Pasos iniciales PC portátil HP
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior ......
Uso de un teclado numérico externo opcional .................................................. 25 Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 26 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 26 Uso del dispositivo señalador de tipo palanca ................................................................... 26 Utilización del Touchpad .......................
Soporte técnico ............................................................................................................................................. 46 Contacto con el soporte técnico ......................................................................................................... 46 Etiquetas ............................................................................................................................................ 47 8 Especificaciones ...................................
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1 Bienvenido Después de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Conéctese a Internet: configure su red cableada o inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 18. ● Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene preinstalado en el equipo e incluye una suscripción limitada para actualizaciones gratuitas.
Búsqueda de información El equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas. Recursos Para obtener información sobre Póster de instrucciones de configuración ● Cómo configurar el equipo ● Ayuda para identificar los componentes del equipo Guía de referencia del PC portátil HP ● Recursos de administración de energía Para acceder a esta guía en su equipo: ● Cómo aumentar la vida útil de la batería Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
Recursos Para obtener información sobre Sitio web de HP ● Información sobre el soporte técnico Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
2 Conozca su equipo Parte superior TouchPad NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente 4 Descripción (1) Dispositivo señalador de tipo palanca Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (3) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad.
Componente Descripción (5) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (6) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. (7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos Componente (1) 6 Descripción Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Apagado: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido (sólo en algunos modelos). ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados (sólo en algunos modelos). (2) Indicador luminoso de bloq num Encendido: Bloq num está activado.
Botones y lector de huellas digitales (solamente en algunos modelos) Componente Descripción (1) Botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (2) Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona en combinación con una tecla de función, la tecla bloq num, la tecla esc u otras teclas. Para obtener más información, consulte Teclado y dispositivos señaladores en la página 22. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
Parte frontal Componente (1) (2) (3) Descripción Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Indicador luminoso de alimentación Adaptador de CA/Indicador luminoso de la batería ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido (sólo en algunos modelos). ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados (sólo en algunos modelos). ● Encendido: El equipo está encendido.
Componente (4) Descripción Indicador luminoso de la unidad de disco duro ● Intermitente en blanco: Se está accediendo a la unidad de disco duro. ● Ámbar: HP 3D DriveGuard ha estacionado temporalmente la unidad de disco duro. NOTA: Para obtener más información sobre HP 3D DriveGuard, consulte la Guía de referencia del PC portátil HP. (5) Altavoces (2) Producen SRS Premium Sound. NOTA: Para usar el software SRS Premium Sound PRO, seleccione Inicio > Todos los programas > SRS Premium Sound.
Lado derecho Componente (1) (2) Descripción Lector de tarjetas multimedia Interruptor de alimentación Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: ● MultiMediaCard (MMC) ● MMC+ ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ● SDHC ● SDXC ● Cuando el equipo está apagado, deslice el interruptor para encenderlo. ● Cuando el equipo está encendido, deslice el interruptor brevemente para iniciar la suspensión.
Componente (3) Descripción Puerto de carga USB 3.0 Permite conectar un dispositivo USB 3.0 opcional y proporciona un mejor rendimiento energético de USB. El puerto de carga USB 3.0 también puede cargar algunos modelos de teléfono móvil y de reproductores de MP3 aun cuando el equipo está apagado. NOTA: El puerto USB de carga (también conocido como puerto USB con alimentación) le permite cargar conectado a dispositivos USB.
Lado izquierdo Componente (1) Descripción Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. (2) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (3) Puerto USB 3.0 Permite conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y proporciona un rendimiento energético de USB optimizado.
Componente Descripción (6) DisplayPort Permite conectar un dispositivo de pantalla digital opcional, como un proyector o un monitor de alto rendimiento. (7) Conector de salida (auriculares)/entrada (micrófono) de audio Produce sonido cuando se conecta a altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión. También permite conectar un micrófono de un set de auriculares y micrófono.
Pantalla Componente Descripción (1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área local inalámbricas (WLAN) (sólo en algunos modelos). (2) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WWAN) (sólo en algunos modelos). (3) Micrófonos internos (2) Graba(n) sonido. (4) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en algunos modelos) Encendido: La cámara web está en uso.
Parte inferior Componente (1) Descripción Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
Componente Descripción (6) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional. (7) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería.
3 Redes NOTA: Los recursos de hardware y software de Internet varían según el modelo del equipo y su ubicación. Su equipo puede admitir uno o ambos de los siguientes tipos de acceso a Internet: ● Inalámbrico: para obtener acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica. Para obtener más información, consulte Conexión a una WLAN existente en la página 20 o Configuración de una nueva red WLAN en la página 20.
Los siguientes recursos le ayudarán a configurar una nueva cuenta de Internet o a configurar el equipo para utilizar una cuenta existente: ● Servicios y ofertas de Internet (disponible en algunos lugares): esta utilidad lo ayuda a obtener una nueva cuenta de Internet y a configurar el equipo para usar una cuenta ya existente. Para acceder a esta utilidad, seleccione Inicio > Todos los programas > Comunicación y chat.
Conexión a una WLAN existente 1. Encienda el equipo. 2. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. 3. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 4. Seleccione una WLAN a la que desea conectarse. NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
Configuración de un enrutador inalámbrico Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP). El sistema operativo Windows también proporciona herramientas para ayudarlo a configurar una nueva red inalámbrica.
4 Teclado y dispositivos señaladores Uso del teclado Identificación de las teclas de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (2) y la tecla esc (1) o una de las teclas de función (4). Para usar una tecla de acceso rápido: ▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la combinación de la tecla de acceso rápido. Combinación de teclas de acceso rápido 22 Descripción fn+esc Muestra información del sistema.
Combinación de teclas de acceso rápido fn+f3 Descripción Inicia la suspensión, que guarda su información en la memoria del sistema. La pantalla y otros componentes del sistema se apagan y se ahorra energía. Para salir de la suspensión, deslice brevemente el interruptor de alimentación. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de iniciar la suspensión.
Uso del teclado numérico incorporado (2) Componente Descripción Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico incorporado cuando se presiona en combinación con la tecla bloq num. NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo. (5) Teclado numérico incorporado Cuando el teclado numérico está activado, puede usarse como un teclado numérico externo.
Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Vuelva a presionar fn+bloq num para desactivar el teclado numérico. NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo.
Uso de dispositivos señaladores NOTA: Además de los dispositivos señaladores incluidos con su equipo, puede utilizar un mouse USB externo (comprado por separado) después de conectarlo a uno de los puertos USB del equipo. Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.
Navegación Para mover el puntero, deslice un dedo por el TouchPad en la dirección deseada. Selección Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales. Para usar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos simultáneamente sobre el TouchPad.
Para activar o desactivar los movimientos gestuales: 1. Haga clic en el icono Mostrar iconos ocultos del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 2. Haga clic en el icono Dispositivo señalador Synaptics , y luego haga clic en Propiedades del dispositivo señalador. 3. Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo, seleccione el dispositivo en la ventana que aparece y finalmente haga clic en Configuración. 4.
Rotación La rotación le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, apoye su índice izquierdo en el área del TouchPad. Mueva el índice derecho alrededor del dedo apoyado en un movimiento giratorio, yendo de las 12 a las 3 en un reloj imaginario. Para revertir la rotación, mueva su índice derecho de las 3 a las 12. NOTA: El movimiento gestual de rotación se debe realizar dentro del área del TouchPad. NOTA: La rotación viene desactivada de fábrica.
5 Mantenimiento Inserción o extracción de la batería NOTA: Para obtener más información sobre el uso de la batería, consulte la Guía de referencia del PC portátil HP. Para insertar la batería: 1. Inserción de la batería en su compartimiento (1). 2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (2) y a continuación deslice el pestillo de bloqueo de la batería (3) para fijar la batería en su lugar.
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería que es la única fuente de alimentación del equipo puede provocar la pérdida de información. Para evitar esta pérdida de información, guarde su trabajo e inicie la hibernación o apague el equipo por medio de Windows antes de retirar la batería. 1. Deslice el pestillo de bloqueo de la batería (1) y a continuación deslice el pestillo de liberación de la batería (2) para liberar la batería. 2. Extraiga la batería (3) del equipo.
Extracción o reinstalación de la cubierta de servicio PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Guarde su trabajo y apague el equipo antes de agregar o sustituir un módulo de memoria o unidad de disco duro. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo deslizando el interruptor de alimentación. Luego apague el equipo por medio del sistema operativo.
Para reinstalar la cubierta de servicio: 1. Incline hacia abajo la cubierta de servicio (1) para alinear su borde frontal con el borde frontal del equipo. 2. Inserte las lengüetas de alineación en el borde frontal de la cubierta de servicio con las muescas del equipo. 3. Deslice la cubierta de servicio hacia el compartimiento de la batería (2) hasta que quede en su lugar. 4. Ajuste los tornillos (3) para fijar la cubierta de servicio. 5.
Sustitución o actualización de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro de su compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en estado de suspensión o en estado de hibernación. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo deslizando el interruptor de alimentación.
Instalación de una unidad de disco duro Para instalar la unidad de disco duro: 1. Baje la unidad de disco duro (1) en su compartimiento hasta que esté ajustada. 2. Vuelva a colocar los 4 tornillos (2) para fijar la unidad. 3. Vuelva a colocar la cubierta de servicio (consulte Extracción o reinstalación de la cubierta de servicio en la página 32). 4. Sustituya la batería (vea Inserción o extracción de la batería en la página 30). 5.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales al añadir un segundo módulo de memoria, asegúrese de que ambos módulos sean idénticos. Para agregar o sustituir un módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de memoria mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
7. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, solo tómelo por los bordes. No toque los componentes en el módulo de memoria. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo. b. Con el módulo de memoria formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento, presione el módulo (2) hasta que encaje en la ranura. c.
Actualización de programas y controladores HP recomienda que actualice sus programas y controladores en forma periódica con las versiones más recientes. Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Limpieza de los costados y la cubierta Para limpiar y desinfectar los costados y la cubierta, utilice un paño de microfibra o gamuza suave humedecido con una de las soluciones limpiadoras antes indicadas o utilice un paño germicida desechable aceptado. NOTA: Al limpiar la cubierta del equipo, realice un movimiento circular para ayudar a eliminar la suciedad y los residuos.
6 Copias de seguridad y recuperación Para proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows a fin de hacer copias de seguridad de archivos y carpetas de forma individual, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos), crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) mediante el uso de la unidad óptica instalada (sólo en algunos modelos) o de una unidad óptica externa opcional o crear puntos de restauración del sistema.
Creación de medios de recuperación con HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator es un programa de software que ofrece una manera alternativa de crear medios de recuperación. Una vez que configura con éxito su equipo, puede crear un medio de recuperación utilizando HP Recovery Disc Creator. Este medio de recuperación ejecuta una recuperación de sistema si el disco duro es corrompido.
● Guarde sus configuraciones personalizadas que aparecen en una ventana, una barra de herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias. ● Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows Para recuperar información de la cual haya hecho copias de seguridad anteriormente: 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y restauración. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema, su equipo (solamente en algunos modelos) o sus archivos.
Uso de herramientas de recuperación de f11 PRECAUCIÓN: El uso de las herramientas de recuperación de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de f11 reinstala el sistema operativo y los programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El software no instado de fábrica debe reinstalarse.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. 5. Haga clic en Siguiente. 6. Seleccione Reparar el equipo. 7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Después de que se complete la reparación: 1. Expulse el DVD del sistema operativo Windows 7 y luego inserte el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores). 2. Instale primeramente los Controladores que habilitan hardware y luego instale las Aplicaciones recomendadas.
7 Soporte técnico Contacto con el soporte técnico Si la información suministrada en esta guía del usuario, en la Guía de referencia del PC portátil HP o en Ayuda y soporte técnico no aclara sus dudas, puede contactar el suporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aquí usted puede: ● Chatear en línea con un técnico de HP.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (3) Número de referencia/número de producto (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo (sólo en algunos modelos) Tenga esta información disponible cuando se comuni
8 Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe clasificarse en 100–240 V, 50– 60 Hz.
Entorno de funcionamiento Factor Sistema métrico Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
Índice A alimentación, identificación del interruptor 11 alimentación de entrada 48 antenas inalámbricas, identificación 15 antenas WLAN, identificación 15 antenas WWAN, identificación 15 Área del TouchPad identificación 4 auriculares (salida de audio), conector 14 B batería, sustitución 30 bloq num en un teclado numérico externo 25 botones derecho del dispositivo señalador de tipo palanca 5 derecho del TouchPad 5 izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca 4 izquierdo del TouchPad 5 C cámara web 1
indicadores luminosos alimentación 9 batería 9 bloq mayús 6 bloq num 6 cámara web 15 conexiones inalámbricas 6, 9 TouchPad 6 unidad de disco duro 10 indicadores luminosos de alimentación 9 indicador luminoso de bloq mayús, identificación 6 indicador luminoso de bloq num 6 indicador luminoso de conexiones inalámbricas 6, 9 indicador luminoso de la batería 9 indicador luminoso de la cámara web, identificación 15 indicador luminoso de la cámara web integrada, identificación 15 indicador luminoso de la unidad d
descripción 22 disminución del brillo de la pantalla 23 disminución del sonido del altavoz 23 luz de fondo del teclado 23 silenciamiento del sonido del altavoz 23 suspensión 23 uso 22 teclas de acceso rápido del teclado, identificación 22 teclas de brillo de la pantalla 23 teclas de función, identificación 8 teclas de volumen, identificación 23 TouchPad botón de activación/ desactivación 7 botones 4, 5 uso 26 TouchPad, identificación del indicador luminoso 6 U unidad de disco duro extracción 34 instalación
