Manual do Utilizador
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial, propriedade do titular e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. O logótipo SD é uma marca comercial do respetivo proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente no seu colo nem obstrua as aberturas de ventilação do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como almofadas, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores .......................................... 27 Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 27 Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 27 Utilizar o ponteiro indicador ...............................................................................................
6 Gestão de energia ......................................................................................................................................... 43 Encerrar o computador ....................................................................................................................... 43 Definir opções de energia .................................................................................................................. 43 Utilizar modos de poupança de energia ........................
Remover um dispositivo USB ............................................................................................ 56 Utilizar dispositivos 1394 (somente em alguns modelos) .................................................................. 56 Ligar um dispositivo 1394 .................................................................................................. 57 Remover um dispositivo 1394 ...........................................................................................
Segurança ...................................................................................................................................................... 79 Proteger o computador ....................................................................................................................... 79 Usar palavra-passe ............................................................................................................................ 80 Definir palavras-passe no Windows ....................
Utilizar o Windows Atualizar para efetuar uma recuperação rápida e fácil ..................... 100 Remover tudo e reinstalar o Windows ............................................................................. 100 Utilizar a Configuração do Software HP .......................................................................... 101 12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema ...................................... 102 Utilizar a Configuração do Computador .........................
Apêndice C Descarga electrostática ............................................................................................................ 119 Índice Remissivo .............................................................................................................................................
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1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Dedique alguns instantes a folhear o manual impresso Noções básicas do Windows 8 para explorar as novas funcionalidades do Windows®. SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows, prima a tecla do logótipo do Windows no teclado. Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para informações sobre o póster Póster Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Manual de Noções Básicas do Windows 8 Descrição geral de utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para informações sobre o póster Garantia Limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este manual, selecione a aplicação HP Support Assistant no ecrã Iniciar, selecione Meu computador, e depois selecione Garantia e serviços. – ou – Consultehttp://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos manuais do utilizador no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na embalagem.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do ponteiro indicador (somente em alguns modelos) Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad.
Luzes NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente (1) Descrição Luz do TouchPad ● Amarela: o TouchPad está desligado. ● Apagada: o TouchPad está ligado. (2) Luz do Caps Lock ● Acesa: a função Caps Lock está activada. (3) Luz de energia ● Acesa: o computador está ligado. ● Intermitente: o computador está no modo de Suspensão. ● Apagada: O computador está desligado.
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente Descrição (1) Botão para ligar/desligar o TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (2) Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em combinação com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando premidas em combinação com a tecla fn. (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc.
Parte frontal NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente Descrição (1) Fecho de libertação do ecrã Abre o computador. (2) Luz da comunicação sem fios ● Branca: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Amarela: todos os dispositivos sem fios estão desligados. ● Acesa: o computador está ligado.
Direita NOTA: Consulte a ilustração que mais se assemelhe ao seu computador. Componente (1) Descrição Tomada de saída de áudio (auscultadores) Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou os auscultadores com microfone integrado.
Componente (7) Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (8) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.
Componente (6) Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (7) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.
Esquerda NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente 12 Descrição (1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador CA. (2) Porta 1394 Permite ligar dispositivos IEEE 1394 ou 1394a opcionais, tais como câmaras de vídeo. (3) Portas USB 3.0 (2) Permitem ligar dispositivos USB 3.0 opcionais e fornecer um melhor desempenho de energia USB.
Parte posterior NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente Descrição (1) Tomada RJ-11 (modem) Permite ligar um cabo de modem. (2) Porta do monitor externo Liga um projector ou monitor VGA externo. (3) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede.
Ecrã NOTA: Consulte a ilustração que mais se assemelhe ao seu computador. Componente Descrição (1) Desliga o ecrã ou inicia o modo de Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada. Interruptor interno do ecrã NOTA: O interruptor do ecrã não é visível do exterior do computador. (2) Antenas WLAN (3)* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN).
Componente Descrição (8) Ilumina o teclado, especialmente em condições de pouco iluminação. Luz do teclado *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões optimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sobre dispositivos sem fios, consulte a secção Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente que se aplica ao seu país ou região.
Componente Descrição (6) Grava vídeo e tira fotografias. Câmara Web (somente em alguns modelos) Para obter informações sobre a utilização da câmara Web, consulte a Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva a, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. *As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões otimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas.
Parte inferior NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente (1) Descrição Aberturas de ventilação (4) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (2) Fecho de libertação da bateria Liberta a bateria.
Componente Descrição (8) Compartimento Bluetooth Suporta um dispositivo Bluetooth. (9) Porta de serviço Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica amarela quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios são activados na fábrica, utilize o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente. Utilizar os controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite-lhe configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para obter mais informações, no ecrã Iniciar, escreva a e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. Ligar a uma WLAN Para ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa. Se a luz da comunicação sem fios estiver desligada, prima o botão da comunicação sem fios.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código).
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Ver a imagem no compartimento da bateria para determinar a direção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Repor a bateria. NOTA: A Banda larga móvel da HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 9. Voltar a ligar a alimentação externa. 10. Voltar a ligar os dispositivos externos. 11. Ligar o computador.
● Dispositivos áudio (auricular, altifalantes) ● Rato A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem.
Ligar um cabo de modem Para ligar o cabo de modem, siga estes passos: 1. Ligue o cabo do modem à tomada do modem (1) no computador. 2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica RJ-11 de parede (2). NOTA: Se o cabo de modem tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em alguns modelos). Consulte o manual Noções básicas do Windows 8 incluído com o computador. O manual fornece informações sobre tarefas comuns utilizando o TouchPad, o ecrã tátil ou o teclado.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar do TouchPad. Utilizar gestos do TouchPad O seu TouchPad ou ecrã tátil (somente em alguns modelos), permite-lhe navegar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a ação do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã táctil, pode executar os gestos no ecrã, no TouchPad ou combinando os dois. O TouchPad suporta vários gestos.
Toque Para realizar uma seleção no ecrã utilize a função de toque do TouchPad. ● Aponte para um item no ecrã e em seguida toque com um dedo na área do TouchPad para efetuar uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocamento é útil para mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Comprimir/Ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Para reduzir, coloque dois dedos afastados no TouchPad e depois aproxime-os. Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Aponte para um objeto e em seguida ancore o dedo indicador da sua mão esquerda na área do TouchPad.
Clique com 2 dedos (apenas em alguns modelos) O clique com 2 dedos permite-lhe efetuar seleções de menu para um determinado objeto no ecrã. ● Coloque dois dedos na área do TouchPad e pressione para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Deslizar (apenas em alguns modelos) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente entre documentos.
Deslizar da margem (apenas modelos selecionados) Deslizar da margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no seu computador para tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações. Deslizar desde a margem direita Deslizar da margem direita revela os atalhos, permitindo-lhe procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para visualizar os atalhos.
Deslizar desde a margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda mostra as aplicações abertas, para que possa alternar rapidamente entre elas. ● Deslize suavemente o dedo a partir do TouchPad para alternar entre aplicações. Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe escrever, selecionar itens, deslocar o ecrã e realizar as mesmas funções que executa com os gestos de toque. O teclado permite-lhe também utilizar as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas.
SUGESTÃO: A tecla do logótipo do Windows no teclado permite-lhe regressar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior. NOTA: Consoante o país ou região, o teclado poderá ter teclas e funções de teclado diferentes das abordadas nesta secção. Utilizar as teclas de atalho do Microsoft Windows 8 O Microsoft Windows 8 fornece atalhos para executar ações rapidamente.
Para utilizar uma tecla de atalho: ▲ Prima por breves instantes a tecla fn e, em seguida, prima por breves instantes a segunda tecla da combinação de teclas de atalho. Combinação de teclas de atalho Descrição fn+esc Apresenta informações do sistema. fn+f3 Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema. O ecrã e os outros componentes do sistema desligam-se e assim poupa-se energia. Para sair do modo de Suspensão, prima por breves instantes o botão de energia.
Utilização do teclado numérico O computador dispõe de um teclado numérico incorporado. O computador suporta também um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional com teclado numérico. Utilizar o teclado numérico incorporado (1) Componente Descrição Tecla fn Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido juntamente com a tecla num lock. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
Ligar e desligar o teclado numérico incorporado Prima fn+num lock para ligar o teclado numérico incorporado. Prima novamente fn+num lock para desligar o teclado numérico. NOTA: O teclado numérico incorporado estará desligado enquanto um teclado ou um teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividades multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho multimédia (teclas específicas prem
Ligar um microfone Para gravar áudio, ligue um microfone à tomada de microfone do computador. Para obter melhores resultados quando grava, fale directamente para o microfone e grave o som num cenário isento de ruídos de fundo.
Câmara Web (somente em modelos seleccionados) Alguns computadores dispõem de uma câmara web incorporada. Com o software pré-instalado, pode utilizar a câmara web para tirar fotografias ou gravar um vídeo. Pode pré-visualizar e guardar as fotografias ou a gravação de vídeo.
Ligar um dispositivo de visualização VGA externo à porta de monitor externo 1. Ligue o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, conforme mostrado. 2. Pima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de visualização: ● Apenas ecrã do computador: Ver a imagem no ecrã do computador apenas. ● Duplicar: Ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo.
Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à DisplayPort: 1. Ligue uma das extremidades do cabo DisplayPort à porta DisplayPort no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo de vídeo ao dispositivo de vídeo. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã do computador entre 4 modos de visualização: ● Apenas ecrã do computador: Ver a imagem no ecrã do computador apenas. ● Duplicar: Ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo.
6 Gestão de energia NOTA: O computador deve ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar os dois tipos de controlos de alimentação. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e a seguir desliga o ecrã e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão multimédia externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
5. Na área Quando primo o botão de energia selecione Hibernar. 6. Clique em Guardar alterações. Para sair do modo de Hibernação, prima por breves instantes o botão de energia. As luzes acendem-se e o seu trabalho é apresentado no ecrã onde interrompeu o trabalho. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para a reativação, introduza a palavra-passe do Windows para que o seu trabalho volte ao ecrã.
CA externa, o computador passa automaticamente para alimentação da bateria se o transformador CA for desligado do computador ou ocorrer uma falha de energia. NOTA: Quando desliga a alimentação CA, a luminosidade do ecrã diminui automaticamente para poupar a duração da bateria.
Gerir níveis de bateria fraca As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados na janela Opções de Energia, no Painel de Controlo do Windows. As preferências definidas através das Opções de Energia não afetam as luzes. No ecrã Iniciar, escreva energia, selecione Definições e, em seguida, Opções de Energia.
2. Insira a bateria (1) na respectiva baía até encaixar. O fecho de abertura da bateria (2) fixa automaticamente a bateria no local correcto. Para retirar a bateria: CUIDADO: A remoção de uma bateria que é a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o trabalho e inicie o modo de Hibernação ou encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1.
Para prolongar a carga de uma bateria armazenada, guarde-a num local fresco e seco. NOTA: Uma bateria armazenada deverá ser verificada a cada 6 meses. Se a capacidade for inferior a 50%, carregue a bateria antes de a armazenar novamente. Caso a bateria tenha ficado armazenada durante um mês ou mais, calibre-a antes de a utilizar.
Quando desliga a fonte de alimentação CA externa, ocorrem os seguintes acontecimentos: ● O computador muda para a energia da bateria. ● A luminosidade do ecrã diminui automaticamente, para poupar a duração da bateria. Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, retire-o da ranhura (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar ExpressCards (somente em alguns modelos) Uma placa ExpressCard é uma placa PC Card, de alto desempenho, introduzida na ranhura ExpressCard.
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou em placas, não insira uma placa PC card numa ranhura para ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente da do seu computador. A ranhura da placa ExpressCard poderá conter uma inserção de proteção.
Remover uma placa ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2. Clique no ícone Remover hardware no ambiente de trabalho do Windows, na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e depois siga as instruções no ecrã. 3. Liberte e remova a placa ExpressCard: a.
Inserir um smart card 1. Segure o cartão com a etiqueta virada para cima e faça deslizar o cartão para o interior do leitor de smart cards até o encaixar devidamente. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente da do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado.
Ligar um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta 1394, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo 1394 ao computador, ligue o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Ouvirá um som quando o dispositivo for detectado. Remover um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o sistema deixar de responder, pare o dispositivo 1394 antes de o remover.
Ligar um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector de porta eSATA, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Para ligar um dispositivo eSATA ao computador, ligue o cabo eSATA do dispositivo à porta eSATA. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remover dispositivos eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Para desligar um dispositivo externo sem alimentação, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-o do computador. Para desligar um dispositivo externo com alimentação, desligue-o, desligue-o do computador e, em seguida, desligue o cabo de alimentação CA Utilizar unidades externas opcionais As unidades externas amovíveis aumentam as opções de armazenamento e o acesso a informações. É possível adicionar uma unidade USB, ligando-a a uma porta USB no computador.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. As precauções adicionais são referidas nos procedimentos a que se aplicam.
Utilizar discos rígidos CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o seu trabalho e encerre o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou a unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em modo de Hibernação, ligue-o pressionando rapidamente o interruptor de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
Remover a porta de serviço Retire a porta de serviço para aceder à ranhura do módulo de memória, disco rígido, etiqueta de regulamentação e outros componentes. Para remover a porta de serviço: 62 1. Retire a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 2.
Substituir a porta de serviço Substitua a porta de serviço depois de aceder à ranhura do módulo de memória, ao disco rígido, à etiqueta de regulamentação e a outros componentes. Para substituir a porta de serviço: 1. Incline a porta de serviço para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço junto da extremidade dianteira do computador (1). 2. Introduza as patilhas de alinhamento (2) na extremidade posterior da porta de serviço com os entalhes do computador. 3.
Remover a unidade de disco rígido Para retirar a unidade de disco rígido do EliteBook: NOTA: O leitor de smart card está localizado na parte superior da unidade de disco rígido. Por este motivo, deve afastar o leitor de smart card antes de aceder à unidade de disco rígido. 64 1. Guarde o trabalho e encerre o computador. 2. Desligue a alimentação CA e todos os dispositivos externos ligados ao computador. 3. Retire a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 4.
9. Utilize a patilha de plástico para inclinar a unidade de disco rígido do lado do conector (3) e retire a unidade de disco rígido (4) do computador. Para retirar a unidade de disco rígido do ProBook: 1. Guarde o trabalho e encerre o computador. 2. Desligue a alimentação CA e todos os dispositivos externos ligados ao computador. 3. Retire a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 4. Retire a porta de serviço (consulte Remover a porta de serviço na página 62). 5.
Instalar uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido do EliteBook: 66 1. Insira a unidade de disco rígido inclinada no compartimento da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, coloque a unidade de disco rígido nivelada no interior do compartimento da unidade de disco rígido (2). 2. Puxe a patilha de plástico (3) em direcção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido no computador. 3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (4). 4.
8. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 9. Ligue o computador. Para instalar a unidade de disco rígido do ProBook: 1. Insira a unidade de disco rígido inclinada no compartimento da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, coloque a unidade de disco rígido nivelada no interior do compartimento da unidade de disco rígido (2). 2. Puxe a patilha de plástico (3) em direcção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido no computador. 3.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica CA. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento de atualização virado para si. 6. Retire a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 7. Remova a porta de serviço (consulte Remover a porta de serviço na página 62). 8. Retire os parafusos da unidade de disco rígido do compartimento de atualização. 9. Desaperte o parafuso do compartimento de atualização (1). 10.
Para instalar uma unidade de disco rígido no compartimento de atualização: 1. Insira a unidade de disco rígido (1) no compartimento de atualização e aperte o parafuso do compartimento (2). 2. Reponha os parafusos da unidade de disco rígido. 3. Reponha a porta de serviço (consulte Substituir a porta de serviço na página 63). 4. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 5.
Para remover uma unidade ótica do compartimento de atualização: 1. Guarde o trabalho. 2. Encerre o computador e feche o ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos de hardware externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica CA. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento de atualização virado para si. 6. Retire a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 7.
2. Aperte o parafuso do compartimento de atualização (2). 3. Reponha a porta de serviço (consulte Substituir a porta de serviço na página 63). 4. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 5. Vire o computador para cima e volte a ligar a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 6. Ligar o computador. Para instalar uma unidade ótica no compartimento de atualização: 1. Insira a unidade ótica no compartimento de atualização (1). 2.
Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os ficheiros e pastas fragmentados no disco rígido, para que o sistema possa funcionar com maior eficiência. NOTA: (SSD). Não é necessário executar o Desfragmentador de disco em unidades de estado sólido Depois de o iniciar o Desfragmentador de disco, este funciona sem supervisão.
Pouco depois de se terem verificado estas situações, o HP 3D DriveGuard repõe o funcionamento normal da unidade de disco rígido. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário porque a unidade de estado sólido (SSD) não tem quaisquer peças móveis. NOTA: Os discos rígidos na baía da unidade de disco rígido principal ou na baía da unidade de disco rígido secundária estão protegidos pelo HP 3D DriveGuard.
Utilizar o software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard permite executar as tarefas que se seguem: ● Activar e desactivar o HP Mobile Data Protection. NOTA: Dependendo dos privilégios do utilizador, este poderá não conseguir activar ou desactivar o HP 3D DriveGuard. Os privilégios para utilizadores não-administradores podem ser alterados por membros de um grupo de administradores. ● Determinar se uma unidade do sistema é ou não suportada.
5. Prima cuidadosamente o disco (3) sobre o eixo do tabuleiro até o encaixar. 6. Feche o tabuleiro do disco. NOTA: Depois de inserir o disco, é normal que ocorra uma pequena pausa. Se não tiver seleccionado um leitor de multimédia predefinido, abre-se uma caixa de diálogo Reprodução Automática. Aqui deve seleccionar a forma como pretende utilizar o conteúdo multimédia.
2. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana. NOTA: Se o tabuleiro do disco não se abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o remover. 3. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção. Quando o tabuleiro do disco não se abrir normalmente 76 1.
3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do disco. Segure o disco pelas extremidades e evite tocar na superfície plana. NOTA: Se o tabuleiro do disco não se abrir totalmente, incline o disco cuidadosamente para o remover. 4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção.
Partilhar unidades óticas Apesar de o computador poder não ter uma unidade ótica integrada, pode aceder a software e dados, além de instalar aplicações partilhando uma unidade ótica ligada a outro computador da rede. A partilha de unidades é uma funcionalidade do sistema operativo Windows que permite o acesso à unidade de um computador por outros computadores da mesma rede.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo sistema operativo do Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *O Computer Setup é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, que pode ser utilizado ainda que o sistema operativo não esteja a funcionar ou não seja carregado. É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efectuar selecções no Computer Setup.
Definir palavras-passe no Windows Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador* Protege o acesso a uma conta do Windows ao nível do administrador. NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Computer Setup. Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows.
Definir palavras-passe no Computer Setup Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso ao Computer Setup. Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que está protegida pelo DriveLock. Também se utiliza para remover a proteção do DriveLock. Esta palavra-passe é definida em Palavras-passe do DriveLock, durante o processo de activação.
Definir uma nova palavra-passe de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Security (Segurança) > Setup BIOS Administrator Password (Definir palavra-passe do administrador do BIOS), e depois prima enter. 4.
6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Quando for novamente solicitada a nova palavra-passe, deixe o campo em branco e prima enter. 8. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter.
Definir uma palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima enter. 4.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima enter. 4.
7. Escreva a sua palavra-passe mestre e, em seguida, prima enter. 8. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado.
4. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima enter. 5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Disable protection (Desactivar proteção). 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Instalar actualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft® envia alertas relativos a atualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus informáticos, instale as actualizações críticas da Microsoft assim que receber um alerta. É possível que tenham sido disponibilizadas actualizações ao sistema operativo e outro software após a comercialização do computador.
Utilizar o leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Os leitores de impressões digitais integrados estão disponíveis em alguns modelos de computador. Para utilizar o leitor de impressões digitais, deve configurar uma conta de utilizador com uma palavra-passe no computador. Esta conta permite-lhe iniciar sessão no seu computador, passando o dedo designado.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível actualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou actualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choques elétricos e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção electrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 92 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Para evitar danos no módulo de memória, certifique-se de que não o dobra. 7. Reponha a porta de serviço (consulte Substituir a porta de serviço na página 63). 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 47). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligar o computador.
Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu computador. AVISO! Para evitar choques eléctricos ou danos nos componentes, não tente limpar o computador enquanto este estiver ligado. Desligue o computador. Desligue a alimentação externa. Desligue todos os dispositivos externos com alimentação. CUIDADO: Não pulverize agentes ou líquidos de limpeza directamente sobre parte da superfície do computador.
Utilizar o SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece um acesso rápido a informações SoftPaq de computadores empresariais HP sem necessitar do número SoftPaq. Com esta ferramenta, é fácil procurar os SoftPaqs, transferi-los e descompactá-los. O SoftPaq Download Manager funciona lendo e transferindo, a partir do site FTP HP, um ficheiro de base de dados publicado que contém o modelo do computador e as informações SoftPaq.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize a Cópia de Segurança e Restauro para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido (somente em alguns modelos), criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) com a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criar pontos de restauro do sistema.
A partir do ecrã Iniciar, escreva cópia de segurança, clique em Definições e, em seguida, clique em Guardar cópias de segurança dos ficheiros com Histórico de Ficheiros. Pode efetuar cópias das suas informações para um disco rígido opcional externo ou uma unidade de rede. Quando efetuar cópias de segurança, tenha em atenção o seguinte: ● Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares desses ficheiros.
NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os discos de reparação do sistema criados previamente (somente em alguns modelos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 8 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para obter informações adicionais, consulte Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) na página 99.
Para recuperar a imagem da unidade de disco rígido original, utilize f11: 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery. A partir do ecrã Iniciar, escreva c e, em seguida, selecione Computador.
Utilizar o Windows Atualizar para efetuar uma recuperação rápida e fácil Quando o computador não estiver a funcionar corretamente e necessitar de repor a estabilidade do sistema, a opção Windows Atualizar permite-lhe recomeçar e manter o que é importante para si. IMPORTANTE: A atualização remove quaisquer aplicações tradicionais que originalmente não foram instaladas no sistema definido de fábrica.
3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, selecione Geral no ecrã de definições do computador. 4. Em Remover tudo e reinstalar o Windows, selecione Introdução e siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar a Configuração do Software HP A Configuração do Software HP poderá ser utilizada para reinstalar os controladores ou selecionar o software que esteja danificado ou tenha sido eliminado do computador. 1.
12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e a quantidade de memória expandida e do sistema.
Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Actualizar o BIOS As versões actualizadas do BIOS podem estar disponíveis no Web site da HP. A maioria das actualizações do BIOS no Web site da HP estão compactadas em ficheiros comprimidos denominados SoftPaqs. Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro.
Transferir uma actualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale uma actualização do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação externa fiável através do transformador. Não transfira nem instale uma actualização do BIOS enquanto o computador estiver a funcionar com energia da bateria, ancorado a um dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema O Diagnóstico Avançado do Sistema permite-lhe executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. Os seguintes testes de diagnóstico estão disponíveis no Diagnóstico Avançado do Sistema: ● Optimização do sistema—Este grupo de testes adicionais verifica o seu computador para garantir que os componentes principais estão a funcionar correctamente.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou em Ajuda e Suporte não incluírem as suas questões, pode contactar o suporte técnico. Para suporte técnico nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para suporte técnico a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar consigo o computador para o estrangeiro: ● Etiqueta de serviço —Fornece informações importantes, incluindo as seguintes: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (n/s) (3) Número da peça/Número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte técnico.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Ambiente operativo Factor Métricas E.U.A. Em funcionamento (a gravar disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Desligado -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3,048 m -50 pés a 10.000 pés Desligado -15 m a 12,192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos eléctricos.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva a, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte técnico da HP. Para suporte técnico nos E.U.A.
O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa: ● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair do modo de Suspensão, prima por breves instantes o botão de energia. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente no seu colo nem obstrua as aberturas de ventilação do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como almofadas, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades exteriores do disco. Segure no disco pelas extremidades e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se o tabuleiro não estiver totalmente acessível, incline o disco cuidadosamente enquanto o remove. 4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção.
O computador não detecta a unidade ótica Se o seu sistema operativo não detetar um dispositivo instalado, o software do controlador do dispositivo poderá estar em falta ou corrompido. 1. Retire quaisquer discos da unidade ótica. 2. A partir do ecrã Iniciar, escreva c, selecionePainel de Controlo, e depois clique Sistema e Segurança. 3. Clique Dispositivos e Impressoras, e depois clique em Gestor de Dispositivos. 4.
O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da sua conclusão ● Certifique-se de que todos os outros programas estão fechados. ● Desligar o modo de Suspensão ● Certifique-se de que está a utilizar o tipo certo de disco para a unidade. ● Certifique-se de que o disco está correctamente inserido. ● Selecione uma velocidade de gravação inferior e tente novamente.
C Descarga electrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 10, 11, 17 actualizações críticas, software 89 alimentação CA externa, utilizar 49 altifalantes, identificar 8 altifalantes, ligar 38 ambiente operativo 110 antenas sem fios, identificar 14, 15 antenas WLAN, identificar 14, 15 antenas WWAN, identificar 14, 15 apresentar a imagem, alternar 35 armazenar uma bateria 48 atualizar 100 auscultadores, ligar 38 B Banda larga móvel da HP, desativada 23 bateria armazenar 48 bateria 49 descarga 46 níveis de ba
Dispositivo Bluetooth 19, 24 dispositivos 1394 definição 56 ligar 57 remover 57 dispositivos apontadores, definir preferências 27 dispositivos de alta definição, ligar 42 dispositivos de segurança de aeroportos 60 dispositivos eSATA definição 57 ligar 58 remover 58 dispositivos externos 58 dispositivos opcionais externos, utilizar 58 dispositivos USB descrição 55 ligar 56 retirar 56 dispositivo WLAN 20, 108 dispositivo WWAN 19, 22 DVD do sistema operativo do Windows 8 99 E encerrar 43 energia bateria 46 opç
teclado 15 TouchPad 5 unidade de disco rígido 8 luzes, unidade de disco rígido 73 luzes de energia 5, 8 M manutenção Desfragmentador de disco 72 Limpeza do disco 72 microfone, ligar 39 microfone (entrada de áudio), identificação do conector 10 microfones internos, identificar 14, 15 modos de poupança de energia 43 módulo de memória identificar 18 inserir 92 remover 91 substituir 91 N nível de bateria crítico 43 nível de bateria fraca 47 nome e número do produto, computador 108 número de série 108 número de
suporte legacy, USB 102 suporte legível 44 suporte para USB Legacy 102 Suspensão iniciar 44 sair 44 T tecla com o logótipo do Windows, identificar 7 tecla de aplicações do Windows, identificar 7 teclado identificar 36 teclado, externo num lock 37 teclado numérico numérico incorporado 7 teclado numérico, externo utilizar 37 teclado numérico incorporado, identificar 7, 36 tecla esc, identificar 7 tecla fn, identificar 7, 34 tecla num lock, identificar 36 teclas aplicações Windows 7 esc 7 fn 7 função 7 logótip
