Manual do Utilizador
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é marca comercial dos seus proprietários e é utilizada pela HewlettPackard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Todas as outras marcas comerciais são propriedade dos seus respetivos proprietários. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definir a configuração do processador (apenas em modelos selecionados) AVISO! Alguns modelos estão configurados com um processador Intel® Atom® E3800 e um sistema operativo Windows®. Não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definir a configuração do processador (apenas em modelos selecionados)
Índice 1 Começar da melhor forma ................................................................................................................................ 1 Visitar a HP Apps Store ........................................................................................................................ 1 Melhores práticas ................................................................................................................................. 1 Coisas divertidas a fazer .........................
Ligar a uma rede local (LAN) ............................................................................................. 21 4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento ................................................................................................ 22 Recursos multimédia .......................................................................................................................... 22 Utilizar a câmara Web ......................................................................
Utilizar as teclas de atalho do Windows ............................................................ 39 Utilizar as teclas de atalho ................................................................................ 39 6 Gerir energia ................................................................................................................................................... 40 Iniciar a Suspensão ou Hibernação ..............................................................................................
Procedimentos de limpeza ................................................................................................ 54 Limpar o ecrã (All-in-Ones ou Notebooks) ........................................................ 55 Limpeza das partes laterais ou superior ........................................................... 55 Limpar o TouchPad, teclado ou rato ................................................................. 55 Viajar com ou expedir o computador ............................................
Especificações .............................................................................................................................................. 71 Potência de entrada ........................................................................................................................... 71 Ambiente operativo ............................................................................................................................ 72 12 Descarga eletrostática ............................
xii
1 Começar da melhor forma Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Coisas divertidas a fazer 2 ● Sabe que pode assistir a um vídeo do YouTube no computador. Mas sabia que também pode ligar o computador a uma TV ou consola de jogos? Para obter mais informações, consulte Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI na página 26. ● Pode ouvir música no computador. Mas sabia que também pode transmitir rádio em direto para o computador e ouvir música ou conversas de rádio de todo o mundo? Consulte Utilizar o áudio na página 24.
Mais recursos HP Já utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador ou localizar este manual. Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações de utilização e muito mais, utilize esta tabela.
Recurso Conteúdos ● América do Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA ● Europa, Médio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Itália ● Ásia-Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapura 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da garantia, inclua o número do seu produto, o período de garantia (indicado na etiqueta do número de série), nome e endereço.
2 Conhecer o seu computador Localizar as informações de hardware e software Localizar hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione o Painel de Controlo. 2. Selecione Sistema e Segurança, selecione Sistema e, em seguida, clique em Gestor de Dispositivos na coluna esquerda. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador.
Lado direito Componente Descrição (1) Portas USB 2.0 (2) Permitem ligar um dispositivo USB opcional como, por exemplo, um teclado, rato, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. (2) Unidade ótica Dependendo do modelo do seu computador, lê um disco ótico ou lê e grava para um disco ótico. NOTA: Para informações sobre a compatibilidade de discos, vá à página Web de Ajuda e Suporte (ver Mais recursos HP na página 3). Siga as instruções na página Web para selecionar o seu modelo de computador.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi desenhado para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado. (2) Conector de energia Liga um transformador CA. (3) Luz do transformador CA ● Branca: o transformador está ligado e a bateria está carregada.
Componente (9) Descrição Tomada de saída de áudio (auscultadores)/ tomada de entrada de áudio (microfone) Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares um cabo de áudio para televisão. Liga também um microfone de auricular opcional. Esta tomada não suporta dispositivos apenas com microfones opcionais. AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (1 ou 2)* (somente em alguns modelos) Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Luz da câmara web Acesa: a câmara Web está em utilização. (3) Câmara Web Grava vídeo e tira fotografias. Alguns dos modelos permitem realizar videoconferência e conversação online utilizando transmissão em fluxo de vídeo.
Parte superior TouchPad Componente (1) Descrição Zona do TouchPad Move o ponteiro do ecrã e seleciona ou ativa itens no ecrã. NOTA: O TouchPad também suporta gestos de deslizar de extremidade. Para obter mais informações, consulte Deslizar da margem na página 31. 10 (2) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
Botão Componente Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) esc Tecla Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com a tecla barra de espaço ou a tecla esc. (3) Tecla do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows". NOTA: Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Parte superior Componente Descrição (1) Fecho de fixação da bateria e patilha de libertação Bloqueia e desbloqueia a bateria no respetivo compartimento (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Abertura de ventilação Permite que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro. IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção serão colocadas num de 3 locais, dependendo do modelo do seu computador: afixada na parte inferior do computador, localizada no compartimento da bateria, ou por baixo da porta de serviço. ● Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
3 Ligar a uma rede Pode levar o seu computador onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a estabelecer ligação a esse mundo. Ligar a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Como todos os dispositivos sem fios do seu computador são ativados por predefinição, pode utilizar o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar os dispositivos sem fios simultaneamente. Os dispositivos de comunicação sem fios individuais podem ser controlados através do HP Connection Manager. Utilizar os controlos do sistema operativo O Centro de Rede e Partilha permite configurar uma ligação ou uma rede, ligar a uma rede, gerir redes sem fios e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Utilizar uma WLAN Com um dispositivo WLAN, pode aceder a uma rede local sem fios (WLAN), composta por outros computadores e acessórios ligados através de um router sem fios ou ponto de acesso sem fios. NOTA: Os termos router sem fios e ponto de acesso sem fios são muitas vezes utilizados em sentido equivalente.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e ligar-se à Internet, é necessário o seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informações, no ecrã Iniciar escreva ajuda e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. Ligar-se a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios estará acesa. Se a luz de comunicação sem fios estiver apagada, prima o botão da comunicação sem fios.
A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda do software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Ligar a uma rede local (LAN) Utilize uma ligação LAN se pretender ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou se pretender ligar a uma rede existente no escritório.
4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento, para socializar através da câmara Web, desfrutar e gerir a sua música e transferir e ver filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores. Recursos multimédia Seguem-se algumas das funcionalidades de entretenimento incluídas no computador.
Componente (4) Descrição Unidade ótica Dependendo do modelo do seu computador, lê um disco ótico ou lê e grava para um disco ótico. NOTA: Para as informações sobre a compatibilidade de discos, vá à página Web de Ajuda e Suporte (ver Mais recursos HP na página 3). Siga as instruções na página Web para selecionar o modelo do seu computador. Selecione Suporte e Controladores e depois selecione Informações do Produto. (5) Portas USB 2.
Para obter detalhes sobre a utilização da câmara Web, consulte a Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva ajuda e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte. Utilizar o áudio No computador, ou em alguns modelos utilizando uma unidade ótica externa, pode reproduzir CD de música, transferir e ouvir música, transmitir conteúdo de áudio a partir da Web (incluindo rádio), gravar áudio ou misturar áudio e vídeo para criar multimédia.
Testar as funções de áudio Para verificar as funções de áudio do computador, siga estes passos: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione o Painel de Controlo. 2. Selecione Hardware e Som, seguido de Som. 3. Quando a janela Som se abrir, selecione o separador Sons. Em Eventos de Programas, selecione um evento sonoro, tal como um bip ou um alarme e, em seguida, clique em Testar.
2. Prima f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de ecrã: ● Apenas computador: ver a imagem do ecrã no computador apenas. ● Duplicar: ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Apenas dispositivo externo: ver a imagem do ecrã no dispositivo externo apenas. Sempre que premir f4, o estado muda.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao televisor ou monitor de alta definição. 3. Prima f4 para alternar a imagem do ecrã do computador entre 4 modos de ecrã: ● Apenas computador: ver a imagem do ecrã no computador apenas. ● Duplicar: ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Apenas dispositivo externo: ver a imagem do ecrã no dispositivo externo apenas.
5 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Gestos de toque ● Teclado e rato Os gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em modelos selecionados). NOTA: Pode ligar um rato USB externo (adquirido em separado) a uma das portas USB do computador. Alguns modelos de computadores têm teclas de ação especiais ou funções de teclas de atalho no teclado para realizar tarefas de rotina.
Gestos de deslizar A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados na zona do TouchPad e depois arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda e para a direita. Zoom com beliscão de dois dedos O zoom com aproximação ou afastamento de dois dedos permite-lhe reduzir ou ampliar imagens ou texto. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e, em seguida, aproxime-os.
Clique de 2 dedos O clique de 2 dedos permite-lhe fazer seleções de menu de um objeto no ecrã. NOTA: ● O clique de 2 dedos equivale a utilizar o clique com o botão direito do rato. Coloque dois dedos na zona do TouchPad e prima para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Rotação (apenas modelos selecionados) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● 30 Aponte para um objeto e, em seguida, coloque o dedo indicador da sua mão esquerda na área do TouchPad.
NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas onde pode manipular um objeto ou imagem. A rotação pode não ser funcional para todas as aplicações. Fechar uma aplicação ● Coloque três dedos no centro da zona do painel tátil e deslize os seus dedos totalmente até ao final do painel tátil até a aplicação fechar. Deslizar da margem O deslizar da margem permite-lhe realizar tarefas, tal como mudar definições e encontrar ou utilizar aplicações.
2. Desloque para cima ou para baixo para alternar entre os atalhos e, em seguida, selecione o atalho que pretende abrir. Alternar entre aplicações abertas O gesto de deslizar da margem esquerda mostra aplicações recentemente abertas, para que possa alternar rapidamente entre elas. ▲ Deslize o dedo lentamente desde a margem esquerda do painel tátil Visualizar o ícone Personalizar Ao deslizar os dedos desde a margem superior, conseguirá ver o ícone Personalizar na parte inferior do ecrã Iniciar.
● Deslize suavemente o dedo desde a margem superior da zona do painel tátil para apresentar o ícone Personalizar. Utilizar os gestos do ecrã tátil (somente em alguns modelos) Um computador de ecrã tátil permite-lhe controlar itens no ecrã diretamente com os seus dedos. SUGESTÃO: Nos computadores de ecrã tátil, pode realizar os gestos no ecrã ou no TouchPad. Também pode realizar ações no ecrã com o teclado e o rato.
Toque Para realizar uma seleção no ecrã utilize a função de toque. ● Utilize um dedo para tocar num objeto no ecrã a fim de fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento O deslocamento é útil para mover o ponteiro para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● 34 Coloque dois dedos no ecrã e arraste-os num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Zoom com beliscão de 2 dedos O zoom com beliscão de 2 dedos permite-lhe reduzir ou ampliar imagens ou texto. ● Reduza colocando dois dedos afastados no ecrã e, em seguida, aproxime-os. ● Amplie colocando dois dedos juntos no ecrã e, em seguida, afaste-os. Rotação (apenas em modelos selecionados) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Coloque o indicador da sua mão esquerda no objeto que deseja rodar.
Deslizar da margem Com o deslizar da margem pode realizar tarefas, tal como mudar definições e encontrar ou utilizar aplicações. Deslizar da margem direita Deslizar da margem direita permite-lhe aceder a atalhos, como procurar, partilhar, iniciar aplicações, aceder a dispositivos ou alterar definições. ● Com cuidado, deslize o dedo a partir da margem direita para o interior do ecrã a fim de revelar os atalhos.
Deslizar da margem superior e inferior O deslizar da margem superior ou inferior mostra opções de comandos das aplicações que lhe permitem personalizá-las. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está aberta, o gesto de deslizar da margem superior varia consoante a aplicação. ▲ Com cuidado, deslize o seu dedo da margem superior ou inferior para revelar as opções de comando da aplicação.
Utilizar o teclado e o rato O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: A tecla do Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Ícone Tecla Descrição f6 Silencia ou restaura o som dos altifalantes. f7 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes diminui gradualmente. f8 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes aumenta gradualmente. f9 Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou BD. f10 Inicia, interrompe ou retoma a reprodução de um CD de áudio, um DVD ou um BD. f11 Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD.
6 Gerir energia O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa. Quando o computador funciona apenas com alimentação da bateria e uma fonte de alimentação CA não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. O seu computador suporta um esquema de energia otimizado para gerir a forma como o computador utiliza e poupa a energia para que equilibre o desempenho do computador com a poupança de energia.
NOTA: A Rapid Start Technology pode ser desativada no Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Se quiser iniciar manualmente o modo de Hibernação, tem que ativar a Hibernação iniciada pelo utilizador utilizando as Opções de Energia. Consulte Iniciar e sair manualmente da Hibernação (apenas modelos selecionados) na página 41. Iniciar e sair manualmente do modo de Suspensão Pode iniciar a Suspensão de um dos seguintes modos: ● Feche o ecrã.
3. Clique em Alterar definições que estão atualmente indisponíveis. 4. Clique em Pedir uma palavra-passe (recomendado). NOTA: Se for necessário criar uma palavra-passe da conta de utilizador ou alterar a sua palavra-passe da conta de utilizador atual, clique em Criar ou alterar a palavra-passe da conta de utilizador e siga as instruções apresentadas no ecrã. Se não necessita criar ou alterar uma palavra-passe, siga para o passo 5. 5. Clique em Guardar alterações.
3. Remova a bateria (3) do computador. Encontrar informação da bateria Para monitorizar o estado da bateria, ou se a bateria já não tiver capacidade para reter carga, execute o Teste da Bateria no HP Support Assistant. Para aceder à informação da bateria, a partir do ecrã Iniciar, escreva suporte, selecione a aplicação HP Support Assistant e depois selecione Bateria e desempenho.
Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte comportamento: ● A luz da bateria (somente em alguns modelos) indica um nível de bateria fraca ou muito fraca. – ou – ● O ícone do medidor de energia no ambiente de trabalho do Windows mostra uma notificação de bateria baixa ou crítica.
Eliminar uma bateria substituível pelo utilizador AVISO! Para reduzir o risco de incêndios e queimaduras, não desmonte, não comprima nem perfure; não provoque curtos-circuitos nos contactos externos; não elimine por ação da água ou do fogo. Consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente para informações sobre a correta eliminação de baterias. Para aceder a este manual, a partir do ecrã Iniciar, escreva suporte e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Resolução de problemas de energia Teste o transformador CA se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o transformador CA: 1. Encerre o computador. 2. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 3. Ligue o computador. ● Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador CA está a funcionar corretamente.
Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. Certifique-se de que guarda o seu trabalho antes de desligar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, desligando em seguida o ecrã e o computador. Encerrar o computador sob uma das condições seguintes: ● Quando necessitar de substituir a bateria ou de aceder a componentes que se encontram dentro do computador.
● Modo de Alto Desempenho - As aplicações atribuídas a este modo são executadas na unidade de processamento gráfico (GPU) de desempenho superior para um desempenho ideal. ● Modo de Poupança de Energia - As aplicações atribuídas a este modo são executadas na GPU de desempenho inferior para poupar a carga da bateria.
7 Manutenção do computador É importante efetuar a manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo fornece informações sobre como melhorar o desempenho do computador executando ferramentas como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco e substituindo uma unidade de disco rígido ou adicionando memória. Também fornece informações sobre como atualizar os programas e controladores, instruções para a limpeza do computador e sugestões para viajar com o computador.
Para executar o Desfragmentador de Disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais, aceda à Ajuda do software Desfragmentador de Disco. Utilizar a Limpeza do Disco A Limpeza do Disco procura ficheiros desnecessários na unidade de disco rígido que possam ser eliminados com segurança para libertar espaço em disco e ajudar o computador a funcionar com maior eficiência.
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova um módulo de memória enquanto o computador estiver ligado ou no modo de Suspensão ou Hibernação. Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o premindo o interruptor de alimentação. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo. 1. Guarde o trabalho e encerre o computador. 2.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura do módulo de memória. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. NOTA: Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 8. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas.
9. Volte a colocar a porta de serviço, seguindo estes passos: a. Alinhe as patilhas na porta de serviço com os entalhes no computador e deslize a porta de serviço para baixo até encaixar no devido lugar (1). b. Aperte o parafuso da porta de serviço (2) para manter a porta de serviço no devido lugar. 10. Reponha a bateria.
11. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 12. Ligue o computador. Atualizar programas e controladores A HP recomenda que atualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. As atualizações podem resolver problemas e fornecer novas funcionalidades e opções para o computador. A tecnologia está em constante mudança e atualizar os programas e controladores permite ao computador executar a tecnologia mais recente disponível.
AVISO! Para evitar choques elétricos ou danificar os componentes, não tente limpar o seu computador enquanto este estiver ligado. ● Desligue o computador. ● Desligue a alimentação CA. ● Desligue todos os dispositivos externos com alimentação. CUIDADO: A fim de evitar danos nos componentes internos, não pulverize agentes ou líquidos de limpeza diretamente sobre qualquer superfície do computador. Os líquidos pulverizados sobre a superfície podem danificar permanentemente os componentes internos.
◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. ◦ Encerre o computador. ● Leve uma cópia de segurança das informações. Mantenha a cópia de segurança separada do computador. ● Quando viajar de avião, transporte o computador como bagagem de mão; não o despache com o resto da bagagem. CUIDADO: Evite expor a unidade a campos magnéticos.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, as aplicações HP, o Setup Utility (BIOS) não Windows e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
● Uma palavra-passe ideal é longa e inclui letras, pontuação, símbolos e números. ● Antes de enviar o computador para manutenção, efetue cópias de segurança dos seus ficheiros, apague ficheiros confidenciais e, em seguida, elimine todas as definições de palavraspasse. Para obter informações adicionais sobre palavras-passe do Windows, como, por exemplo, palavraspasse de proteções de ecrã, a partir do ecrã Iniciar, escreva suporte e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de administrador ou de ligação no Setup Utility (BIOS): 1. Para iniciar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS), ligue ou reinicie o computador, prima rapidamente esc e depois prima f10. 2. Utilize as teclas de seta para selecionar Segurança e siga as instruções apresentadas no ecrã. As alterações produzirão efeitos quando o computador for reiniciado.
Instalar atualizações de software O software HP, Windows e de terceiros instalado no seu computador deve ser regularmente atualizado para corrigir problemas de segurança e melhorar o desempenho do software. Para obter mais informações, consulte Atualizar programas e controladores na página 54. Instalar atualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft® envia alertas relativamente a atualizações críticas.
1. Prenda o bloqueio do cabo de segurança à volta de um objeto fixo. 2. Insira a chave (1) no bloqueio do cabo de segurança (2). 3. Insira o bloqueio do cabo de segurança na ranhura do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, bloqueie o bloqueio do cabo de segurança com a chave. 4. Retire a chave e guarde-a num local seguro.
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS) e a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O Setup Utility, ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para evitar danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale atualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma alimentação externa fiável, utilizando o transformador CA. Não transfira nem instale atualizações do BIOS com o computador com alimentação da bateria, ancorado num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) A ferramenta HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
4. Selecione o seu modelo de computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5. Na secção Diagnostic (Diagnóstico), clique em HP UEFI Support Environment. – ou – Clique em Download (Transferir) e, em seguida, selecione Run (Executar).
10 Cópia de segurança, restauro e recuperação Este capítulo fornece informações acerca dos seguintes processos: ● Criar meios de recuperação e cópias de segurança ● Restaurar e recuperar o seu sistema Criar meios de recuperação e cópias de segurança 1. Após ter configurado com sucesso o seu computador, crie suportes HP Recovery. Este passo cria uma cópia de segurança da partição HP Recovery no computador.
● Para criar discos de segurança, o seu computador tem de ter uma unidade ótica com capacidade de gravador de DVD e deve utilizar apenas discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL em branco de qualidade elevada. Não utilize discos regraváveis, como discos CD ±RW, DVD±RW, DVD±RW de dupla camada ou BD-RE (Blu-ray regravável); estes não são compatíveis com o software HP Recovery Manager. Em vez disso pode utilizar uma unidade flash USB em branco de qualidade elevada.
Minimizada instala apenas controladores e aplicações de ativação de hardware. Outras aplicações incluídas na imagem continuam a estar disponíveis para instalação através da opção Reinstalar Controladores e Aplicações no HP Recovery Manager. Para obter mais informações, consulte Recuperar utilizando o HP Recovery Manager na página 68.
● Para utilizar a opção Reposição de Fábrica, tem de utilizar o suporte de dados HP Recovery. Se ainda não criou o suporte de dados para recuperação, consulte Criar suportes HP Recovery na página 66. ● Se o suporte HP Recovery não funcionar, pode obter o suporte de dados para recuperação aplicável ao seu sistema a partir do suporte técnico. Consulte o Folheto de Números de Telefone Internacionais incluído com o computador. Também poderá encontrar informações de contacto no Web site da HP.
1. Insira o suporte HP Recovery que criou. 2. Reinicie o computador, prima rapidamente esc e depois prima f9 para ver as opções de arranque. 3. Selecione a unidade ótica ou a unidade flash USB a partir da qual deseja arrancar. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Remover a partição HP Recovery O software HP Recovery Manager permite-lhe remover a partição HP Recovery para libertar espaço da unidade de disco rígido.
11 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Ambiente operativo Fator Métricas EUA Em funcionamento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Desligado -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em funcionamento 10% a 90% 10% a 90% Desligado 5% a 95% 5% a 95% Em funcionamento -15 m a 3048 m -50 pés a 10. 000 pés Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
12 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática proveniente de dedos ou de outros condutores eletroestáticos poderá danificar os componentes eletrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 7, 14 alimentação bateria 42 alimentação CA externa, utilizar 45 altifalantes identificar 23 ligar 24 ambiente operativo 72 antenas WLAN, identificar 9 armazenar uma bateria 44 atualizações de segurança críticas, instalar 60 atualizações de software, instalar 60 atualizações de software da HP e de terceiros, instalar 60 auscultadores e microfones, ligar 24 B bateria armazenar 44 descarregar 43 eliminar 45 níveis de bateria fraca 44 substituir 45 BIOS a
gestos de deslizar da margem 36 deslizar da margem superior 37 gestos de deslizar do TouchPad 29 Gestos de ecrã tátil 36, 37 comprimir 35 deslizar com um dedo 33 deslocamento 34 gestos de deslizar da margem 36 rotação 35 toque 34 gestos de TouchPad rotação 30 Gestos do TouchPad ampliar 29 comprimir 29 gráficos, Gráficos Híbridos 47 Gráficos híbridos 47 H HDMI configurar áudio 27 Hibernação iniciada durante um nível de bateria crítico 44 iniciar 41 sair 41 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) transferir 64 util
R ranhura do cabo de segurança, identificar 7 ranhuras cabo de segurança 7 cartão de memória 5 rato, externo definir preferências 28 recuperação discos 67, 69 discos suportados 67 HP Recovery Manager 68 iniciar 69 opções 67 sistema 68 suporte 69 unidade flash USB 69 utilizando os suportes HP Recovery 67 recuperação de imagem minimizada 69 recuperação do sistema 68 recuperação do sistema original 68 rede sem fios, proteger 60 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 20 equipamento necessário 19 ligação a uma W
