Brugervejledning
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er amerikanske registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser. Intet heri må fortolkes som udgørende en yderligere garanti.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Indholdsfortegnelse 1 Sådan får du flere oplysninger .......................................................................................................................... 1 2 Opstilling af computeren ................................................................................................................................... 3 Oprettelse af forbindelse til internettet (kun udvalgte modeller) ........................................................... 4 3 Navigering på skærmen .....................
9 Specifikationer ................................................................................................................................................ 24 Operativsystem specifikationer .......................................................................................................... 24 10 Supportoplysninger ....................................................................................................................................... 25 Hvordan du kan få hjælp ....................
1 Sådan får du flere oplysninger Opgaver ● Opsætning af computeren Vejledning Plakat med Opsætningsanvisninger - eller Se Opstilling af computeren på side 3. ● Opret forbindelse til Internettet Se Oprettelse af forbindelse til internettet (kun udvalgte modeller) på side 4. ● Gendannelse af fabriksindstillinger Se Systemgendannelse på side 16. ● Se how-to videoer om brug af din computers funktioner Besøg http://www.hp.com/supportvideos (kun på engelsk).
Opgaver Vejledning - eller Gå til adressen http://www.hp.com/go/contactHP. ● Find oplysninger om ergonomi Vejledningen Sikkerhed og komfort: Skriv support på startskærmen, og vælg programmet HP Support Assistant. Vælg Denne computer og vælg derefter Brugervejledninger. - eller Gå til adressen http://www.hp.com/ergo.
2 Opstilling af computeren ADVARSEL! Sådan reduceres risikoen for elektrisk stød eller beskadigelse af udstyr: ● Placér computeren et sted, hvor der ikke er risiko for vand, støv, fugt og sod. Disse miljømæssige faktorer kan øge temperaturen i din computer eller forårsage brand eller elektrisk stød. ● Fjern ikke netledningens jordforbindelse. Jordstikbenet er en vigtig sikkerhedsforanstaltning. ● Slut netledningen til en vekselstrømsstikkontakt, der altid er let tilgængelig.
5. Læs Bemærkninger om lovgivning, sikkerhed og miljø. Skriv support på startskærmen, og vælg programmet HP Support Assistant. Vælg Denne computer og vælg derefter Brugervejledninger. 6. Læs Vejledningen Sikkerhed og komfort, som fulgte med dine brugervejledninger. Den beskriver korrekt opsætning af din arbejdsstation samt korrekt kropsholdning og gode sundheds- og arbejdsvaner for computerbrugere. Vejledningen Sikkerhed og komfort indeholder også vigtige sikkerhedsoplysninger om elektricitet og mekanik.
3 Navigering på skærmen Du kan navigere på computerskærmen på følgende måder: ● Brug af berøringsbevægelser (kun udvalgte modeller) ● Brug af et tastatur og en mus Udvalgte computermodeller har særlige handlingstaster eller hurtigtaster på tastaturet, som kan udføre rutineopgaver. Brug af touch-gestus Du kan tilpasse berøringsbevægelserne ved at ændre indstillinger, knapkonfigurationer, klikkehastighed og pegevalg. Skriv kontrolpanel fra startskærmen, og vælg Kontrolpanel. Vælg så Hardware og lyd.
Ikon Beskrivelse Viser en liste over åbne apps. Fastgør åbne apps. Skifter mellem åbne programmer. Viser de kommandoer, som er til rådighed i en åben app. Viser eller skjuler skrivebordet. Åbner amuletten Søg. Åbner amuletten Deling. Åbner amuletten Enheder. Åbner amuletten Indstillinger. Afspiller det forrige nummer på en lyd-cd eller det forrige afsnit på en dvd eller en Blu-ray-disk (BD). Starter, stopper midlertidigt eller fortsætter afspilning af en lyd-cd, en dvd eller en bd.
Ikon Beskrivelse Øger højtalerlydstyrke trinvist, når du holder tasten nede. Viser muligheder for et valgt objekt. Brug af Windows genvejstaster Windows har genvejstaster, så du kan udføre handlinger hurtigt. Tryk på Windows-tasten enten alene eller sammen med en udvalgt tast for at udføre en tildelt handlingen.
4 Beskyttelse af computeren Din computer har funktioner, der bidrager til at beskytte dit systems integritet og dets data mod uautoriseret adgang. Gennemse disse funktioner for at sikre, at du bruger computeren korrekt. Computer sikkerhedsfunktioner Computerrisiko Computerfunktion Uautoriseret brug af computeren eller brugerkonto Brugeradgangskode En adgangskode er en gruppe tegn, som du vælger. Disse tegn skal indtastes for at godkende adgang til dine computeroplysninger.
5 Fejlfinding Hvis du har problemer med at bruge en ydre enhed, som f.eks en skærm eller en printer, sammen med din computer, kan du se i den dokumentation, som produktets producent leverer, for at vejledning i mere omfattende fejlfinding. De følgende tabeller viser nogle problemer, som du kan opleve under installation, opstart eller brug af computeren og giver forslag til mulige løsninger herpå. For at få yderligere oplysninger eller yderligere fejlfindingsmuligheder, skal du gå til http://www.hp.
Strøm Symptom Mulig løsning Computeren slukker ikke, når der trykkes på tænd/slukknappen Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil computeren slukkes. Tænd derefter computeren igen. Computeren lukker automatisk ned ● Computeren står måske et sted, hvor der er alt for varmt. Lad den køle af. ● Sørg for at computerens ventilationsgitter ikke er blokeret. Se Rengøring af computeren på side 21. BEMÆRK: Hvis computeren har en indbygget blæser, skal man sørge for at den indbyggede blæser kører.
Symptom Mulig løsning Markøren reagerer ikke på piletasterne på det numeriske tastatur Tryk på num lock på tastaturet for at slukke for num lock, så piletasterne på det numeriske tastatur kan bruges. Markøren reagerer ikke på musens bevægelse 1. Tryk på alt+tab for at navigere til et åbent program. 2. Tryk samtidigt på tasterne ctrl+s for at gemme dine ændringer i det valgte program (ctrl+s er tastaturgenvejen for Gem i de fleste - men ikke alle - programmer). 3.
Tastatur og mus (trådløs) Symptom Mulig løsning Det trådløse tastatur eller musen fungerer ikke eller genkendes ikke ● Sørg for, at du bruger det trådløse tastatur og den trådløse mus inden for modtagerens rækkevidde, ca. 10 m (32 fod) ved normalt brug og inden for 30 cm (12 tommer) under første opsætning eller gensynkronisering. ● Sørg for, at musen ikke er i dvaletilstand, hvilket sker efter 20 minutter uden aktivitet. Klik den venstre museknap for at aktivere musen igen.
Højttalere og lyd Symptom Mulig løsning Lydstyrke er meget lav eller utilfredsstillende Sørg for, at du har sluttet højttalerne til lydudgangsstikket (sort) på bagsiden af computeren. (der bruges flere stik, hvis der skal tilsluttes flerkanalshøjttalere.) Afmonterede strømfri højttalere (højttalere uden separat strømkilde, såsom batterier eller en netledning) producerer ikke tilfredsstillende lyd. Udskift de strømfri højttalere med eksterne højttalere. Der kommer ingen lyd 1.
Symptom Opdatering af enhedsdrivere Mulig løsning ● Geninstaller softwaren eller hardware driveren. Se “Geninstallation af softwareprogram og hardwaredriver” i denne tabel. ● Slet og gendan harddisken og geninstaller derefter operativsystemet, programmerne og driverne. Denne proces sletter alle datafiler, du har oprettet. Se Systemgendannelse på side 16.
Symptom Mulig løsning Geninstallation af softwareprogrammer og hardwaredrivere Hvis et individuelt fabriksinstalleret softwareprogram eller en hardwaredriver er beskadiget, kan du geninstallere det/den ved brug af HP Recovery Manager (kun visse modeller). BEMÆRK: Brug ikke HP Recovery Manager til at geninstallere softwareprogrammer, der medfølger på cd'er eller dvd'er i computerkassen. Disse programmer skal geninstalleres direkte fra cd'erne eller dvd'erne.
6 Systemgendannelse Systemgendannelse sletter og omformaterer harddisken fuldstændig, så alle de datafiler, du har oprettet, slettes. Derefter geninstalleres operativsystemet, programmerne og driverne, som var installeret fra fabrikken. Derfor skal du geninstallere enhver software manuelt, som ikke var installeret på computeren fra på fabrikken. BEMÆRK: Brug altid systemgendannelsesproceduren, inden du bruger programmet Systemgendannelse.
3. Tænd computeren. 4. Skriv recovery fra startskærmen, og vælg derefter HP Recovery Manager. Hvis du bliver spurgt, skal du klikke på Ja for at lade programmet fortsætte. 5. Vælg Windows Genoprettelsesmiljø. 6. Følg vejledningen på skærmen. BEMÆRK: Hvis systemet ikke kan finde en genoprettelsespartition, bliver du bedt om at indsætte et genoprettelsesmedie.
vælg så Shut down (sluk computeren). Hvis computeren ikke svarer, skal du trykke på tænd/ sluk-knappen og holde den nede i cirka 5 sekunder, eller indtil computeren slukkes. 4. Afbryd alle ydre enheder til computeren med undtagelse af skærmen, tastaturet og musen. 5. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde computeren. Hvis du bruger en genoprettelses-dvd, kører computeren automatisk HP Recovery Manager fra disken. Gå til trin 7. 6.
1. Luk alle åbne programmer. 2. Skriv recovery fra startskærmen, og vælg derefter HP Recovery Manager. Hvis du bliver spurgt, skal du klikke på Ja for at lade programmet fortsætte. 3. Vælg Oprettelse af gendannelsesmedier, vælg Opret gendannelsesmedier med tomme dvd'(er). Klik så på Næste. 4. Følg vejledningen på skærmen. Marker hver disk, efterhånden som de fremstilles (f.eks. Genoprettelse 1, Genoprettelse 2). Sådan oprettes et gendannelses-USB-flashdrev: 1. Luk alle åbne programmer. 2.
7 Vedligeholdelse Det er vigtigt at udføre simpel vedligeholdelse af computeren for at sikre, at den altid fungerer og yder optimalt. Planer og opgaver Følg disse instruktioner med de anbefalede intervaller for at sikre en passende vedligeholdelse. Ugentligt Softwareoprydning Med Diskoprydning eller et sikkert tredjepartsprogram kan du fjerne midlertidige og overflødige filer, som ophober sig og gør systemet langsommere. Du kan også søge efter programmer, du ikke behøver, og fjerne disse.
Rengøring af computeren Brug følgende produkter til sikker rengøring af din computer: ● Dimethylbenzylammoniumchlorid 0,3 % maks. koncentration, som regel i form af engangsklude. Sælges under mange forskellige handelsnavne ● Ruderens uden alkohol ● Vand med opvaskemiddel ● Tør rengøringsklud af mikrofiber eller vaskeskind (oliefri antistatisk klud) ● Antistatiske rengøringsklude af tekstil FORSIGTIG: Undgå stærke opløsningsmidler, der kan beskadige computeren permanent.
Rengøring af tastaturet eller musen ADVARSEL! Reducér risikoen for elektrisk stød eller skade på interne komponenter ved at undlade at bruge en støvsuger til at rengøre tastaturet. En støvsuger kan efterlade husholdningsrester på tastaturets overflade. FORSIGTIG: For at undgå at beskadige interne komponenter, må du ikke lade væsker dryppe ned mellem tasterne.
8 Brug af HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics er et UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardwaren fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Sådan startes HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1. Tænd eller genstart computeren.
9 Specifikationer Operativsystem specifikationer BEMÆRK: For at fastslå den nøjagtige elektriske dimensionering af din computer, skal du se computerens typeetiket, som er placeret udvendigt på computeren. 24 Faktor Metrisk USA Driftstemperatur 5°C til 35°C 41°F til 95°F Opbevaringstemperatur -20°C til 60°C –22°F til 149°F Luftfugtighed, driftsmiljø 15 % til 80 % ved 26°C 15 % til 80 % ved 78°F Driftshøjde 0 til 2000 m 0 til 6561 ft Opbevaringshøjde 0 til 4572 m 0 til 15.
10 Supportoplysninger Hvordan du kan få hjælp HP support kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af din computer. Du vil finde det, du har brug for, med værktøjer, der findes på computeren og med oplysninger, der er tilgængelige på internettet, over telefonen eller via din lokale forhandler.
Kundesupport for reparationer Hvis din computer skal repareres eller have dele udskiftet, har du to muligheder: ● Du kan nemt udskifte mange af de computerdele, der betragtes som kundeudskiftelige. Dette er den hurtigste reparationsmåde, og mange gange kan vi sende delen direkte til din hjemadresse eller arbejdsplads på få dage. (denne mulighed er måske ikke tilgængelig i alle lande eller områder) ● Hvis det er nødvendigt med en reparation, vil HP Support arrangere at få computeren repareret.
Indeks C computer fejlfinding 9 sikkerhedsfunktioner 8 F fejlfinding computeren starter ikke 9 display (skærm) 10 højttalere og lyd 13 internetadgang 13 software 13 strøm 10 tastatur og mus (med kabel) 10 tastatur og mus (trådløs) 12 support 25 systemgendannelse valgmuligheder 16 systemgenoprettelse metoder 16 T Tasten fn 5 V vedligeholdelse, tidsplaner og opgaver 20 G genoprettelsesmedier oprettelse af 18 valg af 18 H handlingstaster 5 Hjælp og support 1, 25 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) brug af 23
