Brukerhåndbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft-gruppen med selskaper i USA. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HP-produktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet kan tolkes som en tilleggsgaranti.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Innhold 1 Skaffe informasjon ............................................................................................................................................ 1 2 Koble opp og konfigurere datamaskinen din .................................................................................................... 3 Koble til Internett (bare på enkelte modeller) ....................................................................................... 4 3 Navigere på skjermen .................................
9 Spesifikasjoner ................................................................................................................................................ 24 Driftsspesifikasjoner ........................................................................................................................... 24 10 Informasjon om kundestøtte ......................................................................................................................... 25 Hvordan du kan få hjelp ..................
1 Skaffe informasjon Oppgaver ● Koble opp og konfigurere din datamaskin Instruksjoner Instruksjoner for oppkobling-plakat – eller – Se Koble opp og konfigurere datamaskinen din på side 3. ● Koble til Internett Se Koble til Internett (bare på enkelte modeller) på side 4. ● Gjenopprette fabrikkinnstillinger Se Systemgjenoppretting på side 16. ● Se videoer som viser hvordan du bruker funksjonene som følger med datamaskinen din Besøk http://www.hp.com/supportvideos (kun på engelsk).
Oppgaver Instruksjoner Skriv support på startskjermen og velg deretter appen HP Support Assistant. Velg Min datamaskin og deretter Brukerhåndbøker. – eller – Gå til http://www.hp.com/go/contactHP. ● Finn ergonomisk informasjon Sikkerhet og komfort: Skriv support på startskjermen og velg deretter appen HP Support Assistant. Velg Min datamaskin og deretter Brukerhåndbøker. – eller – Gå til http://www.hp.com/ergo.
2 Koble opp og konfigurere datamaskinen din ADVARSEL: Slik kan du redusere faren for elektrisk støt eller skade på utstyret ditt: ● Plasser datamaskinen unna vann, støv, fuktighet og sot. Disse miljømessige faktorene kan øke temperaturen i datamaskinen eller føre til brann eller støt. ● Ikke deaktiver jordingen til strømledningen. Jordingen er en viktig sikkerhetsfunksjon. ● Sett strømledningen i en stikkontakt som er lett tilgjengelig til enhver tid.
5. Les Opplysninger om forskrifter, sikkerhet og miljø. Skriv support på startskjermen og velg deretter appen HP Support Assistant. Velg Min datamaskin og deretter Brukerhåndbøker. 6. Les Sikkerhet og komfort som følger med brukerhåndbøkene. Her finner du en beskrivelse av riktig oppsett av arbeidsstasjonen, korrekt sittestilling og gode helse- og arbeidsvaner for datamaskinbrukere. Sikkerhet og komfort inneholder også viktig informasjon om elektrisk og mekanisk sikkerhet.
3 Navigere på skjermen Du kan navigere datamaskinens skjerm på følgende måter: ● Bruke berøringsbevegelser (kun på utvalgte modeller) ● Bruke tastaturet og musen Utvalgte datamaskinmodeller har spesielle handlingstaster eller hurtigtastfunksjoner for å utføre vanlige oppgaver. Bruke berøringsbevegelser Du kan tilpasse berøringsbevegelsene ved å endre innstillinger, knappekonfigurasjoner, klikkehastighet og pekeralternativer.
Ikon Beskrivelse Lister opp åpne apper. Forankrer åpne apper. Veksler mellom åpne apper. Viser kommandoer som er tilgjengelige i en åpen app. Viser eller skjuler skrivebordet. Åpner Søk-perlen. Åpner Del-perlen. Åpner Enheter-perlen. Åpner Innstillinger-perlen. Spiller av forrige spor på en lyd-CD eller forrige kapittel på en DVD eller en BD. Starter avspilling, setter avspillingen i pause eller fortsetter avspillingen av en CD, DVD eller BD.
Ikon Beskrivelse Øker høyttalervolumet trinnvis så lenge du holder tasten nede. Viser alternativer for et valgt objekt. Bruke Windows' hurtigtaster Windows tilbyr flere hurtigtaster som lar deg gjøre handlinger raskt. Trykk på Windows-tasten alene eller i kombinasjon med en spesifikk tast for å utføre en handling.
4 Beskytte datamaskinen Datamaskinen inkluderer funksjoner som bidrar til å beskytte systemets integritet og data mot uautorisert tilgang. Se gjennom disse funksjonene for å sikre at du bruker dem korrekt. Datamaskinen sikkerhetsfunksjoner Datarisiko Funksjon på datamaskinen Ikke-godkjent bruk av datamaskin eller brukerkonto Brukerpassord Et passord er en gruppe med tegn du velger. Disse tegnene må angis for å autorisere tilgang til informasjonen på datamaskinen.
5 Feilsøking Hvis du har problemer med å bruke noen eksterne enheter, som en skjerm eller en skriver, med datamaskinen din, kan du se dokumentasjonen fra produsenten av den eksterne enheten for mer omfattende feilsøking. De påfølgende tabellene viser noen problemer du kanskje møter når du kobler opp, starter opp eller bruker din datamaskin, og foreslår mulige løsninger. For mer informasjon eller for ytterligere alternativer for feilsøking, kan du gå til http://www.hp.
Symptom Mulig løsning Datamaskinen slås ikke av ved å trykke på strømknappen Trykk på og hold inne strømknappen til datamaskinen slår seg av. Slå deretter på datamaskinen igjen. Datamaskinen slår seg av automatisk ● Datamaskinen kan befinne seg i svært varme omgivelser. La den kjøle seg ned. ● Sørg for at datamaskinens lufteventiler ikke er blokkert. Se Rengjøre datamaskinen på side 21. MERK: Hvis datamaskinen har en intern vifte, sørg for at den er i gang.
Symptom Mulig løsning på det numeriske tastaturet Markøren reagerer ikke på bevegelser med musen 1. Trykk på alt+tab for å gå til et åpent program. 2. Trykk samtidig på ctrl+s for å lagre endringene i det valgte programmet (ctrl+s er tastaturkommandoen for Lagre i de fleste – men ikke alle – programmer). 3. Gjenta trinn 1 og 2 for å lagre endringer i alle åpne programmer. 4. Trykk på av/på-knappen for å slå av datamaskinen. 5.
Tastatur og mus (trådløs) Symptom Mulig løsning Trådløst tastatur fungerer ikke eller oppdages ikke ● Sørg for at du bruker det trådløse tastaturet eller den trådløse musen innenfor mottakerens rekkevidde, ca. 10 meter (32 fot) for normal bruk, og innenfor 30 cm (12 tommer) første gang du konfigurerer den eller når du resynkroniserer den. ● Påse at musen ikke er i hvilemodus, noe som skjer etter 20 minutter uten aktivitet. Klikk på venstre museknapp for å aktivere musen igjen.
Høytalere og lyd Symptom Mulig løsning Volumet er for lavt eller uakseptabelt Sørg for at du har koblet høyttalerne til lydutgangen (svart) på baksiden av datamaskinen din. (Flere lydkontakter brukes for flerkanalshøyttalere.) Løse høyttalere uten strøm (høyttalere uten egen strømkilde, f.eks. batterier eller strømledning) vil ikke produsere akseptabel lyd. Bytt ut de ikke-strømforsynte høyttalerne med strømforsynte høyttalere. Det kommer ingen lyd 1.
Symptom Oppdatere enhetsdrivere Mulig løsning ● Installer programmet eller maskinvaredriveren på nytt. Se "Ny installasjon av programvare og maskinvaredriver" i denne tabellen. ● Slett og formater harddisken for så å installere operativsystem, programmer og drivere på nytt. Denne prosessen sletter alle datafilene du har opprettet. Se Systemgjenoppretting på side 16. Utfør punktene nedenfor for å oppdatere en driver, eller bruk en tidligere versjon av driveren hvis den nye ikke løser problemet. 1.
Symptom Mulig løsning Ny installasjon av programvare og maskinvaredriver Hvis noen av dine fabrikkinstallert programmer eller maskinvaredriver er skadet, kan du installere dem på nytt med HP Recovery Manager (bare utvalgte modeller). MERK: Bruk ikke HP Recovery Manager for å installere programmer på CD-ene eller DVD-ene som fulgte med i datamaskinens eske, på nytt. Installer disse programmene på nytt direkte fra CDen eller DVDen.
6 Systemgjenoppretting Systemgjenoppretting sletter og formaterer harddisken, sletter alle datafilene du har opprettet og installerer deretter operativsystemet, programmene og driverne som ble installert på fabrikken på nytt. Derfor må du manuelt installere all programvare som ikke opprinnelig var installert på PCen på nytt. MERK: Bruk alltid systemgjenopprettingsmetoden før du bruker programmet Systemgjenoppretting. (Se "Microsoft Systemgjenoppretting" på side Feilsøking for programvare på side 13.
3. Slå på datamaskinen. 4. Skriv inn recovery fra startskjermbildet, og velg deretter HP Recovery Manager. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la programmet fortsette. 5. Velg Windows Recovery Environment. 6. Følg instruksjonene på skjermen. MERK: Hvis systemet ditt ikke registrerer en gjenopprettingspartisjon, blir du bedt om å sette inn et gjenopprettingsmedium.
datamaskinen ikke fungerer, holder du inne strømknappen i omtrent 5 sekunder, eller til datamaskinen slår seg av. 4. Koble fra alle eksterne enheter, bortsett fra skjermen, tastaturet og musen. 5. Trykk på av/på-knappen for å slå på datamaskinen. Hvis du bruker en gjenopprettings-DVD, kjører datamaskinen automatisk HP Recovery Manager fra platen. Hopp til trinn 7. 6. Hvis du kjører Systemgjenoppretting fra en USB-stasjon, trykker du på esc når datamaskinen starter, for å hente fram oppstartsmenyen.
1. Lukk alle åpne programmer. 2. Skriv inn recovery fra startskjermbildet, og velg deretter HP Recovery Manager. Hvis du blir spurt, klikk Ja for å la programmet fortsette. 3. Velg Recovery Media Creation (Lag gjenopprettingsmedier), Create recovery media using blank DVD(s) (Lag gjenopprettingsmedier med tom(me) DVD(er)) og deretter Neste. 4. Følg instruksjonene på skjermen. Gi hver plate et navn når du lager dem (for eksempel, Gjenoppretting 1, Gjenoppretting 2).
7 Vedlikehold Det er viktig at du utfører lett vedlikehold på datamaskinen for å sikre at ytelsen er på sitt beste. Tidsplaner og oppgaver Følg denne veiledningen ved anbefalte tidsrom for skikkelig vedlikehold. Hver uke Programopprydding Ved å bruke Diskopprydding eller et sikkert tredjepartsverktøy kan du fjerne søppelfiler og midlertidige filer som samler seg og reduserer ytelsen på systemet. Kontroller også om du har programmer installert som du ikke lenger trenger, og avinstaller dem.
Rengjøre datamaskinen Bruk følgende produkter for å rengjøre datamaskinen på en trygg måte: ● Dimetylbenzyl ammoniumklorid med en maksimal konsentrasjon på 0,3 prosent (f.eks. i form av engangsservietter av forskjellige merker) ● Alkoholfritt rengjøringsmiddel for glass ● Vann med mild såpeløsning ● Tørr mikrofiberklut eller pusseskinn (antistatisk klut uten olje) ● Antistatiske renseservietter FORSIKTIG: Unngå sterke løsemidler for rengjøring som kan føre til permanent skade på datamaskinen.
Rengjøre tastaturet eller musen ADVARSEL: Ikke rengjør tastaturet med støvsuger, da dette kan føre til fare for elektrisk støt eller skade på interne komponenter. En støvsuger kan avsette husholdningsavfall på tastaturflaten. FORSIKTIG: tastene.
8 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet så det kan isolere maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter. Slik starter du HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt.
9 Spesifikasjoner Driftsspesifikasjoner MERK: For å finne ut den nøyaktige elektriske informasjonen for datamaskinen din, se etiketten på undersiden av datamaskinen.
10 Informasjon om kundestøtte Hvordan du kan få hjelp HPs kundstøtte kan hjelpe deg med å få mest mulig ut av datamaskinen din. Du finner det du trenger med verktøy som finnes på datamaskinen og med informasjon tilgjengelig på Internett, på telefon eller gjennom din lokale forhandler.
Kundestøtte for reparasjoner Hvis datamaskinen må repareres eller deler må skiftes ut, så har du to valg: ● Du kan enkelt skifte ut mange av datamaskindelene som anses å være utbyttbare av forbrukeren. Dette er den raskeste reparasjonsmåten, siden vi ofte kan sende delen direkte hjem til deg eller til kontoret ditt på noen dager. (Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig i alle land/regioner.
Stikkordregister D datamaskin feilsøking 9 sikkerhetsfunksjoner 8 driftsspesifikasjoner 24 F feilsøking datamaskinen starter ikke 9 høyttalere og lyd 13 Internett-tilgang 13 programvare 13 skjerm 10 tastatur og mus (med ledning) 10 tastatur og mus (trådløs) 12 Feilsøking strøm 10 fn-tast 5 systemgjenoppretting alternativer 16 metoder 16 V vedlikehold, tidsplaner og oppgaver 20 vedlikeholde datamaskinen 21 G gjenopprettingsmedier lage 18 velge 18 H handlingstaster 5 Hjelp og støtte 1, 25 HP PC Hardware Di
