HP LaserJet Enterprise M506 - User Guide

6 Problemen oplossen .............................................................................................................................................................................. 79
Klantondersteuning ............................................................................................................................................................... 80
Help-systeem op het bedieningspaneel ............................................................................................................................ 81
Fabrieksinstellingen terugzetten ......................................................................................................................................... 82
Inleiding ............................................................................................................................................................... 82
Methode een: Fabrieksinstellingen terugzetten via het bedieningspaneel van de printer ................... 82
Methode twee: Fabrieksinstellingen terugzetten vanaf de geïntegreerde webserver van HP
(alleen voor printers die zijn aangesloten op het netwerk) ........................................................................ 82
Het bericht 'Cartridge bijna leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven op het bedieningspaneel van
de printer ................................................................................................................................................................................. 84
De instelling "Vrijwel leeg" wijzigen ................................................................................................................ 84
Bij apparaten met faxfunctionaliteit .......................................................................................... 84
Benodigdheden bestellen ................................................................................................................................ 85
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd ...................................................................... 86
Inleiding ............................................................................................................................................................... 86
De printer pakt geen papier op ....................................................................................................................... 86
De printer pakt meerdere vellen papier op ................................................................................................... 88
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................................................... 92
Inleiding ............................................................................................................................................................... 92
Storingslocaties ................................................................................................................................................. 92
Autonavigatie voor het verhelpen van storingen ......................................................................................... 93
Frequente of terugkerende papierstoringen? ............................................................................................... 93
Papierstoringen in lade 1 oplossen ................................................................................................................ 93
Papierstoringen in lade 2 en de laden voor 550 vel verhelpen ................................................................. 95
Papierstoringen in het gebied rondom de tonercartridge verhelpen ....................................................... 98
Papierstoringen in de achterklep en het fusergebied verhelpen ............................................................ 100
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ................................................................................................ 101
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen ....................................................................................... 102
De afdrukkwaliteit verbeteren ........................................................................................................................................... 107
Inleiding ............................................................................................................................................................ 107
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma .................................................................................... 107
De papiersoort voor de afdruktaak controleren ........................................................................................ 107
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) ................................................... 107
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) ........................................................... 107
Status van de tonercartridge controleren ................................................................................................... 108
De printer reinigen .......................................................................................................................................... 108
Een reinigingspagina afdrukken ............................................................................................... 108
Inspecteer de tonercartridge visueel ........................................................................................................... 109
Papier en afdrukomgeving controleren ....................................................................................................... 109
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specicaties van HP ................................ 109
Stap twee: De omgeving controleren ...................................................................................... 109
vi NLWW