User Guide - Windows 8

Utilizar o Windows Atualizar para efetuar uma recuperação rápida e fácil ..................... 100
Remover tudo e reinstalar o Windows ............................................................................. 100
Utilizar a Configuração do Software HP .......................................................................... 101
12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico Avançado do Sistema ...................................... 102
Utilizar a Configuração do Computador ........................................................................................... 102
Iniciar o Computer Setup ................................................................................................. 102
Navegar e seleccionar no Computer Setup ..................................................................... 102
Restaurar definições de origem no Computer Setup ....................................................... 103
Actualizar o BIOS ............................................................................................................ 104
Determinar a versão do BIOS ......................................................................... 104
Transferir uma actualização do BIOS ............................................................. 105
Utilizando o Diagnóstico Avançado do Sistema ............................................................................... 106
13 Suporte técnico ......................................................................................................................................... 107
Contacte o suporte técnico ............................................................................................................... 107
Etiquetas .......................................................................................................................................... 108
14 Especificações .......................................................................................................................................... 109
Potência de entrada ......................................................................................................................... 109
Ambiente operativo .......................................................................................................................... 110
Apêndice A Viajar com o computador ......................................................................................................... 111
Apêndice B Resolução de problemas .......................................................................................................... 113
Recursos de resolução de problemas .............................................................................................. 113
Resolução de questões .................................................................................................................... 113
O computador não inicia o arranque ............................................................................... 113
O ecrã do computador está em branco ........................................................................... 114
O software está a funcionar de forma anómala ............................................................... 114
O computador está ligado mas não responde ................................................................. 114
O computador está anormalmente quente ...................................................................... 114
Um dispositivo externo não está a funcionar ................................................................... 115
A ligação de rede sem fios não está a funcionar ............................................................. 115
O tabuleiro do disco óptico não abre para retirar um CD ou DVD ................................... 115
O computador não detecta a unidade ótica ..................................................................... 117
Um disco não reproduz .................................................................................................... 117
Não é visível um filme num ecrã externo ......................................................................... 117
O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da sua
conclusão ......................................................................................................................... 118
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