User guide

Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να λάβει φαξ, αλλά μπορεί να στείλει
● Εάν δεν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία διακριτών ήχων κλήσης, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Διακριτός
κτύπος στον εκτυπωτή έχει οριστεί στη ρύθμιση Όλοι οι τυπικοί κτύποι . Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή απάντησης σε συνδυασμό κτύπων για διακριτό ήχο
κλήσης στη σελίδα 67.
● Εάν η επιλογή Αυτόματη απάντηση έχει οριστεί σε Απενεργοποίηση , η λήψη των φαξ θα πρέπει να
γίνεται με μη αυτόματο τρόπο. Διαφορετικά, ο εκτυπωτής δεν θα μπορεί να λάβει φαξ. Για πληροφορίες
σχετικά με τη μη αυτόματη λήψη φαξ, ανατρέξτε στην ενότητα Μη αυτόματη λήψη φαξ στη σελίδα 58.
● Εάν έχετε υπηρεσία τηλεφωνητή στον ίδιο αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε για κλήσεις φαξ, θα
πρέπει να λαμβάνετε τα φαξ με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να απαντάτε οι ίδιοι
στις κλήσεις εισερχόμενων φαξ.
● Εάν έχετε μόντεμ τηλεφώνου στον υπολογιστή σας στην ίδια γραμμή τηλεφώνου με τον εκτυπωτή,
βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του μόντεμ δεν έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ αυτόματα. Τα μόντεμ που
έχουν ρυθμιστεί να λαμβάνουν φαξ αυτόματα καταβάλλουν τη γραμμή τηλεφώνου για να λάβουν όλα
τα εισερχόμενα φαξ, γεγονός που εμποδίζει τον εκτυπωτή να λάβει κλήσεις φαξ.
● Εάν έχετε τηλεφωνητή στην ίδια τηλεφωνική γραμμή με τον εκτυπωτή, μπορεί να αντιμετωπίσετε ένα
από τα παρακάτω προβλήματα:
– Ο τηλεφωνητής μπορεί να μην είναι σωστά ρυθμισμένος για τον εκτυπωτή.
– Το εξερχόμενο μήνυμα μπορεί να είναι πολύ μεγάλο ή πολύ δυνατό και να μην επιτρέπει στον
εκτυπωτή να εντοπίσει τους τόνους φαξ, προκαλώντας την αποσύνδεση της καλούσας συσκευής
φαξ.
– Ο τηλεφωνητής μπορεί να μην έχει αρκετό κενό μετά το εξερχόμενο μήνυμα ώστε να επιτρέψει
στον εκτυπωτή να εντοπίσει τους τόνους φαξ. Το πρόβλημα αυτό είναι πολύ συνηθισμένο σε
ψηφιακούς τηλεφωνητές.
Οι παρακάτω ενέργειες μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτών των προβλημάτων:
– Εάν έχετε συνδεδεμένο τηλεφωνητή στην ίδια γραμμή τηλεφώνου για τις κλήσεις φαξ, δοκιμάστε
να συνδέσετε τον τηλεφωνητή απευθείας στον εκτυπωτή.
– Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ αυτόματα. Για πληροφορίες σχετικά
με τη ρύθμιση του εκτυπωτή ώστε να λαμβάνει φαξ αυτόματα, ανατρέξτε στην ενότητα Λήψη φαξ
στη σελίδα 58.
– Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Κτύποι πριν απ/ση έχει οριστεί σε μεγαλύτερο αριθμό κτύπων από τον
αριθμό που έχει ρυθμιστεί για τον τηλεφωνητή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην
ενότητα Ορισμός αριθμού κτύπων πριν την απάντηση στη σελίδα 67.
– Αποσυνδέστε τον τηλεφωνητή και δοκιμάστε να λάβετε ένα φαξ. Αν η λήψη είναι επιτυχής χωρίς
αυτόν, το πρόβλημα μπορεί να το προκαλεί ο τηλεφωνητής.
– Επανασυνδέστε τον τηλεφωνητή και εγγράψτε ξανά το εξερχόμενο μήνυμά σας. Εγγράψτε ένα
μήνυμα διάρκειας 10 δευτερολέπτων περίπου. Προφέρετε το μήνυμα αργά και σε χαμηλή ένταση.
Αφήστε τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα κενό στο τέλος του φωνητικού μηνύματος. Φροντίστε να
μην υπάρχει θόρυβος στο περιβάλλον κατά τη διάρκεια του κενού. Δοκιμάστε ξανά να λάβετε φαξ.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένοι ψηφιακοί τηλεφωνητές μπορεί να μην διατηρήσουν το ηχογραφημένο
κενό στο τέλος του εξερχόμενου μηνύματος. Αναπαράγετε το μήνυμα για να το ελέγξετε.
128 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλήματος ELWW