使用指南
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安全警告注意事項 警告！ 若要降低因熱所造成的損害或電腦過熱的可能性，請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的 通風口。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面（例如旁邊的選用印表機）或柔軟表面 （例如枕頭、毯子或衣服）阻礙空氣流通。此外，作業期間也請不要讓 AC 變壓器接觸到皮膚或柔軟表面 （例如枕頭、地毯或衣服）。使用者可存取的電腦與 AC 變壓器的表面溫度限制，符合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950) 的國際安全標準。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 正確的開始 ........................................................................................................................................................ 1 最佳做法 ............................................................................................................................................... 1 趣味應用 ............................................................................................................................................... 1 更多 HP 資源 ...................................
使用網路攝影機 .................................................................................................................................. 21 使用音訊 ............................................................................................................................................. 21 連接喇叭 ............................................................................................................................ 21 連接耳機與麥克風 ..............................................................................
管理與共用資訊 ............................................................................................................................................... 37 使用 USB 裝置 .................................................................................................................................... 37 連接 USB 裝置 ................................................................................................................... 37 取出 USB 裝置 ......................................................................
下載 BIOS 更新檔 .............................................................................................................. 52 使用系統診斷 ...................................................................................................................................... 52 使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)（僅限特定機型） ............................................................ 52 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 ................................................... 53 11 備份、還原和復原 ...................
音訊問題 ............................................................................................................................ 62 電源管理問題 ..................................................................................................................... 62 解決電池電力不足的方法 ................................................................................... 63 可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法 .............................. 63 當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 ........................... 63 當電腦無法結束休眠時，解決電池電力不足的方法 ...................
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1 正確的開始 本電腦是為了強化您的工作和娛樂體驗而設計的強大工具。請閱讀本章以瞭解設定電腦後的最佳做法、 與電腦有關的有趣項目，以及何處可找到其他 HP 資源。 最佳做法 為了保護您明智的投資，當您設定與註冊電腦之後，建議您採取下列步驟： ● 如果您尚未連線至有線或無線網路，請先連線。詳細資訊請參閱位於第 15 頁的連線至網路。 ● 熟悉電腦硬體和軟體。前往位於第 3 頁的瞭解您的電腦和位於第 20 頁的享受娛樂功能以取 得資訊。 ● 更新或購買防毒軟體。前往位於第 49 頁的使用防毒軟體瞭解詳細資訊。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機，以備份硬碟。請參閱位於第 54 頁的備份、還原和復原。 趣味應用 ● 您一定知道可以在電腦上觀賞 YouTube 視訊。但是，您知道電腦也可以連接到電視，然後在電視 上觀賞影片嗎？ 如需詳細資訊，請參閱位於第 23 頁的連接 HDMI 裝置。 ● 您一定知道可以在電腦上聆聽音樂。但是，您知道廣播也可以串流到電腦，然後在電腦上聆聽世界 各地的音樂和談話性廣播節目嗎？ 請參閱位於第 21 頁的使用音訊。 ● 您可以使用 Microsoft® 應用程
更多 HP 資源 您已經使用《設定指示》開啟電腦的電源並找到本指南。若要找到提供產品詳細資訊、操作資訊及更多 資訊的資源，請使用此表格。 資源 目錄 《設定指示》 ● 電腦設定及功能概觀 說明及支援 ● 一系列的操作資訊以及疑難排解秘訣 ● 正確的工作站設定 若要存取此指南，請選取開始 > 說明及支援 > 使 用指南，或是前往 http://www.hp.com/ergo。 ● 可提高舒適度並降低受傷風險的姿勢與工作習慣準則 ● 電子與機械安全資訊 全球支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 如需取得以您的語言提供的支援服務，請前往 http://www.hp.com/support。 ● 電子郵件支援 ● 全球支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 ● 重要的法規注意事項，包括妥善處置電池的資訊 ● 有關此電腦的特定保固資訊 若要存取「說明及支援」，請選取開始 > 說明及 支援。如需詳細資訊，請前往 http://www.hp.
2 瞭解您的電腦 尋找硬體和軟體資訊 ▲ 選取開始 > 電腦。 隨即顯示一份清單，其中含有電腦上已安裝的所有儲存裝置，包括光碟機、固態硬碟 (SSD) 或次要硬 碟。 若要瞭解電腦中已有哪些軟體，請選取開始 > 所有程式。 正面 元件 說明 記憶卡讀卡機 從記憶卡讀取資料並將資料寫入記憶卡（例如 Secure Digital (SD)）。 尋找硬體和軟體資訊 3
右側 元件 (1) 說明 USB 2.
左側 元件 (1) 說明 安全纜線鎖孔 將選用的安全纜線連接到電腦。 附註： 安全纜線的目的在於遏阻，但不能避免電腦 遭受不當處理或失竊。 (2) 電源接頭 連接 AC 變壓器。 (3) AC 變壓器指示燈 ● 白色：電腦已連接 AC 變壓器，且電池已充電。 ● 琥珀色：電腦已連接 AC 變壓器，且電池正在充 電中。 ● 熄滅：電腦在使用電池電源。 (4) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註： 電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並防 止過熱。在日常操作時，內部風扇間歇啟動和關閉是 正常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠（僅限特定機型） 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置，例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件，或高速 HDMI 裝置。 (7) RJ-45（網路）插孔/狀態指示燈 連接網路線。 (8) USB 3.
元件 說明 警告！ 為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳 塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全 資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 附註： 當裝置連接到插孔時，電腦喇叭將會停用。 附註： 請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出（耳 機）和音訊輸入（麥克風）的 4 導體接頭。 6 (10) 硬碟指示燈 閃爍白色：正在存取硬碟。 (11) 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電模 式。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是 一種使用最少量電力的省電模式。 第 2 章 瞭解您的電腦
顯示器 元件 說明 (1) WLAN 天線（一條或兩條）*（僅限特定機 型） 傳送及接收無線訊號，以與無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) 網路攝影機指示燈 亮起：網路攝影機使用中。 (3) 網路攝影機 錄製視訊和擷取靜態相片。某些機型可讓您透過串流視訊 進行視訊會議及線上交談。 若要使用網路攝影機，請選取開始 > 所有程式 > Communication and Chat（通訊與聊天）> CyberLink YouCam。 (4) 內建麥克風 錄製聲音。 (5) 內建顯示器開關 當電源開啟時，闔上顯示器會關閉顯示器並起始「睡眠」 狀態。 附註： 從電腦外部看不到內建顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果，請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項，請參 閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 您可在「說明及支援」找到這些注意事項。 顯示器 7
頂部 觸控板 元件 8 說明 (1) 觸控板區 移動指標，並選擇或啟動螢幕上的項目。 (2) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 第 2 章 瞭解您的電腦
指示燈 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起：電腦已開啟。 ● 閃爍：電腦處於「睡眠」狀態，這是一種省電模 式。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅：電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是一 種使用最少量電力的省電模式。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起：大寫鎖定 (Caps Lock) 已開啟，將按鍵都切換成 大寫字母。 (3) 靜音指示燈 ● 琥珀色：電腦音效已關閉。 ● 熄滅：電腦音效已開啟。 (4) 無線通訊指示燈 亮起：已開啟內建無線裝置，例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置。 附註： 所有無線裝置為關閉狀態時，無線通訊指示燈 呈琥珀色。 頂部 9
按鈕 元件 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機，按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機，短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀 態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態，短暫按下按鈕可離開 「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態，短暫按下按鈕可離開 「休眠」狀態。 注意： 按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應，且 Windows® 關機程序無效，請按 住電源按鈕至少 5 秒鐘，就可以將電腦關機。 若要進一步瞭解電源設定，請選取開始 > 控制台 > 系統 及安全性 > 電源選項，或是參閱位於第 31 頁的管理 電源。 10 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 當與 esc 鍵一起按下時，會顯示系統資訊。 (3) Windows 鍵 顯示 Windows「開始」功能表。 (4) 動作鍵 執行常用的系統功能。 頂部 11
底部 元件 說明 (1) 電池鎖定和解除鎖定閂 將電池鎖入電池插槽或解除鎖定。 (2) 電池插槽 抓住電池。 (3) 通風孔 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註： 電腦風扇會自動啟動，以冷卻內部元件並 防止過熱。在日常操作時， 內部風扇間歇啟動和關 閉是正常現象。 12 (4) 電池釋放閂 解除鎖定電池鎖定閂後，從電池插槽釋放電池。 (5) 喇叭孔（4 個） 發出聲音。 (6) 底蓋（僅限特定機型） 可存取記憶體模組插槽。 第 2 章 瞭解您的電腦
標籤 貼在電腦上的標籤可提供您在疑難排解系統問題，或攜帶電腦在海外旅行時所需的資訊。 重要： 本節所述所有標籤將放置在以下兩個位置之一，視您的電腦機型而定：貼於電腦底部，或位於 電池插槽中。 關於找到這些位置的說明，請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 ● 服務標籤 — 提供重要資訊識別您的電腦。聯絡支援部門時，可能會向您詢問序號，以及產品編號 或型號。找到這些編號後，聯絡支援部門。 附註： 您的服務標籤與如下所示的範例類似。請參閱與您電腦的服務標籤最接近的圖例。 元件 (1) 產品名稱 (2) 序號 (3) 產品編號 (4) 保固期 (5) 型號（僅限特定機型） 元件 ● (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 (4) 型號（僅限特定機型） (5) 修訂版編號 Microsoft 真品證明書 — 包含 Windows 產品金鑰。您需要有產品金鑰才能更新作業系統或進行疑 難排解。 標籤 13
14 ● 法規標籤 — 提供有關電腦的法規資訊。 ● 無線憑證標籤 — 提供有關選用無線裝置的資訊，以及已核准使用該裝置的國家/地區的核准標記。 第 2 章 瞭解您的電腦
3 連線至網路 無論您去哪裡，都可以帶著電腦。即使是在家中，您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線，探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界連線。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置： ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 — 將電腦連線到公司辦公室、住家，以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路（一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中， 電腦中的每個行動無線裝置都會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● Bluetooth 裝置（僅限特定機型）— 建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝 置，例如電腦、電話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中，每個裝置會直接與其他裝置通訊， 而裝置必須彼此相鄰 － 通常彼此相距 10 公尺（約 33 英呎）之內。 如需無線技術的詳細資訊，請參閱「說明及支援」中所提供的資訊和網站連結。 使用無線控制項 您可以使用這些功能控制電腦中的無線裝置： ● 無線通訊按鈕、無線通訊開關或無線按鍵（在本章中稱為無線通
使用 WLAN 您可以透過 WLAN 裝置存取無線區域網路 (WLAN)；無線區域網路包括透過無線路由器或無線存取點連 結的其他電腦和配件。 附註： 無線路由器和無線存取點二詞經常交互使用。 ● 大型 WLAN（例如公司或公用 WLAN）通常使用可容納大量電腦與配件的無線存取點，而且可以 分隔重要的網路功能。 ● 家用或小型辦公室 WLAN 通常會使用無線路由器，可讓數個無線或有線電腦共用網際網路連線、 印表機及檔案，而不需要額外的硬體或軟體。 若要使用電腦中的 WLAN 裝置，您必須連線到 WLAN 基礎架構（由服務提供者、公用網路或公司網路 提供）。 使用網際網路服務提供者 當您要在家中設定網際網路存取時，必須透過網際網路服務提供者 (ISP) 建立帳戶。請聯絡當地的 ISP 以購買網際網路服務和數據機。ISP 將會協助設定數據機，安裝網路纜線以連接無線路由器與數據機， 並測試網際網路服務。 附註： 您的 ISP 將會提供使用者 ID 與密碼供您存取網際網路。請記錄此資訊，並將其儲存在安全的 地方。 16 第 3 章 連線至網路
設定 WLAN 若要設定 WLAN 並連線到網際網路，您需要下列設備： ● 寬頻數據機（DSL 或者有線寬頻數據機） (1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)（需另外購買） ● 無線電腦 (3) 附註： 某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長，可將其他無線和有線電腦連接至網路，以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需設定無線路由器的協助，請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註： 建議您使用路由器提供的網路線，一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至 網際網路後，請拔下纜線，然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有 WLAN 時，請務必開啟安全功能，以保護您的網路免於遭受未經授權的存 取。在公共區域的 WLAN，如咖啡廳與機場等的無線上網據點可能未提供任何安全性。如果您擔心電腦 連接無線上網據點的安全性，請將
連線到 WLAN 若要連線到 WLAN，請依照下列步驟執行： 1. 確認 WLAN 裝置已開啟。如果裝置已開啟，無線通訊指示燈會亮白色。如果無線通訊指示燈已熄 滅，請按下無線通訊按鈕。 附註： 所有無線裝置為關閉狀態時，無線通訊指示燈呈琥珀色。 2. 在工作列最右邊的通知區域中，按一下網路狀態圖示。 3. 從清單中選取您的 WLAN。 4.
連線至有線網路 連線至區域網路 (LAN) 如果您想將電腦直接連線至家中的路由器（而不是以無線方式工作），或是想要連線至辦公室的現有網 路時，請使用 LAN 連線。 連線至 LAN 需要 8 接腳的 RJ-45 網路線。 若要連接網路線，請依照下列步驟執行： 1. 將網路線插入電腦上的網路插孔 (1)。 2.
4 享受娛樂功能 您的 HP 電腦可以用來做為娛樂中心，您可以透過網路攝影機進行社交，享受與管理您的音樂，以及下 載與觀賞影片。如果要讓您的電腦變成更強大的娛樂中心，您還可以為它連接外接式裝置，例如喇叭、 耳機、顯示器、投影機、電視以及高畫質裝置。 多媒體功能 以下是您電腦上的部分娛樂功能。 元件 說明 (1) 網路攝影機指示燈 亮起：網路攝影機使用中。 (2) 網路攝影機 錄製視訊和擷取靜態相片。某些機型可讓您使用串 流視訊進行視訊會議及線上交談。 若要使用網路攝影機，請選取開始 > 所有程式 > Communication and Chat（通訊與聊天）> CyberLink YouCam。 (3) 內建麥克風 錄製聲音。 (4) 光碟機 視您的電腦機型而定，讀取光碟或讀寫至光碟。 附註： 如需光碟的相容性資訊，請造訪「說明及 支援」網頁（請參閱位於第 2 頁的更多 HP 資源).
元件 (5) 說明 USB 2.0 連接埠（兩個） 連接選用的 USB 裝置。 附註： 如需不同類型 USB 連接埠的詳細資訊，請 參閱位於第 37 頁的使用 USB 裝置。 (6) 喇叭（4 個） 發出聲音。 (7) 音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克 風）插孔 可連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳 機、頭戴式耳機或電視音訊纜線。也可以連接選購 的頭戴式耳機麥克風。此插孔不支援僅含麥克風的 選用裝置。 警告！ 為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、 耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他 安全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 附註： 當裝置連接到插孔時，電腦喇叭將會停用。 附註： 請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出（耳 機）和音訊輸入（麥克風）的 4 導體接頭。 (8) USB 3.
連接耳機與麥克風 將有線耳機或頭戴式耳機連接至電腦上的音訊輸出（耳機）/音訊輸入（麥克風）插孔。許多配備內建麥 克風的耳機在市場上可以買到。錄音時為取得最佳效果，請直接對著麥克風說話，並在沒有背景雜音的 場所錄製聲音。 警告！ 為降低傷害人體的風險，請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先減小音量。如需其他安 全資訊，請參閱《法規、安全與環境公告》。 檢查音效 若要檢查電腦的音訊功能，請依照下列步驟執行： 1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > 音效。 2. 當「聲音」視窗開啟時，按一下音效標籤。在程式事件底下，選取任一聲音事件（例如嗶聲或警示 音），然後按一下測試按鈕。 您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。 若要檢查電腦的錄製功能，請依照下列步驟執行： 1. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 錄音機。 2. 按一下開始錄音，然後對著麥克風說話。將檔案儲存在您桌面上。 3.
2. 按下 f4 即可在 4 種顯示狀態間切換螢幕影像： ● 僅限電腦螢幕： 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複： 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸： 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕： 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f4，顯示狀態就會隨之變更。 連接 HDMI 裝置 若要在高畫質電視或顯示器上顯示電腦螢幕影像，請依照下列指示連接高畫質裝置。 若要將 HDMI 裝置連接到電腦，您需要另外購買的 HDMI 纜線。 若要將高畫質電視或螢幕連接到電腦： 1. 將 HDMI 纜線的一端連接到電腦的 HDMI 連接埠。 2. 將纜線的另一端連接到高畫質電視或顯示器。 3.
● 僅限電腦螢幕： 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複： 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸： 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕： 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每當您按下 f4，顯示狀態就會隨之變更。 設定 HDMI 音訊設定 HDMI 是唯一可支援高畫質視訊與音訊的視訊介面。將 HDMI 電視連接到電腦之後，就可以依照下列步 驟開啟 HDMI 音訊： 1. 在工作列最右側的通知區域中，以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示，然後按一下播放裝置。 2. 在「播放」標籤中，按一下數位輸出裝置 (HDMI)。 3. 按一下設為預設值，然後按一下確定。 若要將音訊恢復串流至電腦喇叭，請依照下列步驟執行： 1. 在工作列最右側的通知區中，以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示，然後按播放裝置。 2. 在「播放」標籤上，按一下喇叭。 3.
5 使用鍵盤與指標裝置 您的電腦可以讓您輕鬆瀏覽畫面上的內容。除了鍵盤外，觸控板也能讓您執行畫面功能。特定機型也具 有特殊動作鍵或快速鍵功能，讓您輕鬆執行例常工作。 除了電腦隨附的指標裝置（如觸控板）外，您也可以使用外接式 USB 滑鼠（另外購買），方法是將滑 鼠連接到電腦上的其中一個 USB 連接埠。 若要自訂指標裝置設定、按鈕組態、點擊速度和指標選項，請選取開始 > 控制台，然後在畫面右上角的 搜尋方塊中輸入「滑鼠」。按一下滑鼠。 使用鍵盤 鍵盤可以讓您輸入文字，動作鍵和快速鍵可以讓您執行特定功能。如需鍵盤按鍵的詳細資訊，請參閱 位於第 11 頁的按鍵。 附註： 視國家/地區而定，您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 使用鍵盤 25
使用 alt gr 按鍵組合 在某些國家/地區的鍵盤上，可能會有 alt gr 鍵這個特殊鍵組合。若要使用這種鍵盤輸入盧比符號，請使 用 alt gr+4 這個按鍵組合。印度地區專用的鍵盤可以使用 ctrl+shift+4 按鍵來輸入盧比符號。 若要瞭解 alt gr 按鍵組合，請前往 Microsoft Office 網站 http://www.office.microsoft.
使用快速鍵 快速鍵是 fn 鍵和 esc 鍵或某個功能鍵的組合。 若要使用快速鍵： ▲ 短暫按下 fn 鍵，再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 功能 快速鍵 說明 顯示系統資訊。 fn+esc 顯示關於系統硬體元件和系統 BIOS 版本號的資訊。 使用觸控板 元件 說明 (1) 觸控板區 移動指標，並選擇或啟動螢幕上的項目。 (2) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (3) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 若要移動指標，可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。使用左、右觸 控板按鈕的方式，與使用外接式滑鼠的左、右按鈕相同。 使用觸控板 27
瀏覽 若要移動畫面上的指標，可按照您希望指標移動的方向在觸控板上將一根手指從一方滑向另一方。 選取 使用左、右觸控板按鈕的方式，與使用外接式滑鼠上對應的左、右按鈕相同。 28 第 5 章 使用鍵盤與指標裝置
使用觸控板手勢 觸控板支援多種手勢，可讓您的手指輕拂、夾捏和旋轉來操作桌面上的項目。若要使用觸控板手勢，請 將兩根手指同時放在觸控板上。 附註： 觸控板手勢並非在所有程式中都支援。 若要檢視手勢的示範： 1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > Synaptics TouchPad。 2. 按一下手勢，啟動演示。 若要開啟或關閉手勢： 1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > Synaptics TouchPad。 2. 選取您要關閉或開啟之手勢旁的核取方塊。 3.
捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。若要捲動，請以兩根微開手指觸摸觸控板， 再依上、下、左或右等方向在觸控板上拖曳。 附註： 捲動的速度是由手指的速度控制。 夾捏/縮放 捏取可讓您放大或縮小影像或文字。 30 ● 要放大時請將兩根手指併攏置於觸控板上然後再分開。 ● 要縮小時請將兩根手指分開置於觸控板上然後再併攏。 第 5 章 使用鍵盤與指標裝置
6 管理電源 您的電腦可以使用電池電源或外部電源運作。當電腦只有使用電池電源運作，而且沒有 AC 電源可以為 電池充電時，建議您隨時監控並節省電池電量。您的電腦支援透過最佳的電源計劃來管理電腦的電源使 用與節約方式，好讓您在電腦效能和省電之間取得平衡。 使用睡眠或休眠 Microsoft Windows 有兩種省電狀態，分別是「睡眠」和「休眠」。 起始「睡眠」時，畫面會清除，您的工作會儲存到記憶體；因此，恢復工作的速度會比結束「休眠」更 快。如果電腦長時間處於「睡眠」狀態，或者在「睡眠」狀態時出現電池電力嚴重不足的情形，電腦就 會啟動「休眠」。 在「休眠」狀態中，您的工作會儲存在硬碟上的一個休眠檔案，接著電腦會關機。 注意： 為了降低音訊和視訊效能下降、喪失音訊或視訊的播放功能，或者遺失資訊的風險，請勿在讀 取或寫入光碟或外接式多媒體記憶卡時，啟用「睡眠」或「休眠」。 附註： 當電腦處於「睡眠」或「休眠」狀態時，您無法起始任何網路連線，或執行任何電腦功能。 起始和結束睡眠 根據電腦是使用電池電源或外部電源而定，系統的出廠預設值會在電腦閒置一段時間之後，起始「睡 眠」。 您可使用 Windows「控制台」
您可以在 Windows「控制台」變更電源設定和逾時。 若要起始「休眠」，請選取開始，按一下「關機」按鈕旁邊的箭號，然後按一下休眠。 若要結束「休眠」，請短暫按下電源按鈕。 電源指示燈會亮起，而且電腦會回到您停止工作時的畫面。 附註： 如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼，則必須輸入 Windows 密碼，電腦才會回到該畫面。 設定喚醒時使用密碼保護 若要設定電腦在結束「睡眠」或「休眠」時提示輸入密碼，請依照下列步驟執行： 1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性 > 電源選項。 2. 在左側窗格內，按一下喚醒時需要密碼。 3. 按一下變更目前無法使用的設定。 4. 按一下需要密碼（建議選項）。 附註： 如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼，請按一下建立或變更您的使 用者帳戶密碼，然後依照畫面上的指示繼續執行。 5.
使用電池電源 當電腦安裝了已充電電池，而且未連接外部電源時，電腦會使用電池電源工作，而且顯示器亮度會調低 以保留電池壽命。當電腦關閉且拔下外部電源時，電腦中的電池會緩慢放電。 電腦電池的壽命長短不同，會因為電源管理的設定、電腦執行的程式、顯示器的亮度、連接電腦的外接 式裝置和其他因素而有變化。 取出使用者可更換電池 警告！ 為了降低潛在的安全問題，請只使用電腦隨附的使用者可更換電池、由 HP 提供的替換電池， 或者購自 HP 的相容電池。 注意： 當使用者可更換電池是電腦的唯一電力來源時，取出電池將會導致資訊遺失。為防止資料遺 失，在取出電池之前，請先儲存工作或透過 Windows 關閉電腦。 1. 滑動電池鎖閂 (1)，然後滑動電池釋放閂 (2) 以釋放電池。 2. 從電腦中取出電池 (3)。 若要裝入電池，請依照下列步驟執行： 注意： 請勿將電池傾斜放入。 1.
2.
識別低電池電力 當電池是電腦唯一的電源，而電池電力不足或電池電力嚴重不足時，通知區域的電源計量器圖示會顯示 電池電力不足或電池電力嚴重不足的通知。 附註： 如需有關電源計量器的其他資訊，請參閱位於第 32 頁的使用電源計量器。 電腦對於電池到達嚴重電力不足時，會採取下列的動作： ● 如果已啟用「休眠」，而且電腦已啟動或處在「睡眠」狀態，則電腦會起始「休眠」。 ● 如果停用「休眠」，而且電腦已啟動或處在「睡眠」狀態時，電腦就會短暫維持「睡眠」狀態，然 後關機，而任何未儲存工作都將會遺失。 存放使用者可更換電池 注意： 為了降低電池受損的風險，請勿長時間曝露在高溫下。 如果兩個星期以上不使用電腦，且不會連接外部電源，請取出電池另外存放於涼爽、乾燥的地方，以延 長電池電量。 每 6 個月應檢查一次存放的電池。如果容量低於 50%，請於再次存放之前重新充電。 處置使用者可更換電池 警告！ 為了減少發生火災或燒毀的風險，請勿將電池拆開、擠壓或弄破； 請勿造成電池外部接點短 路。也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式，請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此指南，請選取開始 > 說 明及
將電腦連接至外部電源時： ● 電池開始充電。 ● 顯示器亮度會調高。 ● 通知區域中的「電源計量器」圖示會改變外觀。 當您中斷外部電源連線時，會發生下列事件： ● 電腦切換成使用電池電力。 ● 顯示器亮度會自動降低，以節省電池壽命。 ● 通知區域中的「電源計量器」圖示會改變外觀。 電腦關機 注意： 當電腦關機時，尚未儲存的資料會遺失。 「關機」指令會關閉所有開啟的程式（包括作業系統），然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時，將電腦關機： ● 需要裝回電池或存取電腦內部元件時 ● 連接未連接到 USB 或視訊連接埠的外接式硬體裝置時 ● 電腦長時間不使用且不連接外部電源時 雖然您也可以使用電源按鈕關閉電腦，不過還是建議您使用 Windows 關機指令： 附註： 如果電腦處於睡眠或休眠狀態，您必須先結束睡眠或休眠狀態，才能關機。 1. 儲存工作然後關閉所有開啟中的程式。 2.
7 管理與共用資訊 磁碟機指的是可協助您儲存、管理、共用與存取資訊的數位儲存裝置。您電腦的內建硬碟可儲存電腦的 軟體、作業系統，並且為您所有的個人檔案提供儲存空間。 如果需要增加容量或功能，您可以連接外接式磁碟機（另外購買），例如光碟機或硬碟，或是插入記憶 卡即可直接從手機或相機匯入資訊。連接到電腦通用序列匯流排 (USB) 連接埠的 USB 快閃磁碟機也可 以實現快速的資料傳輸。有的裝置是使用電腦的電力，有的裝置則有自己的電源。某些裝置會隨附必須 安裝的軟體。 附註： 如需連接外接式無線裝置的相關資訊，請參閱位於第 15 頁的連線至網路。 附註： 如需所需的軟體和驅動程式，以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊，請參閱製造商的 指示。 使用 USB 裝置 大部分電腦都有多個 USB 連接埠，因為這個多功能介面可用來將許多種外接式裝置（例如 USB 鍵盤、 滑鼠、外接式磁碟機、印表機、掃描器或 USB 集線器）連接至您的電腦。 您的電腦具有一種以上的 USB 連接埠。請參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦以瞭解此電腦上的 USB 連 接埠類型。請務必購買與電腦相容的裝置。 類型 說明 USB 2.
偵測到裝置時，電腦會發出音效。 附註： 第一次連接 USB 裝置時，通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 取出 USB 裝置 注意： 為了降低損壞 USB 接頭的風險，取出 USB 裝置時，請不要用力拉扯纜線。 注意： 為降低資訊遺失或系統無回應的風險，請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要取出 USB 裝置，請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊的通知區域中按一下移除硬體圖示，然後依照畫面上的指示繼續執行。 3. 取出裝置。 連接供電式 USB 裝置 注意： 為降低對設備造成損壞的風險，連接供電式裝置時，請務必關閉裝置並拔除其 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2. 將裝置電源線插入接地的 AC 插座。 3. 開啟裝置。 若要中斷連接未供電外接式裝置的連接，請停止裝置，然後中斷裝置與電腦的連接。若要中斷供電式外 接式裝置的連接，請關閉裝置、中斷裝置與電腦的連接，然後拔除 AC 電源線。 插入和取出記憶卡 若要插入記憶卡： 注意： 為降低記憶卡接頭受損的風險，在插入記憶卡時，請不要太用力。 1.
2. 將卡插入記憶卡讀取器，然後推入卡，直到卡牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音，並且會顯示選項功能表。 若要取出記憶卡： 注意： 為降低資料遺失或系統無回應的風險，請使用下列程序以安全地取出數位記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉所有與記憶卡相關的程式。 2. 在工作列最右邊的通知區域中，按一下移除硬體圖示。然後依照畫面上的指示繼續執行。 3.
8 維護電腦 定期執行維護工作，讓您的電腦保持最佳狀態非常重要。本章提供有關改善電腦效能的資訊，包括執行 磁碟重組工具和磁碟清理等工具，以及更換硬碟或新增記憶體。也將提供關於更新程式和驅動程式的資 訊、清潔電腦的指示，以及攜帶電腦旅行的秘訣。 改善效能 每個人都希望電腦的執行速度愈快愈好；透過定期執行維護工作、使用「磁碟重組工具」和「磁碟清 理」等方式，您就可以大幅改善電腦的效能。此外，隨著電腦逐漸老舊，您也可以考慮安裝更大的磁碟 機並增加記憶體。 處理磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機時，請遵守下列預防措施： ● 當電池是唯一的電源時，先確定電池已充飽電力，然後再開始寫入媒體。 ● 當正在寫入光碟時，請勿移動光碟機，因為寫入程序對震動敏感。 ● 在移動連接至外接式硬碟的電腦之前，請先起始「睡眠」，讓螢幕清空，或正確地中斷與外接式硬 碟的連接。 使用磁碟重組工具 硬碟上的檔案會隨著您使用電腦而逐漸分散。分散的磁碟機意味著磁碟機上的資料不連續，硬碟因此必 須花更多時間才能找到檔案，進而拖慢了電腦的速度。「磁碟重組工具」會合併（實體重組）硬碟上分 散的檔案與資料夾，讓系統執行更有效率。 附註：
1. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 > 清理磁碟。 2.
7. 如果要更換記憶體模組，請取出現有的記憶體模組： a. 拉開記憶體模組兩邊的固定夾 (1)。 記憶體模組會向上傾斜。 b.
8. 插入新的記憶體模組： 注意： 為避免損壞記憶體模組，只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b. 使記憶體模組和記憶體模組置放槽的表面呈 45 度角，將模組向下壓入記憶體模組插槽 (2) 直 到就定位。 c. 在記憶體模組的左右兩邊同時施力，輕輕壓下記憶體模組 (3)，直到固定夾卡入定位為止。 注意： 9. 為避免損壞記憶體模組，切勿折彎記憶體模組。 完成以下步驟更換底蓋： a. 將底蓋上的定位片對齊電腦上的缺口，並將底蓋向下滑動到位 (1)。 b.
10. 裝回電池。 11. 將電腦右側向上翻起，然後重新連接外部電源及外接式裝置。 12. 開啟電腦。 更新程式和驅動程式 HP 建議您定期將程式和驅動程式更新至最新版本。更新可以解決問題並為您的電腦帶來新的功能和選 項。技術一直在變化，更新程式和驅動程式可以讓您的電腦執行最新的技術。 請前往 http://www.hp.com/support 下載 HP 程式和驅動程式的最新版本。此外，您也可以註冊，如此一 來當有了更新時，您就會收到自動更新通知。 清潔電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦： ● 二甲基芐基氯化銨，最高濃度 0.
清潔程序 請按照本節中的程序，安全地清潔您的電腦。 警告！ 為了避免電擊或損壞元件，請勿在電腦開啟時清潔電腦。 關閉電腦。 中斷 AC 電源。 拔下所有供電外接式裝置。 注意： 為了避免內部元件損壞，請不要在電腦表面直接噴射清潔劑或液體。滴到表面上的液體可能會 永久損壞內部元件。 清潔顯示器（All-in-One 或筆記型電腦） 使用無酒精 的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料，輕輕地擦拭顯示器。蓋上顯示器之前，請確認顯示 器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶劑，或使用合適 的拋棄式擦布。 附註： 清潔電腦外蓋時，請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清理觸控板、鍵盤或滑鼠 警告！ 為降低電擊的危險或損壞內部元件的風險，請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使家 中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意： 為了避免損壞內部元件，請勿讓液體滴落到按鍵之間。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠，請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的清潔溶 劑，或使用合適的拋棄式消毒擦布。 ● 為避免按鍵卡住，並清除鍵盤中的灰塵、棉絮和碎屑，請使用附有噴嘴的壓
注意： 避免將磁碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測棒。機 場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力，所以不會損壞磁碟機。 ● 如果您打算在飛行途中使用電腦，請留意機組員宣布可使用電腦的廣播。飛行途中是否能使用電 腦，乃由各航空公司自行決定。 ● 如果必須運送電腦或磁碟機，請將其置於具有保護作用的包裝材質中，並在包裝上標示「易碎 品」。 ● 如果電腦已安裝無線裝置，某些環境可能會限制這些裝置的使用。這些受限的環境包含在飛機上、 醫院、易爆物周圍及危險地點。如果您不確定使用特定裝置的適行法規，請在使用電腦之前，先取 得使用授權許可。 ● 如果您要攜帶電腦進行國際旅行，請依照下列建議進行： ◦ 請查明目的地國家/地區對於攜帶電腦的海關規定。 ◦ 檢查您計劃要使用電腦之地點的電源線及轉接器相關規格。電壓、頻率及插頭配置都會有所不 同。 警告！ 上。 46 第 8 章 維護電腦 為降低電擊、起火或設備損壞的風險，請勿將電腦連接到一般電器使用的電壓轉換器
9 保護電腦和資訊的安全 電腦的安全性對於保護資訊的機密性、完整性和可用性非常重要。由 Windows 作業系統、HP 應用程 式、非 Windows Setup Utility (BIOS) 以及其他協力廠商軟體提供的標準安全性解決方案，可協助保護 您的電腦抵禦各種風險（例如病毒、蠕蟲和其他類型的惡意程式碼）。 重要： 本章中所列的某些安全性功能可能無法在您的電腦上使用。 電腦風險 安全性功能 未經授權使用電腦 開機密碼 電腦病毒 防毒軟體 未經授權存取資料 防火牆軟體 未經授權存取 Setup Utility (BIOS) 設定和其他系統識 別資訊 管理員密碼 電腦的現行和未來風險 軟體更新 未經授權存取 Windows 使用者帳戶 使用者密碼 未經授權移動電腦 安全纜線鎖 找到安全性軟體 您可以從 HP Security Assistant（僅限特定機型）開始，快速存取依工作組織的一組安全性軟體應用程 式。您不必在「開始」功能表和「控制台」中逐一搜尋應用程式，HP Security Assistant 可以讓您直接 存取下列安全性工作的應用程式： ● 設定網際網路和防
● 為降低電腦遭到鎖定的風險，請記錄每個密碼並將它與電腦分開保存，置於安全的地方。不要將密 碼儲存在電腦的檔案中。 ● 建立密碼時，遵循程式所設定的需求。 ● 至少每三個月變更一次密碼。 ● 理想的密碼應該有足夠的長度，而且包含字母、標點符號、符號和數字。 ● 在將您的電腦送至維修之前，請備份檔案、刪除機密檔案，然後移除所有密碼設定。 如需有關 Windows 密碼（例如螢幕保護程式密碼）的其他資訊，請選取開始 > 說明及支援。 設定 Windows 密碼 密碼 功能 使用者密碼 保護對 Windows 使用者帳戶的存取。您也可以設定電 腦在結束「睡眠」或「休眠」時要求使用者密碼。請參 閱位於第 32 頁的設定喚醒時使用密碼保護以取得更多 資訊。 管理員密碼 保護對電腦內容的管理員層級存取。 附註： 此密碼不能用於存取 Setup Utility (BIOS) 內 容。 設定 Setup Utility (BIOS) 密碼 密碼 功能 管理員密碼 ● 每次存取 Setup Utility (BIOS) 時都必須輸入該密 碼。 ● 如果忘記管理員密碼，便無法存取 S
1. 開啟或重新啟動電腦，以開啟 Setup Utility (BIOS)。畫面左下角顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵以開啟啟動功能表）訊息時，請按下 esc 鍵。 2. 使用方向鍵，並依照畫面上的指示繼續執行。當 Startup Menu（啟動功能表）顯示時，按下 f10。 3.
安裝 HP 和協力廠商軟體更新 HP 建議您定期更新電腦上最初安裝的軟體和驅動程式。若要下載最新版本，請前往 http://www.hp.com/ support。您也可以在此位置註冊，以便在有更新可用時收到自動更新通知。 如果您在購入電腦之後安裝了協力廠商軟體，請定期更新該軟體。軟體公司會為其產品提供軟體更新， 以更正安全性問題並改善軟體的功能。 保護無線網路的安全 設定無線網路時，請務必啟用安全性功能。如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的保護 WLAN。 備份軟體應用程式和資訊 定期備份軟體應用程式和資訊，可防止因為病毒攻擊、軟體或硬體故障，而造成這些應用程式或資訊永 久遺失或損毀的情況。如需詳細資訊，請參閱位於第 54 頁的備份、還原和復原。 使用選用的安全纜線鎖 安全纜線鎖（另外購買）的目的在於遏阻，但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。為了盡可能提供充分 的防竊保護，完整的安全性解決方案應採用多種方法，而安全纜線鎖只是其中之一。 電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安全纜線鎖孔位置，請 參閱位於第 3 頁的瞭解您的電腦。 50 1.
10 使用 Computer Setup（電腦設定）(BIOS) 與 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Setup Utility 或基本輸出入系統 (BIOS) 控制系統上所有輸入和輸出裝置間的通訊（例如磁碟機、顯示 器、鍵盤、滑鼠和印表機）。Setup Utility (BIOS) 包括對於已安裝裝置的類型、電腦的啟動順序，以及 系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 啟動 Setup Utility (BIOS) 若要啟動 Setup Utility (BIOS)，請依照下列步驟執行： 1. 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵 以開啟啟動功能表）訊息時，按下 esc 鍵。 2.
下載 BIOS 更新檔 注意： 為了降低電腦受損或安裝失敗的風險，請僅在使用 AC 變壓器將電腦連接至可靠的外部電源時， 才下載並安裝 BIOS 更新。在電腦使用電池電力、銜接在選用的銜接裝置，或連接到選用的電源時，請 勿下載或安裝 BIOS 更新。在下載與安裝期間，遵循這些指示： 請勿從 AC 插座拔出電源線，中斷電腦的電力。 請勿關閉電腦或起始「睡眠」或「休眠」。 請勿插入、取出、連接或中斷連接任何裝置、纜線或電源線。 1. 選取開始 > 說明及支援 > 維護。 2. 依照畫面上的指示，識別您的電腦並存取要下載的 BIOS 更新。 3. 在下載區域，遵循這些步驟： a. 找出比目前安裝在您電腦上的 BIOS 版本更新之 BIOS 更新檔。記下日期、名稱或其他識別 碼。當更新檔下載到硬碟後，您可能稍後需要此資訊來找出更新檔。 b.
若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI： 1. 開啟或重新啟動電腦，迅速按下 esc，然後按下 f2。 按下 f2 鍵後，BIOS 會依照下列順序，搜尋三個位置以找出 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具： a. 連接的 USB 磁碟機 附註： 若要將 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下載到 USB 磁碟機，請參閱 位於第 53 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 。 2. b. 硬碟 c. BIOS 按一下希望執行的診斷測試類型，然後依照畫面上的指示繼續執行。 附註： 如果在執行診斷測試時需要將其停止，請按下 esc 鍵。 下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 附註： HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下載說明僅提供英文版。 1. 前往 http://www.hp.com。 2.
11 備份、還原和復原 您的電腦包含由作業系統和 HP 提供的工具，可協助您保障資訊的安全，並在需要時重新取回資訊： 建立備份 1. 在您成功設定電腦之後，立即使用 HP Recovery Manager 建立復原媒體。 2. 在您新增硬體或軟體程式時，建立系統還原點。 3.
建立系統還原點 系統還原點是「Windows 系統還原」於特定時間儲存的特定硬碟內容快照。還原點包含許多資訊，例如 Windows 使用的登錄設定。還原至之前的還原點，可讓您回復於還原點建立之後對系統所做的變更。 還原至較早的系統還原點，不會影響上次還原點之後所儲存的資料檔案或所建立的電子郵件，但是會影 響這段時間所安裝的軟體。 例如，如果您將數位相機中的相片下載到電腦，然後將電腦還原至前一天的狀態，該相片仍會保留在電 腦上。 然而，如果您安裝了相片檢視軟體然後將電腦還原至前一天的狀態，那麼該軟體會被解除安裝，您也就 無法使用它。 須知事項 ● 如果您還原至還原點，之後又改變心意，則可以復原還原作業。 ● 建立系統還原點的時機： ● ◦ 新增或變更軟體或硬體之前 ◦ 當電腦正常運作時，定期進行 系統還原也會為上次還原點建立之後發生變更的檔案建立陰影複製。如需有關使用陰影複製進行 還原的詳細資訊，請參閱「說明及支援」。 建立系統還原點 1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性 > 系統。 2. 在左側窗格中，按一下系統保護。 3. 按一下系統保護標籤。 4.
1. 顯示要儲存的螢幕。 2. 複製螢幕影像： 若只要複製使用中的視窗，請按下 alt+prt sc。 若要複製整個螢幕，請按下 prt sc 鍵。 3. 開啟文字處理文件或圖形編輯程式，然後選取編輯 > 貼上。螢幕影像隨即新增至文件中。 4.
1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性 > 系統。 2. 在左側窗格中，按一下系統保護。 3. 按一下系統保護標籤。 4. 按一下系統還原，然後依照畫面上的指示繼續執行。 還原特定檔案 如果意外從硬碟刪除檔案，而且無法從「資源回收筒」加以還原，或是發生檔案損毀的情形，還原特定 檔案的功能就很有用。如果您選擇使用 HP Recovery Manager 復原原始系統，還原特定檔案的功能也 很有用。您僅能還原先前已備份的特定檔案。 使用 Windows 備份與還原以還原特定檔案 Windows 可讓您使用「Windows 備份與還原」還原已備份的檔案： 1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性 > 備份與還原。 2.
－或－ ● 開啟或重新啟動電腦，然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」（按下 esc 鍵以開啟啟動功能表）訊息時，按下 esc 鍵。然後，當螢幕上顯示「F11 (System Recovery)」（f11（系統復原））訊息時，按下 f11 鍵。 2. 在 HP Recovery Manager 視窗中，按一下系統復原。 3. 依照畫面上的指示繼續執行。 使用復原媒體進行復原 1. 如果可行，請備份所有個人檔案。 2. 將第一張復原光碟插入電腦光碟機或選用的外接式光碟機，然後重新啟動電腦。 －或－ 將復原快閃磁碟機插入電腦的 USB 連接埠，然後重新啟動電腦。 附註： 如果電腦在 HP Recovery Manager 中無法自動重新啟動，請變更電腦開機順序。請參閱 位於第 58 頁的變更電腦開機順序。 3. 系統開機時按 f9 鍵。 4. 選取光碟機或快閃磁碟機。 5. 依照畫面上的指示繼續執行。 變更電腦開機順序 若要為復原光碟變更開機順序： 1. 重新啟動電腦。 2.
12 規格 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行，則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作，其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V，50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電，但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。操作電壓與電流因平台而異。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.
13 疑難排解與支援 ● 疑難排解 ● 聯絡支援中心 疑難排解 無線連線問題 無線連線問題的一部分可能原因包括： ● 無線裝置電源沒有開啟。 ● 停用或不正確地安裝無線裝置。 ● 無線裝置受到其他裝置干擾。 ● 無線裝置或路由器硬體故障。 附註： 只有特定電腦機型隨附無線網路裝置。如果無線網路未列在電腦原始包裝側面的功能清單中， 您可以購買無線網路裝置，為電腦增加無線網路功能。 無法連線到 WLAN 如果在連線至 WLAN 時有問題，請確認內建的 WLAN 裝置已正確安裝在電腦上並已開啟電源。 1. 如果無線通訊指示燈熄滅或呈琥珀色，請按下無線通訊按鈕、無線通訊開關或無線按鍵以開啟該無 線裝置。 2. 然後嘗試再次連線到 WLAN。 如果仍然無法連線，請依照下列步驟執行。 1. 選取開始 > 控制台 > 系統及安全性。 2. 在「系統」區域中，按一下裝置管理員。 3. 按一下網路介面卡旁邊的箭號，以展開清單並顯示所有介面卡。 4. 從網路卡清單中識別 WLAN 裝置。WLAN 裝置的清單可能包含無線、無線 LAN、WLAN 或 802.
● 如果在工作列最右側的通知區域中有網路狀態圖示，以滑鼠右鍵按一下圖示，然後按一下疑難排解 問題。 Windows 會重設您的網路裝置，並嘗試重新連線至其中一個慣用網路。 ● 如果在通知區域中沒有網路狀態圖示，請依照下列步驟執行： 1. 開始 > 控制台 > 網路和網際網路 > 網路和共用中心。 2.
無法連線至無線路由器 如果您嘗試連線至無線路由器但不成功，請拔除無線路由器電源 10 到 15 秒，以重設路由器。 如果電腦仍無法連線至 WLAN，請重新啟動無線路由器。如需詳細資訊，請參閱路由器製造商的指示。 未顯示網路狀態圖示 在您設定 WLAN 後，如果網路狀態圖示未顯示在通知區域中，表示軟體驅動程式已遺失或損毀。此時可 能也會顯示「Device not Found」（找不到裝置）的 Windows 錯誤訊息。您必須重新安裝驅動程式。 從 HP 網站為電腦取得最新版的 WLAN 裝置軟體和驅動程式，網址為 http://www.hp.com。如果您正在 使用另外購買的 WLAN 裝置，請向製造商的網站詢問最新軟體。 若要為電腦取得最新版的 WLAN 裝置軟體，請依照下列步驟執行： 1. 開啟網際網路瀏覽器，並前往 http://www.hp.com/support。 2. 選取您的國家/地區。 3. 按一下軟體與驅動程式下載的選項，然後在搜尋方塊中輸入您的電腦型號。 4.
解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時，解決電池電力不足的方法 ● 連接 AC 變壓器。 ● 連接選用的銜接或擴充裝置。 ● 連接從 HP 購得的選用電源變壓器做為配件 當沒有電源可以使用時，解決電池電力不足的方法 ● 起始「休眠」。 ● 儲存您的工作，然後將電腦關機。 當電腦無法結束休眠時，解決電池電力不足的方法 當電腦缺少足夠的電力結束休眠時，請依照下列這些步驟進行： 1. 使用充電的電池替換已放電的使用者可更換電池，或將 AC 變壓器連接至電腦及外部電源。 2. 按下電源按鈕，以便離開休眠狀態。 疑難排解 AC 變壓器 將電腦連接至 AC 電源時，如果出現下列任何症狀，請測試 AC 變壓器： ● 電腦無法開啟。 ● 顯示器無法開啟。 ● 電源指示燈熄滅。 若要測試 AC 變壓器： 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。請參閱位於第 33 頁的取出使用者可更換電池。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦，再將它連接至 AC 插座。 4.
聯絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解答您的問題，您可以透過 http://www.hp.com/ go/contactHP 聯絡支援人員。 附註： 如需全球支援，請按一下網頁左側的 Contact HP worldwide（聯絡 HP 全球支援），或造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
14 靜電釋放 靜電釋放是指兩個物件接觸時釋放靜電的情況，例如，您走在地毯上或接觸金屬的門把手時，可能會受 到電擊。 從手指或其他靜電導體釋放的靜電可能會損壞電子元件。為避免損壞電腦、磁碟機或遺失資訊，請遵守 下列預防措施： ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源，請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前，請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前，請先碰觸元件未上漆的金屬表面，將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件，請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊，或者需要元件移除或安裝方面的協助，請聯絡支援中心。 65
索引 A AC 變壓器 5 USB 裝置 取出 38 連接 37 說明 37 USB 纜線, 連接 37 B BIOS 下載更新 52 更新 51 確定版本 51 Bluetooth 裝置 15, 18 Bluetooth 標籤 14 C CyberLink PowerDVD V VGA 連接埠, 連接 22 24 E esc 鍵, 識別 11 F fn 鍵, 識別 11, 27 H HDMI, 設定音訊 24 HDMI 連接埠 連接 23 識別 5, 21 HP Recovery Manager 57 HP 和協力廠商軟體更新, 安裝 50 M Microsoft 真品證明書標籤 13 P PowerDVD 24 R RJ-45（網路）插孔, 識別 5 S Setup Utility (BIOS) 密碼 48 U USB 2.0 連接埠, 識別 4, 21 USB 3.
使用電源計量器 32 底部 14 底蓋 卸下 41 識別 12 服務標籤, 找出 13 法規資訊 法規標籤 14 無線憑證標籤 14 九畫 按鈕 右觸控板 8, 27 左觸控板 8, 27 光碟機退出 4 電源 10 按鍵 esc 11 fn 11 Windows 11 動作 11 指示燈 AC 變壓器 5 大寫鎖定 (Caps Lock) 9 無線 9 硬碟 6 電源 6, 9 網路攝影機 20 靜音 9 為 HDMI 設定音訊 24 閂 電池鎖 12 電池釋放 12 音訊, 使用 21 音訊功能, 檢查 22 音訊輸入（麥克風）插孔 5, 21 音訊輸出（耳機）插孔 5, 21 十畫 原始系統復原 57 真品證明書標籤 13 記憶卡 取出 39 插入 38 記憶卡讀取器, 識別 3 記憶體模組 更換 41 取出 42 插入 43 識別 12 高畫質裝置, 連接 23 十一畫 動作鍵 下一個曲目或章節 26 上一個曲目或章節 26 切換螢幕影像 26 無線 26 說明及支援 26 播放、暫停、恢復 26 調低音量 26 調低螢幕亮度 26 調高音量 26 調高螢幕亮度 26 靜音 26 識別 11 密碼
處置 35 節省電力 34 電池插槽, 識別 12 電池溫度 35 電池資訊, 尋找 34 電池電力嚴重不足 35 電池電源 33 電池鎖定閂, 識別 12 電池釋放閂 12 電源 節省 34 電池 33 電源按鈕, 識別 10 電源指示燈, 識別 6, 9 電源計量器 32 電源接頭, 識別 5 電腦, 旅行 35 十四畫 疑難排解 AC 變壓器 63 音訊功能 62 無線連線 60 電池電力不足 63 電源管理 62 疑難排解與支援 60 睡眠 起始 31 結束 31 磁碟重組工具軟體 40 磁碟清理軟體 40 磁碟機/光碟機媒體 31 網路插孔, 識別 5 網路攝影機 使用 21 識別 7, 20 網路攝影機指示燈, 識別 7, 20 網際網路安全性軟體, 使用 49 網際網路連線設定 17 維護 磁碟重組工具 40 磁碟清理 40 維護電腦 44 十五畫 標籤 Bluetooth 14 Microsoft 真品證明書 13 WLAN 14 序號 13 68 索引 服務 13 法規 14 無線憑證 14 趣味應用 1 十六畫 操作環境 59 輸入電源 59 選用的外接式裝置, 使用 38 靜音指示
