HP LaserJet Enterprise M506 - User guide

Rešavanje problema sa ožičenom mrežom
Uvod
Proverite navedene stavke da biste utvrdili da li štampač komunicira sa mrežom. Pre štampanja, sa kontrolne
table štampača odštampajte stranicu sa konguracijom i na njoj pronađite IP adresu štampača.
●
Loša zička veza
●
Računar koristi pogrešnu IP adresu štampača
●
Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s štampačem
●
Štampač koristi netačne postavke veze i dupleksa za mrežu.
●
Novi softver na računaru možda je doveo do problema sa kompatibilnošću.
●
Računar ili radna stanica možda nisu ispravno podešeni.
●
Štampač je onemogućen ili su neke druge mrežne postavke neispravne
NAPOMENA: HP ne podržava peer-to-peer umrežavanje, pošto je ta karakteristika funkcija Microsoft
operativnih sistema, a ne upravljačkih programa HP štampača. Više informacija potražite na Microsoft lokaciji na
adresi www.microsoft.com.
Loša zička veza
1. Proverite da li je štampač priključen na ispravni mrežni port korišćenjem kabla odgovarajuće dužine.
2. Proverite da li su kablovi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte vezu sa mrežnim portom na zadnjoj strani štampača i proverite da li su uključeni indikatori žute
boje za aktivnost i zelene boje za status veze.
4. Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa drugačijim kablom ili portom na čvorištu.
Računar koristi pogrešnu IP adresu štampača
1. Otvorite svojstva štampača i kliknite na karticu Ports (Priključci). Uverite se da je izabrana trenutna IP
adresa štampača. IP adresa štampača je navedena na stranici sa konguracijom.
2. Ako ste štampač instalirali pomoću standardnog HP TCP/IP priključka, potvrdite izbor u polju za potvrdu
Always print to this printer, even if its IP address changes (Uvek štampaj pomoću ovog štampača, čak i ako
se njegova IP adresa promeni).
3. Ako ste štampač instalirali pomoću standardnog Microsoft TCP/IP priključka, umesto IP adrese upotrebite
ime glavnog računara.
4. Ako je IP adresa ispravna, izbrišite štampač, a zatim ga ponovo dodajte.
Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s štampačem
1. Testirajte mrežnu vezu tako što ćete proveriti odziv pomoću ping komande.
a. Otvorite komandnu liniju na računaru.
110 Poglavlje 6 Rešavanje problema SRWW