คูม ือผูใ ช
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของ ์ ละใชงานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใตใบอนุ ญาตใชงาน Intel และ Centrino เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอืน ่ ๆ AMD เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Advanced Micro Devices , Inc .โลโก SD เป็ น เครือ ่ งหมายการคาของเจาของกรรมสิทธิ ์ Java เป็ น เครือ ่ งหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาใหพื้นผิวทีแ ่ ข็ง เชน เครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพืน ้ ผิวทีน ่ ุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ผ ี วิ นุม เชน หมอน พรม หรือ เสื้อ
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................ 2 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ..................................................................................................................... 4 ดานบน .........
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ ............................................................................... 23 การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ........................................................................................................................... 23 การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 23 การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง ................................................
การเขาสูแ ละออกจากสถานะสลีป ............................................................................... 36 การเขาสูแ ละออกจากโหมดไฮเบอรเนต ....................................................................... 36 การใชตวั วัดพลังงานและการตัง้ คาการใชพลังงาน .......................................................... 37 การตัง้ คาการป องกันดวยรหัสผานเมือ ่ กลับมาทํางานอีกครัง้ ............................................. 37 การใชพลังงานแบตเตอรี่ ...........................................
การใชขว้ ั ตอชุดเชือ ่ มตออุปกรณ (บางรุน เทานัน ้ ) ........................................................................... 50 8 ไดรฟ ................................................................................................................................................................ 51 การเคลือ ่ นยายไดรฟ ................................................................................................................................ 51 การใชฮารดไดรฟ ...............................
การระบุตาํ แหน งเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ .......................................................................................... 67 10 การบํารุงรักษา .................................................................................................................................................. 68 การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา ..................................................................................................... 68 การทําความสะอาดคอมพิวเตอรของคุณ ...........................
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค ..................................................................................................................................... 84 การติดตอฝ ายสนับสนุน ............................................................................................................................ 84 ฉลาก .................................................................................................................................................... 85 14 ขอกําหนดเฉพาะ ......................
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต สําหรับ ่ มตอกับเครือขาย ในหนา 15 ขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชือ ● อัพเดตซอฟตแวรปองกันไวรัส—ปกป องคอมพิวเตอรของคุณเพือ ่ ไมใหไดรบ ั ความเสียหายจากไวรัส ซอฟตแวรตด ิ ตัง้ ไวกอ นหนาแลวในคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การใชซอฟตแวรปองกันไวรัส ในหนา
การคนหาขอมูล คอมพิวเตอรประกอบดวยแหลงขอมูลมากมายทีจ่ ะชวยคุณในการทํางานตางๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ )> Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร และ BIOS ● เครือ ่ งมือการแกไขปัญหา ● วิธีเ
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน สืบคนคูม ือชุดนี้โดยเลือก Start > Help and Support > User guides > View Warranty Information (เริม ่ ความ ชวยเหลือและบริการรองรับ คูม ือผูใ ช ดูขอ มูลการรับประกัน) หรือ ไปที่ http://www.hp.
การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ 2 ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ 4 คําอธิบาย (1) อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เลือ ่ นตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการบนหนาจอ (2) ปุ มซายของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนเป็ นปุ มซายบนเมาสภายนอก (3) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (4) โซนทัชแพด ยายตัวชี้และเลือกหรือเปิ ดใชงานรายการตางๆ บนหนาจอ (5) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (6) ปุ มขวาของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือน
ไฟแสดงสถานะ สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู (2) ไฟ Caps lock สวาง: Caps lock เปิ ดอยู (3) ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดอยู ● ดับ: ไมโครโฟนเปิ ดอยู (4) ไฟแสดงสถานะ Num lock สวาง: Num lock เปิ ดอยู (5) ไฟแสดงสถานะระบบไรสาย ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไร สาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ดอยู ● เหลือง: อุปกรณ
ปุ มตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู กดปุ มสัน ้ ๆ เพือ ่ เริม ่ สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ใหกดปุ มนี้เพือ ่ ออกจาก สถานะไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ งคางไวจะทําใหขอ มูลทีไ่ มได บันทึกไวสูญหาย หากคอมพิ
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn ใชงานฟังกชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk แป น esc หรือแป น b (3) ปุ ม Windows แสดงเมนู เริม ่ ของ Windows (4) แป นฟังกชน ั ใชงานฟังกชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) แป น num lk สลับระหวางฟังกชน ั นําทางกับฟังกชน ั ตัวเลขบนคียแพดตัวเลขแบบในตัว (6) คียแพดตัวเลขแบบในตัว เมือ ่ เปิ ดใช num lk จะสามารถใชไดเชนเดียวกับคียแพดตัวเลข
ดานหนา สวนประกอบ (1) (2) (3) (4) 8 คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะระบบไรสาย ไฟแสดงสถานะเปิ ด/ปิ ด ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟ บท 2 การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะที่ แบบไรสาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ด อยู ● เหลือง: อุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟตอพว
ดานขวา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เมมโมรีก ่ ารดรีดเดอร อานขอมูลและเขียนขอมูลไปยังเมมโมรีก ่ ารด เชน Secure Digital (SD) (2) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั )/แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) สงเสียงเมือ ่ เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอภายนอก หูฟงั หูฟงั แบบสอดหู ชุดหูฟงั หรือระบบเสียงโทรทัศน ทเี่ ลือกได และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหู ฟังเสริมดวยเชนกัน คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอนทีจ่ ะสวมเฮด โฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความปลอดภัยเพิม ่ เติม ใหดท ู ี่ ประกาศขอกํ
ซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อก เชือ ่ มตอสายล็อกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อกไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) พอรต USB 2.
ดานหลัง สวนประกอบ (1) คําอธิบาย พอรต USB 3.0 เชือ ่ มตออุปกรณ เสริม USB 3.
จอแสดงผล สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณของระบบไรสายเพือ ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไร สาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (4) ไฟเว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง ดูรายละเอียดเพิม ่ เติมในกา
ดานลาง สวนประกอบ คําอธิบาย (1) สลักปลดแบตเตอรี่ ปลดแบตเตอรี่ (2) ชองใสแบตเตอรี่ รองรับแบตเตอรี่ (3) ชองเสียบ SIM รองรับ Subscriber Identity Module (SIM) แบบไรสาย (มี เฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) ชองเสียบ SIM อยูท ด ี่ า นในชองใส แบตเตอรี่ (4) ขัว้ ตอชุดเชือ ่ มตออุปกรณ เชือ ่ มตออุปกรณ เสริมสําหรับการเชือ ่ มตอ (5) ชองเสียบแบตเตอรีเ่ สริม เชือ ่ มตอแบตเตอรีเ่ สริม (6) ล็อคฝาชองบริการ ทําหนาทีล่ ็อคฝาชองบริการ (7) สลักล็อคฝาชองบริการ ปลดฝาชองบริการทีค ่ อมพิวเต
สวนประกอบ (8) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (3) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัติ เพือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมี ความรอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ดและปิ ดในขณะที่ ทํางาน (9) ฝาปิ ดชองบริการ รองรับการเขาถึงชองใสฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชองเสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบอุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นโ
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉ
การใช HP Connection Manager (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) HP Connection Manager เป็ นทีต ่ ง้ ั สวนกลางในการจัดการอุปกรณ ไรสาย อินเทอรเฟซสําหรับเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ตโดย ใชบรอดแบนดไรสายของ HP และอินเทอรเฟซสําหรับสงและรับขอความ SMS HP Connection Manager ชวยใหคณ ุ สามารถจัดการอุปกรณ ตอ ไปนี้ ● ่ บบไรสาย (WLAN)/Wi-Fi เครือขายเฉพาะทีแ ● อุปกรณ เครือขายบริเวณกวางแบบไรสาย (WWAN)/บรอดแบนดไรสายของ HP ● Bluetooth HP Connection Manager ใหขอ มูลและการแจงเตือนสถานะการเชือ ่ มตอ สถานะ
หมายเหตุ: คําวา เราเตอรแบบไรสาย และ จุดเขาใชงานแบบไรสาย จะใชเรียกแทนกันอยูบ อ ยๆ ● โดยปกติแลว เครือขาย WLAN ขนาดใหญ เชน WLAN ในองคกรหรือสาธารณะ ใชจด ุ เขาใชงานแบบไรสายที่ สามารถรองรับคอมพิวเตอรและอุปกรณ เสริมจํานวนมาก และสามารถแยกฟังกชน ั เครือขายสําคัญๆ ได ● โดยทั่วไปแลว WLAN ภายในบานหรือสํานักงานขนาดเล็กใชเราเตอรแบบไรสาย ซึง่ ทําใหคอมพิวเตอรแบบไรสาย และแบบใชสายหลายเครือ ่ งสามารถใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต เครือ ่ งพิมพ และไฟลตา งๆ รวมกันได โดยไมจาํ เป็ น ตองใ
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต คุณจะตองใชอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยาย
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟการใชงานแบบไรสายจะติดสวาง หากไฟการใชงานแบบไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: หากไฟการใชงานแบบไรสายสวางเป็ นสีเหลือง แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู 2. คลิกไอคอนสถานะเครือขายในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน 3. เลือก WLAN ทีจ่ ะเชือ ่ มตอ 4.
สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใสและถอด SIM โปรดดูหวั ขอ การใสและการถอด SIM ในหนา 20 ในบทนี้ สําหรับขอมูลเกีย่ วกับบรอดแบนดไรสายของ HP และวิธีเปิ ดใชบริการกับผูใ หบริการเครือขายไรสายทีค ่ ณ ุ ตองการ โปรดดู ขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเว็บไซตของ HP ที่ http://www.hp.
การใช GPS (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ระบบกําหนดตําแหน งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะสงขอมูลตําแหน ง ความเร็ว และเสนทางไปยังระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ GPS ไว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร GPS and Location ของ HP การใชอุปกรณ ไรสาย Bluetooth อุปกรณ Bluetooth รองรับการสือ ่ สารไรสายระยะสัน ้ ทีท ่ ดแทนการเชือ ่ มตอดวยสายเคเบิลซึง่ โดยปกติแลวเชือ ่ มตออุปกรณ อิเล็กทรอนิกสดงั ตอไปนี้: ● คอมพิวเตอร (เดสกท็อป, โนตบุก , PDA) ● โทรศัพท (โทรศัพ
เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอสายเครือขาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เสียบสายเครือขายเขากับแจ็คเครือขาย (1) บนคอมพิวเตอร 2.
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใชบนทัชแพดของคอมพิวเตอรของคุณได ่ ชวยในการดําเนินการทีท ่ าํ คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟงั กชน ั แป นการดําเนินการแบบพิเศษหรือแป นลัดอยูบ นแป นพิมพเพือ เป็ นประจํา การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งทีร่ วมอยูใ นคอมพิวเตอร คุณสามารถใชเมาส USB ภายนอก (
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด เคาะสองครัง้ ติดกันทีป ่ มเปิ ุ ด/ปิ ดทัชแพด การใชรป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ทัชแพดของคุณชวยใหคณ ุ สามารถนําทางอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งบนหนาจอไดโดยใชนิ้วมือของคุณควบคุมการทําการของพอยน เตอร ทัชแพดสนับสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมือ ่ ตองการใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ใหวางนิ้วมือสองนิ้วบนทัชแพด พรอมกัน หมายเหตุ: รูปแบบการสัมผัสทัชแพดอาจไมรองรับในโปรแกรมทัง้ หมด หากตองการดูการสาธิตรูปแบบการสัมผัส: 1.
การแตะ หากตองการเลือกรายการบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะบนทัชแพด ● ใชนิ้วมือหนึ่งนิ้วแตะทีโ่ ซนทัชแพดเพือ ่ เลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 25
การบีบนิ้ว/การยอ/ขยาย การบีบนิ้วและการยอ/ขยายอนุญาตใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● 26 ิ าไปยัง 3 ใหใชนิ้วชี้ดา นซายมือเป็ นจุดยึดในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มอ ื ขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ิ า เมือ ่ นนิ้วชี้จาก 3 นาฬก นาฬก
การคลิกโดยใชสองนิ้ว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การคลิกโดยใชสองนิ้วจะชวยใหคณ ุ สามารถเลือกเมนูของรายการทีอ ่ ยูบ นหนาจอได ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับวัตถุทเี่ ลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดทําใหคณ ุ สามารถเขาถึงหนาจอหรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวาเบาๆ อยางรวดเร็ว วางนิ้วสามนิ้วไวบนโซนทัชแพด แลวตวัดนิ้วขึน การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง 27
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกช่น ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรป ู แบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆ ได หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอาจมีแป นและฟังกชน ั แป นพิมพแตกตางจากทีร่ ะบุไวในเนื้อหาสวนนี้ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั ประเทศ หรือพื้นที่ รูจ กั แป นลัด แป นลัดเป็ นการใชแป น fn รวมกันกับแป น ESC หรือหนึ่งในแป นฟังกช่น ั หมายเหตุ: ต
การกดแป นลัดพรอมกัน คําอธิบาย fn+f7 เพิม ่ ระดับเสียงลําโพง fn+f8 ปิ ดเสียงหรือเปิ ดเสียงไมโครโฟนกลับตามเดิม fn+9 ลดระดับความสวางของหนาจอ fn+ภf10 เพิม ่ ระดับความสวางของหนาจอ fn+ f11 เปิ ดและปิ ดไฟพื้นหลังบนแป นพิมพ หมายเหตุ: ไฟพื้นหลังบนแป นพิมพจะเปิ ดตามการตัง้ คาจากโรงงาน หากตองการยืดอายุการใชงานของแบตเตอรี่ ใหปิด ไฟพื้นหลังบนแป นพิมพ การใชคยี แ พด คอมพิวเตอรประกอบดวยคียแพดตัวเลขแบบฝังหรือคียแพดตัวเลขในตัว คอมพิวเตอรยงั สนับสนุนคียแพดตัวเลขเสริม ภายนอกหรือแป นพิมพเส
มัลติมีเดีย 5 คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสือ ่ บันทึก (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสื
หมายเหตุ: โปรดดูสว น การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับประเภทของสวน ควบคุมระดับเสียงทีม ่ อ ี ยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ การเชือ ่ มตอหูฟงั คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คหูฟงั บนคอมพิวเตอรของคุณ หากตองการเชือ ่ มตอหูฟงั ไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ นน ้ั ๆ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงลงกอนทีจ่ ะใชหฟ ู งั หูฟงั แบบใสในชองหู หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเ
วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี ่ ืน ่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพตอพวงหรือ เพือ ่ เพิม โปรเจคเตอร คอมพิวเตอรของคุณมีพอรตวิดโี อภายนอกดังตอไปนี้: ● VGA ● ThunderBolt ● DisplayPort สิง่ สําคัญ: โปรดแน ใจวาอุปกรณ ภายนอกได
หมายเหตุ: Thunderbolt เป็ นเทคโนโลยีใหม ติดตัง้ ไดรเวอรลา สุดสําหรับอุปกรณ Thunderbolt กอนตออุปกรณ เขากับ พอรต Thunderbolt สายและอุปกรณ Thunderbolt (จําหน ายแยกตางหาก) จะตองรองรับการทํางานกับ Windows เพือ ่ พิจารณาวาอุปกรณ ของคุณรองรับ Thunderbolt สําหรับ Windows หรือไม ตรวจสอบรายละเอียดไดจาก https://thunderbolttechnology.net/products 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย Thunderbolt เขากับพอรต Thunderbolt บนคอมพิวเตอร 2. ตอปลายสายอีกดานเขากับอุปกรณ แสดงผลระบบดิจต ิ อล 3.
วิธีเชือ ่ มตออุปกรณ วด ิ โี อหรือเสียงเขากับ DisplayPort 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย DisplayPort เขากับพอรต DisplayPort บนคอมพิวเตอร 2.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปุมเปิ ด/ปิ ด หรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ในคูม อ ื นี้จะใชคาํ วาปุ มเปิ ด/ปิ ดสําหรับตัวควบคุมการเปิ ดปิ ด ทัง้ สองชนิด การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึงสวนประกอบภายในคอมพิว
Intel Rapid Start Technology (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เฉพาะบางรุน คุณลักษณะ Intel Rapid Start Technology (RST) จะถูกเปิ ดใชงานโดยคาเริม ่ ตน Rapid Start Technology จะชวยใหคอมพิวเตอรของคุณสามารถทํางานตอไดอยางรวดเร็วหลังจากไมมีการใชงาน Rapid Start Technology จัดการตัวเลือกประหยัดพลังงานของคุณดังตอไปนี้: ● ุ เลือกสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป ใหกดปุ มใดๆ เปิ ดใชงาน สลีป—Rapid Start Technology อนุญาตใหคณ ทัชแพด หรือกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเร็วๆ ● ไฮเบอรเนต—Rapid Start Technology จะเริม ่
การใชตวั วัดพลังงานและการตัง้ คาการใชพลังงาน มิเตอรพลังงานอยูใ นพื้นทีแ ่ จงเตือนดานขวาสุดของทาสกบาร มิเตอรพลังงานใหคณ ุ เขาถึงการตัง้ คาพลังงานและดู ประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีไ่ ดอยางรวดเร็ว ● เมือ ่ ตองการแสดงเปอรเซ็นตของประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใชพลังงานปัจจุบน ั ใหชี้ไปทีไ่ อคอน ตัววัดพลังงาน ● เมือ ่ ตองการใช Power Options (ตัวเลือกการใชพลังงาน) หรือเปลีย่ นแผนการใชพลังงาน ใหคลิกไอคอนตัววัด พลังงานและเลือกตัวเลือกจากรายการ ไอคอนตัววัดพลังงานที
การเขาถึงขอมูลแบตเตอรี:่ ▲ เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) > Learn (เรียนรู) > Power Plans: คําถามทีพ ่ บบอย (แผนการใชพลังงาน: คําถามทีถ ่ ามบอย) การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1.
หากคอมพิวเตอรเปิ ดอยูห รืออยูใ นสถานะสลีป คอมพิวเตอรก็ยงั อยูใ นสถานะสลีปในชวงสัน ้ ๆ จากนัน ้ จะปิ ดการทํางานและ สูญเสียขอมูลใดๆ ทีไ่ มไดบน ั ทึกไว การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● อะแดปเตอรไฟฟ าสํารองทีซ ่ ื้อเป็ นอุปกรณ เสริมจาก HP การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ่ ไมมแ ี
3.
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
กราฟิ กทีส่ ลับได/กราฟิ กคู (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เลือกคอมพิวเตอรทม ี่ ก ี ราฟิ กทีส ่ ลับไดหรือกราฟิ กคู ● กราฟิ กทีส ่ ลับทีไ่ ด—สนับสนุนทัง้ AMD™ และ Intel หากคอมพิวเตอรของคุณมีกราฟิ กทีส ่ ลับไดแบบไดนามิกของ AMD คอมพิวเตอรสนับสนุนเฉพาะกราฟิ กทีส ่ ลับไดเทานัน ้ ● กราฟิ กคู— สนับสนุนเฉพาะ AMD เทานัน ้ หากคอมพิวเตอรของคุณมีกราฟิ กคูข อง AMD Radeon คอมพิวเตอร สนับสนุนเฉพาะกราฟิ กคูเ ทานัน ้ หมายเหตุ: คุณสามารถเปิ ดใชงานกราฟิ กคูด ว ยโปรแกรมแบบเต็มหนาจอทีใ่ ช DirectX รุน
การใชกราฟิ กคู (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หากระบบของคุณมาพรอมกับโหมดกราฟิ กคู (หน วยประมวลผลกราฟิ ก (GPUs) เสริมสองหน วยหรือมากกวา) คุณสามารถ เปิ ดใชงานโหมดกราฟิ กคูข อง AMD Radeon เพือ ่ เพิม ่ พลังงานและประสิทธิภาพใหกบั โปรแกรมแบบเต็มหนาจอทีใ่ ช DirectX เวอรช่น ั 10 หรือ 11 หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับ DirectX โปรดดู http://www.microsoft.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชเมมโมรีก ่ ารด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบ ั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ทั่วไป ่ อมพิวเตอรของคุณรองรับ โปรดดูในหัวขอ การทําความรูจ กั กับคอมพิวเตอรของคุณ เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดดิจต ิ อลทีค ในหนา 4 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก ่ ารดไดรบั ความเสียหา
3.
การใส ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหคอมพิวเตอรและเมมโมรีก ่ ารดตอพวงไดรบั ความเสียหาย อยาเสียบ PC Card เขาในชอง เสียบ ExpressCard ้ กับขัว้ ตอ: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายทีอ่ าจเกิดขึน ใส ExpressCard อยางเบามือ อยาเคลือ ่ นยายหรือขนสงคอมพิวเตอรในขณะทีก ่ าํ ลังใช ExpressCard อยู หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากอุปกรณ ของคุณเล็กนอย ชองเสียบ ExpressCard อาจมีแผนป องกัน การดึงแผนป องกัน: 1. กดแผนป องกัน (1) เพือ ่ ปลดล็อค 2.
การถอด ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันขอมูลสูญหายหรือระบบไมตอบสนอง ใหใชขน ้ ั ตอนตอไปนี้เพือ ่ ถอด ExpressCard อยาง ปลอดภัย 1. บันทึกขอมูลของคุณและปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ กีย่ วของกับ ExpressCard 2. คลิกไอคอนเอาฮารดแวรออกบนเดสกท็อป Windows ในพื้นทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของแถบงาน จากนัน ้ ปฏิบตั ต ิ าม คําแนะนําบนหนาจอ 3. ปลอยและดึง ExpressCard: a. กด ExpressCard เบาๆ (1) เพือ ่ ปลดล็อค b.
การใสสมารทการด 1. ้ และคอยๆ เสียบการดเขาไปในเครือ ถือการดโดยหงายดานฉลากขึน ่ งอานสมารทการดจนกระทั่งสุด 2.
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ ▲ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในพื้นทีแ ่ จงเตือนชวยใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย อยาดึงทีส
เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีไ่ มมป ี ลัก ๊ ไฟ ใหปิดอุปกรณ แลวถอดสายเชือ ่ มตออุปกรณ ออกจาก คอมพิวเตอร เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีม ่ ป ี ลัก ๊ ไฟ ใหปิดอุปกรณ แลวถอดสายเชือ ่ มตออุปกรณ ออก จากคอมพิวเตอร จากนัน ้ จึงถอดปลัก ๊ ไฟ AC การใชไดรฟเสริมภายนอก ไดรฟ ภายนอกแบบถอดไดทาํ ใหคณ ุ มีทางเลือกเพิม ่ เติมในการจัดเก็บและเขาถึงขอมูล คุณสามารถเพิม ่ ไดรฟ USB ไดโดย เชือ ่ มตอไดรฟเขากับพอรต USB บนคอมพิวเตอร หมายเหตุ: ควรเชือ ่ มตอไดรฟ USB ภาย
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ อยาทําใหไดรฟตกหลน อยาวางสิง่ ของทับ หรือวางในทีเ่ สีย่ งตอการถูกของเหลวหกใส หรือที่ ่ อ ี ุณหภูมห ิ รือความชื้นสูงเกินไป ทีม ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้ขณะเคลือ ่ นยายไดรฟ ● กอนทีจ่ ะถอดหรือติดตัง้ ไดรฟ ใหปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร หากคุณไมแน ใจวาคอมพิวเตอรปิดอยู หรืออยูใ นสถานะสลีป ิ าร หรืออยูใ นสถานะไ
หากคุณเพิม ่ หรืออัพเกรดฮารดไดรฟและตองการตัง้ คาไดรฟขอมูลแบบ RAID คุณตองปิ ดใชงาน SRT ชั่วคราว ตัง้ คา ไดรฟขอมูลแบบ RAID แลวเปิ ดใชงาน SRT วิธีปิดใชงาน SRT ชั่วคราว 1. เลือก Start (เริม ่ ) > All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) > Intel > Intel Rapid Storage Technology 2. คลิก Status (สถานะ) จาก Performance (ประสิทธิภาพ) ใหปิดลิงค Dynamic Storage Accelerator ไว 3.
การใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาที่ ใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาทีห ่ ลังจากเขาถึงชองเสียบหน วยความจํา ฮารดไดรฟ ฉลากระบุขอ กําหนด และสวนประกอบอืน ่ ๆ แลว 1. เอียงฝาปิ ดชองบริการลงเพือ ่ จัดวางสวนขอบดานหนาของฝาปิ ดชองบริการใหใกลกบั ขอบดานหนาของเครือ ่ ง คอมพิวเตอร (1) 2. ใสแถบจัดแนว (2) ทีข ่ อบดานหนาของฝาปิ ดชองบริการใหตรงกับรอยบากบนคอมพิวเตอร 3. เลือ ่ นฝาปิ ดชองบริการไปทางชองใสแบตเตอรีจ่ นกวาฝาปิ ดชองบริการล็อคเขาที่ 4.
3. ถอดปลัก ๊ ไฟ AC และอุปกรณ ตอ พวงทัง้ หมดทีเ่ ชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร 4. พลิกเครือ ่ งคอมพิวเตอรและวางไวบนพืน ้ ผิวทีร่ าบเรียบ 5. ถอดแบตเตอรี่ (ดู การใสแบตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นไดกลับเขาที่ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ในหนา 40) 6. คลายสกรู 3 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟ (1) ดึงแถบยืน ่ ทีฮ ่ ารดไดรฟ (2) ไปทางขวาเพือ ่ ปลดฮารดไดรฟ 7.
2. ดึงแถบพลาสติก (2) ไปทางตรงกลางของเครือ ่ งคอมพิวเตอรเพือ ่ ตอฮารดไดรฟเขากับขัว้ ตอ 3. ขันสกรูทยี่ ด ึ ฮารดไดรฟใหแน น (3) 4. ใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาที่ (ดู การถอดหรือใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาที่ ในหนา 52) 5. ใสแบตเตอรีก ่ ลับเขาที่ (ดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 39) 6. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 7.
การเรียกใชตวั จัดเรียงขอมูลบนดิสก: 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั แหลงจายไฟ AC 2. เลือก Start (เริม ่ ) > All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) > Accessories (เบ็ดเตล็ด) > System Tools (เครือ ่ งมือระบบ) > Disk Defragmenter (ตัวจัดเรียงขอมูลบนดิสก) 3.
การระบุสถานะของ HP 3D DriveGuard ไฟแสดงสถานะฮารดไดรฟบนคอมพิวเตอรจะเปลีย่ นสีเพือ ่ แสดงวาไดรฟทีอ ่ ยูใ นชองใสฮารดไดรฟหลักหรือไดรฟในชองใส ฮารดไดรฟรอง (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หยุดทํางาน เมือ ่ ตองการระบุวา ไดรฟไดรบ ั การปกป องหรือหยุดทํางานหรือไมนน ้ั ่ จงเตือนทางดานขวาสุดของทาสกบารหรือดูจาก Mobility Center: ใหใชไอคอนบนเดสกท็อป Windows ในพื้นทีแ ● หากซอฟตแวรกาํ ลังปกป องไดรฟอยู เครือ ่ งหมายถูกสีเขียว ● หากซอฟตแวรถก ู ปิ ดใชงาน จะไมมีสญ ั ลักษณ ● หากซอฟตแวรหยุ
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ทีไ่ มใชของ Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส ผานทัง้ หมด หมา
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือใน Setup นหนาในคอมพิวเตอร Utility ทีไ่ มใชของ Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ ● ผูด แ ู ลระบบ BIOS และ DriveLock จะไดรบั การตัง้ คาไวใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อัตโนมัตจิ ะถูกเปิ ดใชงานใน Computer Setup ● รหัสผาน Window
การตัง้ รหัสผานใน Computer Setup รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS* ปกป องการเขาถึง Computer Setup หมายเหตุ: หากมีการเปิ ดใชงานคุณสมบัตก ิ ารป องกันการลบรหัสผานผู ดูแลระบบ BIOS คุณอาจไมสามารถลบขอมูลนัน ้ ไดจนกวาจะมีการปิ ดใช งานคุณสมบัตเิ หลานัน ้ รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock นอกจากนี้ยงั ใชสาํ หรับการเอาการป องกัน DriveLock ออกอีกดวย รหัส ผานนี้ถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกระบวนการเปิ ดใช
5. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานใหมอีกครัง้ เพือ ่ ยืนยัน 6. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงและออกจาก Computer Setup ใหคลิกไอคอน บันทึก ทีม ่ ม ุ ซายลางของหนาจอ แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การเปลีย่ นแปลงของคุณจะมีผลเมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานอีกครัง้ การลบรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1.
● รหัสผานผูใ ชและรหัสผานหลักอาจเหมือนกัน ● คุณสามารถลบรหัสผานผูใ ชหรือรหัสผานหลักไดดว ยการเอาการป องกัน DriveLock ออกจากไดรฟเทานัน ้ สามารถ เอาการป องกัน DriveLock ออกจากไดรฟไดดว ยการใชรหัสผานหลักเทานัน ้ การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือผูด แ ู ลของคุณ (โดยใชแป นเดียวกัน ่ ณ ุ ใชตง้ ั รหัสผาน) แลวกด enter กับทีค หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไ
8. พิมพรหัสผานหลักของคุณ แลวกด enter 9.
6. ใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งหรือแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ปิ ดใชงานการป องกัน 7.
การใช HP Client Security ซอฟตแวรื HP Client Security ติดตัง้ มาสําเร็จในคอมพิวเตอรบางรุน คุณสามารถเขาถึงซอฟตแวรนี้ผา นทาง Control Panel (แผงควบคุม) ของ Windows ซอฟตแวรนี้มค ี ณ ุ ลักษณะดานความปลอดภัยทีช ่ ว ยป องกันการเขาถึงคอมพิวเตอร ั อนุญาต โปรดดูขอ มูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ีใชซอฟตแวร HP Client Security เครือขาย และขอมูลสําค ัญโดยไมไดรบ การติดตัง้ สายล็อคทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หมายเหตุ: สายล็อคไดรบั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมห
การใชเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ (บางรุน เทานัน ้ ) ตัวอานลายนิ้วมือในตัวจะมีใหใชงานในคอมพิวเตอรบางรุน เทานัน ้ ในการใชตวั อานลายนิ้วมือ คุณตองลงทะเบียนลายนิ้วมือ ของคุณกับ Credential Manager ใน HP Client Security โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร HP Client Security หลังจากทีค ่ ณ ุ ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณใน Credential Manager คุณสามารถใช Password Manager ใน HP Client Security ในการจัดเก็บชือ ่ ผูใ ชและรหัสผานในเว็บไซตและโปรแกรมทีส ่ นับสนุน การระบุตาํ แหน งเครือ ่ งอานลายนิ้วมือ เครือ ่ งอานลาย
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสอป ุ กรณ หน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดความจุของคอมพิวเตอรไดดว ยการเพิม ่ หน วยความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดหน วยความจําทีม ่ อ ี ยูใ นชองเสียบหน วยความ จําหลัก คําเตือน! เพือ ่ ป องกันไฟฟ าช็อตหรือความเสียหายตออุปกรณ ใหถอดปลัก ๊ ไฟและถอดแบตเตอรีท ่ ง้ ั หมดออกกอนทีจ่ ะติดตัง้ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: การคายประจุไฟฟ าสถิต (Electrostatic Dis
b. จับขอบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําทีส ่ ว น ขอบเทานัน ้ อยาแตะทีส ่ ว นประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ป องกันอุปกรณ หน วยความจําหลังจากทีถ ่ อดออกมาแลว ใหเก็บไวในหีบหอบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อคเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาที่ (ดู การถอดหรือใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาที่ ในหนา 52) 8. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 39) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งการใชนํ้ายาทําความสะอาดฤทธิร์ ุนแรงซึง่ อาจทําใหคอมพิวเตอรไดรบ ั ความเสียหายอยางถาวร หาก ไมแน ใจวาผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดปลอดภัยสําหรับคอมพิวเตอรหรือไม ใหตรวจสอบสวนประกอบของผลิตภัณฑเพือ ่ ให แน ใจวาสวนประกอบตาง ๆ เชน แอลกอฮอล อะซิโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไลดและไฮโดรคารบอนไมเป็ นสวน ประกอบในผลิตภัณฑทใี่ ช วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชน กระดาษชําระอเนกประสงค อาจทําใหเกิดรอยขูดขีดทีค ่ อมพิวเตอร เมือ ่ เวลาผานไป สิง่ สกปรกและนํ้ายา ทําความสะอาดอาจตกคางอยูใ
การใช SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็ นเครือ ่ งมือทีร่ องรับการเขาถึงขอมูล SoftPaq อยางรวดเร็วสําหรับ คอมพิวเตอรเพือ ่ ธุรกิจของ HP โดยไมตอ งใชหมายเลข SoftPaq เมือ ่ ใชเครือ ่ งมือนี้ คุณจะสามารถคนหา SoftPaq แลว ดาวน โหลดและคลายแพคเกจ ่ า นและดาวน โหลดไฟลฐานขอมูลทีม ่ ีขอ มูลรุน ของคอมพิวเตอรและ SoftPaq SoftPaq Download Manager ทําหนาทีอ จากไซต FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ใหคณ ุ สามารถระบุรน ุ ของคอมพิวเตอรอยางนอยหนึ่งรุน เพือ ่ ตรวจสอบว
11 การสํารองและการกูค น ื คอมพิวเตอรของคุณมีเครือ ่ งมือตางๆ จาก HP และ Windows ทีช ่ ว ยคุณในการปกป องและเรียกคืนขอมูลในกรณี ทค ี่ ณ ุ จําเป็ นตองใช เครือ ่ งมือเหลานี้จะชวยใหคณ ุ สามารถคืนสภาพการทํางานของคอมพิวเตอรใหกลับสูส ถานะทีเ่ หมาะสมไดดว ย ขัน ้ ตอนงายๆ เนื้อหาในสวนนี้จะใหขอ มูลเกีย่ วกับกระบวนการตอไปนี้: ● การสรางสือ ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ● การเรียกคืนและการกูค น ื ระบบของคุณ การสรางสือ่ การกูค น ื และการสํารองขอมูล ้ อยูก การกูค น ื หลังจากระบบลมเห
สามารถติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารเดิมใหม และเลือกไดรเวอรและโปรแกรมในกรณี ทฮ ี่ ารดไดรฟไดรบ ั ความเสียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถสรางแผนดีวีดก ี ารกูค น ื ไดสองชนิดคือ ● ่ เติม ดีวีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7—ติดตัง้ ระบบปฏิบตั ก ิ ารโดยไมตอ งใชไดรเวอรหรือโปรแกรมเพิม ● ดีวีดี Driver Recovery (การกูค น ื ไดรเวอร)—ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรมทีเ่ ฉพาะเจาะจงเทานัน ้ ซึง่ เป็ นวิธีเดียวกัน กับทีย่ ท ู ลิ ต ิ ี้ HP Software Setup ติดตัง้ ไดรเวอรและโปรแกรม การสรางสือ่ การกูค น ื ้
หมายเหตุ: Windows มีคณ ุ ลักษณะ User Account Control (การควบคุมบัญชีผใู ช) เพือ ่ ชวยเพิม ่ การรักษาความ ปลอดภัยใหกบั คอมพิวเตอร คุณอาจไดรบ ั พรอมตใหอนุญาตหรือป อนรหัสผานสําหรับการดําเนินการบางอยาง เชน การติด ตัง้ ซอฟตแวร การเรียกใชยท ู ลิ ต ิ ี้ หรือการเปลีย่ นการตัง้ คา Windows โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธใี ช เมือ ่ ตองการเขาถึง บริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) การสรางขอมูลสํารองโดยใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows
ขอควรระวัง: ตัวเลือกการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบบางอยางจะเป็ นการลบและฟอรแมตฮารดไดรฟใหมทง้ ั หมด ไฟล ้ และซอฟตแวรใดๆ ทีต ทัง้ หมดทีค ่ ณ ุ สรางขึน ่ ด ิ ตัง้ ไวบนคอมพิวเตอรจะถูกลบทิง้ อยางถาวร เมือ ่ ฟอรแมตใหมเสร็จเรียบรอย ิ าร รวมทัง้ ไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทลิ ต ิ จี้ ากขอมูลสํารองทีใ่ ช แลว ขัน ้ ตอนการกูค น ื จะดําเนินการคืนคาระบบปฏิบตั ก สําหรับการกูค น ื 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2.
การเริม ่ การกูค น ื โดยใชดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2. รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดวี ีดรี ะบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 7 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอนเริม ่ ระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows 3. เมือ ่ มีขอ ความถาม ใหกดปุ มบนแป นพิมพ 4. ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 5. คลิก Next (ถัดไป) 6. เลือก Repair your computer (ซอมแซมคอมพิวเตอรของคุณ) 7.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คา ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup ขอ
เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธใี ดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน Exit (ออก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นลูกศรเพือ ่ เลือก File (ไฟล) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและ ออก) แลวกด enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนู Computer Setup คลิกไอคอน Save (บันทึก) ทางมุมลางขวาของหนาจอ แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นล
การอัพเดต BIOS เวอรชน ั อัพเดตของ BIOS อาจมีอยูบ นเว็บไซตของ HP การอัพเดต BIOS สวนใหญบนเว็บไซตของ HP บรรจุอยูใ นไฟลบบ ี อัดทีเ่ รียกวา SoftPaqs แพ็คเกจดาวนโหลดบางชุดมีไฟลทช ี ่ ือ ่ วา Readme.
ขัน ้ ตอนการติดตัง้ BIOS จะแตกตางกันไป ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําทีแ ่ สดงบนหนาจอหลังจากทีก ่ ารดาวนโหลดเสร็จสมบูรณ ้ ใหปฏิบตั ต หากไมมค ี าํ แนะนําปรากฏขึน ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เลือก Start (เริม ่ ) > Computer (คอมพิวเตอร) 2. ่ อ ื่ ฮารดไดรฟของคุณ โดยปกติแลวชือ ่ ฮารดไดรฟคือ Local Disk (C:) คลิกทีช 3. เปิ ดโฟลเดอรบนฮารดไดรฟของคุณซึง่ มีอพ ั เดตดังกลาว โดยใชพาธของฮารดไดรฟทีค ่ ณ ุ บันทึกไวกอ นหนานี้ 4. ดับเบิลคลิกทีไ่ ฟลทม ี่ ีนามสกุล .exe (เชน filename.
4. ้ หรือกดแป น + เมือ ่ ตองการเลือ ่ นลําดับการบูตของอุปกรณ ขน ึ้ ใหใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน งคลิกลูกศรขึน หรือ เมือ ่ ตองการเลือ ่ นลําดับการบูตของอุปกรณ ลง ใหใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน งคลิกลูกศรลง หรือกดแป น - 5.
การใช HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ทีช ่ ว ยใหคณ ุ สามารถทําการ ทดสอบเพือ ่ การวินิจฉัยในการตรวจสอบวาคอมพิวเตอรกาํ ลังทํางานอยางถูกตองหรือไม เครือ ่ งมือนี้จะทํางานนอกระบบ ิ ารหรือสวนประกอบของซอฟตแวรอน ื่ ปฏิบตั ก ิ ารเพือ ่ แยกฮารดแวรทลี่ ม เหลวจากปัญหาทีอ ่ าจเกิดจากระบบปฏิบตั ก การเริม ่ HP PC Hardware Diagnostics UEFI 1.
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือในบริการชวยเหลือและวิธใี ช ไมมค ี าํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน สําหรับฝ ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย ● ฉลากบริการ—มีขอ มูลสําคัญดังตอไปนี้: สวนประกอบ (1) ชือ ่ ผลิตภัณฑ (2) หมายเลขผลิตภัณฑ (s/n) (3) หมายเลขชิน ้ สวน/หมายเลขผลิตภัณฑ (p/n) (4) ระยะเวลาการรับประกัน (5) รายละเอียดของรุน (มีเฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ (1) ระยะเวลาการรับประกัน (2) หมายเลขรุน (3) ซีเรียลนัมเบอร (4) หมายเลขผลิตภัณฑ เตรียมขอมูลนี้ใหพรอมเมือ ่ ต
อุปกรณ ไรสายอยางนอยหนึ่งเครือ ่ ง จะมีปายระบุการรับรองอยางนอยหนึ่งป ายอยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ คุณอาจตอง ใชขอ มูลนี้เมือ ่ เดินทางไปตางประเทศ ป ายระบุการรับรองอุปกรณ ไรสายจะติดอยูท ด ี่ า นในของชองใสแบตเตอรี่ 86 ● เทานัน ้ ) มี ICCID (Integrated Circuit Card ฉลาก SIM (subscriber identity module) (เฉพาะบางรุน Identifier) ของ SIM ฉลากนี้จะอยูท ด ี่ า นในชองใสแบตเตอรี่ ● ฉลากบริการของโมดูลบรอดแบนดไรสายของ HP (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ )—ระบุหมายเลขซีเรียลของโมดูล บรอดแบนดไร
14 ขอกําหนดเฉพาะ กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้เทานัน ้ กําหนดเฉพาะดังนี้ คอมพิวเตอรส
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือการ ขนสงคอมพิวเตอร หากคุณจําเป็ นตองเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวยหรือตองขนสงคอมพิวเตอร คุณควรคํานึงถึงคําแนะนําตอไปนี้เพือ ่ ความปลอดภัยของอุปกรณ ของคุณ ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณลงไดรฟภายนอก ◦ ถอดดิสกและการดสือ ่ บันทึกภายนอกทัง้ หมด เชน การดจัดเก็บขอมูลแบบดิจท ิ ลั ออกจากคอมพิวเตอร ◦ ปิ ดอุปกรณ ภายนอกทัง้ หมดและถอดสายออก ◦ ปิ ดคอมพิวเตอร ● เก็บขอมูลสํารองไวกบั ตัว แยกเก็บขอมูลสํารองในคอม
B การแกไขปัญหา เนื้อหาในสวนตอไปนี้มอ ี ยูใ นภาคผนวกนี้ แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาถึงลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธใี ช) เมือ ่ ตองการเขาถึงบริการชวยเหลือและวิธีใช เลือก Start (เริม ่ ) > Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช) หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็
หนาจอคอมพิวเตอรวา งเปลา หากหนาจอวางเปลา แตคณ ุ ไมไดปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร แสดงวาการตัง้ คาตอไปนี้อาจเป็ นสาเหตุทก ี่ อ ใหเกิดปัญหา ● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณสมบัตป ิ ระหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูก ารสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมไดใชงาน หรือเมือ ่ ระดับ แบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมือ ่ ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน ่ า นขวาสุดของแถบงาน
● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ เขากันไดกบั ระบบปฏิบตั ก ิ าร โดยเฉพาะอยางยิง่ หากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ● ตรวจสอบใหแน ใจวาไดรเวอรทถ ี่ ูกตองไดรบั การติดตัง้ และอัพเดต การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งานตามทีค ่ าดหวัง ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้ ● เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ดใชงานอุปกรณ เครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน การเชือ ่ มตอเครือขาย บน ่ า นขวาสุดของแถบงาน เมือ ่ ต
หมายเหตุ: เมือ ่ คุณใชจอแสดงผลทัง้ สองจอ ภาพดีวด ี จี ะไมปรากฏบนจอใดๆ ทีก ่ าํ หนดใหเป็ นจอแสดงผลรอง ้ หรือหยุดกอนทีจ่ ะเสร็จสมบูรณ กระบวนการเขียนดิสกไมเริม ่ ขึน 92 ● ตรวจสอบวาโปรแกรมอืน ่ ๆ ทัง้ หมดถูกปิ ด ● ปิ ดโหมดสลีป ● ตรวจสอบใหแน ใจวาแผนดิสกทค ี่ ณ ุ ใชเป็ นชนิดทีถ ่ ูกตองสําหรับไดรฟของคุณ ● ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณใสแผนดิสกอยางเหมาะสม ● เลือกความเร็วในการเขียนทีช ่ า ลง และลองอีกครัง้ ● หากคุณกําลังคัดลอกดิสก ใหบน ั ทึกขอมูลบนดิสกตน ฉบับลงในฮารดไดรฟของคุณ กอ
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ 38 BIOS การดาวน โหลดอัพเดต 80 การระบุเวอรชน ั 80 การอัพเดต 80 S setup utility การนําทางและการเลือก 78 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 79 SIM การใส 20 SoftPaqs, ดาวน โหลด 72 C Computer Setup การนําทางและการเลือก 78 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 79 รหัสผาน DriveLock 61 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 60 T Thunderbolt การเชือ ่ มตอ 32 D DisplayPort, การเชือ ่ มตอ 33 Dual-Mode DisplayPort, การระบุ 10 E ExpressCard การกําหนดคา 45 การดึงแผนป องกัน 46
คียแพด, รูจ กั 29 คียแพดตัวเลขแบบในตัว, รูจ กั 7, 29 เครือขายไรสาย (WLAN) การเชือ ่ มตอ 19 การเชือ ่ มตอ WLAN สาธารณะ 19 การเชือ ่ มตอ WLAN ในองคกร 19 การใช 16 ความปลอดภัย 18 ระยะการทํางาน 19 อุปกรณ ทจี่ าํ เป็ น 18 ื 73 เครือ ่ งมือการกูค น เครือ ่ งมือการกูค น ื , Windows 75 เครือ ่ งมือสํารองขอมูล 73 เครือ ่ งอานลายนิ้วมือ 67 จ แจ็ค RJ-45 (เครือขาย) 11 สัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) 9 สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) 9 เครือขาย 11 แจ็ค RJ-45 (เครือขาย), การระบุ 11 แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ), การ
ฟังกชน ั 7 ระดับเสียง 30 สือ ่ 30 สือ ่ บันทึก 30 แป น esc, รูจ กั 7 แป น fn, การระบุ 28 แป น fn, รูจ กั 7 แป น num lk, รูจ กั 29 แป นปรับความสวางของหนาจอ 29 แป นปรับระดับเสียง, การระบุ 28, 29 แป นปิ ดเสียง, การระบุ 29 แป นฟังกชน ั , รูจ กั 7 แป นลัด การปรับระดับเสียง 28, 29 การปิ ดเสียงไมโครโฟน 29 การลดเสียงของลําโพง 28 การสลับภาพหนาจอ 28 การเพิม ่ เสียงของลําโพง 29 การใช 28 คําอธิบาย 28 ลดความสวางของหนาจอ 29 สลีป 28 เพิม ่ ความสวางของหนาจอ 29 ไฟพืน ้ หลังบนแป นพิมพ 29 แป นลัด, สื
สาย USB, การเชือ ่ มตอ 49 สายเคเบิล USB 49 สือ ่ การกูค น ื , การสราง 73 สือ ่ การกูค น ื , การใชสาํ หรับการคืนคา สือ ่ บันทึกทีอ ่ า นได 35 สือ ่ บันทึกทีเ่ ขียนได 35 สือ ่ บันทึกไดรฟ 35 ิ าร Windows 7 สือ ่ ระบบปฏิบตั ก การสราง 73 การใชสาํ หรับการคืนคา 76 สวนควบคุมสือ ่ บันทึก 30 สวนควบคุมไรสาย ปุ ม 15 ระบบปฏิบตั ก ิ าร 15 สวนประกอบ จอแสดงผล 12 ดานขวา 9 ดานซาย 10 ดานบน 4 ดานลาง 13 ดานหนา 8 ดานหลัง 11 เสาอากาศ WLAN, การระบุ 12 เสาอากาศ WWAN, การระบุ 12 ห หมายเลขผลิตภัณฑ 85 หมา