Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Java est une marque déposée aux Etats-Unis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Bienvenue ........................................................................................................................................................ 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 4 Partie supérieure ....................
Utilisation du pavé tactile ................................................................................................... 22 Activation et désactivation du pavé tactile ........................................................ 23 Utilisation des mouvements du pavé tactile ...................................................... 23 Pression ............................................................................................ 23 Défilement ............................................................
Activation et désactivation du mode veille ........................................................ 39 Activation et désactivation du mode veille prolongée activé par l'utilisateur ..... 39 Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ..................... 40 Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ............ 40 Utilisation de l'alimentation par batterie .............................................................................
Remise en place du cache de service .............................................................. 56 Remplacement ou mise à niveau du disque dur ................................................................ 57 Retrait du disque dur ......................................................................................... 57 Installation d'un disque dur ................................................................................ 58 Amélioration des performances du disque dur ..........................
Nettoyage du pavé tactile et du clavier ............................................................. 78 Mise à jour des programmes et des pilotes ........................................................................................ 79 Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................... 79 11 Sauvegarde et restauration ..............................................................................................................
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 97 L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 97 Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 98 La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................
1 Bienvenue Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, il est important de suivre la procédure ci-dessous : ● Prenez quelques minutes pour parcourir le manuel papier Concepts de base de Windows 8 et découvrir les nouveautés Windows®. ASTUCE : Pour revenir rapidement à l'écran d'accueil à partir d'une application ouverte ou du bureau Windows, appuyez sur la touche logo Windows de votre clavier.
Recherche d'informations Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches.
Ressources Pour obtenir des informations sur Garantie limitée* Informations de garantie Pour accéder à ce manuel, dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'application HP Support Assistant puis Poste de travail, et cliquez sur Garanties et services. –ou– Consultez http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Vous pouvez trouver la Garantie limitée HP expressément prévue applicable à votre produit avec les guides utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni dans la boîte.
2 Découverte de votre ordinateur Partie supérieure Pavé tactile REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section. Elément 4 Description (1) Bouton de pointage Permet de déplacer le curseur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (2) Touche gauche du bouton de pointage Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (3) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile.
Voyants Elément (1) Description Voyant des périphériques sans fil ● Éteint : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou Bluetooth®, est activé (certains modèles). ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés (certains modèles). (2) Voyant ver num Allumé : le verrouillage numérique est activé. (3) Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé. (4) Voyant du pavé tactile ● Orange : le pavé tactile est désactivé.
Boutons et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Elément 6 Description (1) bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile. (2) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Permet d'ouvrir une session Windows à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
Touches Elément Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn Associée à une touche de direction, à la touche verr num ou à la touche echap, permet d’exécuter les fonctions du système fréquemment utilisées. (3) Touche du logo Windows Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans une application ouverte ou sur le bureau Windows.
Partie avant Elément (1) (2) (3) (4) (5) Description Voyant des périphériques sans fil Voyant d'alimentation Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie Voyant du disque dur Haut-parleurs (2) ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ ou Bluetooth®, est activé (certains modèles). ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés (certains modèles). ● Allumé : l'ordinateur est sous tension.
Côté droit Elément Description (1) Lecteur de cartes multimédia Lit et enregistre des données sur des cartes mémoire numériques, telles que des cartes SD (Secure Digital). (2) Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, faites glisser l'interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, faites glisser brièvement l'interrupteur pour quitter ce mode.
Elément Description (4) Prise RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau. (5) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. Côté gauche Elément (1) Description Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit.
Elément Description (6) connecteur DisplayPort Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique en option, par exemple un moniteur ou un projecteur haute performance. (7) Prise de sortie audio (casque)/prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. Permet également de connecter un micro-casque d'ordinateur en option.
Elément Description (1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN) (certains modèles). (2) Antennes WWAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux large bande sans fil (WWAN) (certains modèles). (3) Microphones internes (2) Enregistrent des sons. (4) Voyant de la webcam (certains modèles) Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
Partie inférieure Elément (1) Description Ouvertures d'aération (2) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne effectue un cycle durant une opération de routine.
Elément 14 Description (6) Connecteur d'amarrage Permet de connecter une station d'accueil en option. (7) Loquet de dégagement de la batterie Libère la batterie.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément). ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, tapez a dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez Aide et support. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil est allumé.
HP prend en charge les technologies suivantes : ● La technologie HSPA (High Speed Packet Access) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications GSM (Global System for Mobile Communications). ● La technologie EV-DO (Evolution Data Optimized) qui permet l'accès aux réseaux utilisant la norme de télécommunications CDMA (Code Division Multiple Access). Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module mobile à large bande HP pour activer le service.
7. Insérez la carte SIM dans le connecteur de carte SIM, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. REMARQUE : Reportez-vous à l'image du compartiment de la batterie pour déterminer de quelle manière insérer la carte SIM dans l'ordinateur. 8. Remettez en place la batterie. REMARQUE : Si la batterie n'est pas remise à sa place, le module mobile à large bande HP se désactive. 9. Rebranchez l'alimentation externe. 10. Rebranchez les périphériques externes. 11.
● Périphériques audio (casque, haut-parleurs) ● Souris Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles (certains modèles). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles). Lisez le manuel Concepts de base de Windows 8 fourni avec votre ordinateur.
Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Utilisation des mouvements du pavé tactile Votre pavé tactile ou écran tactile (certains modèles) vous permet de déplacer le périphérique de pointage à l'écran à l'aide de vos doigts pour contrôler l'action du pointeur.
Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, le bas ou verticalement. ● Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement. Pincement/zoom Le pincement et le zoom vous permettent de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. 24 ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
Rotation (certains modèles) La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos. ● Placez le pointeur sur un objet, puis positionnez votre index gauche sur la zone du pavé tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Effleurement (certains modèles) Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les documents. ● Placez trois doigts sur la zone du pavé tactile, puis effectuez un effleurement dans un rapide mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Balayage à partir du bord droit Le balayage à partir du bord droit vous permet d'afficher la barre des icônes, qui contient les icônes Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres. ● Faites glisser délicatement votre doigt à partir du bord droit pour afficher les icônes. Balayage à partir du bord supérieur Le balayage à partir du bord supérieur vous permet d'ouvrir les applications disponibles sur l'écran d'accueil.
Balayage à partir du bord gauche Le balayage à partir du bord gauche vous permet d'accéder à vos applications récemment ouvertes pour basculer rapidement de l'une à l'autre. ● Faites glisser votre doigt doucement sur le bord gauche du pavé tactile pour basculer entre les applications. Utilisation du clavier Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles.
Touche de raccourci Touche Description Affiche l'écran d'accueil lorsque vous vous trouvez dans une application ouverte ou sur le bureau. Appuyez de nouveau sur la touche logo Windows pour revenir à l'écran précédent. + c Ouvre les icônes. + d Ouvre le bureau Windows. + tabulation Bascule entre les applications ouvertes. REMARQUE : Continuez à appuyer sur cette combinaison de touches jusqu'à l'affichage de l'application de votre choix. alt + f4 Ferme une application active.
Combinaison de touche d'activation fn+f3 Description Active le mode Veille, qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les autres composants du système s'arrêtent et l'ordinateur reste sous tension. Pour quitter le mode veille, faites glisser brièvement l'interrupteur d'alimentation. ATTENTION : mode veille.
Utilisation du pavé numérique intégré (1) Elément Description Touche fn Active et désactive le pavé numérique intégré lorsqu'elle est associée à la touche ver num. REMARQUE : Le pavé numérique intégré ne fonctionne pas si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur. (2) Pavé numérique intégré Lorsque le pavé numérique est activé, il peut être utilisé comme un pavé numérique externe.
Activation et désactivation du pavé numérique interne Pour activer le pavé numérique intégré, appuyez sur fn+ver num. Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur fn+ver num. REMARQUE : Le pavé numérique interne est désactivé si un pavé numérique externe ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur.
5 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédia ● Touches d
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'application HP Support Assistant puis Poste de travail, et cliquez sur Manuels de l'utilisateur.
Webcam (certains modèles) Certains ordinateurs possèdent une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo.
VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). Pour connecter un périphérique d'affichage VGA sur le port pour moniteur externe : 1. Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration. 2.
REMARQUE : Un périphérique DisplayPort peut être connecté au port DisplayPort de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique DisplayPort. Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur DisplayPort : 1. Connectez l'une des extrémités du câble DisplayPort au port DisplayPort de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique vidéo. 3.
6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un bouton ou interrupteur d'alimentation. Dans ce manuel, le terme bouton d'alimentation est utilisé pour afficher les deux types de commandes d'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe. REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
4. Dans la zone Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation, sélectionnez Mettre en veille prolongée. 5. Cliquez sur Enregistrer les modifications. Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
externes connectés à l'ordinateur, et de bien d'autres facteurs. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et utilise l'alimentation secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur ou lorsqu'une coupure d'alimentation se produit.
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie Aide et support apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur. Pour exécuter la fonction Contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que l'outil Contrôle de la batterie fonctionne correctement. 2.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 40. Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'éteindre. Les données non enregistrées sont alors perdues.
ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail et activez le mode veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur via Windows avant de retirer la batterie. 1. Faites glisser le loquet de verrouillage de la batterie (1) puis le loquet de dégagement de la batterie (2) pour dégager la batterie. 2. Retirez la batterie (3) de l'ordinateur.
Pour prolonger la charge d'une batterie stockée, placez-la dans un endroit frais et sec. REMARQUE : Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez-la avant de la restocker. Calibrez les batteries stockées pendant un ou plusieurs mois avant de les utiliser.
Utilisation de l'alimentation secteur externe AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, consultez le poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur. 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3.
7 Cartes et périphériques externes Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles) Les cartes numériques en option offrent un stockage de données sécurisé et un partage d'informations convivial. Elles sont couramment utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA équipés d'un connecteur de carte numérique, mais aussi avec les autres types d'ordinateurs.
3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la de son connecteur. Utilisation de cartes Smart Card (certains modèles) REMARQUE : Le terme smart card est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les cartes Smart Card et les cartes Java™. Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce hébergeant de la mémoire et un microprocesseur.
Retrait d'une carte Smart Card ▲ Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur. Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel qu'un clavier, une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Vous entendrez alors un son signifiant que le périphérique a été détecté.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché. 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2. Si vous raccordez un périphérique avec alimentation, branchez son cordon d'alimentation sur une prise secteur mise à la terre. 3. Mettez le périphérique hors tension. Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de l'ordinateur.
Utilisation de périphériques externes en option 53
8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : 54 ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode Veille et laissez l'écran s'effacer ou déconnectez le disque dur externe de façon appropriée.
Utilisation de disques durs ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant d'ajouter ou de remplacer un module de mémoire ou le disque dur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite via le système d'exploitation.
3. Faites glisser le cache de service vers l'avant de l'ordinateur (2) et soulevez-le (3) pour le retirer. Remise en place du cache de service Remettez en place le cache de service après tout accès aux connecteurs de module mémoire, au disque dur et à d'autres composants. Pour replacer le cache de service : 56 1. Inclinez le cache de service vers le bas (1) pour aligner l'avant du cache avec l'avant de l'ordinateur. 2.
4. Serrez les vis (3) pour verrouiller le cache de service. 5. Insérez la batterie (voir Insertion ou retrait de la batterie à la page 43). Remplacement ou mise à niveau du disque dur ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode veille prolongée.
7. Poussez le taquet du disque dur (2) pour extraire le disque dur de son compartiment. Installation d'un disque dur Pour installer le disque dur : 58 1. Insérez le disque dur (1) dans son compartiment jusqu'à ce qu'il soit en place. 2. Remettez en place les 4 vis (2) pour verrouiller le disque dur.
3. Remettez en place le cache de service (voir Retrait ou replacement du cache de service à la page 55). 4. Remettez en place la batterie (voir Insertion ou retrait de la batterie à la page 43). 5. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 6. Mettez l'ordinateur sous tension.
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) HP 3D DriveGuard protège le disque dur en parquant l'unité et en arrêtant les requêtes de données dans l'une ou l'autre des conditions suivantes : ● Vous faites tomber l'ordinateur. ● Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé alors que l'ordinateur fonctionne sur batterie. Peu de temps après la fin de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard replace le disque dur en fonctionnement normal.
Utilisation du logiciel HP 3D DriveGuard Le logiciel HP 3D DriveGuard vous permet d'effectuer les opérations suivantes : ● Activer et désactiver HP 3D DriveGuard. REMARQUE : Selon vos privilèges d'utilisateur, vous ne pourrez peut-être pas activer ou désactiver HP 3D DriveGuard. Les membres d'un groupe administrateur peuvent modifier les droits des utilisateurs non administrateurs.
9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire de configuration d'ordinateur sans Windows (BIOS) permettent de protéger vos paramètres et données contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Retrait non autorisé de l'ordinateur Connecteur de dispositif antivol (utilisé avec un dispositif antivol en option) *Setup Utility est un utilitaire pré-installé présent dans la mémoire ROM, qui peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou refuse de se charger.
Mot de passe Fonction Mot de passe utilisateur* Permet de protéger l'accès à un compte utilisateur Windows. *Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, tapez h dans l'écran Démarrer, puis sélectionnez Aide et support. Configuration des mots de passe dans Setup Utility Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Setup Utility.
Mot de passe Fonction Paramètres par défaut de TPM (certains modèles seulement) No/Yes (Non/Oui) ● Si le mot de passe administrateur n'est pas défini ou si le Périphérique de sécurité TPM est réglé sur Masqué, cette entrée est masquée. ● Si Embedded Security State (État de la sécurité intégrée) est défini sur Enabled (Activé), sélectionnez Yes (Oui) pour rétablir les paramètres d'usine de TPM, puis appuyez sur f10 pour enregistrer les modifications et quitter.
5. À l'invite du système, entrez de nouveau votre nouveau mot de passe pour le confirmer. 6. Pour enregistrer les modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) en bas à gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS Saisissez votre mot de passe à l'invite BIOS administrator password (Mot de passe administrateur BIOS) (en utilisant le même type de touches utilisées pour définir votre mot de passe), puis appuyez sur entrée. Après 3 tentatives non réussies, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau.
Définition d'un mot de passe DriveLock Pour définir un mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Appuyez sur la touche Échap pour accéder au menu de démarrage » s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité > DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée. 4.
Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans une station d'accueil ou un compartiment MultiBay externe en option). À l'invite Mot de passe DriveLock, entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée. Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
Modification d'un mot de passe DriveLock Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Appuyez sur la touche Échap pour accéder au menu de démarrage » s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité > DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée. 4.
Retrait de la protection DriveLock Pour supprimer la protection par mot de passe DriveLock dans Setup Utility, procédez comme suit : 1. Démarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Appuyez sur la touche Échap pour accéder au menu de démarrage » s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Sécurité > DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée. 4.
5. Lisez le message d'avertissement. Pour continuer, sélectionnez OUI. 6. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save changes and exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée.
Deux types de pare-feu sont à envisager : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé. ● Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou câble et le réseau domestique afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau. Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées du système et vers celui-ci sont surveillées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur.
Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles) Des lecteurs d'empreintes digitales sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur. Pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreintes digitales, vous devez définir un compte utilisateur avec un mot de passe sur l'ordinateur. Ce compte vous permet d'ouvrir une session sur votre ordinateur en faisant glisser un doigt (toujours le même).
10 Entretien Ajout ou remplacement de modules mémoire L'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut être mise à niveau grâce à l'ajout d'un module mémoire dans le connecteur de module d'extension mémoire ou à la mise à niveau du module mémoire existant dans le connecteur de module mémoire principal.
b. Saisissez le module mémoire (2) par ses bords, puis extrayez-le délicatement de son connecteur. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 6. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants.
c. Appuyez doucement sur les bords gauche et droit du module mémoire (3) jusqu'à ce que les loquets de retenue s'enclenchent. ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager. 7. Remettez en place le cache de service (voir Retrait ou replacement du cache de service à la page 55). 8. Insérez la batterie (voir Insertion ou retrait de la batterie à la page 43). 9. Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur. 10.
ATTENTION : Évitez les produits de nettoyage suivants : Les solvants forts, tels que l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés susceptibles d'endommager de manière permanente les surfaces de l'ordinateur. Les matériaux pelucheux, tels que les serviettes en papier, susceptibles de rayer l'ordinateur. À long terme, les particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Mise à jour des programmes et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles.
11 Sauvegarde et restauration Afin de protéger vos informations, utilisez les utilitaires de sauvegarde et de restauration Windows pour sauvegarder certains fichiers et dossiers ou la totalité de votre disque dur (certains modèles), créer des disques de réparation du système (certains modèles) en utilisant l'unité optique installée (certains modèles) ou une unité optique externe en option, ou encore créer des points de restauration du système.
Pour créer une sauvegarde à l'aide de la fonctionnalité de sauvegarde et restauration : REMARQUE : L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de sauvegarde. REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers et de la vitesse de l'ordinateur. 1. Dans l'écran Démarrer, tapez sauvegarder, cliquez sur Paramètres., puis sélectionnez une option dans la liste affichée. 2.
ATTENTION : Certaines options de Startup Repair effaceront entièrement et reformateront le disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur seront définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de restauration restaure le système d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à partir de la sauvegarde utilisée pour la restauration. 1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. 2.
Utilisation du support de Windows 8 (vendu séparément) Pour commander le DVD de Windows 8, allez à http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région, et suivez les instructions. Vous pouvez également commander le DVD en appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de ce service, reportez-vous au livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni avec l'ordinateur. ATTENTION : L'utilisation du support de Windows 8 effacera et reformatera entièrement le disque dur.
3. Cliquez sur Changer les paramètres du PC dans le coin inférieur droit de l'écran, puis sélectionnez Général dans l'écran des paramètres de l'ordinateur. 4. Sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, sélectionnez Démarrer, puis suivez les instructions à l'écran. Suppression de tout le contenu et réinstallation de Windows Vous aimeriez pouvoir effectuer un reformatage détaillé de votre ordinateur ou supprimer des données personnelles avant de donner ou recycler votre ordinateur.
12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés Utilisation de Computer Setup L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
Pour quitter le menu de Setup Utility, utilisez l'une des méthodes suivantes : ● Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications : Cliquez sur Quitter dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez la touche de tabulation ou les touches de direction pour sélectionner Fichier > Ignorer les modifications et quitter, puis appuyez sur entrée.
Identification de la version du BIOS Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système. Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS système) en appuyant sur fn+échap (si vous êtes déjà dans Windows) ou en utilisant Computer Setup. 1. Démarrer Computer Setup. 2.
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit : 1. Dans l'écran d'accueil, tapez e, puis sélectionnez Explorateur de fichiers. 2. Double-cliquez sur votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:). 3. À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. 4. Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .
Pour démarrer les tests de diagnostic système avancés : 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2. 2. Cliquez sur le test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
13 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. A cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour résoudre des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur : ● Étiquette de service : fournit des informations importantes, et notamment : Élément (1) Nom du produit (2) Numéro de série (s/n) (3) Référence/Numéro de produit (p/n) (4) Période de garantie (5) Description du modèle Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support.
14 Caractéristiques techniques ● Tension d'entrée ● Environnement d'exploitation Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz.
Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement –15 à 3 048 m –50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement –15 à 12 192 m –50 à 40 000 pieds Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 93
A Déplacement avec l'ordinateur Pour de meilleurs résultats, respectez les conseils de déplacement et de transport qui suivent : ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos informations. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements ménagers.
B Dépannage Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à la section Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support. REMARQUE : Certains outils de contrôle et de réparation nécessitent une connexion Internet. HP offre également des outils supplémentaires qui ne nécessitent pas de connexion Internet.
L'écran de l'ordinateur reste noir Si l'écran reste noir alors que vous n'avez pas éteint l'ordinateur, cela peut être dû à un ou plusieurs des paramètres ci-après : ● L'ordinateur est en mode veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité d’économie d’énergie qui désactive l’affichage.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation. Un périphérique externe ne fonctionne pas Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes : ● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du constructeur.
C Électricité statique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 38 actualiser 83 adaptateur secteur, test 47 administrateur, mot de passe 63 affichage de l'image, basculement 30 alimentation batterie 41 économie 44 options 38 alimentation par batterie 41 alimentation secteur externe, utilisation 46 amarrage, connecteur 52 antennes sans fil, identification 12 antennes WLAN, identification 12 antivirus 72 applications Windows, identification de la touche 7 arrêt 38 B batterie affichage de la charge restante 42 décharge 42 économie d'é
DriveLock Password (Mot de passe DriveLock) description 67 DVD de Windows 8 83 E echap, identification de la touche 7 éléments côté droit 9 côté gauche 10 écran 11 partie avant 8 partie inférieure 13 partie supérieure 4 emplacement pour câble antivol, identification 10 énergie, économie 44 entretien défragmenteur de disque 59 nettoyage de disque 59 entretien de votre ordinateur 77 environnement d'exploitation 92 états d'économie d'énergie 38 éteindre l'ordinateur 38 étiquette de certification des périphériq
O ordinateur, déplacement 44, 94 ouvertures d'aération, identification 10, 13 P partition de restauration 82 pavé numérique identification 31 intégré 7 pavé numérique externe utilisation 32 verr num 32 pavé numérique intégré, identification 7, 31 pavé tactile bouton d'activation/ désactivation 6 boutons 4 utilisation 22 périphérique Bluetooth 15, 20 périphériques de pointage, définition des préférences 22 périphériques externes 51 périphériques externes en option, utilisation 51 périphériques USB connexion
optique 52 utilisation 55 USB, identification des ports 9, 10 utilisateur, mot de passe 64 utilisation alimentation secteur externe 46 états d'économie d'énergie 38 utilitaire de configuration navigation et sélection 85 restauration des paramètres d'usine 86 V veille activation 39 désactivation 39 veille prolongée activation 39 désactivation 39 vérification des fonctions audio 34 ver num, identification de la touche 31 verr maj, identification du voyant 5 verr num de pavé numérique externe 32 vidéo 35 volum
