Guida per l'utente
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel e Centrino sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Il logo SD è un marchio del rispettivo proprietario. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli USA di Microsoft Corporation.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Usare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto o un tessuto, blocchi la circolazione dell'aria.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione .................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 4 Parte superiore .................
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento ........................................... 23 Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................... 23 Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................... 23 Utilizzo dello stick di puntamento .......................................................................................
Avvio e uscita dalla modalità di sospensione .................................................... 37 Avvio e uscita dalla modalità di ibernazione ..................................................... 37 Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione ......................................... 38 Configurazione della protezione mediante password alla riattivazione ............. 38 Utilizzo dell'alimentazione a batteria ..................................................................................
Rimozione di un dispositivo USB ....................................................................................... 50 Uso di dispositivi esterni opzionali ...................................................................................................... 50 Utilizzo di unità esterne opzionali ...................................................................................... 51 Uso del connettore di aggancio (solo in determinati modelli) ............................................ 52 8 Unità ...
Installazione di un cavo di sicurezza opzionale .................................................................................. 69 Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo alcuni modelli) ................................................................ 70 Individuazione del lettore di impronte digitali ..................................................................... 70 10 Manutenzione .............................................................................................................
Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (solo in determinati modelli) ................................... 87 Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB ....................... 87 13 Assistenza ................................................................................................................................................... 88 Come contattare l'assistenza ............................................................................................................
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito: ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Connessione alla rete a pagina 15. ● Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati dai virus.
Ricerca di informazioni Il computer dispone di varie risorse che consentono di eseguire diverse attività. Risorse Per informazioni su Pieghevole Istruzioni di installazione ● Come configurare il computer ● Guida all'identificazione dei componenti del computer Guida e supporto tecnico ● Informazioni sul sistema operativo Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico.
Risorse Per informazioni su Garanzia limitata* Informazioni sulla garanzia Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide per l'utente > Visualizza le informazioni sulla garanzia. oppure Visitare http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi/regioni, HP può fornire una Garanzia limitata HP nella confezione.
2 Informazioni sul computer Parte superiore TouchPad Componente 4 Descrizione (1) Stick di puntamento (solo in determinati modelli) Consente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare gli elementi sullo schermo. (2) Pulsante sinistro dello stick di puntamento Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (3) Pulsante di attivazione/disattivazione del TouchPad Consente di attivare e disattivare il TouchPad.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione. ● Spenta: il computer è spento. (2) Spia bloc maiusc Accesa: blocco maiuscole è attivato. (3) Spia disattivazione microfono ● Arancione: l'audio del microfono è disattivato. ● Spenta: l'audio del microfono è attivato. (4) Spia bloc num Accesa: la modalità blocco numerico è attivata.
Pulsanti e lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Componente Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso. Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema.
Parte anteriore Componente (1) (2) (3) (4) 8 Descrizione Spia wireless Spia di alimentazione Spia batteria/adattatore CA Spia dell'unità disco rigido Capitolo 2 Informazioni sul computer ● Bianca: un dispositivo wireless integrato, come un dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un dispositivo Bluetooth®, è attivo. ● Arancione: tutti i dispositivi wireless sono disattivati. ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione.
Parte destra Componente Descrizione (1) Lettore di schede di memoria Legge i dati da e scrive i dati su schede di memoria digitali come le schede SD (Secure Digital). (2) Jack di uscita audio (cuffie)/Jack di ingresso audio (microfono) Produce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie, auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare (con microfono) oppure l'audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale.
Parte sinistra Componente (1) Descrizione Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. (2) Porta USB 2.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale. NOTA: Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 49. (3) Presa d'aria Consente il raffreddamento dei componenti interni.
Parte posteriore Componente (1) Descrizione Porta USB 3.0 Consente di collegare dispositivi opzionali USB 3.0 e assicura prestazioni USB ottimizzate. NOTA: Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, consultare Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 49. (2) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA. (3) Spia batteria/adattatore CA ● Bianca: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 90% e 99%.
Display Componente Descrizione (1) Antenne WLAN (2)* (solo in determinati modelli) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WLAN (wireless local area network). (2) Antenne WWAN (2)* (solo in determinati modelli) Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti WWAN (wireless wide-area network) (3) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (4) Spia della webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Levetta di rilascio della batteria Rilascia la batteria. (2) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (3) Slot per SIM Supporta un modulo SIM (Subscriber Identity Module) wireless (solo in determinati modelli). Lo slot per SIM si trova all'interno dell'alloggiamento della batteria. (4) Connettore di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale.
Componente (8) Descrizione Prese d'aria (3) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (9) Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido, allo slot del modulo LAN (WLAN), WWAN e agli slot del modulo di memoria.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Utilizzo di HP Connection Manager (solo in determinati modelli) HP Connection Manager fornisce un centro di controllo per gestire i dispositivi wireless, un'interfaccia per collegarsi a Internet tramite HP Mobile Broadband e un'interfaccia per inviare e ricevere SMS.
NOTA: In questo contesto, i termini punto di accesso wireless e router wireless hanno spesso lo stesso significato. ● Una rete WLAN su vasta scala, come una WLAN aziendale o pubblica, in genere utilizza punti di accesso wireless con spazio sufficiente per un elevato numero di computer e accessori e può separare funzioni di rete critiche.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a Guida e supporto tecnico selezionando Start > Guida e supporto tecnico. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere il computer. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa.
HP supporta le tecnologie elencate di seguito: ● HSPA (High Speed Packet Access) fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard GSM (Global System for Mobile Communications) per le telecomunicazioni. ● EV-DO (Evolution Data Optimized), che fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard CDMA (Code Division Multiple Access) per le telecomunicazioni.
7. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: Fare riferimento all'immagine sull'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento corretto della scheda SIM nel computer. 8. Riposizionare la batteria. NOTA: Il modulo HP Mobile Broadband è disabilitato finché non si riposiziona la batteria. 9. Ricollegare l'alimentazione esterna. 10. Ricollegare i dispositivi esterni. 11. Accendere il computer.
Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem. Una connessione LAN utilizza un cavo di rete ed è più veloce rispetto a un modem, che utilizza un cavo telefonico. Entrambi i cavi sono venduti a parte. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non collegare un cavo modem o un cavo telefonico in un jack RJ-45 (rete).
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di spostarsi grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati solo mediante il TouchPad del computer. In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Uso dei movimenti supportati dal TouchPad Il TouchPad consente di spostare il dispositivo di puntamento sullo schermo usando le dita per controllarne l'azione. Il TouchPad supporta vari tipi di movimenti. Per utilizzare i movimenti del TouchPad, posizionare due dita contemporaneamente sul TouchPad.
Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra.
Zoom manuale Lo zoom manuale consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● 26 Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad.
Clic con 2 dita (solo in determinati modelli) Il clic con 2 dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. ● Posizionare 2 dita sull'area del TouchPad e premere per aprire il menu delle opzioni per l'oggetto selezionato. Gesto rapido (solo in determinati modelli) Il gesto rapido consente di spostarsi tra le schermate o di scorrere velocemente tra i documenti.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. NOTA: A seconda del Paese o della regione, la tastiera potrebbe avere tasti e funzioni diversi da quelli illustrati nella presente sezione.
Combinazione di scelta rapida fn+f4 Descrizione Commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema. Ad esempio, se un monitor è collegato al computer e si preme fn+f4, la visualizzazione dell'immagine viene alternata tra lo schermo del computer, il monitor esterno ed entrambi i dispositivi simultaneamente. La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard video VGA esterno.
Uso di un tastierino numerico esterno opzionale La funzione dei tasti della maggior parte dei tastierini numerici esterni varia a seconda che bloc num sia attivato o disattivato. Per impostazione predefinita, bloc num è disattivato. Ad esempio: ● Quando la modalità bloc num è attiva, la maggior parte dei tasti del tastierino consente di digitare dei numeri. ● Quando la modalità bloc num è disattivata, la maggior parte dei tasti del tastierino ha la stessa funzione dei tasti freccia, Pag su o Pag giù.
5 Applicazioni e supporti multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata (solo in determinati modelli) ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Utilizzo dei controlli per attività multimediali A seconda del modello, il computer potrebbe includere i seguenti controlli per attività multimediali che consentono di riprodurre, mettere in pausa, far avanzare velocemente o riavviare un file mult
NOTA: Il volume può essere regolato anche tramite il sistema operativo e alcuni programmi. NOTA: Per informazioni sul tipo di controlli del volume disponibili sul proprio computer, consultare la sezione Informazioni sul computer a pagina 4. Collegamento di cuffie È possibile collegare cuffie cablate all'apposito jack del computer. Per collegare cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore.
Video Il computer HP è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, senza dover effettuare la connessione a una rete. Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno o un proiettore a una delle porte video del computer.
NOTA: Thunderbolt è una nuova tecnologia. Installare tutti i driver più recenti del dispositivo Thunderbolt prima di collegarlo alla porta Thunderbolt. Il cavo e il dispositivo Thunderbolt (venduti a parte) devono essere compatibili con Windows. Per stabilire se il dispositivo è certificato Thunderbolt per Windows, vedere https://thunderbolttechnology.net/products. 1. Collegare una delle estremità del cavo Thunderbolt alla porta Thunderbolt del computer. 2.
Per collegare un dispositivo audio o video alla porta di visualizzazione: 1. Collegare una delle estremità del cavo per porta di visualizzazione alla porta di visualizzazione del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo video, quindi fare riferimento alle istruzioni del produttore del dispositivo per ulteriori informazioni. NOTA: Per rimuovere il cavo del dispositivo, premere il pulsante di rilascio del connettore per scollegarlo dal computer.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione verrà utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Arresto del computer ATTENZIONE: Quando si spegne il computer, si perdono i dati non salvati. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
NOTA: Quando è attiva la modalità sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer. Intel Rapid Start Technology (solo in determinati modelli) In determinati modelli, la funzionalità Intel Rapid Start Technology (RST) è abilitata per impostazione predefinita. Rapid Start Technology consente di ripristinare rapidamente il computer da un periodo di inattività.
Per avviare la modalità di ibernazione ▲ Selezionare Start, quindi fare clic sulla freccia accanto al pulsante Arresta il sistema, e su Metti in stato di ibernazione. Per uscire dalla modalità di ibernazione: ▲ Premere brevemente il pulsante di alimentazione. Le spie di alimentazione si accendono e sullo schermo appare ciò che era visualizzato al momento dell'avvio della modalità di ibernazione.
collegato all'alimentazione CA. Questa scelta protegge il lavoro in caso di interruzione di corrente. Se contiene una batteria carica ed è collegato all'alimentazione CA, il computer passa automaticamente all'alimentazione a batteria nel momento in cui si scollega l'adattatore CA o si verifica una perdita di alimentazione CA. NOTA: La luminosità del display viene automaticamente ridotta per risparmiare la batteria quando si scollega l'alimentazione CA.
● Conservare la batteria sostituibile dall'utente in un luogo fresco e asciutto. ● Selezionare l'impostazione Risparmio di energia in Opzioni risparmio energia. Gestione dei livelli di batteria in esaurimento Le informazioni contenute in questa sezione descrivono le risposte e gli avvisi predefiniti del sistema. Alcuni di essi possono essere modificati nella finestra Opzioni risparmio energia.
2. Inserire la batteria nel relativo alloggiamento, allineandone le linguette (1) agli incavi corrispondenti sul computer, quindi premere la batteria (2) nell'alloggiamento fino a inserirla in posizione. La levetta di rilascio della batteria blocca automaticamente la batteria. Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati.
Conservazione di una batteria sostituibile dall'utente (solo in determinati modelli) ATTENZIONE: Per ridurre i rischi di danni alla batteria, non esporla a temperature elevate per lunghi periodi di tempo. Se un computer resta inutilizzato e scollegato dall'alimentazione esterna per più di due settimane, rimuovere la batteria sostituibile dall'utente e conservarla separatamente. Per prolungarne la carica, conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto.
Quando il computer è collegato all'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Inizia il caricamento della batteria. ● Se il computer è acceso, l'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica cambia aspetto. Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer passa all'alimentazione a batteria. ● La luminosità del display viene automaticamente ridotta per prolungare la durata della batteria.
Entrambe le schede grafiche commutabile e doppia presentano due modalità per l'elaborazione grafica: ● Modalità prestazioni: l'applicazione viene eseguita con le prestazioni ottimali. ● Modalità risparmio di energia: viene limitato il consumo della batteria. Per gestire le impostazioni della scheda grafica AMD: 1.
7 Schede e dispositivi esterni Uso di schede di memoria (solo in determinati modelli) Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede sono spesso usate con i dispositivi palmari, le fotocamere digitali e altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Uso di ExpressCard (solo in determinati modelli) La scheda ExpressCard è una PC Card in grado di fornire prestazioni elevate. Tale scheda deve essere inserita nello slot ExpressCard. Le schede ExpressCard sono progettate in conformità con le specifiche PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association).
Inserimento di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer e le schede di memoria esterne, non inserire una scheda PC Card in uno slot ExpressCard. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare i connettori, tenere presente quanto segue: Esercitare una forza minima quando si inserisce una scheda ExpressCard. Non spostare o trasportare il computer quando è in uso una scheda ExpressCard. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di dispositivi.
Rimozione di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdita di dati o di blocco del sistema, attenersi alla seguente procedura per rimuovere la ExpressCard. 1. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda ExpressCard. 2. Sul desktop di Windows, fare clic sull'icona di rimozione dell'hardware nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni e seguire le istruzioni visualizzate. 3. Rilasciare e rimuovere la ExpressCard a.
Inserimento di una smart card 1. Tenendo la smart card con l'etichetta rivolta verso l'alto, spingerla con delicatezza nel relativo lettore fino al suo completo inserimento. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per effettuare l'accesso al computer utilizzando il PIN della smart card. Rimozione di una smart card ▲ Afferrare la smart card per il bordo ed estrarla dal relativo lettore.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare un connettore USB, non forzare il dispositivo durante il suo collegamento. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Al rilevamento del dispositivo viene emesso un segnale acustico.
ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura durante il collegamento di un dispositivo alimentato, accertarsi che quest'ultimo sia spento e che il cavo di alimentazione CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2. Se si collega un dispositivo alimentato, collegare il relativo cavo di alimentazione a una presa CA provvista del terminale di messa a terra. 3. Spegnere il dispositivo.
Uso del connettore di aggancio (solo in determinati modelli) Il connettore di aggancio consente di collegare il computer a un dispositivo di aggancio opzionale. I dispositivi di aggancio consentono di estendere il numero di porte e di connettori del computer. NOTA: Il computer e il dispositivo di aggancio in uso potrebbero essere leggermente diversi da quelli raffigurati nella seguente immagine.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Fare attenzione a non farle cadere, non posizionare oggetti sopra di esse, non esporle a liquidi o a temperature o umidità estreme. Osservare le precauzioni indicate di seguito durante la manipolazione delle unità: ● Spegnere sempre il computer prima di rimuovere o installare un'unità.
Intel Smart Response Technology (solo in determinati modelli) Intel® Smart Response Technology (SRT) è una funzionalità di memorizzazione nella cache di Intel® Rapid Storage Technology (RST) che aumenta le prestazioni del computer in modo significativo. SRT consente di utilizzare i computer dotati di un modulo mSATA SSD come memoria cache tra la memoria di sistema e l'unità disco rigido.
3. Spostare il coperchio di accesso verso la parte anteriore del computer (4) e sollevarlo per rimuoverlo (5). Reinserimento del coperchio di accesso Reinserire il coperchio dopo aver avuto accesso allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido, all'etichetta delle normative e ad altri componenti. 1. Inclinare il coperchio di accesso per allinearne il bordo anteriore al bordo del computer (1). 2.
4. Con l'alloggiamento della batteria verso di sé, far scorrere la levetta di rilascio del coperchio di accesso a sinistra (3), quindi se si desidera inserire e serrare la vite opzionale (4) per fissare il coperchio in posizione. Spostare la levetta di rilascio a destra (5) per bloccare il coperchio di accesso. NOTA: Se si desidera utilizzare la vite opzionale, quest'ultima è posta all'interno del coperchio di accesso. 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 40).
6. Allentare le 3 viti dell'unità disco rigido (1). Tirare la linguetta dell'unità disco rigido verso sinistra (2) per scollegare l'unità disco rigido. 7. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dal relativo alloggiamento. Installazione di un'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente differente da quello raffigurato nelle illustrazioni in questa sezione. Per installare l'unità disco rigido: 1.
4. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 54). 5. Riposizionare la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 40). 6. Collegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni al computer. 7. Accendere il computer. Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Uso dell'Utilità di deframmentazione dischi Durante l'utilizzo del computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati.
Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati modelli) HP 3D DriveGuard protegge l'unità disco rigido mettendola in posizione di parcheggio e sospendendo le richieste di dati se si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer cade inavvertitamente. ● Il computer viene spostato con il display chiuso mentre è alimentato a batteria. Poco tempo dopo il verificarsi di tali evenienze, HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento del disco rigido.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione BIOS Administrator Password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup. DriveLock Main Password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene inoltre utilizzata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene impostata in Password DriveLock durante il processo di attivazione.
Modifica di una password di amministratore per il BIOS 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Security (Protezione) > Change Password (Cambia password), quindi premere invio. 4.
Immissione di una password di amministratore per il BIOS Alla richiesta di immissione della password di amministratore per il BIOS, specificare tale dato in corrispondenza di BIOS administrator password utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla, quindi premere invio. Al terzo tentativo di immissione non riuscito, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
9. Quando richiesto, digitare di nuovo la password principale per confermare, quindi premere invio. 10. Quando richiesto, digitare la password utente, quindi premere invio. 11. Quando richiesto, digitare di nuovo la password utente per confermare, quindi premere invio. 12. Per confermare la protezione DriveLock sull'unità selezionata, immettere DriveLock nel campo di conferma e premere invio. NOTA: Per la conferma della protezione DriveLock viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. 13.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi non corretti di immissione della password, è necessario spegnere il computer e riprovare.
5. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Set DriveLock Password (Imposta password DriveLock), quindi premere invio. 6. Utilizzare un dispositivo di puntamento oppure i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 7. Utilizzare un dispositivo di puntamento oppure i tasti freccia per selezionare Disable protection (Disabilita protezione). 8. Immettere la propria password principale, quindi premere invio. 9.
Rimozione della protezione DriveLock automatica Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando viene visualizzato il messaggio “Press the ESC key for Startup Menu” (Premere il tasto ESC per il menu di avvio) nella parte inferiore dello schermo. 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Nel computer o nei dispositivi di rete in uso potrebbe già essere installato un firewall. In caso contrario, sono disponibili soluzioni software del firewall. NOTA: In alcuni casi, un firewall può bloccare l'accesso a giochi su Internet, interferire con la condivisione di stampanti o file in rete, oppure bloccare gli allegati ai messaggi di posta elettronica autorizzati. Per risolvere temporaneamente il problema, disattivare il firewall, eseguire l'operazione desiderata quindi riattivare il firewall.
Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo alcuni modelli) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati modelli di computer. Per poter utilizzare il lettore delle impronte digitali, occorre registrare le impronte in Credential Manager di HP Client Security. Consultare la Guida del software HP Client Security.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo uno o più moduli di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non piegarlo. 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso a pagina 54). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento o rimozione della batteria a pagina 40). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
consente al computer di eseguire la tecnologia più recente disponibile. Ad esempio, componenti grafici precedenti potrebbero non funzionare bene con i software di gioco più recenti. Senza il driver più recente, non si sfrutta al massimo il proprio computer. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti dei programmi e dei driver HP. È inoltre possibile registrarsi per ricevere notifiche di aggiornamento automatiche qualora disponibili.
11 Backup e ripristino Il computer contiene strumenti forniti da Windows e da HP per consentire la protezione dei dati e il loro eventuale ripristino. Questi strumenti consentono di ripristinare il buon stato di funzionamento del computer con una semplice procedura.
HP Recovery Disc Creator. Questi supporti di ripristino consentono di reinstallare il sistema operativo originale e di selezionare i driver e le applicazioni in caso di guasto dell'unità disco rigido. HP Recovery Disc Creator può creare due tipi di DVD di ripristino: ● DVD Windows 7 operating system (Sistema operativo Windows 7): installazione del sistema operativo senza driver o applicazioni aggiuntivi.
NOTA: Per informazioni dettagliate sulle varie opzioni di backup e ripristino, cercare questi argomenti in Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer.
Per ripristinare i dati di cui si è precedentemente eseguito il backup: 1. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Manutenzione > Backup e ripristino. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per ripristinare le impostazioni di sistema, il computer (solo in determinati modelli) o i file.
4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Per uscire dai menu di Computer Setup, attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare il tasto tab e i tasti freccia per selezionare File > Ignore changes and exit (Ignorare le modifiche ed uscire?), quindi premere invio.
Aggiornamento del BIOS Le versioni aggiornate del BIOS possono essere disponibili sul sito Web di HP. La maggior parte degli aggiornamenti disponibili sul sito Web HP sono raggruppati in file compressi denominati SoftPaq. Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull'installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso.
Download di un aggiornamento del BIOS ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni al computer o errori di installazione, scaricare e installare un aggiornamento del BIOS solo quando il computer è collegato a un'alimentazione esterna affidabile tramite l'adattatore CA. Non scaricare né installare l'aggiornamento del BIOS se il computer è alimentato dalla batteria, collegato a un dispositivo di aggancio o a una fonte di alimentazione opzionale.
di avvio. I dispositivi di avvio possono includere le unità ottiche, le unità a dischetti, una scheda di interfaccia di rete (o NIC, Network Interface Controller), i dischi rigidi e i dispositivi USB. I dispositivi di avvio contengono supporti avviabili o file che permettono l'avvio e il funzionamento corretti del computer. NOTA: Alcuni dispositivi di avvio devono essere abilitati in Computer Setup per poter essere inclusi nell'ordine di avvio.
Scelta dinamica di un dispositivo di avvio tramite prompt f9 Per scegliere in modo dinamico un dispositivo di avvio per la sequenza di avvio corrente, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Aprire il menu Select Boot Device (Selezionare dispositivo di avvio) accendendo o riavviando il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f9. 3.
Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (solo in determinati modelli) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati del sistema operativo o da altri componenti software. Per avviare HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in Guida e supporto tecnico non contribuiscono alla risoluzione dei problemi, è possibile rivolgersi all'assistenza. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: ● Etichetta di identificazione: fornisce importanti informazioni compresi: Componente (1) Nome prodotto (2) Numero di serie (s/n) (3) Numero di parte/codice prodotto (p/n) (4) Periodo di garanzia (5) Descrizione modello (solo in determinati modelli) Componente (1) Periodo di garanzia (2) Numero modello (3) Numero di serie
90 ● Etichetta(e) con le approvazioni wireless (solo in determinati modelli): riportano informazioni sui dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di tali dispositivi è stato omologato. Se il modello di computer comprende uno o più dispositivi wireless, le etichette di approvazione sono incluse nel computer. Queste informazioni possono essere necessarie quando ci si trova all'estero.
14 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
A Trasporto o spedizione del computer In caso di trasporto o spedizione del computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza. ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede di memoria esterne, ad esempio le schede di memoria digitali, dal computer. ◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Arrestare il computer.
B Risoluzione dei problemi In questa appendice sono contenute le sezioni seguenti: Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite Guida e supporto tecnico. Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su Start > Guida e supporto tecnico. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
Il display del computer non visualizza alcuna immagine Se il computer è acceso e lo schermo non visualizza alcuna immagine, la causa del problema è una delle seguenti: ● Il computer può essere in modalità di sospensione. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. La modalità di sospensione è una funzione che consente di risparmiare energia e può disattivare il display.
NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. Un dispositivo esterno non funziona Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire le istruzioni riportate di seguito: ● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato.
oppure ◦ La finestra di riproduzione dell'applicazione multimediale potrebbe chiudersi. Per tornare alla riproduzione del disco, fare clic sul pulsante di riproduzione nel programma multimediale per riavviare il disco. In alcuni casi, può essere necessario uscire dal programma e riavviarlo. Il film non è visibile sul display esterno 1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per commutare tra i due dispositivi di visualizzazione. 2.
C Scarica elettrostatica Per scarica elettrostatica si intende il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si cammina sulla moquette e si tocca il pomello metallico di una porta. Una scarica di elettricità statica prodotta dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici. Per impedire danni al computer o a un'unità oppure perdita di informazioni, adottare le precauzioni riportate di seguito.
Indice analitico A Adattatore CA/batteria, spia 11 Aggancio, connettore 52 Aggancio, identificazione connettore 13 Aggiornamenti critici, software 69 Alimentazione 91 batteria 39 opzioni 36 risparmio 41 Alimentazione CA esterna, utilizzo 42 Alimentazione, identificazione connettore 11 Alimentazione, identificazione pulsante 6 Alimentazione, spie 5, 8 Alta definizione, collegamento dispositivi 35 Ambiente operativo 91 Arresto del computer 36 Attacco cavo di sicurezza 10 Attività multimediali, controlli 31 Au
Etichette approvazioni wireless 90 Bluetooth 90 certificato di autenticità Microsoft 89 modulo HP Mobile Broadband 90 normative 89 numero di serie 89 SIM 90 WLAN 90 ExpressCard configurazione 46 definizione 46 inserimento 47 rimozione 48 rimozione dell'inserto protettivo 47 ExpressCard, slot 10 F f11, ripristino 79 fn, identificazione tasto 7, 28 Funzione, identificazione tasti 7 G GPS 21 Grafica, commutazione modalità 43 H HP 3D DriveGuard 59 HP Client Security 69 HP Mobile Broadband, disabilitato 20 HP Re
Precauzioni d'uso, computer 73 Prese d'aria, identificazione 10, 14 Problemi, risoluzione 93 Product Key 89 Programma di installazione ripristino delle impostazione di default 82 spostamento e selezione 81 Protezione, wireless 18 Pubblica, collegamento a una WLAN 19 Pulizia del computer 73 Pulsante di alimentazione 36 Pulsanti alimentazione 6, 36 centrale del TouchPad 4 centrale stick di puntamento 4 destro del TouchPad 4 destro dello stick di puntamento 4 espulsione unità ottica 9 multimediali 31 pulsante
Tastierino esterno bloc num 30 uso 30 Temperatura 42 Test dell'adattatore CA 43 Thunderbolt collegamento 33 Thunderbolt, collegamento dispositivo 33 Thunderbolt, identificazione porta 10 TouchPad Pulsanti 4 pulsanti 4 utilizzo 23 TouchPad, area identificazione 4 TouchPad, movimenti rotazione 26 scorrimento 25 zoom 26 zoom manuale 26 Trasporto del computer 42, 90, 92 U Unità disco rigido 51 esterne 51 manipolazione 53 ottica 51 uso 53 Unità disco rigido esterne 51 HP 3D DriveGuard 59 installazione 57 rimozio
