Guía del usuario
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países. AMD es una marca registrada de Advanced Micro Devices, Inc. El logotipo SD es una marca comercial perteneciente a su propietario. Java es una marca registrada de Sun Microsystems, Inc. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas en EE.UU.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior .......
4 Navegar usando el teclado, los movimientos gestuales y los dispositivos señaladores ..................... 30 Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 30 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 30 Uso del dispositivo señalador de tipo palanca ................................................................... 30 Uso del TouchPad ..................
6 Administración de energía ........................................................................................................................... 46 Apagar el equipo ................................................................................................................................ 46 Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 46 Uso de estados de ahorro de energía ....................................
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 59 Uso de dispositivos 1394 (sólo en algunos modelos) ........................................................................ 59 Conexión de un dispositivo 1394 ....................................................................................... 60 Extracción de un dispositivo 1394 .....................................................................................
Seguridad ...................................................................................................................................................... 83 Protección del equipo ......................................................................................................................... 83 Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 84 Configuración de contraseñas en Windows .............
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil ............. 104 Eliminar todo y reinstalar Windows .................................................................................. 104 Uso de HP Software Setup .............................................................................................. 105 12 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema .............................................. 106 Uso de la configuración del equipo .............
Apéndice C Descarga electrostática ............................................................................................................ 123 Índice ................................................................................................................................................................
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1 Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Tómese unos minutos para leer la guía impresa de Introducción a Windows 8 y explorar los nuevos recursos de Windows®. SUGERENCIA: Para regresar rápidamente a la pantalla de Inicio de su equipo desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows, presione la tecla del logotipo de Windows de su teclado. Al presionar la tecla del logotipo de Windows nuevamente, volverá a la pantalla anterior.
Búsqueda de información El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas. Recursos Para obtener información sobre Folleto de Instrucciones de configuración ● Cómo configurar el equipo ● Ayuda para identificar los componentes del equipo Guía Introducción a Windows 8 Descripción general sobre cómo usar y navegar con Windows® 8.
Recursos Para obtener información sobre Garantía limitada* Información sobre la garantía Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y servicios. o bien Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja.
2 Conozca su equipo Parte superior TouchPad NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente 4 Descripción (1) Dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Componente Descripción (6) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en algunos modelos) Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. (7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Indicador luminoso del TouchPad ● Ámbar: El TouchPad está desactivado. ● Apagado: El TouchPad está activado. (2) Indicador luminoso de bloq mayús ● Encendido: Bloq mayús está activado. (3) Indicador luminoso de alimentación ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado.
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos) NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (2) Botón de alimentación ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Componente 8 Descripción (5) Botón de silencio Suprime y restaura el sonido de los altavoces. (6) Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
Teclas NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Teclas de función Ejecutan las funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarlas junto con la tecla fn.
Parte frontal NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Pestillo de liberación de la pantalla Abre el equipo. (2) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. ● Encendido: El equipo está encendido.
Componente (5) (6) Descripción Indicador luminoso de la unidad de disco duro Altavoces (2) ● Intermitente en blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. Producen sonido de SRS Premium Sound o SRS Premium Sound PRO (sólo en algunos modelos). Uno de los altavoces se encuentra en la parte inferior del equipo y no se puede ver desde el frente del mismo.
Lado derecho NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente (1) Descripción Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Componente (7) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. (8) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Componente (6) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina. (7) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Lado izquierdo NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (2) Puerto 1394 Conecta un dispositivo IEEE 1394 ó 1394a opcional, como una cámara de video. (3) Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporcionan un mejor rendimiento energético de USB.
Parte trasera NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente 16 Descripción (1) Conector RJ-11 (módem) Permite conectar un cable de módem. (2) Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. (3) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
Pantalla NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente Descripción (1) Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. Interruptor de pantalla interno NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior del equipo. (2) Antenas WLAN (3)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN).
Componente Descripción (8) Ilumina el teclado, especialmente en condiciones de poca luz. Luz del teclado *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos sobre dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplique a su país o región.
Componente Descripción (6) Graba video y captura fotografías. Cámara web (sólo en algunos modelos) Para obtener información sobre el uso de la cámara web, seleccione Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico. *Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas libre de obstrucciones.
Parte inferior NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente (1) Descripción Orificios de ventilación (4) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Componente Descripción (8) Compartimento para Bluetooth Contiene un dispositivo Bluetooth. (9) Puerta de servicio Proporciona acceso al compartimento de la unidad de disco duro, a la ranura del módulo de LAN inalámbrica (WLAN), a la ranura del módulo WWAN y a las ranuras para módulos de memoria.
3 Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios Web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo. Conexión a una red inalámbrica La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados. NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados. Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Configuración de una WLAN Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación: ● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado a un proveedor de servicios de Internet ● Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado) ● Un equipo inalámbrico (3) NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar qué tipo de módem tiene.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico. Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido.
HP admite las siguientes tecnologías: ● HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de telecomunicaciones del sistema global para comunicaciones móviles (GSM). ● EV-DO (Datos de evolución optimizados), que ofrece acceso a redes con base en el estándar de telecomunicaciones de acceso múltiple de división de código (CDMA). Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio de banda ancha móvil.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encaje con firmeza. NOTA: Vea la imagen del compartimento de la batería para determinar cómo se debe insertar la tarjeta SIM en su equipo. 8. Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se reemplaza la batería. 9. Vuelva a conectar la alimentación externa. 10. Vuelva a conectar los dispositivos externos. 11. Encienda el equipo.
● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces) ● Mouse Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth. Conexión a una red con cable Existen 2 tipos de conexiones cableadas: red de área local (LAN) y conexión por módem.
Conexión de un cable de módem Para conectarse al cable del módem, siga estos pasos: 1. Conecte el cable de módem al conector de red (1) del equipo. 2. Conecte el cable de módem al conector telefónico de pared RJ-11 (2). NOTA: Si el cable del módem incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito hacia el equipo.
4 Navegar usando el teclado, los movimientos gestuales y los dispositivos señaladores Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de movimientos gestuales (sólo en algunos modelos), además del teclado y el mouse. Los movimientos gestuales pueden usarse en el TouchPad de su equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos). Consulte la guía de Introducción a Windows 8 incluida con su equipo.
Activación y desactivación del TouchPad Para desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/ desactivación del TouchPad. Uso de movimientos gestuales en el TouchPad Su TouchPad o pantalla táctil (sólo en modelos seleccionados), le permite navegar con el dispositivo señalador en la pantalla usando sus dedos para controlar la acción del puntero.
Punteo Para hacer una selección en la pantalla use la función Puntear en el TouchPad. ● Mueva el puntero hacia un objeto de la pantalla, y luego puntee sobre el área del TouchPad para seleccionarlo. Puntee dos veces en un elemento para abrirlo. Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● 32 Coloque dos dedos apenas separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, abajo, izquierda o derecha.
Movimiento de pinza/zoom El movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imágenes o texto. ● Para hacer zoom coloque dos dedos juntos sobre el área del TouchPad y luego sepárelos. ● Para reducir el zoom coloque dos dedos separados sobre el área del TouchPad y luego júntelos. Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos. ● Mueva el puntero hacia un objeto, luego mantenga el dedo índice de su mano izquierda fijo en el área del TouchPad.
Clic con dos dedos (sólo en algunos modelos) El clic con dos dedos le permite seleccionar opciones de menús para un objeto en pantalla. ● Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones del objeto seleccionado. Movimiento de arrastre (sólo en algunos modelos) El movimiento rápido le permite navegar a través de las pantallas o para desplazarse rápidamente por los documentos.
Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos) Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas de su equipo para realizar tareas como cambiar las configuraciones o encontrar o usar aplicaciones. Deslizamiento rápido desde el borde derecho El deslizamiento rápido desde el borde derecho lo lleva a los accesos, que le permiten buscar, compartir, iniciar las aplicaciones, acceder a dispositivos, o cambiar las configuraciones.
Deslizamiento desde el borde izquierdo El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para que pueda alternar entre ellas con rapidez. ● Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo del TouchPad para alternar entre las aplicaciones que abrió recientemente. Uso del teclado El teclado y el mouse le permiten escribir, desplazarse y realizar las mismas funciones que realiza con los movimientos gestuales.
SUGERENCIA: La tecla del logotipo de Windows del teclado le permite volver rápidamente a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o del escritorio de Windows. Al presionar la tecla del logotipo de Windows nuevamente, volverá a la pantalla anterior. NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que las que se analizan en esta sección.
Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de teclas de acceso rápido. Combinación de teclas de acceso rápido Descripción fn+esc Muestra información del sistema. fn+f3 Inicia la suspensión, que guarda su información en la memoria del sistema. Se apagan la pantalla y otros componentes del sistema y se ahorra energía. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación.
Uso de teclados numéricos El equipo incluye un teclado numérico incorporado. El equipo también es compatible con un teclado numérico externo opcional o un teclado externo opcional que incluya un teclado numérico. Uso del teclado numérico incorporado (1) Componente Descripción Tecla fn Activa el teclado numérico incorporado y lo desactiva al presionarla junto con la tecla bloq num. NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num nuevamente para desactivar el teclado. NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo.
5 Multimedia Su equipo puede incluir lo siguiente: ● Altavoz (altavoces) integrado(s) ● Micrófono(s) integrado(s) ● Cámara web integrada ● Software multimedia preinstalado ● Botones o teclas multimedia Uso de controles de actividad multimedia Según el modelo de su equipo, puede tener los siguientes controles de actividad multimedia que le permiten reproducir, pausar, avanzar o rebobinar un archivo multimedia: ● Botones multimedia ● Teclas de acceso rápido multimedia (teclas específicas que se
Conexión de un micrófono Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Cámara web (sólo en algunos modelos) Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar la cámara web para sacar fotos o grabar un video. Puede visualizar previamente y guardar la foto o la grabación de video.
Para conectar un dispositivo de visualización VGA al puerto de monitor externo: 1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equipo como se muestra. 2. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentación: ● Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente. ● Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como en el dispositivo externo.
Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto DisplayPort: 1. Conecte un extremo del cable DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de video. 3. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación: ● Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
6 Administración de energía NOTA: El equipo puede tener un botón de alimentación o un interruptor de alimentación. El término botón de alimentación se utiliza en toda esta guía para hacer referencia a ambos tipos de controles de alimentación. Apagar el equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo. El comando apagar cierra todos los programas abiertos, incluido el sistema operativo, y luego apaga la pantalla y el equipo.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
4. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible. 5. En el área Cuando presione el botón de encendido/apagado del equipo, seleccione Hibernar. 6. Haga clic en Guardar cambios. Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. Los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
trabajo en caso de que se produzca una pérdida de energía. Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el equipo automáticamente cambiará a la alimentación de la batería si el adaptador de CA se desconecta del equipo u ocurre una pérdida de la energía de CA. NOTA: Al desconectar la alimentación de CA, el brillo de la pantalla disminuye automáticamente para ahorrar batería.
● Guarde la batería reemplazable por el usuario en un lugar fresco y seco. ● Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía. Administración de los niveles de batería baja La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando Opciones de energía en el Panel de control de Windows.
2. Inserte la batería en el compartimento de la batería (1) hasta que se encaje. El pestillo de liberación de la batería (2) fija automáticamente la batería en la posición correcta. Para extraer la batería: PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede provocar la pérdida de información. Para evitar esta pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo por medio de Windows antes de retirar la batería. 1.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería reemplazable por el usuario y guárdela por separado. Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco. NOTA: Una batería guardada debe verificarse cada 6 meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● La batería comienza a cargarse. ● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, cambia su apariencia. Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● El equipo cambia a alimentación por batería.
7 Tarjetas y dispositivos externos Uso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (sólo en algunos modelos) Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como con otros equipos. Para determinar los formatos de tarjeta digital que admite su equipo, consulte Conozca su equipo en la página 4.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2). NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta y sáquela de la ranura. Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Las ExpressCards están diseñadas para cumplir con las especificaciones estándar de la Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA).
Inserción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, no inserte una PC Card en la ranura para ExpressCard. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en los conectores: Utilice la mínima fuerza posible para insertar una ExpressCard. No mueva ni transporte el equipo cuando una ExpressCard esté en uso. NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo.
Extracción de una ExpressCard PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el siguiente procedimiento para extraer la ExpressCard con seguridad. 1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la ExpressCard. 2.
Inserción de una smart card 1. Sostenga el lado de la etiqueta de la smart card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta en el lector de smart card hasta que encaje. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión en el equipo usando el PIN de la smart card. Extracción de una smart card ▲ Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.
Conexión de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Conecte el cable USB para el dispositivo al puerto USB. NOTA: La siguiente imagen puede ser ligeramente diferente a su equipo. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, un mensaje que aparecerá en el área de notificación le avisará que el equipo reconoce el dispositivo.
Conexión de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto 1394, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Para conectar un dispositivo 1394 al equipo, conecte el cable 1394 del dispositivo al puerto 1394. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. Extracción de un dispositivo 1394 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo 1394 antes de extraerlo.
Conexión de un dispositivo eSATA PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto eSATA, use la mínima fuerza necesaria para conectar el dispositivo. ▲ Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto eSATA. Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo. Extracción de un dispositivo eSATA PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar un conector eSATA, no tire del cable para desconectar el dispositivo eSATA.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté desenchufado. 1. Conecte el dispositivo al equipo. 2. Si está conectando un dispositivo con alimentación, enchufe el cable de alimentación del dispositivo en un tomacorriente con conexión a tierra. 3. Apague el dispositivo.
Uso del conector de acoplamiento (sólo en algunos modelos) El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. NOTA: La siguiente imagen puede diferir ligeramente de la de su equipo o dispositivo de acoplamiento.
8 Unidades Manipulación de unidades PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con cuidado. Consulte las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales con los procedimientos a los cuales se aplican.
Uso de unidades de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Guarde su trabajo y apague el equipo antes de añadir o reemplazar un módulo de memoria o una unidad de disco duro. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, presione el botón de alimentación para encender el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
3. 66 Deslice la puerta de servicio hacia la parte frontal del equipo (4) y levántela (5) para extraerla.
Reinstalación de la puerta de servicio Vuelva a colocar la puerta de servicio después de acceder a la ranura del módulo de memoria, a la unidad de disco duro, a la etiqueta reglamentaria y a otros componentes. Para reinstalar la puerta de servicio: 1. Incline hacia abajo la puerta de servicio para alinear su borde frontal con el borde frontal del equipo (1). 2. Inserte las lengüetas de alineación (2) en el borde posterior de la puerta de servicio con las muescas del equipo. 3.
Extracción de la unidad de disco duro Para extraer la unidad de disco duro en el EliteBook: NOTA: El lector de smart card está ubicado en la parte superior de la unidad de disco duro. Debido a esto, primeramente usted debe apartar el lector de smart card antes de poder acceder a la unidad de disco duro. 68 1. Guarde su trabajo y apague el equipo. 2. Desconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos conectados al equipo. 3.
9. Use la pestaña de plástico para levantar el lado con conector de la unidad de disco duro, formando un ángulo (3), y extraiga la unidad (4) del equipo. Para extraer la unidad de disco duro en el ProBook: 1. Guarde su trabajo y apague el equipo. 2. Desconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos conectados al equipo. 3. Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 50). 4.
Instalación de una unidad de disco duro Para instalar la unidad de disco duro en el EliteBook: 70 1. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento, formando un ángulo (1), y luego coloque la unidad de disco duro en su compartimento en posición horizontal (2). 2. Tire de la pestaña de plástico (3) hacia el centro del equipo para encajar la unidad de disco duro en el conector. 3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (4). 4.
8. Conecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 9. Encienda el equipo. Para instalar la unidad de disco duro en el ProBook: 1. Inserte la unidad de disco duro en su compartimento, formando un ángulo (1), y luego coloque la unidad de disco duro en su compartimento en posición horizontal (2). 2. Tire de la pestaña de plástico (3) hacia el centro del equipo para encajar la unidad de disco duro en el conector. 3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (4). 4.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de actualización orientado hacia usted. 6. Extraiga la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 50). 7. Extraiga la puerta de servicio (consulte Extracción de la puerta de servicio en la página 65). 8. Extraiga los tornillos de la unidad de disco duro del compartimento de actualización. 9. Afloje el tornillo del compartimento de actualización (1). 10.
Para instalar una unidad de disco duro en el compartimento de actualización: 1. Inserte la unidad de disco duro (1) en el compartimento de actualización y luego apriete el tornillo del compartimento de actualización (2). 2. Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro. 3. Coloque nuevamente la puerta de servicio (consulte Reinstalación de la puerta de servicio en la página 67). 4. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 50). 5.
Sustitución de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad óptica del compartimento de actualización. No extraiga la unidad óptica si el equipo está encendido, en modo de suspensión o en modo de hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, presione el botón de alimentación para encender el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
2. Apriete el tornillo del compartimento de actualización (2). 3. Coloque nuevamente la puerta de servicio (consulte Reinstalación de la puerta de servicio en la página 67). 4. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 50). 5. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 6. Encienda el equipo. Para instalar una unidad óptica en el compartimento de actualización: 1.
5. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación de CA y los dispositivos externos al equipo. 6. Encienda el equipo. Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro Utilización del Desfragmentador de disco Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione con más eficiencia.
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad e interrumpiendo las solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones: ● Cuando se deja caer el equipo. ● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería. Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o que inicie la suspensión. Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard. NOTA: Según sus privilegios de usuario, es posible que no pueda activar o desactivar HP 3D DriveGuard. Los miembros de un grupo administrador pueden cambiar los privilegios de los usuarios no administradores. ● Determinar si se admite una unidad en el sistema.
Inserción de un disco óptico Carga por bandeja 1. Encienda el equipo. 2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar la bandeja para medios. 3. Extraiga la bandeja (2). 4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba. NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para posicionarlo sobre el eje. 5.
Extracción de un disco óptico Carga por bandeja Hay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente o no. Cuando la bandeja para medios abre normalmente 1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que se detenga. 2.
Cuando la bandeja para medios no abre normalmente 1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad. 2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera (2) hasta que se detenga. 3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta los bordes exteriores. Sostenga el disco siempre por los bordes para evitar tocar las superficies planas.
Compartir unidades ópticas Aunque su equipo pueda no tener una unidad óptica integrada, es posible acceder al software y a los datos e instalar aplicaciones compartiendo una unidad óptica conectada a otro equipo de su red. Compartir las unidades es un recurso del sistema operativo Windows que permite que una unidad de un equipo esté disponible para otros equipos de la misma red. NOTA: Debe tener una red configurada para compartir una unidad óptica.
9 Seguridad Protección del equipo Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad de configuración (BIOS) del equipo, que no pertenece a Windows, pueden proteger su configuración y sus datos personales contra varios riesgos. NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas preventivas. Estas medidas preventivas no impiden que el producto pueda sufrir maltratos o robos.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad Sustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable de seguridad opcional) *La utilidad de configuración es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración.
Configuración de contraseñas en Windows Contraseña Función Contraseña de administrador* Protege el acceso a una cuenta a nivel de administrador de Windows. NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder al contenido de la utilidad de configuración del equipo. Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseña Función Contraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de configuración. Contraseña principal de DriveLock* Protege el acceso al disco duro interno protegido por DriveLock. También se utiliza para eliminar la protección de DriveLock. Esta contraseña se configura en Contraseñas de DriveLock durante el proceso de activación.
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos: Definición de una nueva contraseña de administrador de BIOS 1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Change Password (Cambiar contraseña) y luego presione intro. 4. Cuando se le solicite, escriba su contraseña actual. 5. Cuando se le solicite la nueva contraseña, deje el campo en blanco y luego presione intro. 6. Lea la advertencia. Para continuar, seleccione YES (Sí). 7. Cuando se le solicite que escriba su nueva contraseña nuevamente, deje el campo en blanco y luego presione intro. 8.
Definición de una contraseña de DriveLock Para administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos: 1. Encienda el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. 2. Presione f10 para acceder a la utilidad de configuración del equipo. 3.
3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > DriveLock y luego presione intro. 4. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Set DriveLock Password (Establecer contraseña de DriveLock) y luego presione intro. Utilice las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco duro interna y luego presione intro. 5.
Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo En un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock Automático. Cuando se activa la contraseña de DriveLock Automático, se creará para usted una contraseña de usuario y una contraseña principal de DriveLock aleatorias. Cuando cualquier usuario pasa la credencial de la contraseña, se utilizará el mismo usuario y contraseña principal de DriveLock aleatorios para desbloquear la unidad.
Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) y luego presione intro. Uso de software antivirus Cuando usa el equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone potencialmente a virus informáticos. Estos virus pueden desactivar el sistema operativo, los programas o las utilidades o hacer que funcionen de forma anormal.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software desde que el equipo dejó la fábrica. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo, tenga en cuenta estas pautas: ● Ejecute Windows Update tan pronto como sea posible después de configurar su equipo. ● Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Algunos modelos cuentan con lectores de huellas digitales integrados disponibles. Para usar el lector de huellas digitales, debe configurar una cuenta de usuario con contraseña de Windows en el equipo. Esta cuenta le permite iniciar sesión en el equipo pasando un dedo determinado por el lector.
10 Mantenimiento Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad del equipo añadiendo un módulo de memoria en la ranura para módulo de memoria de expansión vacía o actualizando el módulo de memoria que se encuentra en la ranura del módulo de memoria principal.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura correspondiente. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. 6. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. 7. Coloque nuevamente la puerta de servicio (consulte Reinstalación de la puerta de servicio en la página 67). 8. Inserte la batería (consulte Inserción o extracción de la batería en la página 50). 9.
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su equipo. ¡ADVERTENCIA! Para evitar un choque eléctrico o daños en los componentes, no intente limpiar su equipo mientras esté encendido. Apague el equipo. Desconecte la alimentación externa. Desconecte todo los dispositivos externos con alimentación. PRECAUCIÓN: No rocíe agentes o líquidos limpiadores directamente en la superficie de cualquier equipo.
Uso de SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a la información de SoftPaq para los equipos comerciales de HP sin necesidad de conocer el número de SoftPaq. Con esta herramienta, puede buscar fácilmente los SoftPaqs y después descargarlos y desempaquetarlos. SoftPaq Download Manager funciona leyendo y descargando del sitio FTP de HP un archivo de base de datos divulgado que contiene el modelo del equipo y la información del SoftPaq.
11 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas de forma individual, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro, crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) mediante la unidad óptica instalada (sólo en algunos modelos) o una unidad óptica externa opcional, o crear puntos de restauración del sistema.
En la pantalla de Inicio, escriba copia de seguridad, haga clic en Configuración y luego seleccione Guardar copias de seguridad de sus archivos con el Historial de archivos. Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa opcional o una unidad de red. Al hacer copias de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente: ● Almacene sus archivos personales en la biblioteca Mis documentos y haga una copia de seguridad periódicamente.
NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un disco del sistema operativo Windows 8 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Uso de un media del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por separado) en la página 103.
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11: 1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery. En la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Equipo.
Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y fácil Cuando su equipo no está funcionando apropiadamente y necesita recuperar la estabilidad del sistema, la opción Actualización de Windows le permite comenzar de nuevo y conservar lo que es importante para usted. IMPORTANTE: La Actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada originalmente en su sistema de fábrica.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo. 4. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Uso de HP Software Setup HP Software Setup se puede usar para reinstalar controladores o software seleccionado que se haya dañado o eliminado del sistema. 1.
12 Configuración del equipo (BIOS) y Diagnóstico avanzado del sistema Uso de la configuración del equipo La configuración del equipo, o el sistema de entrada/salida básico (BIOS), controla la comunicación entre todos los dispositivos de entrada y salida del sistema (como las unidades de disco, la pantalla, el teclado, el mouse y la impresora).
Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos: ● Para salir de los menús de la configuración del equipo sin guardar los cambios: Haga clic en el icono Exit (Salir) en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –o– Use la tecla tab y las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar cambios y salir), y a continuación presione intro.
Actualización del BIOS Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio Web de HP. La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio Web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs. Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Descarga de una actualización del BIOS PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA.
Uso de Diagnóstico avanzado del sistema Diagnóstico avanzado del sistema le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente. Las siguientes pruebas de diagnóstico están disponibles en Diagnóstico avanzado del sistema: ● System Tune-Up (Optimización del sistema): este grupo de pruebas adicionales revisa su equipo para asegurarse de que los principales componentes funcionen correctamente.
13 Soporte técnico Contacto con soporte técnico Si la información suministrada en esta guía del usuario, o en Ayuda y soporte técnico no aclara sus dudas, puede comunicarse con el soporte técnico de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aquí usted puede: ● Chatear en línea con un técnico de HP.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (s/n) (3) Número de pieza/número de producto (p/n) (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte
14 Especificaciones ● Alimentación de entrada ● Entorno operativo Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Entorno operativo Factor Métrica Estados Unidos En funcionamiento (grabando un disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% Operativa -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
A De viaje con el equipo Para lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos: ● Prepare el equipo para viajar o para enviarlo: ◦ Haga copias de seguridad de su información. ◦ Extraiga todos los discos y todas las tarjetas multimedia externas, por ejemplo, las tarjetas digitales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un kit convertidor de voltaje de los que se usan en electrodomésticos.
B Solución de problemas Recursos para solucionar problemas ● Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios Web por medio de Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico. NOTA: Algunas herramientas de verificación y reparación requieren una conexión a Internet. HP también brinda herramientas adicionales que no requieren una conexión a Internet. ● Comuníquese con el soporte técnico de HP. Para obtener soporte técnico en EE.
La pantalla del equipo está en blanco Si la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuraciones puede ser la causa: ● El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de alimentación. La suspensión es un recurso de ahorro de energía que apaga la pantalla. El sistema puede iniciar la suspensión mientras el equipo esté encendido pero no está en uso, o cuando el equipo haya alcanzado un nivel de batería bajo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica Si el sistema operativo no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando o que se encuentre dañado el software del controlador del dispositivo. 1. Extraiga el disco de la unidad. 2. En la pantalla de Inicio, escriba c, seleccione Panel de control y luego haga clic en Sistema y seguridad. 3. Haga clic en Dispositivos e impresoras, y luego haga clic en Administrador de dispositivos. 4.
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse ● Asegúrese de que todos los programas están cerrados. ● Desactive el modo de suspensión. ● Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. ● Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente. ● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
C Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetos entran en contacto, como por ejemplo el choque que recibe cuando camina por una alfombra y toca el picaporte metálico de una puerta. Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos.
Índice Símbolos y números 1394, conexión del cable 60 A acoplamiento, conector 63 actualización 104 actualizaciones críticas, software 92 adaptador de CA, prueba 53 ahorro, energía 51 alimentación batería 49 opciones 46 alimentación de CA externa, uso 52 alimentación de entrada 113 alimentación por batería 49 almacenamiento de una batería 51 altavoces, conexión 41 altavoces, identificación 11 antenas inalámbricas, identificación 17, 18 antenas WLAN, identificación 17, 18 antenas WWAN, identificación 17, 1
conexión a una WLAN corporativa 25 conexión a una WLAN pública 25 configuración ExpressCards 55 configuración, opciones de energía 46 configuración de conexión a Internet 24 configuración de protección con contraseña en la reactivación 48 configuración de una WLAN 24 contraseña de administrador 85 contraseña de DriveLock cambio 89 configuración 89 descripción 88 eliminar 90 ingreso 89 contraseña de DriveLock Automático eliminación 91 ingreso 91 contraseña de usuario 85 contraseñas administrador 85 Administr
indicador luminoso de bloq mayús, identificación 6 indicador luminoso de bloq num 6 indicador luminoso de conexiones inalámbricas 6, 22 indicador luminoso de la batería 10 indicador luminoso de la cámara web, identificación 17, 18 indicador luminoso de la cámara web integrada, identificación 17, 18 indicador luminoso de la unidad de disco duro 11, 77 información de la batería, obtención 49 información normativa etiqueta reglamentaria 112 etiquetas de certificación de conexiones inalámbricas 112 Intel Wirele
recuperación de la unidad de disco duro 102 red inalámbrica (WLAN) conexión 25 conexión a una WLAN corporativa 25 conexión a una WLAN pública 25 equipo necesario 24 radio de acción 25 seguridad 24 uso 23 restablecer equipo 104 pasos 104 restablecimiento del equipo 104 restauración de la unidad de disco duro 102 S seguridad, inalámbrica 24 SIM inserción 26 sistema no responde 46 smart card definición 57 extracción 58 inserción 58 SoftPaqs, descarga 99 software actualizaciones críticas 92 antivirus 92 Desfrag
Contraseña de DriveLock 88 exploración y selección 106 restauración de la configuración de fábrica 107 V Verificación de la batería 49 Verificación de las funciones de audio 42 viajes con el equipo 51 video 43 volumen ajuste 42 botones 42 teclas 42 W Windows Actualización 104 opción eliminar todo y reinstalar 104 reinstalar 104 restablecer 104 128 Índice
