User Guide - Windows 8

ระหวางจอแสดงผลของคอมพิวเตอร จอแสดงผลภายนอกหนึ
่
งจอหรือมากกวานั้น และจอแสดงผลบนอุปกรณทั้งหมด
พรอมๆ กัน
ซอฟตแวรทํางานผิดปกติ
หากซอฟตแวรไมมีการตอบสนอง หรือตอบสนองไมปกติ ใหรีสตารทคอมพิวเตอรโดยเลื่อนตัวชี้เมาสไปทางขวาของหนาจอ
เมื่อชุดทางลัดปรากฏ ใหคลิก การตั้งคา คลิกไอคอน Power (เปิ ด/ปิด) จากนั้นคลิก ปิ ดเครื่อง หากคุณไมสามารถรีสตารท
คอมพิวเตอรโดยใชกระบวนการน
ี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ คอมพิวเตอรเปิ ดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง ในหนา 102
คอมพิวเตอรเปิดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปิดเครื่องอยู แตไมตอบสนองตอคําสั่งของซอฟตแวรหรือแป นพิมพ ใหลองใชกระบวนการปิ ดเครื่อง
ฉุกเฉินตอไปนี้ตามลําดับที่ระบุจนกวาจะปิดเครื่องไดสําเร็จ
ขอควรระวัง: กระบวนการปิดเครื่องฉุกเฉินจะทําใหขอมูลที่ไมไดบันทึกไวสูญหายไป
● กดปุ มเปิด/ปิดเครื่องคางไวอยางนอย 5 วินาที
●
ถอดสายคอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก และถอดแบตเตอรี่ออก
คอมพิวเตอรรอนผิดปกติ
เป็ นเรื่องปกติที่คอมพิวเตอรจะอุนขึ
้
นในระหวางที่ใชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอน ผิดปกติ เครื่องอาจรอนจัดเพราะมีสิ่ง
กีดขวางชองระบายอากาศ
หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมิหอง อยาลืมตรวจดูวา
ชองระบายอากาศทั้งหมดไมมีสิ่งกีดขวางในขณะที่ใชงานคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อป องกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง
คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวที่แข็ง
และราบเรียบเทานั้น อยาใหพื้นผิวที่แข็
ง เชน เครื่องพิมพที่วางไวขางๆ หรือพื้นผิวที่นุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสื้อผา
ปิดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุที่มีผิวนุม เชน หมอน
พรม หรือ
เสื้อผา ในระหวางการใชงานเครื่อง คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร AC เป็ นไปตามขีดจํากัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผูใชเขาถึง
ได ตามที่กําหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณเทคโนโลยีสารสนเทศ (International Standard
for Safety of Information Technology Equipment) (IEC 60950)
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอรจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อทําใหสวนประกอบภายในเย็นลงและป องกันความรอนสูง
เกิน เป็ นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทํางาน
อุปกรณภายนอกไมทํางาน
ปฏิบัติตามคําแนะนําหากอุปกรณภายนอกไมไดทํางานตามที่คาดหวัง
● เปิดอุปกรณตามคําแนะนําของผูผลิต
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดเชื่อมตออยางแนนหนา
●
ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณไดรับกระแสไฟฟ า
● ตรวจสอบใหแนใจวาอุปกรณ โดยเฉพาะอยางยิ่งหากเป็ นอ
ุปกรณรุนเกา เขากันไดกับระบบปฏิบัติการ
●
ตรวจสอบใหแนใจวาไดรเวอรที่ถูกตองไดรับการติดตั้งและอัพเดต
102 ภาคผนวก B การแกไขปัญหา