Guia do Usuário
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em outros países. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas do grupo de empresas Microsoft nos EUA. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Configuração do processador (somente em modelos selecionados) AVISO! Alguns modelos de computadores são configurados com um processador Intel® Atom E3800 e um sistema operacional Windows®. Não altere a configuração de processador de 4 ou 2 processadores para 1 processador no msconfig.exe. Se você o fizer, seu computador não poderá ser reinicializado. Você terá que efetuar uma restauração de fábrica para retornar à configuração original.
vi Configuração do processador (somente em modelos selecionados)
Conteúdo 1 Passos iniciais .................................................................................................................................................. 1 Visite a Loja de aplicativos HP ............................................................................................................. 1 Práticas recomendadas ........................................................................................................................ 1 Entretenimento ................................
Conexão a uma rede local (LAN) ...................................................................................... 21 4 Recursos de entretenimento ........................................................................................................................... 22 Recursos multimídia ........................................................................................................................... 22 Utilização da webcam ...................................................................
Utilização das teclas de atalho do Windows ..................................................... 39 Utilização das teclas de acesso rápido ............................................................. 39 6 Gerenciamento de energia ............................................................................................................................. 40 Início da suspensão e da hibernação .................................................................................................
Procedimentos de limpeza ................................................................................................ 54 Limpeza da tela (All-in-One PCs ou notebooks) ............................................... 55 Limpeza das laterais ou da tampa .................................................................... 55 Limpeza do TouchPad, teclado e mouse .......................................................... 55 Transporte do seu computador .........................................................
Especificações .............................................................................................................................................. 71 Alimentação de entrada ..................................................................................................................... 71 Ambiente operacional ......................................................................................................................... 72 12 Descarga eletrostática ................................
xii
1 Passos iniciais Este computador é uma ferramenta avançada, desenvolvida para melhorar seu trabalho e seu entretenimento. Leia este capítulo para aprender sobre as práticas recomendadas após a configuração do computador, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar mais recursos da HP.
Entretenimento 2 ● Você sabe que pode assistir a vídeos do YouTube no computador. Mas você sabia que também pode conectar seu computador a uma TV ou a um console de jogos? Para obter mais informações, consulte Conexão de dispositivos de vídeo usando um cabo HDMI na página 26. ● Você sabe que pode ouvir música no computador. Mas você sabia que também pode transmitir uma rádio ao vivo para o computador e ouvir músicas ou notícias de todo o mundo? Consulte Utilização do áudio na página 24.
Mais recursos da HP Você já usou as Instruções de Instalação para ligar o computador e localizar este guia. Para localizar recursos que forneçam detalhes do produto, informações de "como fazer" e muito mais, use esta tabela.
Recurso Conteúdo ● América do Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Europa, Oriente Médio e África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da sua garantia, inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta de manutenção), seu nome e o endereço postal.
2 Apresentação do computador Localização das informações de hardware e software Localização de hardware Para saber qual hardware está instalado em seu computador: 1. Na tela Inicial, digite painel de controle e selecione Painel de Controle. 2. Selecione Sistema e Segurança, depois Sistema e, em seguida, clique em Gerenciador de Dispositivos na coluna à esquerda. Uma lista exibirá todos os dispositivos instalados em seu computador.
Lado direito Componente Descrição (1) Portas USB 2.0 (2) Conectam um dispositivo USB opcional, como teclado, mouse, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. (2) Unidade óptica Dependendo do modelo do computador, lê um disco óptico ou lê e grava em disco óptico. NOTA: Para obter informações de compatibilidade de disco, visite a página da web Ajuda e Suporte (consulte Mais recursos da HP na página 3). Siga as instruções da página da web para selecionar o modelo do seu computador.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (3) Luz do adaptador de CA ● Branca: O adaptador de CA está conectado e a bateria está carregada. ● Âmbar: O adaptador de CA está conectado e a bateria está sendo carregada.
Componente (9) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido)/entrada de áudio (microfone) Conecta alto-falantes estéreo opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou um cabo de áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. Esse conector não oferece suporte a microfones. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset.
Tela Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (1 ou 2)* (somente em determinados modelos) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLANs). (2) Luz da webcam Acesa: A webcam está em uso. (3) Webcam Grava vídeo e captura fotografias. Alguns modelos permitem que você faça videoconferências e converse on-line, utilizando streaming de vídeo. Para usar a webcam, na tela Inicial, digite câmera e, em seguida, selecione Câmera na lista de aplicativos.
Parte superior TouchPad Componente (1) Descrição Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. NOTA: O TouchPad também suporta gestos de passar o dedo a partir das bordas. Para obter mais informações, consulte Passar o dedo a partir das bordas na página 31. 10 (2) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (3) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de energia. A tela e outros componentes desnecessários são desativados. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. A hibernação é um modo de economia de energia que usa o mínimo de energia. (2) Luz de caps lock Acesa: O caps lock está ativado e muda a capitalização de todas as letras para maiúscula.
Botão Componente Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com a barra de espaço ou a tecla esc. (3) Tecla Windows Retorna à tela Inicial a partir de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows. NOTA: Pressionar a tecla Windows novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
Parte inferior Componente Descrição (1) Trava de bloqueio e desbloqueio da bateria Bloqueia e desbloqueia a bateria em seu compartimento. (2) Compartimento da bateria Armazena a bateria. (3) Abertura de ventilação Permite que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar os componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno desligue e ligue alternadamente durante as operações de rotina.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional. IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção estarão localizadas em um destes três locais, dependendo do modelo do seu computador: afixada na parte inferior do computador, localizada no compartimento de bateria ou na tampa de manutenção.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Utilização de controles do sistema operacional A Central de Redes e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede e diagnosticar e reparar problemas de rede. Para utilizar os controles do sistema operacional: 1. Na tela Inicial, digite painel de controle e selecione Painel de Controle. 2. Selecione Rede e Internet, e, em seguida, selecione Central de Rede e Compartilhamento. Para obter mais informações, na tela Inicial, digite ajuda e selecione Ajuda e Suporte.
Para usar o dispositivo WLAN no computador, você deve se conectar a uma infraestrutura de WLAN (fornecida por um provedor de serviços ou uma rede pública ou corporativa). Utilização de um provedor de serviços de Internet Quando você estiver configurando o acesso à Internet em sua casa, será necessário estabelecer uma conta com um provedor de serviços de Internet (ISP). Para contratar um serviço de Internet e adquirir um modem, entre em contato com um ISP local.
Configuração de uma WLAN Para configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
Conexão a uma WLAN Para conectar-se a uma WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada. Se o dispositivo estiver ligado, a luz de conexão sem fio estará branca. Se a luz de conexão sem fio estiver apagada, pressione o botão de conexão sem fio. NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. 2.
Utilização de dispositivos sem fio Bluetooth (somente em determinados modelos) Um dispositivo Bluetooth oferece comunicação sem fio de curta distância que substitui as conexões com fio que tradicionalmente ligam dispositivos eletrônicos, como os seguintes: ● Computadores (desktop, notebook, PDA) ● Telefones (celular, sem fio, smartphone) ● Dispositivos de imagem (impressora, câmera) ● Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes) ● Mouse Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a ponto
4 Recursos de entretenimento Utilize seu computador HP como um hub de entretenimento para se socializar usando a webcam, ouvir e gerenciar músicas e fazer download e assistir a filmes. Para tornar seu computador um centro de entretenimento ainda melhor, conecte dispositivos externos, como um monitor, um projetor, uma TV ou alto-falantes e fones de ouvido. Recursos multimídia Estes são alguns dos recursos de entretenimento do seu computador.
Componente Descrição NOTA: Para obter informações de compatibilidade de disco, visite a página da web Ajuda e Suporte (consulte Mais recursos da HP na página 3). Siga as instruções da página da web para selecionar o modelo do seu computador. Selecione Suporte e Drivers e, em seguida, Informações sobre o Produto. (5) Portas USB 2.0 (2) Conectam um dispositivo USB opcional, como um teclado, mouse, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. (6) Alto-falantes (4) Reproduzem som.
Para obter detalhes sobre como usar a webcam, vá para Ajuda e Suporte. Na tela Inicial, digite ajuda e selecione Ajuda e Suporte. Utilização do áudio No seu computador, ou em determinados modelos por meio de dispositivos ópticos externos, você poderá reproduzir CDs de música, baixar e ouvir músicas, transmitir conteúdo de áudio da web (incluindo rádio), gravar áudio ou mixar áudio e vídeo para criar conteúdos multimídia.
Teste seus recursos de áudio Para verificar as funções de áudio em seu computador, siga estas etapas: 1. Na tela Inicial, digite painel de controle e selecione Painel de Controle. 2. Selecione Hardware e Sons e, em seguida, selecione Som. 3. Quando a janela Som for exibida, selecione a guia Sons. Em Eventos de Programa, selecione qualquer evento de som, como um bipe ou um alarme, e clique em Testar. Você deverá ouvir som através dos alto-falantes ou de fones de ouvido conectados.
2. Pressione f4 para alternar a imagem da tela entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo. O estado de exibição muda cada vez que a tecla f4 é pressionada.
2. Conecte a outra extremidade do cabo ao monitor ou à TV de alta definição. 3. Pressione f4 para alternar a imagem na tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
5 Navegar na tela É possível navegar na tela do computador das seguintes maneiras: ● Gestos de toque ● Teclado e mouse Gestos de toque podem ser usados no TouchPad de seu computador ou em uma tela de toque (somente em determinados modelos). NOTA: Um mouse USB externo (adquirido separadamente) pode ser conectado a uma das portas USB do computador. Determinados modelos possuem teclas de ação especiais ou funções de acesso rápido no teclado para executar tarefas rotineiras.
Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo ou para os lados. ● Coloque dois dedos ligeiramente separados na zona do TouchPad e arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Zoom por pinçamento com dois dedos O zoom por pinçamento com dois dedos permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para reduzir o zoom, coloque dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os.
Clique com dois dedos O clique com 2 dedos permite a você fazer seleções de menu para um objeto na tela. NOTA: ● O clique com dois dedos realiza a mesma ação de clicar com o botão direito do mouse. Coloque dois dedos na zona do TouchPad e pressione para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Rotação (somente em determinados modelos) A rotação permite girar itens como fotos. ● 30 Aponte para um objeto e mantenha o dedo indicador da sua mão esquerda na zona do TouchPad.
NOTA: A rotação foi criada para aplicativos específicos onde seja possível manipular um objeto ou imagem. O movimento de rotação pode não funcionar em todos os aplicativos. Fechar um aplicativo ● Coloque três dedos no centro da zona do TouchPad e deslize seus dedos completamente para a parte inferior do TouchPad até o aplicativo ser fechado. Passar o dedo a partir das bordas Passar o dedo a partir das bordas permite realizar tarefas como alterar configurações e localizar ou usar aplicativos.
2. Role para cima ou para baixo para alternar entre os botões e, em seguida, selecione o botão que você deseja abrir. Alternar entre aplicativos abertos Passar o dedo a partir da borda esquerda acessa os aplicativos abertos recentemente, para que você possa alternar entre eles rapidamente. ▲ Passe seu dedo suavemente a partir da borda esquerda do TouchPad Exibir o ícone Personalizar Ao deslizar o dedo a partir da borda superior, é possível exibir o ícone Personalizar, na parte inferior da tela Inicial.
● Passe o dedo suavemente a partir da borda superior da zona do TouchPad para revelar o ícone Personalizar. Uso de gestos da tela sensível ao toque (somente em determinados modelos) Um computador com tela de toque permite controlar itens na tela diretamente com os dedos. DICA: Em computadores com tela de toque, é possível realizar os gestos na tela ou no TouchPad. Também é possível realizar ações na tela com o teclado e o mouse.
Tocar Para realizar uma seleção na tela, use a função tocar. ● Use um dedo para tocar em um objeto na tela e fazer uma seleção. Toque duas vezes em um item para abri-lo. Rolagem A rolagem é útil para mover o ponteiro para cima, para baixo ou para os lados em uma página ou em uma imagem. ● 34 Coloque dois dedos na tela e, em seguida, arraste-os realizando movimentos para cima, para baixo ou para os lados.
Zoom por pinçamento com dois dedos O zoom por pinçamento com dois dedos permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para diminuir o zoom, coloque dois dedos afastados na tela e, em seguida, aproxime-os. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos na tela e, em seguida, afaste-os. Rotação (somente em determinados modelos) A rotação permite girar itens como fotos. ● Mantenha o dedo indicador da sua mão esquerda no objeto que deseja girar.
NOTA: A rotação foi criada para aplicativos específicos onde seja possível manipular um objeto ou imagem. O movimento de rotação pode não funcionar em todos os aplicativos. Passar o dedo a partir das bordas Passar o dedo a partir das bordas permite executar tarefas como alterar configurações e localizar ou utilizar aplicativos.
Passar o dedo a partir das bordas superior e inferior Passar o dedo a partir da borda superior ou inferior exibe opções de comando de aplicativo que permitem personalizar os aplicativos. IMPORTANTE: Quando um aplicativo está aberto, o gesto de deslizar o dedo a partir da margem superior varia de acordo com o aplicativo. ▲ Passe suavemente o dedo a partir da borda superior ou inferior para revelar as opções de comando de aplicativo.
Utilização do teclado e do mouse O teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite usar as teclas de ação e de acesso rápido para executar funções específicas. DICA: A tecla Windows no teclado permite retornar rapidamente à tela Inicial a partir de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows. Pressionar a tecla Windows novamente fará você voltar à tela em que estava antes.
Ícone Tecla Descrição f6 Desativa ou restaura o som do alto-falante. f7 Diminui gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantida pressionada. f8 Aumenta gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla é mantida pressionada. f9 Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a seção anterior de um DVD ou BD. f10 Inicia, pausa ou retoma a reprodução de um CD de áudio, DVD ou BD. f11 Reproduz a próxima faixa de um CD de áudio ou a próxima seção de um DVD ou BD.
6 Gerenciamento de energia Seu computador pode funcionar com energia da bateria ou com energia externa. Quando o computador estiver funcionando somente com energia da bateria e não existir uma fonte de CA externa disponível para recarregá-la, é importante monitorar e economizar a carga da bateria. Seu computador admite o uso de um plano de energia ideal para gerenciar a maneira como ele consome e economiza energia, para que você possa obter um equilíbrio entre desempenho e economia de energia.
NOTA: A Rapid Start Technology pode ser desativada no utilitário de configuração (BIOS). Para poder iniciar a hibernação por conta própria, é preciso ativar a hibernação iniciada pelo usuário usando as Opções de Energia. Consulte Iniciando e saindo manualmente da Hibernação (somente em alguns modelos) na página 41. Iniciando e saindo manualmente da suspensão É possível iniciar a suspensão a partir de uma das seguintes maneiras: ● Feche a tela.
4. Clique em Exigir senha (recomendado). NOTA: Se você precisar criar uma senha de conta de usuário ou alterar sua senha de conta de usuário atual, clique em Crie ou altere a senha de sua conta de usuário e siga as instruções na tela. Se não precisar criar ou alterar uma senha de conta de usuário, vá para a etapa 5. 5. Clique em Salvar alterações. Utilizando o medidor de energia e as configurações de energia O medidor de energia encontra-se na área de trabalho do Windows.
3. Remova a bateria (3) do computador. Localização de informações sobre a bateria Para monitorar o status da sua bateria ou caso ela não esteja mais retendo a carga, execute o Teste de Bateria disponível no HP Support Assistant. Para acessar as informações da bateria, a partir da tela Inicial, digite support, selecione o aplicativo HP Support Assistant e, a seguir, Bateria e desempenho.
Identificação de níveis de bateria fraca Quando uma bateria que é a única fonte de alimentação disponível do computador atinge um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte: ● A luz da bateria (somente em determinados modelos) indica um nível de bateria baixo ou crítico. – ou – ● O ícone do medidor de energia da área de trabalho do Windows mostra uma notificação de nível de bateria baixo ou crítico.
Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses. Se a capacidade for menor que 50%, recarregue a bateria antes de guardá-la novamente. Descarte de uma bateria substituível pelo usuário AVISO! Para reduzir o risco de incêndio ou queimaduras, não desmonte, amasse ou perfure a bateria, não provoque curto nos contatos externos e não a descarte em fogo ou água. Para obter informações sobre descarte de baterias, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
● O computador passa a usar a alimentação da bateria. ● O brilho da tela diminui automaticamente para economizar energia da bateria. ● O ícone do medidor de energia da área de trabalho do Windows muda de aparência. Solução de problemas de energia Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: 1.
Desligando o computador CUIDADO: As informações não salvas são perdidas quando o computador é desligado. Certifiquese de salvar o seu trabalho antes de desligar o computador. O comando Desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
● Alto desempenho - Aplicativos de modo atribuído a este modo executar na unidade de processamento maior desempenho gráfico (GPU) para desempenho ideal. ● Modo de economia de energia - Aplicativos designados neste modo funcionam na GPU de desempenho inferior para conservar a energia da bateria.
7 Manutenção do computador É muito importante fazer a manutenção regular para manter o computador em ótimas condições. Este capítulo fornece informações sobre como melhorar o desempenho do computador usando ferramentas como o Desfragmentador de disco e a Limpeza de disco. Ele também contém informações sobre como atualizar seus programas e drivers, instruções para limpar seu computador e dicas para viajar com seu computador.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Conecte o computador à alimentação de CA. 2. Na tela Inicial, digite disco. 3. Siga as instruções apresentadas na tela. Para obter informações adicionais, acesse a Ajuda do software Desfragmentador de disco. Utilização da Limpeza de Disco O recurso Limpeza de disco procura arquivos desnecessários na unidade de disco rígido que podem ser removidos com segurança para liberar espaço em disco e ajuda o computador a funcionar com mais eficiência.
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou travamento do sistema: Desligue o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova o módulo de memória com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 1. Salve seu trabalho e desligue o computador. 2.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe o módulo cuidadosamente para fora do respectivo slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. NOTA: Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 8. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a.
9. Substitua a porta de manutenção seguindo estas etapas: a. Alinhe as guias na porta de manutenção com os entalhes no computador, e deslize a porta de manutenção para baixo até que ela encaixe no lugar (1). b. Aperte o parafuso da porta de manutenção (2) para manter a porta de manutenção no lugar. 10. Recoloque a bateria.
11. Com o computador voltado para cima, conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 12. Ligue o computador. Atualização de programas e drivers A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente para as versões mais recentes. As atualizações podem solucionar problemas e oferecer novos recursos e opções para seu computador. A tecnologia está sempre mudando. Atualizar programas e drivers permite que o computador opere com a tecnologia mais recente.
AVISO! Para evitar choque elétrico ou danos aos componentes, não tente limpar o computador enquanto estiver ligado. ● Desligue o computador. ● Desconecte a alimentação de CA. ● Desconecte todos os dispositivos externos acionados por energia. CUIDADO: Para evitar danos aos componentes internos, não pulverize agentes de limpeza ou de líquidos diretamente em qualquer superfície do computador. Líquidos borrifados na superfície podem danificar componentes internos permanentemente.
● Ao utilizar transporte aéreo, leve o computador como bagagem de mão; não o despache com o restante de sua bagagem. CUIDADO: Evite expor a unidade a campos magnéticos. Os dispositivos de segurança com campos magnéticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em aeroportos. Esteiras transportadoras de aeroportos e dispositivos de segurança similares que verificam a bagagem utilizam raios X em vez de magnetismo e não danificam unidades.
8 Proteção do computador e das informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas informações. As soluções de segurança padrão fornecidas pelo sistema operacional Windows, por aplicativos HP, pelo utilitário de configuração não Windows (BIOS) e por outros softwares de terceiros podem ajudar a proteger seu computador de vários riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos mal-intencionados.
● Uma senha ideal é longa e possui letras, pontuação, símbolos e números. ● Antes de enviar seu computador para manutenção, faça backup de seus arquivos, exclua arquivos confidenciais e remova todas as configurações de senha. Para obter mais informações sobre senhas do Windows, tais como senhas de proteção de tela, a partir da tela Inicial, digite suporte e selecione o aplicativo HP Support Assistant.
Suas alterações entrarão em vigor após o computador ser reiniciado. Utilização de software de segurança de Internet Quando você usa seu computador para acessar e-mail, uma rede ou a Internet, você expõe potencialmente seu computador a vírus, spyware e outras ameaças on-line. Para ajudar a proteger seu computador, um software de segurança de Internet que inclui recursos de antivírus e firewall pode ter vindo pré-instalado em seu computador como oferta de teste.
Você pode escolher se as atualizações devem ser instaladas automaticamente ou não. Para alterar as configurações, digite painel de controle e selecione Painel de Controle na tela inicial. Selecione Sistema e Segurança, Windows Update, Alterar configurações e siga as instruções na tela. Instalação de atualizações de softwares da HP e de terceiros A HP recomenda que você atualize regularmente o software e os drivers que foram instalados originalmente em seu computador. Acesse http://www.hp.
3. Insira a trava do cabo de segurança no slot do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, tranque-a com a chave. 4. Remova a chave e guarde-a em um local seguro.
9 Utilização do Utilitário de configuração (BIOS) e o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O utilitário de configuração, ou BIOS (Basic Input/Output System, sistema básico de entrada/saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (como discos rígidos, tela, teclado, mouse e impressora).
Download de uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou de falha na instalação, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não baixe ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Utilização do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface de Firmware Extensível Unificada (UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operacional para isolar falhas de hardware de problemas que podem ser causados pelo sistema operacional ou por outros componentes de software. Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB NOTA: As instruções para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. Há duas opções para baixar o HP PC Hardware Diagnostics (Diagnóstico de hardware do PC HP) utilizando um dispositivo USB: Opção 1: Página inicial do HP PC Diagnostics: fornece acesso à versão mais recente do UEFI 1. Vá para http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2.
10 Backup, restauração e recuperação Este capítulo fornece informações sobre os seguintes processos: ● Criar mídia de recuperação e backups ● Restaurar e recuperar o sistema Criar mídia de recuperação e backups 1. Após instalar seu computador com sucesso, crie a mídia de recuperação HP. Essa etapa cria um backup da partição HP Recovery no computador. O backup pode ser usado para reinstalar o sistema operacional original caso a unidade de disco rígido fique danificada ou seja substituída.
● Caso seu computador não tenha uma unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD, e você quiser criar uma mídia de recuperação em DVD, será possível usar uma unidade óptica externa (adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou obter discos de recuperação para seu computador com o suporte. Consulte o folheto dos números de telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato do site da HP. Acesse http://www.hp.
● Se você quiser recuperar o computador é original fábrica particionamento e conteúdo, você pode escolher a Recuperação do Sistema opção da partição de recuperação HP (somente em alguns modelos) ou usar o HP mídia de recuperação que você criou. Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery Manager na página 68. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação da mídia do HP Recovery na página 66.
● Para usar a opção Redefinição de Fábrica, você deve usar a mídia do HP Recovery. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação da mídia do HP Recovery na página 66. ● Se a mídia de recuperação HP não funcionar, você poderá obter uma mídia de recuperação para seu sistema com o suporte. Consulte o folheto dos números de telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato do site da HP. Acesse http://www.hp.
1. Insira a mídia de recuperação HP que você criou. 2. Reinicie o computador e logo pressione esc; em seguida, pressione f9 para ver as opções de inicialização. 3. Selecione a unidade óptica ou a unidade flash USB para a inicialização. 4. Siga as instruções apresentadas na tela. Remoção da partição HP Recovery O software HP Recovery Manager permite que você remova a partição HP Recovery para liberar espaço na unidade de disco rígido.
11 Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
12 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato – por exemplo, o choque que você recebe quando anda sobre um tapete e toca uma maçaneta de metal. Uma descarga de eletricidade estática proveniente de seus dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 7, 14 adaptador CA, teste 46 adaptador de CA 7 alimentação bateria 42 alimentação, identificação do conector 7 alimentação de CA externa, utilização 45 alimentação de entrada 71 alimentação por bateria 42 alto-falantes conexão 24 identificação 23 ambiente operacional 72 antenas de WLAN, identificação 9 armazenamento da bateria 44 arquivos excluídos restauração 67 atualizações críticas de segurança, instalação de 59 atualizações de software, instalação 59 atual
gesto de rotação do TouchPad 30 gestos da tela de toque 36, 37 deslizar com um dedo 33 gestos de passar o dedo a partir das bordas 36 pinçamento 35 rolagem 34 rotação 35 toque 34 gestos de passar o dedo a partir das bordas 36 passar o dedo a partir da borda superior 37 gestos do TouchPad afastamento 29 pinçamento 29 rolagem 29 rotação 30 gráficos, gráficos híbridos 47 Gráficos híbridos 47 H HDMI configuração de áudio 27 Hibernação iniciada ao ocorrer um nível crítico de bateria fraca 44 início 41 saída 41 H
R recuperação discos 66, 69 discos suportados 66 HP Recovery Manager 68 início 69 mídia 69 opções 67 sistema 68 unidade flash USB 69 utilização da mídia do HP Recovery 67 recuperação de imagem minimizada 69 recuperação do sistema 68 recuperação do sistema original 68 recursos de áudio, teste 25 rede sem fio, proteção 60 rede sem fio (WLAN) alcance funcional 20 conexão 20 conexão a uma WLAN corporativa 20 conexão a uma WLAN pública 20 equipamento necessário 19 segurança 19 utilização 17 restaurar Histórico d
