Getting Started HP Notebook PC - Windows 7
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la cual haya hecho copias de seguridad anteriormente:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su
sistema, su equipo (solamente en algunos modelos) o sus archivos.
Para recuperar su información utilizando la Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación restaurará el sistema operativo, así como los controladores, el software y
las utilidades a partir de la copia de seguridad usada para realizar la recuperación.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y de la partición de recuperación
de HP.
Para verificar si hay la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar si hay la partición de recuperación de HP, haga clic en Inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego haga clic en
Administración de discos.
NOTA: Si la partición de recuperación de HP se ha eliminado, la opción de restauración f11 no
funcionará. Si la partición de Windows y la partición de recuperación de HP no aparecen en la
lista, debe recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema
operativo Windows 7 y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores), ambos
adquiridos por separado. Para obtener más información, consulte
Uso de un DVD del sistema
operativo Windows 7 (se adquiere por separado) en la página 47.
3. Si la partición de Windows y la partición de recuperación de HP aparecen en la lista, reinicie el
equipo y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información mediante el uso
de las herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de las herramientas de recuperación de f11 borra totalmente el contenido
de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de f11
reinstala el sistema operativo y los programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El
software no instado de fábrica debe reinstalarse.
46 Capítulo 6 Copias de seguridad y recuperación