Getting Started HP Notebook PC - Windows 7

Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de recuperación de HP: haga clic en Inicio,
haga clic con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y a
continuación haga clic en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de recuperación de HP no aparece en la lista, debe recuperar su
sistema operativo y sus programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el
disco Driver Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para
obtener más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se
adquiere por separado) en la página 47.
3. Si la partición de recuperación de HP aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú
de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <F11> for recovery” (Presione
f11 para realizar la recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por
separado)
Para adquirir un DVD del sistema operativo Windows 7, comuníquese con el soporte. Para obtener
soporte técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico
mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. También puede comprar el
DVD llamando al soporte. Para obtener información de contacto, consulte el folleto Worldwide
Telephone Numbers (Números de teléfono de todo el mundo) incluido con el equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido
de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación le ayuda a restaurar el sistema operativo así como también los
controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA: Este proceso tarda varios minutos.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3. Cuando se le solicite que lo haga, presione cualquier tecla del teclado.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione Reparar el equipo.
7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Realización de una recuperación del sistema 47