接 ● 专用 USB 1.1 或 2.0 连接或网络连接 ● 1 GB 可用硬盘空间 ● 400 MB 可用硬盘空间 移动打印解决方案 打印机支持以下移动打印软件： ● HP ePrint 软件 注：HP ePrint 软件支持以下操作系统： Windows 7 SP 1（32 位和 64 位）、Windows 8（32 位和 64 位）、Windows 8.1（32 位和 64 位）、Windows 10（32 位和 64 位）以及 OS X 10.8 Mountain Lion、 10.9 Mavericks 和 10.
打印机完全合上 打印机完全打开 3. 宽度 410 毫米 410 毫米 重量 12 千克 图 1-2 x 型号的尺寸 1 3 2 1 2 3 打印机完全合上 打印机完全打开 1. 高度 415 毫米 487 毫米 2. 厚度 纸盘 2 的防尘盖合上： 376 毫米 569 毫米 纸盘 2 的防尘盖打开： 444 毫米 3. 宽度 410 毫米 重量 13.4 千克 410 毫米 图 1-3 1 x 550 页进纸器的尺寸 1 3 1 2 3 1. 高度 130 毫米 2. 厚度 纸盘合上： 376 毫米 2 纸盘打开： 569 毫米 12 3. 宽度 410 毫米 重量 1.
图 1-4 存储箱/支架的尺寸 1 3 2 1. 高度 381 毫米 2. 厚度 挡盖合上： 632 毫米 1 3 2 挡盖打开，后脚轮旋转： 865 毫米 3. 宽度 挡盖合上： 600 毫米 挡盖打开，后脚轮旋转： 630 毫米 9.0 千克 重量 1 以上数值会随时变更。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM506。 图 1-5 带三个 1 x 550 页进纸器和存储箱/支架的打印机尺寸 1 3 1.
1 产品和附件完全合上 产品和附件完全打开 2. 厚度 632 毫米 865 毫米 3. 宽度 600 毫米 630 毫米 重量 25.2 千克 以上数值会随时变更。有关最新信息，请参阅 www.hp.com/support/ljM506。 功耗、电气规格和噪声发射 有关最新信息，请访问 www.hp.
打印机硬件设置与软件安装 要了解基本设置说明，请参阅打印机随附的《硬件安装指南》。要了解其他说明，请访问 HP 的网上支 持。 请转至 www.hp.
16 第 1 章 打印机概述 ZHCN
2 纸盘 ● 将纸张装入纸盘 1（多用途纸盘） ● 将纸张装入纸盘 2、3、4 和 5 ● 装入并打印信封 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
将纸张装入纸盘 1（多用途纸盘） 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 1。该纸盘最多可容纳 100 页 75 克/m2 的纸张。 注：打印之前，请先在打印驱动程序中选择正确的纸张类型。 注意：为避免卡塞，请不要在打印期间从纸盘 1 添加或取出纸张。 1. 抓住纸盘 1 任一侧的手柄，然后将它向前拉以 将其打开。 2. 拉出纸盘延伸板来支撑纸张。 3. 请将纸张导板展开至正确的纸张尺寸处，然后 将纸张装入纸盘中。有关如何确定纸张方向的 信息，请参阅第 19 页的纸盘 1 纸张方向。 确保纸张位于纸张导板上表明纸张满的线条之 下。 注：最大堆叠高度为 10 毫米，相当于大约 100 页 75 克的纸张高度。 4.
纸盘 1 纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 注：备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式。此设置在默认情况下被禁用。使用此 模式时，请按自动进行双面打印的方式装入纸张。有关详细信息，请参阅第 19 页的使用备用信头纸 模式。 纸张类型 单面打印 双面打印和备用信头纸模式 信头纸、预打印纸或预先打孔纸 正面朝上 正面朝下 顶边先送入打印机 底边先送入打印机 使用备用信头纸模式 使用备用信头纸模式功能后，无论您是在纸张一面还是两面进行打印，都可以始终按相同方式为所有 打印作业装入信头纸或预打印纸。使用此模式时，请按自动进行双面打印的方式装入纸张。 要使用此功能，请使用打印机控制面板菜单启用此功能。 使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3.
将纸张装入纸盘 2、3、4 和 5 简介 下文介绍了如何将纸张装入纸盘 2 和可选的 550 页纸盘（部件号 F2A72A）。这些纸盘最多可容纳 550 页 75 g/m2 的纸张。 注：550 页纸盘装入纸张的步骤与纸盘 2 相同。在此仅演示纸盘 2。 注意：请勿一次伸出多个纸盘。 1. 打开纸盘。 注：此纸盘正在使用时，请勿将其打开。 2. 在装入纸张之前，先通过挤压调整闩并将纸张 宽度导板滑至所使用的纸张尺寸处，以调整纸 张宽度导板。 3.
4. 要将 Legal 尺寸纸张装入纸盘，请按压纸盘背 面靠近中央左侧的手柄，然后将纸盘拉回至正 确的纸张尺寸处。 注：此步骤不适用于其它纸张尺寸。 14 LGL 5. 在纸盘中装入纸张。有关如何确定纸张方向的 信息，请参阅第 22 页的纸盘 2 和 550 页纸盘 的纸张方向。 注：请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其 调整到纸盘中的凹口或标记位置。 注：为防止卡纸，请将纸张导板调整到正确的 纸张尺寸处，并且不要将纸盘装得过满。确保 纸叠顶部在纸盘已满指示器下面，如图中放大 部分所示。 6.
7. 打印机控制面板上显示纸盘配置消息。 8. 如果所示的纸张尺寸和类型不正确，请选择修 改以选择不同的纸张尺寸或类型。 对于自定义尺寸的纸张，当产品控制面板上显 示提示时，需要指定纸张的 X 和 Y 尺寸。 Y X 纸盘 2 和 550 页纸盘的纸张方向 如果您所用的纸张需要按特定方向打印，请根据下表中的信息装入这类纸张。 注：备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式。此设置在默认情况下被禁用。使用此 模式时，请按自动进行双面打印的方式装入纸张。有关详细信息，请参阅第 22 页的使用备用信头纸 模式。 纸张类型 单面打印 双面打印和备用信头纸模式 信头纸、预打印纸或预先打孔纸 正面朝下 正面朝上 顶边位于纸盘正面 底边位于纸盘正面 12 3 2 1 3 使用备用信头纸模式 使用备用信头纸模式功能后，无论您是在纸张一面还是两面进行打印，都可以始终按相同方式为所有 打印作业装入信头纸或预打印纸。使用此模式时，请按自动进行双面打印的方式装入纸张。 要使用此功能，请使用打印机控制面板菜单启用此功能。 使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式 22 1.
3.
装入并打印信封 简介 下文介绍了如何打印和装入信封。仅使用纸盘 1 打印信封。纸盘 1 最多可以容纳 10 个信封。 要使用手动进纸选项打印信封，请在将打印作业发送至打印机之后，执行下列步骤在打印驱动程序中 选择正确设置，然后将信封装入纸盘中。 打印信封 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触纸张/质量标签。 4. 在纸张尺寸下拉列表中，选择信封的正确尺寸。 5. 在纸张类型下拉列表中选择信封。 6. 在纸张来源下拉列表中选择手动进纸。 7. 单击 OK 按钮关闭文档属性对话框。 8.
3 耗材、附件和部件 ● 订购耗材、附件和部件 ● 更换碳粉盒 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
订购耗材、附件和部件 订购 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
项目 说明 碳粉盒编号 部件号 HP Jetdirect 2900nw 打印服务器 USB 无线打印服务器附件 不适用 J8031A HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless 附件 用于从移动设备进行“轻触”打 印的 Wi-Fi Direct 附件 不适用 J8030A 注：用于硬件集成包。HP Jetdirect 3000w NFC/无线附件需 要用到 HP 内部 USB 端口附件 (B2L28A)。J8031A 还可通过主机 后端 USB 端口连接。此情况下不 使用 HIP。 客户自助维修部件 众多 HP LaserJet 打印机都提供客户自助维修 (CSR) 部件，以缩短维修时间。有关 CSR 程序和优点的更多 信息，请访问 www.hp.com/go/csr-support 和 www.hp.com/go/csr-faq。 若需订购原装 HP 置换部件，请访问 www.hp.
更换碳粉盒 简介 下文介绍了关于打印机碳粉盒的详细信息，并提供了碳粉盒的更换说明。 ● 碳粉盒信息 ● 卸下并更换碳粉盒 碳粉盒信息 当碳粉盒中的碳粉不足或严重不足时，打印机会发出指示。碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同。 请考虑备好置换碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 要为打印机购买碳粉盒或检查碳粉盒兼容性，请访问 HP SureSupply，网址为 www.hp.
1 2 1 内存芯片 2 成像鼓 注意：不要接触成像鼓。指纹可能会导致打印质量问题。 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入衣物的纤维。 注：碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 卸下并更换碳粉盒 1. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 2.
3. 抓住旧打印碳粉盒的手柄并向外拉，将其卸 下。 4. 撕掉塑料带，打开包装，然后从保护壳中取出 新碳粉盒。保存好所有包装材料以便回收利用 旧碳粉盒。 2 1 5.
6. 将碳粉盒与其插槽对齐，然后将碳粉盒插入打 印机。 7. 合上前挡盖。 8. 将旧碳粉盒打包好放入装运新碳粉盒时所用的 原盒中。有关回收信息，请参见附带的回收指 南。 在美国和加拿大，包装盒中随附了邮资预付的 装运标签。在其他国家/地区，请访问 www.hp.
32 第 3 章 耗材、附件和部件 ZHCN
4 打印 ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (OS X) ● 在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印 ● 移动打印 ● 通过 USB 端口打印 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
打印任务 (Windows) 如何打印 (Windows) 下列步骤介绍了适用于 Windows 的基本打印过程。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机。要更改设置，请单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程 序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 注：有关更多信息，请单击打印驱动程序的帮助 (?) 按钮。 注：打印驱动程序可能与此处显示的不同，但步骤是相同的。 3.
ZHCN 4. 单击或轻触确定按钮以返回打印对话框。在此屏幕上选择要打印的份数。 5.
自动执行双面打印 (Windows) 为安装了自动双面打印器的打印机使用此步骤。如果打印机没有安装自动双面打印器，或者要在双面 打印器不支持的纸张类型上进行打印，您可以手动进行双面打印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 选择双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 手动执行双面打印 (Windows) 对未安装自动双面打印器的打印机使用此程序，或使用此程序在双面打印器不支持的纸张上进行打 印。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触完成选项卡。 4. 从每张打印页数下拉列表选择每张打印页数。 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6. 在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕应用程序访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后 选择打印机。 3. 单击或轻触纸张/质量选项卡。 4. 从纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6.
38 ● 选择页面方向 ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 第 4 章 打印 ZHCN
打印任务 (OS X) 如何打印 (OS X) 以下步骤说明了 OS X 的基本打印流程。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后选择其他菜单以调整打印设置。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 单击打印按钮。 自动执行双面打印 (OS X) 注：此信息适用于带有自动双面打印器的打印机。 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击布局菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从双面下拉列表中选择一个装订选项。 5. 单击打印按钮。 手动执行双面打印 (OS X) 注：如果您安装了 HP 打印驱动程序，则可使用此功能。如果您使用的是 AirPrint，则可能无法使用此功 能。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3.
7. 从出纸槽收起已打印的纸叠，然后将其以打印面朝下的方向放入进纸盘。 8. 如果出现提示，请轻触相应的控制面板按钮以继续。 每张打印多页 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击布局菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 从每张页数下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域中，选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 在边框菜单中，选择要在纸张上每页周围打印的边框类型。 7. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 选择打印机。 3. 单击显示详细信息或份数和页数，然后单击介质/质量菜单或纸张/质量菜单。 注：项目的名称因不同的软件程序而异。 4. 选择介质/质量或纸张/质量选项。 注：此列表包含可用的主选项集。某些选项并不是在所有打印机上都可用。 5.
ZHCN ● 创建小册子 ● 缩放页面以适合指定的纸张尺寸 ● 在不同纸张上打印文档第一页或最后一页 ● 在文档上打印水印 打印任务 (OS X) 41
在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印 简介 以下信息介绍了有关创建和打印存储在打印机中的文档的过程。这些作业可以在以后打印或私人打 印。 ● 创建存储的作业 (Windows) ● 创建存储的作业 (OS X) ● 打印存储的作业 ● 删除存储的作业 创建存储的作业 (Windows) 将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印。 注：打印驱动程序可能与此处显示的不同，但步骤是相同的。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择打印机，然后选择属性或首选项（名称因不同的软件程序而异）。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.
3. 单击作业存储选项卡。 4. 选择作业存储模式选项。 5.
5. ● 审阅待打印： 打印并校对一份作业，然后打印多份。 ● 私人作业： 在有人通过打印机控制面板请求该作业之前，作业不会打印。如果为作业指定了 个人识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。在打印作业之后，此作业将从内存 中删除，如果打印机断电，此作业将丢失。 ● 快速复印： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在打印机内存中以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在打印机上，允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个 人识别码 (PIN)，要打印此作业的人员必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 ● 使用作业名 + (1-99)： 在作业名末尾附加一个唯一编号。 ● 替换现有文件： 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6. 如果在步骤 3 中选择存储的作业或个人作业选项，则可以使用 PIN 保护作业。在使用 PIN 打印字段 键入 4 位数字。当其他人试图打印此作业时，打印机会提示他们输入此 PIN 码。 7.
移动打印 简介 HP 提供多种移动和 ePrint 解决方案，可通过笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他移动设备在 HP 打 印机上轻松打印。要查看完整列表和确定最佳选择，请访问 www.hp.
a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在打印机控制面板的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b. 按钮以显示 IP 地址或主 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 产品时不会损坏计算机。 2. 单击 HP Web 服务选项卡。 3. 选择用于启用 Web 服务的选项。 注：启用 Web 服务可能需要几分钟。 4. 访问 www.hpconnected.com 或 www.hp.
● 邮件 ● 照片 ● Safari ● iBooks ● 某些第三方应用程序 要使用 AirPrint，打印机必须与 Apple 设备连接到同一个网络（子网）。有关使用 AirPrint 以及有关哪些 HP 打印机与 AirPrint 兼容的更多信息，请访问 www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting。 注：在通过 USB 连接使用 AirPrint 之前，请先检查版本号。AirPrint 1.3 及更早版本不支持 USB 连接。 Android 嵌入式打印 HP 内置的 Android 和 Kindle 打印解决方案允许移动设备自动找到并打印到位于网络上或 Wi-Fi Direct 打印 的无线范围内的 HP 打印机。 打印机必须与 Android 设备连接至同一网络（子网）。 此打印解决方案内置到所支持的操作系统中，因而不必安装驱动程序或下载相关软件。 有关如何使用 Android 嵌入式打印以及受支持的 Android 设备的更多信息，请访问 www.hp.
3. ● 网络设置 ● 无线菜单 ● Wireless Direct 选择开以启用无线打印。 注：在安装了同一打印机的多种型号的环境下，为每台打印机提供一个更独特的服务集标识符 (SSID) 有 助于 HP Wireless Direct 打印功能更快识别打印机。在连接方式页面上，在打印机控制面板的主屏幕上轻 触“网络” 按钮也可找到服务集标识符 (SSID)。 按照以下步骤更改打印机的 SSID： 48 1. 从打印机控制面板上的主屏幕中，滚动至管理菜单并选择它。 2. 打开以下菜单： ● 网络设置 ● 无线菜单 ● Wireless Direct ● SSID 3. 选择 SSID 名称区域。 4. 使用键盘更改名称。 5.
通过 USB 端口打印 简介 打印机具备直接 USB 打印功能，因此无需从计算机发送，即可快速打印文件。打印机可接受插入到控 制面板附近 USB 端口中的标准 USB 闪存驱动器。它支持以下类型的文件： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 启用 USB 端口进行打印 默认情况下，USB 端口已禁用。使用此功能前，请启用 USB 端口。使用以下方法之一启用此端口： 方法 1： 从打印机控制面板菜单启用 USB 端口 注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1 4 行控制面板 2 触摸屏控制面板 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3.
方法 2： 从 HP 嵌入式 Web 服务器启用 USB 端口（仅限联网的打印机） 注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1 4 行控制面板 2 触摸屏控制面板 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)： a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在打印机控制面板的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b. 按钮以显示 IP 地址或主 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 打开打印选项卡。 3. 在屏幕的左侧，单击从 USB 检索设置。 4. 选中启用从 USB 检索复选框。 5. 单击应用。 打印 USB 文档 1.
3. 选择要打印的文档的名称。 注：该文档可能位于某个文件夹中。打开所需的文件夹。 ZHCN 4. 要调整副本份数，请选择份数，然后使用小键盘更改份数。 5.
52 第 4 章 打印 ZHCN
5 管理打印机 ● 通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 ● 使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 ● 配置 IP 网络设置 ● 打印机安全功能 ● 节能设置 ● HP Web Jetadmin ● 软件和固件更新 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
通过 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 进行高级配置 ● 简介 ● 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) ● HP 内嵌式 Web 服务器功能 简介 使用 HP 嵌入式 Web 服务器通过计算机（而不是通过打印机控制面板）管理打印功能。 ● 查看打印机状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看和更改打印机控制面板的菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收打印机和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 打印机连接至基于 IP 的网络时，HP 嵌入式 Web 服务器即会工作。HP 嵌入式 Web 服务器不支持基于 IPX 的打印机连接。您无需访问互联网即可打开和使用 HP 嵌入式 Web 服务器。 打印机连接到网络后，HP 嵌入式 Web 服务器即自动可用。 注：无法越过网络防火墙访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 如何访问 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 54 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1
1. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在打印机控制面板的主屏幕中，轻触“网络” 名。 2. 按钮以显示 IP 地址或主机 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访问此 网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 要使用 HP 内嵌式 Web 服务器，您的浏览器必须满足下列要求： Windows® 7 ● Internet Explorer（8.x 或更高版本） ● Google Chrome（34.x 或更高版本） ● Firefox（20.x 或更高版本） Windows® 8 或更高版本 ● Internet Explorer（9.x 或更高版本） ● Google Chrome（34.x 或更高版本） ● Firefox（20.
● 联网选项卡 ● 其他链接区域 信息选项卡 表 5-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示打印机状态及 HP 耗材的估计剩余寿命。该页还显示每个纸盘的纸张 类型和尺寸。要更改默认设置，请单击更改设置链接。 作业记录 显示打印机已处理的所有作业摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示打印机耗材的状态。 事件记录页 显示打印机的所有事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接（在 所有 HP 嵌入式 Web 服务器页面的其他链接区域中）连接到一组动态网页 以帮助解决问题。此外，这些页面还显示了适用于此打印机的其它服务。 用量信息页 显示打印机已打印的页数汇总，并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示打印机的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目，请单击 常规标签中的设备信息菜单。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像。 打印 从计算机上载已作好打印准备的文件，以进行打印。打印机使用默认打印 设置来打印文件。 可打印的报告和页面 列出打印机的内部报告和页面。请选
表 5-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 （续） 菜单 说明 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑打印机的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。可以为工作日和假 日设置不同的时间表。 还可设置与打印机进行何种互动才能使其从睡眠模式唤醒。 备份和恢复 创建包含打印机和用户数据的备份文件。如有必要，可以使用该文件将数 据恢复到打印机中。 恢复工厂设置 将打印机设置重置为出厂默认值。 解决方案安装程序 安装可增强打印机功能的第三方软件程序。 固件升级 下载并安装打印机固件升级文件。 统计服务 提供有关第三方作业统计服务的连接信息。 打印选项卡 表 5-3 HP 嵌入式 Web 服务器打印选项卡 菜单 说明 从 USB 中检索设置 启用或禁用控制面板上的从 USB 检索菜单。 管理存储的作业 启用或禁用在打印机内存中存储作业的功能。 配置作业存储选项 调整纸张类型 当使用特定纸张类型时，如果出现打印质量问题，则覆盖工厂默认模式设 置。 限制彩色 允许或限制彩色打印。 （仅限彩色打印机） 您可为个人用户或为从特定软件程序发来的作
表 5-4 HP 内嵌式 Web 服务器故障排除选项卡 （续） 菜单 说明 校准/清洁 启用自动清洁功能，创建并打印清洁页面，并选择一个可以立即校准打印 机的选项。 （仅限彩色打印机） 固件升级 下载并安装打印机固件升级文件。 恢复工厂设置 将打印机设置重置为出厂默认值。 安全选项卡 表 5-5 HP 内嵌式 Web 服务器安全选项卡 菜单 说明 一般安全 常规安全设置，包括以下操作： ● 配置管理员密码，以便限制对某些打印机功能的访问。 ● 设置用于处理 PJL 命令的 PJL 密码。 ● 设置文件系统访问和固件升级安全性。 ● 启用或禁用控制面板上的主机 USB 端口或格式化板上的 USB 连接端 口，以便直接从计算机中进行打印。 ● 查看所有安全性设置的状态。 访问控制 为特定个人或组配置对打印机功能的访问，然后选择个人登录到打印机时 使用的方法。 保护存储的数据 配置和管理打印机的内置硬盘驱动器。 为存储在打印机硬盘驱动器上的作业配置设置。 证书管理 安装和管理安全证书以访问打印机和网络。 网页服务安全 允许从不同域上的网页访问此打印机上的资源。
联网选项卡 在将打印机连接到基于 IP 的网络时，可以使用网络标签配置和保护打印机的网络设置。如果将打印机 连接到其他类型的网络，则不显示此标签。 表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 菜单 说明 Wireless Direct 设置 为配备嵌入式 Wi-Fi Direct 和 NFC 打印功能的打印机或安装了无线附件的打 印机配置 Wi-Fi Direct 设置。 注：可用的配置选项视打印服务器型号而定。 TCP/IP 设置 为 IPv4 和 IPv6 网络配置 TCP/IP 设置。 注：可用的配置选项视打印服务器型号而定。 网络设置 配置 IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC 和 SNMP 设置，视打印服务器型号而 定。 其它设置 配置打印服务器支持的常规打印协议和服务。可用选项视打印服务器型号 而定，可包含固件更新、LPD 队列、USB 设置、支持信息以及刷新率。 AirPrint 为 Apple 支持的打印机启用、设置或禁用网络打印。 选择语言 更改 HP 内嵌式 Web 服务器的显示语言。如果网页支持多种语言，则显示 此页。也可以使用浏览器中的语
表 5-7 HP 内嵌式 Web 服务器网络选项卡 （续） 菜单 说明 IPsec/防火墙 查看或配置防火墙策略或 IPsec/防火墙策略。 （仅限选定 HP Jetdirect 型号） 通知代理 （仅限选定 HP Jetdirect 型号） 启用或禁用 HP 设备通知代理，设置配置服务器并使用证书配置相互身份 验证。 网络统计信息 显示已经收集并存储在 HP Jetdirect 打印服务器上的网络统计信息。 协议信息 查看 HP Jetdirect 打印服务器上每种协议的网络配置设置列表。 配置页 查看 HP Jetdirect 配置页，其中包含 HP Jetdirect 状态和配置信息。 其他链接区域 注：使用常规选项卡上的编辑其他链接菜单来配置在其他链接列表中显示的是哪些链接。以下是默认 链接。 表 5-8 HP 内嵌式 Web 服务器其他链接列表 60 菜单 说明 产品支持 连接到此打印机的支持网站，从中搜索有关各种主题的帮助信息。 购买耗材 连接到 HP SureSupply 网站，从中可了解有关购买原装 HP 耗材（如碳粉盒 和纸张）的信息。 HP Inst
使用 OS X 的 HP Utility 进行高级配置 使用 HP Utility 从计算机中检查打印机状态或者查看/更改打印机设置。 当打印机连接到 USB 电缆或基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 1. 在计算机中，打开系统首选项菜单，然后单击打印和传真、打印和扫描或打印机和扫描仪。 2. 从列表中选择打印机。 3. 单击选项和耗材按钮。 4. 单击实用程序选项卡。 5.
62 项目 说明 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 经济模式和碳粉浓度 配置设置以节省碳粉。 电子邮件警告 为某些打印机情况配置自动电子邮件提醒，如需要更换耗材、纸盘已空、挡盖 已打开或者已发生卡纸。 分辨率 设置默认打印分辨率。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在打印机硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置，如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 第 5 章 管理打印机 ZHCN
配置 IP 网络设置 ● 打印机共享免责声明 ● 查看或更改网络设置 ● 在网络上给产品重命名 ● 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 ● 链接速度和双工设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印机驱动程序的功能。请 访问 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： a. 4 行控制面板： 查看控制面板显示屏，以查看 IP 地址。 触摸屏控制面板： 在产品控制面板上的主屏幕中，轻触“网络” 机名。 b.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机 名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 产品时不会损坏计算机。 2. 打开常规选项卡。 3. 在设备信息页面上，默认的产品名称位于设备名称字段。您可以更改此名称以使本产品具有唯一 的标识。 注：可有选择地填写此页上的其它字段。 4. 单击应用按钮以保存更改。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPv4 设置 ● 配置方法 按钮。 3. 选择手动选项，然后轻触保存按钮。 4. 打开手动设置菜单。 5. 轻触 IP 地址、子网掩码或默认网关选项。 6.
● 管理 ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 选择启动选项，然后轻触保存按钮。 3. 要配置地址，轻触地址按钮然后轻触字段以打开小键盘。 4. 使用小键盘输入地址，然后轻触确定按钮。 5. 轻触保存按钮或按下 OK 按钮。 链接速度和双工设置 注：此信息仅适用于以太网网络。它不适用于无线网络。 打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致。大多数情况下，请保留产品的自动模式。 如果对链路速度和双工设置的更改不正确，可能阻止产品与其它网络设备通信。如果需要进行更改， 请使用产品控制面板。 注：本产品设置必须与网络设备（网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机）的设置相同。 注：对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开。因此请仅在产品闲置时进行更改。 1. 按下产品控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3.
4.
打印机安全功能 简介 本打印机包含一些安全功能，用于限制哪些人员可以访问配置设置、保护数据安全以及防止他人触及 贵重的硬件组件。 ● 安全声明 ● 分配管理员密码 ● IP 安全性 ● 锁定格式化板 ● 加密支持： HP 高性能安全硬盘 安全声明 本打印机支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持打印机安全、保护网络上的重要信息并简化监控 和维护打印机的方法。 分配管理员密码 分配用于访问打印机和 HP 嵌入式 Web 服务器的管理员密码，可使未经授权的用户无法更改打印机设 置。 注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1 4 行控制面板 2 触摸屏控制面板 1. 打开 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS)： a.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 单击安全选项卡。 3. 打开常规安全菜单。 4. 在设置本机管理员密码区域，在用户名字段中输入与密码相关的名称。 5. 在新密码字段中输入密码，然后在确认密码字段中再次输入该密码。 注：如要更改现有密码，首先在旧密码字段中输入现有密码。 6. 单击应用按钮。 注：请记下密码并将其存放在安全处。 注：为维护打印机安全，请在用完打印机后选择注销。 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 选择登录。 3.
使用 HP 内嵌式 Web 服务器中的安全菜单配置磁盘。 ZHCN 打印机安全功能 69
节能设置 简介 ● 使用经济模式进行打印 ● 设置睡眠计时器并配置打印机，以使用 1 瓦或更少电量 使用经济模式进行打印 本打印机有专门用于打印文档草稿的“经济模式”选项。使用经济模式可减少碳粉用量。但是，使用 经济模式也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：如果打印驱动程序中未提供此选项，则可使用打印机控制面板设置此选项。 在打印驱动程序中配置经济模式 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框启用功能，然后单击确定。 在打印机控制面板上配置经济模式 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 常规设置 ● 打印质量 按钮。 3. 选择经济模式。 4.
注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1 4 行控制面板 2 触摸屏控制面板 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 常规设置 ● 电能设置 ● 睡眠计时器设置 按钮。 3. 仅限 4 行控制面板： 选择睡眠/自动关闭计时器，然后选择启用。按 OK 按钮。 4. 选择在此时间后睡眠/自动关闭。 5. 使用小键盘输入相应时间段，然后轻触保存按钮或按下 OK 按钮。 注：睡眠模式默认时间为 0 分钟。打印机在完成每个作业之后立即进入睡眠模式。 6.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一款屡获殊荣的业界领先工具，可有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括打印 机、多功能打印机和数码发送器。只需此解决方案，即可远程安装、监视、维护和保护打印和成像环 境以及排除故障，通过帮助您节省时间、控制成本和保护投资，最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。有关更多信息，请访问 www.hp.
软件和固件更新 HP 会定期更新打印机固件中提供的功能。要使用最新功能，请更新打印机固件。从 Web 下载最新的固 件更新文件： 请访问 www.hp.
74 第 5 章 管理打印机 ZHCN
6 解决问题 ● 客户支持 ● 控制面板帮助系统 ● 重置工厂设置 ● 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 ● 打印机不拾纸或进纸错误 ● 清除卡纸 ● 改善打印质量 ● 解决有线网络问题 有关详细信息，请参阅： 在文档发布时，以下信息正确无误。有关最新信息，请参阅 www.hp.
客户支持 获得所在国家/地区的电话支持 打印机包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站上列有国家/地区电话号码。 准备好打印机名称、序列号、购买日期和问题说明 76 获取 24 小时互联网支持，并下载软件实用程序和驱动 程序 www.hp.com/support/ljM506 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.com/go/carepack 注册打印机 www.register.hp.
控制面板帮助系统 打印机具有内置的帮助系统，对如何使用每个菜单或屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请按下控制 面板上的“帮助” 按钮。 ? OK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 某些帮助屏幕上还配有动画，指导您完成清除卡纸等过程。 如果打印机提示您有错误或警告，请按下“帮助” 有可帮助解决问题的说明。 ZHCN 按钮打开一条描述该问题的消息。该消息中还含 控制面板帮助系统 77
重置工厂设置 简介 使用以下方法之一将打印机恢复为工厂默认设置。 注：如果重置工厂设置，则会将大部分打印机设置都设定为其工厂默认值。但是，某些设置不会更 改，例如语言、日期、时间以及某些网络配置设置。 方法 1： 从打印机控制面板重置工厂设置 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 恢复出厂设置 按钮。 验证消息告知，完成重置功能可能导致丢失数据。选择重置完成程序。 注：完成重置操作后，打印机将自动重新启动。 方法 2： 从 HP 嵌入式 Web 服务器重置工厂设置（仅限联网的打印机） 注：这些步骤随控制面板类型有所不同。 1 2 ? OK 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 C 1 4 行控制面板 2 触摸屏控制面板 1. 打开 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS)： a.
b. 打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在打印机控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主 机名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 EWS。 注：如果在尝试打开 EWS 时 Web 浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时，请单击继续访 问此网站（不建议）。 选择继续访问此网站（不建议）后在 EWS 中浏览 HP 打印机时不会损坏计算机。 2. 打开常规选项卡。 3. 在屏幕的左侧，单击恢复工厂设置。 4.
打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳 粉严重不足”消息 碳粉盒中碳粉不足： 当碳粉盒中的碳粉不足时，产品会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命可能不同。 考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 碳粉盒中碳粉严重不足： 当碳粉盒中的碳粉严重不足时，打印机会发出指示。实际的碳粉盒剩余寿命 可能不同。考虑备好备用碳粉盒，在打印质量无法接受时进行安装。此时不需要更换碳粉盒，除非打 印质量无法接受。 HP 碳粉盒达到严重不足后，HP 对该碳粉盒的高级保护保修即告终止。 更改“严重不足”设置 可更改在耗材达到严重不足状态时打印机的反应方式。安装新碳粉盒时，您不必恢复这些设置。 1. 从打印机控制面板上的主屏幕中，滚动至耗材按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单： 3.
ZHCN 通过服务或支持提供商订购 请与 HP 授权的服务或支持提供商联系。 使用 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 订购 要访问，请在计算机上支持的 Web 浏览器的地址/URL 字段中，输入打印机的 IP 地址或主机名称。EWS 包含 HP SureSupply 网站的链接，该网站提供购买原装 HP 耗 材的选项。 打印机控制面板上显示“碳粉盒中碳粉不足”或“碳粉盒中碳粉严重不足”消息 81
打印机不拾纸或进纸错误 简介 如果打印机不从纸盘中拾纸或一次拾取了多张纸张，以下解决方案可帮助您解决问题。在以下情况下 可能会导致卡纸。 ● 打印机不拾纸 ● 打印机一次拾取多张纸张 打印机不拾纸 如果打印机不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 82 1. 打开打印机，取出所有卡纸。检查打印机内是否无碎纸片。 2. 在纸盘中装入适合打印作业的正确尺寸的纸张。 3.
4.
5. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下，纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气，因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况，请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下，多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况，请从纸盘取出纸张， 握住纸叠两端，先让两端向上弯曲成 U 状。然后，将两端向下弯曲成反向 U 状。接下来握住纸叠 两端重复上述步骤。此过程可让各页纸松散开来，又不会产生静电。在桌面上将纸张叠放整齐 后，再将其放回纸盘中。 图 6-3 纸叠弯曲技巧 1 2 6. 检查打印机控制面板，了解是否正显示要求手动进纸的提示。装上纸，然后继续。 7.
图 6-5 纸叠弯曲技巧 1 2 2. 请仅在本打印机上使用符合 HP 规格的纸张。 3. 验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中。大多数情况下纸令都存放 在防潮包装内出售以保持纸张干燥。 在高湿度环境下，纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气，因而外观可能不平整或呈波浪状。如 果出现这种情况，请取出纸叠顶部的 5 到 10 张纸。 在低湿度环境下，多余静电可能会导致纸张粘在一起。如果出现这种情况，请从纸盘中取出纸 张，然后按上述说明弯曲纸叠。 4.
5.
6. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。纸盘导板 上的箭头应与纸盘上的标记完全对齐。 注：请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠。将其调整到纸盘中的凹口或标记位置。 以下图像显示了各打印机纸盘中的纸张尺寸凹口示例。大多数 HP 打印机具有与此类似的标记。 图 6-8 纸盘 1 或多用途纸盘的尺寸标记 图 6-9 纸盒盘的尺寸标记 7.
清除卡纸 简介 以下信息提供了从打印机清除卡纸的说明。 ● 卡纸位置 ● 自动导航以清除卡纸 ● 频繁发生或重复发生卡纸现象？ ● 清除纸盘 1 中的卡纸 ● 清除纸盘 2 和 550 页纸盘中的卡纸 ● 清除碳粉盒区域中的卡纸 ● 清除后挡盖和热凝器区域中卡住的纸张 ● 清除出纸槽中的卡纸 ● 清除双面打印器中的卡纸 卡纸位置 1 2 3 4 1 出纸槽 2 顶盖和碳粉盒区域 3 纸盘 1 4 纸盘 2 和可选 1 x 550 页进纸器 注：卸下纸盘 2，以处理双面打印器中的卡纸。 88 第 6 章 解决问题 ZHCN
自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在控制面板上提供分步说明，帮助清除卡纸。完成一个步骤后，打印机会显示下一 个步骤的说明，直到完成过程中的所有步骤。 频繁发生或重复发生卡纸现象？ 要减少卡纸次数，请尝试以下解决方案。 1. 请仅在本打印机上使用符合 HP 规格的纸张。 2. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 3. 使用以前未打印过或复印过的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装 到纸盘中。 5. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。调整纸张导板，使其接触纸叠，但没有挤压 纸叠。 6. 确保将纸盘完全插入打印机中。 7. 在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时，请使用手动进纸功能，且一次只能送入一张纸。 8. 打开打印机控制面板上的纸盘菜单。确保已针对纸张类型和尺寸正确配置纸盘。 9. 确保打印环境处于建议的规格范围内。 清除纸盘 1 中的卡纸 使用以下步骤清除纸盘 1 中的卡纸。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除卡塞的动画。 1.
90 3. 打开前挡盖。 4. 卸下碳粉盒。 5.
6. 重新插入碳粉盒。 7. 合上前挡盖。 清除纸盘 2 和 550 页纸盘中的卡纸 使用以下步骤检查与纸盘 2 和 550 页纸盘相关的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面 板将显示帮助清除卡塞的动画。 1.
2. 从纸盘中取出纸张，丢弃损坏的纸张。 3. 确认后纸张导杆被调整到正确纸张尺寸的凹口 处。如有必要，捏紧释放杆并将后纸张导杆移 动到正确位置。它应当卡入到位。 14 LGL 11 LTR B5 4.
5. 重新插入并合上纸盘。 6. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 7. 打开前挡盖。 8.
9. 提起卡纸检修盖，然后慢慢取出所有卡纸。小 心不要撕裂纸张。 10. 重新插入碳粉盒。 11.
1. 按下打印机左侧的顶盖释放按钮。 2. 打开前挡盖。 3. 卸下碳粉盒。 4.
5. 重新插入碳粉盒。 6. 合上前挡盖。 清除后挡盖和热凝器区域中卡住的纸张 使用以下步骤清除后挡盖和热凝器区域中的卡纸。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除卡塞的动 画。 注：打印机正在使用时，热凝器可能会很热。请等待热凝器冷却下来，然后再清除卡纸。 1.
2. 取出所有卡纸。 3. 合上后挡盖 清除出纸槽中的卡纸 使用以下步骤检查出纸槽中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示帮助清除 卡塞的动画。 1.
清除双面打印器中的卡纸 使用以下步骤检查自动双面打印器中的所有可能卡纸之处是否有纸张。发生卡塞后，控制面板将显示 帮助清除卡塞的动画。 98 1. 从打印机上卸下纸盘 2。 2. 向前拉纸盘区域中的绿色卡舌以松开双面打印 盘。 3.
4. 合上双面打印盘。 5. 重新插入并合上纸盘。 6.
7. 取出所有卡纸。 8. 合上后挡盖 9.
10. 打开前挡盖。 11. 卸下碳粉盒。 12.
13. 重新插入碳粉盒。 14.
改善打印质量 简介 ● 使用不同软件程序打印 ● 检查打印作业的纸张类型设置 ● 检查碳粉盒状态 ● 清洁打印机 ● 直观地检查碳粉盒 ● 检查纸张和打印环境 ● 检查经济模式设置 ● 尝试不同的打印驱动程序 如果打印机有打印质量问题，请按所示顺序尝试以下方案以解决问题。 使用不同软件程序打印 尝试从其它软件程序中进行打印。如果页面打印正确，则可能是从中进行打印的软件程序有问题。 检查打印作业的纸张类型设置 当从软件程序中进行打印，并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松 散碳粉或小部分区域缺少碳粉时，检查纸张类型设置。 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型： 选项。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8.
4. 在介质类型下拉列表中选择类型。 5. 单击打印按钮。 检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 第 1 步： 打印耗材状态页 1. 按下打印机控制面板上的“主页” 2. 选择耗材。 3. 此时屏幕上将列出所有耗材项的状态。 4. 要打印所有耗材项（包括用于重新订购耗材的原装 HP 部件号）的状态报告，请选择管理耗材，然 后选择打印耗材状态。 按钮。 第 2 步： 检查耗材状态 1. 查看耗材状态报告以检查碳粉盒剩余寿命的百分比，如果适用，还检查其它可更换维护部件的状 态。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法接受。考虑备好置换碳粉盒，在打印质量无法接受时 进行安装。 如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件的编号。 2.
直观地检查碳粉盒 按以下这些步骤检查每个成像鼓。 1. 从打印机中取出墨盒。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意：不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象，请更换碳粉盒。 5.
● 管理 ● 常规设置 ● 打印质量 ● 图像定位 3. 选择纸盘以进行调整。 4. 选择打印测试页，然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 再次选择打印测试页，以确认打印结果，然后视需要执行进一步调整。 6. 轻触保存按钮或按下 OK 按钮以保存新设置。 检查经济模式设置 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：PCL 6 打印驱动程序（适用于 Windows）提供此功能。如果您没有使用该驱动程序，则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功能。 如果整个页面太暗或太亮，请执行这些操作步骤。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡，找到打印质量区域。 4. 如果整个页面太暗，请使用这些设置： ● 选择 600 dpi 选项。 ● 选中经济模式复选框以启用该功能。 如果整个页面太亮，请使用这些设置： 5.
HP PCL.
解决有线网络问题 简介 检查以下项目，验证打印机是否与网络通信。开始之前，从打印机控制面板打印配置页，然后查找此 页中列出的打印机 IP 地址。 ● 物理连接不良 ● 计算机使用的打印机 IP 地址不正确 ● 计算机无法与打印机通信 ● 打印机使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 打印机被禁用或其他网络设置不正确 注：HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。 有关详细信息，请访问 Microsoft，网址为 www.microsoft.com。 物理连接不良 1. 确认打印机使用长度合适的电缆连接到正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看打印机背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的打印机 IP 地址不正确 1.
2. ● 对于 Windows，请依次单击开始和运行，键入 cmd，然后按下 Enter。 ● 对于 OS X，移至应用程序，打开实用程序，然后打开终端。 b. 先键入 ping，然后键入您打印机的 IP 地址。 c. 如果窗口显示往返时间，则表明网络运行正常。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、打印机及计算机是否全 部配置为使用同一网络。 打印机使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将这些设置保留为自动模式（默认设置）。如果更改了这些设置，则必须根据您的网络作出相 应的更改。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向设置。 2. 检查操作系统是否配置正确。 打印机被禁用或其他网络设置不正确 ZHCN 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
110 第 6 章 解决问题 ZHCN
索引 符号/编号 550 页进纸盘 部件号 26 550 页纸盘 清除卡纸 91 A AirPrint 46 Android 设备 打印自 47 安全 加密硬盘 68 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 58 B Bonjour 确定 54 帮助按钮 定位 4, 5 帮助，控制面板 77 备用信头纸模式 19, 22 标签 打印 (Windows) 37 部件号 附件 26 耗材 27 碳粉盒 27 置换部件 27 C 操作系统，支持的 8 重量, 打印机 11 产品号 定位 3 常规配置 HP 内嵌式 Web 服务器 尺寸, 打印机 11 ZHCN 56 出纸槽 定位 2 清除卡纸 97 传真端口 定位 4 存储打印作业 42 存储的作业 创建 (Mac) 43 创建 (Windows) 42 打印 44 删除 44 存储作业 Windows 42 存储，作业 Mac 设置 43 D 打印 从 USB 存储附件 49 存储的作业 44 打印机状态 4, 5 打印介质 装入纸盘 1 18 打印驱动程序，支持的 8 打印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 57 登录按钮 定位 5 电气规格 14
HP Utility，OS X 61 HP Web Jetadmin 72 HP Web 服务 启用 58 HP 客户服务 76 HP 内嵌式 Web 服务器 HP Web 服务 58 安全设置 58 常规配置 56 打开 63 打印设置 57 更改产品名称 63 更改网络设置 63 故障排除工具 57 其他链接列表 60 网络设置 59 信息页 56 HP 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 网络连接 54 HP 嵌入式 Web 服务器 (EWS) 功能 54 耗材 不足时使用 80 部件号 27 低阈值设置 80 订购 26 更换碳粉盒 28 状态，使用 HP Utility (Mac) 查 看 61 耗材状态 104 耗电量, 优化 70 后挡盖 清除卡纸 96 恢复工厂设置 78 I Internet Explorer, 支持的版本 HP 嵌入式 Web 服务器 54 IPsec 68 IPv4 地址 64 IPv6 地址 64 IP 安全性 68 J Jetadmin，HP Web 72 技术支持 在线 76 键盘 定位 2 112 索引 接口端口 定位 4 近场通信打印 经济模式设置 局域网
手动双面打印 Mac 39 Windows 36 刷新按钮 定位 5 双面打印 Mac 39 Windows 36 设置 (Windows) 36 手动 (Mac) 39 手动 (Windows) 36 手动，Windows 36 双面打印器 清除卡纸 98 双面打印（双面） Windows 36 睡眠按钮 定位 5 睡眠模式 70 私人打印 42 速度, 优化 70 锁定 格式化板 68 T TCP/IP 手动配置 IPv4 参数 64 手动配置 IPv6 参数 64 碳粉盒 部件号 27 订单号 28 更换 28 碳粉不足时使用 80 碳粉不足阈值设置 80 组件 28 碳粉盒区域 清除卡纸 94 碳粉盒状态 104 碳粉收集装置 定位 3 特殊纸张 打印 (Windows) 37 停止按钮 定位 4, 5 投影胶片 打印 (Windows) 37 ZHCN U USB 存储附件 打印 49 USB 端口 定位 4 启用 49 USB 端口，可选 部件号 26 W Web 浏览器要求 HP 嵌入式 Web 服务器 54 Wi-Fi Direct 打印 47 网关，设置默认 64 网络 HP Web J
纸张类型 选择 (Mac) 40 选择 (Windows) 37 纸张卡塞 位置 88 纸张，订购 26 置换部件 部件号 27 主页按钮 定位 4, 5 注销按钮 定位 5 装入 将纸张装入纸盘 2 和 550 页纸 盘 20 纸张在纸盘 1 中 18 状态 HP Utility，Mac 61 子网掩码 64 字体 上载，Mac 61 作业，保存的 Mac 设置 43 作业，存储的 创建 (Windows) 42 打印 44 删除 44 114 索引 ZHCN
