使用指南
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。Intel 是 Intel Corporation 在美國和其他 國家/地區的商標。SD 標誌是其所有人的商 標。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告注意事項 警告! 若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制,符合資訊科技設備的國 際安全標準 (IEC 60950)。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 4 頂部 .............................
使用指標桿 ......................................................................................................................... 19 使用觸控板 ......................................................................................................................... 19 關閉及開啟觸控板 ............................................................................................. 20 使用觸控板的手勢 ............................................................................................. 20 點選 ...................................
Intel 快速啟動技術(僅限特定機型) ................................................................ 35 啟動和結束睡眠狀態 .......................................................................................... 35 啟用或結束使用者啟動的休眠狀態 .................................................................... 35 設定喚醒時的密碼保護 ...................................................................................... 35 使用電源計量器以及電源設定 ........................................................................... 36 使用電池電源 ..............................
卸下底蓋 ............................................................................................................ 48 裝回底蓋 ............................................................................................................ 49 更換或升級硬碟 .................................................................................................................. 49 取出硬碟 ............................................................................................................ 49 安裝硬碟 ..............................
清潔顯示器 ........................................................................................................ 69 清潔側邊和外蓋 ................................................................................................. 69 清理觸控板和鍵台 ............................................................................................. 69 升級程式和驅動程式 ........................................................................................................................... 70 使用 SoftPaq Download Manager ..................
電腦無法啟動 ..................................................................................................................... 83 電腦螢幕是空白的 .............................................................................................................. 83 軟體運作異常 ..................................................................................................................... 84 電腦已開啟但是沒有回應 ................................................................................................... 84 電腦異常溫熱 ...........
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後,必須採取下列步驟: ● 請利用一些時間來瀏覽列印的《Windows 8 基本概念》指南,來探索新的 Windows® 功能。 提示: 若要從開啟的應用程式或 Windows 桌面快速回到電腦「開始」畫面,請按下鍵盤上的 Windows 標誌鍵 。再次按下 Windows 標誌鍵即可返回前一個畫面。 ● 連線到網際網路—設定有線或無線網路,以便連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 13 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體—保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參閱 位於第 63 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦—瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦 和 位於第 19 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體—存取電腦上預先安裝的軟體清單: 在「開始」畫面中鍵入「應」,然後按一下應用程式,最後在顯示的選項中選取。如需使用本電腦 隨附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指示可能隨附於軟體或透過製造商網站提 供。 ● 備份硬碟 - 建立復原光碟或復
尋找資訊 電腦隨附數項資源,可協助您執行各種工作。 資源 相關資訊 設定指示海報 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦組件 《Windows 8 基本概念》指南 使用及導覽 Windows® 8 的概觀。 說明及支援 ● 作業系統資訊 若要存取「說明及支援」,請鍵入「說」,然後選取說 明及支援。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 ● 疑難排解工具 ● 如何存取支援 ● 法規與安全資訊 ● 電池處置方式資訊 ● 正確的工作站設定、姿勢、健康和工作習慣 ● 電子和機械安全資訊 如需取得本指南中的最新資訊,請連絡支援中心。如需 美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/ contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
資源 相關資訊 有限保固* 保固資訊 若要存取本指南,請在「開始」畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式,然後選取我的電腦,再選取保固 和服務。 -或- 造訪 http://www.hp.com/go/orderdocuments。 *您可以在電腦上的使用指南和/或包裝箱中隨附的 CD/DVD 中,找到適用於您產品的明文規定的 HP 有限保固。某些國家/地區 的包裝盒內可能會提供書面的「HP 有限保固」。如果是沒有提供紙本保固書的國家/地區,您可以從 http://www.hp.com/go/ orderdocuments 要求紙本保固書,或寫信寄到: ● 北美地區:Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● 歐洲、中東、非洲:Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亞太地區:Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 瞭解您的電腦 頂部 觸控板 附註: 您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 組件 4 說明 (1) 指標桿 移動指標,並選擇或啟動畫面上的項目。 (2) 左指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (4) 觸控板感應區 移動指標,並選擇或啟動螢幕上的項目。 (5) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (6) 右指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 (7) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 第 2 章 瞭解您的電腦
指示燈 組件 (1) 說明 無線通訊指示燈 ● 熄滅:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)(僅限特定機型)。 ● 琥珀色:已關閉所有無線裝置(僅限特定機型)。 (2) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:已啟用數字鎖定 (num Lock) 功能。 (3) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (Caps Lock) 功能已開啟。 (4) 觸控板指示燈 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。 頂部 5
按鈕和指紋讀取器(僅限特定機型) 組件 6 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 組件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 搭配功能鍵、num lk 鍵或 esc 鍵按下時,可執行常用的系統 功能。 (3) Windows 標誌鍵 可讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面回到「開始」畫 面。 附註: 再次按下 Windows 標誌鍵即可返回前一個畫面。 (4) 功能鍵 與 Fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 (5) 嵌入式數字鍵盤 開啟該鍵台後,就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (6) Windows 應用程式鍵 顯示所選物件的選項。 (7) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 正面 正面 7
組件 (1) (2) (3) (4) (5) 說明 無線通訊指示燈 電源指示燈 AC 變壓器/電池指示燈 硬碟指示燈 喇叭 (2) ● 白色:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)(僅限特定 機型)。 ● 琥珀色:已關閉所有無線裝置(僅限特定機型)。 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態。 ● 熄滅:電腦已關機。 ● 白色:電腦已連接到外部電源,且電池已充飽 90% 至 99% 的電力。 ● 琥珀色:電腦已連接到外部電源,且電池已充飽 0% 至 90% 的電力。 ● 閃爍琥珀色:電池是唯一可用的電力來源,而且已 達到電池電力不足的等級。當電池達到電池電力 嚴重不足時,電池指示燈會快速閃爍。 ● 熄滅:電池已充飽電力。 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運作。 產生 SRS Premium Sound 或 SRS Premium Sound PRO(僅限特定機型)。 附註: 若要使用 SRS Premium Sound 軟體
右視圖 組件 說明 (1) 讀卡機 從數位記憶卡 (如 Secure Digital (SD)) 讀取資料以及向其中 寫入資料。 (2) 電源開關 ● 如果電腦已關機,推動開關可開啟電腦。 ● 如果電腦處於睡眠狀態,迅速推動開關可結束睡眠。 ● 如果電腦處於休眠狀態,迅速推動開關可結束休眠。 注意: 推動並按住電源開關會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且 Windows® 關機程序無效,請推動 並按住電源開關至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 若要進一步瞭解電源設定: 若要進一步瞭解電源設定,請參閱電源選項。從「開始」畫 面輸入「電源」,選取設定,然後再選取電源選項。 (3) USB 3.0 充電連接埠 連接選用的 USB 3.0 裝置並提供增強的 USB 電源效能。即 使電腦已關閉,USB 3.
左視圖 組件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註: 安全纜線的目的在於遏阻,但不能避免電腦遭受不 當處理或失竊。 (2) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (3) USB 3.0 連接埠 連接選用的 USB 3.
顯示器 組件 說明 (1) WLAN 天線(兩條)* 傳送及接收無線訊號以與無線區域網路 (WLAN) 進行通訊(僅限 特定機型)。 (2) WWAN 天線(兩條)* 傳送及接收無線訊號以與無線廣域網路 (WWAN) 進行通訊(僅限 特定機型)。 (3) 內建麥克風(兩個) 錄製音效。 (4) 網路攝影機指示燈(僅限特定機型) 亮起:網路攝影機使用中。 (5) 網路攝影機(僅限特定機型) 錄製視訊和擷取靜態相片。 如需使用網路攝影機的詳細資訊,請進入「說明及支援」。在「開 始」畫面中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。若要瞭解無線法規的注意事項,請參閱《法規、 安全與環境公告》一節中適用於您所在國家/地區的部分。若要存取使用指南,請在「開始」畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式,然後選取我的電腦,再選取使用指南。 顯示器 11
底部 組件 (1) 說明 通風孔 (2) 使空氣流通以冷卻內部組件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部組件並防止過 熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現 象。 (2) 底蓋 提供對硬碟插槽、無線 LAN (WLAN) 模組插槽、WWAN 模組插槽,以及記憶體模組插槽的存取權限。 注意: 為了防止系統無回應,要替換無線模組時,僅可 採用您所在國家或區域管制無線裝置之機關授權於電腦 使用的無線模組。若您替換模組後出現警告訊息, 請拆除 該模組以便回復電腦運作,然後請透過「說明及支援」聯 絡支援人員。在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取說 明及支援。 12 (3) 電池鎖閂 將電池從電腦中取出。 (4) SIM 插槽 支援無線訂閱者身分識別模組 (SIM)(僅限特定機型)。 SIM 插槽位於電池插槽內側。 (5) 電池插槽 容納電池。 (6) 銜接連接器 連接選購的銜接裝置。 (7) 電池釋放閂 釋放電池。 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 無論您去哪裡,都可以帶著電腦。即使是在家中,您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 - 將電腦連線到公司辦公室、住家,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中, 每個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP Mobile Broadband 模組(僅限特定機型)- 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置,可以提供更大 範圍的無線連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台(類似行動電話的天線塔), 以有效涵蓋整個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置-建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺(約 3
使用 WLAN 您可以透過 WLAN 裝置存取無線區域網路 (WLAN);無線區域網路包括透過無線路由器或無線存取點連 結的其他電腦和配件。 附註: 無線路由器和無線存取點二詞經常交互使用。 ● 大型 WLAN(例如公司或公用 WLAN)通常使用可容納大量電腦與配件的無線存取點,而且可以 分隔重要的網路功能。 ● 家用或小型辦公室 WLAN 通常會使用無線路由器,可讓數個無線或有線電腦共用網際網路連線、 印表機及檔案,而不需要額外的硬體或軟體。 若要使用電腦中的 WLAN 裝置,您必須連線到 WLAN 基礎架構(由服務供應商、公用網路或公司網路 提供)。 使用網際網路服務供應商 在家中設立網際網路連線時,您必須建立網際網路服務供應商 (ISP) 的帳戶。若要購買網際網路服務和 數據機,請聯絡您當地的 ISP。ISP 將會協助您設定數據機,安裝網路纜線以連接無線電腦與數據機, 並測試網際網路服務。 附註: 您的 ISP 將會提供一組使用者 ID 與密碼供您存取網際網路。請記錄此資訊,並將其存放在安 全的地方。 14 第 3 章 連線至網路
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路,您需要下列設備: ● 寬頻數據機(DSL 或纜線數據機)(1) 和向網際網路服務供應商購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)(需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註: 某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註: 建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必開啟安全性功能,以保護您的網路免於遭受未經授權 的存取。咖啡廳及機場等公共區域的 WLAN(無限上網據點)可能並未提供安全性功能。如果您擔心電 腦在無線上網據點的安全性,請將網路活
3. 從清單中選取您的 WLAN。 4.
7. 將 SIM 卡插入 SIM 插槽,並輕輕地將 SIM 卡推入,直到卡緊定位。 附註: 8. 裝回電池。 附註: 9. 查看電池插槽上的圖片,判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 如果沒有裝回電池,將會停用 HP Mobile Broadband。 重新連接外部電源。 10. 重新連接外接式裝置。 11.
連接區域網路 (LAN) 警告! 若要降低觸電、起火或設備受損的風險,請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45(網路)接頭中。 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器(而不是以無線方式工作),或是想要連接至辦公室的現有網 路時,請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45 網路線。 若要連接網路線,請依照下列步驟執行: 1. 將網路線插入電腦上的網路接頭 (1)。 2.
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外,您的電腦也允許使用觸控手勢(僅限特定機型)進行瀏覽。您可以在電腦的觸控 板或觸控螢幕(僅限特定機型)上使用觸控手勢。 參閱電腦隨附的 Windows 8 基本概念指南。本指南提供有關使用觸控板、觸控螢幕或鍵盤進行一般工 作的相關資訊。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或熱鍵功能,可以執行例常工作。 使用指標裝置 附註: 除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠(另外購買),將其連接到電 腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。 若要存取「滑鼠內容」: ● 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」,按一下設定,然後再選取滑鼠。 使用指標桿 依您要在螢幕上移動指標的方向來按指標桿。使用左、右指標桿按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左、 右按鈕相同。 使用觸控板 若要移動指標,可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。使用左、右觸 控板按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左、右按鈕相同。 使用指標裝置 19
關閉及開啟觸控板 若要關閉及開啟觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 使用觸控板的手勢 您的觸控板或觸控螢幕(僅限特定機型),可讓您使用手指瀏覽螢幕上的指標裝置,藉此控制指標的動 作。 提示: 對於觸控螢幕電腦,您可在顯示器、觸控板或綜合兩者上執行手勢。 觸控板支援各種不同的手勢。若要使用觸控板手勢,請將兩根手指同時放在觸控板上。 附註: 並非所有程式都支援觸控板手勢。 1. 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」,接著按一下設定,然後在應用程式清單中選取滑鼠。 2. 按一下裝置設定標籤,然後在顯示的視窗中選取裝置,接著按一下設定。 3. 按一下手勢,開始示範。 若要開啟或關閉手勢: 1. 在「開始」畫面中鍵入「滑鼠」,接著按一下設定,然後在應用程式清單中選取滑鼠。 2. 按一下裝置設定標籤,然後在顯示的視窗中選取裝置,接著按一下設定。 3. 選取您要關閉或開啟之手勢旁的核取方塊。 4.
捲動 捲動有助於將頁面或影像向上、向下或向兩側移動。 ● 將兩隻手指稍微分開放在觸控板上,然後將手指向上、向下、向左或向右拖曳。 夾捏/縮放 夾捏與縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 將併攏的兩根手指放在觸控板上,然後分開手指,如此即可放大物件。 ● 將兩根分開的手指放在觸控板上,然後併攏手指,即可縮小物件。 使用指標裝置 21
旋轉(僅限特定機型) 旋轉可讓您旋轉項目,例如相片。 ● 指向某個物件,然後再將左手食指停在觸控板區域中。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點 的位置。若要反向旋轉,請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 附註: 旋轉用於特定的應用程式,您可以在其中操控物件或影像。並非所有應用程式都可以使用此功 能。 兩根手指按一下(僅限特定機型) 兩根手指按一下能讓您對螢幕上的物件選取功能表項目。 ● 22 將兩根手指放在觸控板區域上,再按下以開啟所選物件的選項功能表。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
筆觸(僅限特定機型) 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 將三根手指放在觸控板區域上,以細微且快速方式向上、向下、向左或向右筆觸您的手指。 邊緣撥入(僅限特定機型) 邊緣撥入可以讓您存取您電腦的工具列以執行工作,例如變更設定以及尋找或使用應用程式。 右側滑入 右側滑入手勢會顯現快速鍵,以便您搜尋、共用、開啟應用程式、存取裝置或變更設定。 ● 將手指從右側輕輕滑入,即會顯示快速鍵。 使用指標裝置 23
頂邊滑入 頂邊滑入可以讓您開啟「開始」畫面中可用的應用程式。 重要: 應用程式作用中時,頂邊滑入手勢的作用會依據應用程式而有所不同。 ● 將手指從頂邊輕輕滑入,即會顯示可用的應用程式。 左側滑入 左側滑入手勢可存取最近開啟的應用程式,以便您快速切換應用程式。 ● 24 將手指從觸控板的左側輕輕滑入,即可切換最近開啟的應用程式。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動及執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用動 作鍵和熱鍵執行特定功能。 提示: 鍵盤上的 Windows 標誌鍵 ,能讓您從開啟的應用程式或 Windows 桌面,快速回到「開 始」畫面。再次按下 Windows 標誌鍵即可返回前一個畫面。 附註: 視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用 Microsoft Windows 8 快捷鍵 Microsoft Windows 8 提供快捷鍵功能,更快執行動作。有多種快捷鍵可協助您執行 Windows 8 的功能。 按下 Windows 標誌鍵 以及要執行動作的搭配按鍵。 如需有關 Windows 8 快捷鍵的詳細資訊,請參閱說明及支援。在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取 說明及支援。 快捷鍵 按鍵 說明 從開啟的應用程式或桌面返回「開始」畫面。再次按下 Windows 標誌 鍵即可返回前一個畫面。 + c 開啟快速鍵。 + d 開啟 Windows 桌面。 + tab 切換已開啟的應用程式。 附註: alt + f4 繼續按此按鍵組合,直到
識別熱鍵 熱鍵是 fn 鍵 (2) 和 esc 鍵 (1) 或某個功能鍵 (3) 的組合。 若要使用熱鍵: ▲ 短暫按下 Fn 鍵,再短暫按下熱鍵組合的第二個按鍵。 熱鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f2 開啟作用中 Windows 程式的「列印選項」視窗。 fn+f3 起始「睡眠」,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統組件會關閉並節省電力。 若要結束睡眠狀態,請短暫滑動電源開關。 注意: 若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」。 附註: 如果電腦在處於「睡眠」狀態時出現電池電力嚴重不足,電腦會起始「休眠」,並將儲存於系 統記憶體的資訊存入硬碟。 您可以變更 fn+f3 熱鍵的功能。例如,您可以設定 fn+f3 熱鍵為起始「休眠」而非「睡眠」。在所有 Windows 作業系統視窗中,凡是提及「睡眠按鈕」即是指 fn+f3 熱鍵。 fn+f4 切換連接至系統的顯示器裝置間的螢幕影像。例如,如果已將螢幕連接至電腦,則按下 fn+f4 鍵時,即 可將螢幕影像在電腦顯示器和螢幕顯示器之間進行切換,以便同時在電腦和螢幕上顯示影像。 大多數外接
熱鍵組合 說明 fn+f10 調高螢幕亮度等級。 fn+ f11 開啟及關閉鍵盤背光(僅限特定機型)。 附註: fn+f12 鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命,請關閉鍵盤背光。 開啟或關閉無線功能。 附註: 此按鍵不會建立無線連線。若要建立無線連線,必須先設定無線網路。 使用鍵盤 本電腦包含嵌入式數字鍵盤。本電腦也支援選用的外接式數字鍵盤,或支援包含數字鍵盤的選用外接式 鍵盤。 使用嵌入式數字鍵盤 (1) 組件 說明 fn 鍵 同時按下 num lk 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 附註: 當將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,就無法使用嵌 入式數字鍵盤。 (2) 嵌入式數字鍵盤 開啟該鍵台後,就可以當成外接式數字鍵盤使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功能。 (3) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵盤。 附註: 電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢復。 使用鍵盤 27
開啟和關閉嵌入式數字鍵台 按下 fn+num lk 可開啟嵌入式數字鍵盤。再次按下 fn+num lk 可關閉此鍵台。 附註: 當您將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,系統就會關閉嵌入式數字鍵台。 切換嵌入式數字鍵台上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵台按鍵的標準鍵盤功能和鍵台功能: ● 若要在鍵台關閉時,使用鍵台按鍵的瀏覽功能,請同時按住 fn 鍵和鍵台按鍵。 ● 若要在鍵台開啟時,使用鍵台按鍵的標準功能: ◦ 按住 fn 鍵以鍵入小寫字。 ◦ 按住 fn+shift 來鍵入大寫字。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時,大多數鍵台的按鍵都會執行方向鍵、上一頁或下一頁等功能。 外接式鍵台上的數字鎖定 (num lock) 啟動時,電腦上的數字鎖定 (num lock) 指示燈會亮起。外接式鍵台 上的數字鎖定 (num
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 根據您的電腦機型不同,您可能具備下列媒體活動控制項,可讓您播放、暫停、向前快轉或倒帶媒體 檔: ● 媒體按鈕 ● 媒體熱鍵(與 Fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 媒體鍵 音訊 在您的 HP 電腦上,您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容(包括廣播)、 錄製音訊,或是混合音訊和視訊來建立多媒體。若要增強聆聽享受,請連接外接式音訊裝置,如喇叭或 耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠 (或音訊輸出接頭),就可以將有線喇叭連接到電腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。在連接音訊裝置之前,請務必先調整音 量。 調整音量 根據您的電腦機型不同,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量熱鍵(與 Fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 音量鍵 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安 全資
連接耳機 您可以將有線耳機連接到電腦上的耳機接頭中。 若要將無線耳機連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其 他安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 連接麥克風 若要錄製音訊,請將麥克風連接到電腦上的麥克風接頭。錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說 話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 檢查電腦的音訊功能 附註: 錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 在「開始」畫面中鍵入「控」,然後在應用程式清單中選取控制台。 2. 選取硬體和音效,然後選取音效。 當「聲音」視窗開啟時,請選取音效標籤。在程式事件下,選取任一聲音事件(例如嗶聲或是警告 聲),然後按一下測試。 若要檢查電腦的錄製功能,請依照下列步驟執行: 1. 在「開始」畫面中鍵入「錄」,然後選取錄音機。 2. 按一下開始錄音,然後對著麥克風說話。將檔案儲存在 Windows 桌面上。 3.
視訊 您的 HP 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊並下載視訊和影片,不需要連 線到網路。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。 您的電腦具備下列一種或多種外接視訊連接埠: ● VGA ● HDMI(高畫質多媒體界面) ● DisplayPort 重要: 請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題,請查閱裝置製造商 的指示。 附註: 請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦 章節,瞭解您電腦中的視訊連接埠。 視訊 31
VGA 外接式顯示器連接埠(或 VGA 連接埠)為類比顯示介面,可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置,例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 若要將 VGA 顯示裝置接至外接式顯示器連接埠: 1. 將螢幕或投影機的 VGA 纜線連接到電腦上的 VGA 連接埠(如圖所示)。 2.
若要將視訊或音訊裝置連接至 DisplayPort: 1. 將 DisplayPort 纜線的一端連接到電腦上的 DisplayPort 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到視訊裝置。 3.
6 電源管理 附註: 電腦可能具備電源按鈕或是電源開關。在本指南中,「電源按鈕」一詞同時代表這兩種電源控 制項目。 電腦關機 注意: 當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式 (包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部零件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註: 如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先短暫按下電源按鈕,結束睡眠或休眠狀態後才能關機。 1. 儲存您的工作,並且關閉所有開啟的程式。 2. 在「開始」畫面中,移至畫面右上方或右下方。 3.
Intel 快速啟動技術(僅限特定機型) 針對特定機型,Intel 快速啟動技術 (RST) 在出廠時即已啟用。快速啟動技術可讓電腦從無運作狀態中快 速恢復作業。 快速啟動技術會管理您的省電選項,包括: ● 睡眠-快速啟動技術可讓您選取「睡眠」狀態。若要結束「睡眠」狀態,請按任意鍵、啟動觸控板 或短暫按下電源按鈕。 ● 休眠 - 以電池電源或外部電源來執行,在「睡眠」狀態中一段時間無活動之後,或是當電池到達嚴 重電量不足時,Rapid Start Technology 就會起始「休眠」。啟動「休眠」狀態後,按下電源按鈕 即可恢復作業。 附註: 您可在 Setup Utility(設定公用程式,BIOS)中停用快速啟動技術。如果您想要能起始「休 眠」狀態,必須使用「電源選項」啟用使用者起始的「休眠」。請參閱 位於第 35 頁的啟用或結束使 用者啟動的休眠狀態。 啟動和結束睡眠狀態 電腦開啟下,您可用下列任一種方法啟動「睡眠」狀態: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 在「開始」畫面中,移至畫面右上方或右下方。快速鍵清單開啟後,按一下設定,然後按一下電源 圖示,接著再按睡眠。 若要結束「睡眠」狀態,請短
4. 按一下需要密碼(建議選項)。 附註: 如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下建立或變更您的使 用者帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果您不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前 往步驟 5。 5.
使用電池檢查 「說明及支援」提供安裝於電腦中之電池狀態的資訊。 若要執行「電池檢查」: 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註: 2.
解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時,解決電池電力不足的方法 ▲ 連接下列裝置之一: ● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時,解決電池電力不足的方法 若要在沒有電源可用的情況下解決電池電力不足的問題,請儲存您的工作然後將電腦關機。 裝入或取出電池 若要裝入電池: 1. 將電池裝入電池插槽 (1)。 2.
注意: 當電池是電腦的唯一電力來源時,取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資料遺失,在取 出電池之前,請先儲存您的工作,並透過 Windows 起始「休眠」或將電腦關機。 1. 推動電池鎖閂 (1),然後推動電池釋放閂 (2) 以釋放電池。 2.
處置使用者可更換電池(僅限特定機型) 警告! 為了減少發生火災或燒毀的風險,請勿將電池拆開、擠壓或弄破; 請勿造成電池外部接點短 路。也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池處置方式,請參閱《法規、安全與環境公告》。若要存取使用指南,請在「開始」 畫面中選取 HP Support Assistant 應用程式,然後選取我的電腦,再選取使用指南。若要存取電池資 訊,請從「開始」畫面上選取 HP Support Assistant 應用程式,然後再選取電池和效能。 更換使用者可更換電池(僅限特定機型) 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電,或是電池儲存容量已降到「不足」狀態時,通知您更換電池。 如果電池處於 HP 保固範圍內,則指示會包括保固 ID。顯示訊息將引導您造訪 HP 網站,以瞭解有關訂 購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告! 搭乘飛機時請勿將電腦電池充電。 警告! 為了降低潛在的安全問題,僅限使用電腦隨附的 AC 變壓器、HP 提供的替換 AC 變壓器,或 是購自 HP 的相容 AC 變壓器。 附註: 如需連接 AC 電源的相關資訊,請參閱電腦包裝盒中的《設定指示》海報。
附註: 下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦,再將它連接至 AC 插座。 4.
7 外接式媒體卡和裝置 使用讀卡機卡(僅限特定機型) 選用的數位記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料分享方式。這些記憶卡通常適用於具備數位媒體 的相機和 PDA 以及其他電腦。 若要判斷您電腦上支援的數位記憶卡格式,請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 插入數位記憶卡 注意: 為降低數位記憶卡接頭受損的風險,在插入數位記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上,然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡片插入讀卡機,然後推入卡片,直到卡片牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出數位記憶卡 注意: 為降低資料遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出數位記憶卡。 42 1. 儲存資訊並關閉所有與數位記憶卡相關的程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1),然後從插槽 (2) 將它取出。 附註: 如果記憶卡未退出,則從插槽中將其拉出。 使用智慧卡(僅限特定機型) 附註: 在本章中,智慧卡一詞係指智慧卡和 Java™ 卡。 智慧卡是信用卡大小的配件,具有包含記憶體和微型處理器的微晶片。和個人電腦一樣,智慧卡具有用 於管理輸入和輸出的作業系統,並包含用於防止竄改的安全功能。業界標準的智慧卡可與智慧卡讀取器 搭配使用(僅限特定機型)。 需要有 PIN 才能存取微晶片上的內容。如需有關智慧卡安全功能的詳細資訊,請參閱「說明及支援」。 在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 插入智慧卡 1. 拿起智慧卡,標籤面朝上,輕輕將卡片插入智慧卡讀取器,直到卡片就定位。 2.
取出智慧卡 ▲ 抓住智慧卡邊緣,將它從智慧卡讀取器拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置(例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器)。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意: 為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註: 以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到一個聲音。 附註: 首次連接 USB 裝置時,工作列最右邊的通知區域會出現訊息,通知您電腦已經識別該裝置。 移除 USB 裝置 注意: 為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意: 為降低資訊遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在 Windows 桌面工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示繼續執 行。 3. 取出裝置。 使用選用的外接式裝置 附註: 如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的 指示。 若要將外接式裝置連接至電腦: 注意: 為降低對設備造成損壞的風險,連接外接電源的裝置時,請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2.
使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接磁碟機/光碟機提供您更多儲存與存取資訊的選擇。您也可以將 USB 磁碟機接至電腦的 USB 連接埠,即可新增該磁碟機。 附註: HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型: ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意: 磁碟機/光碟機是易損壞的電腦元件,必須小心處理。處理磁碟機/光碟機之前,請參考下列注 意事項。其他注意事項會隨適用的程序提供。 請遵守下列預防措施: ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前,請先啟動「睡眠」,讓螢幕清空,或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 ● 在處理磁碟機/光碟機之前,請先碰觸磁碟機/光碟機未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的連接器接腳。 ● 處理磁碟機/光碟機的時候請小心,不要摔落磁碟機/光碟機,或在上頭放置物體。 ● 在取出或插入磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關機或處在睡眠模式, 請先啟動電腦,然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當光碟機正在寫入光碟時,請勿使用電腦鍵盤或移動電腦。因為寫入程序對震動很敏感。 ● 當電池是唯一的電力來源時,請先確定電池已充飽電力,然後再開始寫入媒體。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於溫度或濕度過高或過低的環境中。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於液體中
如果您新增或升級硬碟,並想要設定 RAID 磁碟區,則必須暫時停用 SRT,設定好 RAID 磁碟區後再啟用 SRT。若要暫時停用 SRT: 1. 在「開始」畫面中鍵入「Intel」,然後選取 Intel 快速儲存技術。 2. 按一下加速連結,然後再按一下停用加速連結。 3. 等候「加速模式」完成。 4. 按一下重設至可用連結。 重要: 變更 RAID 模式時,您必須暫時停用 SRT。進行變更,然後重新啟用 SRT。若沒有暫時停用 這項功能,您將無法建立或變更 RAID 磁碟區。 附註: HP 不支援使用自我加密型磁碟機 (SED) 的 SRT。 卸下或裝回底蓋 注意: 為防止資料遺失或系統停止回應: 在新增或更換記憶體模組或硬碟之前,請儲存您的工作並關閉電腦。 如果您不確定電腦是否已關機或「休眠」,先滑動電源開關開啟電腦, 再透過作業系統來關閉電腦。 卸下底蓋 取下底蓋可存取記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 若要卸下底蓋: 48 1. 取出電池(請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池)。 2. 鬆開兩顆螺絲 (1)。 3.
裝回底蓋 存取記憶體模組插槽、硬碟以及其他元件之後,請裝回底蓋。 若要裝回底蓋: 1. 向下傾斜底蓋 (1),將底蓋的前緣與電腦的前緣對齊。 2. 將底蓋前緣的對齊定位片對準電腦上的凹口。 3. 將底蓋朝向電池插槽 (2) 滑動,直到底蓋卡入到位為止。 4. 旋緊螺絲 (3) 以固定底蓋。 5. 裝入電池(請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池)。 更換或升級硬碟 注意: 為防止資料遺失或系統停止回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機或「休眠」,先滑動電源開關開啟電腦, 再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 將電腦倒置,放在平面上。 4.
5. 卸下底蓋(請參閱位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋)。 6. 卸下 4 顆硬碟螺絲 (1)。 7. 往左拉動硬碟垂片 (2),然後將硬碟從硬碟插槽抽離。 安裝硬碟 若要安裝硬碟: 1.
2. 裝回 4 顆螺絲 (2),以固定硬碟。 3. 裝回底蓋(請參閱 位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋)。 4. 更換電池(請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池)。 5. 將電腦翻轉成右側朝上,然後將 AC 電源及外接式裝置重新連接至電腦。 6.
若要執行磁碟重組工具: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 在「開始」畫面中鍵入「磁碟」,按一下設定,然後再選取磁碟重組與磁碟機最佳化。 3. 按一下最佳化。 附註: Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執 行公用程式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。如需詳細資 訊,請參閱「說明及支援」。在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 有關其他資訊,請存取「磁碟重組工具」軟體說明。 使用磁碟清理 「磁碟清理」會在硬碟中搜尋不需要的檔案,您可安心將它們刪除以釋放磁碟空間,並幫助電腦更有效 地運作。 若要執行磁碟清理: 1. 在「開始」畫面中鍵入「磁碟」,按一下設定,然後再選取刪除不必要的檔案釋放磁碟空間。 2.
3. 在圖示系統匣列上,按一下顯示。 4. 按一下確定。 已暫停運作的硬碟之電源管理 如果 HP 3D DriveGuard 已暫停磁碟機/光碟機的運作,電腦將會出現下列狀況: ● 電腦不會關機。 ● 電腦無法進入睡眠模式。 ● 電腦將不會啟動在「電源選項內容」的「警示」標籤中所設定的電池警示。 HP 建議您在移動電腦前,請先將電腦關機或啟動睡眠模式。 使用 HP 3D DriveGuard 軟體 HP 3D DriveGuard 軟體可讓您執行下列工作: ● 啟用和停用 HP 3D DriveGuard。 附註: 視使用者權限而定,您可能會無法啟用或停用 HP 3D DriveGuard。系統管理員群組的成 員可以變更非系統管理員使用者的權限。 ● 決定是否支援系統中的磁碟機/光碟機。 若要開啟軟體並變更設定,請依照下列步驟執行: 1. 在 Windows 桌面工作列最右邊的通知區域中,按兩下圖示。 -或- 在工作列最右側的通知區域中的圖示上按一下滑鼠右鍵,然後選取設定。 2. 按一下適當的按鈕以變更設定。 3.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup utility(Windows 電腦設定公用程式,BIOS)提 供標準安全性功能,可以保護您的個人設定和資料,預防多種風險。 附註: 安全性解決方案的目的在於預防遏阻,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註: 在將您的電腦送至維修之前,請備份和刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註: 本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註: 您的電腦支援 Computrace,這是一種基於線上安全性技術的追蹤和復原服務,在特定區域可 用。如果電腦失竊,Computrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此 軟體並訂閱服務,才能使用 Computrace。如需訂購 Computrace 軟體的相關資訊,請前往 HP 網站, 網址為:http://www.hpshopping.
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。依據您所要的資訊存取控制方式,可以設定數種類型 的密碼。您可以在電腦預先安裝的 Windows 或非 Windows Computer Setup utility(Windows 電腦公用 程式)中設定密碼。 ● 設定和 DriveLock 密碼都是在 Computer Setup 中設定,並透過系統 BIOS 管理。 ● 可以在 Computer Setup(電腦設定)中啟用嵌入式安全密碼(即 HP ProtectTools Security Manager 密碼),除了可以提供一般 HP ProtectTools 功能外,還能提供 BIOS 密碼保護。嵌入式安全密碼 與選用的嵌入式安全晶片搭配使用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 BIOS 系統管理員密碼,可以使用 HP SpareKey 存取此 公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,則受密碼 保護
密碼 功能 TPM 嵌入式安全裝置(僅限特定機型) 顯示/隱藏 TPM 狀態(僅限特定機型) 嵌入式安全狀態(僅限特定機型) TPM 設定為岀廠預設值(僅限特定機型) ● 如果設定了管理員密碼,則可以選取可用。 ● 如果選取隱藏,則無法在作業系統中檢視 TPM 裝置。 啟用/停用 ● 如果未設定管理員密碼或 TPM 安全裝置設定為隱藏,此 項目會處於隱藏狀態。 ● 此值反映 TPM 目前的實體狀態。此狀態透過「嵌入式安 全狀態」設定啟用或停用。 無操作/停用/啟用 ● 如果未設定管理員密碼或 TPM 安全裝置設定為隱藏,此 項目會處於隱藏狀態。 ● 您可以啟用或停用 TPM 功能。 ● 設定 TPM 功能後,筆記本電腦下次重新啟動時,此值將 設定為 No Operation(無操作)。 否/是 ● 如果未設定管理員密碼或 TPM 安全裝置設定為隱藏,此 項目會處於隱藏狀態。 ● 如果嵌入式安全狀態設定為啟用,請選取是,將 TPM 重 設為岀廠設定,然後按下 f10 儲存並結束。隨即顯示一條 確認訊息,要求「清除 TPM (Clear the TPM)」。按下 f
變更 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「按下 esc 鍵以開啟啟動功能表 (Press the esc key for Startup Menu)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Change Password(變更密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時,再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 如果要儲存變更並離開 Computer Setup,請按一下螢幕左下角的 Save(儲存)圖示,然後依照畫 面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 File(檔案)> Save Changes and Exit(儲存變更並離開),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1.
輸入 BIOS 管理員密碼 出現 BIOS administrator password(BIOS 管理員密碼)提示時,輸入您的密碼(使用您用於設定密 碼的同一種按鍵),然後按下 enter 鍵。若連續 3 次輸入 BIOS 管理員密碼失敗,您必須重新啟動電腦 並再試一次。 管理 Computer Setup DriveLock 密碼 注意: 若要避免硬碟被 DriveLock 鎖住而永久無法使用,請記下 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,並將它們與電腦分開保存,置於安全的地方。如果您忘記 DriveLock 密碼,則硬碟將永遠被 鎖住,而無法使用。 DriveLock 保護可防止他人未經授權即存取硬碟的內容。DriveLock 僅適用於電腦的內建硬碟。在對磁 碟機套用 DriveLock 保護之後,必須輸入密碼才能存取磁碟機。您必須將磁碟機插入電腦銜接裝置或進 階多功能擴充機座,才能使用 DriveLock 密碼存取磁碟機。 若要在內建硬碟中套用 DriveLock 保護,則必須在 Computer Setup 中設定使用者密碼和主要密碼。請 注意下列 DriveLock 保
設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中設定 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取安全性 > DriveLock,然後按下 enter 鍵。 4. 按一下「設定 DriveLock 密碼(全域)」。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟,然後按下 enter 鍵。 6. 閱讀警告事項。若要繼續,請按 OK(確定)。 7. 系統出現提示時,鍵入主要密碼,然後按下 enter 鍵。 8. 系統出現提示時,再次鍵入主要密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 9. 系統出現提示時,鍵入使用者密碼,然後按下 enter 鍵。 10. 系統出現提示時,再次鍵入使用者密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 11.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中(而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽)。 出現 DriveLock 密碼提示時,鍵入您的使用者密碼或主要密碼(使用與您用來設定密碼的相同類型按 鍵),然後按下 enter 鍵。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後,您必須關閉電腦,然後再試一次。 60 第 9 章 安全性
變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取安全性 > DriveLock,然後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取設定 DriveLock 密碼,然後按下 enter 鍵。 使用方向鍵選擇內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取變更密碼。 6. 系統出現提示時,鍵入當前密碼,然後按下 enter 鍵。 7. 系統出現提示時,鍵入新密碼,然後按下 enter 鍵。 8. 系統出現提示時,再次鍵入新密碼以進行確認,然後按下 enter 鍵。 9.
移除 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup 中移除 DriveLock 保護,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取安全性 > DriveLock,然後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選取設定 DriveLock 密碼,然後按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 6. 使用指標裝置或方向鍵,選擇 Disable protection(停用保護功能)。 7. 輸入您的主要密碼,然後按下 enter 鍵。 8.
移除自動 DriveLock 保護 若要在 Computer Setup 中移除 DriveLock 保護,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選擇 Security(安全性)> Automatic DriveLock(自動 DriveLock),然 後按下 enter 鍵。 4. 使用指標裝置或方向鍵選擇內建硬碟,然後按下 enter 鍵。 5. 使用指標裝置或方向鍵,選擇 Disable protection(停用保護功能)。 6.
電腦出廠後,可能會有作業系統和其他軟體的更新。為確保在電腦上安裝所有可用的更新,請遵守下列 指示: ● 在設定好您的電腦後,請盡快執行 Windows Update。 ● 之後請每月執行一次 Windows Update。 ● 從 Microsoft 網站以及透過「說明及支援」中的更新連結,取得所發佈 Windows 及其他 Microsoft 程式的更新。若要從「開始」畫面存取「說明及支援」,請輸入「說」,然後選取說明及支援。 安裝選用的安全纜線 附註: 安全纜線的目的在於預防遏阻,但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註: 電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安全纜線鎖孔 位置,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦部分。 1. 將安全纜線繞於牢固的物件上。 2. 將鑰匙 (1) 插入纜線鎖 (2)。 3.
● 顯示器的右上方 ● 顯示器的左側 依電腦機型而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方 向來滑動。如需瞭解電腦的讀取器位置,請參閱 位於第 4 頁的瞭解您的電腦 章節的說明。 使用指紋讀取器(僅限特定機型) 65
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組,或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦的記憶體容量。 警告! 為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意: 釋放靜電 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物 件,以釋放身上的靜電。 注意: 為防止資料遺失或系統停止回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時,切勿取出記憶 體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠,先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註: 加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註: 主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體模組: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 拔下和電腦連接的 AC 電源與外接式裝置的連線。 3. 取出電池(請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池)。 4.
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意: 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的組 件。 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電的容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意: 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的組件。 a. 將記憶體模組的凹緣 (1) 對準記憶體模組插槽中的凸出處。 b.
c. 在記憶體模組的左右兩邊同時施力,輕輕壓下記憶體模組 (3),直到固定夾卡入定位為止。 注意: 為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋(請參閱 位於第 48 頁的卸下或裝回底蓋)。 8. 裝入電池(請參閱 位於第 38 頁的裝入或取出電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 清潔產品 使用下列產品安全地清潔和消毒您的電腦: ● 二甲基苯基氯化銨,最高濃度 0.
清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告! 為避免觸電或組件受損,請勿在電源開啟的狀態下嘗試清潔您的電腦: 關閉電腦。 中斷外部電源。 拔下所有已通電的外接式裝置。 注意: 請勿直接將清潔劑或溶劑噴灑在任何電腦的表面。滴到表面上的液體可能會永久損壞內部組 件。 清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示器。蓋上顯示器之前,請確認顯示 器已乾。 清潔側邊和外蓋 若要清潔和消毒側邊和外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶劑,或使 用合適的拋棄式消毒擦布。 附註: 清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式幫助清除灰塵和碎屑。 清理觸控板和鍵台 警告! 為降低電擊的危險或損壞內部組件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意: 清潔觸控板和鍵盤時,請勿將液體滴到按鍵之間。這可能會永久損壞內部組件。 ● 若要清潔和消毒觸控板和鍵盤,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶 劑,或使用合適的拋棄式消毒擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑,請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。
升級程式和驅動程式 HP 建議您定期以最新版本更新程式與驅動程式。請前往 http://www.hp.
11 備份與復原 若要保護您的資訊,請使用 Windows 備份與還原公用程式備份個別檔案與資料夾,備份整個硬碟,透 過內建的光碟機或選用的外接式光碟機建立系統修復媒體(僅限特定機型),或者建立系統還原點。如 果系統發生故障,您可以使用備份檔案還原電腦的內容。 在「開始」畫面中鍵入「還原」,然後按一下設定,最後在應用程式清單中選取還原功能。 附註: 如需進一步瞭解各種備份和還原選項,請在「說明及支援」中搜尋相關主題。在「開始」畫面 中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 萬一發生系統不穩定的情況,HP 建議您列印復原程序並且儲存以備爾後使用。 附註: Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的安全性。在進行安裝軟體、執行公用 程式或變更 Windows 設定之類工作時,您可能會看到要求權限或密碼的提示。如需詳細資訊,請參閱 「說明及支援」。在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 備份您的資訊 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。您應該在系統初次設定後製作系統修復媒體並開始 備份。隨著不斷新增軟體和資料檔案,您應持續定期備份系統,盡量維持最新的備份。隨著不斷新增軟 體和資料檔案
執行系統復原 在系統故障或不穩定的情況下,電腦提供下列工具來復原您的檔案: ● Windows 復原工具:您可以使用 Windows 備份與還原功能復原之前已備份的資訊。您也可以使用 Windows 啟動修復功能修正妨礙 Windows 正確啟動的問題。 ● f11 復原工具:您可以使用 f11 復原工具來復原原始硬碟映像。映像檔含有 Windows 作業系統和出 廠時所安裝的軟體程式。 附註: 如果電腦無法開機(啟動),並且無法使用先前建立的系統修復媒體(僅限特定機型),則必須購買 Windows 8 作業系統媒體,以重新啟動電腦並修復作業系統。如需其他資訊,請參閱 位於第 73 頁的 使用 Windows 8 作業系統媒體(需另外購買)。 使用 Windows 復原工具 若要復原先前已備份的資訊: ▲ 在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選取說明及支援。 若要使用「啟動修復」復原您的資訊,請依照下列步驟執行: 注意: 有些「啟動修復」選項會完全抹除並重新格式化硬碟。您在電腦上建立的所有檔案和安裝的任 何軟體都將永久移除。當重新格式化完成時,復原程序會從復原所用的備份還原作業系統以及驅動程 式、軟
若要使用 f11 復原原始硬碟映像: 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可行,請檢查是否有 HP Recovery 分割區:在「開始」畫面中鍵入「電」,然後選取電腦。 附註: 如果未列出 HP Recovery 分割區,則須使用 Windows 8 作業系統媒體以及 Driver Recovery(驅動程式復原)媒體(這兩者都需另外購買)來復原作業系統和程式。如需其他資訊, 請參閱 位於第 73 頁的使用 Windows 8 作業系統媒體(需另外購買)。 3. 如果有列出 HP Recovery 分割區,請重新啟動電腦,當畫面下方顯示「按下 ESC 鍵開啟啟動功能 表」訊息時,請按下 esc 鍵。 4. 當畫面上顯示「按下 進行復原」訊息時,按下 F11 鍵。 5. 依照畫面上的指示繼續執行。 使用 Windows 8 作業系統媒體(需另外購買) 若要訂購 Windows 8 作業系統 DVD,請前往 http://www.hp.
若要啟動「重新整理」: 1. 在「開始」畫面中,移至畫面最右上方或右下方顯示快速鍵。 2. 按一下設定。 3. 在畫面右下方按一下變更電腦設定,然後在電腦設定畫面中選取一般。 4. 在在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦中選取入門,然後依照畫面指示操作。 移除所有資料並重新安裝 Windows 在扔棄或回收您的電腦之前,您或許想要對電腦執行完整格式化,或者刪除個人資訊。本小節所說明的 流程,可讓您以快速簡便的方法將電腦返回到初始狀態。此選項會在電腦中刪除您所有的個人資料、應 用程式以及設定,然後重新安裝 Windows。 重要: 此選項不會備份您的資料。在使用此選項前,應先備份您要保留的個人資訊。 您可在「開始」畫面中按 f11 鍵,即可啟動此選項。 若要使用 f11 鍵: 1. 電腦開機期間按下 f11 鍵。 -或- 按下電源按鈕的同時按住 f11 鍵。 2. 在開機選項功能表中,選取疑難排解。 3. 選取重設您的電腦,然後依照畫面上的指示操作。 若要使用「開始」畫面: 1. 在「開始」畫面中,移至畫面最右上方或右下方顯示快速鍵。 2. 按一下設定。 3.
12 Computer Setup(電腦設定,BIOS)和 Advanced System Diagnostics(進階系 統診斷) 使用 Computer Setup Computer Setup(電腦設定) 即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置(例如磁 碟機、顯示器、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Computer Setup(電腦設定) 的設定值會用於指 定已安裝裝置的類型、電腦的啟動順序,以及系統與延伸記憶體的容量。 附註: 變更 Computer Setup 時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup 附註: 唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup。 若要啟動 Computer Setup,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「按下 ESC 鍵以開啟啟動功能表 (Press the ESC key for Startup Menu)」提示時,按下 esc 鍵。 2.
若要結束 Computer Setup 功能表,請選擇下列其中一種方式: ● 若要離開 Computer Setup(電腦設定)功能表,且不儲存變更: 按一下畫面左下角的 Exit(結束)圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用 tab 鍵和方向鍵選取 File(檔案)> Ignore Changes and Exit(忽略變更並結束),然後按下 enter 鍵。 ● 若要儲存變更並結束 Computer Setup(電腦設定)功能表: 按一下畫面左下角的 Save(儲存)圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用 tab 鍵和方向鍵選取 File(檔案)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup 出廠設定 附註: 還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup 中的所有設定回復到出廠設定值,請依照下列步驟進行: 1.
按下 Fn+Esc(如果您已在 Windows 中)或使用 Computer Setup(電腦設定),以顯示 BIOS 版本資 訊(也就是 ROM 日期與系統 BIOS)。 1. 啟動 Computer Setup。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 File(檔案)> System Information(系統資訊)。 3.
使用 Advanced System Diagnostics(進階系統診斷) 藉由 Advanced System Diagnostics(進階系統診斷),您可以執行診斷測試,以確定電腦硬體是否運 作正常。Advanced System Diagnostics(進階系統診斷)提供以下診斷測試: ● System Tune-up(系統調校)-此組附加測試可檢查電腦,以確保主要元件正確運作。System Tune-up(系統調校)會針對記憶體模組、硬碟 SMART 參數、硬碟表面、電池(以及電池校 正)、視訊記憶體和 WLAN 模組狀態等執行時間更長、更為全面的測試。 ● Start-up test(啟動測試)-此測試可分析啟動電腦所需的主要電腦元件。 ● Run-in test(運轉測試)-此測試會重複執行 start-up test(啟動測試),並檢查啟動測試未偵測 到的偶發問題。 ● Hard disk test(硬碟測試)-此測試會分析硬碟的實體狀況,然後檢查硬碟每個磁區的所有資料。 如果此測試偵測到損壞的磁區,會嘗試將資料移至良好的磁區。 ● Memory test(記憶體測試)-此測
13 支援中心 連絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以連絡支援中心。如需美國 地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時,貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊: ● 服務標籤-提供重要資訊,包括以下內容: 組件 (1) 產品名稱 (2) 序號 (s/n) (3) 零件編號/產品編號 (p/n) (4) 保固期 (5) 機型說明 連絡支援人員時,請備妥這些資訊。服務標籤貼於電池插槽內側。 80 ● 法規標籤-提供有關電腦的法規資訊。法規標籤貼於電池插槽內側。 ● 無線憑證標籤 (僅限特定機型) - 提供有關選用無線裝置的資訊,以及已核准使用該裝置之國家/地區 的核准標記。如果電腦機型包含一個或多個無線裝置,則電腦會隨附一個或多個憑證標籤。在海外 旅行時,您可能會需要這項資訊。無線憑證標籤貼於電池插槽內側。 ● SIM(訂戶身分識別模組)標籤(僅限特定機型) - 提供 SIM 的 ICCID(IC 卡識別碼)。此標籤 位於電池插槽內側。 ● HP Mobile Broadband 模組服務標籤(僅限特定機型)- 提供 HP Mobile Broadband 模組的序號。 此標籤位於電池插槽內側。 第 13 章 支援中心
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 操作電壓與電流 18.5 V dc @ 3.5 A - 65 W 19.5 V dc @ 3.33 A - 65 W 19.0 V dc @ 4.74 A - 90 W 19.5 V dc @ 4.
A 攜帶電腦旅行 為獲得最佳效果,請遵守下列旅行和運送秘訣: ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 備份您的資料。 ◦ 取出所有光碟和外接式媒體卡,例如數位記憶卡。 注意: 為降低損壞電腦、磁碟機/光碟機或造成資料遺失的風險,從磁碟機/光碟機插槽取出 磁碟機/光碟機前,以及運送、存放或隨身攜帶磁碟機/光碟機前,請先取出磁碟機/光碟機中的 媒體。 ◦ 關閉所有外接式裝置並拔除連接線。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料與電腦分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時,請以手提行李方式攜帶電腦,不要將電腦和其他行李一起托運。 注意: 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光,而非磁力,所以不會損壞磁碟 機/光碟機。 ● 飛航中能否使用電腦由各航空公司自行決定。如果您打算在飛行途中使用電腦,請事先向航空公司 確定可行性。 ● 如果會有兩個禮拜以上不使用電腦,並且不連接外接式電源,請取出電池並分開保存。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機,請使用具有保護作用的包裝材質,並在包
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過「說明及支援」存取有關電腦的網站連結及其他資訊。在「開始」畫面中鍵入「說」,然後選 取說明及支援。 附註: ● 有些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 亦提供無需網際網路的額外工具。 連絡 HP 支援中心。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援, 請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 若軟體未回應或回應異常,請將指標移至畫面右側,重新啟動電腦。快捷鍵出現時,按一下設定。按一 下電源圖示,然後按一下關機。如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱下一節 位於第 84 頁的 電腦已開啟但是沒有回應。 電腦已開啟但是沒有回應 如果電腦已啟動,但卻對軟體或鍵盤指令沒有反應,請依序嘗試下列緊急關機程序,直到電腦關機為 止: 注意: 緊急關機程序會導致未儲存的資料遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦異常溫熱 當電腦在使用中,觸摸起來是溫熱的,這是正常現象。但是如果電腦異常的熱,可能是因為通風孔被堵 住而造成過熱。 如果您懷疑電腦過熱,請讓電腦降到室溫左右。使用電腦時,確保所有通風孔附近沒有任何障礙物。 警告! 若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。此外,作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)。使用者可存取的電腦與 AC 變
● 請確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器和纜線或 DSL 數據機,而且指示燈已亮起。 ● 拔除所有纜線,再重新連接,然後關閉電源並重新啟動。 無法在外接式顯示器上觀賞影片 1. 如果電腦顯示器及外接式顯示器都已開啟,按下 fn+f4 鍵一次或多次,即可在兩部顯示器之間切 換。 2. 進行顯示器設定以使外接式顯示器成為主要顯示器: a. 在 Windows 桌面的空白處按一下滑鼠右鍵,並選取螢幕解析度。 b.
C 靜電釋放 靜電釋放是釋放兩物體接觸時所產生的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸電 的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子組件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請 遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝組件之前,請將組件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子組件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理組件之前,請先碰觸組件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出組件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請連絡 HP 支援中心。 86 附錄 C 靜電釋放
索引 A AC 變壓器,測試 40 advanced system diagnostics(進階 系統診斷) 78 B BIOS 下載更新檔 77 更新 76 確定版本 76 Bluetooth 裝置 13, 17 Bluetooth 標籤 80 C Computer Setup BIOS 管理員密碼 56 DriveLock 密碼 58 還原出廠設定 76 瀏覽和選擇 75 D DisplayPort,連接 DisplayPort,識別 DriveLock 密碼 移除 62 設定 59 說明 58 輸入 60 變更 61 32 10 E esc 鍵, 識別 7 F f11 復原 72 Face Recognition fn 鍵, 識別 7 fn 鍵,識別 26 30 G GPS 17 H HP 3D DriveGuard 52 HP Mobile Broadband,停用 16 J Java 卡 取出 44 定義的 43 插入 43 N num lk 鍵, 識別 27 R recovery 分割區 72 RJ-45(網路)接頭, 識別 9 S Setup Utility 還原出廠設定 76 瀏覽和
序號,電腦 80 系統無回應 34 防火牆軟體 63 防毒軟體 63 八畫 使用 外部 AC 電源 40 省電狀態 34 使用者密碼 55 底蓋 12 底蓋,卸下或裝回 48 法規資訊 法規標籤 80 無線憑證標籤 80 九畫 按鈕 右指標桿 4 右觸控板 4 左指標桿 4 左觸控板 4 音量 29 媒體 29 電源 34 按鍵 esc 7 fn 7 Windows 標誌 7 Windows 應用程式 7 功能 7 音量 29 媒體 29 指示燈 大寫鎖定 (Caps Lock) 5 無線 5, 8 硬碟 8 電池 8 電源 8 網路攝影機 11 數字鎖定 (num lock) 5 觸控板 5 指示燈,硬碟 52 指紋讀取器 64 指紋讀取器, 識別 6 指標桿 4 指標裝置,設定偏好設定 19 省電狀態 34 重大更新, 軟體 63 88 索引 重設 步驟 74 電腦 74 重新整理 73 閂,電池鎖定 12 閂,電池釋放 12 音訊功能, 檢查 30 音訊輸入(麥克風)接頭,識別 10 音訊輸出(耳機)接頭,識別 10 音量 按鈕 29 按鍵 29 調整 29 音量鍵,識別 26 十畫 記憶體模組
安裝 50 取出 49 硬碟,識別 12 硬碟指示燈 8, 52 硬碟復原 72 視訊 31 開關 電源 9 開關,電源 34 集線器 44 十三畫 溫度 39 滑鼠,外接式 設定偏好設定 19 節省,電力 39 電池 存放 39 更換 40 放電 37 處置 40 節省電力 39 電池電力不足 37 顯示剩餘電量 37 電池, 更換 38 電池指示燈 8 電池插槽 80 電池插槽,識別 12 電池溫度 39 電池資訊,尋找 36 電池電力 36 電池電力不足 37 電池電力嚴重不足 34 電池檢查 37 電池鎖閂 12 電池釋放閂 12 電源 節省 39 電池 36 選項 34 電源按鈕 34 電源指示燈 8 電源接頭,識別 10 電源開關 34 電源開關,識別 9 電腦, 旅行 82 電腦,旅行 39 電腦重設 74 十四畫 疑難排解,外接式顯示器 85 睡眠 啟動 35 結束 35 磁碟重組工具軟體 51 磁碟清理軟體 52 磁碟機/光碟機 外接式 46 光碟 46 使用 47 處理 47 硬碟 46 磁碟機媒體 34 管理員密碼 55 網路接頭, 識別 9 網路攝影機 11, 30 網路攝影機,識別
觸控板指示燈, 識別 觸控板感應區 識別 4 5 二十一畫 攜帶電腦旅行 39, 80, 82 二十二畫 讀卡機,識別 9 二十三畫 顯示影像,切換 26 二十五畫以上 纜線 USB 45 90 索引