PC portátil HP Guía del usuario
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Cómo encontrar información ................................................................................................................ 2 2 Reconocimiento del equipo ........................................................................................................................... 4 Parte superior ..............
Conexión de un cable de módem ..................................................................... 25 Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región . . 25 Conexión a una red de área local (LAN) (solamente en algunos modelos) ...................... 26 4 Teclado y dispositivos señaladores ........................................................................................................... 28 Uso del teclado ......................................................................
Visualización de la configuración de administración de energía actual ............ 42 Cambio de la configuración de administración de energía actual ..................... 42 Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 42 Visualización de la carga restante de la batería ................................................................ 43 Inserción o extracción de la batería ............................................
Cuando la bandeja para medios ópticos no puede abrirse .............. 59 8 Tarjetas y dispositivos externos ................................................................................................................. 61 Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (solamente en algunos modelos) ....................... 61 Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 61 Extracción de una tarjeta digital ...............
Activación de la autenticación por huellas digitales en el inicio de sesión ........................ 79 Registro de su huella digital ............................................................................................... 80 11 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 81 Realización de una recuperación del sistema ....................................................................................
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 97 No puede verse una película en una pantalla externa ...................................................... 98 El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ...... 99 Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 99 Etiquetas ..................................
1 Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, realice los siguientes pasos: ● Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 20. ● Sepa más sobre su equipo: conozca sus recursos. Consulte Reconocimiento del equipo en la página 4 y Teclado y dispositivos señaladores en la página 28 para obtener información adicional.
Cómo encontrar información El equipo posee diversos recursos para ayudarlo a realizar varias tareas. Recursos Para obtener información sobre Póster de Instrucciones de configuración ● Configuración del equipo ● Identificación de los componentes del equipo Ayuda de Linux ● Software del equipo Para acceder a la Ayuda de Linux, seleccione Computer (Equipo) > Help (Ayuda).
Recursos Para obtener información sobre Garantía limitada* Información sobre la garantía Para acceder a la garantía: Haga doble clic en el icono HP Documents (Documentos de HP), ubicado en el escritorio. –o– Vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja.
2 Reconocimiento del equipo Parte superior TouchPad NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente 4 Descripción (1) Dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Componente Descripción (4) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (5) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (6) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. (7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos) NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (2) Botón de alimentación ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión.
Componente (4) 8 Descripción Botón del navegador web ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir el navegador web predeterminado. ● Cuando el equipo está apagado, en estado de suspensión o en hibernación, el botón no tiene ninguna función ni realiza ninguna acción. (5) Botón de silencio Suprime y restaura el sonido de los altavoces. (6) Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Permite iniciar sesión utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
Teclas NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Teclas de función Ejecutan funciones del sistema de uso frecuente cuando se presionan en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta las funciones del sistema utilizadas con frecuencia cuando se presiona en combinación con una tecla de función. (3) Tecla del logotipo del sistema operativo Muestra el menú del sistema operativo.
Parte frontal NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Pestillo de liberación de la pantalla Abre el equipo. (2) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. ● Encendido: El equipo está encendido.
Lado derecho NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente (1) Descripción Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Componente (7) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. (8) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Componente (6) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. (7) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Lado izquierdo NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (2) Puerto 1394 Conecta un dispositivo IEEE 1394 ó 1394a opcional, como una cámara de vídeo. (3) Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un rendimiento energético de USB optimizado.
Parte posterior NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Conector RJ-11 (módem) Permite conectar un cable de módem. (2) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. (3) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
Pantalla NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente Descripción (1) Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. Interruptor de pantalla interno NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior del equipo. (2) Antenas WLAN (3)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). (3) Micrófonos internos (2) Graba(n) sonido.
Componente Descripción (1) Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. Interruptor de pantalla interno NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior del equipo. (2) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN). (3) Micrófonos internos (2) (sólo en algunos modelos) Graban sonido.
Parte inferior NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Descripción Orificios de ventilación (4) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Componente Descripción (7) Compartimento para Bluetooth Admite un dispositivo Bluetooth. (8) Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimento de la unidad de disco duro, a la ranura del módulo de LAN inalámbrica (WLAN) y a las ranuras para módulos de memoria.
3 Redes Su equipo puede admitir uno de los siguientes tipos de acceso a Internet o ambos: ● Inalámbrico: para obtener acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica. Consulte Conexión a una WLAN existente en la página 22 o Configuración de una nueva WLAN en la página 23. ● Cableado: puede acceder a Internet por medio de una conexión a una red cableada. Para obtener información sobre la conexión a una red cableada, consulte Conexión a una red cableada en la página 24.
Uso de un Proveedor de servicios de Internet (ISP) Antes de poder conectarse a Internet, debe crear una cuenta de ISP. Póngase en contacto con un ISP local para adquirir el servicio de Internet y un módem. El ISP puede ayudar a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet. NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre esta información y guárdela en un lugar seguro.
Uso de los controles del sistema operativo Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada: 1. Haga clic con el botón derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 2.
Configuración de una nueva WLAN Equipo necesario: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet (ISP) ● Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2) ● El equipo inalámbrico (3) En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet. NOTA: Algunos módems por cable incluyen un enrutador incorporado.
NOTA: HP le recomienda que seleccione WPA2, que es el más avanzado de los tres protocolos de encriptación. No se recomienda el uso de la encriptación WEP, a la cual resulta fácil sobreponerse. ● ● Acceso protegido Wi-Fi (WPA) y Acceso protegido Wi-Fi II (WPA2) usan estándares de seguridad para encriptar y desencriptar datos transmitidos a través de la red.
adaptador de cable de módem específico. Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen a los conectores de teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
3. Conecte el adaptador de cable de módem (3) al conector telefónico de pared. Conexión a una red de área local (LAN) (solamente en algunos modelos) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2) o a un enrutador (no hay ilustración). ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
4 Teclado y dispositivos señaladores Uso del teclado Identificación de las teclas de acceso rápido NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (1) y una de las teclas de función (2). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de tecla de acceso rápido.
Combinación de tecla de acceso rápido fn+f4 Descripción Alterna la imagen de la pantalla entre los dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, fn+f4 alternará la imagen entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor. La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo.
(1) Componente Descripción Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico cuando se presiona en combinación con la tecla bloq num. NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo. (2) Teclado numérico incorporado Cuando el teclado numérico está activado, puede usarse como un teclado numérico externo. Cada una de sus teclas ejecuta la función indicada por el icono de la esquina superior derecha de la tecla.
Uso de un teclado numérico externo opcional Las teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de forma diferente si bloq num está activado o desactivado. (La configuración de fábrica trae bloq num desactivado). Por ejemplo: ● Cuando bloq num está activado, la mayoría de las teclas del teclado numérico escriben números. ● Cuando bloq num está desactivado, la mayoría de las teclas del teclado numérico funcionan como las teclas de flecha, re pág o av pág.
Uso del TouchPad Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones de un mouse externo. NOTA: Además de los dispositivos señaladores incluidos con su equipo, puede utilizar un mouse USB externo (adquirido por separado) después de conectarlo a uno de los puertos USB del equipo.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia gama de movimientos gestuales. Para usar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos simultáneamente sobre el TouchPad. NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no son compatibles con todos los programas. Para ver información sobre cada movimiento gestual: 1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones). 2.
Movimiento de pinza/zoom El movimiento de pinza le permite acercar o alejar imágenes o texto. ● Aumente el zoom colocando dos dedos juntos sobre el TouchPad y luego separándolos. ● Para alejarse, coloque dos dedos separados sobre el TouchPad y luego júntelos. Configuración de las preferencias del dispositivo señalador Para personalizar las configuraciones de botón, la velocidad del clic, las opciones de puntero y sucesivamente: 1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control). 2.
5 Multimedia Su equipo incluye lo siguiente: ● Altavoces incorporados ● Micrófonos incorporados ● Cámara web incorporada ● Software multimedia preinstalado ● Botones o teclas multimedia Uso de los recursos de audio Su equipo le permite utilizar una amplia gama de recursos de audio: ● Reproducir música. ● Grabar sonido. ● Descargar música de Internet. ● Crear presentaciones multimedia. ● Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea.
NOTA: También es posible controlar el volumen por medio del sistema operativo y de algunos programas. NOTA: Consulte Reconocimiento del equipo en la página 4 y Teclado y dispositivos señaladores en la página 28 para obtener información sobre qué tipos de controles de volumen tiene su equipo. Verificación de sus funciones de audio Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos: 1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control). 2.
Su equipo tiene los siguientes puerto de vídeo externos: ● VGA ● DisplayPort VGA El puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de visualización analógica que permite conectar al equipo un dispositivo VGA de visualización externo, como un monitor VGA externo o un proyector VGA. ▲ Para conectar un dispositivo de visualización VGA, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor externo. Presione fn+f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de pantalla conectados al equipo.
rotación. Si es necesario reflejar la pantalla, haga clic en la casilla de verificación Mirror Screens (Reflejar pantallas). NOTA: Haga clic en Default (Predeterminado) para cambiar el monitor externo a la orientación horizontal. 5. Haga clic en Apply (Aplicar). 6. Haga clic en Close (Cerrar). Si no se detecta su monitor externo después de presionar fn+f4 y cuenta con una tarjeta de gráficos AMD, siga estos pasos: 1.
▲ Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo a DisplayPort. NOTA: Presione fn+f4 para alternar la imagen entre los dispositivos de pantalla conectados al equipo. NOTA: Para extraer el cable del dispositivo, presione el pestillo del conector a fin de desconectarlo del equipo.
6 Administración de energía Apagado del equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo. El comando de apagado cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y a continuación apaga la pantalla y el equipo.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo es guardado en un archivo de hibernación en el disco duro y el equipo se apaga. PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo, la pérdida de la función de reproducción de audio o vídeo o la pérdida de información, no inicie la suspensión ni la hibernación mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
Cuando el equipo sale de la hibernación, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde dejó de trabajar. Uso del icono Power (Energía) El icono Power (Energía) está ubicado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. El icono Power (Energía) le permite tener un rápido acceso a la configuración de energía, ver la carga restante de la batería y seleccionar un plan de energía diferente.
una pérdida de energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa. ¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La batería se carga mientras el equipo está conectado a la alimentación externa a través del adaptador de CA o de un adaptador de alimentación opcional. Una batería puede cargarse ya sea cuando el equipo esté apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado. La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Maximización de la duración de la batería Para maximizar la duración de la batería: 1. Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control). 2. En el panel izquierdo, haga clic en System (Sistema) y luego, en el panel derecho, haga clic en Power Management (Administración de energía). 3.
Resolución de nivel de batería bajo Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa ▲ Conecte el equipo a la alimentación externa mediante uno de los siguientes dispositivos: ● Adaptador de CA ● Dispositivo de acoplamiento o expansión opcional ● Adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible 1. Apague el equipo o inicie la Hibernación. 2.
NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada seis meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla. Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más. Eliminación de una batería usada ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste, perfore ni cause cortocircuitos externos en la batería, ni la arroje al fuego o al agua.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● El equipo cambia a alimentación por batería. ● El brillo de la pantalla se reduce automáticamente para extender la duración de la batería. Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados.
7 Unidades Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Extracción o reinstalación de la cubierta de servicio PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Guarde su trabajo y apague el equipo antes de agregar o sustituir un módulo de memoria o unidad de disco duro. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. Luego apague el equipo a través del sistema operativo.
Reinstalación de la cubierta de servicio Vuelva a colocar la cubierta de servicio después de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta reglamentaria y a otros componentes. Para reinstalar la cubierta de servicio: 1. Incline hacia abajo la cubierta de servicio para alinear su borde frontal con el borde frontal del equipo (1). 2. Inserte las pestañas de alineación (2) en el borde posterior de la cubierta de servicio con las muescas del equipo. 3.
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en suspensión o en hibernación. En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
9. Use la pestaña de plástico para levantar el lado con conector de la unidad de disco duro, formando un ángulo (3), y extraiga la unidad (4) del equipo. Para extraer la unidad de disco duro en el ProBook: 1. Guarde su trabajo y apague el equipo. 2. Desconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos conectados al equipo. 3. Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 43). 4.
Instalación de una unidad de disco duro Para instalar la unidad de disco duro en el EliteBook: 54 1. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento, formando un ángulo (1), y luego coloque la unidad de disco duro en su compartimento en posición horizontal (2). 2. Tire de la pestaña de plástico (3) hacia el centro del equipo para acoplar la unidad de disco duro con el conector. 3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (4). 4.
8. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 9. Encienda el equipo. Para instalar la unidad de disco duro en el ProBook: 1. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento, formando un ángulo (1), y luego coloque la unidad de disco duro en su compartimento en posición horizontal (2). 2. Tire de la pestaña de plástico (3) hacia el centro del equipo para acoplar la unidad de disco duro con el conector. 3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (4). 4.
Sustitución de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad óptica del compartimento de actualización. No extraiga la unidad óptica mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación. En caso de no estar seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
2. Apriete el tornillo del compartimento de actualización (2). 3. Reinstale la cubierta de servicio. 4. Inserte la batería. 5. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, vuelva a conectar la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 6. Encienda el equipo.
Uso de unidades ópticas (sólo en algunos modelos) Identificación de la unidad óptica instalada ▲ Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) y luego seleccione Audio & Video (Audio y vídeo) en el panel izquierdo. Aparecerá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluida la unidad óptica. Inserción de un disco óptico Carga por bandeja 1. Encienda el equipo. 2.
Extracción de un disco óptico Carga por bandeja Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no. Cuando la bandeja para medios ópticos se abre normalmente 1. Presione el botón de liberación (1) del panel frontal de la unidad a fin de liberar la bandeja para medios y a continuación tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que esta se detenga. 2.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco, sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. 60 Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
8 Tarjetas y dispositivos externos Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (solamente en algunos modelos) Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras digitales y PDA, así como con otros equipos. Para determinar los formatos de tarjeta digital que admite su equipo, consulte Reconocimiento del equipo en la página 4.
Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital. Para extraer una tarjeta digital: 1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus. 2. En la lista Places (Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos, haga clic en el ícono Eject (Expulsar) junto al nombre de la tarjeta digital. NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware. 3. Presione la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
Configuración de una ExpressCard Instale sólo el software necesario para su tarjeta. Si el fabricante de la ExpressCard le solicita que instale controladores para el dispositivo: ● Instale solamente los controladores de dispositivo que corresponden a su sistema operativo. ● No instale software adicional, por ejemplo servicios de tarjeta, servicios de socket o habilitadores provistos por el fabricante de la ExpressCard.
Inserción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a los conectores: Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard. No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso. NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de su equipo.
Extracción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer una ExpressCard con seguridad. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados a la ExpressCard. Para extraer una ExpressCard: 1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus. 2.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un dispositivo USB. NOTA: ▲ Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. NOTA: Cuando conecta un dispositivo de almacenamiento USB, es posible que vea un mensaje en el área de notificación que le informa que el sistema reconoce el dispositivo.
Uso de dispositivos 1394 IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394. Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el dispositivo.
Para extraer un dispositivo 1394: 1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus. 2. En la lista Places (Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos, haga clic en el ícono Eject (Expulsar) junto al nombre del dispositivo. NOTA: Solamente es necesario expulsar el dispositivo 1394 por medio de Nautilus si se trata de un dispositivo de almacenamiento. 3. Extraiga el dispositivo.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo. Para extraer un dispositivo eSATA: 1. Abra el explorador de archivos seleccionando Computer (Equipo) > Nautilus. 2. En la lista Places (Lugares), en el panel izquierdo del explorador de archivos, haga clic en el ícono Eject (Expulsar) junto al nombre del dispositivo. 3. Extraiga el dispositivo.
Uso del conector de acoplamiento El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. NOTA: 70 La siguiente imagen puede diferir de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
9 Módulos de memoria El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo agregando un módulo de memoria a la ranura para módulo de memoria de expansión que está libre o mediante la actualización del módulo de memoria existente, que está en la ranura del módulo de memoria primario.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático. 7. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. 72 a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. b.
10. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, vuelva a conectar la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 11. Encienda el equipo.
10 Seguridad Protección del equipo NOTA: Las soluciones de seguridad están diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación no deseada o el robo del equipo. Los recursos de seguridad suministrados con su equipo pueden proteger el equipo, la información personal y los datos de varios riesgos. La forma en la que use su equipo determinará qué recursos de seguridad necesita utilizar.
desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden establecerse en el sistema operativo o en la utilidad de configuración, que está preinstalada en el equipo. ● Las contraseñas de configuración y DriveLock están establecidas en la utilidad de configuración y son administradas por el BIOS del sistema.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: 1. Abra la utilidad de configuración del equipo encendiéndolo o reiniciándolo. Mientras aparece el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10. 2.
Para aplicar la protección de DriveLock a una unidad de disco duro interna, deben configurarse una contraseña de usuario y una contraseña principal en la utilidad de configuración del equipo. Observe las siguientes consideraciones sobre el uso de la protección de DriveLock: ● Después de aplicada la protección de DriveLock a una unidad de disco duro, puede accederse a la unidad de disco duro sólo introduciendo la contraseña de usuario o la contraseña principal.
contraseña, la misma contraseña de usuario ocasional y principal de DriveLock se usarán para desbloquear la unidad. NOTA: Debe tener una contraseña de administrador de BIOS antes de poder acceder a los recursos de DriveLock Automático. Administrador de contraseña de DriveLock Automático Para activar o desactivar una contraseña de DriveLock Automático en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1.
Instalación de un cable de seguridad opcional NOTA: Un cable de seguridad actúa como una herramienta disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera de la imagen de esta sección. Consulte Reconocimiento del equipo en la página 4 para saber la localización de la ranura para cable de seguridad en su equipo. 1.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Hardware y luego, en el panel derecho, haga clic en Fingerprint Reader (Lector de huellas digitales). 4. Seleccione la opción Use Fingerprint Reader (Usar lector de huellas digitales). NOTA: Para registrar su huella digital, debe abrir la utilidad de administración de usuarios.
11 Copias de seguridad y recuperación La recuperación después de un error del sistema es tan precisa como su copia de seguridad más actualizada. A medida que agregue nuevos programas de software y archivos de datos, deberá continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas. Realización de una recuperación del sistema La recuperación le permite restaurar el estado original de fábrica de su equipo o repararlo.
5. Presione la flecha de dirección hacia abajo para seleccionar Restore SLED HP-BNB preload image (Restablecer la imagen pre-cargada SLED HP-BNB), en el menú de inicio de Linux, y presione intro. 6. Cuando se le solicite, use las teclas de flecha y seleccione Yes (Sí): ¿Desea iniciar la restauración del sistema? 7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. NOTA: También puede restaurar el equipo a partir de la partición: reinicie el equipo y presione la tecla f11.
Para restaurar los archivos de copias de seguridad: 1. Seleccione Computer (Equipo) > More Applications (Más aplicaciones) > Tools (Herramientas)> Backup Manager Restore (Restauración del administrador de copias de seguridad). 2. Haga clic en Backup Source (Origen de la copia de seguridad) y seleccione la ubicación de los archivos de copia de seguridad. 3. Haga clic en Restore Destination (Destino de restauración) y seleccione el destino para restaurar los archivos. 4.
12 Utilidad de configuración del equipo (BIOS) y Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) La utilidad de configuración del equipo, o BIOS (Basic Input/Output System o Sistema básico de entrada y salida), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (por ejemplo unidades de disco duro, pantalla, teclado, mouse e impresora).
Uso de la utilidad de configuración del equipo Navegación y selección en la utilidad de configuración del equipo Para navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valores configurados de fábrica, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar cambios y salir) y luego presione intro. NOTA: Para determinar la versión del BIOS también puede encender o reiniciar el equipo, presionar la tecla esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla y luego presionar la tecla f1.
Uso de Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema) le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente. Las siguientes pruebas de diagnóstico están disponibles en Advanced System Diagnostics (Diagnóstico avanzado del sistema): ● Start-up test (Prueba de inicio): Esta prueba analiza los componentes principales del equipo necesarios para iniciarlo.
13 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando el equipo se inicia, el sistema intenta arrancar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio. Los dispositivos de inicio pueden incluir unidades ópticas, unidades de disquete, una tarjeta de interfaz de red (NIC), unidades de disco duro y dispositivos USB.
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración del equipo El equipo arrancará con un dispositivo USB o NIC solamente si dicho dispositivo se activó primeramente en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y activar un dispositivo USB o un dispositivo NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: 1.
Consideración de cambios en el orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tenga en cuenta las siguientes consideraciones: ● Cuando el equipo se reinicia después de cambiado el orden de inicio, intenta iniciar usando el nuevo orden de inicio. ● Si hay más de un tipo de dispositivo de inicio, el equipo trata de iniciar usando el primer dispositivo de cada tipo (excepto los dispositivos ópticos).
Definición de un nuevo orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo Para iniciar la utilidad de configuración del equipo y definir un orden de inicio que el equipo utilizará cada vez que se encienda o reinicie, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
Configuración de una solicitud de MultiBoot Express A fin de iniciar la utilidad de configuración del equipo y configurar el equipo para que muestre el menú de ubicación de inicio de MultiBoot cada vez que el equipo se inicie o reinicie, siga estos pasos: 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2.
A Solución de problemas y soporte técnico Solución de problemas Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones. El equipo no puede iniciarse Si el equipo no se enciende cuando usted presiona el botón de alimentación, las siguientes sugerencias pueden ayudarlo a determinar el motivo: ● Si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA, conecte otro dispositivo a la toma eléctrica para asegurarse de que está suministrando la alimentación adecuada.
El software no está funcionando correctamente Si el software deja de responder o se comporta de manera anormal, reinicie el equipo seleccionando Computer (Equipo) > Shutdown (Apagar) > Restart (Reiniciar). Si no puede reiniciar el equipo utilizando este procedimiento, consulte la siguiente sección, El equipo está encendido pero no responde en la página 95.
La conexión de red inalámbrica no funciona Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias: ● Para activar o desactivar un dispositivo de red inalámbrica o cableada, haga clic con el botón derecho en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Para activar dispositivos, seleccione la casilla de verificación desde la opción de menú.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco, sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
● Verifique si el disco está rayado. Si encuentra rayas, trate el disco con un kit para reparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos. ● Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco. No inicie la hibernación o suspensión mientras está reproduciendo un disco. De lo contrario, podrá aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en No (No).
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse ● Asegúrese de que todos los programas estén cerrados. ● Desactive el modo de suspensión y la hibernación. ● Cerciórese de utilizar el tipo correcto de disco para su unidad. ● Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente. ● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (3) Número de referencia/número de producto (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo (sólo en algunos modelos) Tenga esta información disponible cuando se comuni
B Limpieza de su equipo Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo: ● Dimetil bencil cloruro de amonio al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo: toallas desechables germicidas, que pueden ser de diversas marcas) ● Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol ● Solución de agua con jabón suave ● Paño de limpieza seco de microfibra o gamuza (paño antiestático sin aceite) ● Paños de tela antiestáticos PRECAUCIÓN: Evite los
Limpieza de la pantalla Limpie con cuidado la pantalla utilizando un paño suave y que no deje pelusas humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrar su tapa. Limpieza de los lados y la cubierta Para limpiar y desinfectar los lados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o de gamuza suave humedecido con una de las soluciones limpiadoras indicadas anteriormente, o utilice una toalla germicida desechable permitida.
C Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe clasificarse en 100–240 V, 50– 60 Hz.
Entorno operativo Factor Sistema métrico Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
D Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
Índice A administración de una contraseña de administrador de BIOS 76 administración de una contraseña de drivelock 76 ahorro, energía 46 alimentación de entrada 103 almacenamiento de una batería 46 altavoces, identificación 10 antenas WLAN, identificación 16, 17 apagado 40 apagado del equipo 40 Área del TouchPad identificación 5 audio, verificación de funciones 36 auriculares (salida de audio), conector 11, 12 B batería ahorro de energía 46 alimentación 42 almacenar 46 carga 43 duración 45 eliminación 47
conector de red, identificación 15 conector de salida de audio (auriculares), identificación 11, 12 conectores entrada de audio (micrófono) 11, 12 red 15 RJ-11 (módem) 15 RJ-45 (red) 15 salida de audio (auriculares) 11, 12 conector RJ-11 (módem), identificación 15 conector RJ-45 (red), identificación 15 conexión a una WLAN 22 conexión a una WLAN corporativa 22 conexión a una WLAN pública 22 configuración de una conexión a Internet 23 configuración de una ExpressCard 63 configuración de una WLAN 23 Contraseñ
indicador luminoso de la unidad de disco duro 10 indicador luminoso del teclado, identificación del botón 16 información normativa etiqueta reglamentaria 100 etiquetas de certificación de conexiones inalámbricas 100 ingreso de una contraseña de administrador de BIOS 76 Inicio del servicio de red 90 interruptor de pantalla interno 16, 17 L lector de huellas digitales 79 lector de huellas digitales, identificación 8 lector de smart card 14 identificación 11 lector de tarjetas multimedia, identificación 14 lim
teclado numérico 29 integrado 9 teclado numérico externo bloq num 31 uso 31 teclado numérico incorporado, identificación 9, 29 tecla fn, identificación 9, 28 teclas aplicaciones del sistema operativo 9 fn 9 función 9 logotipo del sistema operativo 9 volumen 35 teclas de acceso rápido ajuste de volumen 29 alternancia de la imagen de la pantalla 29 aumento del brillo de la pantalla 29 carga de batería 29 descripción 28 disminución del brillo de la pantalla 29 suspensión 28 uso 28 teclas de acción volumen 35 t