Manual

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนในการเปิดใชงานประวัติแฟ มของ Windows โปรดดู Help and Support (บริการ
ชวยเหลือและวิธีใช) จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ บริการชวยเหลือ จากนั้นเลือก บริการชวยเหลือและวิธีใช
การสรางสื่อ HP Recovery
HP Recovery Manager เป็ นโปรแกรมซอฟตแวรที่ใหคุณสรางสื่อกูคืนระบบไดหลังจากตั้งคาคอมพิวเตอรเสร็จแลว สื่อ
HP Recovery สามารถใชในการดําเนินการกูคืนระบบหากฮารดไดรฟ เสียหาย การกูคืนระบบจะติดตั้งระบบปฏิบัติการ
ดั้งเดิมและโปรแกรมซอฟตแวรท
ี่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง แลวกําหนดคาใหกับโปรแกรมนั้น สื่อบันทึกขอมูลสําหรับกูคืน
ระบบ HP Recovery ยังสามารถใชในการปรับแตงระบบหรือชวยในการกูขอมูลจําลองจากโรงงานในกรณีที่เปลี่ยนฮารด
ไดรฟ
●
คุณสามารถสรางสื่อ HP
Recovery ไดเพียงชุดเดียวเทานั้น จัดการกับเครื่องมือการกูคืนเหลานี้ดวยความระมัดระวัง
และเก็บไวในที่ปลอดภัย
● HP Recovery Manager จะตรวจสอบคอมพิวเตอรและระบุถึงความจุของพื้นที่จัดเก็บที่ตองการสําหรับแฟลชไดรฟ
USB เปลา หรือจํานวนแผน DVD เปลาท
ี่ตองใช
● หากตองการสรางแผนดิสกกูคืนระบบ คอมพิวเตอรของคุณตองมีไดรฟ แบบออปติคอลที่สามารถเขียนแผนดีวีดี และจะ
ตองใชเฉพาะแผน DVD-R, DVD+R, DVD-R DL หรือ DVD+R DL เทานั้น อยาใชแผนดิสกแบบเขียนซํ้าได
เชน
แผน CD±RW, DVD±RW, DVD±RW ระบบดับเบิลเลเยอร หรือ BD-RE (Blu-ray แบบเขียนซํ้าได;
เนื่องจากแผนดังกลาวไมสามารถใชไดกับซอฟตแวร HP Recovery Manager หรือคุณอาจใชแฟลชไดรฟ USB
คุณภาพสูงแทนก็ได
●
หากคอมพิวเตอรของคุณไมมีไดรฟ แบบออปติคอลในตัวที่สามารถเขียนดีวีดี
ไดแตคุณตองการสรางดีวีดีสื่อกูคืนระบบ
คุณสามารถใชไดรฟ แบบออปติคอลเสริมภายนอก (ซื้อแยกตางหาก) เพื่อสรางแผนดิสกกูคืนระบบ หรือคุณสามารถ
ขอรับแผนดิสกกูคืนสําหรับคอมพิวเตอรของคุณไดจากเว็บไซตของ HP สําหร
ับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ไปที่
http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับการสนับสนุนทั่วโลก ไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html หากคุณใชไดรฟ แบบออปติคอลภายนอก ตองเชื่อมตอโดยตรงกับพอรต USB บน
คอมพิวเตอร ไมสามารถเชื่อมตอไดรฟ เขากับพอรต USB บนอุปกรณภายนอก เชน ฮับ USB ได
● ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ AC กอนที่คุณจะเริ่มสร
างสื่อกูคืนระบบ
● กระบวนการสรางสื่อกูคืนระบบอาจใชเวลานานหนึ
่
งชั่วโมงหรือมากกวา อยารบกวนกระบวนการสรางสื่อดังกลาว
●
หากจําเป็ น คุณสามารถออกจากโปรแกรมกอนจะสรางดีวีดีสื่อกูคืนระบบทั้งหมดเสร็จสิ้น HP Recovery Manager
จะทําการเขียนดีวีดีแผนปัจจุบันใหแลวเสร็จ ครั้งตอไปที่คุณเริ่ม HP Recovery Manager คุณจะไดรับแจงให
ดําเนินการตอ และจะมีการเขียนดิสกที่เหลือ
การสรางสื่อ HP Recovery:
1. จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery จากนั้นเลือก HP Recovery Manager
2. เล
ือก Recovery Media Creation (การสรางสื่อกูคืนระบบ) และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
หากจําเป็ นตองกูคืนระบบ โปรดดู
การกูคืนโดยใช HP Recovery Manager ในหนา 71
การคืนคาและการกูคืน
มีทางเลือกในการกูคืนระบบอยูหลายวิธี เลือกวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณและระดับความเชี่ยวชาญของคุณมากที่สุด
●
หากจําเป็ นตองกูคืนไฟลและขอมูลสวนตัว คุณสามารถใชประวัติไฟลของ Windows ในการกูคืนขอมูลจากขอมู
สํารองที่คุณสรางไวได
 สําหรับขอมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนในการใชประวัติแฟ ม โปรดดู Help and Support (บริการ
ชวยเหลือและวิธีใช) จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ บริการชวยเหลือ จากนั้นเลือก บริการชวยเหลือและวิธีใช
● หากจําเป็ นตองแกปัญหาในโปรแกรมหร
ือไดรเวอรที่ติดตั้งไวแลว โปรดใชตัวเลือก Drivers and Applications
Reinstall (ติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) ของ HP Recovery Manager เพื่อติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร
แตละรายการใหมอีกครั้ง
จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ recovery เลือก HP Recovery Manager แลวเลือก
Drivers and Applications
Reinstall (การติดตั้งไดรเวอรและโปรแกรมใหม) และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
68 บท 11 การสํารอง เรียกคืน และกูคืนขอมูล