HP LaserJet Enterprise M506 - User's Guide

Mengatasi masalah jaringan berkabel
Pendahuluan
Periksa kondisi berikut untuk memastikan printer dapat berkomunikasi dengan jaringan. Sebelum memulai,
cetak halaman kongurasi dari panel kontrol printer dan temukan alamat IP printer yang tercantum di halaman
ini.
●
Sambungan sik buruk
●
Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk printer
●
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan printer.
●
Printer menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut.
●
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
●
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah.
●
Printer dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
CATATAN: HP tidak mendukung jaringan peer-to-peer, karena turnya berfungsi dari sistem operasi Microsoft,
bukan driver cetak HP. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Microsoft di www.microsoft.com.
Sambungan sik buruk
1. Verikasikan printer telah tersambung ke port jaringan yang benar menggunakan kabel dengan panjang
yang benar.
2. Pastikan bahwa sambungan sudah erat.
3. Lihat sambungan port jaringan di belakang printer dan pastikan bahwa lampu aktivitas berwarna kuning
tua dan lampu status sambungan berwarna hijau telah menyala.
4. Jika masalah terus berlanjut, coba kabel atau port lain pada hub.
Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk printer
1. Buka properti printer, dan klik tab Port. Pastikan Alamat IP saat ini untuk printer sudah dipilih. Alamat IP
printer tercantum pada halaman kongurasi printer.
2. Jika Anda menginstal printer menggunakan port TCP/IP standar HP, pilih kotak Always print to this printer,
even if its IP address changes (Selalu cetak ke printer ini, meskipun alamat IP berubah).
3. Jika Anda menginstal printer dengan menggunakan port TCP/IP standar Microsoft, gunakan nama host
sebagai ganti alamat IP.
4. Jika alamat IP sudah benar, hapus printer, lalu tambahkan lagi.
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan printer.
1. Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda.
110 Bab 6 Mengatasi masalah IDWW