คูม ือผูใ ช
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของ ์ ละใชงานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใตใบอนุ ญาตใชงาน Intel เป็ น เครือ ่ งหมายการคาของ Intel Corporation ใน สหรัฐอเมริกาและประเทศอืน ่ ๆ SD Logo เป็ น เครือ ่ งหมายการคาของเจาของกรรมสิทธิ ์ Java เป็ น เครือ ่ งหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ลดความเป็ นไปไดในการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วของกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยา วางคอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรงหรือกีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาปลอยใหพน ื้ ผิวทีแ ่ ข็งอืน ่ ๆ เชนเครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพืน ้ ผิวทีน ่ ุมๆ เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาปลอยใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ีพน ื้ ผิวนุม
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 4 ดานบน .........
การใชทชั แพด ........................................................................................................................ 19 การปิ ดและเปิ ดการใชงานทัชแพด .............................................................................. 20 การใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ........................................................................... 20 การแตะ ............................................................................................... 20 การเลือ ่ น ..................................
การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ............................................................................... 36 การเปิ ดใชงานและออกจากสถานะไฮเบอรเนตทีผ ่ ใู ชเป็ นคนริเริม ่ ...................................... 36 การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ............................................. 37 การใชมเิ ตอรพลังงานและการตัง้ คาพลังงาน ................................................................. 37 การใชพลังงานแบตเตอรี่ ............................................
การใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ................................................................................... 52 การเปลีย่ นหรืออัพเกรดฮารดไดรฟ ............................................................................................. 53 การถอดฮารดไดรฟ ................................................................................................ 53 การติดตัง้ ฮารดไดรฟ ..............................................................................................
การทําความสะอาดดานขางและฝาปิ ด ......................................................................... 73 การทําความสะอาดทัชแพดและแป นพิมพ .................................................................... 73 การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร ............................................................................................................. 74 การใช SoftPaq Download Manager .....................................................................................................
ซอฟตแวรทาํ งานผิดปกติ .......................................................................................................... 88 คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมตอบสนอง ............................................................................................ 88 คอมพิวเตอรมอ ี ณ ุ หภูมส ิ งู ผิดปกติ ............................................................................................... 88 อุปกรณ ภายนอกไมทาํ งาน ...................................................................................
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีค ่ ณ ุ ติดตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว เป็ นสิง่ สําคัญทีจ่ ะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● ใชเวลาเพียงหนึ่งนาทีเพือ ่ เรียกดูคม ู อ ื การใชงาน Windows 8 ขัน ้ พื้นฐาน เพือ่ สํารวจคุณลักษณะ Windows® ใหม คําแนะนํา: ในการกลับไปทีห ่ นาจอเริม ่ ตนของคอมพิวเตอรจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดไวหรือเดสกท็อป Windows กดที่ แป นโลโก Windows บนแป นพิมพของคุณ กดแป นโลโก Windows อีกครัง้ เพือ ่ กลับไปทีห ่ นาจอกอนหนานี้ ● Connect to the Internet (การเชือ ่ มตออินเทอรเน
การคนหาขอมูล คอมพิวเตอรประกอบดวยทรัพยากรมากมายทีจ่ ะชวยใหคณ ุ ทํางานหลายๆอยาง ทรัพยากร สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร Setup Instructions (คําแนะนําในการตัง้ คา) ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร คูม ือขอมูลเบื้องตนเกีย่ วกับ Windows 8 ภาพรวมของการใชและการนําทางใน Windows® 8 บริการชวยเหลือและวิธีใช ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร ในการเขาใชบริการชวยเหลือและวิธีใช ใหพม ิ พ h และจึงเลือก Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช
ทรัพยากร สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน ในการเขาถึงคูม ือผูใ ชนี้ จากหนาจอเริม ่ ตน เลือกโปรแกรม HP Support Assistant เลือก My computer (คอมพิวเตอรของ ฉัน) และจากนั้นจึงเลือก Warranty and services (การรับ ประกันและบริการ) – หรือ – ไปที่ http://www.hp.
การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ 2 ดานบน ทัชแพด หมายเหตุ: คอมพิวเตอรของคุณอาจดูแตกตางจากภาพประกอบในสวนนี้บา งเล็กนอย สวนประกอบ 4 คําอธิบาย (1) อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ยายพอยน เตอรและเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆบนหนาจอ (2) ปุ มซายของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (3) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (4) โซนทัชแพด ยายตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆ บนหนาจอ (5) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (6
ไฟแสดงสถานะ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสาย ● ปิ ด: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไร สาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ดอยู (บางรุน เทานัน ้ ) ● เหลือง: อุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู (บางรุน เทานัน ้ ) (2) ไฟ Num lock สวาง: Num lock เปิ ดอยู (3) ไฟ Caps lock สวาง: Caps lock เปิ ดอยู (4) ไฟแสดงสถานะทัชแพด ● เหลือง: ทัชแพดปิ ดอยู ● ดับ: ทัชแพดเปิ ดอยู ดานบน 5
ปุ มตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ 6 คําอธิบาย (1) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (2) ตัวอานลายนิ้วมือ (บางรุน เทานัน ้ ) รองรับการล็อกออนเขาสู Windows โดยใชลายนิ้วมือ แทนการล็อกออน ดวยรหัสผาน บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชงานบอยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk หรือแป น ESC (3) แป นโลโก Windows นําคุณกลับสูห นาจอเริม ่ จากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกท็อปของ Windows หมายเหตุ: กดแป นโลโก Windows อีกครัง้ เพือ ่ กลับไปทีห ่ นาจอกอน หนานี้ (4) แป นฟังกชน ั เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) คียแพดตัวเลขแบบฝัง เมือ ่ เปิ ดคียแพด สา
ดานหนา สวนประกอบ (1) (2) (3) (4) (5) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสาย ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ ลําโพง (2) ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะที่ แบบไรสาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ด อยู (บางรุน เทานัน ้ ) ● เหลือง: อุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู (บางรุน เทานัน ้ ) ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ปิ ด: คอมพิวเตอรปิดอยู ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับกระ
ดานขวา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) ตัวอานการดสือ่ อานขอมูลและเขียนขอมูลในเมมโมรีก ่ ารดดิจต ิ อล เชน Secure Digital (SD) (2) สวิตชเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหเลือ ่ นสวิตชเพือ ่ เปิ ดเครือ ่ ง ● เมือ่ คอมพิวเตอรอยูใ นโหมดสลีป เลือ ่ นสวิตชเพือ ่ ออกจากโหมด สลีป ● เมือ่ คอมพิวเตอรอยูใ นโหมดไฮเบอรเนต เลือ ่ นสวิตชเพือ ่ ออกจาก โหมดไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การเลือ ่ นและการกดสวิตชเปิ ด/ปิ ดคางไวจะทําใหขอ มูลที่ ไมไดบน ั ทึกไวสูญหาย เมือ่ คอมพิวเตอรไมตอบสนองแล
ดานซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อค เชือ ่ มตอสายล็อคเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อคไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) หัวตอสายไฟ เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC (3) พอรต USB 3.0 เชือ ่ มตออุปกรณ เสริม USB 3.
จอแสดงผล สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN) (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (4) ไฟเว็บแคม (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใชเว็บแคม เข
ดานลาง สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (2) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันความรอนสูงเกิน เป็ น เรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ดและปิ ดในขณะทีท ่ าํ งาน (2) ชองเซอรวส ิ รองรับการเขาถึงชองใสฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชองเสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นอุปกรณ ไร
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยไดทก ุ ที่ แตถงึ แมวา คุณจะใชงานทีบ ่ า น คุณก็สามารถทองโลกและเขาถึง ขอมูลจากเว็บไซตกวาหลายลานเว็บไดโดยใชคอมพิวเตอรของคุณและเครือขายแบบใชสายหรือแบบไรสาย ขอมูลในบทนี้จะ ้ ได ชวยใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตอกับโลกใบนัน การเชือ ่ มตอเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอ
การใชสว นควบคุมในระบบปฏิบตั ก ิ าร Network and Sharing Center (ศูนยเครือขายและการใชรว มกัน) ทําใหคณ ุ สามารถตัง้ คาการเชือ ่ มตอหรือเครือขาย เชือ ่ มตอกับเครือขาย จัดการเครือขายไรสาย และวินิจฉัยและแกไขปัญหาเกีย่ วกับเครือขาย ิ าร: วิธใี ชปมควบคุ ุ มระบบปฏิบตั ก 1. จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ n จากนัน ้ เลือก Settings (การตัง้ คา) 2.
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต คุณจะตองใชอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ต ● เราเตอรไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยายใหญขน ึ้
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสายจะติดสวาง หากไฟแสดง สถานะอุปกรณ ไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: หากไฟแสดงสถานะอุปกรณ ไรสายสวางเป็ นสีเหลือง แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ด 2. จากเดสกท็อปของ Windows ใหแตะและคาง หรือคลิกทีไ่ อคอนสถานะเครือขายทีอ ่ ยูใ นพืน ้ ทีแ ่ จงเตือน ทีด ่ า นขวาสุด ของแถบงาน 3. เลือก WLAN ของคุณจากรายการ 4.
สําหรับขอมูลเกีย่ วกับบรอดแบนดไรสายของ HP และวิธีเปิ ดใชบริการกับผูใ หบริการเครือขายไรสายทีค ่ ณ ุ ตองการ โปรดดู ขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเว็บไซตของ HP ที่ http://www.hp.com/go/mobilebroadband (เฉพาะในบางประเทศ/พื้นทีเ่ ทานัน ้ ) การใสหรือถอด SIM ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอไดรบ ั ความเสียหาย ใหเสียบ SIM อยางเบามือ เมือ ่ ตองการใส SIM ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ปิ ดการทํางานของคอมพิวเตอร 2.
การใช GPS (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ สาํ หรับระบบกําหนดตําแหน งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะสงขอมูลตําแหน ง ความเร็ว และเสนทางไปยังระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ GPS ไว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวรสาํ หรับ GPS และการระบุตาํ แหน งของ HP การใชอุปกรณ ไรสาย Bluetooth อุปกรณ Bluetooth รองรับการสือ ่ สารไรสายระยะสัน ้ ทีท ่ ดแทนการเชือ ่ มตอดวยสายเคเบิลซึง่ โดยปกติแลวเชือ ่ มตออุปกรณ อิเล็กทรอนิกสดงั ตอไปนี้: ● คอมพิวเตอร (เดสกท็อป, โนตบุก , PD
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถนําทางบนหนาจอโดยใชรป ู แบบการสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) นอกเหนือจากการใช แป นพิมพและเมาส ซึง่ สามารถใชงานผานทัชแพดของคอมพิวเตอรหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ้ พื้นฐาน ทีร่ วมมากับคอมพิวเตอรของคุณ คูม อ ื จะใหขอ มูลเกีย่ วกับงานทั่วไปในการ ทบทวนคูม อ ื การใชงาน Windows 8 ขัน ใชทชั แพด หนาจอสัมผัส และแป นพิมพ คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟงั กชน ั แป นการดําเนินการแบบพิเศ
การปิ ดและเปิ ดการใชงานทัชแพด หากตองการปิ ดและเปิ ดการใชงานทัชแพด ใหแตะสองครัง้ ทีป ่ มเปิ ุ ด/ปิ ดทัชแพดอยางรวดเร็ว การใชรป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ทัชแพดหรือหนาจอสัมผัส (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ชวยใหคณ ุ นําทางอุปกรณ สาํ หรับชี้บนหนาจอไดโดยใชนิ้วมือของคุณ ควบคุมการดําเนินการของตัวชี้ คําแนะนํา: สําหรับคอมพิวเตอรหนาจอสัมผัส คุณสามารถใชรูปแบบการสัมผัสบนหนาจอแสดงผล บนทัชแพด หรือทัง้ สอง อยาง ทัชแพดจะสนับสนุนรูปแบบการสัมผัสทีห ่ ลากหลาย เมือ ่ ตองการใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ใหวางนิ้
การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● ้ ลง ซาย หรือขวา วางนิ้วสองนิ้วหางกันเล็กนอยบนโซนทัชแพดและจึงลากพวกมันขึน การบีบนิ้ว/การยอ/ขยาย การบีบนิ้วและการยอ/ขยายอนุญาตใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายขนาดโดยวางนิ้วสองนิ้วดวยกันบนทัชแพด แลวเลือ ่ นแยกหางจากกัน ● ยอขนาดโดยวางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันบนทัชแพด แลวเลือ ่ นเขาหากัน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 21
การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● ชี้ไปทีว่ ตั ถุ และจึงวางนิ้วชี้ของมือซายไวในบริเวณทัชแพด ใชมอ ื ขวาของคุณ เลือ ่ นนิ้วชี้ในลักษณะการกวาดจาก 12 ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ิ าไปยัง 3 นาฬก ิ า เมือ ่ นนิ้วชี้ของคุณจาก 3 นาฬก นาฬก ่ ตองการหมุนยอนกลับ ใหเลือ หมายเหตุ: การหมุนมีไวสาํ หรับโปรแกรมเฉพาะทีช ่ ว ยใหคณ ุ สามารถควบคุมวัตถุหรือภาพได ซึง่ อาจไมสามารถใชกบั ทุก โปรแกรมได การคลิกโดยใช 2 นิ้ว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การคลิกโดยใช 2
การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดชวยใหคณ ุ สามารถไปยังหนาจอตางๆ หรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● ้ ลง ซาย หรือขวาเบาๆ อยางรวดเร็ว วางสามนิ้วไวทบ ี่ ริเวณทัชแพดและตวัดนิ้วขึน การปัดนิ้วเขามาจากขอบ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การปัดนิ้วเขามาจากขอบชวยใหคณ ุ สามารถเขาถึงแถบเครือ ่ งมือบนคอมพิวเตอรเพือ ่ ทํางานตางๆ เชน การเปลีย่ นการตัง้ คา และการคนหาหรือการใชโปรแกรม การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวา การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาจะเปิ ดเผยทางลัด ซึง่ ชวยใหคณ ุ คนหา แบงปัน เปิ
การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบน การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบนจะชวยใหคณ ุ สามารถเปิ ดโปรแกรมทีม ่ ีอยูจ ากหนาจอเริม ่ ตนได ้ อยูก สิง่ สําคัญ: เมือ ่ โปรแกรมกําลังทํางาน รูปแบบการสัมผัสจากขอบดานบนจะแตกตางกันไปขึน บั โปรแกรม ● ปัดนิ้วของคุณเบาๆจากขอบดานบนพือ ่ แสดงผลโปรแกรมทีม ่ ใี หบริการ การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซาย การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายจะเขาใชโปรแกรมทีเ่ ปิ ดใชลา สุดของคุณเพือ ่ ใหคณ ุ สามารถสับเปลีย่ นไปมาระหวางพวก มันอยางรวดเร็ว ● 24 ปัดดวยนิ้วของคุณเบาๆจากขอบดานซายของทัช
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ นและดําเนินการฟังกชน ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรป ู แบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆได คําแนะนํา: การกดแป นโลโก Windows บนแป นพิมพชว ยใหคณ ุ กลับสูห นาจอเริม ่ ไดอยางรวดเร็วจากโปรแกรม ทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกท็อปของ Windows กดแป นโลโก Windows อีกครัง้ เพือ ่ กลับไปทีห ่ นาจอกอนหนานี้ หมายเหตุ: ตามแตละประเทศหรือภูม
แป นลัด + แป น คําอธิบาย tab สลับไปมาระหวางโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยู หมายเหตุ: กดชุดแป นตอไปจนกวาโปรแกรมทีค ่ ณ ุ ตองการจะเปิ ดทํางาน alt + f4 ปิ ดโปรแกรมทีท ่ าํ งานอยู การระบุแป นลัด แป นลัดเป็ นการใชปม ุ fn (2) รวมกับปุ ม esc (1) หรือปุ มฟังกชน ั (3) ปุ มใดปุ มหนึ่ง วิธใี ชแป นลัด ▲ กดแป น fn สัน ้ ๆ แลวกดแป นทีส ่ องของแป นลัดชั่วขณะ แป นลัด คําอธิบาย fn+esc แสดงขอมูลระบบ fn+f2 เปิ ดหนาตางตัวเลือกการพิมพของโปรแกรม Windows ทีใ่ ชงานอยู fn+f3 เริม ่ สถานะสลีป ซึ
แป นลัด คําอธิบาย fn+f5 ปิ ดเสียงหรือเรียกเสียงคืนจากลําโพง fn+f6 ลดระดับเสียงลําโพง fn+f7 เพิม ่ ระดับเสียงลําโพง fn+f9 ลดระดับความสวางของหนาจอ fn+f10 เพิม ่ ระดับความสวางของหนาจอ fn+f11 เปิ ดและปิ ดไฟเรืองแสงของแป นพิมพ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หมายเหตุ: ไฟเรืองแสงของแป นพิมพจะตัง้ คาเปิ ดไวจากโรงงาน หากตองการยืดอายุใชงานแบตเตอรี่ ใหปิดไฟเรืองแสง ของแป นพิมพ fn+f12 เปิ ดหรือปิ ดคุณสมบัตริ ะบบไรสาย หมายเหตุ: ปุ มนี้ไมสรางการเชือ ่ มตอแบบไรสาย เมือ ่ ตองการสรางการเชือ
(2) สวนประกอบ คําอธิบาย คียแพดตัวเลขแบบฝัง เมือ ่ เปิ ดคียแพด สามารถใชไดเชนเดียวกับคียแพดตัวเลขภายนอก แตละปุ มบนคียแพดดําเนินการตามฟังกชน ั ทีร่ ะบุโดยไอคอนตรงมุมขวาบนของ ปุ ม (3) แป น num lk เปิ ดและปิ ดคียแพดตัวเลขแบบฝังเมือ ่ กดพรอมกันกับแป น fn หมายเหตุ: ฟังกชน ั ของคียแพดทีใ่ ชงานอยูเ มือ ่ ปิ ดคอมพิวเตอรจะกลับสูส ภาพ เดิมเมือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอรอีกครัง้ 28 บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้
การเปิ ดและปิ ดคียแพดตัวเลขแบบฝัง กด fn+num lk เพือ ่ เปิ ดคียแพดตัวเลขแบบฝัง กด fn+num lk อีกครัง้ เพือ ่ ปิ ดคียแพด หมายเหตุ: คียแพดตัวเลขแบบฝังถูกปิ ดขณะแป นพิมพภายนอกหรือคียแพดตัวเลขเชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร การสลับฟังกชน ั ของแป นบนคียแพดตัวเลขแบบฝัง คุณสามารถสลับฟังกชน ั ของแป นตางๆ บนคียแพดตัวเลขแบบฝังไดช่วั คราวระหวางฟังกชน ั แป นพิมพมาตรฐานกับฟังกชน ั คียแพด: ● เมือ ่ ตองการใชฟงั กชน ั นําทางของแป นคียแพดขณะปิ ดคียแพด ใหกดแป น fn คางไวขณะกําลังกดแป นคียแพด ● เมือ
มัลติมีเดีย 5 คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสําหรับสือ ่ บันทึก (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสือ ่ บันทึก เสียง ในคอ
หมายเหตุ: โปรดอางอิงสวน การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 สําหรับขอมูลเกีย่ วกับประเภทของตัว ควบคุมระดับเสียงทีค ่ อมพิวเตอรของคุณมี การเชือ ่ มตอหูฟงั คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คหูฟงั บนคอมพิวเตอรของคุณ เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอหูฟงั ไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ ของคุณ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงกอนทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับความปลอดภัย โปรดดูประกา
เขาถึงคูม ือผูใ ช จากหนาจอเริม ่ ตน เลือกโปรแกรม HP Support Assistant เลือก My computer (คอมพิวเตอรของ ฉัน) และจากนัน ้ จึงเลือก User guides (คูม อ ื ผูใ ช) สําหรับรายละเอียดเกีย่ วกับการใชเว็บแคม โปรดดูวธิ ใี ชโปรแกรม วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี ่ ืน ่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใช
VGA พอรตจอภาพภายนอก หรือพอรต VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบอนาล็อกทีเ่ ชือ ่ มตออุปกรณ แสดงผล VGA ภายนอก เชน จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร VGA เขากับคอมพิวเตอร ในการเชือ ่ มตออุปกรณ แสดงผล VGA กับพอรตจอภาพภายนอก: 1. ่ สดงในภาพ ตอสายเคเบิล VGA จากจอภาพหรือโปรเจคเตอรเขากับพอรต VGA บนคอมพิวเตอร ดังทีแ 2.
วิธีเชือ ่ มตออุปกรณ วด ิ โี อหรือเสียงเขากับ DisplayPort: 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย DisplayPort เขากับพอรต DisplayPort บนคอมพิวเตอร 2. เชือ ่ มตอปลายอีกดานของสายเคเบิลเขากับอุปกรณ วด ิ โี อ 3.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปุมเปิ ด/ปิ ดหรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ภายในคูม ือนี้จะใชคาํ วาpower button (ปุ มเปิ ด/ปิ ด) แทน ชนิดของปุ มควบคุมการเปิ ด/ปิ ดทัง้ หมด การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดใชงานอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขา
Intel Smart Response Technology (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ในเฉพาะบางรุน เทานัน ้ คุณลักษณะ Intel Rapid Start Technology (RST) จะถูกเปิ ดใชงานตามคาเริม ่ ตน Rapid Start Technology ชวยใหคอมพิวเตอรของคุณสามารถดําเนินการตอไดอยางรวดเร็วหลังจากไมมก ี ารใชงาน Rapid Start Technology จะจัดการตัวเลือกประหยัดพลังงานของคุณดังวิธีตอ ไปนี้: ● สลีป—Rapid Start Technology ชวยใหคณ ุ สามารถเลือกสถานะสลีปได เมือ ่ ตองการออกจากสลีป ใหกดแป นใด ก็ได เปิ ดใชงานทัชแพด หรือกดปุ มเปิ ด/ปิ ดสัน ้ ๆ ● ไฮเบ
การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ เมือ ่ ตองการตัง้ คาคอมพิวเตอรใหเรียกขอรหัสผานเมือ ่ คอมพิวเตอรออกจากสถานะสลีปหรือไฮเบอรเนต ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ power เลือก การตัง้ คา จากนัน ้ เลือก ตัวเลือกการใชพลังงาน 2. ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ) ในบานหนาตางดานซาย ใหคลิก Require a password on wakeup (ตองใสรหัสผานเมือ 3. คลิก Change Settings that are currently unavailable (เปลีย่ นแปลงการตัง้ คาทีไ่ มพรอมใชงานในขณะนี้) 4.
การเขาถึงขอมูลแบตเตอรี:่ ▲ 38 หากตองการเขาถึงขอมูลแบตเตอรี่ จากหนาจอเริม ่ ตน ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant จากนัน ้ เลือก Battery and performance (แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ) บท 6 การจัดการพลังงาน
การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ บริการชวยเหลือและวิธีใชมข ี อ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: จะตองเชือ ่ มตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟภายนอกเพือ ่ ให Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ ทํางานไดอยางเหมาะสม 2.
การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● การใชอะแดปเตอรไฟฟ าทีซ ่ ื้อมาเป็ นอุปกรณ เสริมจาก HP การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ในการแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ใหบน ั ทึกงานของคุณและปิ ดเครือ ่ ง คอมพิวเตอร การใสหรือถอดแบตเตอรี่ เมือ ่ ตองกา
ขอควรระวัง: การถอดแบตเตอรีท ่ เี่ ป็ นแหลงพลังงานเพียงแหลงเดียวสําหรับคอมพิวเตอรอาจทําใหขอ มูลสูญหายได เพือ ่ ป องกันไมใหขอ มูลสูญหาย ใหบน ั ทึกงานของคุณและเรียกใชโหมดไฮเบอรเนต หรือปิ ดระบบคอมพิวเตอรผา นทาง Windows กอนทีจ่ ะถอดแบตเตอรี่ 1. เลือ ่ นสลักล็อกแบตเตอรี่ (1) แลวเลือ ่ นสลักปลดแบตเตอรี่ (2) เพือ ่ ปลดแบตเตอรีอ ่ อก 2.
การทิง้ แบตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งตอการเกิดไฟไหมหรือการถูกเผาไหม หามถอดชิน ้ สวน บีบใหแตก หรือเจาะแบตเตอรี่ ควร ระวังไฟฟ าลัดวงจรอันเกิดจากการสัมผัสโดนกับดานนอก อยาใหโดนเปลวไฟหรือนํ้า โปรดดู ประกาศระเบียบขอบังคับ ความปลอดภัย และสิง่ แวดลอม สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับการกําจัดแบตเตอรีด ่ ว ยวิธีที่ เหมาะสม ในการเขาถึงคูม อ ื ผูใ ช จากหนาจอเริม ่ ตน เลือกโปรแกรม HP Support Assistant เลือก My computer (คอมพิวเตอรของ
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชเฉพาะอะแดปเตอร AC ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอร อะ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน แดปเตอร AC ทีม ่ าจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ซึง่ ซื้อมาจาก HP หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร Setup Instructions (คําแนะนําในการติด ตัง้ ) ในกลองบรรจุคอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ
การทดสอบอะแดปเตอร AC ทดสอบอะแดปเตอร AC หากคอมพิวเตอรแสดงอาการใดๆตอไปนี้เมือ ่ เชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC: ● คอมพิวเตอรไมเปิ ดทํางาน ● จอแสดงผลไมเปิ ดทํางาน ● ไฟสถานะเปิ ด/ปิ ดดับอยู การทดสอบอะแดปเตอร AC: หมายเหตุ: คําแนะนําตอไปนี้มผ ี ลบังค ับใชสาํ หรับคอมพิวเตอรทม ี่ แ ี บตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นได 1. ปิ ดการทํางานของคอมพิวเตอร 2. ถอดแบตเตอรีอ ่ อกจากคอมพิวเตอร 3. เชือ ่ มตออะแดปเตอร AC เขากับคอมพิวเตอร แลวเสียบปลัก ๊ ไฟเขากับเตาเสียบ AC 4.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชการดอานการดสือ ่ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การดดิจท ิ ลั ทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการใชขอ มูลรวมกัน การดเหลา นี้มกั จะใชกบั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจท ิ ลั รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ิ ลั ทีส ่ ามารถใชกบั คอมพิวเตอรของคุณ โปรดดู การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดดิจท ในหนา 4 การใสการดดิจท ิ ลั ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอการดดิจท ิ ลั
3.
การถอดสมารทการด ▲ จับขอบของสมารทการด แลวดึงออกจากเครือ ่ งอานสมารทการด การใชอป ุ กรณ USB Universal Serial Bus (USB) เป็ นอินเทอรเฟซฮารดแวรทส ี่ ามารถใชในการเชือ ่ มตออุปกรณ เสริมภายนอก เชน แป นพิมพ USB, เมาส, ไดรฟ, เครือ ่ งพิมพ, สแกนเนอร หรือฮับ อุปกรณ USB บางชนิดอาจตองการซอฟตแวรสนับสนุนเพิม ่ เติม ซึง่ โดยปกติจะรวมอยูใ นอุปกรณ แลว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม เกีย่ วกับซอฟตแวรเฉพาะสําหรับอุปกรณ โปรดดูคาํ แนะนําของผูผ ลิต คําแนะนําเหลานี้อาจมีใหพรอมกับซอฟตแวร บนแผน ดิ
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ ▲ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบดังตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ ตออุปกรณ USB ขอความในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีท ่ างขวาสุดของแถบงาน จะชวยใหคณ ุ ทราบวา คอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั
เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีไ่ มไดเชือ ่ มตอกระแสไฟ ใหปิดอุปกรณ แลวถอดการเชือ ่ มตอออกจาก คอมพิวเตอร เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีไ่ ดเชือ ่ มตอกระแสไฟไว ใหถอดสายเชือ ่ มตอออกจาก คอมพิวเตอร แลวจึงถอดสายไฟ AC การใชไดรฟเสริมภายนอก ไดรฟ ภายนอกแบบถอดไดจะขยายทางเลือกของคุณในการจัดเก็บและเขาถึงขอมูล สามารถเพิม ่ ไดรฟ USB ไดโดยเชือ ่ มตอ ไดรฟเขากับพอรต USB บนคอมพิวเตอร หมายเหตุ: ไดรฟ USB แบบออปติคอลภายนอกของ HP ควรเชือ ่ มตอกับพอรต USB ทีม
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบคอมพิวเตอรทต ี่ อ งหยิบจับดวยความระมัดระวัง อางอิงขอควรระวังตอไปนี้กอ นทีจ่ ะ เคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวังเพิม ่ เติมไดถก ู รวมอยูใ นขัน ้ ตอนทีบ ่ งั คับใชแลว ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● กอนทีค ่ ณ ุ จะยายคอมพิวเตอรทเี่ ชือ ่ มตอกับฮารดไดรฟภายนอก ใหเริม ่ สถานะสลีปและปลอยใหหนาจอวางเปลา หรือ ยกเลิกการเชือ ่ มตอจากฮารดไดรฟภายนอกอยางเหมาะสม ● ่ น ื้ ผิวโลหะทีไ่ มไดทาสีของไดรฟ กอนทีจ่ ะเคลือ ่ นยายได
ฮารดดิสก (หรือไดรฟ RAID) เพือ ่ ความจุของอุปกรณ จดั เก็บขอมูลสูงสุดพรอมทัง้ ใหประสบการณ ประสิทธิภาพระบบ SSD ขัน ้ สูง หากคุณเพิม ่ หรืออัพเกรดฮารดไดรฟ และตองการตัง้ คาไดรฟ RAID คุณตองปิ ดใชงาน SRT ชั่วคราว ตัง้ คาไดรฟ RAID แลวเปิ ดใชงาน SRT วิธป ี ิ ดใชงาน SRT ชั่วคราว 1. จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ Intel จากนัน ้ เลือก Intel Rapid Storage Technology 2. คลิกทีล่ งิ ค Acceleration (การเรง) และจึงคลิกลิงค Disable Acceleration (ยกเลิกการเรง) 3. รอใหโหมดการเรงเสร็จสิน ้ 4.
3. ้ (3) เพือ เลือ ่ นฝาปิ ดดานลางไปทีด ่ า นหนาเครือ ่ งคอมพิวเตอร (2) แลวยกฝาปิ ดดานลางขึน ่ ถอดออก การใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาที่ ใสฝาปิ ดดานลางกลับเขาทีเ่ ดิมหลังจากเขาถึงชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ฮารดไดรฟ และสวนประกอบอืน ่ ๆ หากตองการใสชอ งเซอรวส ิ กลับเขาที:่ 52 1. เอียงฝาปิ ดดานลางลง (1) เพือ ่ จัดวางสวนขอบดานหนาของฝาปิ ดดานลางใหใกลกบั ขอบดานหนาของเครือ ่ ง คอมพิวเตอร 2.
4. ขันสกรู 3 ตัวใหแน น (3) เพือ ่ ล็อกฝาปิ ดดานลาง 5.
7. ดึงแท็บฮารดไดรฟ (2) เพือ ่ ยกฮารดไดรฟออกจากชองใสฮารดไดรฟ การติดตัง้ ฮารดไดรฟ วิธต ี ด ิ ตัง้ ฮารดไดรฟ 54 1. ใสฮารดไดรฟ (1) ลงในชองใสฮารดไดรฟจนกวาไดรฟจะเขาที่ 2.
3. ปิ ดฝาไวตามเดิม (ดู การถอดหรือเปลีย่ นฝาปิ ด ในหนา 51) 4. ใสแบตเตอรีก ่ ลับเขาที่ (ดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 40) 5. จัดวางคอมพิวเตอรโดยใหดา นขวาอยูข า งบน แลวเชือ ่ มตอสายไฟ AC รวมถึงอุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 6.
หมายเหตุ: เนื่องจากไดรฟแบบ solid-state (SSD) ไมมีชน ิ้ สวนทีเ่ คลือ ่ นไหวได ดังนัน ้ จึงไมจาํ เป็ นตองใช HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: ฮารดไดรฟในชองใสฮารดไดรฟหลักหรือในชองใสฮารดไดรฟรองไดรบั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard ฮารดไดรฟทีต ่ ด ิ ตัง้ ในอุปกรณ เสริมสําหรับการเชือ ่ มตอหรือเชือ ่ มตอกับพอรต USB ไมไดรบั การปกป องโดย HP 3D DriveGuard สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร 3D DriveGuard ของ HP การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟบนคอมพิวเตอรจะเปลี
เมือ ่ ตองการเปิ ดซอฟตแวรและเปลีย่ นแปลงการตัง้ คา ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. คลิกสองครัง้ ทีไ่ อคอนบนเดสกทอป Windows ในพื้นทีแ ่ จงเตือน ทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน – หรือ – คลิกขวาทีไ่ อคอนในพื้นทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน แลวเลือก Settings (การตัง้ คา) 2. คลิกปุ มทีเ่ หมาะสมเพือ ่ เปลีย่ นแปลงการตัง้ คา 3.
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows® และยูทลิ ต ิ ี้ การตัง้ คาคอมพิวเตอร (BIOS) ที่ ไมใช Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งหลายๆอยาง หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดในยูทลิ ต ิ ี้ การตัง้ คาคอมพิวเตอร (BIOS) ทีไ่ มใช Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ นหนาแลวในคอมพิวเตอร ● รหัสผาน Setup และ DriveLock ถูกตัง้ คาใน Computer Setup และถูกจัดการโดย BIOS ระบบ ● คุณสามารถเปิ ดใชงานรหัสผานสําหรับความปลอดภัยแบบฝัง ซึง่ เป็ นรหัสผานของ HP ProtectT
รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานผูใ ช DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock และถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกระบวนการเปิ ดใช งาน อุปกรณ รกั ษาความปลอดภัยแบบฝัง TPM (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) มีอยู/ ซอนอยู สถานะ TPM (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สถานะความปลอดภัยแบบฝัง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) TPM ไดตง้ ั คาไวตามคาเริม ่ ตนจากโรงงาน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ● หากตัง้ รหัสผานของผูด แ ู ลระบบไว คุณสามารถเลือก Available (มี
5. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานใหมอีกครัง้ เพือ ่ ยืนยัน 6. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงของคุณและออกจาก Computer Setup (การตัง้ คาคอมพิวเตอร) ใหคลิกไอคอน Save (บันทึก) แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การเปลีย่ นแปลงของคุณจะมีผลเมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานอีกครัง้ การเปลีย่ นแปลงรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1.
การป อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ทีพ ่ รอมต รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ใหพม ิ พรหัสผานของคุณ (โดยใชคยี ชนิดเดียวกันกับทีค ่ ณ ุ ใชเพือ ่ ตัง้ รหัสผาน) แลวกด enter หลังจากทีป ่ อนรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ไมสาํ เร็จ 3 ครัง้ คุณจะตองรีสตารทคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหฮารดไดรฟทีป ่ องกันดวย DriveLock อยูใ นสภาวะไมสามารถใชงานไดอยางถาวร ใหจด รหัสผานผูใ ช DriveLock และรหัสผานหลัก DriveLock ไวในที
การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter (ตกลง) 4. คลิก Set DriveLock Password (global) (ตัง้ คารหัสผาน DriveLock (ทั่วโลก)) 5.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือผูด แ ู ลของคุณ (โดยใชแป นเดียวกัน ่ ณ ุ ใชตง้ ั รหัสผาน) แลวกด enter (ตกลง) กับทีค หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ 64 บท 9 ความปลอดภัย
การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter (ตกลง) 4.
การเอาการป องกัน DriveLock ออก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก Security (ความปลอดภัย) > DriveLock จากนัน ้ กด enter (ตกลง) 4.
การเอาการป องกัน DriveLock อัตโนมัตอิ อก เมือ ่ ตองการลบการป องกัน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ เปิ ดหรือเริม ่ การทํางานของคอมพิวเตอรใหม แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ทีด ่ า นลางของหนาจอ 2. ่ เขาสู Computer Setup กด f10 เพือ 3. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ความปลอดภัย > DriveLock อัตโนมัติ แลวกด enter 4. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือกฮารดไดรฟภายใน แลวกด enter 5.
การติดตัง้ อัพเดตความปลอดภัยทีส่ าํ คัญ ขอควรระวัง: Microsoft® สงการแจงเตือนเกีย่ วกับอัพเดตทีส ่ าํ คัญ เพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอรจากการแซกแซงดานความ ปลอดภัยและไวรัสคอมพิวเตอร ใหตด ิ ตัง้ อัพเดตทีส่ าํ คัญทัง้ หมดจาก Microsoft ทันทีทค ี่ ณ ุ ไดรบั การแจงเตือน อัพเดตสําหรับระบบปฏิบตั ก ิ ารและซอฟตแวรอน ื่ ๆ อาจพรอมใชงานหลังจากทีค ่ อมพิวเตอรออกจากบริษท ั ผูผ ลิตแลว เพือ ่ ให แน ใจวาอัพเดตทัง้ หมดทีพ ่ รอมใชงานไดรบั การติดตัง้ บนคอมพิวเตอร ใหปฏิบตั ต ิ ามแนวทางตอไปนี้: ● ่ ณ ุ ติดตัง
การระบุตาํ แหน งเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ เครือ ่ งอานลายนิ้วมือคือเซนเซอรโลหะขนาดเล็กทีอ ่ ยูต รงบริเวณใดบริเวณหนึ่งดังตอไปนี้บนคอมพิวเตอรของคุณ: ● ใกลกบั ดานลางของ TouchPad ● ดานขวาของแป นพิมพ ● ดานขวาบนของจอแสดงผล ● ดานซายของจอแสดงผล ้ อยูก ขึน บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ ตัวอานลายนิ้วมืออาจตัง้ ไวในแนวนอนหรือแนวตัง้ สําหรับการวางตําแหน งทัง้ สองแบบ คุณจะตองรูดนิ้วมือของคุณตามแนวตัง้ ฉากกับเซนเซอรทเี่ ป็ นโลหะ อางอิงสวน การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 สําหรับ
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรมีชอ งใสอุปกรณ หน วยความจําหนึ่งชอง สามารถอัพเกรดขีดความสามารถของคอมพิวเตอรไดดว ยการเพิม ่ อุปกรณ หน วยความจําในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดอุปกรณ หน วยความจําทีม ่ อ ี ยูใ นชองเสียบ หน วยความจําหลัก คําเตือน! เพือ ่ ลดความเสีย่ งจากไฟฟ าช็อตหรือความเสียหายตออุปกรณ ใหถอดสายไฟและถอดแบตเตอรีท ่ ง้ ั หมดออกกอน การติดตัง้ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: การคายประจุไฟฟ าสถิต (ESD) อาจทําให
b. จับทีข ่ อบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบอุปกรณ หน วย ความจํา ขอควรระวัง: ในการป องกันไมใหอุปกรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําที่ ขอบเทานัน ้ อยาแตะสวนประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ปกป องอุปกรณ หน วยความจําหลังจากถอดออกมาแลว ใหเก็บไวในหน วยบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆกดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยดันทีข ่ อบทัง้ ซายและขวาของอุปกรณ หน วยความจํา จนกระทั่งคลิป จะยึดเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ปิ ดฝาไวตามเดิม (ดู การถอดหรือเปลีย่ นฝาปิ ด ในหนา 51) 8. ใสแบตเตอรี่ (ดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 40) 9. เชือ ่ มตอแหลงจายไฟ AC และอุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดตอไปนี้: นํ้ายาทําความสะอาดชนิดเขมขน เชน แอลกอฮอล อะซีโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไรด และไฮโดรคารบอน สามารถทําใหพื้นผิวของคอมพิวเตอรเสียหายถาวร วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชนกระดาษเช็ดมือ ซึง่ ทําใหคอมพิวเตอรเป็ นรอยขูดขีดได เมือ ่ เวลาผานไป สิง่ สกปรกและนํ้ายาทําความ สะอาดอาจตกคางอยูใ นรอยขูดขีดนัน ้ ขัน ้ ตอนการทําความสะอาด ทําตามขัน ้ ตอนในสวนนี้เพือ ่ ทําความสะอาดคอมพิวเตอรของคุณอยางปลอดภัย คําเตือน! หากตองการป องกันไฟดูดหรือความเสียหายกับส
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร HP ขอแนะนําใหคณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอรของคุณอยางสมํ่าเสมอเพือ ่ ใหเป็ นเวอรชน ั ลาสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสํารองและกูค น ื เพือ ่ ปกป องขอมูลของคุณ ใหใชการสํารองขอมูลและคืนคาของ Windows เพือ ่ สํารองไฟลและโฟลเดอร สํารองขอมูล ทัง้ หมดในฮารดไดรฟ ของคุณ สรางสือ ่ การซอมแซมระบบ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โดยใชไดรฟแบบออปติคอลทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หรือไดรฟแบบออปติคอลภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หรือสรางจุดคืนคาระบบ ในกรณี ทรี่ ะบบลม เหลว คุณสามารถใชไฟลสาํ รองเพือ ่ กูค น ื ขอมูลของคอมพิวเตอรของคุณ ่ สดงผลอยู จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ restore(กูค น ื
การดําเนินการกูค น ื ระบบ ในกรณี ของระบบลมเหลวหรือไมเสถียร คอมพิวเตอรมีเครือ ่ งมือตอไปนี้เพือ ่ กูค น ื ไฟลของคุณ: ● เครือ ่ งมือการกูค น ื ของ Windows: คุณสามารถใชการสํารองขอมูลและคืนคาของ Windows เพือ ่ กูค น ื ขอมูลทีค ่ ณ ุ ได สํารองไวกอ นหนานี้ คุณยังสามารถใชการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบของ Windows เพือ ่ แกปญ ั หาทีอ ่ าจป องกัน Windows จากการเริม ่ ตนทีไ่ มถก ู ตอง ● เครือ ่ งมือการกูค น ื f11: คุณสามารถใชเครือ ่ งมือการกูค น ื f11 เพือ ่ กูค น ื อิมเมจฮารดไดรฟเ
การกูค น ื อิมเมจฮารดไดรฟเดิมโดยใช f11: 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2.
หมายเหตุ: คุณอาจไดรบั แจงเพือ ่ ขออนุญาตหรือรหัสผานจากคุณเมือ ่ ทําการรีเฟรช โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธีใชของ Windows สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม จากหนาจอเริม ่ ตน ใหพม ิ พ h จากนัน ้ เลือก Help and Support (บริการชวยเหลือและ วิธใี ช) การเริม ่ รีเฟรช: 1. บนหนาจอเริม ่ ตน ชี้ไปทีม ่ ุมขวาบนสุดหรือลางสุดของหนาจอเพือ ่ แสดงผลทางลัด 2. คลิก Settings (การตัง้ คา) 3.
12 การตัง้ คาคอมพิวเตอร (BIOS) และการวินิจฉัย ระบบขัน ้ สูง การใชการตัง้ คาคอมพิวเตอร การตัง้ คาคอมพิวเตอรหรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ ในระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) การตัง้ คาคอมพิวเตอรมก ี ารตัง้ คา ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเสริม สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆติดตัง้ ไว ลําดับการเริม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup
เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธใี ดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู การตัง้ คาคอมพิวเตอร โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ทางมุมลางซายของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นลูกศรเพือ ่ เลือก File (ไฟล) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและ ออก) แลวกด enter (ตกลง) ● วิธก ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนูการตัง้ คาคอมพิวเตอร คลิกไอคอน Save (บันทึก) ทางมุมลางซายของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ
ขอมูลเวอรชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอยางหนึ่งวา ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ) สามารถดู ไดดว ยการกด fn+esc (หากคุณอยูใ น Windows แลว) หรือใชการตัง้ คาคอมพิวเตอร 1. เริม ่ Computer Setup 2. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > ขอมูลระบบ 3.
การใชงานการวินิจฉัยระบบขัน ้ สูง การวินิจฉัยระบบขัน ้ สูงชวยใหคณ ุ สามารถเรียกใชการทดสอบการวินิจฉัยเพือ ่ ระบุวา ฮารดแวรคอมพิวเตอรนน ้ ั ทํางานได อยางถูกตองหรือไม การทดสอบการวินิจฉัยตอไปนี้มใี หบรการอยูใ น การวินิจฉัยระบบขัน ้ สูง: ● ่ ตรวจสอบใหแน ใจวาสวน การปรับปรุงระบบ – กลุม การทดสอบเพิม ่ เติมนี้จะตรวจสอบคอมพิวเตอรของคุณเพือ ประกอบหลักกําลังทํางานอยางถูกตอง การปรับปรุงระบบจะทําการทดสอบทีน ่ านและครอบคลุมกวาสําหรับอุปกรณ หน วยความจํา แอตทริบวิ ต SMART ของฮารดไดรฟ พื้นผิวฮาร
13 ฝ ายสนับสนุน การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม อ ื ผูใ ชนี้หรือในบริการชวยเหลือและวิธีใชไมไดตอบคําถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ าย สนับสนุนได สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับการสนับสนุนทั่ว โลก ไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีค ่ ณ ุ อาจตองใชเมือ ่ คุณจะทําการแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดย นําคอมพิวเตอรไปดวย ● ฉลากบริการ – มีขอ มูลสําคัญดังตอไปนี้: สวนประกอบ (1) ชือ ่ ผลิตภัณฑ (2) หมายเลขผลิตภัณฑ (s/n) (3) หมายเลขชิน ้ สวน/หมายเลขผลิตภัณฑ (p/n) (4) ระยะเวลาการรับประกัน (5) คําอธิบายรุน เตรียมขอมูลนี้ใหพรอมเมือ ่ ติดตอกับฝ ายสนับสนุน ฉลากขอมูลบริการจะติดอยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ 84 ● ป ายระบุขอ กําหนด – มีขอ มูลระเบี
14 ขอกําหนดเฉพาะ ● กระแสไฟฟ าเขา ● สภาพแวดลอมการทํางาน กระแสไฟฟ าเขา ขอมูลกระแสไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ ่ งนี
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ุด ทําตามเคล็ดลับในการเดินทางและจัดสงตอไปนี้: ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณ ◦ นําแผนดิสกทง้ ั หมดออก รวมถึงการดสือ ่ บันทึกภายนอกทัง้ หมด เชน การดดิจท ิ ลั ขอควรระวัง: เมือ ่ ตองการลดโอกาสเกิดความเสียหายแกคอมพิวเตอร ไดรฟ หรือการสูญเสียขอมูล นําสือ ่ บันทึกออกจากไดรฟกอนจะถอดไดรฟออกจากชองใสไดรฟ กอนการจัดสง จัดเก็บ หรือเดินทางพรอมกับไดรฟ ◦ ปิ ดเครือ ่ งแลวถอดการเชือ ่ มต
B การแกไขปัญหา แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาถึงลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทางบริการชวยเหลือและวิธใี ช จากหนาจอเริม ่ ตน ให พิมพ h จากนัน ้ เลือก Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางอยางตองมีการเชือ ่ มตอทางอินเตอรเน็ต HP ยังมีการให เครือ ่ งมือเพิม ่ เติมทีไ่ มตอ งใชการเชือ ่ มตออินเตอรเน็ ต ● ติดตอฝ ายสนับสนุน HP สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ไปที่ http://www.hp.
หนาจอคอมพิวเตอรวา งเปลา หากหนาจอวางเปลาโดยทีค ่ ณ ุ ไมไดปิดคอมพิวเตอร การตัง้ คาแบบหนึ่งหรือหลายๆอยางดังตอไปนี้ก็อาจจะเป็ นสาเหตุ: ● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณลักษณะประหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูส ถานะสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดทํางานอยูแ ตไมไดถูกใชงาน หรือเมือ ่ ระดับแบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดลงถึงระดับตํ่า ในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ คลิกขวาที่ ่ า นขวาสุดของแถบงาน แล
● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ โดยเฉพาะหากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ใชงานรวมกันกับระบบปฏิบตั ก ิ ารได ● ตรวจสอบใหแน ใจวามีการเชือ ่ มตอไดรเวอรทถ ี่ ก ู ตองและอัพเดตแลว การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายทํางานไมถก ู ตองตามทีค ่ าดหวังไว ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําเหลานี้: ● ในการเปิ ดใชงานหรือปิ ดใชงานอุปกรณ เครือขายแบบไรสายหรือมีสาย คลิกขวาทีไ่ อคอน Network Connection ่ ม ุ ขวาสุดของแถบงาน ในการเปิ ดใช
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B BIOS การดาวน โหลดอัพเดต 81 การระบุเวอรชน ั 80 การอัพเดต 80 C Computer Setup การนําทางและการเลือก 79 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 80 รหัสผาน DriveLock 62 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 60 D DisplayPort, การระบุ 10 DisplayPort, การเชือ ่ มตอ 33 G GPS 18 H HP 3D DriveGuard 55 N num lock, คียแพดภายนอก 29 S setup utility การนําทางและการเลือก 79 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 80 SIM การใส 17 SoftPaqs การดาวน โหลด 74 W Windows ตัง้ คาใหม 78 ติดตัง้ อีกครัง้ 78 รีเฟรช 77 ลบทุกๆอยางและติด
แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน), การ ระบุ 10 แจ็คหูฟงั (สัญญาณเสียงออก) 10 แจ็คเครือขาย, การระบุ 9 แจ็คไมโครโฟน (สัญญาณเสียงเขา), การ ระบุ 10 ฉ ฉลาก Bluetooth 84 SIM 84 WLAN 84 การรับรองอุปกรณ ไรสาย 84 ระเบียบขอบังคับ 84 หมายเลขซีเรียล 84 โมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP 84 ฉลาก Bluetooth 84 ฉลาก WLAN 84 ต ตัวอานการดสือ ่ บันทึก, การระบุ 9 ตัวอานลายนิ้วมือ, การระบุ 6 ตัง้ คาคอมพิวเตอรใหม 78 ตัง้ คาใหม ขัน ้ ตอน 78 คอมพิวเตอร 78 ช ชือ ่ และหมายเลขผลิตภัณฑ คอมพิวเตอร 84 ชองระบายอากาศ, การระบุ 10,
VGA 33 จอภาพภายนอก 9, 33 พอรต USB 3.
อุปกรณ ภายนอก 48 อุปกรณ รกั ษาความปลอดภัยใน สนามบิน 50 อุปกรณ หน วยความจํา การถอด 70 การเปลีย่ น 70 การใส 71 รูจ กั 12 อุปกรณ เสริมภายนอก, การใช 48 ฮ ฮับ 47 ฮับ USB 47 ฮารดไดรฟ HP 3D DriveGuard 55 การติดตัง้ 54 การถอด 53 ภายนอก 49 ฮารดไดรฟ, การระบุ 12 ไฮเบอรเนต การออก 36 การเขาสู 36 94 ดัชนี
