User Guide - Windows 8

O computador não detecta a unidade ótica
Se o seu sistema operativo não detetar um dispositivo instalado, o software do controlador do
dispositivo poderá estar em falta ou corrompido.
1. Retire quaisquer discos da unidade ótica.
2. A partir do ecrã Iniciar, escreva c, selecionePainel de Controlo, e depois clique Sistema e
Segurança.
3. Clique Dispositivos e Impressoras, e depois clique em Gestor de Dispositivos.
4. Na janela dos Gestor de Dispositivos, clique no triângulo juntas às unidades de DVD/CD-Rom.
Se a unidade estiver listada, deverá estar a funcionar correctamente.
Um disco não reproduz
●
Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.
●
Desligue a Internet antes de reproduzir um CD ou um DVD.
●
Certifique-se de que introduz o disco correctamente.
●
Certifique-se de que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um
pano macio, que não largue fios. Limpe a partir do centro do disco em direção à extremidade
exterior.
● Verifique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de
discos óticos, disponível em muitas lojas de material eletrónico.
●
Desactive o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco.
Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser
apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem
for apresentada, clique em Não. Depois de clicar em Não, o computador poderá comportar-se
de uma das seguintes formas:
◦ A reprodução poderá recomeçar.
– ou –
◦
A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir
o disco, clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco. Em
casos raros, pode ser necessário sair do programa e, em seguida, reiniciá-lo.
Não é visível um filme num ecrã externo
1. Se tanto o ecrã do computador como o ecrã externo estiverem ligados, prima fn+f4 uma ou mais
vezes para alternar entre ambos.
2. Configure as definições do ecrã para assumir o ecrã externo como principal:
a. Clique com o botão direito do rato em qualquer zona em branco do ambiente de trabalho
do Windows, e selecione Resolução do ecrã.
b. Especifique um ecrã principal e um secundário.
NOTA: Ao utilizar ambos os ecrãs, a imagem de DVD não surgirá em qualquer ecrã
designado como secundário.
Resolução de questões 117