HP ProtectTools Getting Started

8 Recuperação em caso de roubo
(somente em determinados modelos)
O Computrace for HP ProtectTools (adquirido separadamente) permite monitorar, gerenciar e
rastrear remotamente seu computador.
Quando ativado, o Computrace for HP ProtectTools é configurado a partir do Centro de Atendimento
ao Cliente da Absolute Software. No Centro de Atendimento ao Cliente, o administrador pode
configurar o Computrace for HP ProtectTools para monitorar ou gerenciar o computador. Se o
sistema estiver em local indevido ou for roubado, o Centro de Atendimento ao Cliente pode auxiliar
as autoridades locais na localização e recuperação do computador. Se configurado, o Computrace
pode continuar a funcionar ainda que a unidade de disco rígido seja apagada ou substituída.
Para ativar o Computrace for HP ProtectTools:
1. Conecte-se à Internet.
2. Abra o console de usuário do Security Manager. Para obter mais informações, consulte
Abertura do Security Manager na página 26.
3. No painel esquerdo do Security Manager, clique em Recuperação em caso de roubo.
4. Para iniciar o assistente para ativação do Computrace, clique em Iniciar.
5. Insira suas informações de contato e as informações do seu cartão de crédito ou insira a chave
de produto pré-adquirida.
O assistente de ativação processará a transação com segurança e configurará sua conta de usuário
no site do Centro de Atendimento ao Cliente da Absolute Software. Uma vez concluída a operação,
você receberá uma confirmação por e-mail contendo as informações da sua conta no Centro de
Atendimento ao Cliente.
Se você já tiver executado o assistente de ativação do Computrace e sua conta de usuário do Centro
de Atendimento ao Cliente já existir, você poderá comprar licenças adicionais contatando seu
representante de conta HP.
Para fazer logon no Centro de Atendimento ao Cliente:
1. Acesse
https://cc.absolute.com/.
2. Nos campos ID de login e Senha, insira as credenciais que você recebeu no e-mail de
confirmação e clique em Login.
Usando o Centro de Atendimento ao Cliente, você pode:
●
Monitorar seus computadores.
●
Proteger seus dados remotamente.
●
Relatar o roubo de qualquer computador protegido pelo Computrace.
▲
Clique em Saiba mais para obter mais informações sobre o Computrace for HP ProtectTools.
62 Capítulo 8 Recuperação em caso de roubo (somente em determinados modelos)