Manual do Utilizador
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respetivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário. Java é uma marca comercial da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo nem obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ......................................................................................................................... 4 Parte superior ..........................
Utilizar o painel táctil .......................................................................................................... 22 Ligar e desligar o Painel Táctil .......................................................................... 23 Utilizar gestos do TouchPad ............................................................................. 23 Toque ............................................................................................... 23 Deslocamento .......................................
Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador .......................................... 39 Definir a protecção por palavra-passe na reactivação ...................................... 40 Utilizar o indicador de energia e as opções de energia .................................... 40 Utilizar a energia da bateria ............................................................................................... 40 Localizar informações adicionais sobre a bateria .............................................
Remover a porta de serviço .............................................................................. 55 Substituir a tampa de manutenção ................................................................... 56 Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido ............................................................. 57 Remover a unidade de disco rígido .................................................................. 57 Instalar uma unidade de disco rígido ..........................................
Limpeza das partes laterais e superior ............................................................. 78 Limpar o painel táctil e o teclado ....................................................................... 78 Actualizar programas e controladores ................................................................................................ 79 Utilizar o SoftPaq Download Manager ...............................................................................................
O software está a funcionar de forma anormal .................................................................. 97 O computador está ligado mas não responde ................................................................... 97 O computador está invulgarmente quente ......................................................................... 97 Um dispositivo externo não está a funcionar ..................................................................... 98 A ligação de rede sem fios não está a funcionar ...
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos: ● Dedique alguns instantes a folhear o manual impresso Windows 8 Basics (Noções básicas do Windows 8) para explorar as novas funcionalidades do Windows® à sua disposição. SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows, prima a tecla do logótipo do Windows no teclado.
Encontrar informações O computador é fornecido com vários recursos que o auxiliam na execução de várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Poster de Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Manual Windows 8 Basics (Noções básicas do Windows 8) Descrição geral de utilização e navegação com o Windows® 8.
Recursos Para obter informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para aceder a este manual, no ecrã Iniciar seleccione a aplicação HP Support Assistant, em seguida Computador e, por fim, Garantia e serviços. – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP explicitamente fornecida e aplicável ao seu produto nos guias electrónicos no seu computador e/ou no CD/DVD incluído na caixa.
2 Conhecer o seu computador Parte superior TouchPad NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Componente 4 Descrição (1) Ponteiro indicador Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do ponteiro indicador Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão para ligar/desligar o Painel Táctil Liga e desliga o Painel Táctil. (4) Zona do Painel Táctil Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã.
Luzes Componente (1) Descrição Luz da comunicação sem fios ● Apagada: Está ligado um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth® (somente em alguns modelos). ● Amarela: Todos os dispositivos sem fios estão desligados (somente em alguns modelos). (2) Luz do Num Lock Acesa: a função Num Lock está activada. (3) Luz do Caps Lock Acesa: a função Caps Lock está activada.
Botões e leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Componente 6 Descrição (1) Botão para ligar/desligar o Painel Táctil Liga e desliga o painel táctil. (2) Leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em combinação com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. (3) Tecla com o logótipo do Windows Reencaminha-o para o ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. NOTA: Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior.
Parte frontal Componente (1) (2) (3) (4) (5) Descrição Luz da comunicação sem fios Luz de energia Luz do transformador CA/bateria Luz da unidade de disco rígido Altifalantes (2) ● Branca: Está ligado um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth® (somente em alguns modelos). ● Amarela: Todos os dispositivos sem fios estão desligados (somente em alguns modelos). ● Acesa: o computador está ligado.
Direita Componente Descrição (1) Leitor de cartões multimédia Lê dados de e escreve para cartões de memória digital como, por exemplo, cartões Secure Digital (SD). (2) Interruptor de alimentação ● Quando o computador está desligado, deslize o interruptor para o ligar. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, deslize o interruptor rapidamente para sair desse modo. ● Quando o computador está em Hibernação, deslize rapidamente o interruptor para sair desse modo.
Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como factor de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Conector de energia Liga um transformador. (3) Porta USB 3.0 Permite ligar um dispositivo USB 3.0 opcional e fornece desempenho de energia adicional USB.
Componente Descrição (6) DisplayPort Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional, como, por exemplo, um monitor ou projector de alto desempenho. (7) Tomada de saída de áudio (auscultadores)/ Tomada de entrada de áudio (microfone) Liga altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares, um auricular ou um cabo de áudio para televisão opcionais. Permite ligar também um auricular com microfone opcional para computador.
Componente Descrição (3) Microfones internos (2) Gravar som. (4) Luz da câmara Web (somente em modelos seleccionados) Acesa: a webcam está em utilização. (5) Câmara Web (somente em modelos seleccionados) Grava vídeo e tira fotografias. Para obter informações sobre a utilização da câmara Web, consulte a Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva a e, em seguida, seleccione Ajuda e Suporte. *As antenas não são visíveis do exterior do computador.
Parte inferior Componente (1) Descrição Aberturas de ventilação (2) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal o ventilador interno ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Componente 14 Descrição (6) Conector de ancoragem Permite ligar um dispositivo de ancoragem opcional. (7) Fecho de libertação da bateria Liberta a bateria.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica amarela quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios são activados na fábrica, utilize o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente. Utilizar os controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite-lhe configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informações, no ecrã Iniciar escreva a e em seguida seleccione Ajuda e Suporte. Ligar a uma WLAN Para ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa. Se a luz da comunicação sem fios estiver desligada, prima o botão da comunicação sem fios.
A HP suporta as seguintes tecnologias: ● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações CDMA (Code Division Multiple Access - Acesso Múltiplo por Divisão de Código).
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para determinar a direcção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Reponha a bateria. NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desactivada se a bateria não for novamente colocada. 9. Volte a ligar a alimentação externa. 10. Volte a ligar os dispositivos externos. 11. Ligue o computador.
● Dispositivos áudio (auricular, altifalantes) ● Rato A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar a uma rede local (LAN) AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede).
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no painel táctil do computador ou num ecrã táctil (apenas em alguns modelos). Consulte o manual Windows 8 Basics (Noções básicas do Windows 8) incluído com o computador.
Ligar e desligar o Painel Táctil Para desligar e ligar o Painel Táctil, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar Painel Táctil. Utilizar gestos do TouchPad O seu painel táctil ou ecrã táctil (apenas em alguns modelos), permite-lhe deslocar o dispositivo apontador no ecrã utilizando os seus dedos para controlar a acção do ponteiro. SUGESTÃO: Para computadores de ecrã táctil, pode executar os gestos no ecrã, no Painel Táctil ou combinando os dois. O Painel Táctil tem vários gestos.
Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no painel táctil e em seguida arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Comprimir/Ampliar Comprimir e ampliar permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. 24 ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no painel táctil e em seguida afaste-os.
Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Aponte para um objecto e em seguida mantenha o dedo indicador da sua mão esquerda na área do painel táctil. Com a mão direita, deslize o dedo indicador num movimento de varrimento no sentido das 12 horas para as 3 horas. Para inverter a rotação, mova o dedo indicador no sentido das 3 horas para as 12 horas. NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas que permitem manipular um objecto ou uma imagem.
Deslizar (apenas em alguns modelos) O movimento de deslize permite-lhe navegar através dos ecrãs ou deslocar-se rapidamente entre documentos. ● Coloque três dedos na área do painel táctil e deslize-os num movimento rápido para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Deslizar desde a margem (apenas em modelos seleccionados) O gesto de deslizar desde a margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no computador para realizar tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações.
Deslizar da margem direita Deslizar da margem direita revela os talismãs, permitindo-lhe procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para visualizar os atalhos. Deslizar desde a margem superior O deslizar desde a margem superior permite-lhe abrir aplicações disponíveis no ecrã Iniciar. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está activada, o gesto de deslizar desde a margem superior varia consoante a aplicação.
Deslizar desde a margem esquerda O gesto de deslizar desde a margem esquerda permite-lhe aceder a aplicações abertas recentemente, para que possa alternar mudar rapidamente entre elas. ● Deslize suavemente o dedo desde a margem esquerda do painel táctil para alternar entre aplicações abertas recentemente. Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe escrever, seleccionar itens, deslocar o ecrã e realizar as mesmas funções que executa com os gestos de toque.
Tecla de atalho Tecla Descrição Reencaminha-o para o ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho. Se premir novamente a tecla do logótipo do Windows, regressará ao ecrã anterior. + c Abre os atalhos. + d Abre o ambiente de trabalho do Windows. + tab Alterna entre aplicações abertas. NOTA: Continue a premir esta combinação de teclas até abrir a aplicação que pretende. alt + f4 Fecha uma aplicação activa.
Combinação de teclas de atalho fn+f3 Descrição Inicia a Suspensão, as informações são guardadas na memória do sistema. O ecrã e os outros componentes do sistema desligam-se e a energia é conservada. Para sair do modo Suspensão, deslize brevemente o interruptor de alimentação. CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações, guarde o trabalho antes de iniciar a Suspensão.
Utilizar o teclado numérico incorporado (1) Componente Descrição Tecla fn Liga e desliga o teclado numérico incorporado quando premido em combinação com a tecla num lk. NOTA: O teclado numérico incorporado não funciona enquanto um teclado ou teclado numérico externo estiver ligado ao computador. (2) Teclado numérico incorporado Quando o teclado numérico estiver ligado, pode ser utilizado como um teclado numérico externo.
Ligar e desligar o teclado numérico incorporado Prima fn+num lk para ligar o teclado numérico incorporado. Prima fn+num lk novamente para desligar o teclado numérico. NOTA: O teclado numérico incorporado estará desligado enquanto um teclado ou um teclado numérico externo estiver ligado ao computador.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de actividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de actividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de atalho de multimédia (teclas específicas p
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas. NOTA: Consulte a secção Conhecer o seu computador na página 4 para obter informações sobre o tipo de controlos de volume do seu computador. Ligar auscultadores Pode ligar auscultadores com fios à tomada de auscultadores do computador. Para ligar auscultadores sem fios ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
O software da webcam permite-lhe experimentar as seguintes funcionalidades: ● Capturar e partilhar vídeo ● Transmitir vídeo em sequência com software de mensagens instantâneas ● Tirar fotografias Os administradores podem configurar o nível de segurança para o Reconhecimento Facial no Assistente de Configuração do software Security Manager ou o HP ProtectTools Administrative Console. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software Face Recognition.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projector VGA externo, ao computador. Para ligar um dispositivo de visualização VGA externo à porta do monitor externo: 1. Ligue o cabo VGA do monitor ou projector à porta VGA do computador, conforme mostrado. 2.
Para ligar um dispositivo vídeo ou áudio à DisplayPort: 1. Ligue uma das extremidades do cabo DisplayPort à porta DisplayPort no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã do computador entre 4 modos de ecrã: ● Ecrã do computador apenas: Ver a imagem do ecrã no computador apenas. ● Duplicar: Ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo.
6 Gestão de energia NOTA: O computador deverá ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar os dois controlos de energia . Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão multimédia externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
4. Na área Quando primo o botão de energia seleccione Hibernar. 5. Clique em Guardar alterações. Para sair da Hibernação, prima por breves momentos o botão de alimentação. As luzes acendem-se e o seu trabalho é apresentado no ecrã onde estava a trabalhar. NOTA: Caso tenha definido uma palavra-passe necessária para reactivação, introduza a palavra-passe do Windows antes que o seu trabalho volte ao ecrã.
NOTA: Quando desliga a alimentação CA, o brilho do ecrã diminui automaticamente para poupar a bateria. Localizar informações adicionais sobre a bateria O HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações acerca da bateria.
através de Opções de Energia. As preferências definidas através das Opções de Energia não afectam as luzes. No ecrã Iniciar, escreva energia e seleccione Definições, seguido de Opções de Energia. Identificar níveis de bateria baixos Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte comportamento: ● A luz da bateria (somente em alguns modelos) indica um nível de bateria fraca ou muito fraca.
Introduzir ou remover a bateria Para introduzir a bateria: 1. Inserir a bateria no compartimento da bateria (1). 2. Faça deslizar o fecho de libertação da bateria (2) e, em seguida, deslize o fecho de bloqueio da bateria (3) para fixar a bateria no local.
CUIDADO: A remoção de uma bateria que é a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o trabalho e inicie o modo de Hibernação ou encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria. 1. Faça deslizar o fecho de bloqueio da bateria (1) e, em seguida, deslize o fecho de libertação da bateria (2) para soltar a bateria. 2. Remova a bateria (3) do computador.
NOTA: Uma bateria armazenada deverá ser verificada a cada 6 meses. Se a capacidade for inferior a 50%, carregue a bateria antes de a armazenar novamente. Caso a bateria tenha ficado armazenada durante um mês ou mais, calibre-a antes de a utilizar.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize apenas o transformador CA incluído com o computador, um transformador CA de substituição fornecido pela HP ou um transformador CA compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada eléctrica.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar cartões do Leitor de Cartões Multimédia (somente em alguns modelos) Os cartões digitais opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDAs equipados com suporte digital, assim como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartões digitais suportados pelo seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2). NOTA: Se o cartão não for ejectado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar smart cards (somente em alguns modelos) NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para designar smart cards e Java™ Cards. Um smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito, equipado com um microchip que contém memória e um microprocessador.
Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart cards. Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, digitalizadores ou hubs USB. É possível que alguns dispositivos USB necessitem de software de suporte adicional, normalmente fornecido com o dispositivo.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado.
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2. Se estiver a ligar um dispositivo activado, ligue o respectivo cabo de energia a uma tomada de rede com ligação à terra. 3. Desligue o dispositivo. Para desligar um dispositivo externo não alimentado, desligue o dispositivo e, em seguida, desligue-o do computador.
Utilizar dispositivos ópticos externos 53
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: 54 ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa correctamente.
Utilizar discos rígidos CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Guarde o seu trabalho e encerre o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou a unidade de disco rígido. Se não tiver a certeza de que o computador está desligado, ligue-o premindo o botão de energia. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.
3. Faça deslizar a tampa de manutenção em direcção à parte frontal do computador (2) e levante a tampa de manutenção (3) para removê-la. Substituir a tampa de manutenção Substitua a tampa de manutenção depois de aceder às ranhuras do módulo de memória, à unidade de disco rígido e outros componentes. Para substituir a tampa de manutenção: 56 1. Incline a tampa de manutenção para baixo (1) para alinhar a extremidade dianteira da tampa de manutenção junto da extremidade dianteira do computador. 2.
4. Aperte os parafusos (3) para fixar a tampa de manutenção. 5. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 43). Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação.
7. Puxe a patilha da unidade de disco rígido (2) para levantar a unidade de disco rígido para fora do compartimento da unidade de disco rígido. Instalar uma unidade de disco rígido Para instalar a unidade de disco rígido: 1. 58 Baixe a unidade de disco rígido (1) no respectivo compartimento da unidade de disco rígido até encaixar.
2. Substitua os 4 parafusos (2) para prender a unidade de disco rígido. 3. Substitua a tampa de manutenção (consulte Remover ou substituir a tampa de manutenção na página 55). 4. Substitua a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 43). 5. Vire o computador para cima e volte a ligar a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 6. Ligue o computador.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco, clique em Definições e, em seguida, seleccione Desfragmentar e optimizar os seus discos. 3. Clique em Optimizar. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador.
actualmente protegidas ou se uma unidade está parqueada, utilize o ícone no ambiente de trabalho do Windows na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas: ● Se o software estiver activado, é sobreposta uma marca de verificação verde por cima do ícone da unidade de disco rígido. ● Se o software estiver desactivado, é sobreposto um X vermelho por cima do ícone da unidade de disco rígido.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como factores de desencorajamento. Estes factores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança Remoção não autorizada do computador Ranhura do cabo de segurança (com cabo de segurança opcional) *O Computer Setup é um utilitário pré-instalado, baseado na ROM, que pode ser utilizado ainda que o sistema operativo não esteja a funcionar ou não seja carregado. É possível utilizar quer um dispositivo apontador (TouchPad, ponteiro indicador ou rato USB), quer o teclado para navegar e efectuar selecções no Computer Setup.
Palavra-passe Função Palavra-passe do utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows. *Para obter informações sobre a definição de uma palavra-passe de administrador do Windows ou de uma palavra-passe de utilizador do Windows, no ecrã Iniciar escreva a e em seguida seleccione Ajuda e Suporte. Definir palavras-passe no Computer Setup Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador do BIOS* Protege o acesso ao Computer Setup.
Palavra-passe Função TPM Definir para predefinições de fábrica (somente em alguns modelos) Não/Sim ● Se a palavra-passe de administrador não está definida ou se o Dispositivo de segurança TPM está definido para Ocultado, esta entrada é ocultada. ● Se a opção Embedded Security State (Estado de segurança integrado) estiver definida como Enabled (Activado), seleccioneYes (Sim) para repor as definições de fábrica do TPM e em seguida prima f10 para guardar e sair.
5. Quando solicitado, escreva novamente a nova palavra-passe para confirmar. 6. Para guardar as alterações e sair do Computer Setup, clique no ícone Save (Guardar) no canto inferior esquerdo do ecrã e siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. As alterações serão activadas quando o computador for reiniciado. Eliminar uma palavra-passe de administrador do BIOS 1.
Introduzir uma palavra-passe de administrador do BIOS Quando for apresentado o pedido de BIOS administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, tem de reiniciar o computador e tentar novamente.
Definir uma palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima Enter. 4.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (e não numa estação de ancoragem ou MultiBay externo opcionais). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter Após 2 tentativas incorrectas de introduzir a palavra-passe, terá de reiniciar o computador e tentar novamente.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima Enter. 4.
Remover a protecção do DriveLock Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup. 3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para seleccionar Segurança > DriveLock automático e, em seguida, prima Enter. 4.
5. Leia o aviso. Para continuar, seleccione SIM. 6. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para seleccionar File (Ficheiro) > Save Changes and Exit (Guardar alterações e sair) e, em seguida, prima enter. Remover a protecção do DriveLock automático Para remover a protecção do DriveLock no Computer Setup, siga estes passos: 1.
Existem dois tipos de firewalls a considerar: ● Firewalls baseadas no anfitrião - Software que só protege o computador se estiver instalado. ● Firewalls baseadas na rede - Instaladas entre o seu modem DSL ou de cabo e a sua rede doméstica para proteger todos os computadores da rede. Quando uma firewall for instalada num sistema, todos os dados enviados e recebidos do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador.
Utilizar o leitor de impressões digitais (somente em alguns modelos) Os leitores de impressões digitais integrados estão disponíveis em alguns modelos de computador. Para utilizar o leitor de impressões digitais, deve configurar uma conta de utilizador com palavra-passe no computador. Esta conta permite-lhe iniciar sessão no seu computador, passando o dedo designado.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível actualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou actualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos no equipamento, desligue o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos ao módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 76 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Substitua a tampa de manutenção (consulte Remover ou substituir a tampa de manutenção na página 55). 8. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 43). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite os seguintes produtos de limpeza: Solventes fortes, tais como o como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos que podem danificar permanentemente a superfície do computador. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, que podem riscar o computador. Ao longo do tempo, partículas de sujidade e agentes de limpeza podem ficar entranhados nos riscos. Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu computador.
Actualizar programas e controladores A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Vá para http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando ficam disponíveis.
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger as suas informações, utilize os programas utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para criar cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, criar uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar suportes de dados para reparação do sistema (apenas em alguns modelos), através da unidade óptica instalada (apenas em alguns modelos) ou de uma unidade óptica externa opcional, ou criar pontos de restauro do sistema.
Tenha em atenção o seguinte quando efectuar cópias de segurança: ● Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares desses ficheiros. ● Efectue cópias de segurança dos modelos guardados nos programas associados. ● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências.
CUIDADO: Algumas opções de Reparação do Arranque vão apagar totalmente e reformatar o disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos permanentemente. Quando a formatação estiver concluída, o processo de recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, o software e os utilitários a partir da cópia de segurança utilizada para a recuperação. 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2.
4. Prima f11 enquanto a mensagem "Prima para a recuperação" estiver a ser apresentada no ecrã. 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente) Para encomendar um DVD do sistema operativo Windows 8, vá até http://www.hp.com/support, seleccione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Também pode encomendar o DVD, ligando para o suporte técnico.
Para iniciar a actualização: 1. No ecrã Iniciar, aponte para o canto superior direito ou canto inferior direito do ecrã para visualizar os atalhos. 2. Clique em Definições. 3. Clique em Alterar definições do computador no canto inferior direito do ecrã e em seguida seleccione Geral no ecrã de definições do computador. 4. Em Actualizar o computador sem afectar os ficheiros, seleccione Iniciar e siga as instruções apresentadas no ecrã.
12 Configuração do computador (BIOS) e Diagnóstico avançado do Sistema Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
Para sair dos menus do Computer Setup, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Configuração do Computador sem guardar as suas alterações: Clique no ícone Sair no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Determinar a versão do BIOS Para determinar se as actualizações do BIOS disponíveis contêm versões de BIOS mais recentes do que a actualmente instalada no computador, será necessário conhecer a versão do BIOS do sistema actualmente instalada. As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM e BIOS do sistema) podem ser visualizadas, premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando a Configuração do Computador. 1. Inicie o Computer Setup. 2.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas no ecrã após o fim da transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga os estes passos: 1. No ecrã Iniciar, escreva e e seguidamente clique em Explorador de Ficheiros. 2. Faça duplo clique na identificação do disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco rígido é Disco local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a actualização.
Iniciar o Diagnóstico Avançado do Sistema: 1. Ligue ou reinicie o computador. Enquanto a mensagem "Prima a tecla ESC para o Menu de Arranque" é exibida no canto inferior esquerdo do ecrã, prima esc. Quando for exibido o Menu de Arranque, prima f2. 2. Clique no teste de diagnóstico que deseja executar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Se precisar de parar um teste de diagnóstico enquanto este estiver a correr, prima esc.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou em Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/ us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: ● Etiqueta de manutenção – Fornece informações importantes, incluindo as seguintes: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (n/s) (3) Número de peça/Número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar o suporte técnico.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Fator Métricas EUA Em funcionamento -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efectue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões digitais.
AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos eléctricos.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva a e, em seguida, seleccione Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.
O ecrã do computador está em branco Se o ecrã estiver em branco mas não tiver desligado o computador, uma ou mais destas definições poderão ser a causa: ● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo nem obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
Não é visível um filme num ecrã externo 1. Se tanto o ecrã do computador como o ecrã externo estiverem ligados, prima fn+f4 uma ou mais vezes para alternar entre ambos. 2. Configure as definições do ecrã para assumir o ecrã externo como principal: a. Clique com o botão direito do rato em qualquer zona em branco do ambiente de trabalho e seleccione Resolução do ecrã. b. Especifique um ecrã principal e um secundário.
C Descarga electrostática A descarga electrostática consiste na libertação de electricidade estática quando dois objectos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de electricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes electrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 10, 13 actualizações críticas, software 73 actualizar 83 ambiente operativo 92 antenas sem fios, identificar 11 antenas WLAN, identificar 11 antenas WWAN, identificar 11 apresentar a imagem, alternar 30 armazenar uma bateria 44 B Banda Larga Móvel HP, desactivada 19 bateria apresentar a carga restante 41 armazenar 44 conservar energia 44 descarga 41 eliminar 45 níveis de bateria fraca 41 substituir 45 bateria, substituir 43 BIOS actualizar 86 determ
certificação da comunicação sem fios 91 Módulo de banda larga móvel da HP 91 número de série 91 regulamentação 91 SIM 91 WLAN 91 F fecho de bloqueio da bateria 13 fecho de libertação da bateria 14 fechos, bloqueio da bateria 13 fechos, libertação da bateria 14 fonte de alimentação CA externa, utilizar 46 funções de áudio, verificar 34 G gesto de ampliar do painel táctil 24 gesto de comprimir do painel táctil 24 gesto de deslocamento do painel táctil 24 gesto de rotação do Painel Táctil 25 Gestos do painel t
porta de serviço 13 porta do monitor externo 9, 36 portas DisplayPort 11, 36 monitor externo 9, 36 VGA 36 portas USB, identificar 9, 10 Porta USB 3.
tomadas entrada de áudio (microfone) 11 rede 9 RJ-45 (rede) 9 saída de áudio (auscultadores) 11 transformador CA, testar 47 U unidade de disco rígido externa 52 HP 3D DriveGuard 60 instalar 58 remover 57 unidade de disco rígido, identificar 13 unidade externa 52 unidade óptica 52 unidades disco rígido 52 externa 52 manusear 54 óptica 52 utilizar 55 utilitário de configuração navegar e seleccionar 85 restaurar predefinições 86 utilizar alimentação externa de CA 46 estados de poupança de energia 38 V verifica
