HP LaserJet Enterprise M506 - User Guide

Kablolu ağ sorunlarını çözme
Giriş
Yazıcının ağla iletişim kurduğunu doğrulamak için aşağıdaki öğeleri denetleyin. Başlamadan önce
yazıcı kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın ve bu sayfada listelenen yazıcı IP adresini
bulun.
Kötü fiziksel bağlantı
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
Yazıcı, ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
Yazıcı devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
NOT: HP eşdüzeyli ağ kullanımını desteklemez; bu HP yazıcı sürücülerinin değil Microsoft işletim
sistemlerinin sağladığı bir işlevdir. Daha fazla bilgi için www.microsoft.com adresindeki Microsoft
sitesini ziyaret edin.
Kötü fiziksel bağlantı
1. Yazıcının doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
2. Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
3. Yazıcının arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve koyu sarı renkli etkinlik ışığının
ve yeşil renkli bağlantı durumu ışığının yandığını doğrulayın.
4. Sorun devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deneyin.
Bilgisayar, yazıcı için hatalı IP adresi kullanıyor
1. Yazıcı özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesine tıklayın. Yazıcının geçerli IP adresinin
seçildiğinden emin olun. Yazıcı IP adresi, yazıcı yapılandırma sayfasında listelenir.
2. Yazıcıyı HP standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi değişse bile
her zaman bu yazıcıyı kullanarak yazdır etiketli kutuyu seçin.
3. Yazıcıyı bir Microsoft standart TCP/IP bağlantı noktasını kullanarak yüklediyseniz IP adresi
yerine ana bilgisayar adını kullanın.
4. IP adresi doğruysa yazıcıyı silip yeniden ekleyin.
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor
1. Ağa ping komutu göndererek ağ iletişimini test edin.
a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın.
TRWW Kablolu ağ sorunlarını çözme 109