HP ProtectTools Getting Started Guide

8 Ritrovamento in seguito a furto (solo in
determinati modelli)
Computrace for HP ProtectTools (da acquistare a parte) consente il monitoraggio, la gestione e
l'individuazione del computer da remoto.
Una volta attivato, Computrace for HP ProtectTools viene configurato dal centro assistenza clienti di
Absolute Software Customer Center. Dal centro assistenza clienti, l'amministratore può configurare
Computrace for HP ProtectTools per monitorare o gestire il computer. In caso di furto o smarrimento
del computer, il centro assistenza clienti collabora con le autorità locali al suo ritrovamento. Se
configurato, Computrace può continuare a funzionare anche se l'unità disco rigido viene cancellata o
sostituita.
Per attivare Computrace for HP ProtectTools, procedere come segue:
1. Connettersi a Internet.
2. Aprire la Console utente di Security Manager. Per ulteriori informazioni, vedere
Avvio di Security
Manager a pagina 25.
3. Nel riquadro di sinistra di Security Manager, fare clic su Ritrovamento in seguito a furto.
4. Per avviare l'attivazione guidata di Computrace, fare clic sul pulsante Inizio.
5. Inserire le proprie informazioni di contatto e i dati della carta di credito, oppure immettere un
codice prodotto preacquistato.
La procedura guidata di attivazione elabora in modo sicuro la transazione e configura l'account utente
sul sito Web del centro assistenza clienti di Absolute Software. Una volta completata l'operazione, si
riceve un'e-mail di conferma contenente i dati dell'account del centro assistenza clienti.
Se in passato si è eseguita la procedura guidata di attivazione di Computrace e l'account utente del
centro assistenza clienti è già esistente, è possibile comprare licenze aggiuntive contattando un
addetto dell'account HP.
Per accedere al centro assistenza clienti:
1. Andare a
https://cc.absolute.com/.
2. Nei campi ID accesso e Password immettere le credenziali contenute nell'e-mail di conferma,
quindi fare clic su Accedi.
Nel Centro assistenza clienti è possibile:
●
Monitorare i computer.
● Proteggere i dati remoti.
● Segnalare il furto dei computer protetti da Computrace.
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Fare clic su Ulteriori informazioni per maggiori dettagli su Computrace for HP ProtectTools.
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