User Guide

Spausdinimo problemos
Ką norėtumėte daryti?
Kyla problemos spausdinant lapą (negalima spausdinti)
„HP Print and Scan Doctor“ programa „HP Print and Scan Doctor“ programa yra paslaugų programa, kuri bandys nustatyti ir
ištaisyti problemą automatiškai.
PASTABA: Ši funkcija galima tik „Windows“ operacinėje sistemoje.
Trikčių diagnostika kai kyla problemos dėl
nespausdinamų spausdinimo užduočių.
Naudokite HP trikčių diagnostikos ir šalinimo vedlį internete
Jeigu spausdintuvas neatsako arba nespausdina, gaukite nuoseklias instrukcijas.
PASTABA: „HP Print and Scan Doctor“ programa ir HP trikčių diagnostikos ir šalinimo žinynas internete gali
būti pateikiama ne visomis kalbomis.
Perskaitykite žinyne pateiktas bendrąsias instrukcijas, skirtas tiems atvejams, kai kyla
problemų su spausdinimu
Spausdinimo kasečių sprendimas(„Windows“)
Pasirūpinkite, kad spausdintuvas būtų įjungtas, o įvesties dėkle būtų popieriaus. Jei vis tiek nepavyksta
spausdinti, pabandykite atlikti toliau pateiktus veiksmus nurodyta tvarka.
1. Spausdintuvo ekrane peržiūrėkite klaidų pranešimus ir ištaisykite jas vadovaudamiesi ekrane
pateikiamais nurodymais.
2. Jeigu kompiuteris prie spausdintuvo prijungtas USB laidu, jį atjunkite ir vėl prijunkite. Jeigu kompiuteris
prie spausdintuvo prijungtas belaidžiu ryšiu, pasirūpinkite, kad ryšys veiktų.
3. Patikrinkite, ar spausdintuvas nėra pristabdytas arba nepasiekiamas.
Kaip patikrinti spausdintuvą ar jis nėra pristabdytas arba nepasiekiamas
a. Priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos, atlikite vieną iš šių veiksmų:
● „Windows 8.1“ ir „Windows 8“: Spustelėkite viršutinį dešinį ekrano kampą, kad
atidarytumėte „Charms“ juostą, spustelėkite piktogramą „Settings“ (Nuostatos),
spustelėkite „Control Panel“ (Valdymo pultas), tuomet „View devices and printers“
(Peržiūrėti įrenginius ir spausdintuvus) („View devices and printers“).
● „Windows 7“: „Windows“ meniu „Start“ (Pradėti) spustelėkite „Devices and Printers“
(Įrenginiai ir spausdintuvai).
● „Windows Vista“: „Windows“ meniu „Start“ (Pradėti) spustelėkite „Control Panel“ (Valdymo
skydas) ir „Printers“ (Spausdintuvai).
● „Windows XP“: „Windows“ meniu „Start“ (Pradėti) spustelėkite „Control Panel“ (Valdymo
skydas) ir „Printers and Faxes“ (Spausdintuvai ir faksai).
b. Norėdami atidaryti spausdinimo darbų sąrašą, dukart spustelėkite spausdintuvo piktogramą arba
dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvo piktogramą ir pasirinkite „See what’s
printing“ (žiūrėti, kas spausdinama).
LTWW Spausdinimo problemos 109