使用指南
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth 是其所有人所擁有的商標, Hewlett-Packard Company 已取得授權使 用。Intel 和 Centrino 是 Intel Corporation 在 美國和其他國家/地區的商標。AMD 為 Advanced Micro Devices, Inc. 的註冊商標。 SD 標誌是其所有人的商標。Java 是 Sun Microsystems, Inc.
安全警告注意事項 警告! 若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面 (例如旁邊的選用印表機) 或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服) 阻礙空氣流通。同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物體 (例如枕頭、地毯或衣服) 接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950) 定義 的使用者可存取的表面溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 3 頂部 .............................
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 ........................................................................................................... 21 使用指標裝置 ...................................................................................................................................... 21 設定指標裝置偏好設定 ....................................................................................................... 21 使用指標桿 ................................................................................................................
起始和結束睡眠 ................................................................................................. 34 起始和結束休眠 ................................................................................................. 34 使用電源計量器和電源設定 ............................................................................... 34 設定喚醒時使用密碼保護 ................................................................................... 35 使用電池電源 ............................................................................................
使用選用的外接式磁碟機 ................................................................................................... 47 使用銜接連接器(僅限特定機型) ..................................................................................... 47 8 磁碟機/光碟機 ................................................................................................................................................. 48 處理磁碟機/光碟機 ...........................................................................................................................
使用指紋讀取器(僅限特定機型) ..................................................................................................... 63 找出指紋讀取器 .................................................................................................................. 63 10 維護 ............................................................................................................................................................... 64 新增或更換記憶體模組 .....................................................................................
下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ................................................... 78 13 支援中心 ........................................................................................................................................................ 79 連絡支援中心 ...................................................................................................................................... 79 標籤 ...................................................................................................
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後,必須採取下列步驟: ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 14 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參 閱位於第 61 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦和 位於第 21 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 選取開始>所有程式。如需使用本電腦隨附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指示 可能隨附於軟體或透過製造商網站提供。 ● 建立強大的簡報—您可以連接至投影機以與群組分享您的想法。請參閱位於第 30 頁的 Thunderbolt。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機,以備份硬碟。請參閱位於第 69 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 電腦隨附數項資源,可協助您執行各種工作。 資源 相關資訊 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 說明及支援 ● 作業系統資訊 若要存取說明及支援,請選取開始>說明及支援。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 如需取得本指南中的最新資訊,請連絡支援中心。如需 美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/ contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 疑難排解工具 ● 如何存取支援 ● 法規與安全資訊 ● 電池處置方式資訊 ● 正確的工作站設定、姿勢、健康和工作習慣 ● 電子和機械安全資訊 《設定指示》海報 《法規、安全與環境公告》 若要存取此使用指南,請選取開始>說明及支援>使用指 南。 《安全與舒適操作指南》 若要存取此使用指南,請選取開始>說明及支援>使用指 南。 –或– 造訪 http://www.hp.
2 瞭解您的電腦 頂部 觸控板 元件 說明 (1) 指標桿 (僅限特定機型) 移動指標並選取或啟動螢幕上的項目。 (2) 左指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (4) 觸控板區 移動指標並選取或啟動螢幕上的項目。 (5) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (6) 右指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 (7) 中央指標桿按鈕 功能類似外接式滑鼠的中鍵。 (8) 中央觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的中鍵。 (9) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 頂部 3
指示燈 元件 (1) 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於睡眠狀態。 ● 熄滅:電腦已關機。 (2) 大寫鎖定 (caps lock) 指示燈 亮起:已啟用大寫鎖定 (caps lock) 功能。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風聲音已關閉。 ● 熄滅:麥克風聲音已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:已啟用數字鎖定 (num lock) 功能。 (5) 無線通訊指示燈 ● 白色:已開啟內建無線裝置 (例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 ● 琥珀色:所有無線裝置都已關閉。 ● 琥珀色:電腦音效已關閉。 ● 熄滅:電腦音效已開啟。 (6) 4 說明 靜音指示燈 第 2 章 瞭解您的電腦
按鈕和指紋讀取器 (僅限特定機型) 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 電腦開機時,短暫按下按鈕可啟始睡眠。 ● 如果電腦處於睡眠狀態,短暫按下按鈕可退出睡眠狀態。 ● 如果電腦處於休眠狀態,短暫按下按鈕可離開休眠狀態。 注意: 按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且無法使用 Windows® 關機程序,請按 住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 若要進一步瞭解電源設定:選取開始>控制台>系統及安全性> 電源選項。 (2) 喇叭 (兩個) 產生 SRS Premium Sound 或 SRS Premium Sound PRO (僅 限特定機型)。 附註: 若要使用 SRS Premium Sound 軟體,請選取開始> 所有程式> SRS Pro Audio。 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線功能,但不建立無線連線。 (4) 靜音按鈕 靜音和恢復喇叭音效。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 頂部 5
按鍵 元件 6 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 與功能鍵、num lk 鍵、esc 鍵或 b 鍵一起按下時,可執行常 用的系統功能。 (3) Windows 按鈕 顯示 Windows「開始」功能表。 (4) 功能鍵 同時按下 fn 鍵時,可執行常用的系統功能。 (5) Num Lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 (6) 內建數字鍵台 當 Num Lk 啟用後,可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 第 2 章 瞭解您的電腦
正面 元件 (1) (2) (3) (4) 說明 無線通訊指示燈 電源指示燈 AC 配接器/電池指示燈 硬碟指示燈 ● 白色:已開啟內建無線裝置 (例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 BluetoothR 裝置)。 ● 琥珀色:所有無線裝置都已關閉。 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於睡眠狀態。 ● 熄滅:電腦已關機。 ● 白色:電腦已連接至外部電源,且電池已充飽 90% 至 99% 的電力。 ● 熄滅:電池已充飽電力。 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運作。 正面 7
右側 元件 說明 (1) 記憶卡讀取器 從記憶卡讀取資料並將資料寫入記憶卡 (例如,Secure Digital (SD))。 (2) 音訊輸出 (耳機) 接頭/音訊輸入 (麥克風) 接 頭 當連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機、頭戴 式耳機或電視音訊時,會產生音效。也可以連接選購的頭戴 式耳機麥克風。 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳 機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資訊,請參閱 《法規、安全與環境公告》 。若要存取該使用者手冊,請選取 開始>說明及支援>使用指南。 附註: 當裝置連接到接頭時,電腦喇叭會停用。 附註: 請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出 (耳機) 和音 訊輸入 (麥克風) 的 4 導體接頭。 (3) USB 3.
左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線接到電腦。 附註: 安全纜線的目的在於遏阻,但不能避免電腦遭受不 當處理或失竊。 (2) USB 2.0 連接埠 連接選用的 USB 裝置。 附註: 如需不同類型 USB 連接埠的詳細資訊,請參閱 位於第 45 頁的使用 USB 裝置。 (3) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止過熱。 在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常現象。 (4) Thunderbolt 連接埠 連接選用的高解析度顯示裝置或高效能資料裝置。 附註: Thunderbolt 是一項新技術。在將 Thunderbolt 裝置 連接至 Thunderbolt 連接埠之前,請為該裝置安裝所有最新驅 動程式。Thunderbolt 纜線和 Thunderbolt 裝置 (單獨出售) 必須與 Windows 相容。若要確定您的裝置是否為已通過 Windows 認證的 Thunderbolt,請參閱 https://thunderbolttechnology.
背面 元件 (1) 說明 USB 3.0 連接埠 連接選用的 USB 3.
顯示器 元件 說明 (1) WLAN 天線 (兩條)*(僅限特定機型) 傳送及接收無線訊號,以和無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) WWAN 天線 (兩條)*(僅限特定機型) 傳送及接收無線訊號以與無線廣域網路 (WWAN) 進行通訊。 (3) 內建麥克風 (兩個) 錄音。 (4) 網路攝影機指示燈 (僅限特定機型) 亮起:網路攝影機使用中。 (5) 網路攝影機 (僅限特定機型) 錄製視訊與擷取相片。 如需有關使用網路攝影機的資訊,請選取開始>所有程式>通訊與 聊天>CyberLink YouCam。 (6) 內建顯示器開關 當電源開啟時,闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註: 從電腦外部看不到顯示器開關。 *在電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。若要瞭解無線法規注意事項,請參閱《法規、安 全與環境公告》一節中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取此使用指南,請選取開始>說明及支援>使用指南。 顯示器 11
底部 元件 12 說明 (1) 電池釋放閂 釋放電池。 (2) 電池插槽 容納電池。 (3) SIM 插槽 支援無線訂閱者身份識別模組 (SIM) (僅限特定機型)。 SIM 插槽位於電池插槽內側。 (4) 接駁連接器 連接選購的接駁裝置。 (5) 配件電池連接器 連接選購的配件電池。 (6) 維修蓋釋放鎖定 鎖定維修蓋。 (7) 維修蓋釋放閂 釋放電腦的維修蓋。 第 2 章 瞭解您的電腦
元件 (8) 說明 通風孔 (3 個) 使空氣流通以冷卻內元件。 附註: 電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正常 現象。 (9) 維修蓋 提供對硬碟插槽、無線 LAN (WLAN) 模組插槽、WWAN 模組插槽,以及記憶體模組插槽的存取權限。 注意: 若要防止系統無回應,更換無線模組時,請務 必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構授權使 用於電腦的產品進行更換。如果在更換模組後收到警告 訊息,請移除模組以還原筆記型電腦的功能,然後連絡 支援中心。若要存取說明及支援,請選取開始>說明及支 援。 底部 13
3 連線至網路 無論您去哪裡,都可以帶著電腦。即使是在家中,您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 - 將電腦連線到公司辦公室、住家,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路 (一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中,每 個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● HP 行動寬頻模組 (僅限特定機型) - 一種無線廣域網路 (WWAN) 裝置,可以提供更大範圍的無線 連線能力。行動網路電信業者在大範圍地區內安裝基地台 (類似行動電話的天線塔),以有效涵蓋整 個州、地區甚至國家。 ● Bluetooth 裝置-建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺 (約 33 英呎) 之內
使用 HP Connection Manager(僅限特定機型) HP Connection Manager 可提供對無線裝置進行管理的集中位置、使用 HP 行動寬頻連線至網際網路的 介面,以及用來傳送與接收 SMS(文字)訊息的介面。您可以使用 HP Connection Manager 管理下列 裝置: ● 無線區域網路 (WLAN)/Wi-Fi ● 無線廣域網路 (WWAN)/HP 行動寬頻 ● Bluetooth HP Connection Manager 提供有關連接狀態、電源狀態、SIM 詳細資訊和 SMS 訊息的資訊和通知。在 工作列最右邊的通知區域中會提供狀態資訊及通知。 若要開啟 HP Connection Manager: ▲ 按一下工作列上的 HP Connection Manager 圖示。 –或– 選取開始>所有程式>生產力與工具>HP Connection Manager。 如需詳細資訊,請參閱 HP Connection Manager 軟體「說明」。 使用無線通訊按鈕 電腦有無線通訊按鈕、一個或多個無線裝置,以及一個或兩個無線通訊指示燈 (視機型而定)。您電腦
使用網際網路服務提供者 當您要在家中設定網際網路存取時,必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請連絡當地的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助您設定數據機,安裝網路線以連接無線電腦與數據機,並 測試網際網路服務。 附註: 您的 ISP 將會提供一組使用者 ID 與密碼供您存取網際網路。請記錄此資訊,並將其存放在安 全的地方。 16 第 3 章 連線至網路
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路,您需要下列設備: ● 寬頻數據機 (DSL 或者有線寬頻數據機) (1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2) (需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註: 某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註: 建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必啟用安全功能以保護您的網路,免於遭受未經授權的 存取。在公共區域 (熱點) 的 WLAN,如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」可能未提供任何安全性。如 果您擔心電腦在無線
連線到 WLAN 若要連線到 WLAN,請依照下列步驟執行: 1. 開啟電腦。確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟,無線通訊指示燈會亮起。如果無線通訊指 示燈已熄滅,請按下無線按鈕。 附註: 在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉,無線通訊指示燈會呈琥珀色。 2. 在工作列最右邊的通知區域中,按一下網路狀態圖示。 3. 選取要連線的 WLAN。 4. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN,系統會提示您輸入安全密碼。輸入安全密碼,然後按一下確 定以完成連線。 附註: 如果沒有列出任何 WLAN,表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註: 如果您沒有看到要連線的 WLAN,按一下開啟網路和共用中心,然後按一下設定新的連線 或網路。隨即顯示一份選項清單,供您選擇手動搜尋並連線至網路,或建立新的網路連線。 5.
裝入和取出 SIM 注意: 為了避免損壞接頭,請輕輕插入 SIM 卡。 若要裝入 SIM,請依照下列步驟執行: 1. 將電腦關機。 2. 闔上顯示器。 3. 中斷所有外接式裝置與電腦的連接。 4. 將電源線從 AC 插座拔下。 5. 將電腦倒置,放在平面上,讓電池插槽朝向您。 6. 取出電池。 7. 將 SIM 卡插入 SIM 插槽,並輕輕地將 SIM 卡推入,直到牢固安插。 附註: 8. 裝回電池。 附註: 9. 查看電池插槽上的圖片,判斷 SIM 卡裝入電腦的正確方向。 如果沒有裝回電池,將會停用 HP 行動寬頻。 重新連接外部電源。 10. 重新連接外接式裝置。 11.
使用 Bluetooth 無線裝置 Bluetooth 裝置提供短距離的無線通訊,取代傳統用來連結下列電子裝置的實體纜線連接,例如: ● 電腦 (桌上型電腦、筆記型電腦、PDA) ● 電話 (行動電話、無線電話、智慧型手機) ● 影像處理裝置 (印表機、相機) ● 音訊裝置 (耳機、喇叭) ● 滑鼠 Bluetooth 裝置提供對等式功能,可讓您設定 Bluetooth 裝置的個人區域網路 (PAN)。如需設定和使用 Bluetooth 裝置的詳細資訊,請參閱 Bluetooth 軟體「說明」。 連線至有線網路 有線連線有兩種:區域網路 (LAN) 和數據機連線。LAN 連線是使用網路線而且速度比數據機快得多,後 者是使用電話線。這兩種纜線都需另行購買。 警告! 若要降低電擊、起火或設備受損的風險,請勿將數據機纜線或電話線插入 RJ-45 (網路) 接頭中。 連線至區域網路 (LAN) 如果您想將電腦直接連接至家中的路由器 (而不是以無線方式工作),或是想要連接至辦公室的現有網路 時,請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45 網路線。 若要連接網路線,請依照
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外,您的電腦也允許使用觸控手勢 (僅限特定機型) 於螢幕上進行導覽。可在電腦觸控 板上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能,讓您執行例常工作。 使用指標裝置 附註: 除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠 (需另外購買),方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的滑鼠內容,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。 若要存取滑鼠內容: ● 選取開始>裝置和印表機。然後,在代表您電腦的裝置上按一下滑鼠右鍵,並選取滑鼠設定。 使用指標桿 依您要在螢幕上移動指標的方向來按指標桿。使用左、右指標桿按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左、 右按鈕相同。 使用觸控板 若要移動指標,可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。使用左、右觸 控板按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左、右按鈕相同。 使用指標裝置 21
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 使用 TouchPad 手勢 您的觸控板可讓您透過使用手指控制指標動作來導覽螢幕上的指標裝置。 觸控板支援各種不同的手勢。若要使用觸控板手勢,請將兩根手指同時放在觸控板上。 附註: 觸控板手勢並非在所有程式中都支援。 若要檢視手勢的示範: 1. 在工作列最右邊的通知區域中,按一下顯示隱藏的圖示圖示。 2. 按一下 Synaptics Pointing Device (Synaptics 指標裝置)圖示,然後按一下 Pointing Device Properties (指標裝置內容)。 3. 按一下 Device Settings (裝置設定)標籤,在顯示的視窗中選取裝置,然後按一下 Settings (設 定)。 4. 選取手勢以啟動示範。 若要開啟或關閉手勢: 1. 在工作列最右邊的通知區域中,按一下顯示隱藏的圖示圖示。 2.
點選 若要在螢幕上進行選取,請使用觸控板上的「點選」功能。 ● 在觸控板區上用單指點選選取項目。點選項目兩下將其開啟。 捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開,然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 使用指標裝置 23
夾捏/縮放 夾捏與縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指併攏,然後分開手指,即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指分開,然後再併攏手指,即可縮小物件。 旋轉 (僅限特定機型) 您可以使用旋轉手勢旋轉相片等項目。 ● 24 將您左手的食指錨定在觸控板區內。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點的位置。若要反 向旋轉,請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
雙指按一下 (僅限特定機型) 雙指按一下可讓您在螢幕上選取物件的功能表選項。 ● 將兩根手指放在觸控板感應區上,再按下以開啟所選物件的選項功能表。 筆觸 (僅限特定機型) 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 將三個手指放在觸控板感應區上,並向上、向下、向左或向右輕輕迅速撥動您的手指。 使用指標裝置 25
使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤還可讓您使用動作 索引鍵和快速鍵來執行特定功能。 附註: 視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵和 esc 鍵或某個功能鍵的組合。 附註: 如需有關快速鍵位置的更多資訊,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 若要使用快速鍵: ▲ 短暫按下 Fn 鍵,再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f3 起始睡眠,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉並節省電力。 若要結束睡眠狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意: 若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動睡眠。 fn+f4 切換連接至系統的顯示器裝置間的螢幕影像。例如,如果已將螢幕連接至電腦,則按下 fn+f4 鍵時,即 可將螢幕影像在電腦顯示器和螢幕顯示器之間進行切換,以便同時在電腦和螢幕上顯示影像。 大多數外接式顯示器都使用外接式 VGA 視訊標準,從電腦接收視訊資訊。按下 fn+f4 快速鍵也可以在 從電腦接收視訊資訊的其他裝置之
快速鍵組合 說明 fn+f8 靜音或還原麥克風聲音。 fn+9 調低螢幕亮度等級。 fn+f10 調高螢幕亮度等級。 fn+f11 開啟與關閉鍵盤背光。 附註: 鍵盤背光在出廠時已設定為開啟。若要延長電池壽命,請關閉鍵盤背光。 使用鍵台 本電腦包含嵌入式數字鍵台或內建數字鍵台。本電腦也支援選用的外接式數字鍵盤,或支援包含數字鍵 盤的選用外接式鍵盤。 使用內建數字鍵台 附註: 如需有關整合式數字鍵台位置的更多資訊,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 元件 說明 Num Lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註: 內建數字鍵台 電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢復。 當 Num Lk 啟用後,可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵台的按鍵會鍵入數字。 ● 數字鎖定 (num lock) 關閉時,大多數鍵台的按鍵都
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 整合式網路攝影機 (僅限特定機型) ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 使用媒體活動控制項 根據您的電腦機型不同,您可能具備下列媒體活動控制項,可讓您播放、暫停、向前快轉或倒帶媒體 檔: ● 媒體按鈕 ● 媒體快速鍵 (與 Fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 媒體鍵 音訊 在您的 HP 電腦上,您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂,串流 Web 上的音訊內容 (包括廣播),錄 製音訊或者混合音訊和視訊以建立多媒體。若要強化您的聽覺享受,請連接外接式音訊裝置,例如喇叭 或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠 (或音訊輸出接頭),就可以將有線喇叭連接到電腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。在連接音訊裝置之前,請務必先調整音 量。 調整音量 根據您的電腦機型不同,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵 (與 Fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 音量鍵 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式
附註: 請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦部分,以瞭解您的電腦所擁有的音量控制項之類型的詳細資 訊。 連接耳機 您可以將有線耳機連接到電腦上的耳機接頭中。 若要將無線耳機連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。 警告! 為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其 他安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 連接麥克風 若要錄製音訊,請將麥克風連接到電腦上的麥克風接頭。錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說 話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 檢查電腦的音訊功能 附註: 錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始>控制台>硬體和音效>音效。 2. 當聲音視窗開啟時,按一下音效標籤。在程式事件底下,選取任一聲音事件(例如嗶聲或警示 音),然後按一下測試按鈕。 您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。 若要檢查電腦的錄製功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始>所有程式>附屬應用程式>錄音機。 2.
若要增強視覺體驗,請使用電腦上的其中一個視訊連接埠來連接外接式監視器或投影機。 您的電腦可能具有以下一個或多個外接式視訊連接埠: ● VGA ● Thunderbolt ● DisplayPort 重要: 請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題,請查閱裝置製造商 的指示。 附註: 請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦部分,以瞭解有關您電腦視訊連接埠的詳細資訊。 VGA 外接式顯示器連接埠(或 VGA 連接埠)為類比顯示介面,可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置,例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 ▲ 若要連接 VGA 顯示裝置,請將裝置的纜線連接至外接式顯示器連接埠。 Thunderbolt Thunderbolt 連接埠可連接選用的高解析度顯示裝置或高效能資料裝置。此連接埠比 VGA 外接式監視 器連接埠的效能更佳,而且能夠提高數位連接性。 30 第 5 章 多媒體
附註: Thunderbolt 是一項新技術。在將 Thunderbolt 裝置連接至 Thunderbolt 連接埠之前,請為該裝 置安裝所有最新驅動程式。Thunderbolt 纜線和 Thunderbolt 裝置 (單獨出售) 必須與 Windows 相容。 若要確定您的裝置是否為已通過 Windows 認證的 Thunderbolt,請參閱 https://thunderbolttechnology.net/products。 1. 將 Thunderbolt 纜線的一端連接至電腦上的 Thunderbolt 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接至數位顯示裝置。 3.
若要將視訊或音訊裝置連接至 DisplayPort: 1. 將 DisplayPort 纜線的一端連接到電腦上的 DisplayPort 連接埠。 2.
6 電源管理 附註: 電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中,電源按鈕一詞係指所有類型的電源控制項。 電腦關機 注意: 當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式 (包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部元件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註: 如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先結束睡眠或休眠狀態,才能透過短暫按住電源按鈕來 關機。 1. 儲存您的工作,並且關閉所有開啟的程式。 2.
Rapid Start Technology 以如下方式管理您的省電選項: ● 睡眠 - Rapid Start Technology 可讓您選取睡眠狀態。若要離開睡眠狀態,請按下任一按鍵、啟 動觸控板或短暫按下電源按鈕。 ● 休眠 — 以電池電源或外部電源來執行,在睡眠狀態中一段時間無活動之後,或是當電池到達嚴重 電量不足時,Rapid Start Technology 就會起始休眠。起始休眠後,按下電源按鈕恢復您的工作。 附註: 您可以在 Setup Utility (BIOS) 中停用 Rapid Start Technology。如果要起始休眠狀態,您必須 使用電池選項啟用使用者起始的休眠。請參閱位於第 34 頁的起始和結束休眠。 起始和結束睡眠 當電腦的電源開啟時,您可以利用下列任何一種方式起始睡眠: ● 短暫按下電源按鈕。 ● 闔上顯示器。 ● 選取開始,按一下關機按鈕旁邊的箭頭,然後按一下睡眠。 若要結束睡眠 ● 短暫按下電源按鈕。 ● 如果顯示器是闔上的,可將它打開。 ● 按下鍵盤按鍵。 ● 在觸控板上點選或撥動。 當電腦結束睡眠時,電源指示燈會亮起,而且
不同的電源計量器圖示代表電腦是使用電池還是外部電源運作。電池到達電力不足或嚴重不足程度時, 圖示也會顯示訊息。 設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束睡眠或休眠時提示輸入密碼,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始>控制台>系統及安全性>電源選項。 2. 在左側窗格內,按一下喚醒時需要密碼。 3. 按一下變更目前無法使用的設定。 4. 按一下需要密碼 (建議選項)。 附註: 如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下建立或變更您的使 用者帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前往 步驟 5。 5.
若要執行電池檢查: 1. 將 AC 變壓器連接到電腦。 附註: 必須將電腦連接至外部電源,電池檢查才能正常運作。 2. 選取開始>說明及支援>疑難排解>電源、熱感和機械。 3.
當沒有電源可以使用時,解決電池電力不足的方法 當沒有電源可以使用時,若要解決電池電力不足的情況,請儲存您的工作,然後將電腦關機。 裝入或取出電池 裝入電池 若要裝入電池: 1. 將電腦翻面,倒置於平面,電池插槽遠離您。 2. 將電池插入電池插槽,讓電池上的定位片 (1) 對準電腦上的凹口,然後壓入電池 (2),直到卡入定 位。 電池釋放閂會自動將電池鎖至定位。 取出電池 若要取出電池: 注意: 當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失,在移除電 池之前,請先儲存您的工作,並透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦翻面,倒置於平面,電池插槽遠離您。 2. 拉開電池釋放閂 (1),以鬆開電池。 3.
● 停止、停用或移除未使用的外接式記憶卡。 ● 調低螢幕亮度。 ● 結束工作前,請先啟動睡眠模式或將電腦關機。 存放使用者可更換電池 (僅限特定機型) 注意: 為了降低電池受損的風險,請勿長時間曝露在高溫下。 如果兩個星期以上不使用電腦,且不會連接外部電源,請取出使用者可更換電池並分開存放。 若要延長存放的電池的電量,請將電池放在涼爽、乾燥的地方。 附註: 每 6 個月應檢查一次存放的電池。如果容量低於 50%,請於再次存放之前重新充電。 如果電池已存放一個月或更長時間,請在使用前校正電池。 處置使用者可更換電池 (僅限特定機型) 警告! 為了減少發生火災或燒毀的風險,請勿將電池拆開、擠壓或弄破;請勿造成電池外部接點短 路。也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此使用指南,請選取開始 >說明及支援>使用指南。若要存取電池資訊,請選取開始>說明及支援>學習>電源計劃:常見問題集。 更換使用者可更換電池 (僅限特定機型) 電池檢查會在內部電池沒有正確充電的情況下,或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時,通知您更 換電池。如果電池位於
當您中斷外部 AC 電源連線時,會發生下列事件: ● 電腦切換成使用電池電力。 ● 顯示幕亮度會自動降低,以節省電池壽命。 測試 AC 變壓器 將電腦連接至 AC 電源時,如果出現下列任何症狀,請測試 AC 變壓器: ● 電腦無法開啟。 ● 顯示器無法開啟。 ● 電源指示燈熄滅。 若要測試 AC 變壓器: 附註: 下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦,再將它連接至 AC 插座。 4.
使用 Switchable Graphics(僅限特定機型) Switchable Graphics 可讓您在 Performance (效能) 模式與 Power Saving (省電) 模式之間切換。 若要管理 Switchable Graphics 設定,請執行下列動作: 1. 在 Windows 桌面上按滑鼠右鍵,然後選取 Configure Switchable Graphics (設定 Switchable Graphics)。 2.
7 外接式媒體卡和裝置 使用記憶卡 (僅限特定機型) 選用的記憶卡可提供安全的資料儲存及方便的資料共用方式。這些記憶卡通常與配有數位媒體的相機 和 PDA 以及其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意: 為降低記憶卡接頭受損的風險,在插入記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤朝上,同時將接頭朝向電腦。 2. 將記憶卡插入記憶卡讀取器,然後推入卡片,直到其卡緊定位。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出記憶卡 注意: 為降低資料遺失或系統無回應的風險,請使用以下程序以安全地取出記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉所有與記憶卡關聯的程式。 2.
3.
插入 ExpressCard 注意: 為避免電腦和外接式記憶卡受損,請勿將 PC 卡插入 ExpressCard 插槽。 注意: 若要降低接頭受損的風險: 將 ExpressCard 插入時,請不要太用力。 當 ExpressCard 在使用中時,請勿移動或搬運電腦。 附註: 以下圖例可能與您的裝置外觀略有不同。 ExpressCard 插槽中可能會有一個保護插片。若要取出插片: 1. 將插片 (1) 向內壓,解除鎖定。 2. 將插片拉出插槽 (2)。 若要插入 ExpressCard: 1. 卡的標籤面朝上,並將接頭對準電腦。 2.
取出 ExpressCard 注意: 為降低資料遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 ExpressCard。 1. 儲存資訊並關閉所有與 ExpressCard 相關的程式。 2. 在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示繼續 執行。 3. 釋放並取出 ExpressCard: a. 輕輕將 ExpressCard (1) 向內壓,解除鎖定。 b. 將 ExpressCard 從插槽拉出 (2)。 使用智慧卡(僅限特定機型) 附註: 在本章中,智慧卡一詞係指智慧卡和 Java™。 智慧卡是信用卡大小的配件,具有包含記憶體和微型處理器的微晶片。和個人電腦一樣,智慧卡具有用 於管理輸入和輸出的作業系統,並包含用於防止竄改的安全功能。業界標準的智慧卡可與智慧卡讀取器 搭配使用 (僅限特定機型)。 需要有 PIN 才能存取微晶片上的內容。如需智慧卡安全功能的更多資訊,請選取開始>說明及支援以存 取 說明及支援。 插入智慧卡 44 1. 拿起智慧卡,標籤面朝上,輕輕將卡片插入智慧卡讀取器,直到卡片就定位。 2.
取出智慧卡 ▲ 抓住智慧卡邊緣,將它從智慧卡讀取器拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置(例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器)。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意: 為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註: 以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到一個聲音。 附註: 第一次連接 USB 裝置時,通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意: 為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意: 為降低資訊遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示繼續 執行。 3. 取出裝置。 使用選用的外接式裝置 附註: 如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的 指示。 若要將外接式裝置連接至電腦: 注意: 為降低對設備造成損壞的風險,連接外接電源的裝置時,請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2.
使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項,以供儲存和存取資訊。您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠,藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註: HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型: ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意: 磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件,必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前,請參閱下列注 意事項。請勿摔落磁碟機/光碟機、在上頭放置物體、使它接觸到液體,或暴露在溫度或濕度極端的環境 中。 處理磁碟機/光碟機時,請遵守下列預防措施: ● 在取出或安裝磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關機或處在睡眠模式, 請先啟動電腦,然後再透過作業系統關閉電腦。 ● 在處理磁碟機/光碟機之前,請先碰觸磁碟機/光碟機未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的接頭接腳。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 當電池是唯一的電源時,先確定電池已充飽電力,然後再開始寫入媒體。 ● 如果必須郵寄磁碟機/光碟機,請將它放在泡棉包裝或其他適當的保護包裝中,並在包裝上標記「易 碎品」。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測棒。機 場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力,所以不會損壞磁碟機/光碟機。 ● 將磁碟機
如果您新增或升級硬碟,並想要設定 RAID 磁碟區,則必須暫時停用 SRT,設定好 RAID 磁碟區後再啟用 SRT。若要暫時停用 SRT: 1. 選取開始>所有程式>Intel>Intel Rapid Storage Technology。 2. 按一下狀態,然後在效能下,確保已停用 Dynamic Storage Accelerator (動態儲存加速器) 連結。 3. 等候加速模式完成 (如有需要)。 重要: 變更 RAID 模式時,您必須暫時停用 SRT。進行變更,然後重新啟用 SRT。若沒有暫時停用 這項功能,您將無法建立或變更 RAID 磁碟區。 附註: HP 不支援使用自我加密型磁碟機 (SED) 的 SRT。 移除或裝回維修蓋 移除維修蓋 移除維修蓋可存取記憶體模組插槽、硬碟及其他元件。 1. 取出電池 (請參閱位於第 37 頁的裝入或取出電池)。 2. 讓電池插槽朝向您,將維修蓋釋放閂 (1) 滑動至左邊,移除螺絲 (如果使用選用螺絲) (2),然後再次 滑動釋放閂 (3) 以釋放維修蓋。 附註: 3.
3. 將維修蓋滑動至電池插槽,直到維修蓋卡至定位。 4. 讓電池插槽朝向您,將維修蓋釋放閂滑動至左邊 (3),如果您有需要,也可以插入選用螺絲 (4) 並 將其鎖緊以固定維修蓋。將維修蓋釋放閂滑動至右邊 (5),以鎖定維修蓋。 附註: 5. 如果您要使用選用螺絲,可在維修蓋內找到。 裝入電池 (請參閱位於第 37 頁的裝入或取出電池)。 更換或升級硬碟 注意: 為防止資料遺失或系統停止回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機,請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟: 50 1. 儲存您的工作內容。 2. 關閉電腦和顯示器。 3. 中斷 AC 電源及所有外接式硬體裝置與電腦的連接。 4. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面。 5.
6. 鬆開 3 個硬碟螺絲 (1)。將硬碟定位片 (2) 往左拉,以抽離硬碟。 7. 提起硬碟 (3),然後從硬碟插槽拉出硬碟。 安裝硬碟 附註: 您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟: 1. 將硬碟以某個角度插入硬碟插槽 (1),然後將硬碟放置於硬碟插槽中。 2. 將塑膠定位片 (2) 拉向電腦中央,以嚙合硬碟與接頭。 3. 旋緊硬碟螺絲 (3)。 4. 裝回維修蓋 (請參閱位於第 49 頁的移除或裝回維修蓋)。 5.
6. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 7. 開啟電腦。 提高硬碟效能 使用磁碟重組工具 硬碟上的檔案會隨著您使用電腦而逐漸分散。分散的磁碟機意味著磁碟機上的資料不連續,硬碟因此必 須花更多時間才能找到檔案,進而拖慢了電腦的速度。磁碟重組工具會合併(實體重組)硬碟上分散的 檔案與資料夾,讓系統執行更有效率。 附註: 您不需對固態磁碟執行磁碟重組工具。 啟動磁碟重組工具之後,即可讓它自動執行,無需監看。然而,視硬碟大小及分散檔案的數量而定,磁 碟重組工具可能需要超過一個小時才能完成重組工作。 HP 建議至少每月重組一次您的硬碟。您可以設定每月按計畫執行磁碟重組,也可以隨時手動執行重組。 若要執行磁碟重組工具: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 選取開始>所有程式>附屬應用程式>系統工具>磁碟重組工具。 3.
如需詳細資訊,請參閱 HP 3D DriveGuard 軟體「說明」。 識別 HP 3D DriveGuard 狀態 電腦上的硬碟指示燈顏色發生變更,顯示主要硬碟插槽和/或次要硬碟插槽 (僅限特定機型) 中的磁碟機 已暫停運作。若要確定磁碟機目前是否受到保護或磁碟機是否已暫停運作,請檢視工作列最右側通知區 域中 Windows 桌面上的圖示或行動中心的圖示: ● 如果軟體正在主動保護磁碟機,則會在圖示上面加上一個綠色核取符號 ● 如果軟體已停用,則會在圖示上面加上一個 no 符號 ● 如果軟體由於電擊事故而暫停磁碟機運作,則會在圖示上面加上一個橙色圓錐圖 。 。 。 使用 RAID(僅限特定機型) 獨立磁碟備援陣列 (RAID) 技術可讓電腦同時使用兩個或多個硬碟。RAID 會將多個磁碟機視為一個連 續磁碟機,無論透過硬體或軟體設定都是如此。如果有多個磁碟設定為用這種方式同時運作,這些磁碟 就稱為 RAID 陣列。如需詳細資訊,請參閱 HP 網站。若要存取最新的使用指南,請聯絡支援中心。如 需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup 公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性功能,可以保 護您的個人設定和資料,防止各種風險。 附註: 安全性解決方案的目的在於預防遏阻,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註: 在將您的電腦送至維修之前,請備份和刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註: 本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註: 您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可 用。如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此 軟體並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。如需訂購 Computrace 軟體的相關資訊,請前往 HP 網站, 網址為:http://hp-pt.absolute.
● 如果先前曾設定 HP SpareKey,但是您忘記在 Computer Setup 中設定的 BIOS 管理員密碼,則以 使用 HP SpareKey 來存取該公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup 中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼,則受密碼 保護的硬碟將永遠鎖住,而無法使用。 您可對 Computer Setup 功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多個 Computer Setup 功能使用相同的密碼。 使用以下秘訣建立和儲存密碼: ● 當建立密碼時,請依照程式設定的要求進行。 ● 請勿使用相同的密碼於多個應用程式或網站,也不要重複使用您的 Windows 密碼於任何其他應用 程式或網站。 ● 使用 HP Client Security 的密碼管理員,儲存您所有網站和應用程式的使用者名稱和密碼。如果您 記不住密碼,未來也可以安全地讀取這些資料。 ● 請勿將密碼儲存在電腦的檔案中。 下表列出常用的 Windows 和 BIOS 管理員密碼,並說明其功能。 在 Windows 中設定密碼 密碼
在 Computer Setup 中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup 的存取。 附註: 如果已啟用防止移除 BIOS 管理員密碼的功能,則可 能無法將它移除,除非停用這些功能。 DriveLock 主要密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,並用來解除對 DriveLock 的保護。此密碼是在 DriveLock 密碼啟動程序中設 定的。 附註: 您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能設定 DriveLock 密碼。 DriveLock 使用者密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,在 DriveLock 密 碼啟動程序中設定。 附註: 您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能設定 DriveLock 密碼。 *如需各個密碼的詳細資料,請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1.
5. 出現提示時,再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 如果要儲存變更並離開 Computer Setup,請按一下螢幕左下角的 Save (儲存)圖示,然後依照畫面 上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 File (檔案)>Save Changes and Exit (儲存變更並離開),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「Press the esc key for Startup Menu (按下 esc 鍵以 開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security (安全性)>Change Password (變更密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 6. 閱讀警告。若要繼續,請選取 YES (是)。 7.
● 使用者密碼可以跟主要密碼相同。 ● 只有將 DriveLock 保護從磁碟機/光碟機移除,您才能刪除使用者密碼或主要密碼。只有用主要密 碼才能將 DriveLock 保護從磁碟機/光碟機移除。 設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中設定 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu (按下 ESC 鍵以開啟啟動 功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security (安全性)>DriveLock,然後按 enter。 4. 按一下設定 DriveLock 密碼 (全域)。 5. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 6. 使用指標裝置或方向鍵選取您要保護的硬碟,然後按 enter。 7. 閱讀警告事項。若要繼續,請按 OK (是)。 8. 系統出現提示時,鍵入主要密碼,然後按下 enter 鍵。 9.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中(而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽)。 出現 DriveLock Password (DriveLock 密碼)提示時,輸入您的使用者密碼或主要密碼 (使用與您用來 設定密碼的相同類型按鍵),然後按下 enter 鍵。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後,您必須關閉電腦,然後再試一次。 變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu (按下 ESC 鍵以開啟啟動 功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security (安全性)>DriveLock,然後按 enter。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 5. 使用指標裝置或方向鍵選取設定 DriveLock 密碼,然後按 enter。 6.
8. 輸入您的主要密碼,然後按下 enter 鍵。 9. 若要儲存變更並結束 Computer Setup,請按一下 Save (儲存)圖示,然後依照畫面上的指示繼續執 行。 -或- 使用方向鍵選取 File (檔案)>Save Changes and Exit (儲存變更並離開),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 使用 Computer Setup 自動磁碟機/光碟機鎖 在多重使用者的環境中,您可以設定自動 DriveLock 密碼。啟用自動 DriveLock 密碼時,會建立隨機的 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼。任何使用者通過密碼認證時,會使用相同的使用者密碼和 DriveLock 主要密碼將磁碟機解除鎖定。 附註: 您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能存取自動 DriveLock 功能。 輸入自動 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup 中啟用自動 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1.
6. 使用指標裝置或方向鍵,選擇 Disable protection (停用保護功能)。 7.
使用 HP Client Security 特定電腦機型會預先安裝 HP Client Security 軟體。此軟體是透過 Windows 控制台存取。它提供了安 全性功能,有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。如需詳細資訊,請參閱 HP Client Security 軟體「說明」。 安裝選用的安全纜線 附註: 安全纜線的目的在於預防遏阻,但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註: 電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安全纜線鎖孔 位置,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦部分。 62 1. 將安全纜線繞於牢固的物件上。 2. 將鑰匙 (1) 插入纜線鎖 (2)。 3.
使用指紋讀取器(僅限特定機型) 特定電腦機型會提供內建指紋讀取器。若要使用指紋讀取器,您必須在 HP Client Security 的 Credential Manager 中註冊指紋。請參閱 HP Client Security 軟體的「說明」。 在 Credential Manager 中註冊您指紋之後,就可以使用 HP Client Security 的 Password Manager 在支 援的應用程式的網站中儲存並填入您的使用者名稱和密碼。 找出指紋讀取器 指紋讀取器是一個小型金屬感應器,位於您電腦的下列其中一個區域: ● 觸控板底部附近 ● 鍵盤的右側 ● 顯示器的右上方 ● 顯示器的左側 依電腦機型而定,讀取器的方向可能為水平或垂直。這兩個方向都需要您將手指與金屬感應器成垂直方 向來滑動。如需瞭解電腦上的讀取器位置,請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦部分。 使用指紋讀取器(僅限特定機型) 63
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中新增一個或多個記憶體模組,或升 級主要記憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦容量。 警告! 為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意: 靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物 件,以釋放身上的靜電。 注意: 為防止資料遺失或系統無回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時,切勿取出記憶 體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠,先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註: 加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註: 主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體模組: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 取出電池 (請參閱位於第 37 頁的裝入或取出電池)。 4.
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意: 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意: 為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3),對記憶體模組的左右兩側施壓,直到固定夾夾住定位為止。 注意: 為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回維修蓋 (請參閱位於第 49 頁的移除或裝回維修蓋)。 8. 裝入電池 (請參閱位於第 37 頁的裝入或取出電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔電腦 使用以下產品對您的電腦進行安全清潔: ● 二甲基芐基氯化銨,最高濃度 0.
清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告! 為了避免電擊或組件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 關閉電腦。 中斷外部電源。 拔下所有供電式外接式裝置。 注意: 為避免內部元件受損,請勿將清潔劑或清洗液直接噴灑在任何電腦表面。滴到表面上的液體可 能會永久損壞內部元件。 清潔顯示器 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示器。 蓋上顯示器之前,請確認顯示 器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾上以上所列的清潔溶劑,或使用合適 的一次性擦布。 附註: 清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠 警告! 為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使 家中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意: 為避免內部元件受損,請勿將液體滴在按鍵之間。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾上以上所列的清潔溶 劑,或使用合適的一次性擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑,請使用附有噴嘴的壓縮空氣罐。 更新程式和驅動程式 HP
使用 SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) 是一個工具,讓您無需提供 SoftPaq 號碼,即可快速存取 HP 商用電腦的 SoftPaq 資訊。使用此工具,便可以輕鬆搜尋 SoftPaq,然後加以下載並解壓縮。 SoftPaq Download Manager 的運作方式是從 HP FTP 站台讀取和下載包含電腦機型和 SoftPaq 資訊 的已發行資料庫檔案。您可以利用 SoftPaq Download Manager 指定一個或多個電腦機型以決定下載 哪些 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 會檢查 HP FTP 站台是否有資料庫和軟體的更新。如果找到更新,便會將 其自動下載和套用。 您可從 HP 網站下載 SoftPaq Download Manager。若要使用 SoftPaq Download Manager 下載 SoftPaq,您必須先下載並安裝此程式。請前往 HP 網站 (網址為 http://www.hp.
11 備份與復原 您的電腦包含 HP 和 Windows 工具,可協助您保護資訊安全,並在您需要時擷取您的資訊。這些工具 可幫助您的電腦回復正常運作狀態,只要執行幾個簡單的步驟就能辦到。本節提供有關下列程序的資 訊: ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 建立復原媒體和備份 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。 1. 在成功設定電腦後,建立 HP Recovery 媒體。此步驟會建立 Windows 7 作業系統 DVD 和 Driver Recovery DVD。當硬碟已毀損或已更換時,可使用 Windows DVD 重新安裝原始作業系統。 Driver Recovery DVD 會安裝特定驅動程式和應用程式。請參閱位於第 69 頁的使用 HP Recovery Disc Creator 建立復原媒體。 2.
建立復原媒體 附註: Windows 7 作業系統 DVD 只能建立一次。因此,建立 Windows DVD 之後,建立該媒體的選 項將無法使用。 若要建立 Windows DVD: 1. 選取開始>所有程式>生產力與工具>HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Windows disk (Windows 磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4. 按一下 Create (建立)按鈕開始燒錄程序。 在 Windows 7 作業系統 DVD 已建立之後,建立 Driver Recovery DVD: 1. 選取開始>所有程式>生產力與工具>HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Driver disk (驅動程式磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4.
執行系統復原 在系統故障或不穩定的情況下,電腦提供下列工具來復原您的檔案: ● Windows 復原工具:您可以使用 Windows 備份與還原復原之前已備份的資訊。您也可以使用 Windows 啟動修復來修正可能會阻止 Windows 正確啟動的問題。 ● f11 復原工具(僅限特定機型):您可以使用 f11 復原工具來復原原始硬碟映像。影像檔包含 Windows 作業系統和出廠時所安裝的軟體程式。 附註: 如果您無法啟動電腦,並且無法使用先前建立的系統修復媒體(僅限特定機型),則必須購買 Windows 7 作業系統 媒體,以重新啟動電腦並修復作業系統。如需其他資訊,請參閱位於第 72 頁的 使用 Windows 7 作業系統媒體 。 使用 Windows 復原工具 您可以使用 Windows 復原工具,執行下列功能: ● 復原個別檔案 ● 將電腦還原成先前的系統還原點 ● 使用復原工具復原資訊 附註: 如需各種復原和還原選項的詳細說明,請在說明及支援搜尋這些主題。若要存取說明及支援, 請選取開始>說明及支援。 附註: Windows 包括使用者帳戶控制功能,可以改善電腦的安全性。在
使用 f11 復原工具(僅限特定機型) 注意: 使用 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以及安裝在電腦上的 所有軟體都會被永久移除。f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。 出廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。 若要使用 f11 復原原始硬碟映像: 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可能,檢查 HP Recovery 分割區是否存在:按一下開始、在電腦上按一下滑鼠右鍵、按一下 管理,然後按一下磁碟管理。 附註: 如果並未列出 HP Recovery 分割區,則必須使用 Windows 7 作業系統 媒體和 Driver Recovery 媒體來復原作業系統和程式。如需其他資訊,請參閱位於第 72 頁的使用 Windows 7 作業系統媒體 。 3. 如果已列出 HP Recovery 分割區,請重新啟動電腦,當畫面下方顯示「Press the ESC key for Startup Menu」(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表) 訊息時,按下 esc 鍵。 4.
12 Computer Setup (BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup Computer Setup 即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置 (例如磁碟機、顯示器、 鍵盤、滑鼠和印表機) 之間的通訊。Computer Setup 包括對於已安裝裝置的類型、電腦的啟動順序,以 及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註: 變更 Computer Setup 時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup 附註: 唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup。 若要啟動 Computer Setup,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu (按下 ESC 鍵 以開啟啟動功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2.
按一下畫面右下角的 儲存圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用 tab 鍵和方向鍵選取 File (檔案)>Save Changes and Exit (儲存變更後離開),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup 出廠設定 附註: 還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup 中的所有設定回復到出廠設定值,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu (按下 ESC 鍵 以開啟啟動功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 File (檔案)>Restore Defaults (還原預設值)。 4. 遵循螢幕上的指示繼續執行。 5.
更新 BIOS HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.txt 的檔案;其中包含與檔案安裝和疑難排解有關的資訊。 確定 BIOS 版本 若要判斷可用的 BIOS 更新檔,是否包含比目前安裝在電腦上的版本更新的 BIOS 版本,您必須知道目 前安裝的系統 BIOS 版本。 按下 fn+esc (如果您已在 Windows 中) 或使用 Computer Setup,以顯示 BIOS 版本資訊 (也就是 ROM 日期與系統 BIOS)。 1. 啟動 Computer Setup。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 File (檔案)>System Information (系統資訊)。 3.
4. 連按兩下副檔名為 .exe 的檔案(例如,檔名.exe)。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
使用 f9 提示動態選擇開機裝置 若要針對目前的啟動順序動態選擇開機裝置,請依照下列步驟執行: 1. 開啟 Select Boot Device (選取開機裝置) 功能表,方法是先開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底 部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」 (按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f9 鍵。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取開機裝置,然後按下 enter 鍵。 設定 MultiBoot Express 提示 若要啟動 Computer Setup 並設定電腦在每次啟動或重新啟動時顯示 MultiBoot 啟動位置功能表,請依 照下列步驟執行: 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」(按下 esc 鍵 以開啟啟動功能表) 訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取系統組態>開機選項,然後按下 enter 鍵。 4.
若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. 開啟或重新啟動電腦,快按 esc 鍵,然後按下 f2 鍵。 按下 f2 鍵後,BIOS 會依照下列順序,搜尋 3 個位置以找出 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具: a. 連接的 USB 磁碟機 附註: 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 磁碟機,請參閱 位於第 78 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 。 2. b. 硬碟 c. BIOS 按一下希望執行的診斷測試類型,然後依照畫面上的指示繼續執行。 附註: 如果在執行診斷測試時需要將其停止,請按下 esc 鍵。 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 附註: HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載說明僅提供英文版。 1. 造訪 http://www.hp.com。 2.
13 支援中心 連絡支援中心 如果本使用指南或說明及支援中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以連絡支援中心。如需美國地區 支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/country/ us/en/wwcontact_us.
標籤 在您疑難排解系統問題,或攜帶電腦在海外旅行時,貼在電腦上的標籤可提供所需的資訊: ● 服務標籤 — 提供重要資訊,包括以下內容: 元件 (1) 產品名稱 (2) 序號 (s/n) (3) 零件編號/產品編號 (p/n) (4) 保固期 (5) 機型描述 (僅限特定機型) 元件 (1) 保固期 (2) 型號 (3) 序號 (4) 產品編號 當您連絡支援人員時,請將這些資訊準備妥當。服務標籤貼於電池插槽內側。 80 ● Microsoft® 真品證明書 — 包含 Windows 產品金鑰。您需要有產品金鑰才能更新作業系統或進行 疑難排解。Microsoft 真品證明書貼於電池插槽內側。 ● 法規標籤 - 提供有關電腦的法規資訊。法規標籤貼於電池插槽內側。 ● 無線憑證標籤 (僅限特定機型) — 提供有關選用無線裝置的資訊,以及已核准使用該裝置之國家/地 區的核准標記。如果電腦機型包含一個或多個無線裝置,則電腦會隨附一個或多個憑證標籤。在海 外旅行時,您可能會需要這項資訊。無線憑證標籤貼於電池插槽內側。 第 13 章 支援中心
● SIM (訂閱者身分識別模組) 標籤 (僅限特定機型) — 提供 SIM 的 ICCID (晶片卡識別碼)。此標籤 位於電池插槽內側。 ● HP 行動寬頻模組服務標籤 (僅限特定機型) — 提供 HP 行動寬頻模組的序號。此標籤位於電池插 槽內側。 標籤 81
14 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 6.15 A - 120 W,Slim Smart AC 變壓器 (僅限特定機型) 19.5 V dc @ 7.69 A - 150 W,Slim Smart AC 變壓器 (僅限特定機型) 19.5 V dc @ 10.
A 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦,請記得以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 ◦ 取出電腦中的所有光碟和外接式媒體卡,例如數位儲存卡。 ◦ 關閉所有外接式裝置並將其拔除。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料在電腦中分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時,請以手提行李方式攜帶電腦,不要將電腦和其他行李一起托運。 注意: 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測 棒。機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光,而非磁力,所以不會損壞磁碟 機/光碟機。 ● 如果您打算在飛行途中使用電腦,請留意機組員宣布可使用電腦的廣播。飛行途中是否能使用電 腦,乃由各航空公司自行決定。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機,請使用具有保護作用的包裝材質,並在包裝上標示「易碎 品」。 如果電腦已安裝無線裝置,某些環境可能會限制這些裝置的使用。這些受限的環境包含在飛機上、 醫院、易爆物周圍及危險地點。如果您不確定使用特定裝置的適行法規,請在使用電腦之前
B 疑難排解 本附錄包括下列各節: 疑難排解資源 ● 透過說明及支援存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要存取說明及支援,請選取開始>說明及 支援。 附註: ● 某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 連絡 HP 支援。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
示器,或者同時在這兩部裝置上顯示影像。當您重複按下 fn+f4 鍵,影像就會輪流在電腦顯示器、 一部或多部外接式顯示器,以及同時在所有裝置的顯示器上顯示。 軟體運作異常 如果電腦無回應或者回應不正常,請將指標移到螢幕的右側以重新啟動電腦。當各式各樣功能出現時, 按一下設定。按一下電源圖示,然後按一下關機。如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱下一節 位於第 85 頁的電腦已開啟但沒有回應。 電腦已開啟但沒有回應 如果電腦已開啟,但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應,請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為止: 注意: 緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦過熱 觸摸使用中的電腦會感覺溫熱,是正常的現象。但是當電腦感覺起來「異常」溫熱時,就可能是通風孔 堵塞造成過熱。 如果您察覺電腦將會過熱,請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時,請確保所有通風孔附近無障礙物。 警告! 若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面 (例如旁邊的選用印表機)
● 請確定纜線或 DSL 數據機及其電源線已連接妥當,而且指示燈已亮起。 ● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器,以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線,再重新接上,然後關閉電源,再重新開啟。 光碟無法播放 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先儲存您的工作並關閉所有開啟的程式。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先登出網際網路。 ● 確定您正確插入光碟。 ● 確定光碟是乾淨的。如果有必要,用過濾水和無棉絮的布料清潔光碟。從光碟中央向外側邊緣擦 拭。 ● 檢查光碟是否有刮痕。如果您發現刮痕,請使用光碟修復組 (在許多電子產品商店都可購買到) 來處 理光碟。 ● 在播放光碟之前停用睡眠模式。 請勿在播放光碟時啟動睡眠狀態。否則,您會看到一個警告訊息,詢問您是否想要繼續。若顯示此 訊息,請按 No (否)。按 No (否) 之後,電腦會出現下列其中一種狀況: ◦ 可能繼續播放。 –或– ◦ 可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟,請按一下多媒體程式中的 Play (播 放)按鈕以重新啟動光碟。在極少數的情況下,您必須結束程式然後重新啟動。 無法在
C 靜電釋放 靜電釋放是指釋放兩物體接觸時所產生的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸 電的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子組件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請 遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前,請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸組件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請連絡 HP 支援。 87
索引 A AC 配接器/電池指示燈 10 AC 變壓器, 測試 39 B BIOS 下載更新檔 75 更新 75 確定版本 75 Bluetooth 裝置 14, 20 Bluetooth 標籤 80 C Computer Setup BIOS 管理員密碼 56 DriveLock 密碼 57 還原出廠設定 74 瀏覽和選擇 73 D DisplayPort, 連接 31 DriveLock 密碼 移除 59 設定 58 說明 57 輸入 59 變更 59 Driver Recovery DVD, 用於還原 72 建立 69 Dual Graphics 40 G GPS 19 Thunderbolt 連接埠, 識別 9 Thunderbolt 裝置, 連接 30 H HP 3D DriveGuard 52 HP Client Security 62 HP Recovery Disc Creator, 使用 69 HP Recovery 分割區 用於復原 72 檢查是否存在 72 HP 行動寬頻, 停用 19 U USB 3.
內建麥克風, 識別 11 內建數字鍵台, 識別 6, 27 內建顯示器開關 11 公司 WLAN 連線 18 公用 WLAN 連線 18 五畫 功能鍵,識別 6 可寫入媒體 33 可讀取媒體 33 外接式裝置 46 外接式監視器連接埠 外接式磁碟機/光碟機 外接式顯示器連接埠 外部的 AC 電源, 使用 8 47 30 38 六畫 休眠 啟動 34 結束 34 光碟機 47 光碟機, 識別 8 光碟機退出按鈕, 識別 8 存放電池 38 安全性, 無線 17 安全纜線鎖孔, 識別 9 耳機 (音訊輸出) 接頭 8 自動 DriveLock 密碼 取出 60 輸入 60 七畫 作業系統 Microsoft 真品證明書標籤 80 產品金鑰 80 夾捏觸控板手勢 24 序號 80 序號, 電腦 80 快速鍵 切換螢幕影像 26 使用 26 降低喇叭音量 26 提高喇叭音量 26 睡眠 26 說明 26 調低螢幕亮度 27 調高螢幕亮度 27 調整音量 26, 27 靜音麥克風聲音 27 鍵盤背光 27 快速鍵, 媒體 28 系統無回應 33 防火牆軟體 61 防毒軟體 61 八畫 使用 外部的 AC 電源 3
軟體 防火牆 61 防毒 61 重大更新 61 磁碟重組工具 52 磁碟清理 52 通風孔, 識別 9, 13 連接埠 DisplayPort 31 Intel 無線顯示 32 Thunderbolt 9 USB 8, 9 VGA 30 外接式監視器 8 外接式顯示器 30 雙重模式的 DisplayPort 9 連接器, 銜接 47 連線到 WLAN 18 麥克風 (音訊輸入) 接頭, 識別 8 麥克風靜音指示燈 4 十二畫 備份 建立 70 復原 71 備份工具 69 備份與還原 70 媒體快速鍵 28 媒體活動控制項 28 復原, 系統 71 復原工具 69 復原工具, Windows 71 復原分割區 72 復原媒體, 用於還原 72 復原媒體, 建立 69 插槽 ExpressCard 9 SIM 12 安全纜線 9 智慧卡 9 智慧卡 取出 45 定義的 44 插入 44 智慧卡插槽 9 測試 AC 變壓器 39 無線控制項 作業系統 14 按鈕 14 無線通訊按鈕 14 90 索引 無線通訊指示燈 4, 14 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 18 公用 WLAN 連線 18
十六畫 操作環境 82 螢幕亮度按鍵 27 螢幕影像, 切換 26 輸入電源 82 選用的外接式裝置、使用 46 靜音鍵, 識別 27 靜電釋放 87 十七畫 檢查音訊功能 29 縮放觸控板手勢 24 還原硬碟 72 鍵台 內建數字 6 鍵台, 外接式 使用 27 數字鎖定 (num lock) 27 鍵台, 識別 27 鍵盤快速鍵, 識別 26 鍵盤背光 27 十八畫 舊版支援, USB 73 雙重模式的 DisplayPort, 識別 9 十九畫 關機 33 二十畫 觸控板 使用 21 按鈕 3 觸控板手勢 夾捏 24 捲動 23 旋轉 24 縮放 24 觸控板區 識別 3 二十一畫 攜帶電腦旅行 38, 80, 83 二十三畫 顯示影像, 切換 26 二十五畫以上 纜線 USB 46 索引 91