Guía de hardware HP ProOne 400 G1 All-in-One
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Windows es marca comerciales o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Intel y Core son marcas comerciales de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países. Bluetooth es marca comercial de su respectivo dueño y utilizada por HewlettPackard Company bajo licencia.
Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de equipo. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ......................................................................................................................... 1 Descripción general .............................................................................................................................. 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 3 Componentes laterales ..........................
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas ............... 34 Instalación de una unidad de estado sólido de 6,35 cm (2,5") (SSD), unidad de auto-encriptación (SED), o de una unidad de estado sólido híbrida (SSHD). .......................................................... 36 Reemplazo de la unidad de disco óptico ........................................................................... 39 Apéndice A Descarga electrostática ......................................................................
1 Características del producto Descripción general Figura 1-1 HP ProOne 400 G1 All-in-One HP ProOne 400 G1 All-in-One presenta las siguientes características: ● Formato All-in-One integrado ● 50,8 cm (19,5") LCD iluminado WLED pantalla panorámica Anti-reflejos (1600 x 900) ● Inclinación ajustable ● El panel extraíble en la parte trasera del equipo permite al usuario o a los técnicos reparar el equipo sin inconvenientes ● Orificios de montaje VESA (100 mm x 100 mm) ● Procesadores de cuarta gene
● Realtek integrada RTL8151GH-CH GbE controlador Ethernet ● Conectividad inalámbrica (opcional): ◦ Intel inalámbrico de doble banda-N 7260, 802.11 a/b/g/n ◦ Tarjeta combinada WLAN y Bluetooth, 802.11 a/b/g/n Bluetooth® 4.0 ● Conjunto integrado de micrófono doble y cámara web opcional ● Altavoces estéreo Premium ● Lector de tarjetas multimedia 5-in-1 opcional ● 6 puertos USB: 1 USB 3.0 , 1 USB 3.0 (de carga rápida), 4 USB 2.
Componentes del panel frontal Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes de la parte frontal Componente Componente 1 Conjunto de micrófono doble (opcional) 4 Botón de alimentación 2 LED de actividad de la cámara web (con cámara web opcional) 5 Altavoces estéreo de alto rendimiento 3 Webcam (opcional) Componentes del panel frontal 3
Componentes laterales Figura 1-3 Componentes laterales Tabla 1-2 Componentes laterales 4 Componente Componente 1 Botón de expulsión de la unidad de disco óptico 6 Lector de tarjetas multimedia 5-in-1 (opcional) 2 LED de actividad de la unidad de disco óptico 7 Puerto USB 3.0 3 Unidad de disco óptico de bandeja de carga 8 Puerto USB 3.
Componentes de la parte trasera Figura 1-4 Componentes de la parte trasera Tabla 1-3 Componentes de la parte trasera Componente Componente 1 Panel de acceso 6 Ranura para cable de seguridad 2 Tornillo de seguridad del panel de acceso 7 Conector de fuente de alimentación 3 Orificio del tornillo de seguridad 8 Puerto RJ-45 Gigabit Ethernet 4 Puerto DisplayPort 9 4 puertos USB 2.
Recursos del teclado Figura 1-5 Recursos del teclado Tabla 1-4 Recursos del teclado 6 Componente Componente 1 Suspensión 6 Silencio 2 Retroceder 7 Disminuir volumen 3 Reproducir/pausa 8 Aumentar volumen 4 Detener 9 Función 5 Avance rápido Capítulo 1 Características del producto
Regulación del soporte Este soporte le permite inclinar el equipo hacia atrás de 10 a 25 grados para conseguir una visión óptima. Figura 1-6 Ajuste de la inclinación Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
2 Reparación de hardware y actualización Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones corporales por choques eléctricos, superficies clientes o fuego: Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
Información adicional Para obtener información acerca de la extracción y reemplazo de los componentes de hardware, utilidad de la configuración del equipo, y solución de problemas, consulte Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio) (disponible solamente en inglés) para su modelo de equipo en http://www.hp.com. Cómo conectar y desconectar la energía Conexión de corriente 1. Conecte los cables periféricos a los puertos correspondientes. 2.
Instalación de un bloqueo de cable La ranura para el bloqueo de cable le permite asegurar su equipo. Un bloqueo de cable consiste en una llave equipada con un cable. Un extremo del cable se conecta al escritorio (u otro objeto fijo) y el otro, a la ranura para el bloqueo de cable del equipo. Asegure el bloqueo de seguridad con la llave.
Sincronización de teclado o mouse inalámbrico opcional El teclado y el mouse inalámbricos opcionales son fáciles de instalar. Simplemente, retire las lengüetas para pilas del teclado y el mouse para activar las pilas preinstaladas. NOTA: Para obtener un mejor rendimiento y duración de la batería del mouse, evite utilizar el mouse en superficies oscuras o con alto brillo, y apague el mouse cuando no esté en uso. Para sincronizar el teclado y el mouse inalámbricos: 1.
Extracción de las baterías del mouse o teclado inalámbricos opcionales NOTA: El teclado y ratón inalámbricos son componentes opcionales. Para extraer pilas de un teclado inalámbrico quite la tapa para las baterías en la parte inferior del teclado (1) y extraiga las pilas de su compartimento (2).
Conexión del equipo a un accesorio de montaje El pie del equipo está asegurado a un montaje VESA dentro del chasis del equipo. Puede quitar el equipo de la base e instalarlo en la pared, un brazo para monitor u otro dispositivo de montaje. Tabla 2-1 Dimensiones del equipo (sin la base) Dimensiones del equipo (sin la base) Altura 339.4 mm 13.4 pulgadas Ancho 494.9 mm 19.5 pulgadas Profundidad 52 mm 2.0 pulgadas Configuración mínima 5.07 kg 11.2 libras Con opciones 5.36 kg 11.
7. Rote el asa del panel de acceso (2) hacia arriba, y luego extraiga el panel de acceso hacia fuera del equipo (3). Figura 2-7 Extracción del panel de acceso 8. Deposite el panel de acceso sobre una superficie plana con la parte interior del panel hacia arriba. 9. Retire los cuatro tornillos que fijan la placa de acceso al chasis. Figura 2-8 Extracción de la base NOTA: Guarde los tornillos junto con el pie de soporte por si acaso tuviera necesidad en el futuro. 10.
11. Gire el borde inferior del panel de acceso hacia abajo (2) y presione firmemente en el chasis hasta que encaje en su sitio. Escuchará unos clics audibles cuando los pestillos se encajen en su sitio. Figura 2-9 Reemplazo del panel de acceso El equipo ahora está listo para montarse en una pared, brazo de monitor o en otro dispositivo de montaje. Conexión de una segunda pantalla El conector DisplayPort en la parte posterior del equipo le permite conectar una segunda pantalla al equipo.
2. Si la segunda pantalla tiene conector DisplayPort, conecte un cable DisplayPort directamente entre el conector DisplayPort en la parte posterior del equipo y el conector DisplayPort de la segunda pantalla. Figura 2-10 Conexión de una segunda pantalla con un adaptador DisplayPort 3. Si la segunda pantalla no tiene conector DisplayPort, conecte un adaptador de video DisplayPort al conector DisplayPort del equipo. Luego conecte un cable (VGA, DVI.
Ubicación de componentes internos Las siguientes secciones contienen procedimientos para retirar y volver a instalar estos componentes internos: ● Unidad de disco óptico ● Unidad de disco duro, unidad de estado sólido o unidad con cifrado automático ● Batería ● Memoria Figura 2-12 Ubicación de componentes internos Componente Componente 1 Unidad de disco óptico 3 Batería 2 Unidad de disco duro 4 Memoria Extracción e instalación de memoria El equipo incluye módulos de memoria doble en línea
Las SODIMM DDR3-SDRAM deben también: ● admitir latencia CAS 11 DDR3 1600 Mhz (sincronización 11-11-11) ● contener la especificación obligatoria del Joint Electronic Device Engineering Council (JEDEC) Además, el equipo admite: ● Tecnologías de memoria de 1 Gbit, 2 Gbits y 4 Gbits no ECC ● SODIMM de un único o doble canal ● SODIMM fabricados con SDRAMs x8 y x16; no admite SODIMM fabricados con SDRAMs x4 NOTA: El sistema no funcionará adecuadamente si utilizan módulos de memoria SODIMM no admitidos.
Completando sockets SODIMM El sistema funcionará automáticamente en el modo de un solo canal, modo de canal doble o el modo flex, según cómo son instalados los SODIMM. Consulte la siguiente tabla para identificar las ubicaciones de los canales para los SODIMM.
7. Rote el asa del panel de acceso (2) hacia arriba, y luego extraiga el panel de acceso hacia fuera del equipo (3). Figura 2-13 Extracción del panel de acceso 8. Quite los tres tornillos que fijan el panel VESA en el chasis (1), y luego levante el panel para sacarlo del chasis (2).
9. Quite los tres tornillos que fijan el receptáculo de protección del fuego al chasis y, a continuación, gire la protección fuera del chasis. Figura 2-15 Retirar el receptáculo de protección del fuego. Los módulos de memoria se pueden ver ahora en el lado derecho del chasis.
10. Para extraer un módulo de memoria, presione hacia fuera los dos pestillos en cada lado del SODIMM (1) y luego extraiga el SODIMM hacia fuera del hueco (2). Figura 2-17 Extracción de un módulo de memoria 11. Para instalar un módulo de memoria, deslice el nuevo SODIMM en el hueco en un ángulo de aproximadamente 30° grados (1) luego presione el SODIMM hacia abajo (2) para que encaje en su lugar.
15. Establecer el borde superior del panel de acceso hacia abajo en el borde superior del chasis del equipo (1). Asegúrese de que alinea los ganchos en la parte inferior del borde superior del panel de acceso con el borde superior del equipo. 16. Gire el borde inferior del panel de acceso hacia abajo (2) y presione firmemente en el chasis hasta que encaje en su sitio. Escuchará unos clics audibles cuando los pestillos se encajen en su sitio. Figura 2-19 Reemplazo del panel de acceso 17.
PRECAUCIÓN: Antes de reemplazar la batería, es importante hacer una copia de seguridad de la configuración CMOS del equipo. Al extraer o reemplazar la batería, se borrarán las configuraciones CMOS. La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos del equipo o los equipos opcionales. Antes de iniciar estos procedimientos, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando brevemente un objeto metálico conectado a tierra.
8. Quite los tres tornillos que fijan el panel VESA en el chasis (1), y luego levante el panel para sacarlo del chasis (2).
9. Quite los tres tornillos que fijan el receptáculo de protección del fuego al chasis y, a continuación, gire la protección fuera del chasis. Figura 2-22 Retirar el receptáculo de protección del fuego. Ahora, la batería se puede ver del lado derecho del ventilador. Figura 2-23 Ubicación de la batería 10. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (1).
11. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura 2-24 Extracción y reemplazo de una batería tipo moneda 12.
16. Gire el borde inferior del panel de acceso hacia abajo (2) y presione firmemente en el chasis hasta que encaje en su sitio. Escuchará unos clics audibles cuando los pestillos se encajen en su sitio. Figura 2-25 Reemplazo del panel de acceso 17. Coloque el equipo en posición vertical. 18. Reconecte el cable de alimentación y los dispositivos externos. 19. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 20. Encienda el equipo. 21.
● Extracción de una unidad de estado sólido de 6,35 cm (2,5") (SSD), unidad de auto-encriptación (SED), o de estado sólido híbrida (SSHD). Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas 1. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 2. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 3.
7. Rote el asa del panel de acceso hacia arriba (2), y luego extraiga el panel de acceso hacia fuera del equipo (3). Figura 2-26 Extracción del panel de acceso El compartimiento de la unidad de disco duro puede ahora observarse en la parte inferior izquierda del chasis. Figura 2-27 Localización de la caja de la unidad de disco duro 8. 30 Afloje el tornillo de sujeción que fija la caja de la unidad de disco duro del chasis (1).
9. Deslice el soporte de la unidad de disco duro a la izquierda y, a continuación, elévelo para extraerlo del chasis (2). Figura 2-28 Extracción de la caja de la unidad de disco duro 10. Retire los cuatro tornillos de montaje (1) fijación de la unidad de disco duro de 8,89 cm (3,5") en la caja de la unidad de disco duro. Asegúrese de mantener unidos los tornillos con las arandelas de caucho azules que se usan para instalar una unidad de repuesto. 11.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 4. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 5.
9. Deslice el soporte de la unidad de disco duro a la izquierda y, a continuación, elévelo para extraerlo del chasis (2). Figura 2-32 Extracción de la caja de la unidad de disco duro 10. Retirar los cuatro tornillos de montaje (1) asegurar el adaptador de 6,35 cm (2,5") de la unidad en la caja de la unidad de disco duro. Asegúrese de mantener unidos los tornillos con las arandelas de caucho azules que se usan para instalar una unidad de repuesto. 11.
13. Deslice la unidad de disco duro de 6,35 cm (2,5") fuera del adaptador de la unidad (2). Figura 2-34 Extracción del adaptador de unidades de 2,5 pulgadas de la caja de unidades Para obtener instrucciones sobre la instalación de una unidad de disco duro, consulte Instalación de una unidad de disco duro en la página 34.
2. Atornillar los cuatro tornillos de montaje a través de los lados de la caja de la unidad de disco duro en la unidad de disco duro de 8,89 cm (3.5") (2). Recuerde no quitar los ojales azules de goma detrás de cada tornillo. Figura 2-35 Instalación de la caja de la unidad de disco duro de 8,89 cm (3.5") 3.
6. Gire el borde inferior del panel de acceso hacia abajo (2) y presione firmemente en el chasis hasta que encaje en su sitio. Escuchará unos clics audibles cuando los pestillos se encajen en su sitio. Figura 2-37 Reemplazo del panel de acceso 7. Coloque el equipo en posición vertical. 8. Reconecte el cable de alimentación y los dispositivos externos. 9. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 10. Encienda el equipo.
2. Ajuste los cuatro tornillos (2) para asegurar la unidad de estado sólido de 6,36 cm (2,5") (SSD), la unidad de encriptación (SED), o la unidad de estado sólido híbrida (SSHD) en el adaptador de 6,35 cm (2,5") de la unidad. Figura 2-38 Asegure la unidad de disco duro de 6,35 cm (2,5") al adaptador. 3. Deslice el adaptador de la unidad de 6,35cm (2,5") en la caja de la unidad (1). 4.
6. Fije el tornillo de sujeción (2) para asegurar la carcasa de la unidad de disco duro en el chasis. Figura 2-40 Instalación de la carcasa para la unidad de disco duro. 7. Establecer el borde superior del panel de acceso hacia abajo en el borde superior del chasis del equipo (1). Asegúrese de que alinea los ganchos en la parte inferior del borde superior del panel de acceso con el borde superior del equipo. 8.
Reemplazo de la unidad de disco óptico La unidad de disco óptico está ubicada sobre la unidad de disco duro en la parte izquierda del equipo (visto desde la parte posterior). 1. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 2. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA, y desconecte todos los dispositivos externos.
7. Rote el asa del panel de acceso hacia arriba (2), y luego extraiga el panel de acceso hacia fuera del equipo (3). Figura 2-42 Extracción del panel de acceso. La unidad de disco óptico ahora puede verse en la parte superior izquierda del chasis. Figura 2-43 Reemplazo de la unidad de disco óptico. 8. 40 Extraiga el tornillo a través del soporte de la unidad disco óptico que asegura la unidad de disco óptico al chasis (1).
9. Deslice la unidad de disco óptico hacia la izquierda (2) para sacarla de la caja. Figura 2-44 Extracción de la unidad de disco óptico 10. Extraiga los dos tornillos que sujetan el soporte de la unidad de disco óptico a esta última. Figura 2-45 Extracción del soporte de la unidad de disco óptico.
11. Conecte el soporte de la unidad de disco óptico a la nueva unidad de disco óptico atornillando los dos tornillos a través del soporte en la nueva unidad. Figura 2-46 Instalación del soporte de la unidad de disco óptico. 12. Coloque la nueva unidad de disco óptico en el chasis y empuje la unidad firmemente hasta que encaje en su lugar (1). NOTA: La unidad de disco óptico se puede instalar de una sola manera. 13.
15. Gire el borde inferior del panel de acceso hacia abajo (2) y presione firmemente en el chasis hasta que encaje en su sitio. Escuchará unos clics audibles cuando los pestillos se encajen en su sitio. Figura 2-48 Reemplazo del panel de acceso 16. Coloque el equipo en posición vertical. 17. Reconecte el cable de alimentación y los dispositivos externos. 18. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 19. Encienda el equipo.
A Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
B Directrices sobre el funcionamiento del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Directrices sobre el funcionamiento del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Ponga en funcionamiento el equipo sobre una superficie estable y nivelada.
limpiador directamente en la superficie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del panel frontal y dañe los componentes electrónicos. ◦ Limpie de vez en cuando los orificios de ventilación de todos los lados del equipo. Las pelusas, polvo y otros elementos extraños pueden obstruir estos orificios y limitar la ventilación. Precauciones para la unidad de disco óptico Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad de disco óptico.
Índice A adaptador de video DisplayPort, conexión 15 advertencias y precauciones 8 ajuste de la inclinación 7 ajuste del giro 7 alimentación conexión 9 desconexión 9 B base, extracción 13 batería, reemplazo 23 C componentes cara 4 frontal 3 Interior 17 traseros 5 componentes de la parte trasera 5 componentes del panel frontal 3 componentes internos 17 componentes laterales 4 conexión de segunda pantalla 15 D descarga electrostática, prevención de daños 44 E extracción 6,35 cm (2,5") unidad de estado sólido
unidad de auto-encriptación (SED) 2,5 pulgadas, extracción 31 2,5 pulgadas, instalación 36 unidad de disco duro 2,5 pulgadas 28 2,5 pulgadas, extracción 31 2,5 pulgadas, instalación 36 3,5 pulgadas 28 3,5 pulgadas, extracción 29 3,5 pulgadas, instalación 34 reemplazo 28 tipos 28 unidad de auto-encriptación (SED) 28 unidad de estado sólido (SSD) 28 unidad de estado sólido híbrido (SSHD) 28 unidad de disco óptico precauciones 46 reemplazo 39 unidad de estado sólido (SSD) 2,5 pulgadas, extracción 31 2,5 pulgad
