Guía de hardware Equipo de microtorre HP ProDesk 490 G1
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Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ......................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 1 Componentes del panel trasero ................................
Apéndice B Descarga electrostática .............................................................................................................. 39 Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................. 39 Métodos de conexión a tierra .............................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que cubre uno o más compartimientos para unidad.
1 Unidad óptica de 5,25 pulgadas (opcional) 6 Conector para micrófono 2 Compartimento para unidades a media altura de 5,25 pulgadas (detrás del panel frontal) 7 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 3 Lector de tarjetas multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) 8 Puertos USB 3.0 (azules) 4 Botón de alimentación de dos estados 9 Conector de auriculares 5 Puertos USB 2.
7 Conector DVI-D del monitor NOTA: Un segundo puerto en serie opcional, un puerto paralelo opcional y un puerto DisplayPort opcional están disponibles en HP. En caso de tener instalada una tarjeta gráfica en una de las ranuras de la placa del sistema, pueden utilizarse al mismo tiempo los conectores de vídeo de la tarjeta gráfica y los gráficos integrados en la placa del sistema.
4 Capítulo 1 Características del producto
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de cabeza plana, o el modelo Torx T15, para realizar muchos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
2. Extraiga la cubierta de la unidad correspondiente: ● Para extraer una cubierta de unidad de 5,25 pulgadas, empuje hacia dentro las dos lengüetas de retención del costado de la cubierta de unidad que hacen que la cubierta de unidad permanezca en su sitio (1) y, a continuación, rote la cubierta de unidad hacia atrás para extraerla (2).
Conexiones de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo. No.
No. Conector de la placa del sistema Etiqueta de la placa del sistema Color Componente 7 DIMM4 (Canal A) DIMM4 blanco Módulo de memoria 8 DIMM3 (Canal A) DIMM3 negro Módulo de memoria 9 DIMM2 (Canal B) DIMM2 blanco Módulo de memoria 10 DIMM1 (Canal B) DIMM1 negro Módulo de memoria 11 SATA 3.0 SATA4 azul claro Cualquier dispositivo SATA que no sea la unidad de disco duro primaria 12 SATA 3.
Además, el equipo admite: ● Tecnologías de memoria de 512 Mbits, 1 Gbit y 2 Gbit no ECC ● DIMM de un solo canal y doble canal ● DIMMs fabricados con dispositivos DDR x8 y x16; No admite DIMMs fabricados con x4 SDRAM NOTA: El sistema no se funcionará adecuadamente si utiliza módulos DIMM no admitidos. Completando sockets DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son denominados DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4.
Instalación de DIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
6. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Ocupe los sockets DIMM negros antes que los sockets DIMM blancos. Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B.
Para extraer, sustituir o agregar una tarjeta de expansión: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
8. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. a.
c. 9. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 10.
11. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
15. Reconecte el cable de alimentación y encienda el equipo. 16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso del equipo fue extraído. 17. Reconfigure el equipo, si es necesario.
● El cable de alimentación de las unidades tiene dos bifurcaciones que salen de la fuente de alimentación. La primera bifurcación es un cable de dos cabezales que se dirige a los dos compartimientos de 5,25 pulgadas. La segunda bifurcación es un cable de dos cabezales que se dirige a los dos compartimientos para unidades de disco duro de 3,5 pulgadas.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños al equipo o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, cierre el sistema operativo en forma apropiada, apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si el equipo está encendido o en el modo de espera. Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.
6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el cable al retirarlo, tire de la lengüeta o del conector, pero no del cable en sí mismo. 7. Retire los dos tornillos de montaje M3 negro de la parte lateral de la unidad (1) y deslice la unidad hasta sacarla por la parte frontal del compartimiento para unidades (2). Instalación de una unidad de 5,25 pulgadas 1.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Extraiga el panel frontal. Si está instalando una unidad en un compartimiento protegido por una cubierta, extraiga el panel frontal y luego retire la cubierta. Consulte Extracción de las cubiertas de unidad en la página 7 para obtener más información. 7. Si va a instalar una unidad óptica, instale un tornillo de montaje métrico M3 negro en el orificio para tornillo superior delantero del lado derecho de la unidad.
9. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad óptica. 10. Conecte el extremo opuesto del cable de datos en el conector SATA de color azul claro de la placa del sistema. NOTA: Consulte Conexiones de la placa del sistema en la página 9 para obtener una ilustración de los conectores de unidades en la placa del sistema. 11. Reinstale el panel frontal. 12. Reinstale el panel de acceso del equipo. 13.
6. Desconecte los cables de la unidad de la parte trasera de la unidad, o si está extrayendo un lector de tarjeta multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema según se indica en la siguiente ilustración. 7. Retire los dos tornillos de montaje 6-32 plateados de la parte lateral del dispositivo (1) y deslice el dispositivo hasta sacarlo por la parte frontal del compartimiento para unidades (2). Instalación de un dispositivo de 3,5 pulgadas 1.
5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Extraiga el panel frontal. Si va a instalar un dispositivo en un compartimiento protegido por una cubierta de unidad, retírela. Consulte Extracción de las cubiertas de unidad en la página 7 para obtener más información. 7. Deslice el dispositivo dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los dos tornillos de montaje 6-32 en la parte lateral del dispositivo (2) para fijarlo en su lugar.
11. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos, luego encienda el equipo. 12. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1.
7. Retire los cuatro tornillos de montaje 6-32 (1) y deslice la unidad fuera del compartimiento (2). Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
6. 28 Es posible instalar una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas o una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas con un soporte adaptador de 3,5 pulgadas similar al que se muestra más abajo en el ejemplo. ● Deslice la unidad hacia el soporte adaptador del compartimiento, asegurándose de que el conector en la unidad esté totalmente insertado en el conector del soporte del adaptador.
7. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los cuatro tornillos de montaje 6-32 (2) para fijar la unidad en su lugar. NOTA: HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales en la parte frontal del chasis, detrás del panel frontal. Consulte Instalación y extracción de unidades en la página 18 para ver una ilustración de la ubicación de los tornillos de montaje adicionales.
9. Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado en la placa del sistema. NOTA: Debe conectar el cable de datos de la unidad de disco duro primaria al conector azul oscuro, rotulado SATA0, para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. Si va a agregar una segunda unidad de disco duro, conecte el cable de datos a uno de los conectores SATA de color azul claro. 10. Reinstale el panel de acceso del equipo. 11.
Candado Bloqueo de seguridad de equipos para empresas HP 1. Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo.
32 2. Inserte el cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad en la parte trasera del monitor y fije el candado al monitor insertando la llave en el orificio en la parte trasera del candado, y girándola 90 grados. 3. Deslice el cable de seguridad a través del orificio del cable de seguridad en la parte trasera del monitor.
4. Utilice el soporte que se suministra en el kit para asegurar otros dispositivos periféricos, colocando el cable del dispositivo en el centro del soporte (1), e insertando el cable de seguridad a través de uno de los orificios en el soporte (2). Utilice el orificio en el soporte que mejor fije el cable del dispositivo periférico. 5. Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo de chasis del equipo.
34 6. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. 7. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
8. Cuando se finalice el procedimiento, todos los dispositivos en la estación de trabajo estarán protegidos.
A Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
7. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Tipo 2 a.
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. 8. Reinstale el panel de acceso del equipo. 9. Enchufe el equipo y enciéndalo. 10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. 11.
B Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
Índice B bloqueos bloqueo de cable 30 Bloqueo de seguridad para HP Business PC 31 candado 31 C componentes del panel frontal 1 componentes del panel trasero 2 conexiones de la placa del sistema 9 D descarga electrostática, prevención de daños 39 DIMMs.
