Guia de Hardware HP ProOne 400 G1 All-in-One
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Windows é marca registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Intel e Core são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao seu proprietário e usada pela Hewlett-Packard Company mediante licença.
Sobre este guia Este guia fornece informações básicas sobre a atualização deste modelo de computador. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Visão Geral ........................................................................................................................................... 1 Componentes da parte frontal .............................................................................................................. 3 Componentes da parte lateral ...................
Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ................. 35 Instalação de unidade SSD (Solid State Drive), de unidade de autocriptografia (SED) ou de unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas ................................................................... 37 Substituição da unidade de disco óptico ........................................................................... 40 Apêndice A Descarga eletrostática .................................................................
1 Recursos do produto Visão Geral Figura 1-1 HP ProOne 400 G1 All-in-One O HP ProOne 400 G1 All-in-One oferece os seguintes recursos: ● Formato All-in-One integrado ● Wide screen com diagonal de 50,8 cm (19,5 polegadas) LCD com luz auxiliar antirreflexo WLED (1600 x 900) ● Inclinação ajustável ● Painel removível na parte traseira do computador permite a usuários ou técnicos realizar manutenção de forma fácil e eficiente ● Orifícios de montagem VESA (100 mm x 100 mm) ● Processadores Intel® Core
● Áudio DP, suporte a dongle DP para VGA/DVI/HDMI ● Controlador Ethernet Integrado Realtek RTL8151GH-CH GbE ● Conectividade sem fio (opcional): ◦ Intel com Banda Dupla Sem Fio-N 7260, 802.11 a/b/g/n ◦ Placa combinada WLAN e Bluetooth, 802.11 a/b/g/n Bluetooth® 4.0 ● Webcam integrada opcional e microfone de matriz dupla ● Alto-falantes estéreo ● Leitor de cartões de mídia 5 em 1 opcional ● 6 portas USB: 1 USB 3.0, 1 USB 3.0 (de carregamento rápido), 4 USB 2.
Componentes da parte frontal Figura 1-2 Componentes da parte frontal Tabela 1-1 Componentes da Parte Frontal Componente Componente 1 Microfone de matriz dupla (opcional) 4 Botão Liga/Desliga 2 LED de atividade da webcam (com a webcam opcional) 5 Alto-falantes estéreo de alto desempenho 3 Webcam (opcional) Componentes da parte frontal 3
Componentes da parte lateral Figura 1-3 Componentes da parte lateral Tabela 1-2 Componentes da parte lateral 4 Componente Componente 1 Botão de ejeção da unidade óptica 6 Leitor de cartão de mídia HP 5 em 1 (opcional) 2 LED de atividade da unidade de disco opcional 7 Porta USB 3.0 3 Unidade óptica com carregamento por bandeja 8 Porta USB 3.
Componentes posteriores Figura 1-4 Componentes posteriores Tabela 1-3 Componentes posteriores Componente Componente 1 Painel de acesso 6 Slot da trava de cabo 2 Parafuso de segurança do painel de acesso 7 Conector da fonte de alimentação 3 Orifício do parafuso de segurança 8 Porta RJ-45 Gigabit Ethernet 4 Porta DisplayPort 9 (4) portas USB 2.
Recursos do teclado Figura 1-5 Recursos do teclado Tabela 1-4 Recursos do teclado 6 Componente Componente 1 Suspensão 6 Sem Áudio 2 Retroceder 7 Reduzir Volume 3 Reproduzir/Pausar 8 Aumentar Volume 4 Parar 9 Função 5 Avançar Capítulo 1 Recursos do produto
Ajuste da base Esta base permite inclinar o computador de 10° a 25° para trás para ajustá-lo em um ângulo confortável. Figura 1-6 Ajuste da inclinação Localização do número de série O computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números sempre em mãos quando entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter assistência.
2 Reparo e atualização do hardware Avisos e cuidados Antes de efetuar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia. AVISO! fogo: Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico, superfícies quentes ou Desconecte o cabo de alimentação da tomada da parede e deixe os componentes internos do sistema resfriar antes de manuseá-los.
Informações adicionais Para obter mais informações sobre remoção e substituição de componentes de hardware, o utilitário de Configuração do Computador e solução de problemas, consulte o Guia de Manutenção e Serviços (disponível somente em Inglês) para o modelo de seu computador em http://www.hp.com. Conexão e desconexão da alimentação Conexão da alimentação 1. Conecte os cabos dos periféricos nas portas adequadas. 2. Conecte a extremidade fêmea do cabo de alimentação na fonte de alimentação (1). 3.
Instalação de trava de cabo O slot da trava de cabo permite proteger o seu computador. Uma trava de cabo é um dispositivo de travamento por chave ligado a um cabo. Uma extremidade do cabo é presa à sua mesa (ou qualquer outro objeto fixo) e a outra extremidade é presa ao slot da trava de cabo na parte de trás do computador. Tranque a trava de cabo usando a chave.
NOTA: Para obter um melhor desempenho e duração da bateria do mouse, evite usar o mouse em superfícies escuras ou de alto brilho, e desligue o mouse quando não estiver em uso. Para sincronizar o teclado e mouse sem fio: 1. Assegure-se de que o teclado e o mouse estão próximos do computador, em um raio de 30 cm (1 pé) e longe da interferência de outros dispositivos. 2. Ligue o computador. 3. Certifique-se de que o Interruptor de alimentação na parte de baixo do mouse está na posição Ligado. 4.
Remoção das pilhas do teclado ou do mouse sem fio opcionais NOTA: O teclado sem fio e o mouse são componentes opcionais. Para remover as baterias do teclado sem fio, remova a porta da bateria na parte inferior do teclado (1) e levante as baterias para fora do compartimento (2). Figura 2-5 Remoção das baterias do teclado sem fio Para remover as baterias do mouse sem fio, remova a porta da bateria na parte inferior do mouse (1) e levante as baterias para fora do compartimento (2).
Montagem do computador em um acessório de montagem A base do computador é presa a um suporte VESA dentro do chassi do computador. É possível remover a base e instalar o computador em uma parede, braço de monitor ou outro acessório de montagem.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 2-7 Remoção do painel de acesso 8. Coloque o painel de acesso em uma superfície plana com o interior do painel voltado para cima. 9. Remova os quatro parafusos que prendem a base ao painel de acesso. Figura 2-8 Remoção da base NOTA: Guarde os parafusos junto com a base, para o caso de serem necessários no futuro. 10.
11. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. Você ouvirá estalos claros à medida que as travas se encaixam corretamente. Figura 2-9 Reinstalação do painel de acesso Agora o computador está pronto para ser montado em uma parede, braço de monitor ou outro acessório de montagem. Conexão de um segundo monitor O conector DisplayPort na parte traseira do computador permite conectar uma segunda tela ao computador.
2. Se a segunda tela possuir um conector DisplayPort, conecte um cabo DisplayPort diretamente entre o conector DisplayPort na parte traseira do computador e o conector DisplayPort na segunda tela. Figura 2-10 Conexão de um segundo monitor usando um cabo DisplayPort 3. Se a segunda tela não possuir um conector DisplayPort, conecte um adaptador de vídeo DisplayPort no conector DisplayPort do computador.
Localização dos componentes internos A próxima seção contém procedimentos para remover e substituir estes componentes internos: ● Unidade de disco óptico ● Unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade autocriptografada ● Bateria ● Memória Figura 2-12 Localização dos componentes internos Componente Componente 1 Unidade de disco óptico 3 Bateria 2 Unidade de disco rígido 4 Memória Remoção e instalação da memória O computador é fornecido com módulos de memória duplos em linha
Os SODIMMs DDR3-SDRAM também devem: ● suporte para latência CAS 11 DDR3 1600 MHz (sincronização 11-11-11) ● conter as especificações do Conselho Conjunto de Engenharia de Dispositivos Eletrônicos (JEDEC — Joint Electronic Device Engineering Council) Além disso, o computador oferece suporte para: ● tecnologias de memória de 1 Gbit, 2 Gbit e 4 Gbit não-ECC ● SODIMMs de um ou dois lados ● SODIMMs montadas com SDRAMs x8 e x16; Não são admitidas SODIMMs montadas com SDRAMs x4 NOTA: O sistema não irá op
Instalação de SODIMMs Existem dois soquetes de memória na placa do sistema. Remoção ou instalação de módulos de memória: 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Remova os três parafusos que prendem o painel VESA ao chassi (1), e depois retire o painel do chassi (2).
9. Remova os três parafusos que prendem o anteparo do compartimento de incêndio ao chassi e, em seguida, gire o anteparo, retirando-o do chassi. Figura 2-15 Remoção do anteparo do compartimento de incêndio Agora os módulos de memória podem ser vistos no lado direito do chassi.
10. Para remover o módulo de memória, pressione para fora as duas travas em cada lado da SODIMM (1), depois puxe a SODIMM para fora do soquete (2). Figura 2-17 Remoção de módulos de memória 11. Para instalar um módulo de memória, deslize a SODIMM para dentro do soquete num ângulo de aproximadamente 30° (1) e então pressione a SODIMM para baixo (2) de forma que as travas se encaixem corretamente. Figura 2-18 Instalação de módulos de memória NOTA: O módulo de memória só pode ser instalado de uma maneira.
15. Posicione a borda superior do painel de acesso na borda superior do chassi do computador (1). Certifique-se de que os ganchos embaixo da borda superior do painel de acesso estejam alinhados com a borda superior do computador. 16. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. Você ouvirá estalos claros à medida que as travas se encaixam corretamente. Figura 2-19 Reinstalação do painel de acesso 17.
CUIDADO: Antes de substituir a bateria, é importante fazer backup das configurações da CMOS do computador. Quando a bateria for removida ou substituída, as configurações da CMOS serão apagadas. A eletricidade estática pode danificar os componentes eletrônicos do computador ou dos equipamentos opcionais. Antes de iniciar esses procedimentos, verifique se toda a eletricidade estática do corpo foi descarregada, tocando rapidamente um objeto de metal aterrado.
8. Remova os três parafusos que prendem o painel VESA ao chassi (1), e depois retire o painel do chassi (2).
9. Remova os três parafusos que prendem o anteparo do compartimento de incêndio ao chassi e, em seguida, gire o anteparo, retirando-o do chassi. Figura 2-22 Remoção do anteparo do compartimento de incêndio Agora é possível ver a bateria à direita do ventilador. Figura 2-23 Localização da bateria 10. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte o grampo de metal que se prolonga acima de uma das bordas da bateria. Quando a bateria se soltar, retire-a (1).
11. Para inserir a nova bateria, deslize uma borda da bateria de reposição para baixo do ressalto do compartimento, com o lado positivo voltado para cima. Empurre a outra borda da bateria para baixo até que o grampo se encaixe nela (2). Figura 2-24 Remoção e substituição de uma bateria de lítio 12. Prenda os quatro ganchos na borda direita do anteparo do compartimento de incêndio com os slots correspondentes no lado direito do chassi, e gire o anteparo do compartimento de incêndio para baixo no chassi. 13.
16. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. Você ouvirá estalos claros à medida que as travas se encaixam corretamente. Figura 2-25 Reinstalação do painel de acesso 17. Coloque o computador em posição reta para cima. 18. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 19. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 20. Ligue o computador. 21.
Remoção da unidade de disco rígido ● Remoção de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas ● Remoção de unidade SSD (Solid State Drive), de unidade de autocriptografia (SED) ou de unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas Remoção de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 2-26 Remoção do painel de acesso Agora o compartimento da unidade de disco rígido pode ser visto no lado inferior esquerdo do chassi. Figura 2-27 Localização do compartimento da unidade de disco rígido 8. 30 Desaperte o parafuso de orelha que prende o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi (1).
9. Deslize o compartimento da unidade de disco rígido para a esquerda e, então, retire-o do chassi (2). Figura 2-28 Remoção do compartimento da unidade de disco rígido 10. Remova os quatro parafusos de montagem (1) que prendem a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento da unidade de disco rígido. Certifique-se de que os parafusos sejam mantidos juntos com as anilhas azuis de borracha, para serem usados na instalação de uma unidade de substituição. 11.
Remoção de unidade SSD (Solid State Drive), de unidade de autocriptografia (SED) ou de unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 2-30 Remoção do painel de acesso Agora o compartimento da unidade de disco rígido pode ser visto no lado inferior esquerdo do chassi. Figura 2-31 Localização do compartimento da unidade de disco rígido 8. Desaperte o parafuso de orelha que prende o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi (1).
9. Deslize o compartimento da unidade de disco rígido para a esquerda e, então, retire-o do chassi (2). Figura 2-32 Remoção do compartimento da unidade de disco rígido 10. Remova os quatro parafusos de montagem (1) que prendem o adaptador de unidade de 2,5 polegadas ao compartimento da unidade de disco rígido. Certifique-se de que os parafusos sejam mantidos juntos com as anilhas azuis de borracha, para serem usados na instalação de uma unidade de substituição. 11.
13. Deslize a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas para fora do adaptador de unidade (2). Figura 2-34 Remoção do adaptador da unidade de 2,5 polegadas do compartimento de unidades Para obter instruções sobre a instalação de uma unidade de disco rígido, consulte Instalação de unidade de disco rígido na página 35.
2. Aperte os quatro parafusos de montagem através das laterais do compartimento da unidade de disco rígido à unidade de disco rígido de 3,5 polegadas (2). Não remova as anilhas de borracha azuis localizadas atrás de cada parafuso. Figura 2-35 Instalação da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento de unidades de disco rígido 3.
6. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. Você ouvirá estalos claros à medida que as travas se encaixam corretamente. Figura 2-37 Reinstalação do painel de acesso 7. Coloque o computador em posição reta para cima. 8. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 9. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 10. Ligue o computador.
2. Aperte os quatro parafusos (2) para prender a unidade SSD (Solid State Drive), a unidade de autocriptografia (SED) ou a unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas ao adaptador de unidade de 2,5 polegadas. Figura 2-38 Montagem da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas no adaptador 3. Deslize o adaptador da unidade de 2,5 polegadas para dentro do compartimento da unidade de disco rígido (1). 4.
6. Aperte o parafuso de orelha (2) para prender o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi. Figura 2-40 Instalação do compartimento da unidade de disco rígido 7. Posicione a borda superior do painel de acesso na borda superior do chassi do computador (1). Certifique-se de que os ganchos embaixo da borda superior do painel de acesso estejam alinhados com a borda superior do computador. 8.
Substituição da unidade de disco óptico A unidade de disco óptico está localizada acima da unidade de disco rígido, no lado esquerdo do computador (quando visto por trás). 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 2-42 Remoção do painel de acesso Agora a unidade de disco óptico pode ser vista no lado superior esquerdo do chassi. Figura 2-43 Localização da unidade de disco óptico 8. Remova o parafuso através do suporte da unidade de disco óptico que prende a unidade de disco óptico ao chassi (1).
9. Deslize a unidade de disco óptico para a esquerda (2) para removê-la do chassi. Figura 2-44 Remoção da unidade de disco óptico 10. Remova os dois parafusos que conectam o suporte da unidade de disco óptico à unidade de disco óptico.
11. Conecte o suporte da unidade de disco óptico à nova unidade de disco óptico apertando os dois parafusos através do suporte na nova unidade. Figura 2-46 Instalação do suporte da unidade de disco óptico 12. Posicione a nova unidade de disco óptico dentro do chassi e empurre a unidade com firmeza até que ela se encaixe no lugar correto (1). NOTA: A unidade de disco óptico só pode ser instalada de uma maneira. 13.
15. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. Você ouvirá estalos claros à medida que as travas se encaixam corretamente. Figura 2-48 Reinstalação do painel de acesso 16. Coloque o computador em posição reta para cima. 17. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 18. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 19. Ligue o computador.
A Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para instalação e cuidado correto com o computador: 46 ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície de trabalho firme. Deixe uma folga de 10,2 cm (4 polegadas) em todos os lados do computador para permitir uma ventilação adequada.
Precauções com a unidade de disco óptico Verifique as instruções a seguir quando operar ou limpar a unidade de disco óptico. ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
Índice A Adaptador de vídeo DisplayPort, conexão 15 ajuste da inclinação 7 ajuste da rotação 7 avisos e cuidados 8 B base, remoção 13 bateria, substituição 23 C componentes internos 17 lateral 4 parte frontal 3 traseira 5 componentes da parte frontal 3 componentes da parte lateral 4 componentes internos 17 componentes traseiros 5 conexão de uma segunda tela 15 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 45 E energia conexão 9 desconexão 9 especificações, memória 17 I informações adicionais 9 instalaç
unidade de disco rígido 2,5 polegadas 28 2,5 polegadas, instalação 37 2,5 polegadas, remoção 32 3,5 polegadas 28 3,5 polegadas, instalação 35 3,5 polegadas, remoção 29 substituição 28 tipos 28 Unidade de autocriptografia (SED) 28 unidade SSD (Solid State Drive) 28 unidade SSHD (Solid State Hibrid Drive) 28 unidade SSD (Solid State Drive) 2,5 polegadas, instalação 37 2,5 polegadas, remoção 32 unidade SSHD (Solid State Hibrid Drive) 2,5 polegadas, instalação 37 2,5 polegadas, remoção 32 Índice 49