Notebook HP Guia do Usuário
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ...........................
Utilização do teclado numérico integrado ......................................................... 21 Utilização de um teclado numérico externo opcional ........................................ 21 Utilização do TouchPad ..................................................................................................................... 21 Ativação e desativação do TouchPad ............................................................................... 22 Navegação ...........................................
Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver fonte externa de alimentação disponível .......................................... 36 Para solucionar uma condição de bateria fraca quando houver uma bateria carregada disponível .................................................... 36 Para solucionar uma condição de bateria fraca quando não houver uma fonte de alimentação disponível ...................................
9 Módulos de memória .................................................................................................................................... 52 10 Segurança .................................................................................................................................................... 55 Proteção do computador .................................................................................................................... 55 Uso de senhas .................................
Considerações sobre alterações na sequência de inicialização ........................................................ 71 Seleção das preferências do MultiBoot .............................................................................................. 71 Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração .............. 72 Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização utilizando o prompt f9 ..................... 72 Configuração de um aviso do MultiBoot Express ............
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1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante realizar as seguintes etapas: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 15. ● Conheça seu computador: saiba mais sobre os recursos do computador. Consulte Conhecendo o computador na página 4 e Teclado e dispositivos apontadores na página 20 para obter informações adicionais.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de Instalação ● Instalação do computador ● Identificação dos componentes do computador Linux Help (Ajuda do Linux) ● Software Para acessar a Ajuda do Linux, selecione Computer (Computador) > Help (Ajuda).
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar a garantia: Clique duas vezes no ícone HP Documents (Documentos da HP) na área de trabalho. – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada e aplicável ao seu produto junto aos guias do usuário em seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa.
2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Componente 4 Descrição (1) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (2) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad. (4) Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de supressão de som do microfone ● Âmbar: O microfone está desligado. ● Apagada: O microfone está ligado. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (4) Botão de supressão do som Suprime e restaura o som do alto-falante. (5) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite efetuar login utilizando uma impressão digital em vez de uma senha. Teclas Componente Descrição (1) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em conjunto com uma tecla de função.
Parte frontal Componente (1) (2) (3) (4) 8 Descrição Luz de conexão sem fio Luz de alimentação Luz do adaptador de CA/bateria Luz da unidade de disco rígido Capítulo 2 Conhecendo o computador ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão.
Lado direito Componente Descrição (1) Leitor de cartão de memória Permite conectar cartões de memória opcionais para armazenar, gerenciar, compartilhar ou acessar informações. (2) Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/conector de entrada de áudio (microfone) Conecta alto-falantes estéreo com alimentação opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Porta USB 2.0 Conecta um dispositivo USB opcional. NOTA: Para obter detalhes sobre os diferentes tipos de portas USB, consulte Utilização de um dispositivo USB na página 49.
Parte posterior Componente (1) Descrição Porta USB 3.0 Conecta dispositivos USB 3.0 opcionais e oferece desempenho de alimentação USB aprimorado. NOTA: Para obter detalhes sobre os diferentes tipos de portas USB, consulte Utilização de um dispositivo USB na página 49. (2) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (3) Luz do adaptador de CA/bateria ● Branca: O computador está conectado a uma fonte de alimentação externa. ● Apagada: O computador não está conectado à alimentação externa.
Tela Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* (somente determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Microfones internos (2) Gravam som. (3) Luz da webcam (somente em determinados modelos) Acesa: A webcam está em uso. (4) Webcam (somente em determinados modelos) Grava vídeo e captura fotografias.
Parte inferior Componente Descrição (1) Trava de liberação da bateria Libera a bateria. (2) Compartimento da bateria Armazena a bateria. (3) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional. (4) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria auxiliar opcional. (5) Trava de liberação da tampa de manutenção Trava a tampa de manutenção. (6) Trava de liberação da tampa de manutenção Libera a tampa de manutenção do computador.
Componente (7) Descrição Aberturas de ventilação (3) Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira. (8) Tampa de manutenção Permite acessar a unidade de disco rígido, o slot do módulo de LAN sem fio (WLAN) e os slots do módulo de memória.
3 Conexão em rede Seu computador pode oferecer suporte a um ou ambos os tipos de acesso à Internet a seguir: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão com uma WLAN existente na página 16 ou Configuração de uma nova WLAN na página 17. ● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio. Para obter informações sobre conexão a uma rede com fio, consulte Conexão a uma rede com fio na página 19.
Ligar e desligar dispositivos sem fio Utilização do botão de conexão sem fio Use o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar simultaneamente o controlador de rede sem fio e o controlador de Bluetooth. Eles podem ser controlados individualmente por meio do Control Center (Centro de controle) ou do utilitário de configuração do computador.
Configuração de uma nova WLAN Equipamentos necessários: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) ● O computador sem fio (3) A ilustração abaixo mostra um exemplo de uma instalação de rede sem fio conectada à Internet. NOTA: Alguns modems a cabo possuem um roteador embutido. Consulte seu ISP para saber se você precisa de um roteador separado.
NOTA: A HP recomenda a seleção de WPA2, que é o protocolo de criptografia mais avançado dos três. O uso da criptografia WEP não é recomendado, porque ela pode ser superada com pouco esforço. ● ● WPA (Wi-Fi Protected Access) e WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) utilizam padrões de segurança para criptografar e descriptografar dados que são transmitidos pela rede.
Conexão a uma rede com fio Conexão com uma rede local (LAN) (somente em determinados modelos) Para se conectar a uma rede local (LAN), é necessário um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos (adquirido separadamente). Se o cabo de rede possuir um circuito de supressão de ruído (1), que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito (2) na direção do computador. Para conectar o cabo de rede: 1. Conecte o cabo de rede ao conector de rede (1) no computador. 2.
4 Teclado e dispositivos apontadores Utilização do teclado Identificação das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn e uma das teclas de função. NOTA: Para obter mais informações sobre a localização das teclas de acesso rápido, consulte Conhecendo o computador na página 4. Para usar uma tecla de acesso rápido: ▲ Pressione brevemente a tecla fn e, em seguida, pressione brevemente a segunda tecla da combinação de tecla de acesso rápido.
combinação de teclas de acesso rápido Descrição fn+f10 Aumenta o nível de brilho da tela. fn+f11 Liga e desliga a iluminação do teclado. NOTA: A luz de fundo do teclado vem ativada de fábrica. Para estender a duração da bateria, desligue a luz de fundo do teclado. Utilização de teclados numéricos Utilização do teclado numérico integrado NOTA: Para obter mais informações sobre a localização do teclado numérico integrado, consulte Conhecendo o computador na página 4.
NOTA: Além dos dispositivos apontadores incluídos no computador, você pode usar um mouse USB externo (adquirido separadamente) conectando-o a uma das portas USB do computador. Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad. Navegação Para mover o cursor, deslize um dedo pelo TouchPad na direção desejada.
NOTA: Os gestos do TouchPad não são suportados em todos os programas. Para ver informações sobre cada gesto: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos). 2. No painel esquerdo, clique em System (Sistema), em seguida clique no ícone TouchPad no painel direito. 3. Na guia Device Settings (Configurações de dispositivo), clique no dispositivo e então clique em Settings (Configurações). 4. Clique no gesto para ver informações sobre seus recursos.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. Para fazer a rolagem, coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e deslize-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo. Pinçamento/zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os.
Configuração de preferências do dispositivo apontador Para personalizar configurações de botão, velocidade do clique, opções de ponteiro e etc.: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em Hardware e, em seguida, em Mouse no painel direito. Utilização do bastão apontador Pressione o bastão apontador na direção desejada para mover o cursor na tela.
5 Multimídia Seu computador inclui o seguinte: ● Alto-falantes integrados ● Microfones integrados ● Webcam integrada (somente em determinados modelos) ● Software multimídia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos recursos de áudio Seu computador lhe permite utilizar uma variedade de recursos de áudio: ● Reproduzir música. ● Gravar som. ● Efetuar o download de músicas da Internet. ● Criar apresentações multimídia.
Verificação das suas funções de áudio Para verificar o som do sistema em seu computador, siga estas etapas: 1. Selecione Computer (Computador) > Control Center (Centro de Controle). 2. No painel esquerdo, clique em Hardware e, em seguida, clique em Sound (Som) no painel direito. 3. Clique na guia Sound Effects (Efeitos Sonoros) e selecione uma das opções de som em Choose an alert sound (Escolher um som de alerta) para testar cada som.
VGA A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. ▲ Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre os dispositivos de exibição conectados ao computador. NOTA: Pressionar fn+f4 permite alternar entre as configurações.
Se o seu monitor externo não for detectado após pressionar fn+f4 e você possui uma placa de vídeo AMD, siga estas etapas: 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais Aplicativos) > System (Sistema) > ATI Catalyst Control Center (as Superuser) (Centro de Controle do ATI Catalyst [como superusuário]). 2. Digite a sua senha-raiz. 3. Selecione Display Manager (Gerenciador de Monitores) no painel direito. 4. Clique no botão Detect connected displays (Detectar monitores conectados). 5.
30 ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo. O estado de exibição muda cada vez que se pressiona fn+f4.
6 Gerenciamento de energia Desligamento do computador CUIDADO: As informações que não forem salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto este estiver no estado de suspensão ou na hibernação. Início e saída da suspensão O sistema é configurado na fábrica para iniciar a suspensão após um período de inatividade ao operar com energia da bateria ou usando alimentação externa. As configurações de energia e os tempos limites podem ser alterados com o Power Management (Gerenciamento de Energia) no Control Center (Centro de Controle).
Uso do ícone Energia O ícone Energia está localizado na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas. O ícone Energia permite que você acesse rapidamente as configurações de energia, visualize a carga restante da bateria e selecione um plano de energia diferente. ● Para exibir o percentual de carga restante na bateria, clique no ícone Energia. ● Para acessar as preferências de gerenciamento de energia, clique com o botão direito no ícone Energia e clique em Preferences (Preferências).
A vida de uma bateria varia, conforme a configuração do gerenciamento de energia, os programas executando no computador, o brilho da tela, os dispositivos externos conectados e outros fatores. Exibição da carga restante da bateria ▲ Passe o ponteiro por cima do ícone Energia na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. Inserção ou remoção de uma bateria Para inserir a bateria: 1.
Carregamento da bateria AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de avião. A bateria é carregada sempre que o computador é conectado à alimentação externa por meio de um adaptador de CA ou um adaptador de alimentação opcional. A bateria pode ser carregada com o computador desligado ou em uso, mas carregará mais rápido se o computador estiver desligado.
Gerenciamento de bateria fraca As informações nesta seção descrevem os alertas e respostas do sistema definidos de fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados em Power Management (Gerenciamento de Energia) no Control Center (Centro de Controle). As preferências definidas em Power Management (Gerenciamento de Energia) não afetam as luzes.
Economia de energia da bateria ● Desative conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem sendo usados. ● Desconecte os dispositivos externos não conectados a uma fonte de alimentação externa que não estejam sendo utilizados. ● Pare ou remova qualquer cartão de mídia externo opcional que não estiver sendo utilizado. ● Diminua o brilho da tela. ● Inicie a suspensão ou a hibernação, ou desligue o computador quando não estiver sendo utilizado.
AVISO! Para reduzir os riscos de segurança em potencial deve-se usar somente o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA substituto fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. Conecte o computador a uma fonte de alimentação de CA externa em qualquer uma das seguintes circunstâncias: AVISO! Não carregue a bateria quando estiver a bordo de um avião.
7 Unidades Manuseio de unidades de disco CUIDADO: Unidades de disco são componentes frágeis do computador que devem ser manuseados com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam.
Remoção ou reinstalação da tampa de manutenção CUIDADO: Para evitar perda de informações ou congelamento do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
Para reinstalar a tampa de manutenção: 1. Insira a tampa de manutenção de forma inclinada, alinhando sua borda frontal com a borda frontal do computador (1). 2. Insira as linguetas de alinhamento (2) na borda posterior da tampa de manutenção com os encaixes do computador. 3. Deslize a porta de manutenção em direção ao compartimento da bateria até que a porta de manutenção encaixe no lugar. 4.
Remoção da unidade de disco rígido Para remover uma unidade de disco rígido: 42 1. Salve seu trabalho. 2. Desligue o computador e feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos de hardware externos conectados ao computador. 4. Vire o computador para baixo sobre uma superfície plana. 5. Remova a bateria. (Consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 34). 6. Solte os 3 parafusos da unidade de disco rígido (1).
Instalação de uma unidade de disco rígido Para instalar uma unidade de disco rígido: 1. Insira a unidade de disco de rígido (1) em seu compartimento de forma inclinada, em seguida acomode-a horizontalmente. 2. Puxe a trava plástica (2) em direção ao centro do computador para encaixar a unidade de disco rígido com o conector. 3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3). 4. Reinstale a tampa de manutenção (consulte Remoção ou reinstalação da tampa de manutenção na página 40). 5.
8 Dispositivos e placas externas Utilização de cartões de memória Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras digitais, PDAs e outros computadores. Para determinar os formatos de cartão de memória compatíveis com seu computador, consulte a seção Conhecendo o computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de smart cards (somente em determinados modelos) NOTA: O termo smart card é utilizado neste capítulo para smart cards e JavaTM Cards. O smart card é um acessório do tamanho de um cartão de crédito que possui um microchip contendo uma memória e um microprocessador.
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor. Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos) Um ExpressCard é um PC Card de alto desempenho que é inserido no slot de ExpressCard.
Configuração de um ExpressCard Instale apenas o software necessário para o cartão. Se o fabricante do ExpressCard indicar a instalação de drivers de dispositivos: ● Instale somente os drivers de dispositivo para o seu sistema operacional. ● O suporte para cartões ExpressCards vem incluído no sistema operacional. Somente instale software adicional se necessário. Em caso de dúvida, verifique com o fornecedor ou entre em contato com o suporte da HP.
2. Insira o cartão no slot para ExpressCard e, em seguida, empurre-o até que ele esteja firmemente encaixado. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. Para remover um ExpressCard: 1. Abra o navegador de arquivos selecionando Computer (Computador) > Nautilus. 2.
Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB. Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo. Para obter mais informações sobre software específico para um dispositivo, consulte as instruções do fabricante.
Utilização de dispositivos externos opcionais NOTA: Para obter mais informações sobre software e drivers necessários, ou saber que porta do computador usar, consulte as instruções do fabricante. Para conectar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o rico de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado com energia, certifique-se de que o dispositivo esteja desligado e que o cabo de alimentação de CA esteja desconectado. 1. Conecte o dispositivo externo ao computador. 2.
Utilização do conector de acoplamento O conector de acoplamento conecta o computador a um dispositivo de acoplamento opcional. Um dispositivo de acoplamento opcional oferece portas e conectores adicionais que podem ser utilizados com o computador. NOTA: A imagem a seguir pode ser ligeiramente diferente de seu computador ou dispositivo de acoplamento.
9 Módulos de memória O computador possui um compartimento de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser atualizada pela adição de um ou mais módulos de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória principal. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos ao equipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
b. Segure as bordas do módulo de memória (2) e puxe-o gentilmente para fora do slot. Para proteger o módulo de memória removido, guarde-o em um recipiente à prova de eletrostática. 7. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue. a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingueta no slot superior. b.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. 8. Recoloque a tampa de manutenção. (Consulte Remoção ou reinstalação da tampa de manutenção na página 40.) 9. Recoloque a bateria. (Consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 34.) 10. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação de CA e os dispositivos externos. 11. Ligue o computador.
10 Segurança Proteção do computador NOTA: Soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos, mas podem não evitar ataques de software ou impedir que o computador seja mal utilizado ou roubado. Os recursos de segurança fornecidos no computador podem proteger o computador, as informações pessoais e os dados de diversos tipos de riscos. O modo como o computador será utilizado determinará quais recursos de segurança serão necessários. O sistema operacional oferece alguns recursos de segurança.
Adote as seguintes dicas para a criação e salvamento de senhas: ● Ao criar senhas, siga os requerimentos definidos pelo programa. ● Anote suas senhas e guarde-as em um local seguro, longe do computador. ● Não guarde senhas em um arquivo no computador. As tabelas a seguir relacionam as senhas que são usadas geralmente e descrevem as respectivas funções.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga estas etapas: 1. Inicie o utilitário de configuração ligando ou reiniciando o computador. Quando a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) aparecer no canto inferior esquerdo da tela, pressione esc. Quando o menu de inicialização for exibido, pressione f10. 2.
● As senhas mestre e de usuário podem ser idênticas. ● A senha mestre ou de usuário só poderá ser excluída quando a proteção DriveLock for removida da unidade. A proteção DriveLock só pode ser removida de uma unidade de disco rígido com a senha mestre. Gerenciamento de uma senha do DriveLock Para definir, alterar ou excluir uma senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1.
Gerenciamento de uma senha do DriveLock Automático Para ativar ou desativar uma senha do DriveLock Automático no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração. 3.
NOTA: O slot do cabo de segurança do seu computador pode ter a aparência diferente da ilustração desta seção. Consulte Conhecendo o computador na página 4 para obter a localização do slot do cabo de segurança do computador. 1. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 2. Introduza a chave (1) na tranca de cabo (2). 3. Passe a tranca de cabo pelo slot de cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque-a com a chave. 4. Remova a chave e guarde-a em um local seguro.
Registro de sua impressão digital Caso você não registre sua impressão digital quando configurar sua conta de usuário de impressão digital, poderá abrir o utilitário de gerenciamento de usuários para modificar suas configurações. Para abrir o utilitário de gerenciamento de usuários e registrar sua impressão digital: 1. Selecione Computer (Computador) > YaST. 2. Digite sua senha-raiz e, em seguida, clique em Continue (Continuar). 3.
11 Backup e Recuperação A recuperação após uma falha do sistema será tão completa quanto seu backup mais atual. À medida que adicionar novos softwares e arquivos dados, você deverá continuar a fazer o backup do sistema regularmente para manter um backup razoavelmente atual. Seu computador inclui ferramentas fornecidas pela HP para ajudar a proteger suas informações e restaurá-las, se necessário. Criação de backups 1. Crie mídia de restauração imediatamente após configurar o computador. 2.
Para fazer backup dos arquivos no seu diretório inicial usando as Backup Manager Settings (Configurações do Gerenciador de Backup): 1. Selecione Computer (Computador) > More Applications (Mais aplicativos) > Tools (Ferramentas) > Backup Manager Settings (Configurações do Gerenciador de Backup), e clique no botão Backup my home directory (Fazer backup do meu diretório inicial). 2.
Para restaurar o computador a partir do disco de recuperação, siga estas etapas: 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Insira a Imagem de Fábrica da HP na unidade óptica ou insira o pen drive USB na porta USB e reinicie o computador. 3. Enquanto o computador estiver sendo reiniciado, pressione f9 para abrir o menu de opções de inicialização do utilitário de configuração do computador e, em seguida, selecione a unidade óptica caso esteja usando um DVD para fazer a restauração.
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema O utilitário de configuração do computador, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (como unidades de disco rígido, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração do computador inclui definições dos tipos de periféricos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e de memória estendida.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração, clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas. Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada. A versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do Sistema) pode ser exibida da seguinte maneira: 1.
6. Acesse a seção BIOS e faça o download do pacote de software de BIOS. 7. Siga as instruções de instalação fornecidas com o pacote de software de BIOS baixado. NOTA: Após uma mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, é possível excluir o arquivo de download da unidade de disco rígido.
13 MultiBoot Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC), unidades de disco rígido e dispositivos USB.
Ativação de dispositivos de inicialização no utilitário de configuração O computador somente efetuará a inicialização a partir de um dispositivo USB ou NIC se este tiver sido previamente ativado no utilitário de configuração. Para iniciar o utilitário de configuração do computador e ativar um dispositivo USB ou NIC como um dispositivo de inicialização, siga estas etapas: 1.
Considerações sobre alterações na sequência de inicialização Antes de mudar a sequência de inicialização, considere o seguinte: ● Quando o computador reinicia após a sequência de inicialização ter sido alterada, ele tenta começar a utilizar a nova sequência de inicialização. ● Se houver mais de um tipo de dispositivo de inicialização, o computador tentará inicializar utilizando o primeiro de cada tipo de dispositivo de inicialização (exceto dispositivos ópticos).
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
Configuração de um aviso do MultiBoot Express Para iniciar o utilitário de configuração do computador e fazer com que o computador exiba o menu de local de inicialização do MultiBoot sempre que for iniciado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
A Solução de problemas e suporte Solução de problemas As seções a seguir descrevem vários tipos de problemas comuns e soluções. Impossível iniciar o computador Se o computador não ligar quando você pressionar o botão Liga/Desliga, as sugestões abaixo podem ajudar a determinar o motivo: ● Se o computador estiver conectado a uma tomada de CA, conecte outro dispositivo elétrico na tomada para verificar se essa tomada está fornecendo energia adequada.
CUIDADO: Os procedimentos de desligamento de emergência resultam em perda de informações não salvas. ● Pressione e segure o botão Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos. ● Desconecte o computador da fonte de alimentação externa e remova a bateria. O computador está mais quente do que o normal É normal o computador ficar quente quando está em uso. Mas se estiver excepcionalmente quente, pode estar sofrendo superaquecimento devido a um bloqueio em uma abertura de ventilação.
● Verifique se o roteador sem fio ou o ponto de acesso está adequadamente conectado ao adaptador de alimentação e ao modem a cabo ou DSL, e se as luzes estão acesas. ● Desconecte e reconecte todos os cabos, e ligue e desligue a alimentação. O computador não detecta a unidade óptica Se o sistema operacional não detectar um dispositivo instalado, é possível que o driver do dispositivo esteja ausente ou corrompido. 1. Remova quaisquer discos da unidade óptica. 2.
NOTA: Quando você utiliza dois monitores, a imagem do DVD não aparece em um monitor designado como secundário. O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão ● Assegure-se de que todos os demais programas estejam fechados. ● Desative o modo de suspensão e a hibernação. ● Assegure-se de estar usando o tipo certo de disco para sua unidade. ● Assegure-se de que o disco esteja inserido adequadamente.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção estarão localizadas em um destes três locais, dependendo do modelo do seu computador: afixada na parte inferior do computador; localizada no compartimento de bateria; ou sob a tampa de serviço.
Componente (3) Número de série (4) Número do produto ● Etiqueta de regulamentação: fornece informações de regulamentação sobre o computador. ● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio (somente em determinados modelos): fornece(m) informações sobre dispositivos sem fio opcionais e as classificações de aprovação de alguns países ou regiões nos quais a utilização do dispositivo foi aprovada.
B Limpeza de seu computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar seu computador com segurança: ● Cloreto de amônio dimetil benzílico, concentração máxima de 0,3 por cento (Por exemplo: lenços descartáveis. Esses lenços são fornecidos em diversas marcas).
Limpeza do TouchPad, do teclado e do mouse AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. Um aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. CUIDADO: A fim de evitar danos aos componentes internos, não deixe cair líquidos entre as teclas.
C Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
D Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe quando se encontra sobre um carpete e toca em uma maçaneta metálica de porta. A descarga de eletricidade estática de dedos ou outros condutores eletrostáticos podem danificar componentes eletrônicos.
