Notebook HP Guia de Referência
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de ferimentos devido a altas temperaturas ou de superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo ou obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador somente em superfícies rígidas e planas. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Introdução ....................................................................................................................................................... 1 Localização de mais informações sobre seu novo computador ........................................................... 1 2 Conexão em rede (somente em determinados modelos) ........................................................................... 2 Criação de uma conexão sem fio ......................................................
Áudio .................................................................................................................................................. 14 Ajuste do volume ............................................................................................................... 15 Verificação das funções de áudio do computador ............................................................. 15 Webcam (somente em determinados modelos) .......................................................................
Descarte de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos) ............................................................................................................................ 29 Substituição de uma bateria substituível pelo usuário (somente em determinados modelos) ............................................................................................................................ 29 Utilização de fonte de alimentação de CA externa ...................................
Utilização da Limpeza de disco ......................................................................... 47 Utilização do HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos) ........................... 48 Identificação do status do HP 3D DriveGuard .................................................. 48 Gerenciamento de energia com uma unidade de disco rígido estacionada ..... 49 Utilização do software HP 3D DriveGuard ........................................................
Limpeza da tela ................................................................................................. 65 Limpeza das laterais e da tampa ...................................................................... 66 Atualização de programas e drivers ................................................................................................... 67 Utilização do SoftPaq Download Manager .........................................................................................
Índice ..................................................................................................................................................................
1 Introdução Este guia contém informações gerais sobre notebooks HP. NOTA: Alguns recursos descritos neste guia podem não estar disponíveis em seu computador. Localização de mais informações sobre seu novo computador Os guias de usuário e materiais de referência a seguir são fornecidos com seu computador, seja em versão impressa, no disco rígido do computador ou em um disco óptico: ● Pôster Instruções de Configuração: orienta o usuário na configuração e inicialização do computador.
2 Conexão em rede (somente em determinados modelos) Seu computador oferece suporte a dois tipos de acesso à Internet: ● Sem fio: consulte Criação de uma conexão sem fio na página 2. ● Com fio: consulte Conexão a uma rede com fio na página 9. NOTA: É preciso definir o serviço de Internet antes de estabelecer a conexão com a Internet.
Ícone Nome Descrição Rede com fio (desativada/ desconectada) Indica que todos os dispositivos de rede estão desativados no Painel de Controle do Windows®. Rede (conectada) Indica que um ou mais dispositivos de rede estão conectados a uma rede. Rede (desconectada) Indica que um ou mais dispositivos de rede não estão conectados à rede. Rede (desativada/ desconectada) Indica que não há nenhuma conexão sem fio disponível.
Ativação ou desativação dos dispositivos sem fio Você pode utilizar o botão de conexão sem fio ou o HP Connection Manager (somente em determinados modelos) para ligar e desligar os dispositivos sem fio. NOTA: O computador pode ter um botão ou um interruptor de conexão sem fio, ou ainda uma tecla de conexão sem fio no teclado. O termo botão de conexão sem fio é usado neste guia em referência a todos os tipos de controles de conexão sem fio.
Utilização de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede, gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede. Para utilizar os controles do sistema operacional: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento. Para obter mais informações, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte.
Configuração de uma nova WLAN Equipamentos necessários: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (comprado separadamente) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) NOTA: Alguns modems a cabo possuem roteador embutido. Verifique com seu provedor se você precisa de um roteador separado.
NOTA: A HP recomenda que você selecione WPA2, que é o mais avançado dos três protocolos de criptografia. O uso da criptografia WEP não é recomendado, porque ela pode ser superada com pouco esforço. ● ● O Wi-Fi Protected Access (WPA) e o Wi-Fi Protected Access II (WPA2) usam padrões de segurança para criptografar e descriptografar dados transmitidos na rede.
Inserção de um SIM NOTA: Para identificar o local do slot de SIM, consulte o guia Passos Iniciais. 1. Desligue o computador. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 2. Feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 5.
Utilização do GPS (somente em determinados modelos) O seu computador pode ser equipado com um dispositivo de Sistema de Posicionamento Global (GPS). Os satélites GPS fornecem informações de localização, velocidade e direção aos sistemas equipados com GPS. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP GPS and Location.
Conexão de um cabo de modem 1. Conecte o cabo de modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Conecte o cabo do modem à tomada telefônica RJ-11 na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado). Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região Os conectores de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem específico do país ou região.
3. Conecte o adaptador de cabo de modem (3) à tomada de telefone na parede. Seleção de uma definição de local Visualização da seleção de localização atual 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle. 2. Clique em Relógio, Idioma e Região. 3. Clique em Região e Idioma. 4. Clique na guia Local para exibir sua localização. Adição de novos locais ao viajar Em um computador novo, a única configuração de local disponível para o modem é a que corresponde ao país ou região onde o computador foi adquirido.
CUIDADO: Para reduzir o risco de configurar o modem de uma forma que viole as normas/leis de telecomunicações do país ou região visitado, selecione o país ou região no qual o computador se encontra. O modem pode não funcionar corretamente se a região ou país correto não for selecionado. 1. Selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. 2. Clique com o botão direito no dispositivo que representa seu computador e clique em Configurações do modem.
Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou a um roteador (não ilustrado). AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não conecte um cabo de modem ou de telefone a conectores RJ-45 (rede).
3 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes multimídia: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de m
Ajuste do volume Dependendo do modelo do seu computador, você pode ajustar o volume utilizando: ● Os botões de volume ● Teclas de acesso rápido de volume (teclas específicas pressionadas em conjunto com a tecla fn) ● As teclas de volume AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcam integrada. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar uma foto ou gravar um vídeo. É possível visualizar e salvar a foto ou a gravação em vídeo.
VGA A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. NOTA: Para instruções de alternância da imagem da tela específicas a cada produto, consulte o seu guia Passos Iniciais.
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio na porta DisplayPort: 1. Conecte a extremidade do cabo DisplayPort na porta DisplayPort do computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo no dispositivo de vídeo e consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para remover o cabo do dispositivo, pressione a trava do conector para baixo para desconectá-lo do computador.
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio à porta HDMI: 1. Conecte uma extremidade do cabo HDMI à porta HDMI do computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo no dispositivo de vídeo e consulte as instruções do fabricante do dispositivo para obter informações adicionais. NOTA: Para instruções de alternância da imagem da tela específicas a cada produto, consulte o seu guia Passos Iniciais.
NOTA: Certifique-se de que a conexão sem fio esteja ativada no seu computador antes de utilizar o wireless display.
4 Gerenciamento de energia NOTA: Os computadores podem ter um botão ou interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é utilizado ao longo deste guia com referência a ambos os tipos de controle. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
Configuração das opções de energia Uso dos modos de economia de energia O computador possui dois modos de economia de energia habilitados de fábrica: suspensão e hibernação. Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela se apaga. O trabalho é salvo na memória, permitindo que você saia da suspensão mais rapidamente do que da hibernação.
Início e saída da hibernação O sistema é configurado na fábrica para iniciar a hibernação após um período de inatividade quando opera com alimentação por bateria ou alimentação externa, ou quando a bateria atinge um nível de carga crítico. As configurações de energia e os tempos de expiração podem ser alterados no Painel de Controle do Windows. Para iniciar a hibernação: ▲ Clique em Iniciar, clique na seta ao lado do botão Desligar e, em seguida, clique em Hibernar.
Seleção de um plano de energia diferente Utilize qualquer um dos seguintes métodos: ● Clique no ícone do medidor de energia na área de notificação e, em seguida, selecione um plano de energia da lista. ● Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia, em seguida selecione um item na lista. Personalização dos planos de energia 1. Clique no ícone do medidor de energia na área de notificação e, em seguida, clique em Mais opções de energia.
Utilização do HP Power Assistant (somente em determinados modelos) O HP Power Assistant permite definir as configurações do sistema para otimizar o consumo de energia do computador e a carga da bateria.
Localização de informações adicionais sobre a bateria A Ajuda e Suporte fornece as seguintes ferramentas e informações sobre a bateria: ● Ferramenta Teste de bateria da HP para testar o desempenho da bateria ● Informações sobre calibração, gerenciamento de energia e cuidados adequados de uso e armazenamento para maximizar a vida da bateria ● Informações sobre tipos de bateria, especificações, ciclos de vida e capacidade Para acessar informações sobre a bateria: ▲ 26 Selecione Iniciar > Ajuda e Supor
Utilização do Teste de bateria A Ajuda e Suporte fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de bateria da HP: 1. Conecte o adaptador de CA ao computador. NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o teste de bateria funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Solução de Problemas > Energia, térmico e mecânico. 3. Clique na guia Energia e, em seguida, clique em Teste de bateria.
– ou – ● O medidor de bateria na área de notificação mostra uma notificação de bateria baixa ou crítica. NOTA: Para obter mais informações sobre o medidor de energia, consulte Uso do medidor de energia na página 23. O computador faz o seguinte caso o nível da bateria torne-se crítico: ● Se a hibernação estiver ativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspensão, ele inicia a hibernação.
● Diminua o brilho da tela. ● Antes de sair de seu trabalho, inicie o modo de suspensão ou hibernação ou desligue o computador. Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos) CUIDADO: Para reduzir o risco de danos à bateria, não a exponha a temperaturas altas durante períodos de tempo prolongados.
Utilização de fonte de alimentação de CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave. AVISO! Para reduzir possíveis riscos de segurança, deve-se usar somente o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido pela HP.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário. 1. Desligue o computador. 2. Retire a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4.
Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos) Determinados computadores vêm equipados com o recurso de gráficos alternáveis ou gráficos duplos. ● Gráficos alternáveis: suportado tanto pela AMD™ quanto pela Intel. Se seu computador possui o recurso de gráficos alternáveis dinâmico da AMD, então ele suporta apenas gráficos alternáveis. ● Gráficos duplos: suportado somente pela AMD.
Utilização de gráficos duplos (somente em determinados modelos) Se o seu sistema veio equipado com gráficos duplos (duas ou mais Unidades de Processamento Gráfico [GPUs] adicionadas), você pode ativar o AMD Radeon Dual Graphics para aumentar o poder e o desempenho dos aplicativos que executam em tela cheia e usam o DirectX versão 10 ou 11. Para obter mais informações sobre o DirectX, consulte http://www.microsoft.com/directx.
5 Dispositivos e placas externas Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos) Cartões digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro, além de um compartilhamento de dados conveniente. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão digital compatíveis com seu computador, consulte o guia Passos Iniciais.
Remoção de um cartão digital CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o cartão digital com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao cartão digital. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções na tela. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2).
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PC Card em um slot de ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu dispositivo. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida.
NOTA: Para economizar energia, interrompa ou remova um ExpressCard quando ele não estiver em uso. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à extrema direita da barra de tarefas, e, em seguida, siga as instruções na tela. 3.
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado, uma mensagem será exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante. A porta 1394 também suporta dispositivos IEEE 1394a.
Conexão a um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta 1394, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo 1394 ao computador, conecte o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, interrompa o dispositivo 1394 antes de removê-lo.
Conexão de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta eSATA, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo eSATA ao computador, insira o cabo do dispositivo na porta eSATA. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos a um conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Utilização de um dispositivo serial (somente em determinados modelos) Alguns modelos de computador incluem uma porta serial que se conecta a dispositivos opcionais, tais como modems, mouses ou impressoras seriais. Alguns dispositivos seriais podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Utilização de dispositivos externos opcionais NOTA: Para obter mais informações sobre software e drivers necessários, ou saber que porta do computador usar, consulte as instruções do fabricante. Para conectar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado por energia, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de alimentação de CA está desconectado. 1. Conecte o dispositivo ao computador. 2.
Utilização do conector de acoplamento (somente em determinados modelos) O conector de acoplamento conecta o computador a um dispositivo de acoplamento opcional. Um dispositivo de acoplamento opcional fornece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem a seguir pode ser ligeiramente diferente de seu computador ou dispositivo de acoplamento.
6 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam. Siga estas precauções: 46 ● Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie a suspensão e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco rígido externa corretamente.
Uso de unidades de disco rígido Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco À medida que você usa o computador, os arquivos no disco rígido ficam fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os arquivos e pastas fragmentados no disco rígido para que o sistema possa funcionar de forma mais eficiente. NOTA: Não é necessário executar o Desfragmentador de Disco em unidades SSD. Uma vez iniciado, o Desfragmentador de disco funciona sem supervisão.
Utilização do HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as solicitações de dados em qualquer das seguintes condições: ● O computador sofre uma queda. ● O computador é transportado com a tela fechada quando está sendo executado com alimentação por bateria. Em um curto período após o término de um desses eventos, o HP 3D DriveGuard faz a operação da unidade de disco rígido voltar ao normal.
Gerenciamento de energia com uma unidade de disco rígido estacionada Se o HP 3D DriveGuard tiver estacionado a unidade, o computador se comportará das seguintes formas: ● O computador não será desligado. ● O computador não iniciará a suspensão ou a hibernação, exceto como descrito na nota a seguir. NOTA: Se o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria e atingir uma condição crítica de bateria fraca, o HP 3D DriveGuard permitirá que o computador inicie a hibernação.
Identificação da unidade óptica instalada ▲ Selecione Iniciar > Computador. Será exibida uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador, incluindo a unidade óptica.
Inserção de um disco óptico Carregamento por bandeja 1. Ligue o computador. 2. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia. 3. Puxe a bandeja para fora (2). 4. Segure o disco pelas bordas para evitar tocar nas superfícies planas e posicione-o sobre o eixo da bandeja com o lado da etiqueta voltado para cima. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco cuidadosamente para posicioná-lo no eixo. 5.
3. Deslize o disco gentilmente para dentro da unidade óptica com carregamento por slot. Remoção de um disco óptico Carregamento por bandeja Existem dois modos de remover um disco, dependendo de a bandeja de mídia abrir normalmente ou não. Quando a bandeja de mídia abre normalmente 1. Pressione o botão de liberação (1) na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de mídia e, em seguida, puxe gentilmente a bandeja (2) para fora até chegar ao limite. 2.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Carregamento por slot 1. Pressione o botão de liberação (1) próximo à unidade. 2. Remova o disco (2) segurando-o pelas bordas e evitando tocar nas superfícies planas. 3.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, você poderá acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
7 Segurança Proteção do computador A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informações. Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows, pelo utilitário de configuração que não é do Windows (BIOS) e por outros softwares de terceiros podem ajudar a proteger as suas configurações pessoais e dados de vários riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos mal-intencionados.
Risco do computador Recurso de segurança Acesso não autorizado ao utilitário de configuração (f10) Senha de administrador do BIOS no utilitário de configuração* Acesso não autorizado ao conteúdo de uma unidade de disco rígido Senha do DriveLock no utilitário de configuração* Inicialização não autorizada a partir de uma unidade óptica, unidade de disquete ou adaptador de rede interno Recurso de opções de inicialização no utilitário de configuração* Acesso não autorizado a uma conta de usuário do Wind
Utilize as seguintes dicas para a criação e salvamento de senhas: ● Ao criar senhas, siga os requisitos definidos pelo programa. ● Anote suas senhas e guarde-as em um local seguro, longe do computador. ● Não guarde senhas em um arquivo no computador. As tabelas a seguir relacionam as senhas que são usadas geralmente e descrevem as respectivas funções. Configuração de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta a nível de administrador do Windows.
Criação de uma nova senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar Senha) e, em seguida, pressione enter. 4. Quando solicitado, digite a senha atual. 5. Quando solicitado pela nova senha, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Quando solicitado para digitar sua nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 8.
Inserção de uma senha de administrador do BIOS No aviso BIOS administrator password (Senha de administrador do BIOS), digite sua senha (utilizando o mesmo tipo de teclas usadas para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de três tentativas malsucedidas de digitação da senha de administrador do BIOS, será necessário reiniciar o computador e tentar novamente.
5. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 6. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Remoção da proteção do DriveLock Automático Para remover a proteção DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1.
Utilização do leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados modelos de computador. Para usar o leitor de impressão digital, você deve configurar uma conta de usuário com uma senha do Windows no computador. Essa conta permitirá que você faça login em seu computador, passando o dedo designado pelo leitor de impressão digital.
Utilização de software de segurança de Internet Ao utilizar o computador para acessar e-mail, rede ou Internet, ele fica exposto a vírus de computador, spyware e outros ataques mal-intencionados que podem desativar o sistema operacional, programas ou utilitários, ou fazer com que funcionem incorretamente. Utilização de software antivírus O software antivírus pode detectar a maioria dos vírus, destruí-los e, em grande parte dos casos, reparar o dano causado.
Atualizações para o sistema operacional e outros softwares podem ter sido disponibilizadas após o computador ter deixado a fábrica. Para se certificar de que todas as atualizações disponíveis estão instaladas no computador, observe estas orientações: ● Execute o Windows Update assim que possível após configurar seu computador. ● Execute o Windows Update mensalmente depois disso.
8 Manutenção Limpeza de seu computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (por exemplo: lenços germicidas descartáveis; esses lenços são fornecidos em diversas marcas).
Limpeza das laterais e da tampa Para limpar e desinfetar as laterais e a tampa, use um pano de microfibra macio ou camurça umedecido com uma das soluções de limpeza listadas anteriormente ou use um lenço germicida descartável aceito. CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe líquidos pingarem entre as teclas. Isso pode danificar permanentemente os componentes internos. NOTA: Ao limpar a superfície do computador, use um movimento circular para ajudar a remover a poeira e resíduos.
Atualização de programas e drivers A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais recentes. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Utilização do SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido a informações de SoftPaqs para computadores HP Business sem que seja preciso saber o número do SoftPaq. Utilizando essa ferramenta, você pode facilmente procurar SoftPaqs e em seguida fazer o download e desempacotá-los.
7. Selecione uma opção na lista de SoftPaqs disponíveis e, em seguida, clique em Fazer download somente se tiver muitos SoftPaqs para baixar, pois a seleção do SoftPaq e a velocidade da conexão de Internet determinam o tempo de duração do processo de download. Se quiser baixar apenas um ou dois SoftPaqs e tiver uma conexão de alta velocidade com a Internet, clique em Fazer download e desempacotar. 8.
9 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e estendida.
NOTA: Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e siga as instruções na tela.
Atualização do BIOS As próximas seções descrevem as diferentes maneiras de atualizar o BIOS. Download de SoftPaqs para atualizar o BIOS A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Para instalar atualizações do BIOS a partir do site da Web da HP, siga as etapas abaixo: 1. Faça o download do SoftPaq do site da Web da HP. 2. Clique em Executar e siga as instruções na tela para atualizar o BIOS.
Uso da configuração f10 para atualizar o BIOS 1. Faça o download do SoftPaq do site da Web da HP. NOTA: Verifique se o diagnóstico do sistema UEFI está instalado no seu computador (ou unidade flash USB). 2. Clique em Executar, em seguida clique em Cancelar na caixa de diálogo de Atualização/USB inicializável. 3. Navegue até a pasta localizada em c:\swsetup, que corresponde ao número do seu SoftPaq. 4. Localize o arquivo .bin na pasta ROMpaq (por exemplo, 68CDD.
Download de uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou de falha na instalação, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado através do adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Menus de configuração do BIOS As tabelas apresentadas nesta seção fornecem uma visão geral das opções dos menus de configuração do BIOS. Menu Main (Principal) Selecione Para fazer isto System information (Informações sobre o sistema) ● Visualizar e alterar a data e a hora do sistema. ● Visualizar informações de identificação do seu computador. ● Exibir informações de especificação sobre o processador, o tamanho da memória e do cache e o BIOS do sistema.
da unidade de disco rígido, superfície do disco rígido, bateria (e calibração de bateria), memória de vídeo e estado do módulo de rede local sem fio (WLAN). ● Hard disk test (Teste da unidade de disco rígido): Analisa a condição física da unidade de disco rígido e depois verifica todos os dados em cada setor da unidade. Se o teste detectar um setor danificado, ele tentará mover os dados para um setor em boas condições. ● Memory test (Teste de memória): Analisa a condição física dos módulos de memória.
10 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Ativação de dispositivos de inicialização no utilitário de configuração O computador somente efetuará a inicialização a partir de um dispositivo USB ou NIC se este tiver sido previamente ativado no utilitário de configuração. Para iniciar o utilitário de configuração do computador e ativar um dispositivo USB ou NIC como um dispositivo de inicialização, siga estas etapas: 1.
Considerações sobre alterações na sequência de inicialização Antes de mudar a sequência de inicialização, considere o seguinte: ● Quando o computador reinicia após a sequência de inicialização ter sido alterada, ele tenta começar a utilizar a nova sequência de inicialização. ● Se houver mais de um tipo de dispositivo de inicialização, o computador tentará inicializar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de inicialização (exceto dispositivos ópticos).
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
Configuração de um aviso do MultiBoot Express Para iniciar o utilitário de configuração do computador e fazer com que o computador exiba o menu de local de inicialização do MultiBoot sempre que for iniciado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
A Viagem com o computador Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, veja algumas dicas para manter seu equipamento protegido. ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações em uma unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais, do computador.
● Se estiver enviando o computador ou uma unidade, use uma embalagem de proteção adequada e cole uma etiqueta com a inscrição “FRÁGIL”. ● Se a viagem for internacional, siga estas sugestões: ◦ Verifique os regulamentos alfandegários de uso do computador de todos os países ou regiões do seu itinerário. ◦ Verifique os requisitos de cabo de alimentação e adaptador para cada um dos locais nos quais planeja utilizar o computador. As configurações de voltagem, frequência e tomada variam.
B Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Selecione Iniciar > Ajuda e suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a Internet. A HP também oferece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a Internet. ● Entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/ contactHP.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 41 A acoplamento, conector de 45 adaptador de CA, teste de um 31 adaptador de Ethernet USB HP, conexão do 12 alimentação bateria 25 economia 28 opções 22 alimentação de CA externa, utilização da 30 alta definição, conexão de dispositivos de 18 alteração da sequência de inicialização 80 armazenamento da bateria 29 ativação ou desativação dos dispositivos sem fio 4 atualizações críticas, software 63 áudio, verificação das funções de 15 B bateria armazenamento 2
E economia, energia 28 eSATA, conexão do cabo 42 eSATA, dispositivos conexão 42 definida 41 remoção 42 existente, conexão com uma rede sem fio 5 ExpressCard configuração 35 definida 35 inserção 36 remoção 37 remoção da peça de proteção 36 F Face Recognition 16 G GPS 9 gráficos alternáveis 32 gráficos duplos 33 H HDMI, conexão a uma porta 18 HDMI, configuração de áudio 19 hibernação iniciada ao ocorrer um nível crítico de bateria fraca 28 inicialização 23 saída 23 HP 3D DriveGuard 48 HP Connection Manager
software antivírus 63 atualizações críticas 63 Desfragmentador de disco 47 firewall 63 HP Connection Manager 4 Limpeza de disco 47 software antivírus 63 software de firewall 63 software de limpeza de disco 47 software desfragmentador de disco 47 softwares de firewall 6 solução de problemas, recursos de 84 suporte de herança, USB 70 suporte de herança USB 70 suspensão inicialização 22 saída 22 T teclas mídia 14 volume 15 temperatura 29 temperatura da bateria 29 Teste de bateria 27 teste de um adaptador de CA
