คูม ือผูใ ช
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของเจาของ ์ ละใชงานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใตใบอนุ ญาตใชงาน Intel และ Centrino เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอืน ่ ๆ AMD เป็ นเครือ ่ งหมายการคาของ Advanced Micro Devices, Inc. สวนโลโก SD เป็ น เครือ ่ งหมายการคาของเจาของกรรมสิทธิ ์ Java เป็ น เครือ ่ งหมายการคาในสหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บทีเ่ กีย่ วเนื่องกับความรอนหรือปัญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยาวาง คอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอรบนพื้นผิวทีแ ่ ข็ง และราบเรียบเทานัน ้ อยาใหพื้นผิวทีแ ่ ข็ง เชน เครือ ่ งพิมพทวี่ างไวขา งๆ หรือพืน ้ ผิวทีน ่ ุม เชน หมอน หรือพรม หรือเสือ ้ ผา ปิ ดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือวัตถุทม ี่ ผ ี วิ นุม เชน หมอน พรม หรือ เสื้อ
iv ประกาศคําเตือนเรือ ่ งความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีตอ นรับ .......................................................................................................................................................... 1 ยอนกลับไปใชหนาจอ Start ทีค ่ ณ ุ คุน เคย (เฉพาะบางรุน ) .................................................................................. 1 การคนหาขอมูล ........................................................................................................................................
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้ ............................................................................... 22 การใชอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ........................................................................................................................... 22 การตัง้ คาการกําหนดลักษณะอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ............................................................................. 22 การใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน ง ................................................
6 การจัดการพลังงาน ............................................................................................................................................... 37 การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ......................................................................................................................... 37 การตัง้ คาตัวเลือกการใชพลังงาน ................................................................................................................. 37 การใชสถานะประหยัดพลังงาน .................
การใชอุปกรณ USB ................................................................................................................................ 50 การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ........................................................................................................ 51 การถอดอุปกรณ USB ............................................................................................................. 51 การใชอุปกรณ เสริมภายนอก .......................................................................
การใชซอฟตแวรไฟรวอลล ........................................................................................................................ 67 การติดตัง้ อัพเดตความปลอดภัยทีส ่ าํ คัญ ........................................................................................................ 67 การใช HP Client Security ..................................................................................................................... 67 การติดตัง้ สายล็อคทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม ..........................
การตัง้ คาพรอมต MultiBoot Express ...................................................................... 83 การเขาสูก ารกําหนดลักษณะเฉพาะ MultiBoot Express .............................................. 83 การใชงาน System Diagnostics ............................................................................................................. 84 13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค ...................................................................................................................................
1 ยินดีตอ นรับ หลังจากทีต ่ ด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอรแลว คุณจะตองปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: ● ใชเวลาสักครูใ นการอานคูม ือขอมูลเบื้องตนเกีย่ วกับ Windows 8 เพือ ่ ดูคณ ุ ลักษณะใหมๆ ของ Windows® คําแนะนํา: หากตองการกลับไปทีห ่ นาจอเริม ่ ของคอมพิวเตอรจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดไวหรือเดสกทอ ็ ป Windows ให กดทีป ่ ม ุ Windows บนแป นพิมพของคุณ การกดปุ ม Windows อีกครัง้ จะพาคุณยอนกลับไปยังหนาจอกอน หนานี้ ● เชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต—ติดตัง้ เครือขายแบบใชสายหรือเครือขายไรสาย เ
การคนหาขอมูล คอมพิวเตอรประกอบดวยแหลงขอมูลมากมายทีจ่ ะชวยคุณในการทํางานตางๆ แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ โปสเตอร คําแนะนําในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร ● ความชวยเหลือในการระบุสว นประกอบคอมพิวเตอร คูม ือการใชงาน Windows 8 ขัน ้ พื้นฐาน ภาพรวมเกีย่ วกับการใชงานและการนําทางดวย Windows® 8 HP Support Assistant ● ขอมูลเกีย่ วกับระบบปฏิบตั ก ิ าร หากตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ให เลือกแอพ HP Support Assistant ● การอัพเดตซอฟตแวร ไดรเวอร แล
แหลงขอมูล สําหรับขอมูลเกีย่ วกับ การรับประกันแบบจํากัด* ขอมูลการรับประกัน หากตองการเขาถึงคูม ือนี้ จากหนาจอเริม ่ ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant เลือก คอมพิวเตอรของฉัน แลวเลือก Warranty and services (การรับประกันและบริการ) หรือ ไปที่ http://www.hp.
การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอรของคุณ 2 ดานบน ทัชแพด สวนประกอบ 4 คําอธิบาย (1) อุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง เลือ ่ นพอยเตอรแลวเลือก หรือเรียกใชจากบนหนาจอ (2) ปุ มซายของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (3) ปุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด เปิ ดและปิ ดใชงานทัชแพด (4) โซนทัชแพด เลือ ่ นพอยเตอรแลวเลือก หรือเรียกใชจากบนหนาจอ (5) ปุ มทัชแพดซาย ทํางานเหมือนกับปุ มซายบนเมาสภายนอก (6) ปุ มขวาของอุปกรณ ชี้ตาํ แหน ง ทํางานเหมือนกับปุ มขวาบนเมาสภายนอก (7) ปุ มก
ไฟแสดงการทํางาน สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงการทํางานเปิ ด/ปิ ด ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู (2) ไฟ Caps lock สวาง: Caps lock เปิ ดอยู (3) ไฟแสดงสถานะปิ ดไมโครโฟน ● เหลือง: ไมโครโฟนปิ ดอยู ● ดับ: ไมโครโฟนปิ ดอยู (4) ไฟแสดงสถานะ Num lock สวาง: Num lock เปิ ดอยู (5) ไฟแสดงการทํางานแบบไรสาย ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไร สาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ดอยู ● เหลือง
ปุ มตางๆ และตัวอานลายนิ้วมือ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ มเปิ ด/ปิ ด ● เมือ ่ คอมพิวเตอรปิดอยู ใหกดปุ มนี้เพือ ่ เปิ ดคอมพิวเตอร ● เมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ใหกดปุ มนี้ช่วั ขณะเพือ่ เขาสูส ถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ใหกดปุ มนี้เร็วๆ เพือ่ ออกจาก สถานะสลีป ● เมือ ่ คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะไฮเบอรเนต ใหกดปุ มนี้เพือ ่ ออกจาก สถานะไฮเบอรเนต ขอควรระวัง: การกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเครือ ่ งคางไวจะทําใหขอ มูลทีไ่ มได บันทึกไวสูญหาย ห
แป น สวนประกอบ คําอธิบาย (1) แป น esc แสดงขอมูลระบบเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (2) แป น fn เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชเป็ นประจํา เมือ ่ กดพรอมกับแป นฟังกชน ั แป น num lk แป น esc หรือแป น b (3) ปุ ม Windows นําคุณกลับสูห นาจอเริม ่ จากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยูห รือเดสกท็อปของ Windows หมายเหตุ: การกดปุ ม Windows อีกครัง้ จะพาคุณยอนกลับไปยังหนา จอกอนหนานี้ (4) แป นฟังกชน ั เรียกใชฟงั กชน ั ระบบทีใ่ ชบอ ยเมือ ่ กดพรอมกับแป น fn (5) แป น num lk สลับระหวางฟังกช่น ั
ดานหนา สวนประกอบ (1) (2) (3) (4) 8 คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะระบบไรสาย ไฟแสดงการทํางานเปิ ด/ปิ ด ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอรี่ ไฟแสดงการทํางานฮารดไดรฟ บท 2 การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอรของคุณ ● ขาว: อุปกรณ ไรสายในตัว เชน อุปกรณ เครือขายเฉพาะที่ แบบไรสาย (WLAN) และ/หรืออุปกรณ Bluetooth® เปิ ด อยู ● เหลือง: อุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ดอยู ● สวาง: คอมพิวเตอรเปิ ดอยู ● กะพริบ: คอมพิวเตอรอยูใ นสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอรปิดอยู ● ขาว: คอมพิวเตอรเชือ ่ มตอกับแหลงจาย
ดานขวา สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เมมโมรีก ่ ารดรีดเดอร อานขอมูลและเขียนขอมูลไปยังเมมโมรีก ่ ารด เชน Secure Digital (SD) (2) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) / แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) สงเสียงเมือ ่ เชือ ่ มตอกับลําโพงสเตอริโอภายนอก หูฟงั หูฟงั แบบสอดหู ชุดหูฟงั หรือระบบเสียงโทรทัศน ทเี่ ลือกได และเชือ ่ มตอไมโครโฟนชุดหู ฟังเสริมดวยเชนกัน คําเตือน! เพือ่ ป องกันความเสีย่ งในการบาดเจ็บ ใหปรับระดับเสียงกอน ทีจ่ ะสวมเฮดโฟน หูฟงั หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลความปลอดภัยเพิม ่ เติม ใหดท ู
ซาย สวนประกอบ (1) คําอธิบาย ชองเสียบสายล็อค เชือ ่ มตอสายล็อคทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริมเขากับคอมพิวเตอร หมายเหตุ: สายล็อคไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ่ ปกป อง คอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการใชงาน คอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ (2) พอรต USB 2.
ดานหลัง สวนประกอบ (1) คําอธิบาย พอรต USB 3.0 เชือ ่ มตออุปกรณ เสริม USB 3.
จอแสดงผล สวนประกอบ คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณไรสายเพือ่ สือ ่ สารกับเครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN (2)* (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สงและรับสัญญาณของระบบไรสายเพือ ่ สือ ่ สารกับเครือขายบริเวณกวางแบบไร สาย (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (4) ไฟแสดงการทํางานเว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) สวาง: เว็บแคมถูกใชงานอยู (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) บันทึกวิดโี อและถายภาพนิ่ง ตรวจสอบรายละเอ
ดานลาง สวนประกอบ คําอธิบาย (1) สลักปลดแบตเตอรี่ ปลดแบตเตอรี่ (2) ชองใสแบตเตอรี่ รองรับแบตเตอรี่ (3) ชองเสียบ SIM รองรับ Subscriber Identity Module (SIM) แบบไรสาย (มี เฉพาะในบางรุน เทานัน ้ ) ชองเสียบ SIM อยูท ด ี่ า นในชองใส แบตเตอรี่ (4) ขัว้ ตอชุดเชือ ่ มตออุปกรณ เชือ ่ มตอชุดเชือ ่ มตออุปกรณ เสริม (5) ชองเสียบแบตเตอรีเ่ สริม เชือ ่ มตอแบตเตอรีเ่ สริม (6) ล็อคฝาชองบริการ ทําหนาทีล่ ็อคฝาชองบริการ (7) สลักล็อคฝาชองบริการ ปลดฝาชองบริการทีค ่ อมพิวเตอร ด
สวนประกอบ (8) คําอธิบาย ชองระบายอากาศ (3) ทําใหอากาศไหลเวียนเพือ ่ ระบายความรอนออกจากสวนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอรจะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พือ ่ ทําใหสว นประกอบภายในเย็นลงและป องกันไมใหเครือ ่ งมีความ รอนสูงเกินไป เป็ นเรือ ่ งปกติทพ ี่ ดั ลมจะเปิ ดและปิ ดในขณะทีท ่ าํ งาน (9) ฝาปิ ดดานลาง รองรับการใชงานชองใสฮารดไดรฟ ชองเสียบโมดูล LAN ไรสาย (WLAN) ชองเสียบโมดูล WWAN ไรสาย และชองเสียบหน วย ความจํา ขอควรระวัง: เพือ่ ป องกันระบบไมตอบสนอง ใหเปลีย่ นโมดูลไร ส
3 การเชือ ่ มตอกับเครือขาย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอรตด ิ ตัวไปไดทก ุ ที่ แมอยูบ า น คุณก็ยงั สามารถสํารวจโลกและเขาถึงขอมูลจากหลายลาน เว็บไซต โดยใชคอมพิวเตอรของคุณและการเชือ ่ มตอเครือขายแบบใชสายหรือไรสาย เนื้อหาในบทนี้จะชวยใหคณ ุ เชือ ่ มตอ กับโลกดังกลาว การเชือ ่ มตอกับเครือขายไรสาย เทคโนโลยีไรสายถายโอนขอมูลผานคลืน ่ วิทยุ แทนทีจ่ ะใชสายสัญญาณ คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ไรสายดังตอไปนี้: ● อุปกรณ เครือขายเฉพาะทีแ ่ บบไรสาย (WLAN)—เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั เครือขายเฉ
วิธใี ชการควบคุมของระบบปฏิบตั ก ิ าร 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ n จากนัน ้ เลือก การตัง้ คา 2.
การติดตัง้ WLAN เมือ ่ ตองการตัง้ คา WLAN และเชือ ่ มตออินเทอรเน็ ต คุณจะตองใชอุปกรณ ตอ ไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอรเน็ ตความเร็วสูงทีซ ่ ื้อจากผูใ หบริการอินเทอรเน็ต (ISP) ● เราเตอรแบบไรสาย (2) (ซื้อแยกตางหาก) ● คอมพิวเตอรไรสาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุน มีเราเตอรไรสายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพือ ่ ระบุวา คุณมีโมเด็มชนิดใด ภาพประกอบดานลางนี้แสดงตัวอยางการติดตัง้ เครือขายไรสายทีเ่ ชือ ่ มตอกับอินเทอรเน็ ต เมือ ่ เครือขายของคุณขยาย
การเชือ ่ มตอ WLAN เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอ WLAN ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ตรวจสอบวาอุปกรณ WLAN เปิ ดอยู หากอุปกรณ เปิ ดอยู ไฟแสดงการทํางานแบบไรสายจะติดสวาง หากไฟแสดงการ ทํางานแบบไรสายดับ ใหกดปุ มเปิ ด/ปิ ดอุปกรณ ไรสาย หมายเหตุ: ในบางรุน หากไฟแสดงการทํางานแบบไรสายสวางเป็ นสี แสดงวาอุปกรณ ไรสายทัง้ หมดปิ ด 2. จากเดสกท็อปของ Windows ใหแตะคางหรือคลิกทีไ่ อคอนสถานะเครือขายทีอ่ ยูใ นพื้นทีแ ่ จงใหทราบทางดานขวาสุด ของแถบงาน 3. เลือก WLAN ของคุณจากรายการ 4.
เครือ ่ งไมมี SIM ทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา SIM อาจอยูใ นขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีม ่ าพรอมคอมพิวเตอรของคุณ หรือ ผูใ หบริการเครือขายไรสายอาจมีใหแยกตางหากจากคอมพิวเตอร สําหรับขอมูลเกีย่ วกับการใสและถอด SIM โปรดดูหวั ขอ การใสและการถอด SIM ในหนา 19 ในบทนี้ สําหรับขอมูลเกีย่ วกับบรอดแบนดไรสายของ HP และวิธีเปิ ดใชบริการกับผูใ หบริการเครือขายไรสายทีค ่ ณ ุ ตองการ โปรดดู ขอมูลบรอดแบนดไรสายของ HP ทีใ่ หมาพรอมกับคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูเว็บไซตของ HP ที่
การใช GPS (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ )GPS คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ระบบกําหนดตําแหน งทางภูมศ ิ าสตร (GPS) รวมอยูด ว ย ดาวเทียม GPS จะสงขอมูล ตําแหน ง ความเร็ว และเสนทางไปยังระบบทีต ่ ด ิ ตัง้ GPS ไว สําหรับขอมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวธิ ใี ชซอฟตแวร GPS and Location ของ HP การใชอุปกรณ ไรสาย Bluetooth อุปกรณ Bluetooth รองรับการสือ ่ สารไรสายระยะสัน ้ ทีท ่ ดแทนการเชือ ่ มตอดวยสายเคเบิลซึง่ โดยปกติแลวเชือ ่ มตออุปกรณ อิเล็กทรอนิกสดงั ตอไปนี้: ● คอมพิวเตอร (เดสกท็อป, โนตบุก
เมือ ่ ตองการเชือ ่ มตอสายเครือขาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. เสียบสายเครือขายเขากับแจ็คเครือขาย (1) บนคอมพิวเตอร 2.
4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ สาํ หรับชี้ นอกจากการใชแป นพิมพและเมาสแลว คอมพิวเตอรของคุณยังสามารถใชการนําทางโดยใชรูปแบบการสัมผัส (มีเฉพาะบาง รุน เทานัน ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใชบนทัชแพดของคอมพิวเตอรของคุณได ือนี้ระบุขอ มูลการดําเนินการทั่วไปผาน โปรดอานคูม อ ื ขอมูลเบื้องตนเกีย่ วกับ Windows 8 ซึง่ อยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ คูม ทัชแพด หรือแป นพิมพ คอมพิวเตอรบางรุน จะมีฟงั กชน ั แป นการดําเนินการแบบพิเศษหรือแป นลัดอยูบ นแป นพิมพเพือ ่ ชวยในการดํ
การเปิ ดและปิ ดทัชแพด เมือ ่ ตองการปิ ดและเปิ ดทัชแพด กดสองครัง้ ติดกันทีป ่ ุ มเปิ ด/ปิ ดทัชแพด การใชรป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ทัชแพดของคุณชวยใหคณ ุ สามารถนําทางอุปกรณ ชี้ตาํ แหน งบนหนาจอไดโดยใชนิ้วมือของคุณควบคุมการทําการของพอยน เตอร ทัชแพดสนับสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมือ ่ ตองการใชรูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด ใหวางนิ้วมือสองนิ้วบนทัชแพด พรอมกัน หมายเหตุ: รูปแบบการสัมผัสทัชแพดอาจไมรองรับในโปรแกรมทัง้ หมด 1.
การแตะ ในกรณี ทต ี่ อ งการเลือกจากบนหนาจอ ใหใชฟงั กชน ั แตะบนทัชแพด ● แตะนิ้วหนึ่งนิ้วบนโซนทัชแพดเพือ ่ ทําการเลือก แตะทีร่ ายการสองครัง้ เพือ ่ เปิ ด การเลือ ่ น ้ ลง หรือไปดานขางในหนาเพจหรือรูปภาพ การเลือ ่ นมีประโยชน สาํ หรับการขยับขึน ● 24 ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวา วางนิ้วสองนิ้วแยกหางจากกันเล็กนอยบนโซนทัชแพด แลวลากขึน บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้
การบีบนิ้ว/การยอ/ขยาย การบีบนิ้วและการยอ/ขยายอนุญาตใหคณ ุ ขยายหรือยอขนาดรูปภาพหรือขอความได ● ขยายโดยการวางสองนิ้วเขาดวยกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วออกจากกัน ● ยอโดยการวางสองนิ้วแยกหางจากกันบนโซนทัชแพด แลวเลือ ่ นนิ้วเขาหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การหมุนชวยใหคณ ุ สามารถหมุนรายการตางๆ เชน ภาพถาย ● ิ าไปยัง 3 นาฬก ิ า เมือ วางนิ้วชี้มอ ื ซายไวในโซนทัชแพด เลือ ่ นนิ้วชี้มือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬก ่ ิ าไปยัง 12 นาฬก ิ า ตองการหมุนยอนกลับ ใหเลือ ่ นนิ้วชี้
การคลิกแบบ 2 นิ้ว (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การคลิกแบบ 2 นิ้วจะชวยใหคณ ุ สามารถเลือกรายการใดรายการหนึ่งจากเมนูบนหนาจอได ● วางนิ้วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้วลงเพือ ่ เปิ ดเมนูตวั เลือกสําหรับวัตถุทเี่ ลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การตวัดทําใหคณ ุ สามารถเขาถึงหนาจอหรือเลือ ่ นดูเอกสารไดอยางรวดเร็ว ● 26 ้ ลง ไปทางซาย หรือไปทางขวาเบาๆ อยางรวดเร็ว วางนิ้วสามนิ้วไวบนโซนทัชแพด แลวตวัดนิ้วขึน บท 4 การนําทางโดยใชแป นพิมพ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ สาํ หรับชี้
การปัดนิ้วเขามาจากขอบ (เฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) การปัดนิ้วเขามาจากขอบชวยใหคณ ุ สามารถเขาถึงแถบเครือ ่ งมือบนคอมพิวเตอรเพือ ่ ทํางานตางๆ ได เชน การเปลีย่ นการตัง้ คา และการคนหาหรือการใชโปรแกรม การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวา การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานขวาทําใหคณ ุ เขาถึงชุดทางลัดตางๆ ซึง่ ชวยใหคณ ุ คนหา แบงปัน เปิ ดใชโปรแกรม เขาถึง อุปกรณ หรือเปลีย่ นการตัง้ คาได ● ปัดนิ้วของคุณเบาๆ จากขอบดานขวาเพือ ่ แสดงชุดทางลัด การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบน การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบนทําใหคณ ุ
้ อยูก สิง่ สําคัญ: ในขณะทีโ่ ปรแกรมทํางานอยู การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานบนจะใหการทํางานทีแ ่ ตกตางกันขึน บั โปรแกรม นัน ้ ๆ ● ปัดนิ้วของคุณเบาๆ จากขอบดานบนเพือ ่ แสดงผลโปรแกรมทีม ่ ีอยู การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซาย การปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายจะแสดงโปรแกรมทีค ่ ณ ุ เพิง่ เปิ ดไป เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถสลับระหวางโปรแกรมเหลานัน ้ ได อยางรวดเร็ว ปัดนิ้วของคุณเบาๆ จากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับไปมาระหวางโปรแกรมทีเ่ ปิ ดลาสุด ● 28 ปัดนิ้วเขามาจากขอบดานซายของทัชแพดเพือ ่ สลับระหวางโปรแก
การใชแป นพิมพ คุณสามารถใชแป นพิมพและเมาสเพือ ่ พิมพ เลือกรายการ เลือ ่ น และดําเนินการฟังกชน ั ตางๆ ไดเชนเดียวกับการใชรป ู แบบ การสัมผัส นอกจากนี้คณ ุ สามารถใชแป นการดําเนินการและแป นลัดบนแป นพิมพเพือ ่ ดําเนินการฟังกชน ั ทีเ่ ฉพาะเจาะจง ตางๆ ได คําแนะนํา: การกดปุ ม Windows บนแป นพิมพชว ยใหคณ ุ กลับสูห นาจอเริม ่ ไดอยางรวดเร็วจากโปรแกรมทีเ่ ปิ ดอยู หรือเดสกท็อปของ Windows การกดปุ ม Windows อีกครัง้ จะพาคุณยอนกลับไปยังหนาจอกอนหนานี้ ้ึ อยูก หมายเหตุ: แป นพิมพของคุณอา
การกดแป นลัดพรอมกัน fn+f4 คําอธิบาย สลับภาพหนาจอในอุปกรณ แสดงผลตางๆ ทีเ่ ชือ ่ มตอกับระบบ ตัวอยางเชน หากจอภาพเชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร fn+f4 จะ เปลีย่ นสลับภาพหนาจอจากจอแสดงผลคอมพิวเตอรเป็ นจอภาพ เพือ่ แสดงผลพรอมกันทัง้ บนคอมพิวเตอรและจอภาพ จอภาพภายนอกสวนใหญไดรบ ั ขอมูลวิดโี อจากคอมพิวเตอรโดยใชมาตรฐานวิดโี อ VGA ภายนอก แป นลัด fn+f4 ยัง สามารถสลับภาพระหวางอุปกรณ อน ื่ ๆ ทีไ่ ดรบ ั ขอมูลวิดโี อจากคอมพิวเตอร fn+ f6 ลดระดับเสียงลําโพง fn+f7 เพิม ่ ระดับเสียงลําโพง fn+f8 ปิ ดเสียง
การใชคยี แ พดตัวเลขเสริมภายนอก ้ อยูก แป นบนคียแพดตัวเลขภายนอกสวนใหญทาํ หนาทีแ ่ ตกตางกันโดยขึน บั วามีการเปิ ดหรือปิ ด num lock (Num lock ปิ ด ตามการตัง้ คาจากโรงงาน) ตัวอยางเชน: ● เมือ ่ เปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะพิมพเป็ นตัวเลข ● ่ ปิ ด num lock แป นสวนใหญบนคียแพดจะทําหนาทีเ่ หมือนปุ มลูกศร, page up หรือ page down เมือ เมือ ่ เปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะติดสวาง เมือ ่ ปิ ด num lock บนคียแพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอรจะดับลง เมือ
มัลติมีเดีย 5 คอมพิวเตอรของคุณอาจมีอป ุ กรณ ตอ ไปนี้: ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ● ซอฟตแวรมลั ติมีเดียทีต ่ ด ิ ตัง้ ไวกอ นหนา ● ปุ มหรือแป นมัลติมเี ดีย การใชสว นควบคุมสือ่ บันทึก คุณอาจมีสว นควบคุมสือ ่ บันทึกตอไปนี้ซงึ่ ทําใหคณ ุ สามารถเลน หยุดชั่วคราว กรอไปขางหนา หรือกรอกลับไฟลสอ ื่ ทัง้ นี้ขน ึ้ อยูก บั รุน คอมพิวเตอรของคุณ: ● ปุ มสือ ่ บันทึก ● แป นลัดสือ ่ บันทึก (แป นเฉพาะสําหรับกดพรอมกับแป น fn) ● แป นสื
หมายเหตุ: โปรดดูสว น การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับประเภทของ สวนควบคุมระดับเสียงทีม ่ อ ี ยูใ นคอมพิวเตอรของคุณ การเชือ ่ มตอหูฟงั คุณสามารถเชือ ่ มตอหูฟงั แบบใชสายเขากับแจ็คหูฟงั บนคอมพิวเตอรของคุณ หากตองการเชือ ่ มตอหูฟงั ไรสายเขากับคอมพิวเตอรของคุณ ใหทาํ ตามคําแนะนําจากผูผ ลิตอุปกรณ นน ้ั ๆ คําเตือน! เพือ ่ ป องกันการบาดเจ็บ ใหปรับการตัง้ คาระดับเสียงลงกอนทีจ่ ะใชหฟ ู งั หูฟงั แบบใสในชองหู หรือชุดหูฟงั สําหรับขอมูลเพิม ่ เติมเ
วิดโี อ คอมพิวเตอร HP ของคุณเป็ นอุปกรณ วด ิ โี อทีม ่ ค ี ณ ุ ภาพ ซึง่ คุณสามารถใชเพือ ่ ดูวด ิ โี อแบบสตรีมจากเว็บไซตทช ี ่ ืน ่ ชอบ และ ดาวน โหลดวิดโี อและภาพยนตรเพือ ่ ดูในคอมพิวเตอรของคุณไดโดยไมจาํ เป็ นตองเชือ ่ มตอกับเครือขาย ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ใหใชพอรตวิดโี อพอรตใดพอรตหนึ่งบนคอมพิวเตอรเพือ ่ เชือ ่ มตอจอภาพตอพวงหรือ เพือ ่ เพิม โปรเจคเตอร คอมพิวเตอรของคุณมีพอรตวิดโี อตอพวงดังตอไปนี้ ● VGA ● ThunderBolt ● DisplayPort สิง่ สําคัญ: โปรดแน ใจวาอุปกรณ ภายนอกได
หมายเหตุ: Thunderbolt เป็ นเทคโนโลยีใหม ติดตัง้ ไดรเวอรลา สุดสําหรับอุปกรณ Thunderbolt กอนตออุปกรณ เขากับ พอรต Thunderbolt สายและอุปกรณ Thunderbolt (จําหน ายแยกตางหาก) จะตองรองรับการทํางานกับ Windows เพือ ่ พิจารณาวาอุปกรณ ของคุณรองรับ Thunderbolt สําหรับ Windows หรือไม ตรวจสอบรายละเอียดไดจาก https://thunderbolttechnology.net/products 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย Thunderbolt เขากับพอรต Thunderbolt บนคอมพิวเตอร 2. ตอปลายสายอีกดานเขากับอุปกรณ แสดงผลระบบดิจต ิ อล 3.
วิธีเชือ ่ มตออุปกรณ วด ิ โี อหรือเสียงเขากับ DisplayPort 1. เชือ ่ มตอปลายดานหนึ่งของสาย DisplayPort เขากับพอรต DisplayPort บนคอมพิวเตอร 2.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอรอาจมีปุมเปิ ด/ปิ ด หรือสวิตชเปิ ด/ปิ ด ภายในคูม อ ื นี้จะใชคาํ วาปุ มเปิ ด/ปิ ดเพือ ่ กลาวถึงสวนควบคุม การเปิ ดใชงานทัง้ สองรูปแบบ การปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร ขอควรระวัง: ขอมูลทีไ่ มไดบน ั ทึกไวจะสูญหายเมือ ่ ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร คําสั่งปิ ดเครือ ่ งจะปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ ปิ ดอยู รวมถึงระบบปฏิบตั ก ิ าร แลวปิ ดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรภายใตสภาวะตอไปนี้: ● เมือ ่ คุณจําเป็ นทีจ่ ะตองเปลีย่ นแบตเตอรีห ่ รือเขาถึงสวนป
Intel Rapid Start Technology (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เฉพาะบางรุน คุณลักษณะ Intel Rapid Start Technology (RST) จะถูกเปิ ดใชงานโดยคาเริม ่ ตน Rapid Start Technology จะชวยใหคอมพิวเตอรของคุณสามารถทํางานตอไดอยางรวดเร็วหลังจากไมมีการใชงาน Rapid Start Technology จัดการตัวเลือกประหยัดพลังงานของคุณดังตอไปนี้: ● ุ เลือกสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป ใหกดปุ มใดๆ เปิ ดใชงาน สลีป—Rapid Start Technology อนุญาตใหคณ ทัชแพด หรือกดปุ มเปิ ด/ปิ ดเร็วๆ ● ไฮเบอรเนต—Rapid Start Technology จะเริม ่
การใชมเิ ตอรพลังงานและการตัง้ คาพลังงาน มิเตอรพลังงานอยูบ นเดสกท็อปของ Windows ใหคณ ุ เขาถึงการตัง้ คาพลังงานและดูประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีไ่ ด อยางรวดเร็ว ● เมือ ่ ตองการแสดงเปอรเซ็นตของประจุไฟฟ าทีเ่ หลืออยูใ นแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใชพลังงานปัจจุบน ั บนเดสกท็อปของ Windows ใหชี้ไปทีไ่ อคอนมิเตอรพลังงาน ● เมือ ่ ตองการใช ตัวเลือกการใชพลังงาน หรือเปลีย่ นแผนการใชพลังงาน ใหคลิกไอคอนตัววัดพลังงานและเลือกตัวเลือก จากรายการ จากหนาจอเริม ่ คุณยังสามารถพิมพ power เลือก การตัง
การเขาถึงขอมูลแบตเตอรี:่ ▲ หากตองการเขาถึงขอมูลแบตเตอรี่ ใหเลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหนาจอ Start จากนัน ้ เลือก Battery and performance (แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ) การใชการตรวจสอบแบตเตอรี่ HP Support Assistant มีขอ มูลเกีย่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ต ี่ ด ิ ตัง้ ไวในคอมพิวเตอร การเรียกใชการตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั อะแดปเตอร AC หมายเหตุ: จะตองเชือ ่ มตอคอมพิวเตอรเขากับแหลงจายไฟภายนอกเพือ ่ ให Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ ทํางานไดอยางเหมาะสม 2.
หากคอมพิวเตอรเปิ ดอยูห รืออยูใ นสถานะสลีป คอมพิวเตอรก็ยงั อยูใ นสถานะสลีปในชวงสัน ้ ๆ จากนัน ้ จะปิ ดการทํางานและ สูญเสียขอมูลใดๆ ทีไ่ มไดบน ั ทึกไว การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอย การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ แหลงจายไฟภายนอกพรอมใชงาน ▲ เชือ ่ มตออุปกรณ ตอ ไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ● แทนเชือ ่ มตอหรืออุปกรณ ตอ ขยาย ● อะแดปเตอรไฟฟ าสํารองทีซ ่ ื้อเป็ นอุปกรณ เสริมจาก HP การแกไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือนอยเมือ ่ ไมมแ ี หลงจายไฟทีพ ่ รอมใชงาน ่ ไมมแ ี
3.
การใชกระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อยาชารจแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอรขณะทีค ่ ณ ุ กําลังโดยสารเครือ ่ งบิน ้ ใหใชอะแดปเตอร AC ทีไ่ ดรบ คําเตือน! เพือ ่ ลดปัญหาดานความปลอดภัยทีอ ่ าจเกิดขึน ั มาพรอมกับคอมพิวเตอร อะแดป เตอร AC ทีเ่ ปลีย่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร AC ทีใ่ ชงานรวมกันไดซงึ่ ซื้อจาก HP เทานัน ้ หมายเหตุ: สําหรับขอมูลการเชือ ่ มตอกับแหลงจายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร คําแนะนําการติดตัง้ ในกลองบรรจุ คอมพิวเตอร กระแสไฟ AC ภายนอกสงผานอะแดปเตอร AC ทีผ ่ า นการอนุมตั ห ิ รือแทนเชือ ่ มตอ
กราฟิ กทีส่ ลับได/กราฟิ กคู (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เลือกคอมพิวเตอรทม ี่ ีระบบการสลับกราฟิ กหรือกราฟิ กคู ● ระบบการสลับกราฟิ ก—สนับสนุนทัง้ AMD™ และ Intel หากคอมพิวเตอรของคุณมีระบบการสลับกราฟิ กแบบ ไดนามิกของ AMD คอมพิวเตอรสนับสนุนเฉพาะระบบการสลับกราฟิ กเทานัน ้ ● กราฟิ กคู— สนับสนุนเฉพาะ AMD เทานัน ้ หากคอมพิวเตอรของคุณมีกราฟิ กคูข อง AMD Radeon คอมพิวเตอร สนับสนุนเฉพาะกราฟิ กคูเ ทานัน ้ หมายเหตุ: สามารถเปิ ดใชงานกราฟิ กคูด ว ยโปรแกรมแบบเต็มหนาจอทีใ่ ช DirectX รุน 10 หรือ 11
การใชกราฟิ กคู (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หากระบบของคุณมาพรอมกับโหมดกราฟิ กคู (หน วยประมวลผลกราฟิ ก (GPUs) เสริมสองหน วยหรือมากกวา) คุณสามารถ เปิ ดใชงานโหมดกราฟิ กคูข อง AMD Radeon เพือ ่ เพิม ่ พลังงานและประสิทธิภาพใหกบั โปรแกรมแบบเต็มหนาจอทีใ่ ช DirectX เวอรช่น ั 10 หรือ 11 หากตองการขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับ DirectX โปรดดู http://www.microsoft.
7 การดและอุปกรณ ภายนอก การใชเมมโมรีก ่ ารด (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) เมมโมรีก ่ ารดเสริมรองรับการจัดเก็บขอมูลอยางปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชรขอ มูล การดเหลานี้มกั จะใชกบ ั กลองถายรูปและ PDA ทีม ่ ส ี อ ื่ บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอรอน ื่ ๆ ทั่วไป ่ อมพิวเตอรของคุณรองรับ โปรดดูในหัวขอ การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอร เมือ ่ ตองการระบุรูปแบบการดดิจต ิ อลทีค ของคุณ ในหนา 4 การเสียบเมมโมรีก ่ ารด ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอเมมโมรีก ่ ารดไดรบั ความเสียห
3.
การใส ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหคอมพิวเตอรและการดสือ ่ บันทึกภายนอกไดรบั ความเสียหาย อยาใสพซ ี ีการดเขาในชอง เสียบ ExpressCard ้ กับขัว้ ตอ: ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันความเสียหายทีอ่ าจเกิดขึน ใส ExpressCard อยางเบามือ อยาเคลือ ่ นยายหรือขนสงคอมพิวเตอรในขณะทีก ่ าํ ลังใช ExpressCard อยู หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากอุปกรณ ของคุณเล็กนอย ชองเสียบ ExpressCard อาจมีแผนป องกัน การดึงแผนป องกัน: 1. กดแผนป องกัน (1) เพือ ่ ปลดล็อค 2.
การถอด ExpressCard ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันขอมูลสูญหายหรือระบบไมตอบสนอง ใหใชขน ้ ั ตอนตอไปนี้เพือ ่ ถอด ExpressCard อยาง ปลอดภัย 1. บันทึกขอมูลของคุณและปิ ดโปรแกรมทัง้ หมดทีเ่ กีย่ วของกับ ExpressCard 2. คลิกไอคอน remove hardware (เอาฮารดแวรออก) บนเดสกท็อป Windows ในพืน ้ ทีแ ่ จงเตือนทีด ่ า นขวาสุดของ ทาสกบาร จากนัน ้ ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ 3. ปลอยและดึง ExpressCard: a. กด ExpressCard เบาๆ (1) เพือ ่ ปลดล็อค b.
การใสสมารทการด 1. ้ และคอยๆ เสียบการดเขาไปในเครือ ถือการดโดยหงายดานฉลากขึน ่ งอานสมารทการดจนกระทั่งสุด 2.
การเชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย ใหเชือ ่ มตออุปกรณ อยางเบามือ ▲ เชือ ่ มตอสาย USB สําหรับอุปกรณ เขากับพอรต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบตอไปนี้อาจดูแตกตางจากคอมพิวเตอรของคุณเล็กนอย คุณจะไดยน ิ เสียงเมือ ่ ตรวจพบอุปกรณ หมายเหตุ: ครัง้ แรกทีค ่ ณ ุ เชือ ่ มตออุปกรณ USB ขอความในพื้นทีแ ่ จงเตือนชวยใหคณ ุ ทราบวาคอมพิวเตอรรจู กั อุปกรณ การถอดอุปกรณ USB ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหขว้ ั ตอ USB ไดรบั ความเสียหาย อยาดึงทีส
เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีไ่ มมป ี ลัก ๊ ไฟ ใหปิดอุปกรณ แลวถอดสายเชือ ่ มตออุปกรณ ออกจาก คอมพิวเตอร เมือ ่ ตองการยกเลิกการเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกทีม ่ ป ี ลัก ๊ ไฟ ใหปิดอุปกรณ แลวถอดสายเชือ ่ มตออุปกรณ ออก จากคอมพิวเตอร จากนัน ้ จึงถอดปลัก ๊ ไฟ AC การใชไดรฟเสริมภายนอก ไดรฟ ภายนอกแบบถอดไดทาํ ใหคณ ุ มีทางเลือกเพิม ่ เติมในการจัดเก็บและเขาถึงขอมูล คุณสามารถเพิม ่ ไดรฟ USB ไดโดย เชือ ่ มตอไดรฟเขากับพอรต USB บนคอมพิวเตอร หมายเหตุ: ควรเชือ ่ มตอไดรฟ USB ภาย
8 ไดรฟ การเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวัง: ไดรฟเป็ นสวนประกอบทีบ ่ อบบางในคอมพิวเตอร จึงตองเคลือ ่ นยายอยางระมัดระวัง โปรดดูขอ ควรระวังตอ ไปนี้กอ นทีจ่ ะเคลือ ่ นยายไดรฟ ขอควรระวังเพิม ่ เติมรวมอยูใ นขัน ้ ตอนทีเ่ กีย่ วของ ปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● กอนทีค ่ ณ ุ จะยายคอมพิวเตอรทเี่ ชือ ่ มตอกับฮารดไดรฟภายนอก ใหเริม ่ สถานะสลีปและปลอยใหหนาจอวางเปลา หรือ ยกเลิกการเชือ ่ มตอจากฮารดไดรฟภายนอกอยางเหมาะสม ● ่ น ื้ ผิวโลหะทีไ่ มไดทาสีของไดรฟ กอนทีจ่ ะเคลือ ่ นยาย
นํามาใชเป็ นหน วยความจําแคชระหวางหน วยความจําระบบกับไดรฟ ของฮารดดิสก ขอดีของคุณลักษณะนี้คอ ื ชวยใหไดรฟ ของฮารดดิสก (หรือไดรฟ RAID) มีความจุในการจัดเก็บขอมูลสูงสุด พรอมทัง้ ใหความสามารถในการใชงานระบบ SSD ประสิทธิภาพสูง หากคุณเพิม ่ หรืออัพเกรดฮารดไดรฟและตองการตัง้ คาไดรฟขอมูลแบบ RAID คุณตองปิ ดใชงาน SRT ชั่วคราว ตัง้ คา ไดรฟขอมูลแบบ RAID แลวเปิ ดใชงาน SRT วิธีปิดใชงาน SRT ชั่วคราว 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ Intel จากนัน ้ เลือก Intel Rapid Storage Technology 2.
การเปลีย่ นฝาปิ ดดานลาง ใสฝาปิ ดชองบริการกลับเขาทีห ่ ลังจากเขาถึงชองเสียบหน วยความจํา ฮารดไดรฟ ฉลากระบุขอ กําหนด และสวนประกอบอืน ่ ๆ แลว 1. เอียงฝาปิ ดชองบริการลงเพือ ่ จัดวางสวนขอบดานหนาของฝาปิ ดชองบริการใหใกลกบั ขอบดานหนาของเครือ ่ ง คอมพิวเตอร (1) 2. ใสแถบจัดแนว (2) ทีข ่ อบดานหนาของฝาปิ ดชองบริการใหตรงกับรอยบากบนคอมพิวเตอร 3. เลือ ่ นฝาปิ ดชองบริการไปทางชองใสแบตเตอรีจ่ นกวาฝาปิ ดชองบริการล็อคเขาที่ 4.
3. ถอดปลัก ๊ ไฟ AC และอุปกรณ ตอ พวงทัง้ หมดทีเ่ ชือ ่ มตอกับคอมพิวเตอร 4. พลิกดานลางคอมพิวเตอรขน ึ้ โดยวางบนพื้นเรียบ 5. ถอดแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสแบตเตอรีท ่ ผ ี่ ใู ชเปลีย่ นไดกลับเขาที่ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) ในหนา 42) 6. คลายสกรู 3 ตัวทีย่ ด ึ ฮารดไดรฟ (1) ดึงแถบฮารดไดรฟ (2) ไปทางขวาเพือ ่ ปลดฮารดไดรฟ 7.
2. ดึงแถบพลาสติก (2) ไปทางตรงกลางของเครือ ่ งคอมพิวเตอรเพือ ่ ตอฮารดไดรฟเขากับขัว้ ตอ 3. ขันสกรูทยี่ ด ึ ฮารดไดรฟใหแน น (3) 4. ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดูที่ การถอดหรือการใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 54) 5. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 41) 6. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ตอ พวงเขากับคอมพิวเตอร 7.
การเรียกใชตวั จัดเรียงขอมูลบนดิสก: 1. เชือ ่ มตอคอมพิวเตอรกบั แหลงจายไฟ AC 2. จากหนาจอ Start (เริม ่ ) พิมพคาํ วา disk คลิก Settings (คาปรับตัง้ ) จากนัน ้ เลือก Defragment and optimize your drives (จัดเรียงและปรับแตงไดรฟของคุณ) 3.
การใช RAID (บางรุน เทานัน ้ ) เทคโนโลยี Redundant Arrays of Independent Disks (RAID) ทําใหคอมพิวเตอรสามารถใชฮารดดิสกตง้ ั แตสองตัว ้ ไปไดพรอมกัน RAID คือการทําใหไดรฟหลาย ๆ อันมองเห็นเป็ นไดรฟอันเดียวผานการตัง้ คาซอฟตแวรหรือฮารดแวร ขึน ่ เติม โปรดดูที่ ถาตัง้ คาดิสกหลายอันใหทาํ งานพรอมกันในลักษณะนี้ จะถือวาเป็ นอารเรยแบบ RAID สําหรับขอมูลเพิม เว็บไซตของ HP หากตองการสืบคนคูม ือผูใ ชลา สุด โปรดติดตอฝ ายบริการ ติดตอฝ ายบริการในสหรัฐฯ ไปที่ http://www.hp.
9 ความปลอดภัย การป องกันคอมพิวเตอร คุณลักษณะดานความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบตั ก ิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ทีไ่ มใชของ Windows สามารถปกป องการตัง้ คาสวนบุคคลและขอมูลของคุณจากความเสีย่ งทีห ่ ลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยไดรบ ั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการ โจรกรรมหรือการใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: กอนทีค ่ ณ ุ จะสงคอมพิวเตอรไปเขารับบริการ ใหสาํ รองขอมูลและลบไฟลทเี่ ป็ นความลับ และลบการตัง้ คารหัส ผานทัง้ หมด หมา
การใชรหัสผาน รหัสผานเป็ นกลุม อักขระทีค ่ ณ ุ เลือกใชเพือ ่ คุม ครองขอมูลในคอมพิวเตอรของคุณ สามารถตัง้ คารหัสผานไดหลายชนิด โดย ้ อยูก ขึน บั วาคุณตองการควบคุมการเขาถึงขอมูลของคุณอยางไร สามารถตัง้ รหัสผานไดใน Windows หรือใน Setup นหนาในคอมพิวเตอร Utility ทีไ่ มใชของ Windows ซึง่ ติดตัง้ ไวกอ ● ผูด แ ู ลระบบ BIOS และรหัสผาน DriveLock จะไดรบ ั การตัง้ คาไวใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผาน DriveLock อัตโนมัตจิ ะถูกเปิ ดใชงานใน Computer Setup ● รหัสผ
การตัง้ รหัสผานใน Computer Setup รหัสผาน ฟังกชน ั รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS* ปกป องการเขาถึง Computer Setup หมายเหตุ: หากคุณลักษณะตางๆ ถูกเปิ ดใชงานเพือ ่ ป องกันไมใหลบรหัส ผานผูด แ ู ลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหัสผานดังกลาวออกไมได จนกวาจะปิ ดการใชงานฟี เจอรเหลานัน ้ รหัสผานหลัก DriveLock* ป องกันการเขาถึงฮารดไดรฟภายในทีไ่ ดรบ ั การปกป องดวย DriveLock นอกจากนี้ยงั ใชสาํ หรับการเอาการป องกัน DriveLock ออกอีกดวย รหัส ผานนี้ถูกตัง้ คาภายใตรหัสผาน DriveLock ในระหวางกร
5. ้ ใหพม เมือ ่ มีพรอมตปรากฏขึน ิ พรหัสผานใหมอีกครัง้ เพือ ่ ยืนยัน 6. เมือ ่ ตองการบันทึกการเปลีย่ นแปลงและออกจาก Computer Setup ใหคลิกไอคอน บันทึก ทีม ่ ม ุ ซายลางของหนาจอ แลวปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การเปลีย่ นแปลงของคุณจะมีผลเมือ ่ คอมพิวเตอรเริม ่ ทํางานอีกครัง้ การลบรหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 1.
● รหัสผานผูใ ชและรหัสผานหลักอาจเหมือนกัน ● คุณสามารถลบรหัสผานผูใ ชหรือรหัสผานหลักไดดว ยการเอาการป องกัน DriveLock ออกจากไดรฟเทานัน ้ สามารถ เอาการป องกัน DriveLock ออกจากไดรฟไดดว ยการใชรหัสผานหลักเทานัน ้ การตัง้ รหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการตัง้ รหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. ้ ทีด เปิ ดคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะขอความ "กดแป น ESC สําหรับเมนู ‘เริม ่ ’" ปรากฏขึน ่ า นลางของหนาจอ 2. กด f10 เพือ ่ เขาสู Computer Setup 3.
การป อนรหัสผาน DriveLock ตรวจสอบใหแน ใจวาฮารดไดรฟถูกเสียบเขากับคอมพิวเตอร (ไมใชชุดเชือ ่ มตออุปกรณ หรือ MultiBay ภายนอก) ทีพ ่ รอมต DriveLock Password (รหัสผาน DriveLock) ใหพม ิ พรหัสผานผูใ ชหรือผูด แ ู ลของคุณ (โดยใชแป นเดียวกัน ่ ณ ุ ใชตง้ ั รหัสผาน) แลวกด enter กับทีค หลังจากทีป ่ อนรหัสผานไมถก ู ตอง 2 ครัง้ คุณจะตองปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอรและลองอีกครัง้ การเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock เมือ ่ ตองการเปลีย่ นรหัสผาน DriveLock ใน Computer Setup ใหปฏิบตั ต ิ ามขัน ้ ตอนตอไ
8. พิมพรหัสผานหลักของคุณ แลวกด enter 9.
ใชแป นลูกศรเพือ ่ เลือก ไฟล > บันทึกการเปลีย่ นแปลงและออก แลวกด enter การใชซอฟตแวรปองกันไวรัส เมือ ่ คุณใชคอมพิวเตอรเพือ ่ เขาถึงอีเมล เครือขาย หรืออินเทอรเน็ต คุณมีแนวโนมทีจ่ ะเสีย่ งตอไวรัสคอมพิวเตอร ไวรัส คอมพิวเตอรสามารถปิ ดการใชงานระบบปฏิบตั ก ิ าร โปรแกรม หรือยูทลิ ต ิ ี้ หรือทําใหทาํ งานผิดปกติ ซอฟตแวรปองกันไวรัสชวยป องกันไวรัสโดยสวนใหญ กําจัดไวรัส รวมทัง้ ซอมแซมความเสียหายทีเ่ กิดจากไวรัส ในการ ป องกันไวรัสอยางตอเนื่องสําหรับไวรัสชนิดใหมๆ ทีเ่ พิง่ คนพบ คุณตองหมั่นป
การติดตัง้ สายล็อคทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หมายเหตุ: สายล็อคไดรบั การออกแบบเป็ นพิเศษเพือ ่ ปกป องคอมพิวเตอร แตอาจไมสามารถป องกันการโจรกรรมหรือการ ใชงานคอมพิวเตอรในทางทีผ ่ ด ิ หมายเหตุ: ชองเสียบสายล็อคบนคอมพิวเตอรของคุณอาจแตกตางไปจากภาพประกอบในหัวขอนี้เล็กนอย สําหรับตําแหน ง ของชองเสียบสายล็อกบนคอมพิวเตอรของคุณ โปรดดู การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 1. รอยสายล็อคไวรอบๆ วัตถุทต ี่ อ งการคุม ครองความปลอดภัย 2. สอดกุญแจ (1) ไวในล็อค (2) 3.
10 การบํารุงรักษา การเพิม ่ หรือเปลีย่ นอุปกรณ หน วยความจํา คอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้มช ี อ งใสหน วยความจําหนึ่งชอง คุณสามารถอัพเกรดความจุของคอมพิวเตอรไดดว ยการเพิม ่ หน วย ความจําไวในชองเสียบหน วยความจําทีว่ า งอยู หรือดวยการอัพเกรดหน วยความจําทีม ่ อ ี ยูใ นชองเสียบหน วยความจําหลัก คําเตือน! เพือ ่ ป องกันไฟฟ าช็อตหรือความเสียหายตออุปกรณ ใหถอดปลัก ๊ ไฟและถอดแบตเตอรีท ่ ง้ ั หมดออกกอนทีจ่ ะติดตัง้ อุปกรณ หน วยความจํา ขอควรระวัง: การคายประจุไฟฟ าสถิต (Electrostatic Discharge - E
b. จับขอบของอุปกรณ หน วยความจํา (2) แลวคอยๆ ดึงอุปกรณ หน วยความจําออกจากชองเสียบหน วยความจํา ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย ใหจบ ั อุปกรณ หน วยความจําทีส ่ ว น ขอบเทานัน ้ อยาแตะทีส ่ ว นประกอบบนอุปกรณ หน วยความจํา เพือ ่ ป องกันอุปกรณ หน วยความจําหลังจากทีถ ่ อดออกมาแลว ใหเก็บไวในหีบหอบรรจุทป ี่ ลอดภัยจากไฟฟ าสถิต 6.
c. คอยๆ กดอุปกรณ หน วยความจํา (3) ลง โดยออกแรงกดทีท ่ ง้ ั ขอบดานซายและดานขวาของอุปกรณ หน วยความ จํา จนกระทั่งคลิปยึดล็อกเขาที่ ขอควรระวัง: เพือ ่ ป องกันไมใหอป ุ กรณ หน วยความจําไดรบ ั ความเสียหาย อยาทําใหอป ุ กรณ หน วยความจําโคง งอ 7. ใสฝาปิ ดกลับเขาที่ (โปรดดูที่ การถอดหรือการใสฝาปิ ดกลับเขาที่ ในหนา 54) 8. ใสแบตเตอรี่ (โปรดดู การใสหรือถอดแบตเตอรี่ ในหนา 41) 9. เสียบปลัก ๊ ไฟ AC และเชือ ่ มตออุปกรณ ภายนอกเขากับคอมพิวเตอร 10.
ขอควรระวัง: หลีกเลีย่ งการใชนํ้ายาทําความสะอาดฤทธิร์ ุนแรงซึง่ อาจทําใหคอมพิวเตอรไดรบ ั ความเสียหายอยางถาวร หาก ไมแน ใจวาผลิตภัณฑทาํ ความสะอาดปลอดภัยสําหรับคอมพิวเตอรหรือไม ใหตรวจสอบสวนประกอบของผลิตภัณฑเพือ ่ ให แน ใจวาสวนประกอบตาง ๆ เชน แอลกอฮอล อะซิโตน แอมโมเนียมคลอไรด เมธิลีนคลอไลดและไฮโดรคารบอนจะตองไม เป็ นสวนประกอบในผลิตภัณฑของคุณ วัสดุทม ี่ ีเสนใย เชน กระดาษชําระเอนกประสงค อาจทําใหเกิดรอยขูดขีดทีค ่ อมพิวเตอร เมือ ่ เวลาผานไป สิง่ สกปรกและนํ้ายา ทําความสะอาดอาจตกคาง
การใช SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็ นเครือ ่ งมือทีร่ องรับการเขาถึงขอมูล SoftPaq อยางรวดเร็วสําหรับ คอมพิวเตอรเพือ ่ ธุรกิจของ HP โดยไมตอ งใชหมายเลข SoftPaq เมือ ่ ใชเครือ ่ งมือนี้ คุณจะสามารถคนหา SoftPaq แลว ดาวน โหลดและคลายแพคเกจ ่ า นและดาวน โหลดไฟลฐานขอมูลทีม ่ ีขอ มูลรุน ของคอมพิวเตอรและ SoftPaq SoftPaq Download Manager ทําหนาทีอ จากไซต FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ใหคณ ุ สามารถระบุรน ุ ของคอมพิวเตอรอยางนอยหนึ่งรุน เพือ ่ ตรวจสอบว
11 การสํารองและการกูค น ื เพือ ่ ปกป องขอมูลของคุณ ใหใชโปรแกรมอรรถประโยชน Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการ คืนคาของ Windows) เพือ ่ สํารองไฟลและโฟลเดอร สํารองขอมูลทัง้ หมดในฮารดไดรฟของคุณ สรางสือ ่ บันทึกซอมแซม ระบบ (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) โดยใชไดรฟแบบออปติคอลทีต ่ ด ิ ตัง้ ไว (มีเฉพาะบางรุน เทานัน ้ ) หรือไดรฟแบบออปติคอล ภายนอกทีเ่ ป็ นอุปกรณ เสริม หรือสรางจุดคืนคาระบบ ในกรณี ทรี่ ะบบลมเหลว คุณสามารถใชไฟลสาํ รองเพือ ่ คืนคาขอมูลของ คอมพิวเตอรของคุณ ิ พ
การดําเนินการกูค น ื ระบบ ในกรณี ของระบบลมเหลวหรือไมเสถียร คอมพิวเตอรมีเครือ ่ งมือตอไปนี้เพือ ่ กูค น ื ไฟลของคุณ: ● เครือ ่ งมือการกูค น ื ของ Windows: คุณสามารถใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows เพือ ่ กูค น ื ขอมูลทีค ่ ณ ุ ไดสาํ รองไวกอ นหนา คุณยังสามารถใชการซอมแซมการเริม ่ ตนระบบของ Windows เพือ ่ แกปญ ั หาทีอ ่ าจทําให Windows เริม ่ ตนไมถก ู ตอง ● เครือ ่ งมือการกูค น ื f11: คุณสามารถใชเครือ ่ งมือการกูค น ื f11 เพือ ่ กูค น ื อิมเมจฮารดไดรฟดัง้ เดิมของค
หากตองการกูค น ื อิมเมจฮารดไดรฟดัง้ เดิมโดยใช f11: 1. หากเป็ นไปได ใหสาํ รองไฟลสว นบุคคลทัง้ หมดไว 2.
การใช Windows Refresh เพือ ่ การกูค น ื ทีร่ วดเร็วและงายดาย เมือ ่ คอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถก ู ตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือก Windows Refresh จะชวยใหคณ ุ เริม ่ ตนใหมและเก็บสิง่ ทีม ่ ค ี วามสําค ัญสําหรับคุณไว สิง่ สําคัญ: การรีเฟรชจะลบโปรแกรมในแบบดัง้ เดิมทีไ่ มไดตด ิ ตัง้ ไวตง้ ั แตแรกในเครือ ่ งจากโรงงาน หมายเหตุ: ในระหวางการรีเฟรช จะมีการบันทึกรายการโปรแกรมในแบบดัง้ เดิมทีถ ่ ก ู ลบออก เพือ ่ ใหคณ ุ สามารถดูรายการ ทีค ่ ณ ุ อาจตองติดตัง้ ใหมไดอยางรวดเร็ว ด
การใช HP Software Setup (การตัง้ คาซอฟตแวรของ HP) คุณสามารถใช HP Software Setup (การตัง้ คาซอฟตแวรของ HP) เพือ ่ ติดตัง้ ไดรเวอรใหม หรือเลือกซอฟตแวรทข ี่ ดั ของ หรือถูกลบออกจากระบบ 78 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ HP Software Setup จากนัน ้ เลือก โปรแกรม 2. เปิ ด HP Software Setup (การตัง้ คาซอฟตแวรของ HP) 3.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ System Diagnostics การใช Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสือ ่ สารระหวางอุปกรณ อน ิ พุตและ เอาตพต ุ บนระบบทัง้ หมด (เชน ดิสกไดรฟ จอแสดงผล แป นพิมพ เมาส และเครือ ่ งพิมพ) Computer Setup มีการตัง้ คา ่ ตนระบบของคอมพิวเตอร และจํานวนระบบและหน วยความจําเพิม ่ เติม สําหรับอุปกรณ ชนิดตางๆ ติดตัง้ ไว ลําดับการเริม หมายเหตุ: ใชความระมัดระวังอยางมากในการเปลีย่ นแปลงการตัง้ คาใน Computer Setup ขอผิดพลาดอาจทําให
เมือ ่ ตองการออกจากเมนู Computer Setup ใหเลือกวิธใี ดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: ● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไมบน ั ทึกการเปลีย่ นแปลง คลิกไอคอน ออก ตรงมุมลางขวาของหนาจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป นลูกศรเพือ ่ เลือก File (ไฟล) > Ignore Changes and Exit (ละเวนการเปลีย่ นแปลงและ ออก) แลวกด enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลีย่ นและออกจากเมนู Computer Setup คลิกไอคอน Save (บันทึก) ตรงมุมลางขวาของหนาจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนําบนหนาจอ – หรือ – ใชแป น tab และแป
การอัพเดต BIOS เวอรชน ั อัพเดตของ BIOS อาจมีอยูบ นเว็บไซตของ HP การอัพเดต BIOS สวนใหญบนเว็บไซตของ HP บรรจุอยูใ นไฟลบบ ี อัดทีเ่ รียกวา SoftPaqs แพ็คเกจดาวนโหลดบางชุดมีไฟลทช ี ่ ือ ่ วา Readme.
ขัน ้ ตอนการติดตัง้ BIOS จะแตกตางกันไป ปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําทีแ ่ สดงบนหนาจอหลังจากทีก ่ ารดาวนโหลดเสร็จสมบูรณ ้ ใหปฏิบตั ต หากไมมค ี าํ แนะนําปรากฏขึน ิ ามขัน ้ ตอนตอไปนี้: 1. จากหนาจอเริม ่ ใหพม ิ พ e จากนัน ้ คลิก File Explorer 2. คลิกทีช ่ อ ื่ ฮารดไดรฟของคุณ โดยปกติแลวชือ ่ ฮารดไดรฟคือ Local Disk (C:) 3. เปิ ดโฟลเดอรบนฮารดไดรฟของคุณซึง่ มีอพ ั เดตดังกลาว โดยใชพาธของฮารดไดรฟทีค ่ ณ ุ บันทึกไวกอ นหนานี้ 4. ดับเบิลคลิกทีไ่ ฟลทม ี่ ีนามสกุล .exe (เชน filename.
4. ้ หรือกดแป น + เมือ ่ ตองการเลือ ่ นลําดับการบูตของอุปกรณ ขน ึ้ ใหใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน งคลิกลูกศรขึน หรือ เมือ ่ ตองการเลือ ่ นลําดับการบูตของอุปกรณ ลง ใหใชอป ุ กรณ ชี้ตาํ แหน งคลิกลูกศรลง หรือกดแป น - 5.
การใชงาน System Diagnostics System Diagnostics ชวยใหคณ ุ ใชการทดสอบวินิจฉัยเพือ ่ ดูวา ฮารดแวรของคอมพิวเตอรทาํ งานปกติหรือไม การทดสอบ เพือ ่ การวินิจฉัยปัญหาตอไปนี้อาจมีอยูใ น System Diagnostics: ● การปรับปรุงระบบ — กลุม การทดสอบเพิม ่ เติมนี้จะตรวจสอบคอมพิวเตอรของคุณเพือ ่ ใหแน ใจวาสวนประกอบหลัก ้ บนอุปกรณ หน วยความจํา ่ านและครอบคลุมมากขึน ทํางานอยางถูกตอง การปรับปรุงระบบจะใชการทดสอบทีน คุณลักษณะฮารดไดรฟ SMART พื้นผิวฮารดไดรฟ แบตเตอรี่ (และการปรับเทียบแบตเตอรี)่ หน วยความจําวิ
13 ฝ ายสนับสนุนดานเทคนิค การติดตอฝ ายสนับสนุน หากขอมูลทีใ่ หไวในคูม ือผูใ ชนี้หรือใน HP Support Assistantไมมีคาํ ถามทีค ่ ณ ุ สงสัย คุณสามารถติดตอฝ ายสนับสนุน ติดตอฝ ายบริการในสหรัฐฯ ไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากทีต ่ ด ิ อยูก บ ั คอมพิวเตอรจะใหขอ มูลทีอ ่ าจตองใชเมือ ่ คุณจะแกไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปตางประเทศโดยนํา คอมพิวเตอรไปดวย สิง่ สําคัญ: ฉลากขอมูลทัง้ หมดทีก ่ ลาวถึงในหัวขอนี้จะแสดงอยู 3 จุดตามรุน ของคอมพิวเตอรทค ี่ ณ ุ ใช เชน ติดอยูด า นลาง คอมพิวเตอร ทีช ่ อ งใสแบตเตอรีห ่ รือดานลางชองบริการ ดูคาํ แนะนําในการหาฉลากขอมูลเหลานี้ไดจาก การทําความการระบุกบั คอมพิวเตอรของคุณ ในหนา 4 ● ฉลากขอมูลบริการ - ระบุขอ มูลทีส ่ าํ คัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอร
สวนประกอบ (3) ซีเรียลนัมเบอร (4) หมายเลขผลิตภัณฑ ● ป ายระบุขอ กําหนด—ระบุระเบียบขอบังคับเกีย่ วกับคอมพิวเตอร ● ป ายระบุการรับรองอุปกรณ ไรสาย—ระบุขอ มูลเกีย่ วกับอุปกรณ ไรสายเสริมและเครือ ่ งหมายการรับรองของบางประเทศ หรือภูมภ ิ าคทีอ ่ ุปกรณ นน ้ ั ไดรบ ั การรับรองใหใชงาน ฉลาก 87
14 ขอกําหนดเฉพาะ กําลังไฟฟ าเขา ขอมูลกําลังไฟในหัวขอนี้อาจมีประโยชนหากคุณวางแผนจะเดินทางไปตางประเทศโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย คอมพิวเตอรทาํ งานดวยกําลังไฟ DC ซึง่ จายไฟใหโดยแหลงไฟฟ า AC หรือ DC แหลงไฟฟ า AC ตองจายไฟทีพ ่ ก ิ ดั 100– ่ งตอเครือ ่ ง ควรไดรบั จายไฟโดยใชเฉพาะอะ 240 V, 50–60 Hz แมวา คอมพิวเตอรจะรับไฟจากแหลงไฟฟ า DC แบบเครือ แดปเตอร AC หรือแหลงไฟฟ า DC ทีจ่ ดั หาใหและไดรบั อนุมตั จิ าก HP เพือ ่ ใชงานกับคอมพิวเตอรเครือ ่ งนี้เทานัน ้ กําหนดเฉพาะดังนี้ คอมพิวเตอรส
A การเดินทางโดยนําคอมพิวเตอรไปดวย เพือ ่ ผลลัพธทด ี่ ท ี ส ี่ ุด ทําตามเคล็ดลับในการเดินทางและจัดสงตอไปนี้: ● จัดเตรียมคอมพิวเตอรสาํ หรับการเดินทางหรือการจัดสง: ◦ สํารองขอมูลของคุณ ◦ นําดิสกและการดขอมูลตอพวงทัง้ หมด เชน เมมโมรีก ่ ารด ออก ขอควรระวัง: เมือ ่ ตองการลดโอกาสเกิดความเสียหายแกคอมพิวเตอร ไดรฟ หรือการสูญเสียขอมูล นําสือ ่ บันทึกออกจากไดรฟกอนจะถอดไดรฟออกจากชองใสไดรฟ กอนการจัดสง จัดเก็บ หรือเดินทางพรอมกับไดรฟ ◦ ปิ ดเครือ ่ งแลวถอดการเชือ ่ มตอกับอุปกรณ ภายนอกท
B การแกไขปัญหา หัวขอตอไปนี้จะรวมอยูใ นภาคผนวกนี้ แหลงขอมูลสําหรับการแกไขปัญหา ● เขาลิงกเว็บไซตและขอมูลเพิม ่ เติมเกีย่ วกับคอมพิวเตอรผา นทาง HP Support Assistant หากตองการใชงาน HP Support Assistant จากหนาจอเริม ่ ใหเลือกแอพ HP Support Assistant หมายเหตุ: เครือ ่ งมือการตรวจสอบและการซอมแซมบางสวนจําเป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครือ ่ งมือเพิม ่ เติมซึง่ ไมจาํ เป็ นตองใชการเชือ ่ มตออินเทอรเน็ต ● ติดตอฝ ายสนับสนุนของ HP ติดตอฝ ายบริการในสหรัฐฯ ไปที่
หนาจอคอมพิวเตอรวา งเปลา หากหนาจอวางเปลา แตคณ ุ ไมไดปิดเครือ ่ งคอมพิวเตอร แสดงวาการตัง้ คาตอไปนี้อาจเป็ นสาเหตุทก ี่ อ ใหเกิดปัญหา ● คอมพิวเตอรอาจอยูใ นสถานะสลีป เมือ ่ ตองการออกจากสลีป กดปุ มเปิ ด/ปิ ดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคุณสมบัตป ิ ระหยัด พลังงานทีจ่ ะปิ ดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูก ารสลีปเมือ ่ คอมพิวเตอรเปิ ดอยูแ ตไมไดใชงาน หรือเมือ ่ ระดับ แบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอรลดตํ่าลง เมือ ่ ตองการเปลีย่ นการตัง้ คาพลังงานเหลานี้และอืน ่ ๆ ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน ่ า นขวาสุดของแถบงาน
● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ ไดรบั กระแสไฟฟ า ● ตรวจสอบใหแน ใจวาอุปกรณ เขากันไดกบั ระบบปฏิบตั ก ิ าร โดยเฉพาะอยางยิง่ หากเป็ นอุปกรณ รน ุ เกา ● ตรวจสอบใหแน ใจวาไดรเวอรทถ ี่ ูกตองไดรบั การติดตัง้ และอัพเดต การเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งาน หากการเชือ ่ มตอเครือขายไรสายไมทาํ งานตามทีค ่ าดหวัง ใหปฏิบตั ต ิ ามคําแนะนําตอไปนี้ ● เมือ ่ ตองการเปิ ดหรือปิ ดใชงานอุปกรณ เครือขายแบบไรสายหรือใชสาย ใหคลิกขวาทีไ่ อคอน การเชือ ่ มตอเครือขาย บน ่ า นขวาสุดของแถบงาน เมือ ่ ต
หมายเหตุ: เมือ ่ คุณใชจอแสดงผลทัง้ สองจอ ภาพดีวด ี จี ะไมปรากฏบนจอใดๆ ทีก ่ าํ หนดใหเป็ นจอแสดงผลรอง ้ หรือหยุดกอนทีจ่ ะเสร็จสมบูรณ กระบวนการเขียนดิสกไมเริม ่ ขึน ● ตรวจสอบวาโปรแกรมอืน ่ ๆ ทัง้ หมดถูกปิ ด ● ปิ ดโหมดสลีป ● ตรวจสอบใหแน ใจวาแผนดิสกทค ี่ ณ ุ ใชเป็ นชนิดทีถ ่ ูกตองสําหรับไดรฟของคุณ ● ตรวจสอบใหแน ใจวาคุณใสแผนดิสกอยางเหมาะสม ● เลือกความเร็วในการเขียนทีช ่ า ลง และลองอีกครัง้ ● หากคุณกําลังคัดลอกดิสก ใหบน ั ทึกขอมูลบนดิสกตน ฉบับลงในฮารดไดรฟของคุณ กอนทีจ่
C การคายประจุไฟฟ าสถิต การคายประจุไฟฟ าสถิตเป็ นการปลอยประจุไฟฟ าสถิตเมือ่ วัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เชน ไฟฟ าช็อตทีค ่ ณ ุ รูส ก ึ ไดเมือ ่ คุณเดินบน พรมและแตะลูกบิดประตูทเี่ ป็ นโลหะ ่ ป องกัน การคายประจุไฟฟ าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนําไฟฟ าสถิตอืน ่ ๆ อาจทําใหชน ิ้ สวนอิเล็กทรอนิกสไดรบั ความเสียหาย เพือ ความเสียหายตอคอมพิวเตอร ความเสียหายตอไดรฟ หรือขอมูลสูญหาย ใหปฏิบตั ต ิ ามขอควรระวังตอไปนี้: ● หากคําแนะนําในการเอาออกหรือติดตัง้ แจงใหคณ ุ ถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลั
ดัชนี B Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ 40 BIOS การดาวน โหลดอัพเดต 81 การระบุเวอรชน ั 81 การอัพเดต 81 C Computer Setup การนําทางและการเลือก 79 การเรียกคืนการตัง้ คาจากผูผ ลิต 80 รหัสผาน DriveLock 63 รหัสผานผูด แ ู ลระบบ BIOS 62 D DisplayPort, การเชือ ่ มตอ 35 Dual-Mode DisplayPort, การระบุ 10 E ExpressCard การกําหนดคา 47 การดึงแผนป องกัน 48 การเอาออก 49 การใส 48 ระบุ 47 G GPS 20 H HP 3D DriveGuard 58 HP Client Automation 67 I Intel Wireless Display 36 N num lock, คียแพดภายนอก R RAID 59
คียแพด, ภายนอก num lock 31 การใช 31 เครือขายไรสาย (WLAN) การเชือ ่ มตอ 18 การเชือ ่ มตอ WLAN สาธารณะ 18 การเชือ ่ มตอ WLAN ในองคกร 18 การใช 16 ความปลอดภัย 17 ระยะการทํางาน 18 อุปกรณ ทจี่ าํ เป็ น 17 เครือ ่ งอานลายนิ้วมือ 68 จ แจ็ค RJ-45 (เครือขาย) 11 สัญญาณเสียงออก (หูฟงั ) 9 สัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน) 9 เครือขาย 11 แจ็ค RJ-45 (เครือขาย), การระบุ 11 แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟงั ), การระบุ 9 แจ็คสัญญาณเสียงเขา (ไมโครโฟน), การ ระบุ 9 แจ็คหูฟงั (สัญญาณเสียงออก) 9 แจ็คเครือขาย, การระบุ 11 ฉ ฉลาก B
การใช 29 คําอธิบาย 29 ลดความสวางของหนาจอ 30 สลีป 29 เพิม ่ ความสวางของหนาจอ 30 ไฟพืน ้ หลังของแป นพิมพ 30 แป นลัด, สือ ่ บันทึก 32 แป นลัดบนแป นพิมพ, การระบุ 29 แป นลัดสือ ่ บันทึก 32 พ พลังงานแบตเตอรี่ 39 พอรต DisplayPort 35 Dual-Mode DisplayPort 10 Intel Wireless Display 36 Thunderbolt 10 USB 9, 10 VGA 34 จอภาพตอพวง 9 จอภาพภายนอก 34 พอรต Thunderbot, การระบุ 10 พอรต USB 3.
ฮารดไดรฟ, การระบุ 14 ไฮเบอรเนต การออก 38 การเขาสู 38 ดานบน 4 ดานลาง 13 ดานหนา 8 ดานหลัง 11 เสาอากาศ WLAN, การระบุ 12 เสาอากาศ WWAN, การระบุ 12 ห หมายเลขผลิตภัณฑ, คอมพิวเตอร หัวตอ, สายไฟ 11 หัวตอสายไฟ, การระบุ 11 โหมดกราฟิ ก, การสลับ 44 86 อ อะแดปเตอร AC, การทดสอบ 43 อัพเดตทีส ่ าํ คัญ, ซอฟตแวร 67 อุณหภูมิ 42 อุณหภูมข ิ องแบตเตอรี่ 42 อุปกรณ Bluetooth 15, 20 อุปกรณ Thunderbolt, การเชือ ่ มตอ 34 อุปกรณ USB การเชือ ่ มตอ 51 การเอาออก 51 รายละเอียด 50 อุปกรณ WLAN 16, 87 อุปกรณ WWAN 1
