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式，然後再進行程式設定。HP Recovery 媒體也可以用來自訂系統，或是在您更換硬碟時還原原廠映
像。
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只能建立一組 HP Recovery 媒體。小心處理這些復原工具，並將它們置於安全的地方。
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HP Recovery Manager 會檢查電腦並確定所需的空白 USB 快閃磁碟機儲存容量，或需要的空白
DVD 光碟的數量。
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若要建立復原光碟，您的電腦必須配有具備 DVD 燒錄功能的光碟機，而且您必須使用高品質的
DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 空白光碟。請勿使用可重複寫入的光碟，例如 CD
±RW、DVD±RW、雙層 DVD±RW 和 BD-RE (可重複寫入的 Blu-ray) 光碟；這些光碟與 HP
Recovery Manager 軟體不相容。或者，您也可以使用高品質的空白 USB 快閃磁碟機。
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如果您的電腦未配備具有 DVD 燒錄功能的內建光碟機，而您想建立 DVD 復原媒體，您可以使用
外接式光碟機 (另購) 建立復原光碟，或者在 HP 網站索取電腦的復原光碟。如需美國地區支援，請
造訪
http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/
en/wwcontact_us.html。如果您使用外接式光碟機，必須將它直接連接到電腦的 USB 連接埠；不
能連接到 USB 集線器等外接式裝置的 USB 連接埠。
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開始建立復原媒體前，請確定電腦已連接到 AC 電源。
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此建立過程可能需要一小時以上的時間， 請勿中斷此過程。
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如有需要，可在尚未建立好復原 DVD 之前先結束程式。HP Recovery Manager 會完成目前 DVD
的燒錄。下次啟動 HP Recovery Manager 時，系統將會提示您繼續燒錄其餘的光碟。
若要建立 HP Recovery 媒體
1. 從「開始」畫面輸入「recovery」，然後選取「HP Recovery Manager」。
2. 選取「建立復原媒體」，然後依照畫面上的指示繼續執行。
如果您需要復原系統，請參閱
位於第 70 頁的使用 HP Recovery Manager 復原。
還原與復原
若要復原系統，有多個選項可供選擇。請選擇最符合您的狀況和專業程度的方法：
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如果您需要還原個人檔案和資料，可以使用 Windows 檔案歷程記錄，從您建立的備份還原資訊。
如需使用「檔案歷程記錄」的詳細資訊和步驟，請參閱「說明及支援」。從「開始」畫面輸入
「說」，然後選取「說明及支援」。
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如果您需要更正預先安裝之應用程式或驅動程式的問題，請使用 HP Recovery Manager 的「重新
安裝驅動程式和應用程式」選項，重新安裝個別應用程式或驅動程式。
請從「開始」畫面輸入「recovery」，選取「HP Recovery Manager」，然後再選取「重新安
裝驅動程式和應用程式」，再依照螢幕上的指示進行。
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如果您想將系統還原至先前的狀態而不失去任何個人資訊，請選擇 Windows 系統還原。「系統還
原」可讓您進行還原，而不需要滿足 Windows Refresh 的需求或重新安裝。Windows 會在
Windows 更新以及其他系統維護事件期間，自動建立系統還原點。即使您未曾手動建立還原點，
仍可選擇還原至自動建立的還原點。如需使用「Windows 系統還原」的詳細資訊和步驟，請參閱
「說明及支援」。從「開始」畫面輸入「說」，然後選取「說明及支援」。
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如果您希望在不失去個人資訊、設定、電腦預先安裝或購自 Windows 市集之應用程式的前提下，
迅速、輕鬆地復原系統，請考慮使用 Windows Refresh。這個選項不需要將資料備份至其他磁碟
機。請參閱
位於第 69 頁的使用 Windows Refresh，迅速、輕鬆地復原。
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如果您想將電腦重設為原始狀態，Windows 提供了簡單的方式，可讓您移除所有個人資料、應用
程式和設定，並重新安裝 Windows。
還原與復原
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