Guía del usuario
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario y Hewlett-Packard Company la utiliza bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y en otros países. AMD es una marca comercial de Advanced Micro Devices, Inc. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los EE. UU. y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1 HP Quick Start (sólo en algunos modelos) .......................................................................................... 1 Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1 Cosas entretenidas por hacer ..............
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 23 Recursos multimedia .......................................................................................................................... 23 Uso de la cámara web (sólo en algunos modelos) ............................................................................ 24 Uso de audio ................................................................................
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 41 Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 42 Uso del teclado numérico integrado .................................................................................. 43 6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 44 Inicio de la suspensión y la hibernación ..
Inserción y extracción de una tarjeta de memoria .............................................................................. 55 Uso de unidades ópticas .................................................................................................................... 56 Inserción de un disco óptico .............................................................................................. 57 Carga por bandeja ............................................................................................
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 73 Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 73 Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 74 Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ....................................................................................
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1 Inicio correcto Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y el entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas después de que haya configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con él y dónde obtener recursos adicionales de HP. HP Quick Start (sólo en algunos modelos) HP Quick Start le ofrece la opción de utilizar el menú de Inicio familiar desde el escritorio de Windows.
Cosas entretenidas por hacer 2 ● Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, ¿sabía que también puede conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información, consulte Conexión de un dispositivo HDMI en la página 27. ● Usted sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede transmitir radio en vivo al equipo y escuchar música o hablar por radio desde cualquier parte del mundo? Consulte Uso de audio en la página 25.
Más recursos HP Ya ha usado las Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para ubicar los detalles del producto, información sobre la utilización y más, use esta tabla.
Recurso Contenidos Garantía limitada* ● Información de la garantía específica de este equipo Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Garantía y servicios, o vaya a http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del usuario en su equipo, o en el CD/DVD que se incluye en la caja.
2 Conozca su equipo Búsqueda de información de hardware y software Ubicación del hardware Para ver una lista del hardware instalado en el equipo: 1. En la pantalla de Inicio, escriba c y seleccione Panel de control. 2. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema haga clic en Administrador de dispositivos. Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo. Ubicación de software Para ver una lista del software instalado en el equipo: 1.
Parte lateral derecha Componente (1) Descripción Indicador luminoso de inicio/apagado ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
Componente Descripción (5) Unidad óptica Lee y graba un disco óptico (sólo en algunos modelos). (6) Botón de expulsión de la unidad óptica Abre la unidad óptica.
Parte lateral izquierda Componente Descripción (1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. (2) Indicador luminoso del adaptador de CA ● Blanco: El adaptador de CA está conectado y la batería está cargada. ● Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la batería se está cargando. ● Apagado: El equipo está utilizando alimentación de la batería. (3) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
Pantalla Componente Descripción (1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN). (2) Micrófonos internos (2) Graban sonido. (3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso. (4) Cámara web HD TrueVision de HP Graba video, captura fotografías y brinda acceso a videoconferencias y chat en línea mediante la transmisión de video.
Parte superior TouchPad Componente (1) Descripción Área del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los elementos en la pantalla. NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles de deslizamiento desde el borde. Para obtener más información, consulte Deslizamientos desde el borde en la página 34. 10 (2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
Indicadores luminosos Componente (1) Descripción Indicador luminoso de inicio/apagado ● Encendido: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
Botones y altavoces Componente (1) Descripción Botón de inicio/apagado ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón para salir de la suspensión. ● Cuando el equipo esté en hibernación, presione brevemente el botón para salir de la hibernación.
Teclas Componente Descripción (1) Tecla esc Revela información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona junto con la tecla esc. (3) Tecla Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows. NOTA: Al presionar la tecla Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
Parte inferior Componente 14 Descripción (1) Pestillo de bloqueo de la batería Libera la batería. (2) Compartimiento de la batería Contiene la batería. (3) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería.
Componente (4) Descripción Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina. (5) Cubierta de servicio Proporciona acceso a la ranura del módulo de LAN inalámbrica (WLAN) y a las ranuras para módulos de memoria.
Componente (2) Número de serie (3) Número de producto (4) Período de garantía (5) Número de modelo (sólo en algunos modelos) Componente 16 (1) Número de serie (2) Número de producto (3) Período de garantía (4) Número de modelo (sólo en algunos modelos) (5) Número de revisión ● Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
3 Conexión a una red Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo. Conexión a una red inalámbrica La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Uso de los controles del sistema operativo El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red y diagnosticar y reparar problemas de red. Para usar los controles del sistema operativo: 1. En la pantalla de Inicio, escriba r y seleccione Configuración. 2.
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para determinar qué tipo de módem tiene. En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet. A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para acceder a Internet. Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: 1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas. NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados. 2.
Conexión a una red de área local cableada (LAN) Su equipo es compatible con una conexión de red de área local cableada, que utiliza un cable de red (adquirido por separado). Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su oficina. La conexión a una red LAN requiere un cable RJ-45 (red) de 8 patas.
Conexión a una red de área local (LAN) Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a una red existente en su oficina. La conexión a una red LAN requiere un cable RJ-45 (red) de 8 patas. Siga estos pasos para conectarse al cable de red: 1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
4 Disfrute de recursos de entretenimiento Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, una TV, altavoces y auriculares. Recursos multimedia Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente (5) Descripción Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional. NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB en la página 53. (6) Conector de salida de audio (auriculares)/conector de entrada de audio (micrófono) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
Uso de audio En su equipo, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares. Altavoces de conexión Puede conectar altavoces con cable a su equipo conectándolos a un puerto USB, al conector de salida de audio (auriculares) de su equipo o a una estación de acoplamiento.
Uso de video Conexión de un monitor o proyector VGA Su equipo es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlos en su equipo cuando no está conectado a una red. Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor externo, proyector o TV.
Conexión de un dispositivo HDMI NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado. Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones. 1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo. 2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición. 3.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo: 1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción. 2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces / HP. 3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
5 Navegación en la pantalla Puede navegar por la pantalla del equipo de formas diferentes: ● Gestos táctiles ● Teclado y mouse Los gestos táctiles se pueden usar en el TouchPad del equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos). NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos USB en el equipo. Revise la guía Introducción a Windows 8 que se incluye con el equipo.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad Un TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla con los dedos. SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo. NOTA: Los gestos táctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones. Para ver una demostración de cada gesto táctil: 1. En la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y sonido. 2.
Pulsar Para realizar una selección en pantalla, use la función pulsar en el TouchPad. ● Apunte un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el área del TouchPad para realizar una selección. Pulse dos veces en un elemento para abrirlo.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. ● Coloque dos dedos ligeramente separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha. Movimiento de pinza/acercamiento El movimiento de pinza o acercamiento le permite ampliar o reducir imágenes o texto. 32 ● Amplíe la imagen colocando colocando dos dedos juntos en el TouchPad y luego separándolos.
Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite girar elementos tales como fotos. ● Apunte un objeto, luego coloque el índice de la mano izquierda en el área del TouchPad. Con la mano derecha, deslice el índice como si siquiera las agujas del reloj de las 12 a las 3 horas. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas. NOTA: La rotación está diseñada para aplicaciones específicas donde puede manipular un objeto o una imagen.
Movimiento rápido (sólo en algunos modelos) El movimiento rápido le permite navegar por las pantallas o desplazarse rápidamente a través de los documentos. ● Coloque tres dedos en el área del TouchPad y muévalos en un movimiento ligero rápido hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha. Deslizamientos desde el borde Los deslizamientos desde el borde le permiten realizar tareas como cambiar la configuración y buscar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde superior El desplazamiento desde el borde superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles en la pantalla de Inicio. IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil desde el borde superior varía según la aplicación. ● Deslice su dedo suavemente desde el borde superior para revelar las aplicaciones disponibles.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) Un equipo con pantalla táctil le permite controlar elementos en la pantalla directamente con los dedos. SUGERENCIA: En los equipos con pantalla táctil, puede realizar los gestos en la pantalla o en el TouchPad. También puede realizar acciones en la pantalla con el teclado y el mouse.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda en una página o imagen. ● Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda. Movimiento de pinza/separación El movimiento de pinza/separación le permite ampliar o reducir imágenes o texto. ● Para aumentar el tamaño de la imagen, coloque dos dedos juntos en la pantalla y luego sepárelos.
Rotación (sólo en algunos modelos) La rotación le permite girar elementos tales como fotos. ● Apoye el dedo índice de su mano izquierda sobre el objeto que desea rotar. Con la mano derecha, deslice el dedo índice con un movimiento similar al que realiza la aguja de un reloj desde las 12 hasta las 3. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas.
Deslizamiento desde el borde izquierdo El deslizamiento desde el borde izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda cambiar a ellas rápidamente. ● Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior de la pantalla para alternar entre aplicaciones. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde izquierdo para revelar todas las aplicaciones abiertas.
2. Pulse Todas las aplicaciones para ver las aplicaciones disponibles. Uso del teclado y el mouse El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, deslizarse y realizar las mismas funciones que usa con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas.
Icono Tecla Descripción f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el equipo. Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas automatizadas y acceso al soporte técnico. f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual. f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
Tecla de acceso directo Tecla Descripción Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio de Windows. NOTA: Si presiona la tecla nuevamente volverá a la pantalla anterior. + c Revela los accesos. + d Abre el escritorio de Windows. + o Activa o desactiva la rotación automática. + q Abre la pantalla Todas las aplicaciones. + tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
Uso del teclado numérico integrado El equipo tiene un teclado numérico integrado y también admite un teclado numérico externo opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico. Componente Tecla bloq num Descripción Controla la función del teclado numérico integrado. Presione la tecla para alternar entre la función numérica estándar de un teclado externo (esta función se activa en la fábrica) y la función de navegación (que se indica con las flechas direccionales de las teclas).
6 Administración de la energía Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando el equipo está funcionando sólo con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga. Su equipo ofrece un plan de energía óptimo para administrar la forma en que consume y conserva la energía, de manera que se equilibre el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.
Iniciar y salir manualmente de la suspensión Puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras: ● Cierre la pantalla. ● En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos. Haga clic en Configuraciones, en el icono de Energía, y luego en Suspensión. Para salir de la suspensión: ● Presione brevemente el botón de inicio/apagado. ● Si la pantalla está cerrada, ábrala. ● Presione una tecla en el teclado.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado). NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5. 5. Haga clic en Guardar cambios.
2. Extraiga la batería (3) del equipo. Obtención de información sobre la batería Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la información de la batería, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant y luego seleccione Batería y rendimiento.
–o– ● El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows muestra una notificación de batería baja o crítica. NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del medidor de energía y la configuración de energía en la página 46.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo eliminar la batería correctamente. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Solución de problemas de energía Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA: ● El equipo no se enciende. ● La pantalla no se enciende. ● Los indicadores luminosos de inicio/apagado están apagados. Para probar el adaptador de CA: 1. Apague el equipo. 2. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA. 3. Encienda el equipo.
electrónicos. Cuando el equipo sale de la suspensión, usted tiene acceso inmediato a su información actualizada. ▲ Para activar este recurso o ajustar las configuraciones de forma manual, en la pantalla de Inicio, escriba smart, y luego seleccione Intel® Smart Connect Technology. Apagado del equipo PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo. Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
NOTA: Los gráficos dobles pueden ser activados por las aplicaciones de pantalla completa que usan DirectX versión 10 u 11. NOTA: Para determinar si su equipo admite gráficos conmutables o gráficos dobles, consulte la configuración del procesador de gráficos de su PC portátil. Las Unidades centrales de procesamiento (CPU) HR de Intel y las Unidades de procesamiento acelerado (APU) AMD serie Trinity admiten gráficos conmutables. Las APU AMD Trinity series A6, A8 y A10 admiten gráficos dobles.
7 Administración y uso compartido de información Las unidades son dispositivos de tarjeta de memoria que le ayudan a almacenar, administrar, compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de estado sólido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo, así como todos sus archivos personales. Algunos equipos también tienen una unidad óptica integrada que le permite leer o grabar en un CD, DVD o disco Blu-ray BD (sólo en algunos modelos).
▲ Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB. NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo. NOTA: La primera vez que conecta un dispositivo USB, se revela un mensaje en el escritorio de Windows y aparece un icono en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. Esto le avisará que el equipo reconoce el dispositivo.
Inserción y extracción de una tarjeta de memoria Para insertar una tarjeta de memoria: PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta de memoria, utilice la mínima fuerza posible para insertarla. 1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores frente al equipo. 2. Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas de memoria y luego empújela hasta que encaje firmemente. Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
Uso de unidades ópticas Una unidad de disco óptico utiliza una luz de láser para leer o almacenar grandes cantidades de información. Algunas unidades sólo pueden leer información, pero otras también puede escribir (grabar) información en un disco en blanco. Use estos consejos para obtener el mejor rendimiento de su unidad óptica: ● Cuando la batería sea la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que tenga carga suficiente.
reproducción cuando dicha versión de película en BD se inserte en la unidad. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la actualización. ● Si aparecen líneas en la pantalla al ver un BD, éstas pueden ocurrir debido a interferencia proveniente de la red inalámbrica. Para resolver el problema, cierre cualquier aplicación abierta y apague su recurso de conexión inalámbrica. Inserción de un disco óptico Carga por bandeja 1. Encienda el equipo. 2.
Cuando la bandeja para medios abre normalmente 1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad con el fin de liberar la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hacia afuera hasta que se detenga. 2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae. 4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
Para compartir unidades en la misma red: 60 1. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 2. Seleccione Abrir el Centro de redes y recursos compartidos. 3. En Ver las redes activas, seleccione una red activa. 4.
8 Mantenimiento de su equipo Es importante realizar mantenimiento de manera periódica para mantener su equipo en condiciones óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco. También ofrece información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su unidad de disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento. Para ejecutar el Desfragmentador de disco: 1. Conecte el equipo a la alimentación de CA. 2. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de búsqueda. Seleccione Configuraciones, y luego Desfragmentar y optimizar sus unidades. 3.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de memoria mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, presione el botón de inicio/apagado para encender el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo. 1. Guarde su trabajo y apague el equipo. 2.
8. Inserte un nuevo módulo de memoria: PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del módulo de memoria. b. Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del compartimiento del módulo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente hasta que encaje. c.
opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo. Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y controladores de HP.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el polvo y los residuos. Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado.
se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de encenderlo. ● Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias: ◦ Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región al que viaje. ◦ Verifique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde planee usar el equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes son variables.
9 Seguridad de su equipo y de su información La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
● Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y números. ● Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos, borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña. Para obtener información adicional acerca de las contraseñas de Windows, como las contraseñas del protector de pantalla, en la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de configuración (BIOS): 1. Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo y presione rápidamente esc y luego presione f10. 2. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones en la pantalla. Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a http://www.hp.com/ go/contactHP. En este lugar, también puede registrarse para recibir avisos de actualización automáticos cuando éstos estén disponibles. Si ha instalado software de terceros después de comprar el equipo, actualice el software periódicamente.
72 3. Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el cable con la llave. 4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
10 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) La utilidad de configuración, o el Sistema de entrada/salida básico (Basic Input/Output System [BIOS]), controla las comunicaciones entre todos los dispositivos de entrada y salida en el sistema (como unidades de disco duro, pantalla, teclado, mouse e impresora).
3. Para salir de la utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir), seleccione Exit Discarding Changes (Salir y descartar los cambios) y presione intro. 4. Haga clic en Yes (Sí).
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe). Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS. 5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación Su equipo incluye herramientas de HP y Windows para ayudarle a proteger su información y recuperarla si alguna vez la necesita. Estas herramientas le ayudarán a regresar el equipo a un estado de funcionamiento correcto o incluso al estado original de fábrica, todo ello con unos simples pasos.
Consulte Creación de medios de HP Recovery en la página 77. 2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauración de sistema. Un punto de restauración del sistema es una instantánea del contenido de la unidad de disco duro guardada por Restaurar sistema de Windows en un momento específico. Un punto de restauración del sistema contiene información que Windows usa, como la configuración del registro.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si usa una unidad óptica externa, se debe conectar directamente a un puerto USB en el equipo. La unidad no se puede conectar al puerto USB de un dispositivo externo, como un concentrador USB. ● Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear los medios de recuperación. ● El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
Para obtener más información, consulte Quitar todo y reinstalar Windows en la página 80. ● Si desea restablecer el equipo mediante una imagen minimizada, puede elegir la opción Recuperación de imagen minimizada de HP en la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) o los medios de HP Recovery. La Recuperación de imagen minimizada instala sólo los controladores y las aplicaciones activadas por hardware.
Uso de la Actualización de Windows para una recuperación rápida y fácil Cuando su equipo no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la opción Actualización de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para usted. IMPORTANTE: La actualización elimina cualquier aplicación tradicional que se haya instalado originalmente en el sistema en la fábrica.
Para usar la pantalla de Inicio: 1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la pantalla para revelar los accesos. 2. Haga clic en Configuración. 3. Haga clic en Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione General en la pantalla de configuración del equipo. 4. Desplácese hacia abajo en las opciones del lado derecho para mostrar Quitar todo y reinstalar Windows. 5.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus datos personales. Antes de comenzar la recuperación, haga copias de seguridad de cualquier dato personal que desee conservar. Uso de la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) La partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) le permite realizar una recuperación del sistema o una recuperación de imagen personalizada sin necesidad de discos de recuperación o de una unidad flash USB.
Eliminar partición de HP Recovery El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición de HP Recovery para liberar espacio de la unidad de disco duro. IMPORTANTE: Después de eliminar la partición de HP Recovery, ya no se puede utilizar la opción Actualizar Windows, la opción de Windows para eliminar todo y volver a instalar Windows ni la opción HP Recovery Manager.
12 Especificaciones Alimentación de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Entorno operativo Factor Métrica internacional Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10 % a 90 % 10 % a 90 % Sin funcionar 5 % a 95 % 5 % a 95 % En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
13 Descarga electrostática La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran en contacto, por ejemplo, el impacto que recibe cuando camina sobre una alfombra y toca la perilla de metal de una puerta. Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar componentes electrónicos.
Índice A actualización equipo 78 recuperación 78 Windows 80 actualizaciones de seguridad críticas, instalación 71 actualizaciones de software, instalación 70 actualizaciones de software de HP y terceros, instalación 71 Adaptador de CA 8 adaptador de CA, prueba 50 alimentación batería 46 alimentación, conector 8 alimentación de CA externa, uso 49 alimentación de entrada 84 alimentación por batería 46 almacenamiento de una batería 48 altavoces conexión 25 identificación 12, 24 antenas WLAN, identificación 9 a
discos compatibles recuperación 77 dispositivos de alta definición, conexión 27, 28 dispositivos externos 54 dispositivos externos opcionales, uso 54 Dispositivos USB conexión 53 descripción 53 extracción 54 dispositivo WLAN 16, 18 E elimine todo y reinstale Windows 80 entorno operativo 85 envío del equipo 66 equipo, viaje 48 etiqueta Bluetooth 16 etiqueta de certificación de conexiones inalámbricas 16 etiquetas Bluetooth 16 certificación de conexiones inalámbricas 16 número de serie 15 reglamentarias 16 se
movimiento de desplazamiento en el TouchPad 32 movimiento de pinza en el TouchPad 32 N nivel de batería bajo 47 nivel de batería crítico 48 nombre y número de producto, equipo 15 número de serie 15 número de serie, equipo 15 O orden de inicio cambio de HP Recovery Manager 82 orificios de ventilación, identificación 15 P Pantalla táctil, uso 36 parte inferior 16 partición de HP Recovery eliminación 83 recuperación 82 partición de recuperación eliminación 83 pestillo, liberación de la batería 14 pestillo de b
teclas de acceso rápido del teclado, identificación 42 teclas de acción alternar la imagen de la pantalla 41 aumentar el brillo de la pantalla 41 aumento de volumen 41 Ayuda y soporte técnico 41 conexiones inalámbricas 41 disminución de volumen 41 disminuir el brillo de la pantalla 41 identificación 13 pista o sección anterior 41 pista o sección siguiente 41 reproducir, pausar, reanudar 41 silencio 41 teclado con luz de fondo resplandeciente 41 Tecla Windows, identificación 13 temperatura 48 temperatura de
