User Guide

Fakso techninės įrangos bandymas nepavyko
● Spustelėdami spausdintuvo valdymo skydo mygtuką „Power“ (maitinimas) išjunkite spausdintuvą ir
ištraukite maitinimo kabelį iš galinės spausdintuvo dalies. Po keleto sekundžių vėl įjunkite maitinimo
kabelį ir įjunkite maitinimą. Dar kartą atlikite tikrinimą. Jei tikrinimas vėl nepavyksta, žr. toliau šiame
skyriuje pateikiamą trikčių šalinimo informaciją.
● Pabandykite išsiųsti arba priimti bandomąją faksogramą. Jei faksogramą išsiunčiate arba priimate
sėkmingai, problema gali slypėti kitur.
● Jei tikrinimą atliekate su Fax Setup Wizard (fakso sąrankos vediklis) („Windows“) arba HP Utility (HP
paslaugų programa) („OS X“), įsitikinkite, kad įrenginys nevykdytų kitos užduoties, pavyzdžiui,
faksogramos priėmimo arba kopijavimo. Patikrinkite, ar ekrane nerodomas pranešimas, kad
spausdintuvas užimtas. Jei įrenginys užimtas, prieš patikrą palaukite, kol įrenginys atliks užduotį ir grįš į
laukimo būseną.
● jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis. (Daliklis yra
dviejų kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir spausdintuvą
tiesiogiai prijungti prie sieninio telefono lizdo.
Išsprendę aptiktas problemas, dar kartą paleiskite fakso bandymą ir įsitikinkite, kad jis pavyko, o
spausdintuvas yra pasirengęs siųsti faksogramą. Jei bandymas „Fax Hardware Test“ (fakso techninės
įrangos patikra) ir toliau nepavyksta, o siųsdami ar priimdami faksogramas susiduriate su problemomis,
susisiekite su HP pagalbos centru. Eikite į www.hp.com/support . Šioje svetainėje pateikiama informacija ir
pagalbinės priemonės, galinčios padėti išspręsti daugelį dažniausiai pasitaikančių spausdintuvo problemų. Jei
paraginama, pasirinkite savo šalį (regioną) ir spustelėkite Visa HP kontaktinė informacija , kad gautumėte
informacijos, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.
Bandymas „Fax Connected to Active Telephone Wall Jack“ (faksas prijungtas prie aktyvaus sieninio telefono lizdo)
nepavyko
● patikrinkite, kaip spausdintuvas prijungtas prie sieninio telefono lizdo, ir įsitikinkite, kad telefono kabelis
prijungtas patikimai.
● Vieną telefono laido galą prijunkite prie telefono sieninio lizdo, kitą – prie spausdintuvo užpakalinėje
dalyje esančio prievado, pažymėto „1-LINE“.
● jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis. (Daliklis yra
dviejų kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir spausdintuvą
tiesiogiai prijungti prie sieninio telefono lizdo.
● pabandykite prie sieninio lizdo prijungti veikiantį telefono aparatą, naudodami telefono kabelį, kuriuo
jungiate spausdintuvą, ir patikrinkite, ar yra signalas. Jei signalo negirdite, susisiekite su
telekomunikacijų bendrove, kad patikrintų ryšio liniją.
● Pabandykite išsiųsti arba priimti bandomąją faksogramą. Jei faksogramą išsiunčiate arba priimate
sėkmingai, problema gali slypėti kitur.
Išsprendę aptiktas problemas, dar kartą paleiskite fakso bandymą ir įsitikinkite, kad jis pavyko, o
spausdintuvas yra pasirengęs siųsti faksogramą.
Bandymas „Phone Cord Connected to Correct Port on Fax“ (telefono kabelis prijungtas prie tinkamo fakso prievado)
nepavyko
Jei naudojate telefono linijos daliklį, tai gali būti faksogramų siuntimo problemų priežastis. (Daliklis yra dviejų
kabelių jungtis, jungiama į sieninį telefono lizdą.) Pabandykite daliklį atjungti ir spausdintuvą tiesiogiai
prijungti prie sieninio telefono lizdo.
122 9 skyrius Problemos sprendimas LTWW